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第一篇：電力公司實習(xí)報告
摘要：在學(xué)校的號召下，為自己多賺點經(jīng)驗，提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，也是我們的大學(xué)生頭踏進社會而做準備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)，又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機會實習(xí)實習(xí)，我感到非常榮幸。在一個月的工作實習(xí)中，我學(xué)習(xí)到很多知識，感受匪淺。以下是我實習(xí)工作的總結(jié)和體會。
實習(xí)地點：xx電力局
實習(xí)時間：7月15日D8月15日
實習(xí)過程和內(nèi)容：驕陽似火，客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到xx供電公司客戶服務(wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實習(xí)。
培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象，然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作，開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余，當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動，初期的我們一遇到困難就手忙腳亂，不知道世界還有光明，只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí)，現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了，通過這事前事后，我也意識到我們在生活中如果遇到了事情，首先，不能驚慌，要對事情的基本點如時間，地點，人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中，然后再漫漫進行分析，這樣分析下來，其實很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了，那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語，每次來上班，總是喜歡先把這些話念一遍，客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩，而是彌補問題的機會“，”“世界上沒有有趣的工作，工作就是工作，樂趣必須自己創(chuàng)造”，“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”，“有時間做一件出錯的事，不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用，記得孫經(jīng)理在開始時就和我們說，語言的信息傳導(dǎo)中，語氣占百分之七十。相同的一句話，新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果，我真遺憾不能在這里長久得待下去，不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語，而且運用越來越自然了，甚至在跟同學(xué)們打電話中，第一句話的“喂”已經(jīng)由禮貌的“您好”攻占了，而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂，代之的是一臉的鎮(zhèn)靜和相當(dāng)老練的處理手段。
實習(xí)的體會：在工作前，我們進行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起！
1、竊電問題。
在農(nóng)村實際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運用法律武器來保護電能的合法使用，維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：
（一）在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電；
（二）繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電；
（三）偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電；
（四）故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置；
（五）故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效；
（六）采用其他方法竊電?！?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費并處應(yīng)交電費五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的，處3年以上10年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得，處10年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產(chǎn)；有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護我公司的利益。
2、客戶拖欠電費。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險DD電力客戶拖欠電費?？蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定，供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同，客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后，享有用電的權(quán)利，應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)?！峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定：“用戶應(yīng)當(dāng)按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄，按時交納電費?！钡牵趯嶋H工作中，因為我們是農(nóng)電，客戶距離營業(yè)廳較遠，交費不方便，再加上有些客戶交費意識淡薄，不履行交費義務(wù)，造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費，其工資拿不回家去，之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務(wù)能使這個現(xiàn)象得到緩解，為農(nóng)民合同工減輕負擔(dān)。
有時候客戶長時間陳欠電費，我們需要依法進行停電時，由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī)，冒然停電給客戶造成損失，這樣很容易使我們停電追費不成，反被客戶狀告的情況，適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，正確合法的保護我們的利益。
總結(jié)：一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個，那就是社會。大學(xué)生社會實習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實習(xí)活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
電力公司實習(xí)報告篇短短四周的就要結(jié)束了，時間雖短，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解，為以后的的工作和學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
我的部門是電力工程部，承擔(dān)__電網(wǎng)建設(shè)、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設(shè)施工和鐵塔加工制造任務(wù)。工程部的工作辛苦，對技術(shù)性要求較強，而且是__供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術(shù)人才的搖籃。短短的四周時間里，在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的`變電二次班。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安――畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導(dǎo)下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學(xué)習(xí)，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構(gòu)造、變電站建設(shè)的基本過程以及各種設(shè)備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)，得到了大家的好評。在期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段，也是我努力學(xué)習(xí)的寶貴時間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務(wù)的同時，我也找來了相關(guān)的資料努力學(xué)習(xí)電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，以便為今后的工作打下基礎(chǔ)。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學(xué)習(xí)，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務(wù)以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習(xí)慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結(jié)拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責(zé)任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設(shè)第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人！
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學(xué)習(xí)安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責(zé)任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學(xué)習(xí)，強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預(yù)防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
第二篇：電力實習(xí)報告
實習(xí)目的：
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了，在這個時候，我們被學(xué)校安排其來xx光電，實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx煤礦，在這里進行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。
