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第一篇:酒店實習報告
實習時間:
x月x號――x月x號
實習目的:
通過實地實習,能夠深刻的了解其酒店經(jīng)營的管理的過程,酒店的服務(wù)以及文化,加強管理的理論與實踐的相結(jié)合。
酒店總體介紹
xx酒店座落于xx路xx號,建筑面積x萬多平方米,其了特的“白宮”式建筑造型更體現(xiàn)出豪華氣派,是一間集商住、飲食和休閑集中于一體的綜合性星級標準酒店。
酒店環(huán)境優(yōu)雅、功能齊全,設(shè)有總統(tǒng)套房、豪華套房、商務(wù)房、豪華房、高級房等近300間;可容納千人的多功能大型宴會廳、中餐廳、咖啡廳、美食坊、火鍋城、商務(wù)中心、商場、休閑俱樂部、美容美發(fā)廳和健身中心等。
實習內(nèi)容
我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:
早班主班:7∶30――17∶00
副班:8∶30――18∶00
中班:15∶00――24∶00
晚班:11:30――08:00
由于我們剛進酒店,還不熟悉,被安排為副班。主班負責主要工作,副班在一旁協(xié)助。每天提前十五分鐘到客房服務(wù)中心,然后由主任部長召開例會及分配樓層。
我們在樓層的主要工作是清潔客房,收洗客衣,為客人提供及時服務(wù),整理工作間等,清潔客房是比較辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、洗吧房等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,手是會很傷的!剛開始每天被分到不同樓層,跟不同主班工作,一起工作的同時,主班會教我們新來的實習生一些技巧,也很關(guān)心我們。
酒店客房分三棟樓,分別是三號樓,八號樓,九號樓,在這三棟樓中八號樓是最好的,設(shè)施比較新比較齊全,是豪華房和商務(wù)房及套房等。三號和九號就稍微差點。廣交會大多外賓都會入住八號樓,所以我們實習生就分配到八號樓的各個樓層,也固定下了,熟悉之后會好辦事吧。廣交會期間,外賓很多,剛開始有點害怕與他們交談,但主班不會英語,無奈只好由我說,和幾個外賓交談后發(fā)現(xiàn)原來溝通也不是那么難的事,只要我們把主要的意思說出來就行,不需要在意什么句型!但對于那些不會說英語的外賓,又沒有翻譯在身邊,交流起來就有點困難了,說話完全聽不明白,只有靠身體語言去理解了。
實習體會
實習一個月,剛開始過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,實習時間不是很長,在這短短的一個時間里,體會了很多東西,感受也很多。
剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是十六人間的上下床,兩排柜子,一個空調(diào),很簡單。對于我們這些實習生來短短的實習住是沒什么問題,對那里的員工來說,條件是差了點,不夠人性化。首先是人太多,即使不是住滿十六人,也會讓人感覺到擁擠,宿舍沒桌子凳子不說,連廁所也沒有,造成很大不便。廁所在這層樓的盡頭有間大房就是的,洗漱臺很高,水龍頭很遠,廁所很多,能沖熱水的就幾個,其他都壞了卻沒人來修。門壞了也就一直壞在那!這樣的住宿環(huán)境自然使員工不愛惜酒店設(shè)施。住宿條件很難改變,但可以改善,現(xiàn)在最主要將廁所弄壞的東西修好,這也是對員工的關(guān)心,自然員工也會注意,不會輕易弄壞!
