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第一篇：崗位實(shí)習(xí)報(bào)告范文
畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)了解社會(huì)，接觸實(shí)際，鞏固專業(yè)理論和提高實(shí)際操作技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)律，并通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備。
在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我選擇了了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司作為實(shí)習(xí)單位，通過(guò)在國(guó)企進(jìn)行的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用。在了解和熟悉了該公司的運(yùn)作模式、經(jīng)營(yíng)管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶?shí)習(xí)作出一個(gè)報(bào)告。
很多人都想去看一下，那個(gè)甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個(gè)人呢，而10086又是一個(gè)怎樣的地方呢?帶著這個(gè)好奇心，這個(gè)疑問(wèn)我走進(jìn)了中國(guó)移動(dòng)深圳分公司的10086客服中心。
20xx年11月2日，我對(duì)中移動(dòng)的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了!
二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過(guò)程
呼入實(shí)習(xí)
前兩個(gè)月我實(shí)習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話，提供業(yè)務(wù)的咨詢、查詢和辦理。
進(jìn)入深圳的第二天就開始了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)無(wú)疑是辛苦而又充實(shí)的，我們班一共28位同事一起跟著移動(dòng)公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因?yàn)橐苿?dòng)的業(yè)務(wù)品種很多，我們要學(xué)習(xí)的東西很多，而且有很多要背的知識(shí)點(diǎn)，還需要熟練操作好幾個(gè)系統(tǒng)，基本上不能準(zhǔn)點(diǎn)下班，甚至回到宿舍還要記憶和熟練，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)，另一項(xiàng)要學(xué)習(xí)的就是說(shuō)話，學(xué)會(huì)保持良好的聲線，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語(yǔ)言技巧，讓客戶信服，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力，因?yàn)榇蠹叶枷嘈牛挥袑?duì)業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問(wèn)題，才能做好自己的工作，體現(xiàn)實(shí)習(xí)的價(jià)值。
通過(guò)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作、旁聽?zhēng)熜謳熃銈兊碾娫?、試呼這些培訓(xùn)過(guò)程，我開始正式上線接聽電話了。
剛開始接客戶電話時(shí)特別緊張，口語(yǔ)很多，而且由于業(yè)務(wù)知識(shí)的不扎實(shí)，系統(tǒng)操作的不熟練，查詢速度比較慢，很多問(wèn)題都要求助師兄師姐們，甚至有客戶在等待時(shí)不耐煩的掛斷電話。同時(shí)也遇到了對(duì)我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對(duì)我發(fā)泄他們的不滿情緒，客戶的滿意度也比較低。
剛開始，我們都是比較害怕，不夠自信，怕答錯(cuò)，很依賴師兄師姐們，總是在面對(duì)問(wèn)題時(shí)就求助師兄師姐，他們?cè)趲臀覀兘鉀Q之后都會(huì)和我們說(shuō)，遇到問(wèn)題，我們要做的是自己先思考、過(guò)濾問(wèn)題，得出解決方案，而不是一味地依賴他們，我們總有要自己面對(duì)問(wèn)題的一天;對(duì)業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉，在應(yīng)答客戶時(shí)一定要準(zhǔn)確、自信，讓客戶對(duì)你的作答可信度提高，確保你的權(quán)威性。