實習(xí)單位及崗位介紹：
xx光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習(xí)，我在里面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建于2015年，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理，我在這里當(dāng)電工。
實習(xí)內(nèi)容及過程
實習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù)，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最后。只要希望還在，勝利一定屬于我。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，理論是我們的優(yōu)勢，但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率?？粗切┩旅γβ德档膩韥砣ト?，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責(zé)的人，一個認真負責(zé)的人無論到哪里都可以站的正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實習(xí)，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。人生并不是只有現(xiàn)在，而是有更長遠的未來?？傮w來說我的這一次實習(xí)時成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實習(xí)的機會，感謝礦里的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信，通過這次實習(xí)，一定會令我的人生走向新一頁。
五、實習(xí)體會
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實習(xí)，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐，在實踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的`經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。
最后，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我?guī)椭椭С?，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣!感謝xx煤礦，讓我在短短的半年的時間時間里認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
六、建議
對學(xué)校的建議，希經(jīng)常與實習(xí)單位進行溝通，共同做好校外實習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)很多職業(yè)學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實習(xí)時，抱著一種放羊式管理的心態(tài)，認為學(xué)生參加實習(xí)就應(yīng)該接受實習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實這是一種很錯誤的想法。因為對職校學(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀律的雙重約束，在社會大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動心，確實不容小視。在這種情況下，學(xué)校一方面要加強對學(xué)生的管理，對外出實習(xí)學(xué)生的思想教育;另一方面也要多與實習(xí)單位溝通，定期走訪、了解實習(xí)生的思想動態(tài)和實習(xí)表現(xiàn)，及時處理有關(guān)問題。
七、結(jié)語
總的來說，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實習(xí)工作，既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個預(yù)演，也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子，我們要本著為學(xué)生負責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負責(zé)的態(tài)度，與時俱進，認真做好校外實習(xí)工作。
第三篇：電廠實習(xí)報告
一、實習(xí)單位――哈爾濱火電廠
哈爾濱火電有限責(zé)任公司，原名哈爾濱火電廠，南崗區(qū)文景街118號.它是祖國電力工業(yè)的窗口電廠，具有改革開放的時代特征.哈爾濱發(fā)電有限責(zé)任公司于1984年6月20日破土動工，占地535公頃，地勢平坦，交通方便,水源充足，是我國自己勘測、設(shè)計、制造、設(shè)備、施工、安裝的大型火力發(fā)電機組，由黑龍江省與國家合資興建，總裝機容量為160萬千瓦，分兩期工程建設(shè).一期工程安裝的兩臺國產(chǎn)二十萬千瓦1、2號機組分別于1986年12月和1987年12月投產(chǎn)，均比原計劃提前一年并網(wǎng)發(fā)電。歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子，率領(lǐng)全廠職工艱苦創(chuàng)業(yè)，堅持“兩個文明一起抓，兩個成果一起要”的基本方針，大力弘揚“安全、經(jīng)濟、科學(xué)、文明”的企業(yè)精神，培育和塑造了“開拓進取，敢為人先，惟旗是奪，爭創(chuàng)一流”的企業(yè)群體價值觀，“以人為本，追求卓越”的經(jīng)營理念，使主業(yè)多經(jīng)齊頭并進，三個文明建設(shè)同步發(fā)展。
二、實習(xí)目的及意義
畢業(yè)實習(xí)是專業(yè)教學(xué)計劃中實踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，其目的就是豐富學(xué)生的工程認識，加強理論與實踐相結(jié)合，開闊學(xué)生視野，加深和鞏固學(xué)生所學(xué)的理論知識，收集與畢業(yè)設(shè)計有關(guān)資料，并為縮短就業(yè)磨合期奠定基礎(chǔ).具體是了解本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，熟悉本專業(yè)領(lǐng)域目前在工程中使用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料等，為畢業(yè)設(shè)計收集資料。
通過理論聯(lián)系實際使學(xué)生全面地運用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題，進一步擴大學(xué)生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨立工作能力;通過實習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí)，進一步提高學(xué)生對安全經(jīng)濟運行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風(fēng);通過實習(xí)，搜集和積累有關(guān)大型綜合作業(yè)的資料，為綜合作業(yè)作好準備;通過實習(xí)進一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，并為能勝任以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
為了更好的認識與了解專業(yè)知識，并拓展實際的知識面。本次實習(xí)的任務(wù)是熟悉火力發(fā)電廠的主要輸煤系統(tǒng)及其布置，在短暫的生產(chǎn)實習(xí)期間，切實對火力發(fā)電廠主要生產(chǎn)設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理及性能等有一個系統(tǒng)的全面的了解，并為后續(xù)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和工作的順利進行提供必要的感性認識和基礎(chǔ)知識。通過對具體實習(xí)項目的分析，理論實踐相結(jié)合，鞏固和發(fā)展所學(xué)理論知識，掌握正確的思想方法和基本技能，為今后走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
三、實習(xí)內(nèi)容
3.1、電廠安全規(guī)程學(xué)習(xí)
(1)進入現(xiàn)場必須采取哪些安全方法措施?
任何人進入生產(chǎn)現(xiàn)場(辦公室、控制室、值班室和檢修班組除外)，應(yīng)正確佩戴安全帽，運行和檢修人員身體不能碰及轉(zhuǎn)動的部件，保持與帶電設(shè)備的安全距離。
(2)外來人員參與公司系統(tǒng)有關(guān)工作，有哪些要求?
外單位承擔(dān)或外來人員參與公司系統(tǒng)有關(guān)工作的人員，應(yīng)熟悉本規(guī)程的相關(guān)部分，并經(jīng)考試合格方可參加工作，工作前應(yīng)向其介紹現(xiàn)場危險點，安全措施，安全注意事項。
(3)禁止在哪些地方站立和坐立?
在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上火運行中設(shè)備的軸上行走和坐立。如必須在管道上坐立才能工作時，應(yīng)做好安全措施。
(4)檢修時現(xiàn)場如有裸露的電線應(yīng)如何判斷?
檢修時現(xiàn)場如有裸露的電線應(yīng)認為是帶電的，不準觸碰，對可能觸到的裸露電線應(yīng)在檢修工作開始前拉開電源和上鎖，并將該線掛上地線接地。
(5)對工作人員的服裝有什么要求?
工作人員的工作服不準有可能被轉(zhuǎn)動的機器絞住的部分;工作時應(yīng)穿著工作服，衣服和袖口應(yīng)扣好;禁止戴圍巾和穿長衣服。禁止工作服使用尼龍、化纖或棉、化纖混紡的衣料制作，以防工作服遇火燃燒加重?zé)齻潭?。工作人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋、高跟鞋，禁止女工作人員穿裙子。辮子、長發(fā)應(yīng)盤在工作帽內(nèi)。做接觸高溫物體的工作時，應(yīng)戴手套和穿專用的防護工作服。
(6)發(fā)現(xiàn)有人觸電應(yīng)如何搶救?
發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即切斷電源，使觸電人脫離電源，并進行急救。如在高空工作，搶救時應(yīng)注意防止高空墜落。
(7)濕手不準觸摸哪些電器設(shè)備?
濕手不準觸摸電燈開關(guān)及其他帶電設(shè)備。
(8)遇有電器設(shè)備著火時應(yīng)如何處理?
遇有電氣設(shè)備著火時，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源切斷，然后進行救火。對可能帶電的電氣設(shè)備以及發(fā)電機、電動機等，應(yīng)使用干式滅火器、二氧化碳滅火器滅火;對油開關(guān)、變壓器(已隔絕電源)可使用干式滅火器等滅火，不能撲滅時再用泡沫式滅火器滅火，不得已時可用干砂滅火;地面上的絕緣油著火，應(yīng)用干砂滅火。撲救可能產(chǎn)生有毒氣體的火災(zāi)(如電纜著火等)時，撲救人員應(yīng)使用正壓式消防空氣呼吸器。
(9)電力生產(chǎn)的方針是什么?
預(yù)防為主，安全第一，綜合管理。
(10)在實習(xí)中你認為怎樣做才能保證人身安全?
