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第一篇：稅務實習報告

一、實習時間和地點

本人是ｘｘ商學院財政稅務學院學生，自20xx年1月13日起，至20xx年2月1日止，在ｘｘ市ｘｘ稅務師事務所實習。

之所以選擇這段時間，是因為那是歲前的寒假，使我有充足的自由時間去進行課外拓展；同時也因為恰逢年初，是企業(yè)組織財務報告工作的忙季，也是稅務師事務所的旺季，使我能有更多的機會，體驗更多的工作。

而之所以選擇ｘｘ稅務師事務所，首先，是因為該事務所是從事稅務相關業(yè)務的中介企業(yè)，是納稅人與征稅人之間的紐帶，其實踐經(jīng)驗對于我稅務專業(yè)的學習研究來說，彌足珍貴；再者，該事務所是我院的實踐基地，說明其與我院的交流和聯(lián)系，是廣泛與密切的，為我作為其實習生學習更多的知識和技能，創(chuàng)造了更好的平臺。

二、實習單位概況

ｘｘ市ｘｘ稅務師事務所有限責任公司，是一家取得稅務代理資格的稅務中介機構，主要從事常年稅務咨詢、稅務代理、審查納稅情況等經(jīng)濟業(yè)務。下設稅務審查部、稅務代理部、第一分所、寶崗綜合部等機構，正式員工五十余人。該事務所是經(jīng)國家批準，依法獨立承辦稅務代理業(yè)務和從事審查納稅情況等業(yè)務的綜合性事務所，是服務于稅務機關和納稅人之間的代理機構，擁有先進的辦公設備，舒適的工作環(huán)境和規(guī)范的管理，既能維護國家利益，又能保障客戶的合法權益。該事務所自成立以來，在上級各有關部門及社會各界的大力支持下，業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，受到稅務部門及客戶的一致好評。

三、實習職責

1、事務所業(yè)務活動概況

事務所的主要業(yè)務包括：審查企業(yè)納稅情況、辦理稅務登記、辦理納稅申報與繳納稅款、制作涉稅文書等稅務事務；以及審計企業(yè)賬戶、驗證企業(yè)資本等部分會計事務。

事務所業(yè)務的一般流程為：首先，接受企業(yè)關于以上業(yè)務的委托；然后，根據(jù)企業(yè)的有關資料，分析企業(yè)的具體財務情況，著手辦理委托業(yè)務；最后，本著客觀的立場制作業(yè)務報告，辦理必要的手續(xù)，完成企業(yè)的委托。事務所的主要運行架構為：以一名或兩名稅務師為一單元，代表事務所辦理企業(yè)的委托整個業(yè)務。

2、實習職責

通過以往對會計的學習，加上本學期對稅法的接觸，我已有一定的財務業(yè)務處理能力，和認知基礎。于是在實習期間，我主要擔任事務所中擁有注冊稅務師資格的馮師的助理，作為其單元中的一員

，協(xié)助其完成企業(yè)的委托業(yè)務。

然而由于知識、能力和經(jīng)驗有限，我未能夠獨立地完成一份企業(yè)的委托業(yè)務，只能夠就辦理其中的某些較為簡單的步驟，為馮師分擔。

四、實習內容

以上提到，我的工作主要來自于馮師的要求，為其完成其中較為簡單的環(huán)節(jié)，但也貫穿于整個委托業(yè)務當中。概括起來主要包括有：資料管理、審查企業(yè)財務狀況、制作報告文書等三項內容。1、資料管理

財務資料是反映企業(yè)經(jīng)營活動的最重要的機密，掌握了一個企業(yè)的財務，就等于掌握了一個企業(yè)的所有情報。而事務所的工作，都是圍繞這些機密而進行的。事務所中每一份資料，每一頁稿紙，每一片紙屑，都包含著重要的信息。因此，事務所中的資料管理工作，不僅優(yōu)化了辦公效率，而且保障了企業(yè)和事務所的權益。

