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第一篇：大學生實習報告

20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工，由此來鍛煉自我，提升自我，讓自我更好地去適應社會的發(fā)展，與時俱進，不斷增強自我的各方面本事。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內(nèi)游藝場，樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨，在全國已經(jīng)開了許多家連鎖店，那里會接觸到各色各樣的人物，能夠更直接地開拓了我的視野，能夠得心應手去應對各類突發(fā)事件，學會隨機應變。

一、實習目的

我從事的崗位與自我的專業(yè)也有些聯(lián)系，但在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn)。在不斷學習的同時，我也在不斷的調(diào)整自我，在工作實踐中提高和豐富自我，總結(jié)自我在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞，從而為自我的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

二、實習資料

剛開始的一段時間里我是做一名服務(wù)員，做服務(wù)員首先要學會的便是操作機臺，對每一臺機器都要做到了如指掌，機器的開關(guān)，卡幣、卡票、抄票等以后的處理，故障的修理等等都要學會。在這過程中我發(fā)現(xiàn)學習是多么重要，就算是服務(wù)也需要學習，任何工作都離不開學習。身為一名服務(wù)員與顧客溝通自然少不了，向顧客介紹機臺，告訴他們機器的玩法這是最主要的，他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們，當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然，作為一名服務(wù)員也是件十分辛苦的事，每一天要站七個小時左右，回到家腿真的挺酸的，并且當顧客比較少時會感到很無聊，人多了又忙可是來，可是時間長了，漸漸地也都適應了。

但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員，那時候我的身份是一名收銀員，有時服務(wù)員的工作也得夾雜著做一些，但主要還是收銀的多，偶爾會宣傳一下我推出的優(yōu)惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領(lǐng)幣和退幣、還要結(jié)賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的，但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品。推廣的任務(wù)就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動，從而能夠到達吸引更多顧客，提高營收的目的。

做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞，要放的開，要敢說，要有活力，每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟，把活動資料、獎勵方案都要先列成表，到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性，這樣就能吸引更多的顧客，當然活動結(jié)束后也得總結(jié)成功和失敗的地方。

這個實習過程比較復雜艱苦，可是結(jié)果是比較成功的，在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西，增加了很多社會經(jīng)驗，這一次是我真正向社會邁出了一大步，尤其是從學校走出后找工作別人問我有經(jīng)驗沒，我能夠很自豪地說有，并且是很寶貴的經(jīng)驗，因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西，因為那里的環(huán)境十分異常，那里是一個魚龍混雜的地方，在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往，假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠?qū)W到。首先我不能怕這些人，你越是怕他們就越恃強凌弱，然后就是要避免和他們發(fā)生正面沖突，能忍則忍，能避開就避開，只要不觸及我的尊嚴底線，所謂“海納百川，有容乃大，”我應當體現(xiàn)出自我受過高等教育的`高素質(zhì)人才的風范，這個世界上武力是解決不了任何問題的，智慧和大腦才是我的立足之本，生存發(fā)展之道!

三、實習總結(jié)

經(jīng)過x個月多的實習，使自我收獲很多，也明白了許多道理，使自我的思想愈發(fā)成熟，主要表此刻：

在這次工作后我的世界觀有了一些變化，我認識到了社會的不公平性，這個世界沒有絕對的公平，僅有相對的公平，永遠不要去埋怨人生、埋怨社會，當我處于必須的環(huán)境之下，埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的，能做的就是去適應，端正自我的心態(tài)，把眼光放低，把雙手放高，踏踏實實做好自我手頭的事，經(jīng)過奮斗去提升自我，闖蕩出一片錦繡前程。

第二篇：大學生實習個人心得體會1000字

一、實習目的

畢業(yè)實習是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應用所學理論知識，提出改進建議;在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習生應端正態(tài)度，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

二、實習內(nèi)容

根據(jù)學院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位，集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系，集中實習的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背后有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背后有一個窩囊的男人和一群追逐的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠沒有這么簡單，聽說她的客戶經(jīng)常會提出一些無理的要求，不答應就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當今社會仍然是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多并不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因為各方面的壓力只能扛下去。