遵守廠規(guī)廠紀，進入現(xiàn)場戴好安全帽，衣服袖口要扣好，要和工人師傅打招呼，同意后才能進入，進入后應(yīng)遠離高溫、高壓和轉(zhuǎn)動的設(shè)備。不單獨行動，出廠門要請假，進入輸煤棧橋時不跨越皮帶，跨越皮帶要經(jīng)過通行橋。做到三不傷害，即不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害。
3.2電廠生產(chǎn)過程學(xué)習(xí)
實際上，火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程，首先化石燃料(煤)的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?，這個過程在蒸汽鍋爐或燃汽機的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C械能，這個過程在蒸汽機或燃汽輪機完成;最后通過發(fā)電機將機械能轉(zhuǎn)變成電能。
火力發(fā)電廠的原料就是原煤。原煤一般用火車運送到發(fā)電廠的儲煤場，再用輸煤皮帶輸送到煤斗或筒倉。原煤從煤斗落下由給煤機送入磨煤機磨成煤粉，并同時送入熱空氣來干燥和輸送煤粉。形成的煤粉空氣混合物經(jīng)分離器分離后，合格的煤粉經(jīng)過排粉機送入輸粉管，通過燃燒器噴入鍋爐的爐膛中燃燒。燃料燃燒所需要的熱空氣由送風(fēng)機送入鍋爐的空氣預(yù)熱器中加熱，預(yù)熱后的熱空氣，經(jīng)過風(fēng)道一部分送入磨煤機作干燥以及送粉之外，另一部分直接引至燃燒器進入爐膛。燃燒生成的高溫?zé)煔?，在引風(fēng)機的作用下先沿著鍋爐的倒“U”形煙道依次流過爐膛，水冷壁管，過熱器，省煤器，空氣預(yù)熱器，同時逐步將煙氣的熱能傳給工質(zhì)以及空氣，自身變成低溫?zé)煔?，?jīng)除塵器凈化后的煙氣由引風(fēng)機抽出，經(jīng)煙囪排入大氣。如電廠燃用高硫煤，則煙氣經(jīng)脫硫裝置的凈化后在排入大氣。煤燃燒后生成的灰渣，其中大的灰子會因自重從氣流中分離出來，沉降到爐膛底部的冷灰斗中形成固態(tài)渣，最后由排渣裝置排入灰渣溝，再由灰渣泵送到灰渣場。大量的細小的灰粒(飛灰)則隨煙氣帶走，經(jīng)除塵器分離后也送到灰渣溝。
循環(huán)水泵將冷卻水(又稱循環(huán)水)送往凝結(jié)器，吸收乏氣熱量后返回江河，這就形成開式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。在缺水的地區(qū)或離河道較遠的電廠。則需要高性能冷卻水塔或噴水池等循環(huán)水冷設(shè)備，從而實現(xiàn)閉式循環(huán)冷卻水系統(tǒng)。經(jīng)過以上流程，就完成了蒸汽的熱能轉(zhuǎn)換為機械能，電能，以及鍋爐給水供應(yīng)的過程。因此火力發(fā)電廠是由爐，機，電三大部分和各自相應(yīng)的輔助設(shè)備及系統(tǒng)組成的復(fù)雜的能源轉(zhuǎn)換的動力廠。
3.3輸煤系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí)
3.3.1輸煤系統(tǒng)及煤場設(shè)備：
(1)、卸煤：側(cè)傾式翻車機、轉(zhuǎn)子式翻車機。整個卸煤線上不值得其他設(shè)備還有遷車臺、重吊機、采樣機、夾軌器、推車器。
(2)、煤場：為了電廠廠安全生產(chǎn)的需要，設(shè)置煤場，儲備一定數(shù)量的煤，在外來運煤暫中斷的情況下，能保證電廠正常生產(chǎn);也可用于當(dāng)鍋爐燃煤量與運煤量不均衡時起緩沖作用;又可作為不同煤種的先配與混全場地。
(3)、上煤：主要作用是完成煤的輸送、破碎、篩分、分計量等。設(shè)備有：帶式運輸機、煤篩、碎煤機、除鐵器、除木塊設(shè)備、電子皮帶稱等。
3.3.2運煤系統(tǒng)完成的主要工作有：
(1)收受燃料燃煤從礦區(qū)運進電廠，不論通過哪種形式，都須會同運輸部門對其進行檢查交接。雙方記錄入廠煤車次、數(shù)量、進出廠時間，車輛損壞狀況及發(fā)生問題的責(zé)任單位。為了減少電廠的經(jīng)濟損失，對入廠煤須及時進行檢斤計算，采煤樣分析，保證入廠煤的數(shù)量和質(zhì)量合格。
(2)卸煤對入廠煤在規(guī)定的時間內(nèi)卸下來。卸得要快、要凈，不損壞車輛，及時排空。
(3)運煤電能是連續(xù)生產(chǎn)的。運煤系統(tǒng)應(yīng)保證生產(chǎn)用煤，即不間斷地和及時地將燃料運往鍋爐房。
(4)貯煤因電廠耗煤量很大，廠內(nèi)必須儲備足夠的安全用煤，以應(yīng)付煤礦的臨時減產(chǎn)和節(jié)假日，或鐵路運輸、船舶運輸?shù)呐R時災(zāi)害。
(5)碎煤礦上來煤多為原煤，粒度大小不一，有的過大，因此先行篩分破碎。將燃煤破碎到由煤粉制備條件所確定的粒度。依法規(guī)要求，入廠煤粒度不大30mm。
(6)分離雜物煤炭在開采和運輸過程中，?；烊敫鞣N雜志，尤其是三塊(鐵塊、木塊、十塊)，不許給予清除，以防損壞輸煤設(shè)備、破碎機和磨煤設(shè)備。
(7)混煤對燃燒多種煤，并有按比例配煤的電廠，應(yīng)進行混配煤作業(yè)，以保證鍋爐燃燒穩(wěn)定。
完成上述工作是由不同的作業(yè)環(huán)節(jié)和工藝設(shè)備來實現(xiàn)的，主要作業(yè)環(huán)節(jié)有：
(1)卸煤系統(tǒng)用來收受和卸空來煤。在某邪惡情況下，還用來在其煤斗中短期貯存所卸來煤。
(2)給煤系統(tǒng)將卸下的煤或其他堆煤場所的煤，按所需出力，均勻的灑落在輸送機械上。
(3)上煤系統(tǒng)將煤從煤點運送至煤倉間。
(4)配煤系統(tǒng)把進入煤倉間的煤，按一定的要求和次序，分配給各個原煤斗。
3.4電廠環(huán)境及水處理學(xué)習(xí)
3.4.1主要污染物
(1)、二氧化硫污染
二氧化硫又名亞硫酸酐，是一種無色不燃的有毒氣體，具有強烈的辛辣、窒息性氣味，遇水會形成具有一定腐蝕作用的亞硫酸。若與空氣中的二氧化氮發(fā)生光化學(xué)氧化反應(yīng)，二氧化硫會迅速轉(zhuǎn)化為三氧化硫，進而與水氣結(jié)合形成腐蝕和刺激性較強的硫酸。大氣中存在的二氧化硫三氧化硫和硫酸氫氣體等一般統(tǒng)稱為“硫的氧化物”。它對人類及動植物都是極為有害的。生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的二氧化硫排放到空氣中在光照和煙塵中的金屬氧化物等作用下，該物質(zhì)與氧氣反應(yīng)生成三氧化硫，三氧化硫溶于雨水后生成硫酸，從而形成酸雨。
(2)一氧化碳污染
一氧化碳為無色、無臭、有毒的氣體?；鹆Πl(fā)電廠有少量排放。一氧化碳是由于燃料燃燒不完全所致，因此，消除或減少污染的關(guān)鍵是改善燃燒條件.一般，一氧化碳是大氣成分中相當(dāng)穩(wěn)定的物質(zhì)，不易與其他物質(zhì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，也不發(fā)生光化學(xué)反應(yīng)，能在大氣中停留2一3年.必須指出，一氧化碳與血紅蛋白的親和力要比氧與血紅蛋自的親和力大200~300倍.一氧化碳能與血紅蛋白結(jié)合，生成一氧化碳血紅蛋白，降低了血液為體內(nèi)各組織輸送氧氣的功能，所以會出現(xiàn)缺氧的各種癥狀，如頭重、頭痛、皮膚血管擴張，甚至?xí)?dǎo)致昏迷、死亡.
