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第一篇:22保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文
前言
時(shí)間總是在不經(jīng)意間悄然而過(guò),還記得暑假在家的日子,轉(zhuǎn)眼又到了寒假,不得感嘆時(shí)間的流逝。
在家的時(shí)候就打算今年寒假不回家,出來(lái)體驗(yàn)外面的生活,后來(lái)又因?yàn)樽约荷砩习l(fā)生了一些事情,就不得不利用寒假出來(lái)打工賺錢了。過(guò)年不回家這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種體驗(yàn),也是一種無(wú)奈。
在決定了出去打工后,我選擇了既熟悉又陌生的禮頓酒店當(dāng)保安,一來(lái)四月份的時(shí)候曾經(jīng)在這間酒店當(dāng)過(guò)客房服務(wù)員,基本上了解了這是怎樣的一間酒店,還有同學(xué)一起同行;二來(lái)相比之下這里的工資比其他的地方高,而且工作相對(duì)輕松,同事之間相處的氛圍也不錯(cuò)。進(jìn)過(guò)廠區(qū)工作的我根本就不想再去進(jìn)廠,首先很多的中介學(xué)生不靠譜,波折頗多,二是廠里面能學(xué)到的東西實(shí)在少得可憐,完全的成為廠里的一臺(tái)機(jī)器。這也是實(shí)踐得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),所以社會(huì)實(shí)踐能讓我們更加的接近社會(huì),了解分析身邊的事件,從而作出對(duì)自己最有利的選擇!保安實(shí)習(xí)報(bào)告由提供!
1月15號(hào),學(xué)院放假。因?yàn)槿ゾ频甏蚬さ耐瑢W(xué)比較少,酒店原本答應(yīng)的專車接送也取消了,這多少給我們帶來(lái)了麻煩。這天天氣有點(diǎn)陰沉,寒風(fēng)呼嘯,我們帶著包袱從學(xué)校出發(fā)到廣州珠江新城。東西比較多,體會(huì)到了什么叫“舟車勞頓”,這也是打工者必須要走的一步。
珠江新城作為廣州亞運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式所在地,亞運(yùn)過(guò)后,這里依然干凈漂亮,特別是這里的珠江夜景,七彩的小蠻腰,廣州國(guó)際金融中心,組成了美麗的大都市絢麗多姿。因?yàn)閬?lái)過(guò)這里工作,所以很多的高樓大廈已經(jīng)不再讓我感到震撼和驚訝。記得四月份來(lái)這里的時(shí)候,看著這些高樓大廈,仰著頭,震撼和感嘆縈繞心頭。對(duì)我這個(gè)從山村里出來(lái)的孩子來(lái)說(shuō),可真是見(jiàn)了老人們所說(shuō)的世面了。
我住在明月二路,接近海心沙公園,開(kāi)窗就能看到七彩繽紛的小蠻腰和閃爍的射燈,都市的夜晚是燈光的世界,將廣州城映射的繁華多彩。這樣的住宿環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很好了,睡前欣賞下夜景,將美麗的景色帶到夢(mèng)中,這也應(yīng)該算是一種享受吧! 酒店在珠江新城華成路6號(hào),掩映在高樓大廈中,豪華是的裝飾,安靜舒適的環(huán)境, lt;蓮山課 gt;整棟大廈分為東塔,中塔,西塔三部分,其中東、中塔為禮頓陽(yáng)光公寓,西塔為禮頓酒店。連著的君玥公館都屬于嘉裕集團(tuán)旗下的產(chǎn)業(yè),酒店定位于精品商務(wù)酒店,從8層到32層都是客房,大約有250間客房。樓層之間用豪華的地氈,房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備齊全,豪華而不失高雅。
酒店有10幾個(gè)部門(mén),我們作為安保人員,是屬于保安部。保安部的經(jīng)理姓孫,東北大漢,有三個(gè)主任,兩個(gè)領(lǐng)班。作為保
安,在我們?cè)瓉?lái)的眼中,只是坐在崗位或者站在崗位上發(fā)呆,挑戰(zhàn)性不大。而培訓(xùn)的第一天,就改變了我們的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)我們的有主任和領(lǐng)班,因?yàn)樗麄兌急容^忙,所以誰(shuí)忙便換人培訓(xùn)我們。首先對(duì)我們培訓(xùn)的是李主任,40歲左右的湖南漢子,中等身材,紅光滿面,溫和而不失嚴(yán)厲。然后是何主任和王領(lǐng)班,何主任是我們認(rèn)為三個(gè)主任中最有威信的一個(gè),王領(lǐng)班對(duì)我們也很好。
李主任告訴我們作為保安人員,我們首先要轉(zhuǎn)變思想,改變對(duì)保安的認(rèn)識(shí)。保安保安,保一方平安,安全的定義是,沒(méi)有危險(xiǎn),沒(méi)有威脅,沒(méi)有損失,做事的時(shí)候要記住做好安全的情況下再去做服務(wù)。酒店保安工作的主要內(nèi)容是管車,管人,管物。然后又教我們?nèi)绾问褂孟浪?,滅火器,幽默的?jīng)理還說(shuō)要少把火給我們滅滅。當(dāng)天的培訓(xùn)就讓我們學(xué)到了很多的東西。李主任跟我們分享了他多年的保安工作的所見(jiàn),所聞,告訴我們遇到突發(fā)狀況的處理方法,平常工作中的技巧。這是一個(gè)無(wú)私的職場(chǎng)工作人,這樣的肯教的人已經(jīng)很少見(jiàn)了。所以,第一天,我們對(duì)李主任的映像都很好。
接下來(lái)就是學(xué)習(xí)立正,向左、右、后轉(zhuǎn),踏步,整理著裝,敬禮等軍隊(duì)動(dòng)作,這對(duì)我們這幫懶散慣了的大學(xué)生來(lái)說(shuō),還有很大的作用,因?yàn)閷O經(jīng)理對(duì)我們說(shuō),我們這幫人看起來(lái)都精氣不盛,坐沒(méi)坐樣,缺乏精神,根本比不上他們那一代人年輕時(shí),活力四射。這是工作的需要,也是鍛煉自己體形的好方法。在這個(gè)過(guò)程中,我的瘦小的身體,出了點(diǎn)問(wèn)題,讓我充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)好身體的重要性。這就是我的第二個(gè)收獲。
在培訓(xùn)的三天中,我們也在老員工的帶領(lǐng)下,開(kāi)往各個(gè)崗位,熟悉以后要工作的內(nèi)容,特別是對(duì)講機(jī)的使用,對(duì)我們來(lái)說(shuō)
很新鮮的東西。三天后,我們正式上崗,因?yàn)樵谖覀儊?lái)后,有一批人實(shí)習(xí)完畢,要離開(kāi)了。
崗位分為05崗車庫(kù)入口,06崗員工通道入口,07崗酒店大堂門(mén)口,09崗消防中心,13崗君玥公館車庫(kù)入口,15崗君玥公館車庫(kù)出口,16崗君玥公館大門(mén)口,17崗售樓中心,19崗君玥公館消防中心。還有10崗,18崗為巡邏崗。兩個(gè)小時(shí)換一次崗,分成兩條線,06轉(zhuǎn)05,05轉(zhuǎn)13,13轉(zhuǎn)07,07轉(zhuǎn)06,這是一條線,另一條線是15轉(zhuǎn)16,16轉(zhuǎn)17,17轉(zhuǎn)15這一條線,兩個(gè)消防中心和兩個(gè)巡邏崗互轉(zhuǎn),在崗位安排上是合理的,而且規(guī)定在在有突發(fā)事件的時(shí)候,兩個(gè)消防中心,05崗,15崗,07崗是不動(dòng)的,這就保證了基本的安全。