第三篇：個人實習心得體會

時光荏苒，如白駒過隙般匆匆而去，兩周的xx行實習生活馬上就要隨著春節(jié)的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時間里我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩(wěn)重，感謝xx行給我提供了一個努力拼搏的舞臺，讓我學會了如何面對這個真實的社會，實現(xiàn)了從在校學子向職場人士的轉(zhuǎn)變。

對每個人來說，第一次都是最難忘的，現(xiàn)在想想實習期間我經(jīng)歷了太多太多的“第一次”：第一次來到“湖南南大門”――郴州這片熱土;第一次與xxx同租一室，天南海北聊到忘記了時間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內(nèi)容是發(fā)報紙，在迷宮似的辦公區(qū)穿梭竟然完全轉(zhuǎn)暈了頭;第一次寫的通訊稿在xx主任的嚴格把關(guān)下終于在我們網(wǎng)站上的“分行簡報15期”刊發(fā);第一次在走廊上遇到xx行長，聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”，劉行長慈愛地回答“你好”，讓我的拘謹一掃而光……

第一天的工作就讓我來了個措手不及，由于很多事情剛接觸并不懂，所以我只能主動找一些力所能及的事情做做，比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等，我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波，因為我明白xx哥、xx姐和xx主任的事情很多，如果我能為他們多分擔一點，那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然，就算是這么簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤，這時他們總是會寬容的笑笑，說聲沒事的，然后再告訴我以后怎樣做的更好。

實習的日子里我發(fā)現(xiàn)了領(lǐng)導非常重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)，我小小的總結(jié)為“一個法寶，三項技能”?！耙粋€法寶”就是“溝通與交流”，高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯(lián)絡(luò)，每個部門在工作時緊密合作，下班后一起就餐，分享零食，聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎(chǔ)能力，點鈔、打傳票、五筆打字，這些技能與我們的工作都息息相關(guān)。這不，劉行長專門為我們配置了一名“訓導員”――xxx，開始了天天被“訓”的生活。

以前認為人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒，數(shù)錢數(shù)到手抽筋”，現(xiàn)如今每天聞雞而起、披星戴月而歸，睡覺就不能保證了，但是我們銀行最不缺的就是錢，數(shù)到手抽筋還是做得到的，不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上，xx哥就把我們召集到營業(yè)大廳，督導我們練習點鈔，那是我生平第一次見到這么多的鈔票，緊張的抓都抓不穩(wěn)，可想而知當天就屬我最差。

后來的日子里我也沒怎么練，應該是沒有端正態(tài)度吧，在第一次的測驗中也慘遭敗北，急的我眼淚都差點掉下來，后來痛定思痛加緊練習，可是接下來的測驗還是差強人意。我終于明白，作為中文系學生，與金融專業(yè)科班生相比，在某些方面還是存在著天然的差距，這時我更要笨鳥先飛，主動學習，而不是等著別人來教或者是糊弄過關(guān)，正如xx哥說的，只要高中一畢業(yè)，就沒有誰有義務(wù)教會你什么，我們交行提倡的是主動學習，自己去覓食，這才不會餓死。

短短的兩周時間，我收獲了誠摯的友情，結(jié)識了六位和我一同來的實習生;我收獲了寶貴的經(jīng)驗，辦公室里xx主任、xx哥、xx姐給了我無私的幫助和鼓勵;我收獲了真正的成熟，在與各個部門打交道的過程中，各位領(lǐng)導和師哥師姐們耐心開導啟迪讓我從教訓中吸取經(jīng)驗。記得在面試時，我在自我介紹中最后說道：“如果有幸我能榮幸的加入這個溫馨的大家庭，我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如愿，我也不后悔，因為，xx銀行，為你，我奮斗過?！?/p>

第四篇：大學生實習個人心得體會1000字

成為一名教師已經(jīng)一個多月了，成為一名合格且優(yōu)秀的老師一直是我的目標，我認為教師必須“樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀，具有良好的師德。教師要熱愛學生，尊重學生的人格，面向每個學生，平等、公正，因材施教，要逐步掌握對學生進行發(fā)展性評估的方法，促進他們健康成長和發(fā)展。下面我就來具體談?wù)勅绾纬蔀橐幻细袂覂?yōu)秀的老師。