員工飯?zhí)?,飯?zhí)蔑埐艘话?,能吃的飽,只是早餐有點不好,每天都是米粉,吵的煮的,一個月就偶爾幾次是不一樣的.吃久了根本吃不下。早餐多點花樣,吃的`好心情好,才能工作的好。
員工服,衣服代表形象,員工衣服也就代表酒店的形象,我們實習穿的員工服沒有一件是完整無損的,幾乎都有破爛,里面很爛看不到,外面的衣服袖子嚴重的,線掉了一半.這件衣服是一年四季不變的,冬天穿了覺得冷,夏天穿了又很熱。洗衣時間又是定在周二和周六穿,時間相隔很遠啊,夏天怎么能忍受穿這么久呢,自己洗衣服材料又是很難干那種,第二天又穿著濕衣工作。穿著破爛的衣服工作,既不舒服,被酒店客人見到還破壞酒店形象。目前十分有必要對員工服進行改革,原本這種員工服不分季節(jié)就已經(jīng)很不人性化了,加上已經(jīng)很多破爛,換是很應該做的。
客房,在客房部實習,對客房工作當然是了解了。首先是班次安排,我不明白這間酒店為什么要每人工作10個小時,包括吃飯的時間,那還是要工作 9個多小時。有時還開會又要拖很久,而我們早上幾乎要到九點才有事做,早早的來到是坐在哪里無聊的等待,下午四點以后就沒事做,而中班的也來接班了,我們還是要坐在那里無聊的等下班。 工作時間可以稍微調(diào)整縮短,開會時間也不宜太長,不要超過員工下班時間太久。酒店的衛(wèi)生不是很好,為了節(jié)約竟然用過期的沐浴露洗客用杯,抹塵用一塊帕子抹完整層樓的房間,洗吧房也有用客用巾來擦的現(xiàn)象, 衛(wèi)生當然很需要改進, 客用杯要用規(guī)定的洗潔劑洗,要消毒??赡苁蔷频昴甏昧?,很多東西都用舊了,布草也不例外,床單有很多補丁,被套也有爛了一個洞的,這些酒店都需要改善。 舊的,爛的布草要換. 客房的設(shè)施也比較落后,電腦上網(wǎng)要重新拿插板把線連接起來,桌子下就是一堆線,很亂,既影響美觀,對安全也是有問題的??头坷锏臒?,就一盞落地燈,兩個窗前燈,其他還有幾個小燈,一到天黑整個房間就暗了,照明很差,即使酒店只是用來睡覺的,但必要的照明還是要的??头吭O(shè)施有必要革新。
管理層,客房部的管理層分為,經(jīng)理,主任,六個部長,人員不是很多,能有效分配。但企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度,客房服務(wù)員的最高職位可以做到主任,而我們這個主任就是經(jīng)過五年一步一步爬上來的,其他員工時間最久的也不過一年,所以很難留住員工,留不住員工,新來的員工實際操作能力又不強,服務(wù)質(zhì)量自然不高。
員工,在客房部工作,接觸的都是些最基層的員工,和他們相處中了解到很多酒店信息。他們之中大部分都是剛來不久的,早的是一個月前來的,晚的和我們差不多時間,而且發(fā)現(xiàn)他們有些還不到一個月就已經(jīng)想離開了,甚至連辭工書也已經(jīng)交上去,由于有廣交會,酒店不給他們這個月辭。辭工不是因為太辛苦,而是他們做的不開心,管理層的領(lǐng)導也是很大的問題。員工服,工作時間分配,工具設(shè)備,無效勞動等,而最大的問題我想是管理層與員工的溝通問題,酒店并不能和員工有效的溝通,可能是私人企業(yè)吧,老總說的算,員工只能按要求做,酒店曾經(jīng)很有名氣,時間久了,跟不上時代,不僅酒店設(shè)施陳舊了,領(lǐng)導的思想也還滯留在以前??头糠?wù)員年齡層差距很大,小到十六歲,大到三四十歲,文化程度也普遍很低,各種各樣的人在一起工作,自然矛盾也不少,主要是企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。
總結(jié)收獲
為期一個月的短期實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ),中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。
第二篇:學生的實習報告
下面是這個實訓周老師給我們安排的實習內(nèi)容,目的是為了同學們增加動手能力,更好的了解計算機組網(wǎng)這個課程。
第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子步太大的麻煩。
拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網(wǎng)卡認,即使不看它的"D―LINK"標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內(nèi)存條也辨認,是直尺大小的綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅(qū)是NEC的VCD光驅(qū)(可惜DVD光驅(qū),不然就可以趁空閑時偷偷看DVD影片了);硬盤是made in馬來西亞的"西部數(shù)據(jù)";至于機箱,的是臥式的,還有是塔式的。
揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告。接下來是裝風扇――將風扇基座的簧片卡住CPU插口側(cè)端亦固定完畢。只是供拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并像常規(guī)的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。
很輕松地將顯卡和網(wǎng)卡插在(白色的)PCI插槽上、內(nèi)存條插在黑色的插槽后,便要開始數(shù)據(jù)線的安裝了。軟驅(qū)的數(shù)據(jù)線最為,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅(qū)、硬盤的數(shù)據(jù)線,我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這里有訣竅:將數(shù)據(jù)線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。,接鼠標的和鍵盤時其接口主流機箱接口中的'綠色接口和紫色接口。
組裝完畢,步是安裝系統(tǒng)的實習。機子本身裝有windows98系統(tǒng),打算格式化系統(tǒng)盤后重新安裝。