每個(gè)崗位的工作都不同,都有其特殊的地方,崗位互轉(zhuǎn)之間可以坐和站,這之間人性化很足,在轉(zhuǎn)崗之間,由主任或領(lǐng)班頂替,吃飯的時(shí)候也有人頂崗吃飯。所以在這個(gè)過(guò)程中,對(duì)與我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),與人為善都有很好的培養(yǎng)過(guò)程,主任也會(huì)和我們交流一些當(dāng)值崗位的心得,技巧,所以我們也學(xué)到了很多的東西。
在跟客人打交道的過(guò)程中,我們會(huì)見(jiàn)識(shí)到很多各不相同的人,體會(huì)其中的郁悶、開(kāi)心。比如有些客人會(huì)跟你聊天,理解你的難處,你會(huì)感覺(jué)很開(kāi)心;有些客人蠻不講理,還生你的氣,指責(zé)你的工作,讓你很難堪,又無(wú)可奈何,只得郁悶在心里;在這里,服務(wù)行業(yè)的喜怒哀樂(lè),飽嘗一遍,有時(shí)讓你覺(jué)得繼續(xù)做下去自己都會(huì)得神經(jīng)病了。所以,這里,真的很鍛煉人,很多的東西會(huì)讓我們?nèi)ニ伎迹瑥亩屛覀兂砷L(zhǎng)。
記得有一次,我在上夜班,晚上兩點(diǎn)多,一個(gè)開(kāi)著軍牌車
的客人來(lái)到酒店開(kāi)房,我的工作是指引車輛,保持酒店門(mén)口廣場(chǎng)車道通暢。當(dāng)時(shí)有點(diǎn)困了,風(fēng)又大,反應(yīng)時(shí)間比較慢,上去指引車的時(shí)候,打招呼說(shuō)送人是吧?他直接說(shuō)走開(kāi),口氣很兇惡,當(dāng)時(shí)我就忍不住了,看了他一眼??腿撕攘司?,也惡狠狠的看我。當(dāng)時(shí)那個(gè)火啊,真的很想對(duì)他說(shuō)一聲:你這神經(jīng)病,去死吧!后來(lái)那客人又到了酒店前臺(tái),沒(méi)帶身份證,開(kāi)不了房,又在前臺(tái)吵鬧,還找大堂副理麻煩,悻悻地又開(kāi)車回去拿身份證。當(dāng)時(shí)對(duì)這樣的客人,我真的想踹他一腳。當(dāng)時(shí)心里直罵狗仗人勢(shì),心里詛咒開(kāi)車撞溝。弄的我郁悶了一天,這是我一個(gè)月來(lái)最生氣郁悶的一次,所以記憶猶新,感情波動(dòng)也比較大。這里后來(lái)也分析了一下自己的行為,其實(shí)有很多的方法可以處理的,只是當(dāng)時(shí)就不能反應(yīng)過(guò)來(lái),這也是沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),這是跟客人發(fā)生的一些事情。
還有的時(shí)候是跟上級(jí)頂嘴,對(duì)工作厭煩的要命。比如,上夜班時(shí),李主任老是在三四點(diǎn)派人去打掃衛(wèi)生,抹崗位上的灰塵,一連堅(jiān)持一周,當(dāng)時(shí)正直過(guò)年,安排到我的時(shí)候,那個(gè)郁悶哦,三四點(diǎn)正是最想睡覺(jué)的時(shí)候,要是在崗位上閉閉眼,養(yǎng)養(yǎng)神多好。所以我在拖辦公室的地時(shí),敷衍了事。主任一檢查,說(shuō)辦公室怎么還有樹(shù)葉呢,然后看看地面,不說(shuō)話了,看了我一眼。
我馬上順勢(shì)說(shuō),這里有點(diǎn)黑哦。主任說(shuō),知道就好!在這個(gè)過(guò)程中,其實(shí)也就體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)事的態(tài)度問(wèn)題,也反映出了一個(gè)人的品質(zhì)。在這方面,真的讓我汗顏了,給主任留下不好的映像。不過(guò),還好的一點(diǎn)是,能知錯(cuò)就改。就是因?yàn)閼B(tài)度的問(wèn)題,我們?cè)陔x職前一天,一個(gè)老員工在15崗沒(méi)有做好詢問(wèn)工作,進(jìn)來(lái)了一名賊人,偷走了五輛寶馬車的倒車鏡,直接被公司辭退。雖然他早就想離開(kāi)了,但可謂是晚節(jié)不保,特別是剛過(guò)完年,誰(shuí)
不希望有個(gè)好兆頭! 有人的地方就會(huì)發(fā)生些什么,工作過(guò)程中,我們會(huì)跟客人發(fā)生些什么,跟上司發(fā)生些什么,跟同事發(fā)生些什么,人際交往是意見(jiàn)復(fù)雜而又有技巧的事情,所以我們要學(xué)會(huì)的是如何處理這些情況,通過(guò)一些言行舉止,服飾衣帽,判斷對(duì)方的一些情況,這就需要我們閱人無(wú)數(shù)了。實(shí)踐中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)的深刻! 不過(guò)有些問(wèn)題是上層管理者出現(xiàn)問(wèn)題,從而導(dǎo)致一系列問(wèn)題。比如領(lǐng)導(dǎo)和員工之間缺乏交流,隨便罵人,讓一些員工情緒低落,工作積極度不高,從而出現(xiàn)問(wèn)題。這也是當(dāng)前我們的李主任面臨的一個(gè)難題。因?yàn)楹芏嗳藢⒁x職,他在跟老員工交流的時(shí)候,一些建議和略帶批評(píng)的話語(yǔ),下屬總會(huì)當(dāng)耳邊風(fēng),浪費(fèi)口水。最重要的是,都是成年人了,說(shuō)又不是,不說(shuō)又不是,這管理還真難!這也應(yīng)該是大部份基層管理者面臨的問(wèn)題。第二就是,領(lǐng)導(dǎo)之間的工作方式,要求,不統(tǒng)一。這直接導(dǎo)致管理業(yè)主進(jìn)出的時(shí)候,遇上問(wèn)題。
比如,我們13崗的時(shí)候,這個(gè)南門(mén)平時(shí)是半鎖狀態(tài),會(huì)有一些業(yè)主出入,很多業(yè)主覺(jué)得方便,都從這里出。后來(lái)另一個(gè)主任過(guò)來(lái),直接鎖上,業(yè)主進(jìn)不去,出不來(lái),讓保安開(kāi)門(mén)。又沒(méi)鑰匙,有些業(yè)主就直接罵人,甚至嘲諷保安,說(shuō)上午還能進(jìn),昨天還能進(jìn),今天怎么就不行了呢?這些都還算是小問(wèn)題,統(tǒng)一就行了!所以,管理者之間,有競(jìng)爭(zhēng),但有些原則一定要共同維護(hù)好才行! 基于我的認(rèn)識(shí),下面我對(duì)保安部的工作提出幾點(diǎn)建議:一
是,統(tǒng)一好工作內(nèi)容,確實(shí)照條例辦事有不缺靈活性,這就需要有經(jīng)驗(yàn)者跟新來(lái)同事說(shuō)明,然后通知各個(gè)部門(mén)同事共同實(shí)行;二是做好管理者和下屬的溝通,了解下屬的心理變化和想法;三是設(shè)法轉(zhuǎn)變下屬的態(tài)度問(wèn)題,成年人了,很多事一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作就知道了;四是,多點(diǎn)人性化的管理,提供一些日用品等;
2月19號(hào),一個(gè)多月的打工生活,讓我學(xué)到了很多的東西,也讓我想了很多的事情,甚至曾經(jīng)陷入過(guò)迷茫,但是,認(rèn)識(shí)的那些同事,經(jīng)歷過(guò)的事,將成為我生命中的一部分,珍惜生命,珍惜自己的經(jīng)歷。讓這段經(jīng)歷發(fā)酵成為生命中的佳釀吧,從現(xiàn)在開(kāi)始,拋下所有迷茫,勇敢向前,不斷拼搏。
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第二篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