在接下來(lái)的幾個(gè)星期里，我通過(guò)不斷的訓(xùn)練來(lái)完善我的客服技能，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長(zhǎng)，各項(xiàng)技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個(gè)客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚。在這里，我們學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動(dòng)，以禮待人，站在客戶的角度急人之所急，
在客戶出現(xiàn)不滿情緒時(shí)要及時(shí)安撫并且盡己所能地幫客戶解決問(wèn)題。我在呼入客服崗位上學(xué)會(huì)了說(shuō)話，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在接線過(guò)程中遇到的形形色色的人;我們學(xué)會(huì)了邊聽邊說(shuō)，學(xué)會(huì)了在聽的過(guò)程中去解決問(wèn)題，去幫助他人，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情。
呼出實(shí)習(xí)
就在我對(duì)于呼入坐席代表工作駕輕就熟時(shí)，我們班因?yàn)楣镜恼{(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實(shí)就是電話營(yíng)銷，它是一個(gè)較新的概念，是指通過(guò)使用電話，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿意度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。
我們呼電話給客戶，進(jìn)行調(diào)研回訪、邀請(qǐng)客戶參加優(yōu)惠活動(dòng)、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù)，呼出工作的主動(dòng)性比呼入大得多，但是壓力也大得多。因?yàn)榭蛻魧?duì)于營(yíng)銷總是比較抵觸的，在外呼時(shí)幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因?yàn)橛行┤擞X得你打擾他了，有些人不信任移動(dòng)，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個(gè)騙局，有些人本身性格不好，遇到這樣不同的人用戶拒絕你，不理解你甚至罵你時(shí)，我剛開始會(huì)比較沮喪，情緒低落，但是后來(lái)也馬上調(diào)整好了，因?yàn)樽鳛橥夂艨头矸?wù)態(tài)度一定要好，不能通過(guò)電話傳遞自己的私人情緒。作為當(dāng)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品，所以只有以積極的心態(tài)面對(duì)工作，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理，讓客戶感受到自己的誠(chéng)意，體會(huì)到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會(huì)放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù)。
因?yàn)槲覍W(xué)習(xí)過(guò)呼入以及呼出，所以我成為公司的雙技能員工，在平時(shí)大多數(shù)時(shí)間進(jìn)行呼出，在話務(wù)繁忙的時(shí)候支撐呼入，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對(duì)我來(lái)說(shuō)很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉，只有了解客戶需要什么樣的幫助，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營(yíng)銷出去。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)和心得
(一)實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月之中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我的技巧不斷提高，慢慢能夠抓住不同客戶的心理，和客戶溝通得越來(lái)越好，辦理量、滿意度等各項(xiàng)數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯(cuò)，公司上級(jí)以及同事對(duì)我的成績(jī)都給予了肯定
與此同時(shí)，我自己思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心。因?yàn)閱T工的一點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司罰款及個(gè)人的被投訴，以及企業(yè)形象受損，我要時(shí)刻對(duì)客戶負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)自己負(fù)責(zé)，時(shí)刻對(duì)公司形象負(fù)責(zé)。