先是直接在C盤下輸入命令:format c:/q,即格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵BIOS設(shè)置界面,將啟動順序設(shè)置為"CD―ROM"優(yōu)先。保存設(shè)置退出后重啟電腦,在光驅(qū)中放入win98安裝盤,光盤后選擇"start with cd―rom。"一項,片刻后即win98安裝界面。
小設(shè)置幾下后便30來分鐘的系統(tǒng)安裝過程,此時可留一人值守,同學就可以放松放松了。
安裝過程到某一階段后,系統(tǒng)會重啟。重啟三次后,win98操作系統(tǒng)便安裝完畢。
步是裝驅(qū)動。不熟悉各驅(qū)動安裝盤的內(nèi)容,又說明書可供參考,幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。有一次網(wǎng)卡安的"XXcomX20xx"(打叉的內(nèi)容記了)的驅(qū)動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法使用網(wǎng)卡。后來找到了D―LINK的驅(qū)動重裝了一遍才算安裝。
第五步是練習分區(qū)。這里要用到DOS的fdisk命令。其實,我以前的分區(qū)多是用XP安裝盤直接分區(qū),或是在windows xp下用"分區(qū)魔術(shù)師"分區(qū),都比fdisk分區(qū)命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。
同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調(diào)用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺下)。直接輸入fdisk命令即分區(qū)菜單。
是刪除分區(qū)。選擇項即是刪除分區(qū)功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除分區(qū)"、"刪除擴展分區(qū)"和"刪除邏輯分區(qū)"。需要注意的是,刪除分區(qū)時先刪除"邏輯分區(qū)",再刪除"擴展分區(qū)",最后才刪除"分區(qū)",否則系統(tǒng)會提示刪除分區(qū)無效。
刪除完分區(qū)后,就該回到主菜單選項創(chuàng)建分區(qū)。創(chuàng)建分順序正好和刪除分順序相反。即先創(chuàng)建"分區(qū)",再創(chuàng)建"擴展分區(qū)",最后創(chuàng)建"邏輯分區(qū)"。值得注意的是,創(chuàng)建分區(qū)時系統(tǒng)會提示你將所有空間分配到該分區(qū),這里選"否",然后就可以定義分空間大小。在創(chuàng)建分區(qū)時不要設(shè)置卷標,否則系統(tǒng)會不識別分區(qū)。
萬一不小心設(shè)置了卷標也不要緊,再格式化一遍設(shè)置了卷標的分區(qū),然后在系統(tǒng)提示清楚卷標時選擇"是"即可。
創(chuàng)建完全區(qū)后,就需要選擇主菜單的項把分區(qū)設(shè)置成活動分區(qū),最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區(qū)格式化一遍即可。
第六步是制作網(wǎng)線。網(wǎng)線的制作方法獨特,先是用特制的鉗子在網(wǎng)線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網(wǎng)線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。最后,將藍線和綠線左邊的白線交換一下位置,一根網(wǎng)線就分好線了。分好線以后就可以安裝水晶頭了,將分好線的一頭插入水晶頭里,然后用剛才劃外皮的特制鉗子加緊水晶頭即可。安裝水晶頭前要注意將八根小線弄平弄齊,否則裝入水晶頭時會小線套不上水晶頭里的金屬觸片的情況,從而整根網(wǎng)線作廢(只能剪掉水晶頭重裝)。
第七步是連接局域網(wǎng)。需要我們反復調(diào)試??上仍?開始"-"運行"里輸入"cmd""命令提示符",然后輸入"ipconfig"查看本機或是其它機子的IP地址。然后在"網(wǎng)上鄰居"里設(shè)置好"網(wǎng)關(guān)"、"子網(wǎng)掩碼"和"IP地址"就可以嘗試著連接計算機了。在"命令提示符"里"ping"一下查看網(wǎng)絡(luò)是否連接。這樣的話,我們就完成了實習內(nèi)容。
第三篇:畢業(yè)的實習報告
根據(jù)學校的實習計劃安排,我從三月底到六月中旬,到XX縣市場局實習。XX縣市場局共有干部職工75名,下設(shè)辦公室、財務(wù)科、市場管理部和菜園、嵊山、黃龍市場管理所。主要職責是擔負全縣菜市場的管理工作。
一、實習崗位:三月底到五月底在財務(wù)科實習,六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程:
1.市場局財務(wù)科只有兩個人,一個科長,一個出納,而教導我的是科長劉阿姨,剛到財務(wù)科,科長叫我先看她們以往所做的會計憑證,還教我記賬。雖說記賬看上去象小學生都會做的事,可重復如此大的工作,如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的,因為一出錯并不是隨便使用筆涂了,或是用橡皮擦涂了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數(shù)字書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣而已,這是關(guān)系到一個單位的賬務(wù),是每一個單位以后制定計劃的依據(jù)。
所有的賬記好了,接下來就是結(jié)賬,每一賬頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂“日清月結(jié)”就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算器都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行,一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在科長劉阿姨教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要將賬本涂改成什么樣子。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行聯(lián)系以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天的就往銀行跑,那就不是件容易的事。