事物所的資料管理工作，主要包括對企業(yè)提供的資料，以及事務所工作的資料的管理。企業(yè)的資料，是在向事務所委托業(yè)務的時候，被要求提供的資料和信息，包括股東與資本證明、經(jīng)營許可證、稅務登記證等企業(yè)資料，也包括回單、憑證、賬簿、報表等財務資料。而事務所工作的資料按照委托業(yè)務的不同而不盡相同，一般有企業(yè)與事務所共同簽署的委托協(xié)議書，有反映事務所工作過程的審查企業(yè)財務狀況的會計、稅務和審計等工作底稿，也有反映事務所工作成果的納稅匯繳、納稅調整、驗證資本等工作報告。我職責上的資料管理，是對已經(jīng)完成委托的企業(yè)資料庫的管理。

首先，對于已經(jīng)委托的企業(yè)的資料，我需要將其移出馮師的辦公區(qū)域，并以單個企業(yè)單個年度為單位，把與其相關的所有企業(yè)資料、工作資料整理成疊，放入資料袋。然后在資料袋上填上相關信息并排序，再按序號記錄在一份資料清單上。最后一般以一個年度為單位裝箱，或者按序號入柜，以備翻查。

2、審查企業(yè)財務狀況

審查企業(yè)的財務狀況的過程是事務所完成委托的主要內容，簡單來說就是查賬。查賬的依據(jù)是企業(yè)的提供的財務資料，一般企業(yè)會如事務所要求，悉數(shù)提供全面的資料。但如果委托的是關于本年度的經(jīng)營活動，那就意味著查賬期間企業(yè)的財務工作會一直處于停滯，同時對外提供財務資料，也產生資料外泄的風險，因此有時候企業(yè)不會提供所有財務資料，而是要求事務所工作人員上門當面審查。

但凡需要查賬的，一般都是委托進行審計或者匯算清繳的企業(yè)。作為完成委托的主要工作，查賬大概分為三個步驟。

（1）、集中資料，審查憑證

對于未提供財務資料的企業(yè)，則需要上門審查。對于提供不全的企業(yè)（一般缺少賬簿），則主要根據(jù)其原始憑證和記賬憑證，制作出電子賬。同時，事務所會把零散的憑證裝訂成卷，并審查其是否完備。而我一開始的工作也是從這里開始，負責裝訂電子賬和憑證，對各種憑證有一個大致的了解，同時適應企業(yè)多種多樣的記賬方法。期間，更有幸隨稅務師到企業(yè)財務部查賬并編寫了審計底稿。這里對資料的要求首先是要完備，企業(yè)必須確保期間內所有經(jīng)營活動都有相對應的憑證，并已確實提供了期間全部的憑證，即要求企業(yè)接受事務所對其期間所有的經(jīng)營活動進行查閱和質詢。因為一旦存在經(jīng)營活動反映缺失，即使證賬統(tǒng)一，企業(yè)的納稅義務也可能沒有正確完全履行。

（2）、證賬核對，審查賬戶

確保憑證完備后，則開始進行憑證與賬戶的核對審查。對賬戶的審查一般包括其存在性，正確性，合理性的審查。

這里的工作主要是填寫一本稱為“會計工作底稿”的記錄冊，它是按照科目一般編號順序，對每一個科目進行審查的過程以及結果的記錄。其中以三種審查最為重要，包括職工社會保險的繳納、企業(yè)稅費的繳納、企業(yè)費用的計提，要求企業(yè)對社保費及稅費要正確如實地計提并按時申報繳納，對費用類要如實合理地計提扣除，即均要對其存在性、正確性和合理性進行詳細的記錄和審查。因為這三種經(jīng)營活動均涉及到法定的企業(yè)義務完成情況，也是多數(shù)不法企業(yè)進行不正當經(jīng)營的隱藏密道。這項內容是我接觸得最多的工作，一開始面對繁復的憑證我手足無措，一些底稿反映的內容非常詳盡，須要翻閱所有的憑證才能正確全面地獲取數(shù)據(jù)，導致我的工作效率非常低。后來腦中慢慢形成這種思想和頭緒，對憑證和記賬有了一個整體的認知，完成底稿的速度越來越快。