(二)實(shí)習(xí)心得
1、在工作進(jìn)程方面。要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對(duì)方年齡、職位、學(xué)歷以及預(yù)計(jì)對(duì)方接下來(lái)要問(wèn)的問(wèn)題，在呼入的時(shí)候能快速解決
客戶問(wèn)題，在呼出的時(shí)候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長(zhǎng)時(shí)間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動(dòng)性。
2、在電話營(yíng)銷方面。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情、大方、友善、真誠(chéng);不管自己情緒如何，也不可對(duì)顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個(gè)、那么"等;讓客戶知道不只是他一個(gè)人辦理了這個(gè)業(yè)務(wù)(如呼GPRS時(shí)，可以對(duì)用戶說(shuō)"以后3G的來(lái)臨的來(lái)臨，每個(gè)人手機(jī)都可以上網(wǎng)都是通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時(shí)選擇放棄，以免被用戶投訴;外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求。
3、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助，自己有不懂的地方也可以虛心的請(qǐng)教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展，也有利于個(gè)人不了解的知識(shí)越來(lái)越少。按總體上說(shuō)公司所有員工是個(gè)大集體，因?yàn)楣緯?huì)要求全體達(dá)到多少量。目前公司也分組，每一組是一個(gè)團(tuán)體。
四、對(duì)實(shí)習(xí)單位建議
毋庸置疑，公司作為一個(gè)國(guó)企在很多方面確實(shí)做的不錯(cuò)，以下僅僅是作為一個(gè)員工對(duì)公司一點(diǎn)不足做點(diǎn)建議。
1、公司在對(duì)新員工這一方面，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識(shí)培訓(xùn)。剛來(lái)的新員工，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)術(shù)語(yǔ)了解甚少，就開始正式上線，公司未對(duì)員工做一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)介紹?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍?duì)的，哪不對(duì)，但另一批人就不知，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤說(shuō)清楚，及時(shí)關(guān)注新人的動(dòng)態(tài)。
2、在呼電話方面，撥打電話時(shí)應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰，那么講解到收取功能費(fèi)也應(yīng)清晰。為了移動(dòng)用戶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期支持，為了外呼中心能長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時(shí)真正的為客戶著想，對(duì)牽涉到收費(fèi)、綁定等要和客戶說(shuō)明，不能一概而論，含糊帶過(guò)。
3 在激勵(lì)方面，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過(guò)節(jié)送東西，假期購(gòu)物卡，獎(jiǎng)金等等。但沒看到公司有什么精神方面的激勵(lì)。依然會(huì)有員工整天抱怨。建議下班時(shí)間可以了解對(duì)方狀況，問(wèn)候今天是否被用戶罵等等?？梢栽黾影嘟M活動(dòng)，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力，也可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通。
五、致謝
實(shí)習(xí)以來(lái)，承蒙各位老師的厚愛，師兄師姐們的支持，同學(xué)、朋友們的關(guān)心，讓我更有動(dòng)力專注于工作中，特此向諸位致以誠(chéng)摯的謝意。
感謝全體老師傳授給我的理論知識(shí)，感謝輔導(dǎo)員的長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問(wèn)題，提供業(yè)務(wù)支撐，以及在生活方面無(wú)微不至的照顧。。
