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第一篇：安全培訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告

出江煤礦實(shí)習(xí)是我眺望社會的前站，20xx年6月20日至6月22日我在這里學(xué)習(xí)了三天，從學(xué)校到實(shí)習(xí)基地的落差是我對這里的一切都充滿了興趣。以下是我對這次實(shí)習(xí)的報(bào)告：

一、公司簡介

出江煤礦始建于1958年，原名溫江地區(qū)出江鋼鐵廠，以冶煉鋼鐵為主。1970年成都市接管，作為成都市的燃料基地，以采掘煤炭為主。19701984年，相繼更名為成都市出江礦區(qū)指揮部、成都市煤炭工業(yè)管理局、成都市出江礦務(wù)局。出江煤礦現(xiàn)有8個(gè)集中核算管理單位：大龍溪礦、栗子坪礦、花牌坊礦、陽天礦、火電一廠、趙坪水電站、職工醫(yī)院、勞動調(diào)配站。礦機(jī)關(guān)。1994年被四川省紀(jì)委、省統(tǒng)計(jì)局評為煤炭行業(yè)十佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)。出江煤礦自20xx年12月成都市煤炭行業(yè)調(diào)整政策出臺后，當(dāng)前主要生產(chǎn)經(jīng)營煤炭、火電、物業(yè)管理、建筑墻體材料、裝修材料等。現(xiàn)在“變身“國家實(shí)驗(yàn)室。

二、實(shí)習(xí)目的

1、通過本次實(shí)習(xí)，認(rèn)識本專業(yè)在礦山和建筑方向以后的工作環(huán)境情況。

2、學(xué)習(xí)掌握基本的礦山和建筑方向安全管理辦法和措施。

3、熟悉管理制度，了解哥管理崗位的組成和職責(zé)。

4、了解礦區(qū)概況、工業(yè)廣場布置以及生產(chǎn)狀況。

5、參觀學(xué)習(xí)井下主要設(shè)備設(shè)施。

6、提高安全思想覺悟，增強(qiáng)對安全生產(chǎn)的責(zé)任感和使命感。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、礦山井下及建筑工地管理守則學(xué)習(xí)

a）穿專業(yè)的服裝進(jìn)去礦井。

b）不能攜帶手機(jī)、手表等帶電儀器進(jìn)入礦井。

c）必須佩戴專業(yè)的照明設(shè)施和裝配。

d）男女同學(xué)相互照顧原則，有秩序的排隊(duì)并聽從帶隊(duì)師傅的安排。

e）在井下嚴(yán)禁同學(xué)之間開玩笑，打鬧玩耍、有組織性和紀(jì)律性。

f）緊跟帶隊(duì)師傅，不準(zhǔn)私自亂走，走岔道、走小道。

g）不要隨便觸摸井下設(shè)備，不亂動手腳。

2、出江煤礦的基本信息

a）地處四川盆地邊緣，成都市大邑縣境內(nèi)，距離成都市約100公里。

b）20xx年9月前，出江煤礦是一個(gè)年產(chǎn)10萬噸的小型國有煤礦。所產(chǎn)煤礦主要銷往成都市周邊區(qū)縣。

c）由于20xx年9月，成都市煤炭行業(yè)調(diào)整，出江煤礦不再開采原煤，現(xiàn)在正發(fā)展成為科學(xué)教育基地，成為國家實(shí)驗(yàn)室。

d）煤礦主要產(chǎn)自K2K9煤層，其中2，5，6，7層的煤炭質(zhì)量最好。

e）出江煤礦采煤方式：后退式開采法，這種開采方法，前期的投入較大，投入的成本也較大，但是，這種開采方法是安全的，可靠的，對礦工的安全有很大的保障，后期的事故發(fā)生概率很低，回填即方便又安全。f）停產(chǎn)前，出江煤礦的年利潤在千萬左右，還存儲有三十年以上的開采量。

3、井下實(shí)習(xí)

1）下井前的準(zhǔn)備工作，“猴車”的認(rèn)識。

2）礦井的組成和構(gòu)成部分。

3）井下的注意事項(xiàng)。

4）煤層的組成和產(chǎn)量介紹。

5）井道的通風(fēng)和瓦斯情況。

6）井下車輛情況，運(yùn)煤和運(yùn)工人。

7）井下設(shè)備安全知識學(xué)習(xí)。

8）煤層的煤礦質(zhì)量分析和認(rèn)識。

9）煤礦生產(chǎn)流程演示。

4、礦山消防救護(hù)消防器械設(shè)備認(rèn)識

A、礦山呼吸設(shè)備的介紹。

B、武警現(xiàn)場演示設(shè)備的用途。

C、常見事故分析。

D、大家合影留念。

四、實(shí)習(xí)過程

特別值得一提的是，我們第一次接觸的“猴車”，在做上那特色礦山車之前，師傅給我們講解了很久，我們有些等在后面的同學(xué)都已經(jīng)迫不及待、躍躍欲試了，盡管師傅百般的講解和照顧，我們有的女生還是流出了淚水，不知是被師傅的細(xì)心關(guān)照感動呢，還是被這奇妙的“猴車”之旅給嚇到了呢！下到井道后，我們在師傅的帶領(lǐng)下，邊走邊聊，大約走了一個(gè)小時(shí)左右，我們到了煤礦開采區(qū)，一到開采區(qū)，大家都忍不住摸摸那黑乎乎的煤炭，還感嘆這就是產(chǎn)煤的地方??！