首先由業(yè)務(wù)員上門(mén)收取將要寄出的快件和費(fèi)用 ,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運(yùn)往機(jī)場(chǎng)以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業(yè)務(wù)員派送,例如武漢分三鎮(zhèn),漢陽(yáng)、漢口、武昌就都開(kāi)有圓通的分公司。離快件派送地點(diǎn)近的分公司收到快件后,再分發(fā)給業(yè)務(wù)員,送件上門(mén),每一個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來(lái)介紹業(yè)務(wù)員的工作,一般的業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)取件和送件,而我因?yàn)槌醯焦荆瑢?duì)于取件的費(fèi)用不太熟悉,并且還涉及到業(yè)務(wù)員有他的固定客戶這一問(wèn)題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門(mén)服務(wù)的,每個(gè)快遞員一般都隨身帶個(gè)便攜秤,普通文件或信件的費(fèi)用以照目的地距離而定,這都靠業(yè)務(wù)員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉程度來(lái)把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業(yè)務(wù)員馬上就要靠經(jīng)驗(yàn)推斷運(yùn)送到鐵嶺需要多少郵寄費(fèi),如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業(yè)務(wù)員攜帶的小秤了,結(jié)合派送目的地的`距離和快件重量來(lái)定收取的費(fèi)用。
僅僅是送件,工作相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)難度小一點(diǎn),我需要把快件送到收件人手上,或者經(jīng)由別人轉(zhuǎn)交,然后把快件上貼的一張回執(zhí)讓收件的人簽字,并把回執(zhí)帶回公司,做為我已經(jīng)把件送到的憑證。但是剛開(kāi)始做時(shí)也是困難重重的。我負(fù)責(zé)派送的范圍是漢陽(yáng)區(qū)漢陽(yáng)大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過(guò)彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽(yáng),平時(shí)上學(xué)坐車總會(huì)路經(jīng)這一段,本以為對(duì)這一段地方比較了解,誰(shuí)知在工作的第一天我的樂(lè)觀態(tài)度就被冷峻的事實(shí)駁回。
漢陽(yáng)大道上縱橫交錯(cuò)了許多大大小小的街道,有一些我之前都去過(guò)或者聽(tīng)說(shuō)過(guò),還有一些地方,我連名字都覺(jué)得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的頭就要爆開(kāi)了,在作業(yè)本上的題目做不出來(lái),還可以根據(jù)已經(jīng)具備的知識(shí)給推算出來(lái),可是送快遞碰到不知道的地方,還真是毫無(wú)頭緒。不過(guò)在那些老快遞員們的幫助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多門(mén)道。比如漢陽(yáng)大道是東西坐落的,而那些門(mén)牌號(hào)碼的分布也有學(xué)問(wèn),至東向西門(mén)牌號(hào)碼逐漸增大,漢陽(yáng)大道以北的號(hào)碼是雙號(hào),以南的號(hào)碼是單號(hào),了解了這些基本常識(shí)對(duì)于送件是很有幫助的。還有一些經(jīng)驗(yàn)卻是在碰壁之后才能長(zhǎng)到腦袋里,比如漢陽(yáng)大道以北的房屋建筑沒(méi)有南邊多,這樣就造成了門(mén)牌號(hào)遍布的不均勻,比如有一次件的目的地是漢陽(yáng)大道南邊607號(hào),當(dāng)時(shí)我已經(jīng)找到了漢陽(yáng)大道馬路北邊的608號(hào),按常理,607號(hào)是應(yīng)該在馬路正對(duì)面的,誰(shuí)知我到馬路對(duì)面去后發(fā)現(xiàn)大道以南對(duì)應(yīng)608號(hào)的號(hào)碼已經(jīng)是623號(hào)了,這樣我只好往東走半站路才找到了607號(hào)。
這都是一些最基本的送件常識(shí),那些走街串巷的辛苦,都時(shí)刻磨練著我。而送件工作最磨練人的地方,是為人的責(zé)任感。這項(xiàng)工作雖然不完全等同于郵局的快遞員,是為私人快遞公司工作,在工作性質(zhì)上卻異曲同工。記得第一天我推著自行車,馱著滿滿一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且還要一家一家的尋找,那時(shí)我曾有個(gè)放棄的閃念,但是轉(zhuǎn)念再想,這些快件交到我手上就是我的任務(wù)了,既然接了手,總是要完成,而且收件人肯定也在等著,老板那邊也會(huì)有壓力,種種因素讓我明白,該我做的事情,只要我還有力氣就必須完成。就是懷著這樣的心態(tài),我咬牙完成了第一天的工作,這之后的工作相對(duì)來(lái)說(shuō)就容易挺過(guò)來(lái)了。這樣說(shuō)來(lái),快遞員工作的理論依據(jù)就是兩個(gè)字,責(zé)任。
這次的工作,讓我用我全身的細(xì)胞去感受了一遍這個(gè)社會(huì),幾乎是淋漓盡致的。社會(huì)上形形色色的人和事,給我的感覺(jué)實(shí)在是錯(cuò)綜復(fù)雜,我看到了好的現(xiàn)象也看到了不好的現(xiàn)象。這里舉出幾個(gè)我印象最深的事例。
首先,關(guān)于小區(qū)物業(yè)??爝f員接觸最多的客戶應(yīng)該要屬住宅戶,所以我們經(jīng)常要跑到居民小區(qū)里去送件,而小區(qū)里除了住戶,最多見(jiàn)到的人就是物業(yè)人員了。從物業(yè)人員身上看到的事情延伸開(kāi)了可能要說(shuō)到一個(gè)普遍的社會(huì)現(xiàn)象。那一次我送一個(gè)文件到某住宅小區(qū), 結(jié)果收件人家中沒(méi)人,通過(guò)電話聯(lián)系,收件人交代我把文件送到物業(yè),于是我輾轉(zhuǎn)到物業(yè)辦公室。
住戶不在家,物業(yè)人員幫助給簽收一下快件,這是很平常的事情。即使是一個(gè)鄰居,幫這樣一個(gè)忙也是情理之中,況且物業(yè)公司還是收了業(yè)主錢的。說(shuō)個(gè)題外話,我的一個(gè)親戚也住在類似的小區(qū)里,每年要交600塊的物業(yè)費(fèi),可是有汽車的住戶想要把車停在小區(qū)里還得另外交停車費(fèi),那么這里有一個(gè)疑問(wèn),如果一個(gè)小區(qū)有1000戶住戶(因?yàn)槲矣H戚家住的小區(qū)辦過(guò)一個(gè)所謂千家宴的年飯活動(dòng),所以我推測(cè)那個(gè)小區(qū)有1000戶居民),那么一年下來(lái),物業(yè)就要收六十萬(wàn)人民幣,除卻保安,水電工,園丁的報(bào)酬,何況工作人員們的工資并不僅僅是住戶交的物業(yè)費(fèi),房地產(chǎn)商也是出了錢的。那么這六十萬(wàn)里為什么就不包含一個(gè)停車費(fèi)?
