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第一篇：培訓的實習報告

前言

根據(jù)我院教學計劃，通過自己聯(lián)系，我在新煮意酒樓進行了專業(yè)實習，實習的崗位主要在餐飲部。通過本次實習，鞏固了所學的專業(yè)知識，尤其對餐飲部有了更加貼身和深切的感受，同時也對酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程有了了解，掌握了酒店管理服務工作的一些基本技能，在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。在實習過程中，也找到了自己的缺點與不足，查漏補缺，總結(jié)了一些經(jīng)驗和教訓，為自己日后彌補不足指明了方向，使自己不斷的提高自身的價值，為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。

一、實習單位的介紹

1、實習單位：新煮意酒樓

2、實習的部門：中餐廳

酒店的中餐廳有14間貴賓房、有同時可容納240人就餐的大廳，有由名廚主理提供的正宗粵式菜肴。

二、實習崗位與內(nèi)容

（一）實習崗位：

前廳服務員

（二）實習內(nèi)容

1、服務員的基本實習內(nèi)容：

A、基本須知：學習儀容儀表的標準，學會有禮貌、主動去跟人打招呼、稱呼人。

B、中餐擺位：學習如何鋪臺布、抹轉(zhuǎn)盤、擺位、抹水杯和紅酒杯及其擺放、擺椅子、清場等。

2、熟悉菜式知識

由于自己以前沒有實際接觸過粵菜，對粵式菜肴不熟悉，于是剛開始部門就讓我熟悉粵菜知識。如比較有名的菜肴有：乳豬、白灼蝦、水晶雞、脆皮燒鵝以及各種燉湯和老火靚湯。這些都是顧客經(jīng)常點的一些菜點，通過一段時間的學習，我對那些菜點都有了比較清晰的認識。

3、熟悉海鮮知識

出生于北方的我，本身就是個“汗鴨子”，那些海鮮以及做法更是一竅不通，于是那些部長就教我認識海鮮以及它們的做法，比如龍蝦、中華鱘、桂花魚等的做法，又如哪些魚清蒸好吃，那些刺身好吃等，通過一段時間的學習，我都對它們有了一定的解了。

4、中餐的服務程序

從迎客給客人拉椅讓座鋪餐巾、撤筷子套派毛巾問茶斟茶點菜問酒水斟酒水上菜席間服務（換餐碟、煙灰缸、毛巾，上水果，拿醬料，裝白飯）結(jié)賬送客翻臺清場結(jié)束。雖然在工作中天天都可以遇到，但每位客人的需求是不盡相同的，要想給客人個性化的服務，就不是那么容易了。通過實習，我覺得只有在整體上掌握了基本服務程序的前提下才能給客人從細節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務。

5、酒水知識

在酒店里，有很多的酒水，以前雖然在書本上學習了一些，但對他的了解并不是很深，自從來酒店以后，學習到了很多酒水方面的知識，有紅酒、洋酒、白酒等等，以及它們的斟發(fā)，如紅酒斟三分之一，白酒八分滿，白蘭地斟一撇等，又如紅酒里可以加檸檬、雪碧、七喜等，花雕酒可以加話梅，威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。

6、珍貴菜肴

以前從來不了解那些魚翅、鮑魚、魚肚等珍貴菜肴，也不懂得那些東西。只有來這里以后，由于經(jīng)?？梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品，于是就需要了解這些菜品，如它們的來源，它們的做法以及它們的功效等。為了增強業(yè)務知識，我就通過各種渠道去了解，如問領導，或去書店、網(wǎng)上查一些關于它們的知識。

7、服務細節(jié)

如從客人右邊斟酒；有醬料的，先上醬料，后上菜，醬料放其邊；開酒需證得客人的同意；上菜時，先將菜品順時針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置，然后報菜名；上雞魚等的時候，應遵循左頭右尾的原則；上菜時需要先請示客人，上齊菜品后，要向客人說明；不能說客人要幾碗飯，應該說給客人裝幾碗飯；茶壺的壺嘴不能對準客人；兩個煲不能放一塊；看菜單，備好相應的餐具；汽水不能說成是飲料；公更分更應朝上放。

三、實習主要收獲和體會

（一）實習收獲

雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西，因為酒店是一個綜合各類各色人才、匯集和傳播各種信息的復雜社會的縮影。想做管理人員，就必須有一定的工作經(jīng)驗，這都需要從基層做起，學習基層知識。我想，作為一個管理者，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者。經(jīng)過這次實習，我受益匪淺，為不久的將來踏入社會提供一次重要的鍛煉機會。

1、對意志力的鍛煉

記得剛來酒店的時候，由于自己從來沒有做過這個行業(yè)，對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙，使得自己的實習進展的不是很順利，經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷，但我從來沒有退縮，虛心的向同事學習，而不是不懂裝懂，自以為是。我堅信一點就是，正是因為我不懂，我才來這里學習的，我是來學經(jīng)驗，是來取經(jīng)的。我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己的獨立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進步。我應該感謝他們，正是他們給了我成長的機會。我覺得，從這次的實習中，我覺得我的意志更加堅強了。

2、服務技能增強

在整個實習過程中，使得自己所學的專業(yè)知識得以實踐化，從以前的理論上走入了實際操作中，書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務，技能都有了很大提高。

3、服務意識的提高

對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務的來源。于細微處見精神，于善小處見人情，酒店服務員必須做到用心服務，細心觀察客人的舉動，耐心傾聽客人的要求，真心提供真誠的服務，注意服務過程中的感情交流，并創(chuàng)造輕松自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發(fā)自肺腑的，真正體現(xiàn)一種獨特的關注。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出真誠微笑并主動與人打招呼的好習慣；學會了用標準的禮貌禮儀待客；做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務的意識。服務員是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

4、對飯店管理流程有了比較清晰的認識

在學校的`時候，書本上的知識老是機械化的，而在自己的工作中，才能真正體會到各個部門之間的溝通與協(xié)作，特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認識，對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習，所以對餐飲部更是有比較深刻的認識，無論是餐飲產(chǎn)品的銷售，還是菜單的設計，宴會的安排等，都積累了豐富的經(jīng)驗。再有就是對于班次的編排，人員的分配都有了比較清晰的認識。