經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的來回行走，我們終于走出了礦道，終于重見天日，哈哈，大家都忍不住開起玩笑來，相互照相留念合影。

在建筑工地上，項(xiàng)目經(jīng)理匆匆的給我們講了幾句就讓一位年輕的監(jiān)工帶領(lǐng)我們參觀學(xué)習(xí)，從項(xiàng)目經(jīng)理的話中我明白了：安全出效益的真理。在監(jiān)工的帶領(lǐng)下，我們來到最高樓，監(jiān)工以他的親身經(jīng)歷給我們繪聲繪色的描述他的建筑行業(yè)生涯。我們大家都聽得很投入，提問不斷，笑聲不斷，就這樣，同學(xué)們在歡聲笑語中度過了勞累而難忘的一天。

最后一天的救援設(shè)備認(rèn)識，同學(xué)們來到了武警中隊(duì)，和武警哥哥攀談起來，武警哥哥專業(yè)而詳細(xì)的講解示范，逗得同學(xué)們哈哈大笑，最后大家在操場上依依不舍的留念告別。

五、實(shí)習(xí)心得

在出江煤礦和學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的在大力支持和實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下，這次安全實(shí)習(xí)圓滿地結(jié)束了，我清楚地認(rèn)識到自己以前在學(xué)習(xí)中的不足。通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了以前所沒有學(xué)到的許多知識，我深刻的認(rèn)識到今天的我作為四川師范大學(xué)的一分子，作為一個(gè)采礦專業(yè)的學(xué)生，就應(yīng)該為國家貢獻(xiàn)自己的一分力量，應(yīng)該為自己的專業(yè)貢獻(xiàn)力量。我知道煤炭作為工業(yè)的糧食，在我們國家的許多地方煤炭資源儲量比較豐富，而且在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。而煤炭資源的開采就要靠我們今天每一個(gè)采礦專業(yè)的學(xué)生，所以既然我們肩負(fù)著這樣的重任，我就應(yīng)該努力學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識，我相信只要我們今天的每一個(gè)采礦專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的專業(yè)知識，我相信明天的采礦行業(yè)一定會有很好的發(fā)展。雖然我們還有2年走向社會，但作為一個(gè)年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我們今后工作的重要基石。而在這剩下2年的生活學(xué)習(xí)中，我們要再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的5天能給我們很好的啟示。

第二篇：安全實(shí)習(xí)報(bào)告

不知不覺已經(jīng)在單位實(shí)習(xí)一個(gè)多月了, 從開始的不了解到有所認(rèn)識，過程中學(xué)到了很多新知識，也開寬了眼界。這次實(shí)習(xí)是那么的與眾不同。他全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會順利的立足，也是我牢固樹立自信、自立、自強(qiáng)的關(guān)鍵，所以，我對它也是百分百的投入！為了更好的開展以后的工作，特就實(shí)習(xí)期間的工作作個(gè)簡短的報(bào)告，也算是工作總結(jié)。報(bào)告中，將會談到對單位的認(rèn)識和從實(shí)習(xí)部門的工作總結(jié)出的工作經(jīng)驗(yàn)，另外還談?wù)剛€(gè)人的一些看法。

單位的認(rèn)識

韶關(guān)市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督站成立于1983年，隸屬于韶關(guān)市建設(shè)局管理。是具有獨(dú)立法人資格的第三方公正監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)。該站于1991年通過廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的計(jì)量認(rèn)證，并于20xx年按《計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評審準(zhǔn)則》的要求，建立了與國際接軌的適合本中心實(shí)際的全面質(zhì)量管理體系，是廣東省同行業(yè)中首家按新標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則的要求，通過計(jì)量認(rèn)證復(fù)查的單位。經(jīng)過20多年的發(fā)展，現(xiàn)通過計(jì)量認(rèn)證的檢測項(xiàng)目有24項(xiàng)，擁有質(zhì)量工程監(jiān)督、安全工程監(jiān)督、建筑材料檢測三個(gè)科室。主要承擔(dān)韶關(guān)市市政工程和建筑工程所使用的材料、混凝土構(gòu)件以及土工試驗(yàn)、樁基檢測等測試檢驗(yàn)項(xiàng)目以及施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督?，F(xiàn)有檢測項(xiàng)目可基本滿足韶關(guān)市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢測的需要?，F(xiàn)還正準(zhǔn)備增加室內(nèi)環(huán)境檢測項(xiàng)目。我站的質(zhì)量方針是：公正，科學(xué)，準(zhǔn)確，高效。質(zhì)量目標(biāo)是：按國際標(biāo)準(zhǔn)建立并不斷完善質(zhì)量監(jiān)督檢測體系，力爭把我站建成國內(nèi)建設(shè)行業(yè)一流的工程質(zhì)量監(jiān)督檢測機(jī)構(gòu)。