（3）糾正錯誤，納稅調整在核對審查賬戶情況后，完成會計工作底稿，明確企業(yè)存在哪些賬戶或哪些行為應當進行修正或補償，并詳盡地填寫稱為“納稅調整底稿”的記錄冊。如其中包括，由于企業(yè)未按時按量履行納稅義務而須要申報補繳稅款的，由于企業(yè)錯誤或不合理計提費用而導致所得額抵扣錯誤的，由于企業(yè)財務人員過失導致企業(yè)賬戶記錄不符合會計制度準則的，等等，均須要進行納稅調整以糾正錯誤。

由于我對稅法的學習還沒有涉及到這方面的內容，所以哪些須要調整，哪些不須要；須要調高還是調低，我完全不懂。后來通過多向馮師請教，慢慢把握了其中的規(guī)定，成為我日后學習的重要提前體驗。

三個查賬步驟完成后，事務所一般會聯(lián)系企業(yè)知會并協(xié)調其中一些操作，達成共識后，接受的委托便已完成得七七八八了。3、制作報告文書制作報告是一般委托的最后工作內容，是就前面工作對企業(yè)財務概況的一個匯報總結，也是事務所工作的核心。

根據(jù)委托業(yè)務的不同，企業(yè)提交的報告文書也不同。如驗證資本的委托，提交驗資報告，匯算清繳的委托，提交匯算清繳的報告或納稅調整報告。而報告的內容主要是根據(jù)前面一個步驟的兩份工作底稿來填寫，匯總反映事務所的審查結果。不同的是，工作底稿是詳盡的，是事務所內部的工作資料，反映工作過程；報告文書則是概括的，針對性的，是事務所提交給企業(yè)的匯報資料，反映工作結果。

以上就是我實習所涉足到的工作內容，可見，拼湊起來可以說是綜觀了事務所工作的全貌，使我對事務所的日常業(yè)務有了總體的了解。但可惜的是未能按照步驟完成一整個企業(yè)委托業(yè)務工作，然而就算是僅僅是其中一個步驟，也就需要我花費一整天甚至兩三天時間去完成。

五、實習感受

嚴格的說，這次事務所的實習經(jīng)歷，是大學以來與稅務專業(yè)相關的首次工作體驗。毫無疑問，這次的實習讓我受益匪淺。無論是作為提前步入社會的歷練，還是作為未來很有可能從事的財務工作的演習，還是作為圍繞稅這一主題的把理論付諸實踐，這短短的20天，使仍然身為學生的我，在思想與行為上、專業(yè)理論知識與實務技能上，均得到啟蒙與提高。

1、關于職業(yè)生涯的感受

職業(yè)生涯，第一次聽說這個詞語是在大學一年級的時候。當時，這個陌生的詞匯，對我說似乎是那么的遙遠，而當時的我也未能理解這個舉足輕重的詞匯到底意味著什么。直到第一次來校本部，恰好碰上某學院的畢業(yè)典禮?？粗敲炊啾任掖笠粌赡甑膶W長，穿著肅穆的學士裝，忙活一整天，似乎是想在校園每個角落留下自己的影子，是想在每個認識卻或許并不熟悉的人的腦海里留下自己的印象。我知道我也理解，他們即將告別校園，甚至告別作為學生的歲月，奔向社會，奔向實現(xiàn)自我價值的地方。

