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第一篇:實(shí)習(xí)心得體會
據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)要求,本人于2019年x月20日到x月25日在xx銀行x縣支行進(jìn)行了為期5周的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
xx銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在xx。在國內(nèi),xx銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,xx銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
二、實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款、整存整娶定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(三)了解銀行會計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,并填寫實(shí)習(xí)鑒定表,寫實(shí)習(xí)報(bào)告。
總的來說xx銀行的規(guī)章制度還是比較全面的,它具體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。
其次給我留下最深刻的印象是現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色,已不僅僅局限于儲蓄及放貸,與此同時(shí),現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生活的方方面面,交保險(xiǎn),充話費(fèi),交罰單,買基金,炒股票,外匯,理財(cái)……夸大一點(diǎn)就是“只有你想不到的,沒有銀行辦不到的”。
下面談?wù)勎以趚行的工作經(jīng)歷,開始幾天主要是跟在指導(dǎo)老師后面看,看指導(dǎo)老師具體怎么操作,大概看了3天,了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程,由于x行有規(guī)定:非工作人員不得操作,并且我非x行人員,是不可接觸現(xiàn)金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于大堂經(jīng)理的工作。
然后,我開始學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,xx銀行儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過三天時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計(jì)業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(我實(shí)習(xí)的銀行設(shè)備不是很跟得上科技的進(jìn)步,還使用的是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。
轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
三、x行銀行的管理上的問題與存在的弊端
目前,銀行由行政管理向經(jīng)營管理轉(zhuǎn)變,各銀行紛紛開展應(yīng)用及管理系統(tǒng)的開發(fā)建構(gòu),表明銀行信息化建設(shè)重點(diǎn)由綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展到管理水平的管理信息系統(tǒng),信息化建設(shè)的目標(biāo)由原來的提高業(yè)務(wù)處理效率過渡到提高經(jīng)營決策和綜合管理水平,由于x行本身對管理的認(rèn)識起步較低,較晚。因此,出現(xiàn)了眾多管理上的問題:
(一)管理信息化的實(shí)質(zhì)是管理中深層次的內(nèi)容用到信息化的過程,必然涉及流程改革,涉及各管理主客體利益的調(diào)整,因而阻力較大。并且,中國銀行業(yè)現(xiàn)在只注重于增加業(yè)務(wù)品種,如何提高業(yè)務(wù)處理效率,對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個(gè)包括財(cái)務(wù)管理,人力資源管理等在內(nèi)的強(qiáng)大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。
(二)職能相近的機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置;部門之間的目標(biāo)不同,導(dǎo)致一體化進(jìn)程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制,進(jìn)行扁平化管理。
(三)縱向分工細(xì),管理鏈條長,整體服務(wù)效率低,橫向部門多,職能單一,整體服務(wù)力低,人力資源配置效率低下。
在x行的一個(gè)月我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,我對中國的銀行系統(tǒng)有了一個(gè)粗略的了解,也發(fā)現(xiàn)了其中的一些不足與弊端。
(一)人情大于制度??赡苁鞘苤袊鴥汕攴饨ㄖ贫鹊挠绊?,雖然銀行業(yè)的制度是比較完善的,但真正能做到的卻很少,從我看到的文件,我知道這一直是x行的一個(gè)軟肋。
(二)監(jiān)管不力。雖然x行在每個(gè)營業(yè)部都安裝了大量監(jiān)控?cái)z像頭,并說會每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)銀行考核項(xiàng)目太多太雜,而且不科學(xué)合理,導(dǎo)致銀行內(nèi)部為了爭業(yè)績,造假嚴(yán)重。
(四)工作重?fù)?dān)全部落在內(nèi)勤主任身上,責(zé)任也全部落在內(nèi)勤主任身上,影響了辦事效率,也容易導(dǎo)致職業(yè)犯罪。內(nèi)勤主任作為三級主管,擁有至高無上的權(quán)力,同時(shí)也肩負(fù)太多的責(zé)任。銀行的幾乎每一筆大額資金往來都需要三級主管來授權(quán),同時(shí)內(nèi)勤主任還要打印每天的報(bào)表,隨時(shí)解決工作中的問題,把每天的柜員工作流水賬裝訂成冊……諸此種.種不枚盛舉。然后出現(xiàn)任何事情或事故,責(zé)任先追究內(nèi)勤主任的,再追究柜員的,每天我能看到的就是內(nèi)勤主任在不停的奔波,忙得焦頭爛額。我覺得x行有必要將權(quán)力下放或讓更多的人來分擔(dān)內(nèi)勤主任的工作。
(五)柜員服務(wù)態(tài)度有待提高。在臨柜實(shí)習(xí)的那一個(gè)多星期,經(jīng)常可以看到柜員想許聊天,而且柜員都比較有時(shí)間觀念,時(shí)刻看著是不是到下班的時(shí)間了,這都極大的降低了x行的社會影響力,以及在人們心中的形象。在銀行業(yè)日益激烈的今天,只有以人為本,以客戶為上帝才能立于不敗之地。
這次實(shí)習(xí)給了我一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我覺得銀行業(yè)還是應(yīng)該加強(qiáng)自身的管理力度,做好監(jiān)督工作,完善管理?xiàng)l例及施行方法,做到以客戶為上帝,堅(jiān)決杜絕職業(yè)犯罪,在日益開放的中國銀行業(yè)大環(huán)境下才能立于不敗之地。
四、小結(jié)
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
當(dāng)我實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,再回首那綠色的麥穗的時(shí)候,看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時(shí)候,我知道銀行里還有好多好多要學(xué)的!