感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時(shí)，能給予我安慰，陪我一起度過(guò)這段難忘的實(shí)習(xí)期。
第二篇：頂崗實(shí)習(xí)情況報(bào)告總結(jié)匯報(bào)
一、 教學(xué)方面
我作為音樂專業(yè)的學(xué)生，在步入頂崗教學(xué)后，由于學(xué)校的需要，不僅擔(dān)任了八年級(jí)的音樂課教師，同時(shí)還擔(dān)任了學(xué)校管樂隊(duì)和舞蹈隊(duì)的指導(dǎo)教師。學(xué)校先進(jìn)的高效課堂教學(xué)模式，對(duì)于大部分的實(shí)習(xí)生是比較陌生的。但我并沒有因此而退縮，而是向這里經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們虛心請(qǐng)教，不局限于本專業(yè)的學(xué)習(xí)教學(xué)知識(shí)與技能，在實(shí)習(xí)的第一個(gè)月主要進(jìn)入班級(jí)聽課，每天堅(jiān)持聽各科教師的課，并做好課堂記錄。每天對(duì)自己進(jìn)行反思，以最短的時(shí)間掌握高效課堂的教學(xué)精髓，并能獨(dú)立的制作音樂教學(xué)中需要的導(dǎo)學(xué)案，將高效課堂的每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確掌握。在摸索教學(xué)中將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)的教學(xué)理論知識(shí)巧妙的與這里的教學(xué)模式相結(jié)合，與指導(dǎo)教師探討新教學(xué)模式下的音樂課堂教學(xué)新方法。不斷的努力在實(shí)際教學(xué)中也得到了回報(bào)，通過(guò)自身的努力和教師的指導(dǎo)，音樂課堂教學(xué)順利且有條不紊的進(jìn)行著，每節(jié)課的課堂氛圍都十分活躍，學(xué)生們對(duì)我的課堂反饋也很好，校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師也很滿意。半年的教學(xué)實(shí)踐，我已經(jīng)完全可以掌控高效課堂模式下的音樂課堂教學(xué)。
我雖然在大學(xué)期間主修薩克斯，來(lái)到__中學(xué)，自己的專業(yè)能力得到了施展，校管樂隊(duì)在我的組織和指導(dǎo)下，形成了較為規(guī)范的學(xué)習(xí)模式;學(xué)生參與和學(xué)習(xí)的積極性也很高，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，管樂隊(duì)排練出了幾部很不錯(cuò)的作品，并不止一次在學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行展示，得到了一致好評(píng)。
我在實(shí)習(xí)之前對(duì)舞蹈并不精通，但面對(duì)學(xué)校的教學(xué)需要，我挺身而出，接下了這個(gè)艱巨的任務(wù)。因?yàn)橹皼]有太多舞蹈基礎(chǔ)，所以我決心從零學(xué)起，邊教學(xué)生邊自己學(xué)習(xí)舞蹈，刻苦練習(xí);自接下舞蹈隊(duì)的那一刻起，__中學(xué)的音樂教室就成了我的常駐之地。我不僅在那里給學(xué)生們上課，在課余和休息時(shí)間我還經(jīng)常在那里默默練習(xí);因?yàn)椴粚I(yè)，我在練習(xí)中遇到了很多困難，但是作為一名教師，我深知自己身上肩負(fù)的責(zé)任，為了能將舞蹈隊(duì)帶領(lǐng)的更規(guī)范、更專業(yè)，我頂著壓力堅(jiān)持苦練，從未喊過(guò)苦、累。我和學(xué)生們的共同努力也得到了認(rèn)可和回報(bào)。學(xué)校半年來(lái)組織的活動(dòng)和演出，每次都會(huì)看到校舞蹈隊(duì)精彩表演，每次都會(huì)得到認(rèn)可和贊揚(yáng)。我不僅擔(dān)任舞蹈隊(duì)的舞蹈教學(xué)，而且只要學(xué)校有需要，我都會(huì)盡力配合，不管是街舞、現(xiàn)代舞還是民族舞，我都會(huì)盡自己最大的努力去給學(xué)生排練。
二、 實(shí)習(xí)小隊(duì)工作方面
__中學(xué)實(shí)習(xí)小隊(duì)共有隊(duì)員__名，大家因?yàn)閷?shí)習(xí)相聚在_中，我的認(rèn)真負(fù)責(zé)和友善開朗受到隊(duì)友的喜愛和信賴，被大家推選為__中學(xué)實(shí)習(xí)小隊(duì)的團(tuán)支部書記。
自從站上這個(gè)位置，我堅(jiān)持以身作則，雖然實(shí)習(xí)期間的教學(xué)工作異常繁忙，但我時(shí)刻銘記作為團(tuán)支部書記的職責(zé)。及時(shí)傳達(dá)駐縣老師下發(fā)的任務(wù)和通知，并積極按時(shí)完成，起到表率作用;我定時(shí)組織團(tuán)員召開反思式的座談會(huì)，做好思想道德教育和職業(yè)道德教育的工作，了解每一位團(tuán)員的工作狀況，激勵(lì)大家以熱情飽滿的心態(tài)投入到教學(xué)中去。