(3)氮氧化物(NOx)污染
空氣中含氮的氧化物有一氧化二氮(N2O)、一氧化氮(NO)、二氧化氮(NO2)、三氧化二氮(N2O3)等，其中占主要成分的是一氧化氮和二氧化氮，以NOx(氮氧化物)表示。NOx污染主要來源于生產(chǎn)、生活中所用的煤、石油等燃料燃燒的產(chǎn)物(包括汽車及一切內(nèi)燃機燃燒排放的NOx);NO2比NO的毒性高4倍，可引起肺損害，甚至造成肺水腫。慢性中毒可致氣管、肺病變。吸入NO，可引起變性血紅蛋白的形成并對中樞神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生影響。NOx對動物的影響濃度大致為1.0毫克/立方米，對患者的影響濃度大致為0.2毫克/立方米。國家環(huán)境質(zhì)量標準規(guī)定，居住區(qū)的平均濃度低于0.10毫克/立方米，年平均濃度低于0.05毫克/立方米。
(4)煙塵污染
煙塵不是氣體，而是一種氣溶膠狀物質(zhì)，它是以一些固體小顆粒或液體分散飄浮于氣體之中。實際上，除特殊的自然現(xiàn)象(如火山爆發(fā)、森林火災(zāi))外。煙塵主要是來源于火電廠、工礦、企業(yè)排出的`各種顆粒物。例如，鍋爐、爐窯、汽車排出的含有炭黑(燃料中的重碳氫化合物在高溫缺氧條件下裂解聚合而成的炭微粒)、飛灰、固體原料的黑煙;燃料在粉碎、研磨、篩分、裝卸與運輸過程中散布出的粉塵;以及建筑工地、采礦與交通運輸?shù)葓鏊鶕P起的粉塵等。燃燒系統(tǒng)、金屬冶煉及汽車廢氣產(chǎn)生的飄塵的化學(xué)組成是很復(fù)雜的，其中有如元素鎳、鎘、鉻、被、釩、鉛、砷的有毒化合物,通過呼吸道或皮膚進人人體，引起肺癌或皮膚癌。
3.4.2治理措施
(1)脫硫技術(shù)
脫硫：將煤中的硫元素用鈣基等方法固定成為固體防止燃燒時生成SO2。
通過對國內(nèi)外脫硫技術(shù)以及國內(nèi)電力行業(yè)引進脫硫工藝試點廠情況的分析研究，目前脫硫方法一般可以劃分為：燃燒前脫硫、燃燒中脫硫和燃燒后脫硫等3大類。
1)石灰石――石膏法煙氣脫硫工藝
石灰石――石膏法脫硫工藝是世界上應(yīng)用最廣泛的一種脫硫技術(shù)，日本、德國、美國的火力發(fā)電廠采用的煙氣脫硫裝置約90%采用此工藝。
它的工作原理是：將石灰石粉加水制成漿液作為吸收劑泵入吸收塔與煙氣充分接觸混合，煙氣中的二氧化硫與漿液中的碳酸鈣以及從塔下部鼓入的空氣進行氧化反應(yīng)生成硫酸鈣，硫酸鈣達到一定飽和度后，結(jié)晶形成二水石膏。經(jīng)吸收塔排出的石膏漿液經(jīng)濃縮、脫水，使其含水量小于10%，然后用輸送機送至石膏貯倉堆放，脫硫后的煙氣經(jīng)過除霧器除去霧滴，再經(jīng)過換熱器加熱升溫后，由煙囪排入大氣。由于吸收塔內(nèi)吸收劑漿液通過循環(huán)泵反復(fù)循環(huán)與煙氣接觸，吸收劑利用率很高，鈣硫比較低，脫硫效率可大于95%。
2)旋轉(zhuǎn)噴霧干燥煙氣脫硫工藝
噴霧干燥法脫硫工藝以石灰為脫硫吸收劑，石灰經(jīng)消化并加水制成消石灰乳，消石灰乳由泵打入位于吸收塔內(nèi)的霧化裝置，在吸收塔內(nèi)，被霧化成細小液滴的吸收劑與煙氣混合接觸，與煙氣中的SO2發(fā)生化學(xué)反應(yīng)生成CaSO3,煙氣中的SO2被脫除。與此同時，吸收劑帶入的水分迅速被蒸發(fā)而干燥，煙氣溫度隨之降低。脫硫反應(yīng)產(chǎn)物及未被利用的吸收劑以干燥的顆粒物形式隨煙氣帶出吸收塔，進入除塵器被收集下來。脫硫后的煙氣經(jīng)除塵器除塵后排放。為了提高脫硫吸收劑的利用率，一般將部分除塵器收集物加入制漿系統(tǒng)進行循環(huán)利用。該工藝有兩種不同的霧化形式可供選擇，一種為旋轉(zhuǎn)噴霧輪霧化，另一種為氣液兩相流。
3)煙氣循環(huán)流化床脫硫工藝
煙氣循環(huán)流化床脫硫工藝由吸收劑制備、吸收塔、脫硫灰再循環(huán)、除塵器及控制系統(tǒng)等部分組成。該工藝一般采用干態(tài)的消石灰粉作為吸收劑，也可采用其它對二氧化硫有吸收反應(yīng)能力的干粉或漿液作為吸收劑。
由鍋爐排出的未經(jīng)處理的煙氣從吸收塔(即流化床)底部進入。吸收塔底部為一個文丘里裝置，煙氣流經(jīng)文丘里管后速度加快，并在此與很細的吸收劑粉末互相混合，顆粒之間、氣體與顆粒之間劇烈摩擦，形成流化床，在噴入均勻水霧降低煙溫條件下，吸收劑與煙氣中的二氧化硫反應(yīng)生成CaSO3，CaSO4。脫硫后攜帶大量固體顆粒的煙氣從吸收塔頂部排出，進入再循環(huán)除塵器，被分離出來的顆粒經(jīng)中間灰倉返回吸收塔，由于固體顆粒反復(fù)循環(huán)達百次之多，故吸收劑利用率較高。
(2)除塵技術(shù)
1)、電除塵
電除塵也就是靜電除塵，而這靜電是高壓。靠正、負電離子去中和塵埃上的離子。
電除塵是氣體除塵方法的一種。含塵氣體經(jīng)過高壓靜電場時被電分離，塵粒與負離子結(jié)合帶上負電后，趨向陽極表面放電而沉積。在冶金、化學(xué)等工業(yè)中用以凈化氣體或回收有用塵粒。利用靜電場使氣體電離從而使塵粒帶電吸附到電極上的收塵方法。在強電場中空氣分子被電離為正離子和電子，電子奔向正極過程中遇到塵粒，使塵粒帶負電吸附到正極被收集。常用于以煤為燃料的工廠、電站，收集煙氣中的煤灰和粉塵。冶金中用于收集錫、鋅、鉛、鋁等的氧化物。
2)、旋風(fēng)除塵器
旋風(fēng)除塵器是除塵裝置的一類。除沉機理是使含塵氣流作旋轉(zhuǎn)運動，借助于離心力降塵粒從氣流中分離并捕集于器壁，再借助重力作用使塵粒落入灰斗。在普通操作條件下，作用于粒子上的離心力是重力的5～2500倍，所以旋風(fēng)除塵器的效率顯著高于重力沉降室。大多用來去除3mu;m以上的粒子，并聯(lián)的多管旋風(fēng)除塵器裝置對3mu;m的粒子也具有90～99%的除塵效率。選用耐高溫、耐磨蝕和腐蝕的特種金屬或陶瓷材料構(gòu)造的旋風(fēng)除塵器，可在溫度高達1000℃，壓力達500×105Pa的條件下操作。從技術(shù)、經(jīng)濟諸方面考慮旋風(fēng)除塵器壓力損失控制范圍一般為500～20xxPa。
3)、布袋除塵器
布袋除塵器的工作機理是含塵煙氣通過過濾材料，塵粒被過濾下來，過濾材料捕集粗粒粉塵主要靠慣性碰撞作用，捕集細粒粉塵主要靠擴散和篩分作用。濾料的粉塵層也有一定的過濾作用。
四、實習(xí)總結(jié)
半個月的畢業(yè)實習(xí)很快的過去了,我感覺受益匪淺。通過本次的實習(xí)，我才知道理論學(xué)習(xí)的局限性與我們自身實際操作能力的缺乏。這次實習(xí)我們主要學(xué)習(xí)火電廠輸煤系統(tǒng)設(shè)備原理以及整套設(shè)備的運行過程，從原煤進場翻車機翻卸，到皮帶輸送，再到煤場斗輪堆取料機，以及上煤到原煤倉混煤，在通過轉(zhuǎn)運站輸送到鍋爐，雖然設(shè)備在書本中曾經(jīng)都學(xué)習(xí)過，但是實踐經(jīng)歷我不曾有過，初次接觸到這些設(shè)備我感覺舉足無措，這次實習(xí)真正增長了我的見識，對更好地適應(yīng)更好地掌握實際知識技能有著很大的幫助。