工作總結(jié)

實(shí)習(xí)前期主要在質(zhì)量監(jiān)督科等科室學(xué)習(xí)各項(xiàng)常規(guī)質(zhì)量監(jiān)督檢測規(guī)范，先后主動了解了我站職能范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制等基本情況，并對人事教育、質(zhì)監(jiān)重點(diǎn)、現(xiàn)場取樣等工作深入學(xué)習(xí)。先后研讀了《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范匯編》、《砌體工程施工技術(shù)規(guī)范》等書籍和“建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作細(xì)則”、“建筑工程常規(guī)材料及主體結(jié)構(gòu)檢測的送檢要求”、“廣東省住宅工程質(zhì)量通病防治技術(shù)措施二十條”、“市政橋梁工程質(zhì)量檢評標(biāo)準(zhǔn)”、“質(zhì)量監(jiān)督的工作流程”等材料，使他不但將與自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的給排水采暖、通風(fēng)空調(diào)、建筑電氣、電梯、智能建筑等方面的驗(yàn)收規(guī)范通覽，而且對地基、砌體、混凝土、鋼木結(jié)構(gòu)、屋面、地面、地下防水及裝飾裝修等工程的驗(yàn)收規(guī)范也有了一定程度的了解。而結(jié)合我站工作綜合性較強(qiáng)的實(shí)際，這樣做也是必要的。

同時(shí)我還理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)習(xí)后期主動要求到建筑施工現(xiàn)場去實(shí)踐鍛煉、了解學(xué)習(xí)，努力從多方面開拓自己的眼界。我先后去了“南楓楓景園”、“金碧園”等小區(qū)實(shí)地觀看了建筑電氣及智能建筑系統(tǒng)。特別對安全防范子系統(tǒng)和地下停車場消防子系統(tǒng)印象特別深刻。同時(shí)我還積極學(xué)習(xí)現(xiàn)場監(jiān)督檢測方法，包括有回彈法檢測混凝土抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)，鉆芯法檢測混凝土強(qiáng)度，灌砂法檢測壓實(shí)度試驗(yàn)，道路彎沉檢測試驗(yàn)，鋼結(jié)構(gòu)超聲波探傷。 我還主動要求到其它各科室了解學(xué)習(xí)，善于從多方面拓展自己的視界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各科室人員的交流，全面地了解了我站科室的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些力所能及的工作。而且都出色地完成了任務(wù)。

在工地實(shí)習(xí)時(shí),帶我的華工向我仔細(xì)介紹了一下當(dāng)前智能建筑的發(fā)展?fàn)顩r。九十年代初，中國也開始營造“智能建筑”。報(bào)刊上有文章這樣描述：“即將到來的21世紀(jì)，建筑界所能提供的大廈將不再是冰冷無知的混凝土建筑物了，代之而起的是溫暖人性化的智慧型建筑，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代化的建筑已被賦予思想能力?！敝悄芙ㄖ鳛樾畔⒏咚俟返慕K點(diǎn)站，已充分表現(xiàn)了它在經(jīng)濟(jì)、文化、科技領(lǐng)域中的重要作用。銀行、證券、期貨、保險(xiǎn)、商場、貿(mào)易商社、事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、學(xué)校、圖書館、體育場館、機(jī)場等，只要是按現(xiàn)代管理方式運(yùn)作的行業(yè)，它的建筑物都具有智能建筑的要素，全國約有數(shù)以千計(jì)，上海約有400幢。

智能建筑以建筑為平臺，兼?zhèn)渫ㄐ拧⑥k公、建筑設(shè)備自動化，集系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、服務(wù)、管理及它們之間的最優(yōu)化組合，向人們提供一個(gè)高效、舒適、便利的建筑環(huán)境。當(dāng)前影響智能建筑質(zhì)量的主要原因之一是工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不完善，在設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、設(shè)備安裝、竣工驗(yàn)收等缺少標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范作為依據(jù)。近年來，智能建筑技術(shù)又有了新的發(fā)展，人們把智能建筑技術(shù)擴(kuò)展到一個(gè)區(qū)域的幾座智能建筑進(jìn)行綜合管理，再分層次地連接起來進(jìn)行統(tǒng)一管理，這樣的區(qū)域和城市分別被稱為智能小區(qū)和智能城市。智能小區(qū)是智能城市的基本單元，它已成為建筑行業(yè)中繼智能建筑之后的有一個(gè)熱點(diǎn)。智能建筑的技術(shù)基礎(chǔ) 智能建筑的發(fā)展，是建筑技術(shù)與信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而逐步發(fā)展和充實(shí)的，現(xiàn)代建筑技術(shù)（architecture)、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)（computer)、現(xiàn)代控制技術(shù)（control)、現(xiàn)代通信技術(shù)（communication)和現(xiàn)代圖象顯示技術(shù)（crt），即a 4c技術(shù)是智能建筑發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。先進(jìn)的4c技術(shù)： 4c技術(shù)即現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和現(xiàn)代圖象顯示技術(shù)。