我結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的管理制度和校園文化建設(shè)，在實(shí)習(xí)的4個(gè)多月生活中策劃、組織了大大小小20余次團(tuán)日活動(dòng)。每次活動(dòng)都從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，以鍛煉每位團(tuán)員的能力，增長(zhǎng)他們的知識(shí)和閱歷為目的，同時(shí)也為了能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和力量，我充分利用大家在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)和科學(xué)方法，結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的教學(xué)管理制度，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)總支的支持和協(xié)助下，開展了很多有助于學(xué)校發(fā)展和推動(dòng)學(xué)校文化建設(shè)的團(tuán)日活動(dòng)。經(jīng)過(guò)我的精心策劃和細(xì)心安排，每次團(tuán)日活動(dòng)的開展都非常順利，每位成員都很積極的參與其中，并盡力配合，充分體現(xiàn)了他們作為師大學(xué)子的友愛團(tuán)結(jié)。
不管是團(tuán)支部的日常工作，還是團(tuán)日活動(dòng)的策劃和開展，我都自始自終站在團(tuán)支部工作的最前沿。在我的努力和帶領(lǐng)下，團(tuán)支部工作有條不紊的進(jìn)行著，不管是工作效率還是工作質(zhì)量都非常高效。團(tuán)支部的表現(xiàn)，也得到了駐縣教師和實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師和學(xué)生的認(rèn)可和一致好評(píng)。
三、 專業(yè)技能和綜合能力發(fā)展方面
在__中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我充分發(fā)揮了自己作為一名藝術(shù)生的特長(zhǎng)，并在專業(yè)上得到進(jìn)一步的發(fā)展和鍛煉。在__中學(xué)舉辦“慶五一，迎五四”文藝匯演時(shí)，我擔(dān)任了活動(dòng)的舞蹈指導(dǎo)和整體節(jié)目的編排，得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
6月份__中學(xué)舉辦的大型班主任節(jié)閉幕晚會(huì)的整場(chǎng)晚會(huì)策劃和節(jié)目排演都是由他們實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)完成的，而我作為音樂特長(zhǎng)的實(shí)習(xí)教師，同時(shí)也是實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)團(tuán)支部書記，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)指揮能力，擔(dān)任了晚會(huì)的導(dǎo)演及節(jié)目策劃，同時(shí)參與了整個(gè)舞臺(tái)的布置。晚會(huì)所有歌舞類的節(jié)目都是由我親自編排指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校要求，我還為學(xué)生寫給班主任的詩(shī)歌譜了曲，并排成了合唱在班主任節(jié)閉幕晚會(huì)上進(jìn)行了展示。最終閉幕晚會(huì)在全校師生的掌聲和歡呼聲中完滿結(jié)束。校長(zhǎng)稱贊他們組織
的這次晚會(huì)是__中學(xué)有史以來(lái)最完美、最精彩的一次演出;通過(guò)這次晚會(huì)，我的工作能力再一次被領(lǐng)導(dǎo)和老師們肯定與贊賞。
我在實(shí)習(xí)工作中的認(rèn)真踏實(shí)，得到了__中學(xué)賈利民校長(zhǎng)的賞識(shí)，并被賈校長(zhǎng)任命為校長(zhǎng)助理，輔助日常辦公。日常教學(xué)工作繁忙，但當(dāng)校長(zhǎng)布置工作時(shí)，我都會(huì)將時(shí)間合理安排，認(rèn)真完成校長(zhǎng)布置的工作。我認(rèn)真好學(xué)，不懂就問(wèn);作為助理，我積極主動(dòng)的請(qǐng)教校長(zhǎng)一些行政工作上的疑問(wèn)，提高能力、拓展視野，為自己今后的實(shí)際工作做鋪墊。
教師之路，平凡而激情，有辛酸苦辣，也曾悲歡離合。轉(zhuǎn)眼間，頂崗實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，回首這段刻苦銘心的經(jīng)歷，辛酸苦辣中得到了收獲，悲歡離合中收獲了真情。我用實(shí)際行動(dòng)詮釋著自己對(duì)教師的熱愛，用活力青春譜寫著對(duì)未來(lái)的向往。甘于奉獻(xiàn)是我作為教師的指導(dǎo)思想，努力付出是我作為作為教師的實(shí)際行動(dòng)。我用心去做每一件事情，我相信只要付出了就一定會(huì)有收獲。