（二）實習體會

1、從學生變成了社會人

通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。從小學到大學，學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校，大家都是學生，大都有著共同的語言，可以合作到一塊，而走出學校就不一樣了，自己不再面對的是單一的人群，而是形形xx，不同年齡、不同國家、不同習俗的人了,在很多時候缺乏有效的溝通?，F(xiàn)在我已經(jīng)算是一個初入社會的人了，更多的去考慮和他們之間的溝通，無論是同事,還是領導，或是客人，只有有了良好的溝通，才會順利的工作。也為自己以后步入社會進行社交活動積累了經(jīng)驗。

2、微笑服務是一把金鑰匙

有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用微笑和耐心去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”，把客人放在第一位，自覺、熱情地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿意。在同事關系上，微笑也是最好的交流工具，有時一個會心的微笑就可以消除彼此的陌生感，拉近同事間的距離。

3、員工是企業(yè)文化的宣傳者

員工是贏得顧客的法寶，尤其是基層員工，因為他們是與顧客的直接接觸者，顧客的一切需要都需要他們來為其提供，只有樹立好了員工這面旗子，才會贏得顧客，才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些?？偷挠^察，我覺得，就是服務員和他們建立了良好的友誼，他們一來，就知道其喝什么茶，吃些什么點心，知道其姓什么，正是有了他們對顧客的了解，才樹立了企業(yè)良好的形象，使顧客覺得酒店有了家的感覺，才有了顧客好的口碑，有了酒店的美譽度，才留住了顧客。

4、酒店存在的問題

我充滿了希望與激情去實習，但實習開始之后，我發(fā)現(xiàn)一切都不是自己所期望的那樣，現(xiàn)實與理想相差太遠了。酒店的員工等級制度非常嚴明，員工的工作權(quán)限也非常清晰，也正是如此，有許多員工都鉆管理的空隙，有了很多偷懶的機會。而且在中餐廳，我們服務員每個月都要參加培訓，每次培訓感覺不是重復就是無理頭，沒有相關的酒店員工手冊，就是領導制定什么，我們就培訓什么，缺乏層次感。而且培訓的不夠深入，只是一些服務技能的培訓，缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓，使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向，有甚者說是混日子，沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來，從而導致員工工作的盲目性，使之人員不斷流失。

5、就業(yè)展望

實習讓我提前接觸了社會，體會了工作的辛酸和樂趣，學習書本上學不到的知識，認識當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)有新的思考和新的看法，讓自己有機會調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)和就業(yè)計劃。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。經(jīng)過實習，應該對自己的能力和愛好有更加深刻的認識，也知道了自己的缺陷，應該在不斷完善自己的同時為自己的就業(yè)目標作準備，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。

四、實習想法和建議

（一）實習想法

本次實習給了我一個很好的了解社會的機會，是真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食，適者生存是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習遇到了很多以前從來沒有遇到過的問題，看到的，聽到的，體會到的，實在是太多，太多了。但通過這次實習的學習與鍛煉，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。酒店業(yè)是一個強調(diào)團隊合作精神的行業(yè)，需要員工的互相合作，部門間的互相配合，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人來完成。從客人進入酒店的那一刻開始，我們就開始為他服務，直到他離開，任何一項服務都離不開各部門的溝通和合作。

（二）實習建議

1、對學校的建議

這次實習從找單位到實習我的體會都很深，在找實習單位時，我也發(fā)現(xiàn)實習單位對實習期限不同的實習生的態(tài)度是截然不同的，而且實習期限長也可以找到比較好的實習單位，也能進行更加系統(tǒng)和深入的鍛煉，更有利于就業(yè)。所以我建議系里應該延長實習時間，讓我們的實習可以直接與就業(yè)掛鉤。對于我們系而言，實習時間延長了，更容易找到酒店；我們可以直接把找實習單位變?yōu)檎夜ぷ鲉挝?。這樣對學校和學生都是利大于弊。

2、對酒店的建議

對酒店員工素質(zhì)普遍較低的問題，我覺得酒店應該建立合理的員工招聘制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有才能有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。酒店的人力資源部應該建立合理的員工培訓制度，加強員工道德修養(yǎng)，印發(fā)一些培訓資料和酒店信息資料供員工傳閱，最好建立理論學習與實際操作相結(jié)合的培訓制度。

五、總結(jié)

在實習期間，我始終按照學校的要求和酒店的管理制度嚴格要求自己，本著虛心學習，踏實肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實習。在此期間，曾被評為優(yōu)秀員工一次。通過這短短七個月的實習，我受益匪淺，從中得到了許多經(jīng)驗，這將是我以后步入社會的寶貴財富，酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒，不良的將在工作中加以改進。我相信，通過不斷的修正自己，完善自己，在以后的工作中,我會迎難而上，迎接生活的挑戰(zhàn)，是自己更加的堅強。

第二篇：培訓機構(gòu)實習總結(jié)

匆匆的一個假期又要結(jié)束了，現(xiàn)在我來總結(jié)一下我的假期社會實踐。

因為父親是是音樂老師，每個假期都會開辦音樂培訓班，加之自己也擅長幾門樂器，所以幾乎每個假期的社會實踐就是幫助父親輔導學生?？墒墙衲陞s發(fā)生了一些變化，因為教育局明令在職教師一律不得辦各種補習班，所以這次所有學生大多數(shù)是我教，這也讓我不斷的承擔起了更多的責任。

想想辦培訓班已經(jīng)有十年的歷史了，我給學生上課也五六年了，因為自己有一技之長，所以自己考慮今后第一職業(yè)是會計，第二職業(yè)是自己辦培訓班。

為了增加更多的社會實踐機會，前段時間我在一個網(wǎng)友的邀請下，成為了某教育機構(gòu)的招生代理，在次實踐中，我更加了解到一個小型培訓機構(gòu)的運作方式和招生技巧，途中不斷有問題出現(xiàn)，甚至要在道德和利益之間做出選擇，最終招生還是取得了一些突破，也基本讓學員呢滿意?？墒?，不幸的事情還是在今年發(fā)生，因為財務問題，這家培訓機構(gòu)的老板攜帶巨款逃跑，同學的課程一下停下來了，我也不幸被卷入這場“倒閉門”，成為無辜受害著的一員。由此我引發(fā)了很多思考。

怎么才能辦好一家培訓機構(gòu)?