智能建筑并不是特殊的建筑物，而是以最大限度激勵人的創(chuàng)造力、提高工作效率為中心，配置了大量智能化設(shè)備的建筑。在這里廣泛地應(yīng)用了數(shù)字通信技術(shù)、控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電視技術(shù)、光纖技術(shù)、傳感器技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等高新技術(shù)，構(gòu)成各類智能化系統(tǒng)。就目前的技術(shù)發(fā)展水平來說，智能建筑的核心可歸納為： ca通信自動化系統(tǒng)communicatio automatio ystem oa辦公自動化系統(tǒng) office automatio ystem a建筑設(shè)備自動化系統(tǒng)building automatio ystem a安全自動化系統(tǒng)security automatio ystem fa火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)fire aiarm ystem gcs綜合布線系統(tǒng)generic cabling ystem ms建筑設(shè)備管理系統(tǒng)building management ystem ca是通過數(shù)字程控交換機(jī)pabx來轉(zhuǎn)接語音、數(shù)據(jù)和圖象，借助公共通信網(wǎng)與建筑物內(nèi)部gcs的接口來進(jìn)行多媒體通信的系統(tǒng)。

住宅小區(qū)智能化系統(tǒng)的構(gòu)成：我國從1997年初開始制《小康住宅電氣設(shè)計(jì)（標(biāo)準(zhǔn)）準(zhǔn)則》，“準(zhǔn)則”中規(guī)定了小康住宅小區(qū)電氣設(shè)計(jì)在總體上滿足以的要求：

1. 高度的安全性

2. 舒適的通訊方式

3. 綜合的信息服務(wù)

4. 家庭智能化系統(tǒng)

這是我國官方第一次對住宅小區(qū)智能化問題提出的設(shè)計(jì)要求。1999年1月建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化辦公室召開關(guān)于小區(qū)智能化的會議，建設(shè)部的官員對小區(qū)的智能化系統(tǒng)提出了五個(gè)性能指標(biāo)：安全性、耐久性、實(shí)用性、經(jīng)濟(jì)性和環(huán)境化。全國知名的智能化專家和十余家企業(yè)就小區(qū)智能化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和等級劃分等問題進(jìn)行了廣泛、深入地交流，并在這兩個(gè)問題上達(dá)成了共識：在充分保證居民安全的基礎(chǔ)上，切實(shí)注重居民將來對寬帶數(shù)據(jù)的劇烈增長的需求，以家庭智能化終端為網(wǎng)絡(luò)智能節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，用先進(jìn)的技術(shù)來提高集成度。并將智能化系統(tǒng)分為初、中、高三級。

小區(qū)智能化系統(tǒng)分為三層結(jié)構(gòu)：管理中心、網(wǎng)絡(luò)布線和家庭智能化系統(tǒng)，三者有機(jī)、緊密地結(jié)合為一個(gè)統(tǒng)一的智能網(wǎng)絡(luò)，該結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)充分考慮到擁護(hù)將來對寬帶的需求，注重了網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)；家庭智能控制包容了家庭所需的所有功能，以新技術(shù)提高了系統(tǒng)的所有功能，簡化了操作，極大地方便了用戶；智能小區(qū)綜合管理中心既是小區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)的管理中心，又是將小區(qū)局域同廣域網(wǎng)連接起來的通道。

根據(jù)目前我國智能小區(qū)建設(shè)的發(fā)展?fàn)顩r和建設(shè)部對智能小區(qū)建設(shè)的要求,智能小區(qū)系統(tǒng)可分為安防子系統(tǒng),物業(yè)管理子系統(tǒng),信息網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)三部分。

1、安防子系統(tǒng)

鑒于目前社會上存在的各種犯罪活動,人們對安全的需求越來越強(qiáng)烈。因此安裝現(xiàn)代化的安全防范設(shè)施已成為當(dāng)前住宅小區(qū)智能化建設(shè)的主流。智能小區(qū)安全子系統(tǒng)由以下幾部分組成。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)用了先進(jìn)的傳感器技術(shù)、監(jiān)控?cái)z像技術(shù)、通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等,組成一個(gè)多功能、全方位監(jiān)控的高智能化的處理系統(tǒng)。閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)因其能給人最直接的視覺、昕覺感受,以及對監(jiān)控對象的可視性、實(shí)時(shí)性及客觀性的記錄,因而已成為當(dāng)前安全防范領(lǐng)域的主要手段。

閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)主要應(yīng)用于智能小區(qū)出入口、周界、車庫及其他需要的公共場所。

報(bào)警控制系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)居民家居安全的最主要的安全防范手段。主要包括防火、防盜、防煤氣泄漏等報(bào)警系統(tǒng)。小區(qū)報(bào)警控制系統(tǒng)通過電話線或?qū)＞€可同110公安報(bào)警處理中心、119消防控制中心及120急救服務(wù)中心聯(lián)網(wǎng),為用戶提供一個(gè)安全無憂的家居生活環(huán)境。