一、更新觀念，認同素質(zhì)教育，打好基礎(chǔ)

更新教育觀念，認同素質(zhì)教育，是教師的當務(wù)之急，要把對素質(zhì)教育的認識與理解落實到自己的思想和行動上，樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀。盡快地從應試教育的樊籠里跳出來?！皯嚱逃笔辜缲摽茖W發(fā)展和社會進步的“祖國未來”束縛在考試的枷鎖下，教育已經(jīng)成為制約中國未來發(fā)展的最大因素。所以教師首先需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“應試教育”思想刻不容緩，要真正把培養(yǎng)學生獲取知識的能力作為教育的重點，使他們走上工作崗位后，能夠不斷地和有效地更新、掌握所需的科學知識，、以適應實際工作的需要去創(chuàng)造性地工作。

二、強化師德，展現(xiàn)人格風采，挺起脊梁

一般來說，學生都對教師有著一種特殊的信任和依賴感，他們把教師看成自己學習上的導師、德行上的榜樣、生活上的參謀。任何一個成功的人，無不受益于教師高尚人格的影響。一個教師要教育學生具有高尚的人格，自己必須做到言行一致，表里如一，以身立教。此外，教師人格的力量還應以先進的思想、優(yōu)秀的品德、良好的作風、淵博的學識去教育和影響學生，帶動學生去追求理想的人格。

三、狠練內(nèi)功，積極參與實踐，構(gòu)建主體

教師的職責是教書育人。教書育人是一門科學，也是一門藝術(shù)。要教好書，育好人，教師必須堅持不懈地練好教學基本功，不斷地探索教育的規(guī)律和技巧，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，增強育人能力。教師既要有比較扎實的專業(yè)知識，又要有相關(guān)學科的一般知識，要轉(zhuǎn)變教育觀念，屏棄傳統(tǒng)陳舊的教法，運用教育教學規(guī)律，掌握科學的教學方法和教育法、心理學等基本理論，并將其有效的創(chuàng)造性地運用于實踐。在實施教育的過程中，在向?qū)W生傳授知識，訓練技能的同時，教師還要不斷地更新知識，加強進修，提高教書育人的能力，用真才實學去教育學生。

總之，真正成功的教學過程，必定是升華為審美境界的藝術(shù)欣賞過程;是教與學雙方思想交流、感情共鳴，情與理完美統(tǒng)一的過程。在這樣的教學過程中，教師高尚的師德得到張揚，人格風采得到了高度展現(xiàn)，淵博的知識積累得到了全面調(diào)動。他們在知識的海洋里縱橫捭闔，瀟灑自如，盡情風流。學生在這樣優(yōu)秀的教師本身的獨特師德魅力，人格力量，學識風范所感染、吸引下，于不知不覺的撞憬中找到寄托、頓悟、共鳴以及理想的影子。

第五篇：大學生實習個人心得體會1000字

從20_年8月底到新中源大酒店學習，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因為我相信我自已是做到的每一份酒吧工作等!

酒吧的學習，我在酒吧就是__年9月份進了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進行培訓，在19樓吧臺培訓酒水知識，我很認真聽，認真做好筆記課程的重點知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認識熟記。同時對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。

餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時對公司員工和領(lǐng)導都很好，做什么工作都要團結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展狀大的堅實基礎(chǔ)，我在這三年里學習到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學的現(xiàn)在學到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對以后找到一份好的工作打下堅實的基礎(chǔ)，這樣，認認真真的工作，開開心心的生活。

這一次出來實習酒店管理教學中都有所體現(xiàn)，比如我們的老師在酒店管住我們，我有什么困難也可以找老師溝通與交流，我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè)，在酒店實習也學到很多關(guān)于酒店的，我學習到了很多關(guān)于酒店各部門的知識，我現(xiàn)在實習結(jié)果了，我要調(diào)整一下自已，我在新中源大酒店愛崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應該做到的，我作一名酒吧工作者，我還學到了其他部門的一些專業(yè)性的知識，這三年的學習很快就過去了，感覺很充實，也交到了很多的朋友。