第二篇:實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我,開始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作,如今,半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每天都堅(jiān)持提前上班,可以在其他人到來之前,把每個(gè)辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就可以立刻投入工作。其實(shí),我一直認(rèn)為每個(gè)人都有他自己的優(yōu)點(diǎn),而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當(dāng),但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我知道第一次出錯(cuò)并不可怕,可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí),我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式,希望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時(shí)候就會看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品,練習(xí)打打字,因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法,經(jīng)常要以打文件為主,我知道,這不僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的情況下,我能夠完成接待任務(wù)。剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機(jī)會也會首先想到他們。
并非他們巴結(jié)或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多,能幫助別人的地方也多,幫助別人多了,別人也愿意幫助你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就形成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想,大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識到自己再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。獨(dú)來獨(dú)往,別人不主動自己也不理會。把自己個(gè)在自己自己的小空間了。總擔(dān)心別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
時(shí)間飛逝,為期一年的裝配鉗工實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。實(shí)習(xí)期間雖然有些累,但我們都過得很開心,很充實(shí),因此從中學(xué)到不少書本上沒有的知識。
我們每天都看到以前從沒有見過的工具、量具等,每天接觸它們,學(xué)習(xí)使用它們,這將成為我們一年實(shí)習(xí)中難忘的回憶。鉗工實(shí)習(xí)開始當(dāng)然是安全第一,在進(jìn)入工廠第一天,師傅就在工業(yè)培訓(xùn)中心頂樓給我們上了一節(jié)安全教育課,通過師傅給我們播放的錄像,我們知道了幾個(gè)工種,以及實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的一些問題,像不能穿脫鞋,女生不能穿裙子,頭發(fā)長的要戴帽子等等,同時(shí)也告訴我們一些注意事項(xiàng)及實(shí)習(xí)中每個(gè)人易犯的危險(xiǎn)操作動作,比如車間里打鬧的,不經(jīng)師傅的許可私自“檢驗(yàn)書本的正確性”,操作機(jī)床時(shí)的方法、姿勢不正確等等。
讓我們在實(shí)習(xí)的過程中能夠提高警惕,防止意外的發(fā)生。短片中列舉了很多工廠由于操作人員的一時(shí)疏忽而造成了重大機(jī)械事故,危機(jī)到了人生安全,有的人甚至從此成為殘障人士,一個(gè)無意的動作或是一個(gè)小小的疏忽都可能導(dǎo)致一生的痛苦,通過這節(jié)課,又聽師傅講的有關(guān)工業(yè)安全方面的知識,我才真正的意識到工業(yè)安全的重要性。
經(jīng)過安全教育之后,我就開始我的實(shí)習(xí)裝配鉗工。在此之前早就聽人說,鉗工很累,只有親身經(jīng)歷才能真正感受到其中的滋味。裝配鉗工首先要學(xué)會一些工具和量具的使用,其次要學(xué)會利用槍鉆、臺鉆、立式鉆床、搖臂鉆床鉆孔、攻螺紋,其中要學(xué)會倒角、讀圖、劃線、磨鉆頭等幾個(gè)步驟完成零件的加工,操作時(shí)需要掌握操作方法和操作技巧,按照圖紙要求選擇合適的鉆頭、沉孔鉆、倒角鉆頭、絲錐在不同的轉(zhuǎn)速下鉆孔和攻螺紋。然后就是機(jī)床的部裝和整機(jī)裝配,需要讀懂零件圖和裝配圖,要分清楚先主后次,裝配工藝要合理安排,進(jìn)行部件的裝配和整機(jī)裝配,裝配過程中有很多注意事項(xiàng),比如清洗、去毛刺、擺放、工藝安排等等,一切都要規(guī)范化,這都是師傅教導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ?,需要我們?xì)致入微的去學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。其實(shí),鉗工的工序很簡單,全靠手工操作:比如要通過銼刀、鋼據(jù)等工具,手工將一個(gè)鐵塊磨成成形的零件,經(jīng)過幾個(gè)簡單的步驟就制作一個(gè)精美的東西。但是最費(fèi)體力了,我們拿著銼刀,站在工作臺旁邊整整一天,都得自己操作,一天下來腰酸腿痛,我們的手幾乎都磨紅了,有些還磨了泡,但當(dāng)看到自己作出東西心中充滿了成就感。
