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第一篇：人力資源學(xué)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)

20xx年x月x日進(jìn)入xxx公司hr部門實(shí)習(xí)，到現(xiàn)在也有近xx時(shí)間了，在這段時(shí)間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時(shí)也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的?？偟膩碚f，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn)，我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。

首先，工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新xx年pbp的工作，很簡(jiǎn)單，只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致，并且相差很 大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中，一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項(xiàng)工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對(duì)，甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。

做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任，在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?，這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個(gè)很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會(huì)有什么效果，可能會(huì)有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對(duì)于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會(huì)讓自己失去了思考的空間。

第二，做事要有條理。

之所以單獨(dú)把這條列出來，是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏，如果自己制作一張計(jì)劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時(shí)間得到最大的利用，也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。

第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。

也許是因?yàn)槁牪惶虾Ｔ挼脑?，?duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我，在上海四年了，其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽，哪怕不會(huì)說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí)，作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。

以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié)，也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號(hào)吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)，而在xxx公司的日子，是我人生的一筆財(cái)富。

第二篇：人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)單位概況

（一）基本情況

ｘｘ人才咨詢有限公司為Cnpin中國(guó)旗下全資子公司，是ｘｘ地區(qū)專業(yè)人力資源服務(wù)公司。為了更好的為客戶提供本土化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，Cnpin先后在ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ、ｘｘ設(shè)立全資子公司，各地公司利用本地資源及對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把控，積累大量的不同行業(yè)客戶人力資源服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和人才數(shù)據(jù)庫(kù)資源。根據(jù)各行業(yè)企業(yè)客戶的需求及特點(diǎn)為企業(yè)提供最更具針對(duì)性的人力資源解決方案服務(wù)，使用人單位以最低的成本與Cnpin達(dá)成雙贏，并徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。

（二）核心業(yè)務(wù)

ｘｘ人才主營(yíng)業(yè)務(wù)為獵頭服務(wù)、批量招聘等人力資源服務(wù)，主要涉及汽車和地產(chǎn)行業(yè)，客戶包括一汽大眾、一汽技術(shù)中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產(chǎn)、力旺地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、城基地產(chǎn)、北科建、新星宇等。

（三）福利待遇

1、五險(xiǎn)一金：

養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金;

2、國(guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假;

3、年度旅游及各種不定期FB活動(dòng);

4、員工工作餐或伙食補(bǔ)貼。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

（一）財(cái)務(wù)部

第一天的實(shí)習(xí)，我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里，看到別人進(jìn)進(jìn)出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點(diǎn)也插不上手，心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實(shí)習(xí)生應(yīng)該主動(dòng)找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待，每個(gè)人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情況似乎都是這樣時(shí)，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料，我想應(yīng)該會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫助。

本公司的財(cái)務(wù)部并沒有很多人，設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而教導(dǎo)我的是新員工研姐。剛到財(cái)務(wù)部艷姐就叫我先看她們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。很多東西其實(shí)在學(xué)校只是簡(jiǎn)單接觸，并沒有實(shí)際操作過，所以我是一個(gè)實(shí)打?qū)嵉男率?。一天工作之后只能晚上回家補(bǔ)課了。會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備。

制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。

還有學(xué)習(xí)到的便是與銀行之間的溝通。在企業(yè)更換法人、出納、公司地址時(shí)，都需要曲銀行辦理相關(guān)手續(xù)。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)來辦理對(duì)公業(yè)務(wù)。首先，我了解到非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜主要是辦理諸如企業(yè)開戶、轉(zhuǎn)賬匯款、購(gòu)買支票等對(duì)公業(yè)務(wù)。對(duì)公業(yè)務(wù)需要客戶備齊的資料一般有：開戶許可證，機(jī)構(gòu)信用代碼證，工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本，稅務(wù)登記證、法人代表的身份證原件及復(fù)印件、公章，如果不是法人代表本人去銀行辦理開戶手續(xù)，那還需要提供代理人的身份證原件及復(fù)印件，同時(shí)還要由法人代表開具授權(quán)書，授權(quán)代理人去銀行辦理具體業(yè)務(wù)。