近年來，培訓機構(gòu)層層迭起，大大小小的培訓機構(gòu)都想在龐大的教育行業(yè)中分一杯羹，然而近段時間卻相繼出現(xiàn)科程教育、文路興華教育、瑞來英語一夜之間人去樓空，百萬學費下落不明的事件，培訓市場加速“洗牌”。成都星海學校校長陳星海表示，今后一兩年，隨著“后金融危機”時代的到來，及“公辦教師不得校外兼職、辦學”禁令出臺，很多培訓機構(gòu)都要被淘汰。培訓巨頭建明外語學校校長葉建明在接受記者采訪時稱，無論是科程教育、文路興華教育、還是瑞來英語，陷入“倒閉門”的根本原因在于他們尷尬的規(guī)模――作坊式的小機構(gòu)機制靈活，船小好調(diào)頭，而真正的大機構(gòu)已經(jīng)積累了足夠的品牌、資金優(yōu)勢，有足夠的抗風險能力。相比之下，規(guī)模不大不小的教育培訓機構(gòu)，則處境“尷尬”，遇到金融危機等大風大浪襲來時，一旦生源得不到保證，很容易陷入財務危機，最終被淘汰出局。

對于接二連三發(fā)生的學校倒閉事件，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，導致這些培訓機構(gòu)關門大吉的原因，一方面是由于經(jīng)營不善導致的資金鏈斷裂，但更深層次的原因，還在于外語培訓市場存在著比較嚴重的泡沫。毫無疑問，金融危機對白領人群的沖擊最大，像靈格風這樣以白領為主要目標人群的外語培訓機構(gòu)受到嚴重影響。但是，金融危機只是培訓機構(gòu)頻現(xiàn)“倒閉門”的一個導火索。據(jù)介紹，伴隨著市場的快速發(fā)展和培訓機構(gòu)急劇擴容，高端英語培訓市場的競爭已經(jīng)日趨白熱化。同時，不少培訓品牌選擇能夠快速發(fā)展的連鎖加盟商業(yè)模式，這些培訓機構(gòu)通常選址租金昂貴的高檔寫樓，投入成本非常高，在遇到金融危機來襲時一旦生源得不到保證，就很容易遭遇資金鏈斷裂的情況并最終被淘汰出局。但是，接連發(fā)生的學校倒閉事件，不但使民辦教育培訓機構(gòu)正在面臨信任危機，也使一直被認為具有“抗風險、抗周期”優(yōu)勢的教育培訓行業(yè)暴露出了一定的`投資風險。事實上，在過去兩年時間里備受青睞的教育培訓行業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)不再是熱錢爭相扎堆的領域。教育投資機構(gòu)一般都分布在非學歷教育領域，單純?yōu)榱艘?guī)避風險而把重點轉(zhuǎn)向教育這樣剛性需求的行業(yè)，當然會出現(xiàn)投資過熱的現(xiàn)象，惡性競爭也在所難免。

再回到自身，經(jīng)歷過這場風波，我覺得自己對社會的了解還太淺太天真。首先自己在方向上有所迷失，自己的人生規(guī)劃還是不夠清晰;其次作為學習財務管理專業(yè)的學生，對公司對合同對財務還了解的很少;最后自己還缺乏法律意識，胡亂和別人簽訂合同。從前我總認為創(chuàng)辦一家公司最主要的是錢，但是現(xiàn)在我更加懂得，不是錢或者某一方面的能力就能成功，而是需要多方面并且高素質(zhì)的人才才行。

假期時間在今天結(jié)束了，雖然沒干出什么驚天地的事情，也沒賺到很多錢，但是能為家里分擔一些經(jīng)濟上壓力，同時還能提高自身素質(zhì)而高興。

第三篇：培訓機構(gòu)實習總結(jié)

剛剛忙完學校的一系列工作，又要轉(zhuǎn)身南下，開始為期四十天的培訓工作。雖然有些措手不及，但大家的種種行為和表現(xiàn)絲毫不能掩飾內(nèi)心的那種期待與渴望。

今年的輔導班更名為xx培訓，地點依然是在駐馬店的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園，規(guī)模已擴大為20個分校并逐步走向正規(guī)和系統(tǒng)，不過今年xx驟然擴張到20個校區(qū)，這需要很大的信心和勇氣，開始我還在懷疑和擔心，可最終的情況真正證實了總校的魄力和高瞻遠矚。XX的暑假，我重新踏上了這條教育之路，并很榮幸的被分在了總校領導的家鄉(xiāng)――汝南縣三橋鄉(xiāng)(頭兒的家，多方便啊)，所有的事情聽起來都是非常的美好，非常的順利。同時也很幸運的被總校賞識，從去年的金鋪員工榮升為今年的三橋校區(qū)負責人，仿佛肩上的擔子重了好多，心里邊的壓力也隨之而來，不過還好，我身邊還有八位意氣風發(fā)的兄弟姐妹愿意凝結(jié)一切可以凝結(jié)的力量，和我共同挑戰(zhàn)這未來一個多月的風風雨雨、坎坎坷坷。我很高興我們這一個月都能在一起吃飯、在一起玩兒、在一起樂、在一起瘋狂。

招生期，九個人闖蕩陌生的三橋……

一起啃饅頭就咸菜的日子就要開始了，雖然提前給大家一直在強調(diào)招生期的苦與累，但從大家每天的行動中可以看得出一種堅定、一份團結(jié)和一份激情，我很感激跟我一同作戰(zhàn)的兄弟姐妹，因為你們那充滿希望的雙眼和不畏艱辛的強大內(nèi)心時刻在鼓舞著我，給我向前沖的力量和勇氣。