送件過(guò)程中,我還遇到一個(gè)離奇的事情。是另一個(gè)小區(qū),同樣是業(yè)主不在家,物業(yè)幫忙簽收快件,這次物業(yè)倒是挺配合的。只是我拿了回執(zhí)準(zhǔn)備走時(shí),進(jìn)來(lái)了一位業(yè)主,跟物業(yè)人員說(shuō)他家那棟樓漏水了,樓下鄰居提意見(jiàn),希望那位業(yè)主能找物業(yè)人員過(guò)來(lái)維修一下。結(jié)果物業(yè)人員懶散的坐在椅子上根本懶得起身,直接說(shuō),下班了,維修的師傅不在。那位業(yè)主顯然不太滿意這個(gè)答復(fù),提出希望坐著的這位物業(yè)陪同他過(guò)去看看,至少讓業(yè)主樓下的鄰居知道,業(yè)主是出來(lái)找人修了,只是沒(méi)找到,好歹讓物業(yè)幫忙解釋是修理師傅不在,哪知道這位物業(yè)連陪同過(guò)去解釋一下都不愿意,甚至不愿意起身。這時(shí)業(yè)主火了,看樣子那意思是,你不把我的問(wèn)題解決了,我就把你解決了!事情至此,物業(yè)只好跟著業(yè)主去了他家。那么這里又回歸到那個(gè)錢的問(wèn)題,幾十萬(wàn)的物業(yè)費(fèi)平攤給十幾個(gè)物業(yè)人員,難道就是請(qǐng)他們過(guò)來(lái)坐著證明 這里還有幾個(gè)人嗎?如果我是老板,我更愿意花幾萬(wàn)元買幾條狼狗看門(mén)。
其次,講講國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)的問(wèn)題。我只是通過(guò)快遞員這個(gè)角度來(lái)談我看到的淺顯問(wèn)題的,而我看到的淺顯問(wèn)題,主要是體現(xiàn)在企業(yè)的門(mén)口形象保安。一般的,不是國(guó)營(yíng)企業(yè)的公司、工廠等單位,我要去送件一般是可以直接走進(jìn)公司辦公室里交給收件人的,或者保安會(huì)很友好的告訴我把東西放在保安室就好了,而且有的保安還會(huì)當(dāng)我面給收件人打個(gè)內(nèi)線電話通知 有快件。而單位的名稱后面如果帶個(gè)“廳”“局”“所”等字眼的話,那的保安就不會(huì)這么好了,比如我送了一個(gè)快件到武漢大橋局,門(mén)口保安就攔住我不讓進(jìn)去,我說(shuō)那給收件人打個(gè)電話吧,至少告訴他有快件,保安卻很蠻橫的說(shuō)不需要打電話,交給他就行了,我對(duì)這樣蠻橫而且沖動(dòng)的人是很不放心的,就自己拿出手機(jī)準(zhǔn)備給收件人打個(gè)電話,那保安看見(jiàn)了居然向我走了一步,看起來(lái)要搶我電話一樣,吼我說(shuō):“說(shuō)了不打電話,東西交給我就行了!”我當(dāng)時(shí)也很惱火,就對(duì)他說(shuō):“你要負(fù)你的責(zé),不讓人隨便進(jìn)單位,我也得負(fù)我的責(zé)讓收件人知道有他的快件埃而且我是用我自己的電話打,你也不讓嗎?”這樣一說(shuō),那保安才不再阻攔我。后來(lái)我一分析,可能是那位保安覺(jué)得自己是為公家乃至國(guó)家辦事,是很偉大而光榮的,而且我當(dāng)他面打電話給收件人或許也是對(duì)他的一種不尊敬,好像是對(duì)他的能力的一種褻瀆,不放心他一樣。這樣想來(lái),就能解釋他怎么那么大的火氣了。
例子舉的不多,但是幾天的經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),這是一個(gè)普遍現(xiàn)象,我想,既然是為國(guó)家辦事,那么也代表著國(guó)家的顏面,理應(yīng)比一般的小單位小企業(yè)的職員更具備素質(zhì)才對(duì)。誰(shuí)知本末倒置。
快遞員是和人接觸比較多,接觸人種比較多的一項(xiàng)工作,而探討我看到的現(xiàn)象之根本,是從我接觸人的態(tài)度出發(fā)。從我所體驗(yàn)到的問(wèn)題來(lái)說(shuō),這些現(xiàn)象也只是影響我的工作情緒,對(duì)社會(huì)的發(fā)展是否有影響便不是我所要談?wù)摰牧耍吘刮抑皇侵赋鑫矣龅降碾y以理解的事情,這也是我在社會(huì)實(shí)踐中看到的社會(huì)上很不和諧的部分事實(shí)。
工作是人生的一部分,人生是社會(huì)的一部分,我在工作中看到了社會(huì)的一些角落,也是我對(duì)人生的一種體驗(yàn),感謝這次工作經(jīng)歷,為我的將來(lái)做了一個(gè)很好的鋪墊。
作為學(xué)生,我這樣的工作稱之為社會(huì)實(shí)踐,從我的工作性質(zhì)講,這也算是很貼切的社會(huì)實(shí)踐了,至少我比別人更多的走到了社會(huì)的大街小巷,接觸到更多社會(huì)上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,現(xiàn)在要談關(guān)于社會(huì)實(shí)踐中的一些感想。
第三篇:頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
一晃眼,實(shí)習(xí)就已經(jīng)半年了,在這半年的時(shí)間里,可以說(shuō)是真正的體會(huì)到了工程造價(jià)工作在工程建設(shè)中的重要性,以及從事這份工作的耐心,細(xì)心、決心還有責(zé)任,僅僅半年,已經(jīng)磨掉了我的任性、沖動(dòng)和馬虎,讓我開(kāi)始走出了家和學(xué)校的角色,去自己面對(duì)和適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
實(shí)習(xí)初期,我根本就沒(méi)有從學(xué)生的身份抽離出來(lái),再加上本來(lái)就還沒(méi)有畢業(yè),只不過(guò)是一個(gè)實(shí)習(xí)生的想法,使得自己在公司這個(gè)陌生的環(huán)境里一點(diǎn)也不適應(yīng),沒(méi)有剛進(jìn)社會(huì)的激情,甚至覺(jué)得沒(méi)意思,不想工作。一段時(shí)間以后,在師傅的帶領(lǐng)以及同事們的關(guān)心下,我終于慢慢進(jìn)入了角色,開(kāi)始成為了一名造價(jià)工作者。
從識(shí)讀圖紙開(kāi)始,一步一步,首先是看,看圖紙,看定額,看規(guī)范,培養(yǎng)我的耐心和細(xì)心,要知道,造價(jià)工作對(duì)整個(gè)工程施工過(guò)程投資控制都是很重要的,若沒(méi)有耐心,細(xì)心地將每一個(gè)細(xì)部計(jì)算檢查清楚,會(huì)導(dǎo)致投資浪費(fèi)或者不足,直接影響工程的進(jìn)度。所以師傅讓我哦做的第一件事就是看。先學(xué)會(huì)看圖紙的方法,然后就到施工現(xiàn)場(chǎng)去,實(shí)地參觀對(duì)照,更加清晰,在大腦里也有了一個(gè)整體的印象。而后就是學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)的各種算量軟件,畫(huà)圖,計(jì)算,套定額,調(diào)整定額,最后形成一個(gè)工程完整的概算或預(yù)算書(shū)。在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我一直保證一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作態(tài)度,雖然不能說(shuō)學(xué)到了很多,能力多強(qiáng)了,但是至少我的性格開(kāi)始變得冷靜,耐心。
初入職場(chǎng),心里有過(guò)忐忑不安的情況,也有過(guò)怕自己不能勝任的心情,但是我相信只要用心去學(xué),去領(lǐng)悟一定會(huì)有收獲。本著這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,不知不覺(jué)中已經(jīng)融入到新集體的工作環(huán)境中。起初,工作起來(lái)有些手忙腳亂,不能正確讀懂施工圖紙,不過(guò)值得慶幸和感激是每當(dāng)有此類情況發(fā)生時(shí)單位的師傅同事就會(huì)勸我別著急,慢慢來(lái),并且跟我一起把圖紙?jiān)倏匆槐?。大家給予我的幫助形成了我工作中的動(dòng)力,正是因?yàn)檫@個(gè)原因,我在短短幾個(gè)星期的時(shí)間就將以往工程的圖紙翻閱一遍,并且根據(jù)圖紙結(jié)合已有的預(yù)算書(shū)、在同事的幫助下完成了一個(gè)新工程的工程量的計(jì)算,為我在以后的工作打下良好基礎(chǔ)。能加入到這個(gè)新集體,我深感榮幸,工作團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)互助促進(jìn)了我的成長(zhǎng),成為我工作生活中的催化劑,讓我在短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期期間得到了大家的肯定與支持。
除了學(xué)習(xí)上的收獲,在工作業(yè)務(wù)了解上,我也受益良多。作為一個(gè)預(yù)算工作者,我們不僅要認(rèn)真謹(jǐn)慎的做好預(yù)算本職工作, 還應(yīng)該注重工程預(yù)算的審核。因?yàn)楣こ填A(yù)算不僅是確定工程造價(jià)和工、料消耗的文件,也是考核工程投資經(jīng)濟(jì)合理的依據(jù),做好審核工作,也有利于提高設(shè)計(jì)水平以及投資效益,所以,審核工作也不應(yīng)忽視。
在實(shí)習(xí)期間,我主要是負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目部?jī)?nèi)的預(yù)算工作。負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)影像資料采集工作、施工日志的記錄、經(jīng)濟(jì)類洽商的預(yù)算書(shū)編制、本工程項(xiàng)目的預(yù)算工作、每月的工程進(jìn)度款支付月報(bào)。其中在編制工程進(jìn)度款支付月報(bào)后需要請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字、加蓋項(xiàng)目部章,在自檢合格后報(bào)監(jiān)理審核,配合監(jiān)理檢查審核,對(duì)存在問(wèn)題的子項(xiàng)進(jìn)行整改、修正待全部問(wèn)題解決后報(bào)給甲方。
此外,在空余時(shí)間,我還會(huì)虛心向項(xiàng)目經(jīng)理、其他預(yù)算員及同事詢問(wèn)有關(guān)建筑方面的知識(shí),跟隨他們下現(xiàn)場(chǎng),對(duì)于新鮮事物多看多問(wèn),充實(shí)自己,提高自己。在預(yù)算方面,我也不會(huì)松懈,我認(rèn)為現(xiàn)在熟練、頻繁的接觸資料的過(guò)程中,多看圖紙,多轉(zhuǎn)現(xiàn)場(chǎng),這些都會(huì)為我以后的工作奠定基礎(chǔ),從基層做起,穩(wěn)扎穩(wěn)打,在工作中,接觸預(yù)算。多學(xué)習(xí)預(yù)算報(bào)價(jià),審價(jià)方面的知識(shí)。相信這些好的習(xí)慣,會(huì)在以后的成長(zhǎng)中事半功倍,畢竟多積累經(jīng)驗(yàn),會(huì)對(duì)自己有很大的幫助。