（二）人事部

其實(shí)來到人事部門，不能實(shí)際操作什么東，西真的只是了解一些內(nèi)容：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。在看了一些五花八門的簡(jiǎn)歷之后，我明白了一份簡(jiǎn)明扼要的建立的重要性，雖然很累，但收獲很多。

第二、錄用，建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^正常的途徑使其成為公司的一名員工。

第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。第四、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

三、實(shí)習(xí)心得和體會(huì)

1．心態(tài)與責(zé)任感

心態(tài)很重要。有些同學(xué)性格內(nèi)向，不善于主動(dòng)討教，這是不可取的。對(duì)待問題，我們應(yīng)該主動(dòng)出擊。因?yàn)槿绻覀儾痪邆溥@項(xiàng)能力將來就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。雖然說大學(xué)校園是半個(gè)社會(huì)，可畢竟還有另外半個(gè)對(duì)我們而言很陌生，甚至難以接受，會(huì)有很多事情和問題是我們未曾接觸過的，只有敢于承擔(dān)用于拼搏并努力解決問題才能在社會(huì)上立足。

社會(huì)不會(huì)同情弱者，也不會(huì)為了一個(gè)人的不適應(yīng)而改變，每個(gè)人都應(yīng)積極主動(dòng)的是自己去適應(yīng)他，慢慢的我們就可以自信和從容的面對(duì)問題了。

同時(shí)對(duì)自己的工作要有責(zé)任感，自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆。責(zé)任心就是要一心撲在工作上，有沒有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯(cuò)為。

2．學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系

實(shí)習(xí)期間，相當(dāng)于踏進(jìn)了社會(huì)，不單單學(xué)習(xí)了很多與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)自己也慢慢了解到了職場(chǎng)的一些人際關(guān)系方面的知識(shí)，這些東西在學(xué)校里、在書本里往往都是學(xué)不到的，顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。長(zhǎng)輩常說，大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。

3．做好自身的定位

其實(shí)很多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)很開朗、很容易融入新環(huán)境的人。但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，很多時(shí)候會(huì)不好意思說話，不好意思問問題。所以我應(yīng)該主動(dòng)去提高盡快融入新環(huán)境的這種能力。有時(shí)候我也會(huì)很自暴自棄，覺得自己就是這樣了，以后也都不會(huì)為人處世之道。媽媽跟我說，為人處世不是天生就會(huì)的。需要后天不斷地鍛煉。如果想要提高，就要多與社會(huì)接觸，主動(dòng)的去與別人說話。

有些時(shí)候自己也會(huì)為自己是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)生而自得，覺得辦公室里很多姐們都是二本或者?？飘厴I(yè)，沒有我的學(xué)歷高，確實(shí)會(huì)有洋洋自得的感覺。但是實(shí)習(xí)時(shí)間逐漸變長(zhǎng)，跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)歷并不能證明一個(gè)人的能力，關(guān)鍵是你是誰，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高。我一個(gè)個(gè)初出校門的大學(xué)生，其實(shí)對(duì)于銀行內(nèi)部根本不了解，連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個(gè)社會(huì)給我們的知識(shí)，不斷地提高、充實(shí)自己。

四、總結(jié)

非常感謝學(xué)校給出我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這次實(shí)習(xí)對(duì)我有非常重要的意義，之間有過坎坷，有過成就感。這些經(jīng)歷會(huì)成為我人生經(jīng)歷中最重要的一次經(jīng)驗(yàn)。

以上幾點(diǎn)心得其實(shí)完全不能總結(jié)出我這一個(gè)月學(xué)習(xí)到東西，無論是知識(shí)上，更或是在生活上。我認(rèn)識(shí)很多幫助我的人，也許以后不一定會(huì)在遇到，但是我會(huì)銘記他們帶給我最初的震撼，最擊中我心靈的話語與教導(dǎo)。感謝這次實(shí)習(xí)，讓我初步接觸到了職場(chǎng)人們的社會(huì)，更認(rèn)清了自己存在的位置。我會(huì)記住這次實(shí)習(xí)走過的每一條路，認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人，因?yàn)檫@是我最初工作過得記憶。