三橋街，講到招生，它是我不得不重點提到的地方，它是一個很開放很便利的宣傳街道，兩邊都是做生意的商鋪，當然是經(jīng)濟條件比較好的，這給我們以后的招生傳遞了一種良性的信號，了解完市場，我們開始了真正的招生工作。根據(jù)總校的規(guī)定，我們每天早上六點半開始跑步，那些天我很感謝大家的愉快合作，每天總是用那沙啞的聲音喊出響亮的和對三橋人民最真誠的問候，為的不是“嚇”醒還在沉睡的三橋人，而是讓他們真正感受到我們的激情和虔誠。剛開始的幾天，他們都認為我們是瘋子，因為盡管大雨漂泊，我們依然在跑、在喊、在唱。那一聲聲撕心裂肺的“走進天擇，共同學習，共同改變”喊出了我們奮戰(zhàn)一天的斗志、喊出了我們的激情，也喊出了xx對每一個教職員工和學子的殷切期望。學習其他校區(qū)，我們也在每天跑操之后進行宣誓，作為一位人民教師，發(fā)出心底最清澈的吶喊，同時也致力于讓每一位想改變的孩子都得到一份滿意的答卷，這也是我們對每一位家長及孩子的承諾，是我們內(nèi)心深處的呼喚。

在這條街上，我們留下了多少的汗水和淚水，又多少次被雨水沖刷著我們瘦小的身軀，但我們累并快樂著、苦并快樂著。每當看著這一幫兄弟姐妹們臉上洋溢著堅強勇敢而又自信的笑容時，苦點、累點又能算什么。

天將降大任于斯人也!

久旱逢甘霖，駐馬店的天氣是很給力的，連續(xù)十幾天的雨水讓抗旱的農(nóng)民朋友們不用再在田間地頭忙個不停，而是趁著下雨都在家休息。這下給我們的招生工作帶來了前所未有的便捷，但另一方面的影響又讓我們很被動，鄉(xiāng)間的小路永遠趕不上縣城的寬敞柏油路，崎嶇坎坷、泥濘不堪。這十幾天里，老師們的衣服、鞋子可謂天天在雨水和泥水里浸泡著，然而每天晚上回來沒有一個人去抱怨，沒有一個人要退縮，還在每天的會議結(jié)束之后商討第二天的計劃和目標，那時的獵鷹隊和颶風隊總是那么斗志昂揚、信心滿滿，很讓人放心。但，對于我來說，看到大家這么好的狀態(tài)，本是應該感到高興的，可每天早上要出發(fā)的時候，我就會感到揪心的痛，會很擔心每一個人，每當跟著哪一隊下去，我都會盡量讓他們多休息會兒，坐在一起研究研究招生方案、分享分享招生技巧、聊聊招生之外的事，這樣會分散些注意力，讓疲憊的狀態(tài)快速得到調(diào)整。

就這樣，半個月的招生期接近尾聲……

由于前期大家都付出了很多，所以最后幾天招生人數(shù)與日俱增，校內(nèi)的桌凳和教室成了一個值得考慮的問題，為了讓每一個孩子都有學習的場所和桌凳，需要我們另想辦法。這也是考驗我能力的時候，因為這種問題我是第一次遇到，更不用談經(jīng)驗了。于是，我邁出了我人生的又一步，依然決定找園長商討，盡快解決這燃眉之急，讓老師的心先穩(wěn)定下來 。然而，園長這個人非常熱心腸，每次有事情 總是比我們提前一步想到，并默默的幫助我們，這一次也不例外，當我問他的時候，他說桌凳和教室的事都正在商議，很快就會有答復了。 我很感謝今年能碰到這么熱情和好心的人。

教課期，12個人叱咤風云……

7月9號，是三橋分校開班的時間。為了保證教學質(zhì)量，總校煞費苦心，給我們調(diào)來了兩位有資質(zhì)有經(jīng)驗的在職教師――劉蠢鮮吐薏鮮Γ褂幸晃蛔ㄒ檔囊?guī)栗rΑ羋堵獨鮮Α

很快進入了大家期待已久的教課期，因為講臺是每個來xx的老師向往的神圣不可觸犯的地方，在那里可以盡情釋放自己的才能，可以肆意要求學生回答問題，可以布置以前我們 都不愿意做的作業(yè)，可以看著一個孩子的成長與蛻變，可以……太多太多。其實，為期一個月的教課期，說長也不長，說短也不短。說它長，是因為如果我們老師用心，足以在21天內(nèi)改變一個人的“思想、性格、行為、習慣”;換句話說，如果沒有將經(jīng)歷放在正確、合適的位置，足以毀滅一個人的前程。說它短，是因為一個月所能傳授的東西真的太少，甚至到結(jié)束了，還會感覺有好多想到的點只能爛在自己的肚子里;還有與學生和其他老師的那份感情，還沒來得及回味已經(jīng)到該說再見的時候了。這些每個人心里都非常清楚，所以從我們在一起的每時每刻，可以看的出來大家都很珍惜。

但是，現(xiàn)實總是那么殘酷，總是那么變化多端，總是讓我們措手不及。桌凳額問題剛剛解決，又遇到天氣暴熱，空調(diào)壞掉的局面，由于教室人多，孩子瀕臨中暑，導致家長紛紛退費。一開始我很不情愿，因為這是我們老師辛辛苦苦，嘴皮子都磨破了才找來的學生，是那么的來之不易，我想挽留他們，卻遭方總和陳園長的責怪。我開始很生氣，很不理解，但當我了解了背后的故事，我才發(fā)現(xiàn)原來我不該那么固執(zhí)，學生放走的越多，出現(xiàn)的問題和帶來的負面影響越小。不知是出于嫉妒還是與幼兒園有過節(jié)，那個人將我們辦班的事情舉報到了教育局，費了很多精力，這一輪的舉報終于到此為止了，條件是我們得離開這個學校。幾經(jīng)周折，需要搬到斜對面的工商所，一個又臟又簡陋的地方，但老師們不顧一天疲憊的身體和饑腸轆轆，拿起各種工具清理新校園，場面是那么的熱火朝天，我很高興又很心疼。

然而，一波未平一波又起，那個舉報過我們的人并沒有收手，看到我們搬家了，又進行新一番的進攻，繼續(xù)向上級舉報。這次非常嚴重了，威脅到教育局局長的烏紗帽和名譽問題，他們也迫不得已做出回應，要求我們立即退學費、疏散學生、關閉培訓班?，F(xiàn)實就是這樣的，時不時就會給你當頭一棒，看看你是否能夠抵御這突如其來的暴風雨，看看你是否還能頑強的站起來，看看你是否有能力安撫員工，這些都是對我的考驗。

三橋校區(qū)解散了，但xx還在茁壯成長，還需要大家共同努力。于是，遵從總校的決定我們九個人被分成了四部分，劉老師和羅老師等待安排。郭老師、鄧老師、崔老師去焦莊，胡老師、左老師去宋集，張老師、賀老師去留盆，我和孫老師、亓老師被分在了殷店。每天在一起的人突然分開了，多少有些不適應不習慣，開始的幾天我很擔心他們有抵觸心理，甚至不敢去聯(lián)系他們。因為他們都是跟著我出來的，我卻讓他們這么折騰，從招生期到迫停沒有一天的消停時間，心里非常愧疚，每當一個人的時候就會控制不住地流淚，越想越亂。

殷店，你歡迎我們嗎?