職業(yè)生涯，是結束校園學習生涯之后，走向社會投入工作的人生階段，是一生人最精彩最深刻的幾十年，也是最能評價一個人生存價值的一段人生。

而對于我來說，具體詳實的職業(yè)生涯規(guī)劃，如從事什么職業(yè)，達到什么目標，或許我還有選擇的余地。但這次事務所的實習使我覺悟，一些思維，是今后我的職業(yè)生涯不可或缺的。首先，是態(tài)度，是對于初出茅廬的我們適應工作所應有的態(tài)度。我認為對于文科類專業(yè)學生來說，在社會生存中最重要的不是學習成績或動手能力，而是思維、經(jīng)驗和態(tài)度。因為成績不完全代表工作能力，而技巧或技能，是我們可以能動地吸收和再學習的，從這個角度來說，本科生之于大?；蛑袑Ｉ瑳]有任何的優(yōu)勢，他們照樣可能學的很好，做出很漂亮的賬。但是，本科生接觸的有價值的信息更多，接觸的有權威的'老師更多，接觸的有能力的同學更多，我們更應該注重培養(yǎng)我們自己的思維，包括看待事物的思維，面對問題的思維，改善自己的思維。而這樣的思維不可能一蹴而就，是建立在實踐和經(jīng)驗的基礎上不斷形成的，是自己的世界觀，所以我們的經(jīng)驗也不可或缺。然而，初涉社會，談經(jīng)驗，我們是一張白紙，因此，那時候我們的能力的價值、思維的價值都比較低，社會對我們的認同度自然也低。這時候往往我們的心理就會出現(xiàn)反差，在校通過努力我們沒有任何人是不能超越的，而身處社會，面對形形色色，我們無能為力，無可適從，便引發(fā)消極的思想。

實習期間，通過剖析自己的心理狀態(tài)，觀察其他實習生的思想變化，這樣的現(xiàn)象表露無遺。有些實習生認為自己不但沒有收獲工資，而且沒有接觸到自己想象中的工作，覺得是屈才，開始產生抵觸的心理，并通過分散自己工作注意力，甚至詆毀實習單位來宣泄。我認為，世界上沒有免費的午餐，要收獲自己的應得，也必須付出同等的價值來交換。實習生的人力對于企業(yè)來說必然產生不了多大的價值，所以自然我們的收獲就水退船低。這時候，我們應該清醒地看到這一點，并始終保持積極進取的心態(tài)，惟有學習更多，我們才有更深厚的底氣去要求更高的報酬。恰恰對于實習生來說，陌生的工作環(huán)境，新鮮的實務工作，都是包含營養(yǎng)豐富的食糧。只有正視自己，不斷積極主動地吸收營養(yǎng)，才是實習的真正意義所在。

除了保持積極的態(tài)度，我所收獲的還有關于以后職業(yè)生涯面對選擇的判斷標準。工作，最理想的狀態(tài)是選擇一個能充分展現(xiàn)自己能力實現(xiàn)自己價值的舞臺。但選擇是雙向的，很多時候我們會不得不選擇其次，并通過改善自身去適應。而普遍認為，選擇工作的條件首先是報酬多少，很大部分是由于別人會通過報酬多少來評價一個人的價值高低。

我認為，工作的選擇在報酬方面應該基于兩點來考慮，就是穩(wěn)定和可提升空間。因為只有穩(wěn)定，我們的長遠規(guī)劃才會有立足點。如風險投資的報酬往往很高，但落差很大，或如間歇性的臨時工作，旺季報酬很高，但是這兩者我們無法預期自己一段時間能收獲多少。因此我覺得這樣的報酬是不可取的。我們應該首先選擇有穩(wěn)定收入的工作。這樣我們就能計算我們的收入水平，應該可以享受什么樣的消費水平，我們可以通過工作多久去買一套房。而不是今朝有酒今朝醉的生活。