環(huán)境是人類生存與發(fā)展的基本前提，而人類的生產(chǎn)生活活動對環(huán)境造成的影響是不可估量的。通過實習(xí)使我認識到環(huán)境的重要性、意識到自己肩膀上的責(zé)任之重，現(xiàn)在只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷超越才能在不斷搞好建設(shè)的同時有效的保護好我們的環(huán)境。在踏入工作崗位之前，我們就應(yīng)該在日常生活中盡自己所能來保護我們賴以生存的環(huán)境，從身邊做起，從小事做起。
通過本次生產(chǎn)實習(xí)，我學(xué)到了很多書本上沒有的知識。雖然我動手的機會并不多，但我真實的看到了火電廠發(fā)電的整個過程，從煤的輸入到電的輸出，這遠比從書本上看到要有意思的多，正所謂“百聞不如一見，百見不如一動手”。因為我們在學(xué)校的學(xué)習(xí)，總是在背書，即使經(jīng)理解了書中所有概念與內(nèi)容，但由于這種背出來的東西從來未曾經(jīng)受實踐的檢驗，所以到真正應(yīng)用的時候我們就會迷茫而裹步不前。我想解決這一問題的方法只有更努力的學(xué)習(xí)，抓緊一切機會將理論轉(zhuǎn)化為實際，因為，實踐是檢驗理論的唯一標準。
第四篇：電力實習(xí)報告
第一部分 實習(xí)內(nèi)容綜述
認識實習(xí)是我校教學(xué)計劃的重要組成部分，是大學(xué)學(xué)習(xí)中加強理論與實踐相結(jié)合的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是在校學(xué)生認識專業(yè)技術(shù)知識實習(xí)生產(chǎn)中的重要渠道。通過本次認知實習(xí)，我了解電力學(xué)科的發(fā)展和社會地位，加深對課堂專業(yè)知識學(xué)習(xí)內(nèi)容的認識和理解，明確專業(yè)發(fā)展方向。
在這次實習(xí)中，首先于6月21日參觀了保定熱電廠，在領(lǐng)隊老師和現(xiàn)場工程技術(shù)人員的細心知道解說下，了解和認識熱電廠基本設(shè)施配置，各種發(fā)電機組結(jié)構(gòu)組成及其作用，參觀熱電廠生產(chǎn)過程。然后在6月23日觀看了陡河電廠資料，全面認識電廠的生產(chǎn)過程。在6月25日，參觀和認識電力工程系動模實驗室，該實驗室共有九臺模擬發(fā)電機組。其中有國內(nèi)唯一研究大機組軸系扭振專用機組；有目前國內(nèi)模擬容量最大、功能最齊全的30KVA模擬機組；有兩組無窮大系統(tǒng)；500 KV模擬輸電線路；有電機、有功、無功負荷等模型。
研究為實際生產(chǎn)服務(wù)，研究是手段；生產(chǎn)為人民服務(wù)，生產(chǎn)是目的。保定熱電廠以超高壓和特高壓輸變電技術(shù)研究為主攻方向，主要從事高電壓試驗技術(shù)、高電壓大電流計量技術(shù)及電力新技術(shù)的研究與應(yīng)用開發(fā)，我們了解到了高壓理論的一些基本知識例如高壓輸配電技術(shù)，高壓安全技術(shù)等；了解到他們高壓技術(shù)的研究狀況，例如當(dāng)前110kv輸電線路等他們的研究加強理論與實踐的聯(lián)系，也充分利用當(dāng)前的高壓技術(shù)集中解決高壓電應(yīng)用于電力生產(chǎn)傳輸和企業(yè)高壓用電，提高當(dāng)前的國民生產(chǎn)力。
第二部分 實習(xí)收獲與體會
保定熱電電廠是一個龐大而又復(fù)雜的生產(chǎn)電能與熱能的工廠。該電廠位于河北省保定市西郊一畝泉河畔。廠區(qū)面積206.25萬平方米。是我國第一個五年計劃期間由國家確定興建的華北地區(qū)第一座高溫高壓熱電聯(lián)產(chǎn)廠。經(jīng)過四十多年的不斷發(fā)展，現(xiàn)有火力發(fā)電機組九臺、裝機總?cè)萘?95MW，水力發(fā)電機組兩臺，裝機容量21.5MW；供熱能力為210噸/小時，固定資產(chǎn)原值4.7億元。截止到1999年底，全廠職工2148人，其中主業(yè)1649人，多種經(jīng)營499人。屬國家大型二類企業(yè)。
保定熱電廠主要由下列5個系統(tǒng)組成。
①燃料系統(tǒng)：完成燃料輸送、儲存、制備的系統(tǒng)，具有卸煤設(shè)施、煤場、上煤設(shè)施、煤倉、給煤機、磨煤機等設(shè)備。
②燃燒系統(tǒng):完成燃料燃燒過程,使燃料化學(xué)能轉(zhuǎn)化為蒸汽熱能的系統(tǒng)。主要有燃燒器、爐膛、送風(fēng)機、引風(fēng)機、除塵器、除灰設(shè)備等。
③汽水系統(tǒng)：完成蒸汽熱能轉(zhuǎn)化為機械能的系統(tǒng)。主要有鍋爐的汽水部分、汽輪機及其輔助設(shè)備，如凝汽器、除氧器、回水加熱器、給水泵、循環(huán)水泵、冷卻設(shè)備等。
④電氣系統(tǒng)：完成機械能轉(zhuǎn)化為電能的系統(tǒng)。主要有發(fā)電機、主變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、母線等。
⑤控制系統(tǒng)：完成生產(chǎn)過程中的參數(shù)測量及自動化監(jiān)控操作的系統(tǒng)。據(jù)現(xiàn)場的工程人員介紹，最主要的設(shè)備是鍋爐、汽輪機和發(fā)電機，它們安裝在發(fā)電廠的主廠房內(nèi)；變壓器和配電設(shè)備一般是安裝在獨立的建筑物內(nèi)和戶外；其他輔助設(shè)備如給水系統(tǒng)、供水設(shè)備、水處理設(shè)備、除塵設(shè)備、燃料儲運設(shè)備等，一般安裝在主廠房內(nèi)。該熱電廠注重環(huán)境保護和堅持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，采用了一系列先進的技術(shù)和設(shè)備。采用最新的工藝發(fā)電機組和最先進的電腦集中控制系統(tǒng)，增加了自動吹灰和自動輸煤系統(tǒng)，除塵效率高達99．5％；同時作為配套工程，熱電廠已建成一座年產(chǎn)標磚20xx萬塊的灰渣制磚廠，熱電廠焚燒后的灰渣成為制磚原料，使該廠基本沒有灰渣堆放現(xiàn)象；各項環(huán)保指標都低于國際按標準，其中除塵設(shè)備采用世界最先進的除塵效率高達99.5%的靜電除塵器，生產(chǎn)排放的粉煤通過密封管道運輸配套的建材公司綜合利用。該電廠的煙氣脫硫工程已經(jīng)建立完畢，每年約減少二氧化硫排放量800噸。該電廠也十分重視廠內(nèi)生產(chǎn)節(jié)能降耗技術(shù)改造工作，兩年內(nèi)制定節(jié)能降耗措施計劃28項，實施25項，以上措施實施后全年可以節(jié)約3000余噸標準煤。