來到殷店的第一個晚上，我感覺到了這邊老師的熱情和友好，而且之后的相處挺和諧的，最欣慰的是我?guī)У膬晌焕蠋煻寄芎芸斓腵融入河師大這個優(yōu)秀的團隊中去。

在殷店分校，我還是一樣沒有教課，只負責后勤和一些瑣事，很輕松。這邊的校長和老師都很優(yōu)秀，所有的事情都做的很好，我基本上不用操心。但我們?nèi)齻€畢竟是剛來的，沒有共同經(jīng)歷招生期的艱苦歲月，沒有一同處理開課前的棘手問題，還有很多東西不太知道，所以每天平淡無奇，讓我總有一種不被需要的感覺，總覺得自己很多余。想著想著，思緒就又回到了三橋，陷入思考：是不是我哪兒做的不對得罪了當?shù)厝耍斐伤墓芳碧鴫?是不是我?guī)ьI團隊的戰(zhàn)略有誤?越來越懷疑自己，越懷疑就越心痛。每天都沉浸在這種痛苦之中，每時每刻都想退縮，可又不能在大家面前有絲毫的負面情緒，思維轉(zhuǎn)換必須在分分鐘間，就像電磁波一樣，高興了波及的面就會大些，想不通了就不釋放。我也曾多次要求總校，讓我回家算了，可最終都沒有……

其實，當環(huán)境改變的時候，我就該站在不同的角度和立場去思考，而不是總讓失落和失望蒙蔽雙眼。過去的已成為昨天、成為歷史、成為了一段或美好或悲傷的回憶，而我們面前的是一條寬闊的路，樂觀的人會沿著這條路走下去，而悲觀的人總是回過頭盯著過去的坎坷艱辛停滯不前?，F(xiàn)在的我們還很年輕，很是充滿激情斗志，所以我為了美好的明天，必須拿出當下的最佳狀態(tài)，，不停的向前沖、闖、拼，和青春做一份交易。

在這邊，相處時間長了，彼此有了初步的了解之后，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，比較明顯的不合理舉動，我已于宋校長交流解決，但現(xiàn)在的我不能憑感覺做事了，因為人無完人，每個人都是平等的，每個人都有自己的追求和想法，我需要用尊重的眼光去剖析他人。我常常告誡自己：不管現(xiàn)在別人做的事讓你開心也好，傷心也罷，都是別人的生活方式，你無權(quán)也沒必要去干涉，慢慢適應就好。其實這些承擔，都是對我能力的一種考驗，是對以后生活出現(xiàn)類似問題的向?qū)?，更是我人生?jīng)歷的一種積淀。xx給了我們一個施展自己才華的舞臺，我們也要對它的成長負責!以下是我個人的建議和意見。

1、對總校的建議：

招聘時，每位員工必須面試并嚴格培訓，以提高招生和授課效率; 確定市場時，掃清一切障礙。最好準備多套方案，做到未雨綢繆; 每個校區(qū)制作一個xx的帳篷，宣傳、遮陽;

打中英文對照的報名登記表，吸引家長、孩子的眼球; 教材、教案需給教師配齊，并多提前幾天發(fā)放;

可以沒有課本，但建議給學生發(fā)一份指導性學習材料工參考; 統(tǒng)一授課內(nèi)容(特殊輔導的學生除外)，統(tǒng)一復習，統(tǒng)一考試; 午托、周托和月托費用要適當增加。

2、對校區(qū)的建議：

1) 讓每位老師和學生明確xx培訓的真正意義; 2) 對公共設施做清點并將記錄報于總校領導; 3) 制定完善的班級、教學、后勤制度且上墻公告;

4) 安全問題應給予足夠的重視，可規(guī)定校內(nèi)一切娛樂設施禁止攀爬;

5) 節(jié)約用水、用電問題，電器由各班負責人控制;

6) 安排一些開發(fā)智力和潛能的課，不定期請專門的老師做講座; 7) 校區(qū)教室可以做招生期的照片墻;

8) 教研組要發(fā)揮作用，做不定期的研討工作，以提高教學質(zhì)量; 9) 減少每天的節(jié)數(shù)，可以將每節(jié)的40分鐘調(diào)為1小時等，提高效率;

10) 建議每人配備一頂遮陽帽。

3、對校長的建議：以身作則、分配合理、平等待人、顧全大局、積極向上、寬容仁愛、舉止得體、以禮治學、善于傾聽、勤于總結(jié)、不恥下問……

4、對教師的建議：

團隊間一定要團結(jié)和諧，不能搞小團體; 有一個好的心態(tài)，互相影響和鼓勵，共同進步; 任何時候服從總校的安排，不產(chǎn)生排斥心理;

積極提出有利于總校、分校改善的合理建議，而非爛于心中; 靈活對待校長分配的任務，積極主動做事; 對每一個學生都公平并有責任心和愛心;

善待學生，避免打、罵，變相體罰學生的現(xiàn)象再發(fā)生; 善待自己，不要超負荷工作，影響身體健康，得不償失。

以上僅是我個人的拙見，僅供看到我的朋友進行評價和給出好的意見。也許其他分校負責人也有同樣的想法，這也恰說明了xx對每一個人都是公平的，我也不例外。

對教課期工作的總結(jié)

歲月匆匆，這一個月馬上就結(jié)束了，總覺得自己沒有做的很好，還沒有將自己的思想和兄弟姐妹們交流，還沒有將自己的學習經(jīng)驗分享給同學們。雖然這一個月我沒有教課，但是我依然想像其他老師一樣將自己總結(jié)的東西傳授給每一個渴求得到知識的學生，所以我總在課間和自習課的時候走進課堂，與同學們交流，談他們的家庭、談他們的學校、談他們的朋友，我很想從不同方面了解現(xiàn)在的未成年人。