雖然我融入這個(gè)新集體的時(shí)間不長(zhǎng),但是無(wú)論是施工單位領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都對(duì)我的工作表現(xiàn)給予肯定,我也學(xué)到了很多知識(shí),了解到了預(yù)算行業(yè)中很多專業(yè)性技能的具體應(yīng)用、在工作中預(yù)算工作是如何開(kāi)展的,以及在工作中遇到問(wèn)題應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)等。我也深知自身所學(xué)、所能應(yīng)用的知識(shí)點(diǎn)簡(jiǎn)直少之又少,要想提高,仍需繼續(xù)積累知識(shí),全面發(fā)展。在工作環(huán)境方面,周圍同事對(duì)我的認(rèn)知,由陌生到熟悉,大家目睹了我對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度以及我對(duì)這份工作,對(duì)我所在行業(yè)的熱忱。同事們欣賞我在學(xué)習(xí)方面的虛心善問(wèn),贊成我對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。也正是因?yàn)檫@樣,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)我熱愛(ài)這個(gè)集體,工作中再忙再累,加班加點(diǎn)時(shí),我也沒(méi)有一句怨言,因?yàn)槲抑牢业谋澈螅泻芏嗳嗽谥С治?,鼓?lì)我,關(guān)心著我。這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很大的意義,在這個(gè)過(guò)程中,很多地方我還是做的不夠,僅僅因?yàn)榕d趣問(wèn)題我就浪費(fèi)了很多的時(shí)間,還有就是沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)到施工現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),因此很多東西的立體感官差了許多,對(duì)圖紙上的一些東西還是會(huì)模糊,不過(guò)這些在下半年的實(shí)習(xí)中,我都會(huì)努力的去克服。在實(shí)習(xí)工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,積極遵守公司的各種規(guī)章制度,獨(dú)立完成自己應(yīng)盡的本分,現(xiàn)已能夠獨(dú)立做好工程預(yù)算書(shū)的編制。能夠做好施工周報(bào)、每月進(jìn)度款支付月報(bào)。
在工作中我的表現(xiàn)也得到單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,得到本項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理的肯定,讓我更加積極的去工作,去努力。當(dāng)然,在日常的工作中也有存在的不足,當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生應(yīng)及時(shí)糾正,并分析產(chǎn)生的原因,避免再犯。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,多加學(xué)習(xí),不斷提高充實(shí)自己。
經(jīng)過(guò)短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí),無(wú)論是工程造價(jià),項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)上,我都做到了盡職盡責(zé)。并且現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。通過(guò)自我的實(shí)踐學(xué)習(xí)和向別人虛心求教,不僅非常熟練的掌握了WORD、EXCEL、CAD、廣聯(lián)達(dá)等辦公、計(jì)價(jià)軟件的應(yīng)用,還培養(yǎng)了我獨(dú)立進(jìn)行解決問(wèn)題的能力,拓寬了我知識(shí)面,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
當(dāng)然我還有很多不足,例如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高等。在今后的工作中,我會(huì)立足本職工作的同時(shí),多加學(xué)習(xí),在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作。同事之間以誠(chéng)相待,相互信任,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,不辜學(xué)校對(duì)我的栽培,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在公司實(shí)習(xí)期間,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在各個(gè)老師的指導(dǎo)下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對(duì)廣聯(lián)達(dá)軟件有了更熟練的操作。而且對(duì)整個(gè)預(yù)算工作的各個(gè)流程也有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了課本上的知識(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,從實(shí)際實(shí)習(xí)中豐富自己的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)間雖不長(zhǎng),但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的預(yù)算員。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了電。
在實(shí)習(xí)期間,我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用。我和同事們通力合作,使得原本一兩個(gè)人很難完成的任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相待,反而非常熱情的提供幫助,介紹預(yù)算常識(shí),讓我很快進(jìn)入了角色。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還學(xué)會(huì)了如何去尊重別人。老師告訴我說(shuō),當(dāng)人們的勞動(dòng)成果出現(xiàn)偏差時(shí),我們并不是直接去指責(zé),而是反映問(wèn)題,善意提醒,這樣有利于緩和矛盾,不挫傷別人勞動(dòng)積極性,對(duì)于努力搞預(yù)算很有幫助。而且我越來(lái)越覺(jué)得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無(wú)論是一般人員還是經(jīng)理,都要謙遜對(duì)待,其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)我在預(yù)算工作實(shí)踐中,對(duì)預(yù)算的作用,預(yù)算的地位,預(yù)算的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考,每天堅(jiān)持寫(xiě)實(shí)習(xí)日記,記錄了很多資料,表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想。老師常常告誡我們,希望大家不要固守自己的專業(yè),毫不涉獵其他方面,俗話說(shuō),技不壓身。趁現(xiàn)在年輕,多學(xué)點(diǎn),多做點(diǎn),成為一個(gè)全面一點(diǎn)的人才,更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)水電預(yù)算員也要學(xué)點(diǎn)土建預(yù)算知識(shí),而土建的也要學(xué)點(diǎn)水電的知識(shí)。我覺(jué)得老師的話是正確的,在精通自己專業(yè)的同時(shí),要有寬廣的視野,這是個(gè)人職業(yè)生涯提升的一個(gè)關(guān)鍵。
第四篇:22保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文
社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生都必須面對(duì)的事實(shí),也是我們走向社會(huì)時(shí)的第一道門(mén),還是我們以后能不能適應(yīng)社會(huì)時(shí)的一塊基石,更是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路上一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).俗話說(shuō):“不怕 不會(huì),就怕不學(xué)。”因?yàn)闆](méi)有不會(huì)的東西,只是沒(méi)有去學(xué)它而已,以后不管我們是在打工,還是在創(chuàng)業(yè),都有必要對(duì)自己所從事的行業(yè)前景有清醒的認(rèn)識(shí).
在臨近期末時(shí),我看到了2019年學(xué)院關(guān)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的通知,當(dāng)時(shí)我就急啦!作為無(wú)一項(xiàng)技能又無(wú)特長(zhǎng)的我,怎樣去實(shí)踐呢?因此今年這個(gè)寒假,我留在__沒(méi)有回家過(guò)年,接受了這項(xiàng)既光榮又艱巨的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐任務(wù),可是我怎樣深入社會(huì)實(shí)踐并且完成這項(xiàng)任務(wù)呢?那就請(qǐng)?jiān)试S我一一的道來(lái)吧.