隨著會計制度的日益完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業(yè)人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作操作能力。
作為學習了差不多三年會計的我,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所以有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識,基本理論,基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強的東西搬上實際上應用,那我也會是無從下手,一竅不通。
下面是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識還可以,正如象所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名會計人員,應該總沒事了,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性,離開操作和實踐,其他一切都為零。
其次,就是會計的規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入賬憑證,記明細賬、日記賬、總賬等。漏賬、錯賬的更正都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序,步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ),體現(xiàn)了會計的規(guī)范性。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作,實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。越錯越煩,越煩越錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心去做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生,因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。
2.市場管理部是市場部的一個重要部門,它有正式職工15名,市場協(xié)管人員20名,我跟著市場管理部的方經(jīng)理了解熟悉整個市場服務(wù)、管理的一些基本做法和過程。并對市場周圍非法攤位進行撤消。但是往往情況卻不盡人意,比如說經(jīng)營者的物品擺放情況,有些經(jīng)營者東西往往亂擺亂放,多次勸說也沒什么效果,其中有2點原因:(1)經(jīng)營者往往考慮自身利益,而不重視市場管理整體的需要,有一種只顧自己,不顧全局的思想。(2)我們市場部能夠提供的攤位數(shù)量不能滿
足經(jīng)營戶的實際需要。在市場局實習期間,經(jīng)常能看到我們管理部門與經(jīng)營戶之間發(fā)生矛盾的事情,一方面說明經(jīng)營戶有自身方面存在的問題,另一方面也提醒我們?nèi)绾尾扇∮行У氖侄伪苊膺@些情況的出現(xiàn),應該多動動腦筋。
三、幾點體會
1.通過實習,我感受到自己所學的知識是遠遠不夠的,在財務(wù)科實習的時候,是劉阿姨帶著我做報表算賬的,讓我知道自己所掌握的知識是如此的少,所懂得的知識往往都是一知半解。在市場管理部所做的一些工作,雖然說跟我所學的專業(yè)不對口,但是在里面我還是學到了很多,如何正確處理管理與服務(wù)的關(guān)系,應該說是大有學問,大有文章可做。
2.深刻的明白“花錢易,賺錢難”的道理。那些經(jīng)營者,每天起早摸黑,疲備不堪,再加上每個攤位的攤位費這么高,還要看生意好壞,讓我體驗到,賺錢是多么的不容易,不僅經(jīng)營者如此,連我們的市場協(xié)管員,每天也是很早上班,很晚才回家,而且只能照顧下崗失業(yè)職工,收入也很低。
會計專業(yè)畢業(yè)實習報告-
3.現(xiàn)在就業(yè)很難,就比方說:攤位競標,有一次參加競標的經(jīng)營戶有120家,而實際攤位只能夠提供80個;在市場局工作的幾個大學生,每個月也就幾百塊錢的收入,只能夠勉強解決自己的吃飯問題,可見現(xiàn)在的就業(yè)實在是太難、太難了。
4.中專即將畢業(yè),面對以后的道路,我該何去何從?通過這次的實習,面對面的接觸社會,使我清醒得認識到,只有加倍的學習,不斷提高自身的文化知識,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范,掌握更多的知識,才能在社會上有立足之地,才能成為社會有用人才。
第四篇:畢業(yè)的實習報告
實習要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學所得。
我覺得通過這些日子的實習,學到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學校怎么都不會學到的。
(一)我人生的方向?qū)淖?。在去這家公司實習之前,我就已經(jīng)在上海**實習過了,實習了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:
首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經(jīng)濟的發(fā)達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;
第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術(shù)師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學,我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發(fā)現(xiàn)這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要修煉啊,哎.