我喜歡在每一個孩子身上尋找xx存在的意義，就像在宣傳的時候所說，它不僅要求孩子在學習成績上有一個突破，更在于讓每一個學生從“思想―行為―性格―習慣”上有“質(zhì)”的飛躍。我曾認真觀察過一部分學生，并總結(jié)出來：哪些人需要從思想上改變，哪些人需要從行為上改變，哪些人需要從性格上改變，又有哪些人需要改變習慣。這段時間我也正在一步一步的做著一個實驗，驗證一下自己觀察到的現(xiàn)象。我對每個人的期望值雖有所不同，但要求是一致的，希望有一些看得見的變化和奇跡在發(fā)生，影響著他們的現(xiàn)在你和未來。

對自己的總結(jié)

經(jīng)歷過一些世俗的事情之后，我變的更淡定了，不再像初飛的鳥兒那樣沒有定力，做事的時候也不再是腦子一熱就做決定，而是深思熟慮之后，才總結(jié)出一個方案。站在xx這個大舞臺上xx，我盡情的施展了自己。同時，它讓我學會了思考，讓我學會了忍耐，讓我學會了變通，更讓我學會了承擔。15天的招生期和30天的教課期，我覺得我變了，變得不再那么輕易地發(fā)脾氣，不再愛推卸責任，不在無厘頭的讓人受不了，而是敢于擔當。就像總校領導常給我講的，我今年和其他分校校長有著不一樣的經(jīng)歷，我應該比他們成長的更多，因為那些不僅是對我現(xiàn)在綜合素質(zhì)的考驗，更是對我以后人生的指點。

我很感激xx對我的培養(yǎng)，很感謝總校對我的照顧，也很謝謝在背后一直默默支持和鼓勵我的校園速遞人，更加感謝陪我一起經(jīng)歷風風雨雨和炎炎烈日的兄弟姐妹們。這一個多月，正是有你們的關心和照顧，我才能這么艱辛而快樂的挺過來，我才能有所改變，我才能收獲意想不到的成長。我的這些改變是對你們的交代，更是對我自己的交代。

第四篇：培訓機構(gòu)實習報告

生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20__年10月11日，我懷著興奮的心情和隊友來到榆中二中，開始了一個多月的教育實習，實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下，我時刻牢記“為人師表，嚴謹治學”的校訓，充分發(fā)揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結(jié)合，在實踐中學，在學中實踐，認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，我付出了很多，但也收獲了很多。在整個實習階段，我從一個只會“紙上談教”的大學生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師；從一個沒有經(jīng)驗的大學生到一個對平行班有一定處理能力的班主任，這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個方面對我的實習進行總結(jié)。

一、進駐學校，統(tǒng)籌規(guī)劃，全面做好前期工作

我們于10月11日上午到達實習學校DD二中，之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈：我們15個男生兩個房間一個房間10個男生另外一個房間5個，設備簡陋，房間內(nèi)蒼蠅相當多。女生18個人住一個房間，男生相對還好一點。就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學生面前的第一個考驗，我們及時清醒的認識到面前的困難，排除沮喪的心情，齊心協(xié)力的安置行李，布置房間，找來生活用品，很快我們在這樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好，負責實習事宜的老師和學校領導就召集我們開會，在會上校長對我們的實習做了安排，介紹了學校的一些基本的情況，還向我們提出了學校對我們的要求和希望，希望我們這次實習能順利完成，每個實習老師都能學到本領，要求我們嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。這為我們的實習有條不紊的進行提供了保障。晚上我們實習隊進行了一次簡單的會議，落實了隊規(guī)隊紀，各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。有了這一切的統(tǒng)籌安排，我的實習才能進行的這么順利。

二、指導，虛心學習，全面提高教學水平

教學實習的開展，我們分為兩個階段：實習的第一周為見習階段，在這個星期里，我全面熟悉初一數(shù)學教材，認真聽指導老師的每一堂課，做好聽課紀錄，課后與老師探討，虛心求教，深入了解課堂教學的要求和過程。學習如何備課、備學生，如何更好地將素質(zhì)教育的理論與落實考綱考點的要求相結(jié)合。第二階段是上課，我的指導老師是具有十多年教學經(jīng)驗的優(yōu)秀教師，并且?guī)У氖撬膫€理科班，所以她給我上的課不是很多，而且給我安排的課時間間隔比較長，這就使得我有充分的時間細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好的符合班級情況為止，這樣才交給指導老師審批，在指導老師的批改和建議下再做修改，并且在上課前進行試講。我的每一節(jié)課指導老師和另外一個數(shù)學都堅持聽課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學水平，以確保在下一次的教學中不出現(xiàn)同樣的錯誤，在這樣的努力下，我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學生互動各方面都有了顯著的提高。老師的贊賞和學生成績的提高是對我的教學水平充分的肯定。認真負責，勤懇踏實，為人師表，積極開展班主任工作。做班主任是辛苦的，而當普通班的班主任則是更辛苦的，當我第一次到班上帶早讀的時候就更深刻的體驗到這一點。學生素質(zhì)普遍較低，個給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好，輔助班主任將班級帶好。每天有三個主要任務：一是看早讀，每天早上7：00到教室督促他們打掃衛(wèi)生，檢查儀容儀表，督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽講者，下課及時找他談話，提出警告。三是午自習，我要到班上看班，輔導個別學生，給個別學生作思想工作。我在一開始我就抓緊了解班級情況，管理整理他們的檔案和成長經(jīng)歷，很快的熟悉了學生的狀況和家庭情況，這給我的工作起了很大的作用。在這過程中，我做到愛崗敬業(yè)，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領學生參加學校的各項活動。經(jīng)過不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學生也建立了良好的師生關系，得到他們的信任，成為他們訴說心事的對象，我也誠懇地傾聽他們的傾訴并開導他們。在班主任實習工作中，我學會了制定班級的班規(guī)紀律，學會了如何調(diào)動班干部，學會了維持班級紀律，學會對學生進行個別教育，學會寫班主任工作計劃，學會怎樣開好主題班會，學會……這一切都是我班主任工作實習進步的真實寫照?；ハ嚓P心，相互學習，團結(jié)協(xié)作，做好實習隊的工作。