衡量報酬的另外一方面是提升空間。這個條件是建立在穩(wěn)定的，可預期的收入上的。假如一份工作給我們的年凈收入是一萬，那么我們工作五年就能支付買房的首期，而另外一份工作給我們的年凈收入是五千，那么我們得工作十年。那我們是不是應該選擇高收入呢。不一定，還得看提升的空間。如果后一份工作是在一個規(guī)模很大的企業(yè)，有完善的提拔制度，我的能力之于企業(yè)有很大的幫助，有晉升的空間，那么，我們肯定會選擇后者，就算一開始的收入不高，但通過我們的努力和發(fā)展，以后我們更有可能收獲更大的財富。

2、關于財務工作的感受

我所選擇的專業(yè)決定了我日后的對口專業(yè)將會是財務類行業(yè)，但有部分的學長也會選擇從事金融、銷售或其他行業(yè)。我覺得要重頭學起，成本太高，而且我對財務特別是稅務行業(yè)未來的發(fā)展也有一定的信心，所以未來或許我會進入企業(yè)的財務部門，或許我會在會計、稅務等中介公司工作，或許我會考到稅局、財政局、海關。在事務所實習的這段時間，使我對財務工作有了更直接的體會和更深的認識。不但親身接觸了發(fā)票和憑證，查看了珍貴的真賬本，而且運用了自己所學的會計和稅法知識去審查、評價企業(yè)的財務是否正確完備。但我也會發(fā)現(xiàn)，并不是每個企業(yè)都會嚴格按照會計準則的規(guī)定來進行會計工作，例如或許發(fā)生的是同樣的業(yè)務，不同企業(yè)卻會通過不同的科目來反映。我覺得原因一方面是由于企業(yè)的會計更新不足夠，未能正確依據(jù)準則做賬；另一方面是由于獨一無二的企業(yè)固然需要一盤獨一無二的賬去與之相適應，使它能更明確地反映企業(yè)的經(jīng)濟活動。事務所的所長也說過，每本賬其實都蘊涵著智慧，對我的印象很深。

另外，我也能感受到從事財務的人員所必備的品質：謹慎、誠信、終身學習，而我也會朝著那樣方向去努力。首先，財務人員日常接觸的工作都是數(shù)字，是企業(yè)所有活動的簡明的抽象化，因此產生錯漏的機會非常高。我們必須時刻保持謹慎和警惕，正確的數(shù)字只有一個，錯誤的數(shù)字卻有九個，而且容錯率為零，一但一個數(shù)字出錯，不但工作白費，而且往往會產生不可預計的嚴重后果。事務所的所長也這樣教育我們：我們這里是一百分減一分等于零分，工作一旦出錯，哪怕一點小小的錯誤，都會使工作完全失敗。另外，會計是財務人員的螺絲刀，是我們工作的工具。雖然有會計準則，但很多情況下我們都有靈活處理的空間。這時候，我們也要保持謹慎，保守的態(tài)度，寧可少記而不多記。

然后，財務人員掌控的是企業(yè)的命脈，也是企業(yè)對內對外公布信息的編制者。試想，倘若財務人員乘職權之便侵犯企業(yè)的財產，或者出賣企業(yè)經(jīng)營信息等，都會對企業(yè)產生致命的打擊。因此，誠實，忠心，信用等都是財務人員不可或缺的品質，企業(yè)寧可找個外行人來管錢，也不愿意找可能造成企業(yè)損失的出納。而在一家小小的事務所中，也貯藏著不下一千家企業(yè)的財務信息，而只要這些信息不慎泄露而被別人利用，導致企業(yè)損失的話，事務所將會面臨信任危機，最終導致沒有企業(yè)放心委托財務工作而面臨倒閉。

最后，財務人員必須堅持終身學習。會計是管理經(jīng)濟活動的工具，經(jīng)濟發(fā)展快，會計也會相應地頻繁更新以適應新的經(jīng)濟形勢。因此，財務人員必須不斷學習，才能更好地貫徹會計準則，做好企業(yè)的財務工作。另一方面，對普遍企業(yè)來說，財務也能算是一個創(chuàng)造收入的工作，但起碼它不能引起企業(yè)的損失。因此也說明了財務人員終身學習的必要性。