為了能夠順利的完成社會(huì)實(shí)踐這項(xiàng)任務(wù),找到一份合適的工作,同時(shí),我也從思想上、心理上、以及后來(lái)的言行上也作足了準(zhǔn)備,在此我也十分的清楚明白,但首先得解決的那是住宿、生活的問(wèn)題,因?yàn)橐驯頉Q心的我,不接受任何的資助.就這樣,我踏上尋找工作的這條路,找酒店當(dāng)服務(wù)員,人家說(shuō)人已經(jīng)夠啦;找網(wǎng)吧當(dāng)服務(wù)員,人家說(shuō)不要男的;找了__超市,可人家說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)不招人;還找了__門(mén)鎖實(shí)業(yè)有限公司、__公司、__可樂(lè)公司都以各種各樣的理由,讓我也沒(méi)有進(jìn)入這一道門(mén),當(dāng)時(shí)的我感到非常的迷茫、不知所措,但是也沒(méi)有回頭路可走啦!可我堅(jiān)信“天無(wú)絕人之路”,繼續(xù)再次向前走著;懷著一顆早已疲憊不堪的心掙扎著,“黃天不負(fù)有心人”,我我也終于找到了這份來(lái)之不易的工作---當(dāng)保安.
從此我便走上了崗位,用著一顆愛(ài)崗敬崗的心在工作著、努力著、拼搏著,可后來(lái),我慢慢地發(fā)現(xiàn)自己的體力不支,在去崗位的路上,多少個(gè)腳印走過(guò)那條長(zhǎng)而又‘深’的路;在這巡邏中,多少回寒風(fēng)的吹拂,讓我感覺(jué)身體在顫抖;多少回雨水打落在我的額頭上流至我的嘴角,讓我品嘗到一絲絲的鹽味;多少回月兒伴隨我行時(shí),讓我感到一點(diǎn)不自在;多少回等代著飯菜的到來(lái),讓我品嘗到了菜的‘苦’味;多少回“與世隔絕”,讓我感到無(wú)限的孤獨(dú)與寂寞一言難盡的社會(huì)實(shí)踐生活,讓我明白了打工的滋味、生活的苦味、身心的酸味,雖然很苦很累,但是我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)忍受生活中屬于自己的那一份悲傷,只有這樣,才能明白什么叫做幸福什么叫做真正的成功.戰(zhàn)士我 在社會(huì)實(shí)踐以后最想說(shuō)的一句話,它反映了實(shí)踐過(guò)程中的我.原來(lái)那對(duì)創(chuàng)業(yè)滿腔熱血的我,如今明白了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,因?yàn)樗枰L(zhǎng)期的奮斗、拼搏,但需要一種不斷的創(chuàng)新精神,還需一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,與那一顆永不放棄、長(zhǎng)久堅(jiān)持臨危不亂的坦然心.社會(huì)實(shí)踐讓我更快更深的了解社會(huì),雖然很累很苦,但我很幸福.
就這樣,我走完了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),它深深的印在我的心里,無(wú)法表達(dá)出來(lái);埋藏在心靈的最深處,也許這就是人生吧!讓我有一 種從所未有、不同尋常的心去品嘗“人生”。
第五篇:22保安實(shí)習(xí)報(bào)告范文
我是__警官學(xué)院職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院__區(qū)隊(duì)的只__同學(xué),光陰似箭,日月如梭,為大運(yùn)會(huì)而去的兩個(gè)多月的交警隊(duì)實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這兩個(gè)月的生活讓我們都學(xué)到了許多東西,是自身的能力大有所提高,也學(xué)到了一些自己在學(xué)校所沒(méi)有學(xué)到的東西。感謝學(xué)校給了我們這么一個(gè)光榮而深受的任務(wù),我們也不辱使命的完成了此次任務(wù),為深圳第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)盡了自己的一份力量,本次大運(yùn)安保兼實(shí)習(xí)我有太大的收獲,受益匪淺!
開(kāi)始我和另外四名同學(xué)被分在機(jī)場(chǎng)交警大隊(duì),那里開(kāi)始了我們第一次的上班。給我們的工作是趕違章停車的,每天我們都盡職盡責(zé)的去工作,對(duì)違章停車的將他們趕走,并告訴他要遵守交通規(guī)則。開(kāi)始我以為只要我們趕,他們就不敢再停,后來(lái)我知道這樣想錯(cuò)了。因?yàn)槲覀冓s他走如果態(tài)度不好,就算他當(dāng)時(shí)開(kāi)走了,在以后他依然會(huì)用不同方式來(lái)挑釁我們交警。這是一次我乘坐出租車時(shí)司機(jī)講的。后來(lái)我知道了在做工作時(shí)我們的態(tài)度要好,讓那些司機(jī)從心里就知道自己真的錯(cuò)了,找自己的原因。而不會(huì)故意來(lái)挑釁,這樣,那我們何樂(lè)而不為呢?在機(jī)場(chǎng)交警大隊(duì)我學(xué)到了許多,但最讓我深刻的就是做工作時(shí)態(tài)度很重要,我們的態(tài)度一定要好!
到8月1日由于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的需要我們被調(diào)到鹽田大隊(duì),剛來(lái)到鹽田大隊(duì)的時(shí)候,我對(duì)交警工作業(yè)務(wù)還不是很了解,所以很細(xì)心的虛心的向周圍的民警請(qǐng)教,民警師兄也很熱心的解答我的疑問(wèn),并向我進(jìn)述轄區(qū)內(nèi)哪些路段會(huì)出現(xiàn)哪一類的問(wèn)題,例如說(shuō)哪里要控制車流量,以免出現(xiàn)塞車問(wèn)題,電動(dòng)車非法營(yíng)運(yùn)車活動(dòng)頻繁和沖禁令嚴(yán)重情況,路口行人難以管理等問(wèn)題。我的細(xì)心和民警的熱情使我對(duì)很多問(wèn)題都得到了了解,也為我的實(shí)習(xí)工作幫了不少忙。
實(shí)習(xí)的光陰像流水般的過(guò)著,很多工作都很快上手。面對(duì)違章車輛我都嚴(yán)格處理,按程序辦事,在民警師兄們的精心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以靈活應(yīng)對(duì)多種交通違法問(wèn)題,并在他們的身上學(xué)會(huì)了如何跟群眾打交道,如何處理一些群眾違法后抗法事件。鹽田大隊(duì)的麥坤發(fā)大隊(duì)長(zhǎng)有句話讓我記憶尤新,他說(shuō):“路口雖小責(zé)任大,工作平凡卻聯(lián)系著群眾的心?!边@句話一直是鞭策我實(shí)習(xí)期間努力工作的動(dòng)力,在工作上兢兢業(yè)業(yè),努力為群眾服務(wù)。我深切的感受到,二十幾天,后來(lái)的30名學(xué)警已融入這個(gè)大家庭,已經(jīng)成為鹽田大隊(duì)的一員,在這個(gè)大家庭中我既學(xué)到了民警對(duì)待工作認(rèn)真的精神,也感受到優(yōu)秀集體的團(tuán)結(jié)一致、執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng),讓我能近距離的感受到了他們的優(yōu)秀品質(zhì),深刻的體會(huì)到了作為一名基層民警所肩負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也體會(huì)到了民警們工作的辛苦、幸福和挑戰(zhàn)。說(shuō)辛苦,是因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,要處理的事情非常多,工作的時(shí)候基本沒(méi)有閑得時(shí)候,而且無(wú)論是刮風(fēng)下雨,還是烈日暴曬都時(shí)時(shí)在崗,很辛苦。說(shuō)幸福,是因?yàn)樵谶@個(gè)戰(zhàn)斗的集體里,同志們都相互幫助,團(tuán)結(jié)一心,有很多人關(guān)心你,讓人有一種家的感覺(jué),很幸福。說(shuō)挑戰(zhàn),是因?yàn)槊刻斓墓ぷ骶褪且幚泶蟠笮⌒「鞣N各樣的事故,每個(gè)事故都不一樣,面對(duì)的每個(gè)人也都不一樣,還必須需要工作的專業(yè)知識(shí),要想干好這個(gè)工作充滿了挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)期間我也深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和實(shí)際運(yùn)用能力的不足。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),可是一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少,理論和實(shí)際總是有些差距的。也許理論都還知道,可實(shí)際工作中,還是要?jiǎng)幽X子的。這就要求我們的應(yīng)變能力了,要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