熱電廠的發(fā)電過程很簡單。從能量轉(zhuǎn)換的'角度看，即燃料的化學(xué)能→蒸汽的熱勢能→機械能→電能。在鍋爐中，燃料的化學(xué)能轉(zhuǎn)變?yōu)檎羝臒崮埽辉谄啓C中，蒸汽的熱能轉(zhuǎn)變?yōu)檩喿有D(zhuǎn)的機械能；在發(fā)電機中機械能轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔?。爐、機、電是火電廠中的主要設(shè)備，亦稱三大主機?；痣姀S的主要系統(tǒng)有燃燒系統(tǒng)、汽水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。
本次認知實習(xí)是我第一次近距離的接觸到電氣工程專業(yè)的研究機構(gòu)和企業(yè)。電氣工程學(xué)科在國民經(jīng)濟和生產(chǎn)中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。國民的生活生產(chǎn)，企業(yè)單位的生產(chǎn)運營都離不開電氣學(xué)科的支持。企業(yè)的生產(chǎn)效率的提高很大程度上
依賴于電氣技術(shù)的發(fā)展。走近電力部門和企業(yè)是我大學(xué)生活中積極重要的實踐課程，通過專業(yè)調(diào)查、實踐來認識本專業(yè)、本學(xué)科的發(fā)展和最新動態(tài)，了解專業(yè)市場現(xiàn)狀和社會所需，增強事業(yè)心和學(xué)習(xí)的主動性, 了解社會和實習(xí)場所與本專業(yè)的相關(guān)性，了解社會對本專業(yè)人才需求情況，增加對本學(xué)科范圍的感性認識。
本次認知實習(xí)參觀的場所具有很強的代表性，參觀保定熱電廠、觀看陡河電廠資料片、參觀和認識電力工程系動模實驗室，在短時間里可以讓我們認識到電氣在生產(chǎn)用電狀況和當(dāng)前的研究動態(tài)。在國民生活和企業(yè)用電中涉及到電網(wǎng)的許多知識，例如電力系統(tǒng)調(diào)度自動化；電廠自動化（火電廠自動化；變電站自動化；配電網(wǎng)自動化）；電力系統(tǒng)自動控制、安全控制和電力系統(tǒng)中的繼電保護技術(shù)；高電壓技術(shù)；計算機在電力系統(tǒng)自動化領(lǐng)域中的應(yīng)用；配電網(wǎng)線損及降損對策；電力負荷、負荷特性及發(fā)展趨勢；電網(wǎng)的發(fā)展與規(guī)劃；電力公司組織、經(jīng)營、管理模式；電網(wǎng)的正常運行管理與防事故措施；變電站的日常運行管理與防事故措施等。
在這次實習(xí)中是在帶隊老師和現(xiàn)場工程技術(shù)人員的指導(dǎo)下完成的，主要是一些參觀的過程，沒有涉及到一些動手的內(nèi)容，這是一大遺憾吧。希望在以后的實習(xí)中，老師安排一些學(xué)生動手的環(huán)節(jié)，這樣更有利于我們學(xué)習(xí)能力和綜合素質(zhì)的提高。
總體來說這次實習(xí)是一次難得的學(xué)習(xí)機會，電力系統(tǒng)認知實習(xí)是對會計專業(yè)學(xué)生相關(guān)電力生產(chǎn)進行認知培訓(xùn)的實踐環(huán)節(jié)。在以后的學(xué)習(xí)中，我會加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，并多聯(lián)系專業(yè)知識在實際中的應(yīng)用，拓寬自己的專業(yè)知識面。
第五篇：電力實習(xí)報告
一、實習(xí)概況
實習(xí)時間:20xx-3-7至20xx-4-29
實習(xí)地點:長沙芙蓉中路一段
實習(xí)公司:長沙新秩序電子科技有限公司
實習(xí)目的:在實習(xí)中接觸社會，學(xué)習(xí)市場營銷的基本知識，掌握市場營銷的基本技能，在實踐中鍛煉自己在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應(yīng)對危機等各方面的潛力，發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點并采取實際行動改善。
實習(xí)任務(wù):透過面試被聘為長沙新秩序電子科技有限公司的一名實習(xí)生，在其銷售部擔(dān)任一名市場營銷人員，參與公司在湖南省內(nèi)進行的電子產(chǎn)品的市場維護及拓展的營銷計劃。
二、實習(xí)資料
(一)培訓(xùn)期間
1、了解新秩序公司
在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓(xùn)，了解公司的基本概況。長沙新秩序電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司，公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。
在培訓(xùn)的那天，三位公司職務(wù)不低的培訓(xùn)人員在上午連續(xù)培訓(xùn)幾個小時后，只在報告廳的桌子上睡了一下又之后在下午給我們進行精彩的培訓(xùn)，在中午的時候他們完全能夠享受更好的休息條件，但他們卻沒有。在這種行為之中我感受到了公司中人的那種敬業(yè)的精神、能吃苦的精神。這也促使我之后在網(wǎng)上搜索該公司更多的信息，使我對公司有了更深刻的了解。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
在到公司辦公室后，我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個產(chǎn)品的營銷模式，過程就不用詳細敘述了，我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式，體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道，這是我在學(xué)?？隙▽W(xué)不到的東西，我感覺這個游戲已經(jīng)使我不虛此行了。
在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。
(二)實習(xí)期間
1、拜訪經(jīng)銷商，督促其下單，了解市場信息