在實習期間，除了教學實習和班主任工作，我在實習隊里也盡力盡責，與隊友團結(jié)合作完成該完成的任務；與隊友相互幫忙，相互聽課，互相借鑒經(jīng)驗，虛心聽取別人的意見和批評。這一方面鞏固了我們之間的友誼，另一方面給我的實習工作起了很大的幫助，我從不同的隊友身上學到了很多，如不同的教學風格，班主任工作技巧等等。雖說我們的實習已近尾聲，但我對教學的追求和努力將一如既往，我對學生的關愛也將永不消減，作為準老師的我將在以后的學習、工作、生活中不斷努力、不斷成長，爭取做一名優(yōu)秀的人民教師。

第五篇：培訓的實習報告

一、實習目的

畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結(jié)合理論加深對其認識和總結(jié)，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結(jié)協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。

二、基本情況

大學四年在不經(jīng)意間轉(zhuǎn)眼即逝，本學期開始學校給我們安排了畢業(yè)實習的時間。其實一開始脫離學校，自已也有一種迷茫和彷徨的感覺，畢竟之前沒有與社會有過多的接觸，自己也缺乏經(jīng)驗，對于上班工作沒有太清晰的概念，所以心中還是有一絲忐忑。整理了一份個人簡歷，參加了學校及鄭州各類的現(xiàn)場招聘面試會，但也沒有找到太合適的崗位。眼看春節(jié)過后實習時間就要開始了，我還沒有最終找到合適的實習公司，心里也甚是著急，最終萬般無奈之下，經(jīng)朋友介紹去了鄭州建達教育培訓學校。在其內(nèi)部的競聘中，我被該培訓機構(gòu)安排到了鄭州東大學城，成了這段片區(qū)的校園負責人員，統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生報名，培訓班服務等工作。

三、實習單位情況

鄭州建達教育培訓學校創(chuàng)建于2003年，一直從事心理咨詢師、教師資格證、會計從業(yè)資格證、茶藝師、證券從業(yè)資格證以及小學、初高中的課外輔導等培訓工作。建達培訓學校擁有強大的師資力量，高級管理人才，心理咨詢師培訓有郭念鋒等權(quán)威專家講課；教師資格證培訓有郭啟維等老師親自授課；會計從業(yè)資格考試有候永斌等資深輔導專家，會計師；茶藝師培訓有桃子等在老舍茶館等負責培訓的專業(yè)培訓師；小學及初高中輔導有鄭大附中、鄭州一中、河南省實驗小學等骨干教師任教。幾年來鄭州建達教育培訓學校已為社會各界培養(yǎng)了大批各種人才，同時，也受到了學員們的一致好評。

四、實習崗位簡介

正式去建達實習后，通過內(nèi)部調(diào)整與競聘，我被安排到了鄭州東大學城，成了這段片區(qū)的校園負責人員，統(tǒng)籌本校區(qū)內(nèi)的的招生宣傳及報名，培訓班服務等工作。

五、實習內(nèi)容及過程

幾天后，我就懷著一顆謙遜與期待的心“走馬上任”了。到了公司，一切就任儀式都簡單卻嚴謹。我只做了簡單的自我介紹，與公司同事相互認識后就開始工作。在這里，我覺得一切都很實在，沒有什么浮于形勢的東西。在這里也有沒有什么多余存在，一切存在的東西都有他存在的責任與權(quán)利。我們第一天就是招生動員大會，商討3月份即將開始的招生工作。會上總結(jié)了前幾次的招生工作，分析了目前的市場情況，介紹了些招生經(jīng)驗，制定了幾個招生方案。緊接著，又是1天的職前培訓，由專業(yè)的咨詢顧問與我們分享，怎樣加強團隊建設，怎樣做一個優(yōu)秀的班主任，基本的商務禮儀知識等?？偟膩碚f，這是幾天的培訓，其內(nèi)容遠比我在學校上幾天的課多，其壓力也遠非我在學校上幾天課所能感受到的，不管你學習能力怎樣，在這幾天內(nèi)你都必須掌握并能夠運用，否剛卷鋪蓋走人。

培訓完后，便緊鑼密鼓地開始招生工作了。首先我要做的就是選拔一批校園代理招生專員，重新打造一個強有力的校園招生團隊，同時，這樣我才能圓滿地完成我的招生計劃。我們在校園內(nèi)遍布招聘啟示，誠招開朗，善言，有責任，能吃苦的招生人才。我們也沒想到應聘的同學那么多，這在一定程度上加大了我們選拔工作的負荷，但是選擇多也是一件好事。面試工作由我和公司兩位同事一起主持的。第一次做面試官面試別人還真緊張。以前感覺面試官多神氣威武，主管“生殺大權(quán)”，直到自己做這個的時候才感覺做一個面試官承受的壓力十分大。面試官首先就得氣場上壓住對方，得相出N多問題“刁難”對方，當然這些問題不是真得很刁鉆，而是一些能夠區(qū)分對方思考能力，邏輯思維能思力，語言組織與表達能力，個人價值取向與個人品格等能力的問題，而這些問題通過對方的回答便能折射出他是一個什么樣的人。而做為面試官不僅要能提出這樣的問題，而且還要能夠?qū)^對方的回答給予準確的判斷，看也是不是自己需要的人。同是，面試官也要隨時應對對方提出的任何合理問題，并予以解答。再者，面試官是公司的代表，如果一個面試官都不能讓對方信服，可想對方會怎樣看待自己的公司，更不用說聘請對方來公司工作了。所以面試官不是一個簡單的差事，也不是隨便一個人能勝任的。

緊張的選拔工作后，組織好了自己的招生團隊。隨后我便召集所有招生專員，組織了一個簡單的培訓會，介紹教師資格證方面的一些政策與信息，分享宣傳招生策略，然后進行任務分工：哪些組哪個時段于食堂門門點，哪些組哪個時段于食堂門發(fā)宣傳單，哪些組到寢室發(fā)宣傳單，哪些組負責哪個學院的團報組織工作。