報(bào)警系統(tǒng)由報(bào)警中心和室內(nèi)安防兩部分構(gòu)成。

室內(nèi)安防部分主要由報(bào)警主機(jī)、人體移動紅外感應(yīng)探頭、煤氣泄漏探測器、門磁感應(yīng)開關(guān)、緊急按鈕、煙霧及火警探測器等組成。室內(nèi)安防報(bào)警主機(jī)通過公用電話線路與小區(qū)物業(yè)的報(bào)警中心聯(lián)網(wǎng),監(jiān)測是否有非法入侵居民住宅、緊急救護(hù)事件,并自動向報(bào)警中心、用戶電話、 機(jī)等報(bào)警。

報(bào)警中心設(shè)置于小區(qū)物業(yè)安防管理部門,用于監(jiān)控用戶端報(bào)警主機(jī)工作狀態(tài),接收處理報(bào)警信號,同時(shí)完成用戶數(shù)據(jù)庫查詢、各種報(bào)警信號的查詢、電子地圖顯示、打印、值班員現(xiàn)場監(jiān)昕/數(shù)字錄音等處理功能。報(bào)警中心具有詳盡的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),便于物業(yè)管理部門對小區(qū)治安狀況進(jìn)行科學(xué)的分析,有利于小區(qū)綜合智能化管理。

電子巡更、周界報(bào)警系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)周邊公共安全的主要手段,通常同閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)相配合,防止各種逾墻而入的犯罪活動,把罪犯拒之于小區(qū)圍墻之外,為小區(qū)居民提供一個(gè)安全的生活環(huán)境。

出入口控制系統(tǒng)可對小區(qū)的車輛出入口、樓宇出入口進(jìn)行監(jiān)視和控制。小區(qū)住戶與物業(yè)管理人員及保安人員配備不同級別的IC智能卡,對小區(qū)住戶出入小區(qū)進(jìn)行身份鑒別、確認(rèn)及出入信息登記,提供住戶出入小區(qū)信息的登記與查詢功能。

樓宇對講系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)住戶與管理中心、住戶與住戶、來訪者與住戶直接通話的一種快捷通信方式。方便小區(qū)內(nèi)住戶之間的信息流通及來客、朋友的訪問。

2、小區(qū)物業(yè)管理子系統(tǒng)

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是小區(qū)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化、程序化的重要手段。該系統(tǒng)主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

遠(yuǎn)程智能抄表系統(tǒng):該系統(tǒng)對納入小區(qū)收費(fèi)管理的收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行電子收費(fèi)管理(主要是指對電表、水表、煤氣表、熱表的自動抄表與電子收費(fèi)),提供網(wǎng)上應(yīng)繳費(fèi)用的查詢、定期催繳,對沒有上網(wǎng)的住戶提供電話查詢或者到物業(yè)管理中心進(jìn)行查詢,具有收費(fèi)的登記、轉(zhuǎn)賬、統(tǒng)計(jì)功能,及收費(fèi)項(xiàng)目、計(jì)費(fèi)方式的變更登記等功能,同時(shí)將其他各子系統(tǒng)相應(yīng)的收費(fèi)信息遞交到收費(fèi)信息系統(tǒng)后進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算,居民可通過小區(qū)電子銀行或IC卡繳費(fèi)。

小區(qū)停車場智能管理系統(tǒng):智能化的小區(qū)除了為住戶提供舒適、高雅的居住環(huán)境外,住戶的汽車安全停放是必不可少的。隨著生活水平的提高,擁有私家車的家庭越來越多。智能小區(qū)發(fā)展大型停車場和自動化車庫管理系統(tǒng)是非常有必要的。小區(qū)停車場管理系統(tǒng)由出入讀卡器、自動開門機(jī)、探測器、控制器等組成,車庫管理人員可以在辦?理辦公室的計(jì)算機(jī)還可以完成發(fā)卡、收卡、卡特安及主庫泊位數(shù)量自動設(shè)置、自動打印收據(jù)給停車者等功能。

V0D視頻點(diǎn)播系統(tǒng):視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是近年來興起的一種新技術(shù),它以高速局域網(wǎng)為基礎(chǔ),采用視頻數(shù)據(jù)壓縮和流控制技術(shù),為網(wǎng)絡(luò)用戶提供網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目點(diǎn)播服務(wù),實(shí)現(xiàn)了節(jié)目的按需收看和任意播放,為用戶提供了極大的靈活性。

小區(qū)綜合信息管理系統(tǒng):對小區(qū)的樓宇分布、公共設(shè)施分布情況的查詢、管理,建立住戶信息庫,實(shí)現(xiàn)住戶檔案數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)化管理,使居民的登記與查詢簡易而快速。

此外,小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)還包括由設(shè)備報(bào)修、維護(hù)管理；社區(qū)管線信息管理；來客訪問管理；小區(qū)公共機(jī)電設(shè)備集中監(jiān)控；設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息管理及調(diào)控；小區(qū)大屏幕電子廣告牌等功能。

3、信息網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)