在實(shí)習(xí)的過程中困難還是挺多的:
1、上了工地,迫切的希望自己是個(gè)難男生就好了,可以和師傅一起干活,幫著放線。而我這個(gè)女生在工地上就算我十分想干活,師傅也不會放手讓我干。這也使得我自己動手的機(jī)會就少了很多。
2、夏天的武漢溫度高不說,太陽可以曬得那么兇,上工地的時(shí)間多少也受了限制。一般在早上十點(diǎn)前下午四點(diǎn)后。真的難以想象工人們是怎樣冒著酷暑工作的。
3、我剛接觸工地須慢慢學(xué)起,一步一步來。每天跟著他到處轉(zhuǎn),對于一些近距離了解的東西也不是很多了。但是碰到不知道的部位,一些專業(yè)名詞我都會請教師父。
4、來到工地,和周圍的人都不熟,建立良好人際關(guān)系是需要時(shí)間的,在那期間我有很多事情應(yīng)為人沒有認(rèn)清楚,給工作的開展帶來了諸多不便。
5、現(xiàn)在的辦公都是自動化的,電腦操作水平高低相當(dāng)重要,資料的制作都是用的軟件,初次使用有點(diǎn)生疏,還好我學(xué)的快,在競爭的年代速度決定一切。
6、書本上的專業(yè)術(shù)語和工人們的“土話”對我的認(rèn)知也產(chǎn)生了一定的阻礙。
第三篇:實(shí)習(xí)工作的心得體會
很榮幸在我們公司當(dāng)打字員。自從加入我們公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事的大力支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行職責(zé),很好地完成了自己的任務(wù)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加入公司以來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為了盡快進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位,我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門、崗位的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司制定的工作制度進(jìn)行工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)秘書工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動,業(yè)余時(shí)間自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)有所提高。
二、嚴(yán)格履行職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)入公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事的支持和幫助下,我很快掌握和熟悉了這個(gè)崗位的要求和技能,嚴(yán)格按時(shí)、按量完成了公司移交的資料和文件的錄入、校對和復(fù)印工作,確保打印的資料準(zhǔn)確、工整、清晰,符合資料的.規(guī)格。在排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀,盡量讓打印出來的文檔或資料便于大家使用。
三、忠于職守,嚴(yán)格做好
在書寫輸入的同時(shí),能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,對書寫材料的稿件能妥善保管,作廢的稿件打印后能及時(shí)銷毀,不泄露保密資料和文件。對紙張的廢舊材料和文件進(jìn)行校對,也能妥善處理。
四、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確打印室辦公耗材的使用,我們做了打印登記簿,除打印、復(fù)印或油印以外的所有材料都要如實(shí)登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。對于打印室的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其他物品,我們可以嚴(yán)格管理,保證打印工作的順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)習(xí)這些設(shè)備的簡單維修和保養(yǎng)。
五、缺點(diǎn)和未來計(jì)劃
打字員以來,工作成績不錯(cuò),但也存在一些不足。比如基本的寫作技能比較低,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和操作需要進(jìn)一步提高。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我一定更加努力學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí)秘書知識、計(jì)算機(jī)知識、企業(yè)管理知識等方面,努力提高自己的整體素質(zhì),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的繁榮做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第四篇:實(shí)習(xí)收獲心得體會