緊接著，招生工作就開式開展了。在這隨后的幾天里，我就在辦公定值勤，和兩個同事負責學員報名工作，為學員提供咨詢及協(xié)助學員完成所有報名程序。同時，我也得穿梭于東西兩院，調(diào)查設點為的情況，看咨詢的人有多少，咨詢的問題有哪些，點上報名有多少等。辦公室值班也不是件輕松的'事，到了中午報名高峰期，三四十個學員報名，連開發(fā)票都開得不停，何況還要廢口舌給他們講怎樣填報名信息表，怎樣完成圖像信息采集，完成所有信息采集后又要親自核對繁雜的個人信息――這個非常重要，容不得半點錯誤，其正確與否直接關系到學員能否參加考試，能否拿到教師資格證。而在完成報名程序的過程中，學員又會遇到這樣那樣的問題，我們又得跑過去跑過來細心指導。雖然我們辦公室3個人值班，并各有分工，但是感覺高峰期工作量也太太大，在時忙到中午飯都吃不上。有時，忙完后，我們都有種虛脫的感覺。而忙完一天后，我自己還得總結(jié)每天的工作，思考招生過程中遇到的問題及應對措施，思考更好的招生策略等。我不能說工作有好累，我想既然選擇了，就有責任去把它做好，不管過程有好辛苦。10多天后，我們的招生工作結(jié)束了，在大家努力下，圓滿完成了任務，得到了公司領導的認可。

招生工作結(jié)束后2天，我們便開學了，組織培訓班學員上課。我所要做的就是統(tǒng)籌教學服務工作，帶領班主任協(xié)助課任老師完成教學計劃，為同學學習提供優(yōu)質(zhì)的服務，如發(fā)放教學資料，創(chuàng)造良好的學習氣氛，組織班團活動等。這個階段的工作不繁重，卻傷神。因為這個階段的工作，需要更多創(chuàng)意，需要更多的熱情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去為同學提供溫馨的服務，為他們創(chuàng)造一個良好的培訓環(huán)境。

六、實習總結(jié)與體會

（一）高力求，低亦就

都說現(xiàn)在大學生就為難，就業(yè)難，但個人覺得就業(yè)可能不是那樣難。難的只是找一個稱心如意的工作難。有些剛畢業(yè)的大學生，覺得自己雖不算個人物，但總算是個堂堂的大學生吧，相對社會中的其它群體，好歹也得找個體面的，工資高點的工作吧。而自己呢，在大學里算是學到了些書本知識無可否認，可要就工作能力而言呢，我們難以定論了，或者強，或者一般，或者較弱。他們就帶著這種大學生的“光環(huán)效應”去找工作。還有些同學是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一個大學的學位證，他們的勤奮與努力讓他們不甘于去找一個普通的，不怎么出名的，工資不怎么高的工作。他們往往覺得他們就該找一個名企的，工資高的，福利好的工作，這樣才對得起他們自己。再者，還有些人夜郎自大，自以為是個人物，其實不學無術(shù)，無才無能，而他卻好高騖遠，硬要找個非常好的工作。然而試想你是一個公司的老總，你會輕易高薪聘請一個初出茅廬的，工作能力為未知數(shù)的毛頭小子嗎？這樣就形成了高不成，低不就的尷尬局面，這樣的就業(yè)難的局面就形成了。水往低處流，人往高處走，作為一個有知識的大學生更該向往高處，這是無可厚非的，甚至是提倡的，但是我們總不能一步登天，萬事總得有個過程。我們應該從基層的工作做起，把從相對差一點的工作做起，在差的工作中不斷鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，然后再爭取找個與自己能力匹配更好的工作。再者，從實際出發(fā)，我們都20多的人了，總不能真做個啃老族吧？我們得獨立生活，因此，我們就得先就業(yè)，找個糊口的工作，解決生活問題，然后再擇業(yè)，尋找一個更好的工作。所以，對于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求發(fā)展。

（二）工作知學習知不足，學習知工作知不易

青春總是沖動的，也是浮躁的，尤其是對于一個在學校這個象牙塔里呆了10多年的我，耐不住寂寞，就像一個劍客，十年磨一劍，十年后終于忍不住寂寞，總想把試君，在江湖闖蕩一番。然而，熟不知自以為劍術(shù)不錯，卻還遠遠不能滿足行走江湖的需要。我雖然在學校學習了那么多課本知識，但在工作中才發(fā)現(xiàn)有許多東西自己在課堂上都未涉及過，老師也從未教授過。因此我的學習原來是狹隘的，遠不足已滿足工作的需要。在每天的工作中我都感覺到了壓力，就是要不斷地學習并掌握新的東西。而通過在工作中的不斷學習，我對工作有了更深刻的認識，明白工作不僅僅簡簡單單地動動手，動動腦，完成工作任務，而是一具復雜的做人做事與學習的過程，而任何一方面都得學會很好地去處理。

（三）吃苦是硬道理

公司不是學校，想學就學，想耍就耍。公司有的是做不完的業(yè)務，有的是處理不完的問題。工作的時候，我們就得認認真真地去工作。工作也不是學習，你想做就做，你不想做就不做。工作就得按公司的安排，把有自己責任內(nèi)的，甚至責任外的事都做，而且做好。所以這樣一天8個小時堅持下來基本上是身心疲憊。許多人都想找輕松的，耍得好的，高薪的工作。其實真正的工作，有哪個是輕松的？難不成人家公司會高薪聘請你來耍不成？所以，對于工作，我們應該抱著吃苦的心態(tài)。要知道，公司從來不缺拈輕怕重的人，公司也從來不會欣賞拈輕怕重的人，如果我們能吃苦，我們滿足了公司的需要，我們的價值也會相應上得到公司的認同，我們工作的前景也會相對更光明。

七、致謝

暑期實習是個是我步入社會工作的一次嘗試與熱身，作為一個實習生，我還是比較圓滿的完成了我的工作任務。雖然在實習時遇到一些挫折，也有感到失望，但堅持下來后，才真正從中學到了不少知識，明白了不少道理，對自己的人生目標也有了更清晰的認識。我也明白，我其實還是一個學生，只是我的課堂搬到了社會，而不課堂，沒有老師再給我上課，而是我自己主動去實踐，在實踐中學習。在此，也謹衷心地感謝在這次實習中給我提供指導與幫助的領導，老師，同事！