由于家庭計(jì)算機(jī)的普及,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)己深入普通的家庭,信息網(wǎng)與服、務(wù)網(wǎng)己成為現(xiàn)代家庭的一項(xiàng)生活內(nèi)容。小區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心是智能小區(qū)的信息交換中轉(zhuǎn)站,高速的小區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心是小區(qū)住戶步入信息社會、享受網(wǎng)絡(luò)世界的重要保證。小區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要向小區(qū)居民提供通用電子郵件服務(wù)；電子商務(wù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)代購、代訂、征訂服務(wù)；用戶查詢服務(wù)；用戶求助、咨詢服務(wù)；遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)；遠(yuǎn)程教育服務(wù)；股市查詢服務(wù)；公共信息發(fā)布服務(wù)等。

智能建筑在事業(yè)單位的有效管理下，逐步走上了健康、有序規(guī)范化的發(fā)展道路，我國廣大工程技術(shù)人員，經(jīng)過實(shí)踐，總結(jié)、提高，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化而發(fā)揮著積極的作用。隨著信息時(shí)代的到來和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,在家辦公、在家上學(xué)、電子商務(wù)等新事物應(yīng)運(yùn)而生。家庭中各種與信息相關(guān)的通信設(shè)備、家用電器和保安裝置,可以通過總線技術(shù)連接到一個(gè)家庭智能化系統(tǒng)上進(jìn)行集中的或異地的監(jiān)視、控制和家庭事務(wù)性管理。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,智能住宅和智能小區(qū)的內(nèi)涵也不斷的變化、發(fā)展。因此,我們有理由相信智能住宅和智能小區(qū)將有非常廣闊的發(fā)展前景。

以上就是智能小區(qū)的整體結(jié)構(gòu)和功能。我和華工在“南楓楓景園”小區(qū)內(nèi)瀏覽了一遍，華工對經(jīng)過的路口動靜攝相頭、業(yè)主對講、小區(qū)出口車輛行人刷卡系統(tǒng)、墻體紅外對射監(jiān)控、主控室、小區(qū)綜合布線跟我詳細(xì)講解一番，這使我對智能建筑又有了更深一層次的認(rèn)識。

對施工現(xiàn)場的親身觀察了解，以及對所學(xué)知識的全面結(jié)合，我對智能小區(qū)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試及管理有了充分的認(rèn)識。目前，智能小區(qū)雖然在許多方面還存在著缺陷，許多設(shè)備還亟待改善更換，安裝和管理方面還存在許多漏洞（譬如：工人安裝敷衍了事造成工程再建設(shè)；業(yè)主對室內(nèi)線路布局和對講系統(tǒng)的盲目認(rèn)知）。但是我堅(jiān)信，我所學(xué)的樓宇自動化專業(yè)必將是智能建筑的中流技術(shù)支柱。

個(gè)人看法

很高興可以融入質(zhì)監(jiān)站這個(gè)大家庭來學(xué)習(xí)工作，在單位完善的管理體系下，各項(xiàng)工作都得到順利的展開。希望可以定期開展一些培訓(xùn)講座，和知識競賽活動，將監(jiān)督員的技術(shù)專業(yè)提高到一個(gè)高水平。最后要真摯的感謝主管領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)，感謝同事的幫助。在現(xiàn)場監(jiān)督檢測經(jīng)驗(yàn)不足的我，今后一定會多加學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的自我提高。

第三篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)精選

我在幼兒園的實(shí)習(xí)期也是滿了，而今要轉(zhuǎn)正了，回顧過去這段日子來的幼師工作，我也是得到了很大的進(jìn)步，和孩子們共同的去成長，自己也是收獲滿滿，對于這段時(shí)間的一個(gè)幼師工作，我也是要來總結(jié)下。

剛來的時(shí)候，我也是比較的擔(dān)心，孩子們會不會喜歡我，我上的課堂，他們會不會聽，是不是會吵鬧，但是真的來到之后，我發(fā)現(xiàn)我確實(shí)是有些想多了，孩子們對于剛實(shí)習(xí)的我，非常的熱情，我也是很好的融入到幼兒園的氛圍里面來了，開始沒有讓我上課，也是聽其他老師怎么講課，怎么和孩子們相處，我也是漸漸的和孩子們玩在了一起，孩子們也是接受了我這個(gè)老師，愿意和我相處，我也是了解了孩子們的情況，對于幼兒園的老師來說，對自己的每個(gè)學(xué)生都是必須要了解的，同時(shí)也會讓他們接受你，而跟著老師，聽老師講課的時(shí)候，我也是不斷的去揣摩，如果自己來講又是會怎么樣，通過學(xué)，我也是感受到，老師想要做好，要付出的很多，同時(shí)也是收獲很大。