在新中源大酒店學習了三年，我在這三年的時間里學到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識，加上酒店培訓國際酒店服務(wù)，我也參與了學習，我還記得有一個經(jīng)理找我，教我很多酒水方面的知識，我同他的關(guān)系很好，我酒店這方面我對哪位員工都好，我是一名有禮貌的員工，在新中源酒店三年了，我也有了很大的收獲，對于我來很簡單，知識是靠自已努力去學習的。而學到的知識也是自已的，因為我以后要做一名酒店管理者，為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

酒店員工招聘不到位，員工的工作就比較辛苦，酒店的服務(wù)水平就提升不上去，員工的工作已盡力去做好了，但由于人手緊缺，工作得不到肯定，員工就會產(chǎn)生怠慢心里。

在這三年里，我的很多朋友和同事都對我很好，領(lǐng)導也很關(guān)心我們，可惜的是我們要回學校了，我從學校出之后我一定要找一份滿意的工作，盡我最大的努力，將來為我們這座旅游學校增添光彩!有志者事竟成!加油。

第六篇：大學生實習總結(jié)

因為在學校學了很多外貿(mào)方面的知識，所以實習的時候選擇了外貿(mào)公司。實習兩個多月，還是很有經(jīng)驗的。

我是做外貿(mào)的，我們公司主要開發(fā)氧化鋁產(chǎn)品，比如氧化鋁磚，氧化鋁球。對于做外貿(mào)來說，在學校學到的知識還是很有用的，在學校學到的函電和國際貿(mào)易實務(wù)更多的用在工作中。

你可能不知道你在工作開始時應該做什么。這個時候你不妨用谷歌或者百度搜索一下外貿(mào)新手應該做什么，怎么做，多去一些外貿(mào)論壇了解一下。網(wǎng)絡(luò)是一個很大的資源庫，在這里你可以找到你想要的東西，并利用好它。

開發(fā)客戶，首先要了解產(chǎn)品。只有了解產(chǎn)品，才能更好的找到并說服客戶。實習的第一天就是了解產(chǎn)品。當然，一天之內(nèi)對產(chǎn)品的了解并不全面。實習期間要慢慢了解。即使你覺得你了解當時的產(chǎn)品，也是不夠的。在以后的工作中，你會發(fā)現(xiàn)你有很多不知道的東西。這時候你可以在工作中隨時補充自己的產(chǎn)品知識，記錄有用的信息，比如產(chǎn)品介紹，相關(guān)網(wǎng)站等。

除了b2b，搜索引擎如googleyahooaltavista也被用來尋找客戶。使用時可以直接在搜索欄輸入產(chǎn)品名稱，或者輸入產(chǎn)品名稱+進口商、產(chǎn)品+批發(fā)、產(chǎn)品+經(jīng)銷商等。谷歌有一個高級搜索選項，你可以根據(jù)這個選項在特定的國家搜索，這樣搜索到的客戶就是你想要的國家，這對開發(fā)特定的國家很有幫助。使用搜索引擎的目的是直接找到最終客戶，但是在上面找到的信息大部分是在b2b網(wǎng)站上，很少能找到最終客戶。找到的客戶很多郵箱是銷售的，但是我們在找他們的采購部。找銷售不是我們的目的。幸運的是，有些網(wǎng)站有以信息開頭的郵箱。如果你能找到這個，是的，一些隱藏的郵箱可能看不到，但是當你點擊電子郵件時，他們的郵箱就會出現(xiàn)，你可以給他們發(fā)送電子郵件。我還沒有掌握足夠的搜索引擎技能來充分利用它。

各國的黃頁也是不錯的方式。上面有電話和網(wǎng)站，你可以通過它們直接打電話。比較好的黃頁是bluebook，golith等。當你工作的時候，你無意中發(fā)現(xiàn)了一個印度俱樂部，只要你知道公司的名字，你就可以在上面找到大多數(shù)印度公司并發(fā)送電子郵件。當然，有些黃頁沒有及時更新很多電話號碼，可能是對方公司不再使用，或者是更改了。這些都是必然的。