另外要說的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;
第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒有我們的位置了;
第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學什么的都有,什么化學的,數(shù)學的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開始的時候,我還是和平時上學一樣,沒有意識到自己已經(jīng)走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學生。在學校,喜歡和同學們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三) 是老板,都一樣的.
兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的.第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼.第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有.哈哈,還開心了.結(jié)果是,發(fā)實習津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過一兩次.
現(xiàn)在體會到,同學說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應你,最終要看發(fā)工資的時候.的確啊,
還有很多的事情。
認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實習所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進行實習。由于我們的實習指導醫(yī)生臨時出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習了一個病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經(jīng)歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責,對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認自己有自言自語的情況,但強調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認。
患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
第五篇:畢業(yè)的實習報告
一、實習的目的與要求
安排教學實習的基本目的,在于通過理論與實際的結(jié)合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復合型人才。
具體表現(xiàn)在三個方面:
1、運用和檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應用于實際工作,并從理論的高度對教育教學工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗教學成果,就是看一看課堂教學與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學中存在的不足,以便為完善教學計劃,改革教學內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
2、了解和熟悉學校的運行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向?qū)嵺`。
3、預演和準備就業(yè)工作。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本情況
實習的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學和班主任工作,基本情況如下:
1、課堂教學:完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習輔導十二課時。
2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會;組織本班學生與實習老師之間的籃球賽兩次;找學生單獨談心、了解情況十一人次。
3、總結(jié)
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:我深感不能以自己的思維來揣度學生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。 當好一名老師真不容易??!
第六篇:酒店實習報告
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程――實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。本大型酒店實習報告將從以下幾個方面說明:
實習綜述:實習前總聽老師們和學長們說,我們這個旅游管理專業(yè)的同學大部分都是到酒店工作和實習的,當時還是不以為意的,到自己真的是去面對的時候,才實實在在的感覺真的是這樣的吧?;叵胱约簭拿嬖嚨奖讳浫?,總是少不了同學們的理解和支持的,最終我實現(xiàn)了自己的初級目標----直奔北京中國的心臟所在。我實習的單位是首都賓館,隸屬于國務(wù)院國家機關(guān)事務(wù)管理局,管理集團是以前是新加坡的著名酒店集團---“文華”酒店管理集團公司。
中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的吧,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。當時感覺自己是慶幸的,真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店---嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實是殘酷的,我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男,雖然嘉華那邊比較器重我,但真的對不起,我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解,現(xiàn)在實習結(jié)束了,我真的深深的感激他們,發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們,謝謝!
引子:以下是我們酒店的簡介:
1.四星級飯店,通過iso9001和iso14001國際質(zhì)量環(huán)境管理體系認證。
2. 位于市中心,周邊有許多著名景點、公司和部委。
3.一、二層餐廳(大堂吧、咖啡廳、四季廳、鮑翅酒樓)、會議室、宴會廳及商務(wù)樓層可使用無線寬帶上網(wǎng)。十八層特設(shè)網(wǎng)絡(luò)中心,提供網(wǎng)吧及it服務(wù)。
4.高層客房俯瞰故宮及天安門廣場。 客房全部翻修,寬敞明亮、設(shè)備齊全,有獨立的淋浴間。 特設(shè)禁煙樓層、首都商務(wù)樓層和故宮觀景房。
5.地理位置:坐落于市中心的前門、王府井商業(yè)風景區(qū)內(nèi),周邊有天安門廣場、紫禁城、天壇、歷史博物館等著名景點,緊鄰市政府、商務(wù)部、對外友協(xié)等政府機關(guān)和部委。主要的餐廳有,咖啡廳簡易西餐廳(我實習的部門),四季廳自助餐廳,威哥鮑翅酒樓,以及菠蘿尼亞意大利餐廳,和日本祁園餐廳,首都食府等等...
實習真的是收獲很大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,算是一個西餐廳吧,所以感受最深的還是好好的學習英語,英語不行你什么都不是的。
實習目標:通過在酒店的實習工作,
1.熟悉酒店的基本機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的基本工作流程
2.通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識,
3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ),作好工作前的熱身吧
5.在工作中感受社會的變化,為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查吧。
6.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
7.在工作中學習別人的經(jīng)驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
8.建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
9.在工作中學習在學校學不到的實際知識
10.學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學會和同事之間好好的相處,在工作中實現(xiàn)自己的定位和理想吧