當(dāng)我也是站在講臺上，給孩子們講課的時(shí)候，我也是比較的生澀，第一堂課講的也是磕磕絆絆的，可是主動的孩子們卻是還給予我鼓勵，給我加油，知道我是首次上課，他們也是格外的認(rèn)真，同時(shí)也是予以了很多的支持，完全沒有冷場，或者課堂的氛圍不好，這些都是離不開老師的指導(dǎo)，還有孩子們的一個(gè)支持，漸漸的我上的課也是多了，更加的熟練了，孩子們對于我的課堂也是喜愛，我也是在老師的幫助下，在孩子們之中樹立了威信。自己也是對于教學(xué)有了更多的理解，個(gè)人的成長也是非常的大，通過實(shí)習(xí)，我也是感受到，孩子們其實(shí)很好的相處，只要自己付出真心，也是去好好的對待他們，他們也是同樣會用真心來對待你的，并且也是在教學(xué)里面讓我知道，想要做好老師，自己也是需要多去學(xué)，多去請教，一些不懂的，或者要完善的地方，也是要去提高，去改變。

通過實(shí)習(xí)，我而今能做好自己的工作，也是有一些做的還不夠好的地方，要在以后繼續(xù)的去進(jìn)步，去提升，轉(zhuǎn)正了，這不是結(jié)束，而是一個(gè)新的開始，作為老師，我也是要對孩子們?nèi)ヘ?fù)責(zé)，去多學(xué)，多做，來讓孩子們的成長更好，收獲更多的知識。

第四篇：安全實(shí)習(xí)報(bào)告

您們好!

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這次交流實(shí)習(xí)的機(jī)會，同時(shí)也特別榮幸能有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會，在交流實(shí)習(xí)期間，讓我真正感受到了VK的熱情和主動，也讓我感覺到了作為安全管理員肩上所擔(dān)的責(zé)任之重。

以下我談一下交流的內(nèi)容

一、控制中心的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。

1、接聽電話要及時(shí)，語言要溫順。

2、居家報(bào)警反饋要及時(shí)專業(yè)。

3、居家維修要協(xié)調(diào)妥當(dāng)。

4、各項(xiàng)質(zhì)量記錄表格必須有備用檔案存放。

5、鑰匙借領(lǐng)用要如實(shí)登記，及時(shí)歸還，并做好相關(guān)記錄。

6、主動發(fā)現(xiàn)各鏡頭存在的問題，現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理并及時(shí)匯報(bào)。

7、特別是交接班時(shí)的重要事項(xiàng)的交接與鑰匙的借用領(lǐng)用的交接。

8、安防系統(tǒng)的定時(shí)檢測與記錄。

9、突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)，做好相關(guān)記錄和轉(zhuǎn)接工作。

二、現(xiàn)場跟班作業(yè)：

學(xué)習(xí)別人的`長處，來改正自己的缺點(diǎn)。

1、車輛出入口崗：

崗位禮儀，正規(guī)的交通手勢，主動禮貌的詢問方式。

嚴(yán)把物資放行關(guān)。

三核制度的落實(shí)。

收、發(fā)票據(jù)專業(yè)，用完一本及時(shí)上交。

異常車輛駛出，嚴(yán)格按照體系操作（駛出異常情況登記表）。

2、車場巡邏崗：

主干道無違規(guī)停放車輛。

一車一位停放。

停放車輛認(rèn)真檢查及時(shí)核實(shí)。

停車場設(shè)有簽到表，按規(guī)定工夫簽到。

突發(fā)事件按照突發(fā)事件處理流程操作。

3、主壇固定崗：

主動熱情，服務(wù)禮儀到位。

主動上前詢問及核實(shí)、登記、跟進(jìn)。

了解管區(qū)數(shù)戶、控制人員進(jìn)出。

崗臺物品擺放井井有條，整齊明了。

4、樓內(nèi)巡邏崗：

巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)與保潔班聯(lián)系。

巡邏時(shí)品質(zhì)較高，主動性較強(qiáng)。

巡邏打更按規(guī)定工夫操作。

三、內(nèi)部管理

1、宿舍每周都有專人檢查獎罰分明。

2、被子疊得較好。鐵皮柜子責(zé)任到。

3、宿舍設(shè)有意見板報(bào)。

4、利用5S相結(jié)合管理。

四、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷

1、主辦親自領(lǐng)我去現(xiàn)場講解。

2、安排現(xiàn)場骨干跟班處理問題。

3、參加經(jīng)理溝通會。

4、參加班組周例會。

5、合理安排空閑工夫參加業(yè)余活動。

五、交流期間，發(fā)現(xiàn)的問題有以下幾點(diǎn)：

1、隊(duì)員現(xiàn)場工作狀況存在問題及隊(duì)員的思想有動搖。

2、隊(duì)員對飯?zhí)没锸车姆磻?yīng)。

3、隊(duì)員對崗位的調(diào)動頻繁及加班太多的抱怨。

4、隊(duì)員之間缺乏溝通及崗位配合意識差。

5、對每次例會沒有抓住重點(diǎn)。

6、交接班做的不是很全面，存在很多的漏洞。

六、個(gè)人表態(tài)：

通過此次交流實(shí)習(xí)，本人受益匪淺，為促使公司的安全管理工作能順利開展，本人將以積極主動的心態(tài)，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，以身作則，做好培訓(xùn)工作、做好傳、幫、帶工作，使我們的安全隊(duì)伍能誠信、專業(yè)、高效的為我們的顧客提供服務(wù)，從而提升我們的顧客滿意度。