(1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商，了解公司產(chǎn)品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等，同時了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息，針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。
(2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進貨，溝通是最佳的手段，只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自己用，老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好，比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要，要讓別人理解你的產(chǎn)品，就得先讓別人接收你這個人。
2、拜訪銷售終端，銷售公司產(chǎn)品，摸清銷售渠道，核實市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。
(1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受，記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實際使用時的產(chǎn)品特性和使用感受)，幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題，帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。
(2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要)，與從經(jīng)銷商處得到的信息核對，決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞，如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。
(3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息，為我們省去找渠道的時間。
如了解營銷點所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話)。
如從營銷點了解經(jīng)銷商的信息，若該經(jīng)銷商不經(jīng)營我們公司的產(chǎn)品，之后能夠找該經(jīng)銷商談，盡量將其爭取為我們公司產(chǎn)品的經(jīng)銷商。同時從營銷點能夠了解到一個地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)狀況，透過經(jīng)銷商找終端會為我們拜訪客戶省去很多找客戶的時間。從營銷點能夠了解到我們的經(jīng)銷商是否執(zhí)行了我們要求其執(zhí)行的我們公司產(chǎn)品推廣計劃。
3、兩個縣級市場的比較
走市場期間，我們碰到兩個典型的市場模型，如何分別做市場的拓展或維護，以下是我和同事交流后想出的方法。
(1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作，定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情，做好市場維護，持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進份額增長。
(2)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的40%以下:在縣城所屬市區(qū)或縣城內(nèi)發(fā)展一家具有必須實力的經(jīng)銷商，利用其現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和較強力的促銷政策鋪貨以打開市場，此為“上推”；同時拜訪終端用戶替換競爭產(chǎn)品，此為“下拉”。透過這種“上推下拉”的方式進行一段時間后，產(chǎn)品即可逐步流入并占有這個市場。
三、實習(xí)心得感悟
實習(xí)到最后，我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結(jié)。
(一)溝通
有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的，個性是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧，如在拜訪營銷點、經(jīng)銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮，如何讓他們理解你、讓他們對你說實話，如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進貨渠道、用量或銷量，如何說服他們用我們公司的產(chǎn)品，如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的'優(yōu)勢，如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進
而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學(xué)到的和客戶談話技巧的小細節(jié)，與客戶溝通的小招數(shù)，觀察客戶開的店子需要注意的細節(jié)等都認真總結(jié)、細心揣摩，從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。
(二)堅持
說實話，工作是有點辛苦的，有時候會有些消極的想法，這個時候就需要靠自己的意志來堅持了，有時候自己和別人做事的差別可能只有一個，就是能不能堅持了，如果能堅持下去，慢慢的就會習(xí)慣了。
舉個例子，有一次拜訪營銷部，剛開始走了十幾家，結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當(dāng)時天很熱，下午兩點了，我們汗流浹背、又累又餓，我們準備吃飯后就休息下，再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店，店主在躺著午休，像是睡著的樣貌，當(dāng)時我們頂著饑餓和困乏，抱著試一試的態(tài)度去拜訪，結(jié)果賣了20幾元的貨物，從這件事我體會到越是最后關(guān)頭越要堅持!