潛在客戶很重要，可能他們當時并不需要你的產(chǎn)品，但是他們是相關(guān)產(chǎn)品，所以要經(jīng)常聯(lián)系一些客戶。我們公司是一家耐火磚制造商。當時一個挪威客戶要水泥之類的，不需要我的產(chǎn)品，但是他是個建筑商。我當時給他發(fā)了郵件，他回了，說需要聯(lián)系我。結(jié)果過了一個多月，他問我的相關(guān)產(chǎn)品。了解了產(chǎn)品后，他說他會訂購，但要等到7月份。這個復活節(jié)，我給他發(fā)了一封祝福郵件。潛在客戶很重要，好好管理，時不時問候一下，是一個很好的接觸方式。

注意你發(fā)的郵件，及時跟蹤它們，不要忘記你在哪個網(wǎng)站上給誰發(fā)了郵件。你要及時回復客戶的詢問，即使當時沒有，也要通過郵件回復客戶，說貨在準備中。不要沒有回復就給客戶備貨，因為客戶可能會覺得你已經(jīng)不在這個行業(yè)工作了或者你不想和他一起工作了，他會去別的工廠。當你準備再次聯(lián)系時，客戶已經(jīng)和別人簽訂了合同。有一次，阿里巴巴上一個客戶明確指出想要我們的產(chǎn)品，但是我直到一周后才看到詢價。我再回復他的時候，他根本不理我。我給他發(fā)了兩封郵件，他沒有再回復，所以郵件應該及時回復。

與工廠打交道是對外貿(mào)易不可或缺的。問出廠價格的時候要明確問含稅的出廠價格，而不僅僅是價格是多少。我曾經(jīng)犯過一個錯誤。再問出廠價格的時候，我只是問價格是多少。工廠給我報價3000，我給客戶報價。結(jié)果我找工廠的時候，他說是4000塊，當時價格不征稅。當時我什么也說不出來，所以問價格的時候也很重要。

做外貿(mào)要慎重。很多時候報價的時候忘了寫數(shù)量單位，讓客戶老是再問我。盡量避免低級錯誤。制作形式發(fā)票時，請注意發(fā)票金額和付款方式。我在和一個俄羅斯客戶做生意時忽略了這兩點。當時客戶給我算了價格和總金額。我做形式發(fā)票的時候，照他給的做了，結(jié)果少了200塊。幸好經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了，所以金額要慎重計算。我忽略了付款方式，當時也沒有太多意識。

做外貿(mào)也需要耐心。新手再找客戶要有耐心。一般做第一單需要2-3個月。在這段時間里，他們必須經(jīng)受住考驗。開發(fā)客戶的時候，有可能你給100個客戶發(fā)了郵件，但是只有兩個回復或者根本沒有回復，這很正常。然后就是系統(tǒng)拒絕的可能性。一天下午，下班的時候發(fā)了30多封郵件。在此期間，我一度懷疑自己是否適合這份工作。由于我的經(jīng)理和同事的知識和鼓勵，當我收到客戶的回復時，我獲得了信心。當然有十個客戶聯(lián)系你，也有可能沒有一個會下單。我的俄羅斯客戶已經(jīng)同意匯款，但是遲遲不匯款，最后也沒有下單。所以，不管生意能不能談，成都都要耐心的和客戶溝通。遇到問題，客戶要耐心解釋，和工廠、貨代等商量好。有很多事情不能操之過急。有時，原材料的價格可能會上漲。這時候你要耐心跟客戶解釋，大部分客戶還是能理解你的。這個時候也要耐心和工廠商量。讓她不要把價格定的太高，免得客戶接受不了這個價格。如果你在裝運過程中遇到問題，你應該和你的客戶好好談判。比如有時候需要加快報關(guān)，這就需要貨代好好盯著，所以耐心也很重要。

學了兩個月，感覺在學校學的東西還是很有用的，接觸到了一些課本上沒有的東西。例如，付款方式是教皇西聯(lián)匯款，通常需要在發(fā)貨前付清30%的tt余額。還有一些英文縮寫之類的，要在工作中慢慢積累。

我會堅持，會努力，因為我喜歡這個行業(yè)。