初三的學(xué)生已經(jīng)在進(jìn)行中考沖刺的階段,松湖實(shí)中的整體學(xué)習(xí)氛圍也更加的緊張,這種緊張的氛圍不僅感染了老師學(xué)生,當(dāng)然也感染到了我們實(shí)習(xí)組的成員。
目前,初中實(shí)習(xí)組已參與進(jìn)入了松湖實(shí)中的各類大型活動,如:為初三模擬考,初二體育期中考,初一初二期中考進(jìn)行監(jiān)考工作;配合學(xué)校教師員工參與了省青賽的全程活動,包括接待引導(dǎo),茶水服務(wù),分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)匯總等??梢哉f是既開拓了眼界,增長了見識,又鍛煉了業(yè)務(wù)能力。
得益于實(shí)習(xí)組成員們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在省青賽活動期間,初中實(shí)習(xí)組的接待工作受到參賽教師的`好評,給參會人員留下了深刻的印象。
除了這些大型活動之外,其余的時(shí)間各個(gè)實(shí)習(xí)組都會有自己的任務(wù),總實(shí)習(xí)組分為初一組、初二組、初三組,三個(gè)小組都會在自己師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)行教師職業(yè)技能的學(xué)習(xí)。在中學(xué)學(xué)期的第8周,第9周,俊燕同學(xué)與曉雯同學(xué)分別進(jìn)行了自己的第一次正式授課,收獲頗豐。
為了利用好集體實(shí)習(xí)的優(yōu)勢,周紅兵老師,肖妮妮老師,朱華飛老師與李紹群老師參觀考察教師崗位實(shí)習(xí)組的后,提出“各個(gè)實(shí)習(xí)組可以有自己的任務(wù),但總實(shí)習(xí)組必須有總實(shí)習(xí)組的任務(wù)安排”。
收到指令后,各實(shí)習(xí)組經(jīng)過討論,最后整合出了中學(xué)實(shí)習(xí)組大計(jì)劃表。相信在這樣既有個(gè)性學(xué)習(xí)又有集體交流的安排下,實(shí)習(xí)組的成員們能夠更快更好地進(jìn)行教師知識技能素養(yǎng)的學(xué)習(xí)。
能夠在松山湖實(shí)驗(yàn)中學(xué)這樣的高平臺進(jìn)行實(shí)習(xí),既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我感覺到了非師范專業(yè)生進(jìn)入教師行業(yè)的種種困難,但這也令我大開眼界。
到目前為止一個(gè)月的學(xué)習(xí)中我收獲了很多,如對資料的整理與收集,依據(jù)新題型進(jìn)行改造出新,關(guān)于一節(jié)課的教學(xué)思路應(yīng)該怎樣整合梳理,關(guān)于一些題目或內(nèi)容應(yīng)該怎樣進(jìn)行更細(xì)致的拆分以便聽者更容易理解等。我總覺得自己正走在通往豐收的路上,愿繼續(xù)腳踏實(shí)地,為往后的人生鋪實(shí)地基。
第五篇:實(shí)習(xí)心得體會
我在深圳xx商場實(shí)習(xí),從事收銀一職,因?yàn)檫@個(gè)職位是直接和錢打交道的,所以我時(shí)刻提高警惕,工作注意力高度集中,認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人,所以對本地語言理解的不是特別流暢,根據(jù)這個(gè)缺點(diǎn)我勤奮好學(xué),現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)可以進(jìn)行簡單的交流了,聽力方面更是沒有問題,下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。
自入職實(shí)習(xí)三個(gè)月的以來,嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下,迄今已能夠熟練運(yùn)用pos機(jī),并能獨(dú)立、工程部年度工作總結(jié)速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付,迎送顧客。較好地完善每個(gè)銷售環(huán)節(jié),做好藥品的代理銷售,但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時(shí)、契機(jī)發(fā)展新會員,完善會員卡資料的.電腦記錄;妥善及時(shí)地完成店長、班長交辦的工作事宜。
本地語言方面雖然進(jìn)步很大,異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客,進(jìn)行銷售交流時(shí)造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然,能說一口流利粵語方面,還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
此外,在處理顧客異議等方面,有不同程度的情緒化干擾,我深刻地認(rèn)識到,目前容易把個(gè)人情緒帶到工作中,是我的不足。
在以后的工作中,勢必強(qiáng)化改正,力求堅(jiān)守好每一班,把握好每一個(gè)細(xì)節(jié),讓自己的情緒收放自如,真正做到盡善盡美!