(三)嘗試
工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難，但真正開始做的時候會發(fā)覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣，首先要嘗試，只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。
有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去，但當(dāng)時整條路都在修，我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏，幾乎不可能有別的公交車到那里了。當(dāng)時狀況有點急，也能夠步行到經(jīng)銷商那里，但會耽誤時間，最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地，我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事，其實只要去嘗試，就有解決的機會，不去試的話連丁點機會都不會有。
(四)總結(jié)
總結(jié)是很重要的，自己學(xué)到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自己得到更多的啟示就靠總結(jié)了?？偨Y(jié)能使我反思自己工作中的不足，繼而想出解決的辦法；能使我舉一反三，加快我學(xué)習(xí)、成長的速度；能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習(xí)報告的過程也就是我總結(jié)反思的過程，在寫報告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處，在今后我會很重視這些在實踐中發(fā)生的問題，竭盡一切努力去改善。
(五)實習(xí)改善推薦
1、增加實踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研，都需要寬泛的理論知識支撐。
2、承認教師指導(dǎo)社會實踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會調(diào)查實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)都沒有計入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動教師用心性，也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時間和精力，才能收到效果。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實習(xí)中了解到，目前社會需要超多的市場營銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。
最后，我要由衷的感謝長沙新秩序電子科技有限公司給我這個寶貴的實習(xí)機會，感謝公司人員的培訓(xùn)，感謝營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。
第六篇：電力公司實習(xí)報告
一、實習(xí)目的
全面的接觸社會，了解社會。鍛煉自己的動手能力，學(xué)會運用所學(xué)的基本知識分析實習(xí)中遇到的問題，初步提高分析問題和處理問題的能力。同時，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達到鍛煉能力的目的。為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20xx年9月至20xx年2月
三、實習(xí)地點與單位
重慶市電力公司開縣鐵橋供電所
四、實習(xí)內(nèi)容
20xx年9月13日，我來到了重慶市電力公司開縣鐵橋供電所開始了我的實習(xí)生活，在工作前，我們進行了安全生產(chǎn)教育，這是每一個參加電力工作者的必經(jīng)之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作負責(zé)人現(xiàn)場查勘不到位。很多的事實證明，如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制，那么，在一定條件下，它就可能演變?yōu)槭鹿?，后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全第一，預(yù)防為主”的思想，并切實落到日常工作的任何一個小細節(jié)中去。一本血寫的安全規(guī)則使我毛骨悚然，電力行業(yè)危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必須從現(xiàn)在做起!
進入供電所后，我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作，通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。底層的員工是公司最辛勤的勞動者，他們夏天頂著烈日，冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務(wù)客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風(fēng)下雨，總是第一時間趕到事故現(xiàn)場，用最快的速度進行搶修，以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
本次電工實習(xí)使我對電工工具、電器元件及線路安裝有一定的理論和實踐基礎(chǔ)，了解一些初步的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法;對電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識做初步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實踐動手能力，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
在學(xué)校我們學(xué)到的很多都是書本上的理論知識,從考試到學(xué)習(xí)，都是圍繞書本的理論知識展開的，而很少會關(guān)心我們自己的.實際動手能力，這一次的實習(xí)，讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題，去想問題，去如何解決這個問題去親手操作，實踐，這個過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍，我更加明白了，其實我的電工之路還是很漫長的，還有著很多很多的東西我沒有接觸過，一山還有一山高的道理，現(xiàn)在才真切的體會到。
開始的時候，老師對電路進行介紹，我還以為電工實習(xí)非常簡單，直至自己動手時才發(fā)現(xiàn)，看時容易作時難，人不能輕視任何事。連每一根電線，都得對機器，對工作，對人負責(zé)。這也培養(yǎng)了我的責(zé)任感。 我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè)，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率，雖說工作中我也會犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情，讓我能在以后的工作中謹慎小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。在這5個月底實習(xí)期間，我每天都跟著帶我到老師一起出去處理事故，了解和學(xué)到了一些處理基本事故的方法，從中也得到了以下幾點寶貴的社會經(jīng)驗。
第一：在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的，不擅長主動和別人交流打交道，在此次實習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如在剛開始實習(xí)的幾天內(nèi)，我比較怯生，和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。雖說我是怕影響他們工作，也因為不了解工作環(huán)境不能順利交流，但我也認識到了自己的不足，面對沉默不語的尷尬，自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動交流。在公司里一個新的職工到來時很平常的，老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道，這時候你就應(yīng)該主動去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在后來的實習(xí)中我已開始能和大家愉快的交流，就是出于自己的積極主動。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中，工作不再是一個人所能完成的，那是幾個人或是一個團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習(xí)的，由于對業(yè)務(wù)的不了解以及專業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進行一些相對簡單的工作，但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習(xí)中，在領(lǐng)導(dǎo)沒有分配任務(wù)的空暇里，我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的，有時候別人也不好意思麻煩我，我就主動承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第二：工作時一定要一絲不茍，認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎，一絲不茍，不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻，還會影響他人，甚至受老板批評責(zé)備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后，你會發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時你也許不需要總是重復(fù)檢驗工作結(jié)果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
就像我在工作的時候，也犯下了不少錯誤，比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的文檔資料整理任務(wù)，我在最后忘記把碎紙機關(guān)掉就匆匆跑去匯報任務(wù)了，機器一直開著影響了別人，領(lǐng)導(dǎo)批評了我，我也為自己的錯誤懊悔不已。還有一次我在做客戶滿意度回訪的調(diào)查時，原以為經(jīng)過前幾次電話回訪的經(jīng)歷，應(yīng)付這次工作應(yīng)該是小菜一碟，誰知道第一個電話我就犯了重大錯誤，我把客戶經(jīng)理的電話當(dāng)作客戶的號碼給撥了過去，我還信誓旦旦地說：“您好，這里是中國移動定海分公司……”那人很驚訝的說它也是移動公司的，怎么客戶回訪她了，我也感覺很奇怪，直到那位客戶經(jīng)理拿著手機從隔壁辦公室跑到我面前，我才發(fā)現(xiàn)自己犯了嚴重的錯誤。還好這次只是打錯了電話，要是經(jīng)常不注意自己的工作，可能會造成更嚴重的損失。
第三：在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法，尋找或是設(shè)計簡捷的流程，提高工作效率，減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的，在思考如何提高工作效率的同時，自己也能夠?qū)W到的知識，掌握的技能。當(dāng)你在較短的時間內(nèi)就完成了自己的工作，你將留下的時間去放松，去學(xué)習(xí)，去和別人打交道，這對你來說是百利而無一害的。
我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人，在工作的時候不喜歡單調(diào)、枯燥、機械的處理任務(wù)，因為本來這類任務(wù)的處理是有規(guī)律的，完全不需要重復(fù)地做，如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟，從而減少工作時間，提高工作效率。就比如我在實習(xí)的時候，一次要使用電子e管家來進行郵箱賬號的激活，本來是項內(nèi)容重復(fù)的任務(wù)，就是登陸每個郵箱，編寫3條短信然后發(fā)送出去，通過使用來激活。剛開始我采用的是單次發(fā)送的方式，即每個賬號分3次發(fā)送激活，可是這樣子大大影響了工作效率。在經(jīng)過一番探索后，我嘗試了模版群發(fā)和直接群發(fā)等方法，對發(fā)送流程進行了優(yōu)化，提高了工作效率。同時我也充分使用快捷健等操作來提高自己的工作效率