第三篇：學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是為了讓畢業(yè)生能夠在真正的畢業(yè)之前體驗(yàn)工作，提前一步進(jìn)人社會(huì)工作，并積累工作經(jīng)驗(yàn)，為大學(xué)最后的畢業(yè)做準(zhǔn)備，也是讓我們畢業(yè)生對(duì)自己的能力有一個(gè)初步的判斷。
一、實(shí)習(xí)目的
學(xué)校實(shí)行畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)，是為了讓學(xué)生在畢業(yè)之前進(jìn)入工作把專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷有一個(gè)結(jié)合，幫助自己在工作中去積累工作的經(jīng)驗(yàn)，這樣能夠更好的幫助畢業(yè)生在畢業(yè)之后尋找工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間及地點(diǎn)
時(shí)間：20__年_月_日――_月_日
地點(diǎn)：_省_市_有限公司
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我的專業(yè)是室內(nèi)設(shè)計(jì)，在這次實(shí)習(xí)中我主要的工作內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何構(gòu)畫室內(nèi)構(gòu)造，進(jìn)行實(shí)地考察。用電腦去對(duì)房間內(nèi)進(jìn)行一個(gè)基本的規(guī)劃，設(shè)計(jì)出完整的室內(nèi)裝修。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
在我成功的應(yīng)聘上_有限公司后，成為了公司一名室內(nèi)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)助理，在最初的一個(gè)月里，我基本上是打雜，熟悉公司各種內(nèi)務(wù)，跟著公司的設(shè)計(jì)師后邊幫忙，雖然這一個(gè)月里并沒有接觸到多少的室內(nèi)設(shè)計(jì)知識(shí)，但是在旁幫忙，也對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)這項(xiàng)工作有一定的了解，讓自己更加堅(jiān)決了要學(xué)習(xí)下去的心。第二個(gè)月的時(shí)候，帶我的設(shè)計(jì)師就開始讓我做簡(jiǎn)單的構(gòu)圖設(shè)計(jì)了，他先是讓我在圖紙上進(jìn)行畫圖設(shè)計(jì)，然后在用電腦里的工具對(duì)圖紙上的樣式進(jìn)行構(gòu)畫。在初期的時(shí)候特別的艱難，雖然在學(xué)校里的時(shí)候也要求這樣做過(guò)，但是并不是很嚴(yán)格，可是進(jìn)入工作后，我才發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計(jì)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，每張圖都要注重細(xì)節(jié)，要特別細(xì)致的畫出室內(nèi)所有的東西，整體的布局很重要，第一次感覺到室內(nèi)設(shè)計(jì)原來(lái)也是這樣的復(fù)雜。
實(shí)習(xí)過(guò)程里，有很多次因?yàn)樵O(shè)計(jì)的圖式令帶我的設(shè)計(jì)師不滿，所以不停的做修改，不停的找各種方法去填充，只希望把室內(nèi)的布局給設(shè)計(jì)好。在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的批評(píng)指正和修改，我在實(shí)習(xí)的第一次屬于自己的設(shè)計(jì)圖樣成功了，這是這次實(shí)習(xí)里最大的一個(gè)收獲。為了完成自己的第一個(gè)設(shè)計(jì)，跟著大家到處跑，采集樣品，不斷的做調(diào)查，一邊學(xué)習(xí)，一邊工作，終于是在實(shí)習(xí)結(jié)束之前完成了自己的設(shè)計(jì)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次頂崗實(shí)習(xí)真的是教會(huì)我太多東西了，讓我明白了設(shè)計(jì)一定是源于實(shí)踐的，一定要多出去進(jìn)行信息的采集，學(xué)習(xí)他人的設(shè)計(jì)方法，不斷的觀摩他人的室內(nèi)設(shè)計(jì)樣品，幫助自己提高審美觀，提高個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)的看法。在半年的實(shí)習(xí)里，學(xué)到了很多在學(xué)校里無(wú)法去學(xué)習(xí)到的的東西，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我對(duì)自己的專業(yè)有了更好的的理解，并且對(duì)自己未來(lái)進(jìn)入這一行業(yè)有了很大的信心。我相信自己畢業(yè)之后可以在這個(gè)行業(yè)里有自己的一番成績(jī)的。