這次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活中不可缺少的重要經(jīng)歷,雖然我并沒(méi)有什么突出的成績(jī),只是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真的上班下班。但其收獲和意義重大。三個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。通過(guò)實(shí)習(xí),我將自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中.理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中我的知識(shí)得到了鞏固,解決問(wèn)題的能力也受到了鍛煉;本次實(shí)習(xí)開(kāi)闊了我的視野,使我對(duì)所學(xué)的知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)所學(xué)專業(yè)有了進(jìn)一步的掌握;此外,我還結(jié)交了許多交警和江西等外省同學(xué),我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?,相互促進(jìn),從他們身上我學(xué)到很多為人處世的方法,這些都是在書(shū)上學(xué)不到的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,都是非常充實(shí)的,我想借此機(jī)會(huì),再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的鹽田交警大隊(duì)師兄及學(xué)院的老師,在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助我的朋友、我的同學(xué)致以衷心的感謝。
對(duì)于我們這些非交警專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始的一切都是那么的新鮮和好奇,而后的日子里才漸漸明白了交警工作的辛苦和勞累。我所在的部門(mén),主要負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)生的交通事故進(jìn)行勘察、處理。雖不用在外面搞秩序,也不需在路上對(duì)違章車輛進(jìn)行罰款,也許在外面風(fēng)吹雨打日曬雨淋的城區(qū)大隊(duì)和巡邏大隊(duì)會(huì)對(duì)大多時(shí)候坐在事故處理辦公室的我們羨慕不已,但并不是如此。我們中隊(duì)分為三組,每個(gè)組有兩位干警師兄,我們3個(gè)學(xué)生分別分到了三個(gè)組上協(xié)助工作,周一至周五朝九晚六在事故辦公室上班,三個(gè)組按順序輪流值班,每個(gè)組兩天正班,兩天備案,兩天副班;正班備勤的時(shí)侯是48小時(shí)待命,哪里有現(xiàn)場(chǎng)就要去哪里出警,到達(dá)后要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),照相,繪制現(xiàn)場(chǎng)圖,測(cè)量,對(duì)肇事車輛施救,恢復(fù)交通,回來(lái)登記,立案等...備案時(shí)不是周末就得在辦公室處理前段時(shí)間值班發(fā)生的交通事故的案件,處理起來(lái)也是非常復(fù)雜的,事故處理分為簡(jiǎn)易程序,一般程序(傷亡)及重大事故(死亡)。每個(gè)事故的處理都要嚴(yán)格按照交通事故處理程序規(guī)定,包括了協(xié)商處理,簡(jiǎn)易事故認(rèn)定書(shū),檢驗(yàn)、鑒定,處罰、損害賠償調(diào)解等。上副班的時(shí)間里可安取證、收集材料,詢問(wèn)當(dāng)事人、證人,對(duì)車輛進(jìn)行痕跡檢驗(yàn)鑒定等。周末如果沒(méi)輪到備案是不休息的。處理事故時(shí)除了要具備法律法規(guī)及常識(shí)外,對(duì)群眾辦事還要熱情,有耐心。剛開(kāi)始師兄并沒(méi)有特別的要求我干些什么,讓我先觀察學(xué)習(xí),出現(xiàn)場(chǎng)時(shí)候我就幫忙擺樁,拍現(xiàn)場(chǎng)照及拉皮尺測(cè)量,回來(lái)就寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)勘察筆錄,粘點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)照,看圖例書(shū)來(lái)熟悉掌握現(xiàn)場(chǎng)圖的繪制,并熟悉道安法及其處罰條例的內(nèi)容,對(duì)著電腦錄入案子,打認(rèn)定書(shū)和綜合報(bào)告,整理材料等......在這里第一天的正式投入,還不算入手,就知道了在事故上工作確實(shí)不容易,不是我之前所想象的“一杯茶、一份報(bào)紙”就能消磨一整天的日子?,F(xiàn)在做的這些工作雖然都是小事情,但是繁多而雜碎,工作量也不輕,總有個(gè)時(shí)候能讓你覺(jué)得眼睛昏花,迷糊中又做了無(wú)用功。但經(jīng)過(guò)慢慢的工作鍛煉,逐漸熟悉了程序、內(nèi)容和性質(zhì),并掌握了辦事程序,雖然沒(méi)有機(jī)會(huì)給自己獨(dú)立完成突發(fā)事件,但是用來(lái)日常的工作事宜倒是游刃有余了。
在繼續(xù)對(duì)法律法規(guī)的熟練學(xué)習(xí)和掌握及平時(shí)跟著師兄們一起的實(shí)踐工作后,在遇到不清楚明白的地方我就會(huì)向師兄們請(qǐng)教,他們也耐心指導(dǎo),漸漸對(duì)于事故情節(jié)輕微不算復(fù)雜的簡(jiǎn)易程序能完成了。這個(gè)階段,大體上完成了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作有條不紊,雖然每天做枯燥煩瑣的事情讓人覺(jué)得很累,但我們鍛煉了自己的隊(duì)伍、提高了能力,取得了成績(jī)。后來(lái)漸漸參與對(duì)一般程序和協(xié)助師兄們對(duì)死亡事故的處理,慢慢進(jìn)入了狀態(tài),平時(shí)除了出警、處警,還對(duì)交通事故的當(dāng)事人之間進(jìn)行調(diào)解 、安排、處理,面對(duì)每天絡(luò)繹不決的事故處理及出手續(xù),以及群眾們來(lái)處理事故的糾紛、爭(zhēng)吵,已經(jīng)習(xí)慣并能做好自己的本職工作,本著為人民服務(wù),為民辦事的角度和立場(chǎng)為他們耐心的做解釋、進(jìn)行調(diào)解、處理事故,做到盡力讓每一個(gè)來(lái)我們大隊(duì)處理事故的群眾滿意。有時(shí)候出現(xiàn)場(chǎng)太緊急而顧不上吃飯,有時(shí)和師兄們一起通宵加班加點(diǎn)整理事故案卷材料,有時(shí)候深更半夜的還出現(xiàn)場(chǎng),很多時(shí)候?yàn)榱颂幚砗靡粋€(gè)案子都是熬夜,雖然身體和精神有時(shí)很累,但是無(wú)怨無(wú)悔,忙碌而充實(shí),年輕人就是需要這樣的磨練、鍛煉,看著中隊(duì)上大家都很忙碌的樣子,我也希望能為大隊(duì)盡到自己的一份力,一種責(zé)任。我總會(huì)自己主動(dòng)去找事情做,不明白的地方多問(wèn)問(wèn)師兄,師兄們也給我?guī)椭瞬簧?,讓我學(xué)到了團(tuán)結(jié)互助,愛(ài)崗敬業(yè)精神,為人出世等很多在外面搞秩序和管違章罰款所學(xué)不到的東西,不管多累,我都堅(jiān)持下來(lái);記住了一句話:“不要在意你做了什么,在意你學(xué)到了什么?!币徊揭粋€(gè)腳印,把自己能做的每一件事情做好。