　　廣州市VK物業(yè)服務(wù)有效公司

　　人力資源部儲備隊(duì)

第五篇：實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)精選

經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，將課堂的理論知識與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點(diǎn)，也更清楚地認(rèn)識到，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。

眾所周知，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課，它不僅僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題，并經(jīng)過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的本事。

短短一周的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但感覺還是有很大的收獲。在實(shí)訓(xùn)周的最終一天我們對本周的實(shí)習(xí)進(jìn)行了總結(jié)回憶，并以制作ppt展示的方式和同學(xué)們一起回憶了整個(gè)實(shí)習(xí)過程，在實(shí)習(xí)總結(jié)中我們組取得了不錯的成績，為此，我們都很高興，整個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，總結(jié)一下收獲大概的有以下幾點(diǎn)：

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變

學(xué)校的生活相對而言較為單純，無需我們擔(dān)憂很多的問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就能夠，而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然，實(shí)際中，我們要研究的則更多，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。

2、計(jì)劃做事。

有了明確的計(jì)劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。我們實(shí)習(xí)時(shí)是跟著教師的安排一步一步走的，可是在這之前，教師的準(zhǔn)備卻是很辛苦很細(xì)致的，也正因?yàn)檫@樣，才有我們在實(shí)訓(xùn)時(shí)有條理的有安排的順利進(jìn)行。周全細(xì)致的計(jì)劃，這是除了課本上的知識外，我們要向教師學(xué)習(xí)的。

3、不以事小而不為。

做大事小事有不一樣的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。

雖然一周的實(shí)習(xí)時(shí)間很短，學(xué)習(xí)到的東西也很有限，可是這足以讓我體會到僅有不斷的努力，學(xué)習(xí)更多的知識，才能夠逐步完善自我，提升自我。

第六篇：安檢員實(shí)習(xí)報(bào)告經(jīng)典

20__年轉(zhuǎn)眼過去，作為今年加入到地鐵運(yùn)營分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工，我有幸參與并見證了焦作地鐵籌建至開通這一輝煌的歷史時(shí)刻，同時(shí)為焦作翻開建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。

隨著公司上下多年的精心籌建、萬全準(zhǔn)備終于換來了地鐵的順利開通，這份碩果離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo)，也離不開廣大員工的奮力拼搏?，F(xiàn)在車站工作已步上正軌，望著運(yùn)營結(jié)束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷，收獲頗豐、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

一、思想政治與職業(yè)道德培養(yǎng)與提高

1、思想政治：愛黨愛國，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。

2、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子，我堅(jiān)持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求、定位自己，以最飽滿的熱情、最良好的形象、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌、人文底蘊(yùn)的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑。

3、愛崗敬業(yè)：作為運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的一員，我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心，熱愛本職工作;對自己完成的工作不推諉、疏忽，能做到認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處。

二、業(yè)務(wù)技能總結(jié)

在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車、票務(wù)、服務(wù)、安全、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓(xùn)、教育并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職，當(dāng)班期間在上級領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)車站日常行車工作。在崗期間重點(diǎn)工作為：

1、盯控車站行車狀況，確保行車工作安全、有效進(jìn)行。

2、掌管行車備品，對車站運(yùn)營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進(jìn)行。

3、運(yùn)用CCTV監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控;對重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控，杜絕事故發(fā)生;在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)監(jiān)控。

4、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門與車站間的信息、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá)，并盡快通知相關(guān)人員。

5、監(jiān)視車站設(shè)備情況，發(fā)生故障時(shí)，對簡單故障能夠做到積極、快速、有效地處理，對無法處理的故障問題，及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員，確保故障盡快恢復(fù)，保證車站工作順利進(jìn)行。

6、在突發(fā)情況中，能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速、正確的反應(yīng)與處理、聽從指揮，能及時(shí)將現(xiàn)場情況記錄、反映上級領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門，供其參考。

7、積極學(xué)習(xí)上級下發(fā)文件、教材、規(guī)章，領(lǐng)會相關(guān)精神，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對公司規(guī)定做到令行禁止;對自身崗位相關(guān)的規(guī)章，如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí)，要求自己必須掌握;同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識，避免偏科導(dǎo)致行車、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn)。

8、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級指派的工作，同時(shí)積極參加公司組織的其他活動。

三、工作態(tài)度評價(jià)

本人在工作期間，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級指導(dǎo)，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛，保證工作效率。在工作期間從未請假，堅(jiān)持將本職工作放在第一位，小事避免、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn)。熱心服務(wù)乘客，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，保證工作效率，能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝。

四、存在問題與不足

這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進(jìn)。比如對公司下發(fā)文件傳達(dá)精神學(xué)習(xí)領(lǐng)悟不夠徹底;自身業(yè)務(wù)水平還需加強(qiáng);個(gè)人修養(yǎng)還需培養(yǎng)，減少自己的急躁情緒。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。