3、關于稅收的感受

我所學習的專業(yè)是稅務，而實習單位是稅務師事務所，因此在工作中我對稅的問題也有特別的關注和思考。而這個問題是分為兩個方面的，一方面是企業(yè)想方設法地希望少納稅，另一方面是稅務機關想方設法地防止企業(yè)少繳稅。

在查看多個企業(yè)的賬本后，我的第一感覺是，普遍的企業(yè)的費用都是多繁雜的。因為普遍企業(yè)鼓勵員工上繳發(fā)票充當報銷費用以少繳企業(yè)所得稅，而企業(yè)則適當?shù)卣{低員工應發(fā)工資額以少繳個人所得稅，余額以報銷費用充當。所以企業(yè)的發(fā)票原始憑證往往大疊大疊而且種類繁多。但通過對納稅調整報告的接觸后，我發(fā)現(xiàn)稅務機關對于杜絕這一惡劣現(xiàn)象也是不遺余力。一方面，與企業(yè)規(guī)模不相稱費用將被認定不能作為或完全作為低扣，而且低扣費用的名目設置了限制；另一方面，企業(yè)所得稅的應納所得額也可以通過認定以主營業(yè)務收入額的一部分來代替原來的利潤總額。

第二個是社保的問題。很多企業(yè)規(guī)模不少，但卻只有少數(shù)的幾名員工在工資單上有所反映。我的理解就是企業(yè)不希望幫全部員工繳納社保費用。然而，員工的人數(shù)是反映企業(yè)規(guī)模的一個重要指標，關系到企業(yè)可抵扣費用的多少。所以這里貌似是一個矛盾，兩邊都是非法的行為，但企業(yè)鋌而走險的同時需要作出籌劃，判斷怎么樣設置會產生怎么的風險，帶來多少的收益。

最后一個是逃稅的問題。在我所接觸的企業(yè)委托中，有不少是辦理注銷委托的。因為企業(yè)注銷必須確認已經(jīng)完全繳納應納稅費，所以委托事務所為其編寫繳納報告。在注銷當中，也有不少是因為逃稅而被查處的，須要補交稅款和滯納金的同時還得處以區(qū)間為50%-500%的罰款，數(shù)額非常巨大，往往企業(yè)一但被發(fā)現(xiàn)違反稅法，就意味著這個企業(yè)將不能負擔高額罰款而面臨倒閉?？梢?，逃稅的機會成本相當?shù)拇蟆?/p>

第二篇：財務管理工作實習報告

湖北交泰商貿有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作，合作對象為武漢的高校和一些研究機構。在公司實習的兩個月里，我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。兩個月的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

一、實習業(yè)務概述

1.文件建整理

實習期間有大批文件需要整理建檔，這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔，我來實習后便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

2.打文件和打印復印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

3.高效使用電腦網(wǎng)絡

同事們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，如何高效使用電腦他們并不熟悉，于是我便引導各個同事如何高效使用電腦網(wǎng)絡資源。

4.制作通訊錄數(shù)據(jù)庫

實習時發(fā)現(xiàn)同事們均有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給他們把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

5.籌備辦公會議

在實習期間，我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的，對公司的各個部門均有了很深入的了解。

6.其他事情

一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。

二、實習心得

1.正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2.更加重視實踐

實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了；實習時德高望重的領#報告# 導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交――很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。

3.處理一系列人際關系的技巧

1）注意領導的指示，認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導；

2）對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心；

3）要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關系不僅有利于工作的開展，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。

4.對行政工作的認識

實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實習中有時候覺得懷才不遇，剛開始工作和其他的部門打交道時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

5.自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措.紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

三、實習總結

到實際企業(yè)實習，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內部溝通協(xié)調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到。

這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識.通過這兩個月的努力，本人的企業(yè)生產知識得到相應的提高。