在僅僅的一個(gè)星期的實(shí)踐中,讓我體會(huì)到了交警真的是一個(gè)非常辛苦的警種。
第六篇:安保實(shí)習(xí)報(bào)告
我第一雙黑色布鞋是一年多前買的,稍微了解我的人都知道,其實(shí)我一直都是穿白色運(yùn)動(dòng)鞋的,并不是因?yàn)橄矚g白色,但就是那樣偏執(zhí)地,只買白色的運(yùn)動(dòng)鞋。之所以買那雙黑色布鞋,是因?yàn)楣ぷ餍枰?,上個(gè)暑假本來(lái)已經(jīng)打算好要去工作的,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因,只堅(jiān)持了一天就結(jié)束了。之后那雙黑色鞋雖然還留著,但一次也沒(méi)再穿過(guò),因?yàn)椴幌矚g,也因?yàn)樗拇嬖谔嵝阎?,那個(gè)暑假我沒(méi)有堅(jiān)持,我放棄了本來(lái)打算好要做的事情。
這是大學(xué)的第一個(gè)暑假,我沒(méi)有回家,留在了惠州參加社會(huì)實(shí)踐,成為一名大運(yùn)會(huì)安保志愿者。我們的工作是到派出所里面協(xié)助民警與戶管員登記出租屋與流動(dòng)人口,并將資料錄入電腦,每一天每個(gè)人都有規(guī)定的任務(wù)數(shù)。本來(lái)是說(shuō)好和小秘們幾個(gè)人一起分配到馬莊派出所的,那里離學(xué)校最近,各方面都比較方便,但是后來(lái)出了些意外和差錯(cuò),我被分配到了云山派出所。云山所在義烏那邊,每天早上要去搭k1,從宿舍出發(fā)到到達(dá)派出所大概要花將近一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,而且大家都知道,k1是被形容成過(guò)山車的,很顛簸,很擁擠,車上扒手很多。很多人都勸我考慮清楚,其實(shí)就是在勸我放棄,家里人也說(shuō)還是算了,要我暑假回家,說(shuō)實(shí)話我是真的動(dòng)搖過(guò),但是最后還是選擇了堅(jiān)持。我想,要是什么事情都因?yàn)橛幸稽c(diǎn)阻礙就選擇了放棄,那究竟什么時(shí)候才能有所成呢?雖然沒(méi)有回家,不能陪伴爸爸媽媽,不能和家里人一起給爺爺過(guò)生日,不能見(jiàn)到劉文濤和劉容辰,不能和親愛(ài)的朋友們相聚,不能跟蛋和妹妹一起給芷茵過(guò)生日,很多很多的不能,我很遺憾,但是我知道我不能后悔,也不會(huì)后悔。
老子有句話說(shuō),禍兮福所倚,福兮禍所伏。所以,即使那時(shí)候困難重重,我還是覺(jué)得隨遇而安就好。后來(lái)事實(shí)證明,雖然意外會(huì)讓我們看不到未來(lái),但是你永遠(yuǎn)不知道,生活會(huì)帶給你怎樣的驚喜?,F(xiàn)在的我覺(jué)得來(lái)到云山所是件很開(kāi)心的事情,因?yàn)槲覀兊拇鱿鄬?duì)其他派出所來(lái)說(shuō)是很不錯(cuò)的。雖然搭k1是挺不容易的,但是搭過(guò)幾次后也就習(xí)慣了。每天上午九點(diǎn)開(kāi)始上班,但其實(shí)要求很寬松,你只要不遲到太久就行了,中午十二點(diǎn)就可以出去吃飯了,吃完飯就休息,下午兩點(diǎn)半再開(kāi)始工作,下午五點(diǎn)下班有警車送我們回學(xué)校。每天中午每個(gè)人有12塊的餐費(fèi)補(bǔ)貼,有時(shí)候警察叔叔還會(huì)帶我們出去吃大餐,也有車費(fèi)補(bǔ)貼,每個(gè)星期都有雙休。我們不用走路曬太陽(yáng),出去走訪的時(shí)候都是警車接送,到各個(gè)工廠里去收集資料。其實(shí)剛開(kāi)始的兩個(gè)星期,我們每天都過(guò)得很清閑,整天在會(huì)議室里吹空調(diào)看電視喝茶聊天,沒(méi)有什么事情好做,其實(shí)也不太清楚我們究竟要做些什么,偶爾抄下資料,一天也就過(guò)去了。那兩個(gè)星期其實(shí)我挺郁悶的,太無(wú)聊太清閑也會(huì)憋出病來(lái)的`,我就納悶,為什么其他人在別的派出所都有活干,每天都要出去走訪,我們?cè)趺淳蜎](méi)事干呢…后來(lái),所長(zhǎng)同志終于從外地出差回來(lái)了,開(kāi)了個(gè)會(huì),我們才清楚地知道我們究竟是來(lái)干什么的,也對(duì)我們的工作有了深層的了解,這下可慘了,兩個(gè)星期落下的工作要全部補(bǔ)回來(lái),而且每天都有新的任務(wù)增加,所以上星期有兩天我們馬不停蹄地工作,中午不休息,晚上加班,硬是在兩天內(nèi)把兩個(gè)星期的工作補(bǔ)回來(lái)了。上個(gè)星期云山所的指標(biāo)排名是在倒數(shù)五名內(nèi),剛才要回學(xué)校前剛剛得知,這星期我們所是排名前五,呵呵,真的是挺開(kāi)心的,那是我們一起努力的結(jié)果,我們挺給力的,我覺(jué)得我們下星期會(huì)拿第一名的。 轉(zhuǎn)眼七月就快要過(guò)去了,我們已經(jīng)工作了三個(gè)星期,也超額完成了七月份的工作,上個(gè)星期所長(zhǎng)同志因?yàn)槲覀兊墓ぷ鬟_(dá)不到指標(biāo)被上頭批了,這個(gè)星期肯定會(huì)被表?yè)P(yáng)的吧,哈哈。
如果你要問(wèn)我學(xué)到了些什么,其實(shí)我現(xiàn)在也答不上來(lái),也不想現(xiàn)在去深思,只在每一天里都積累一點(diǎn),到最后再總結(jié)?,F(xiàn)在我只能說(shuō),我可以兩個(gè)小時(shí)接連不斷地打?qū)⒔鼉砂賯€(gè)電話,可以整個(gè)上午抄資料不休息,可以一整天對(duì)著電腦錄入資料不覺(jué)得累,可以在別人休息的時(shí)候繼續(xù)干活,不會(huì)覺(jué)得別人少干了一些我多干了一些而覺(jué)得吃虧,我可以很問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō),在知道我是要干些什么之后我是很認(rèn)真地對(duì)待我的工作的,我不是來(lái)吃白飯的。以前,大概是很久以前了吧,媽媽總是說(shuō)我干什么事情都只有三分熱度,只能憑著開(kāi)始的一股沖勁。后來(lái)媽媽終于說(shuō),我很相信你,只要是你決心想做好的事情,沒(méi)有做不好的。也許吧,現(xiàn)在的我知道用心和堅(jiān)持才是最重要的,也許我還做不到對(duì)我想做的事情有十分熱度,但七八分是少不了的,我覺(jué)得把七八分熱度都燃盡,做到自己力所能及范圍內(nèi)的最好,并嘗試著去超越,這已經(jīng)是非常好的努力了。這次社會(huì)實(shí)踐我對(duì)自己的要求只有兩個(gè),我要讓我們的望江組成為三個(gè)組里最優(yōu)秀的一組,而我要做我們組里最努力最優(yōu)秀的一個(gè)。
這次社會(huì)實(shí)踐也讓我認(rèn)識(shí)了不少有趣可愛(ài)的人,能和他們一起工作我覺(jué)得很開(kāi)心。奇怪的是一開(kāi)始的時(shí)候幾乎每個(gè)師姐不是跟我說(shuō)覺(jué)得我很眼熟就是說(shuō)我很像她們的哪個(gè)朋友,所以最后我只能無(wú)奈地得出一個(gè)結(jié)論,那就是我長(zhǎng)得實(shí)在是太大眾化了,嗚…其實(shí)是那時(shí)候在少康樓前擺攤接受報(bào)名的時(shí)候,有一次我是工作人員啦,說(shuō)不定你們就是跟我報(bào)名的呢,呵呵。每天我們完成手頭上的工作后可以在派出所里各個(gè)地方走動(dòng),學(xué)習(xí)其他的事情,除了案件組。唉,真是可惜,案件組才是我最感興趣的。有一晚我們就在值班室里陪警察大哥們值班,和他們聊天,不是吹水,而是聊一些比較深刻復(fù)雜的問(wèn)題,在值班室里可以看到各種報(bào)案類型,看形形色色的人和生活百態(tài),一個(gè)晚上就覺(jué)悟了不少東西。派出所里的人很熱心很好人,上至所長(zhǎng),下至清潔工,都對(duì)我們這十個(gè)大學(xué)生志愿者很好。