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第一篇：實習(xí)生實習(xí)報告
1、實習(xí)目的
通過光源電器設(shè)備股份有限公司實習(xí)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。培養(yǎng)學(xué)生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng)以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決工程實際問題的能力為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
在西安百納電子有限公司中通過理論聯(lián)系實際使學(xué)生全面地運用所學(xué)知識去分析判斷生產(chǎn)中的實際問題，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨立工作能力通過實習(xí)及其有關(guān)規(guī)程的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)生對安全經(jīng)濟(jì)運行的認(rèn)識，樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)。通過實習(xí)，搜集和積累有關(guān)大型綜合作業(yè)的資料，為綜合作業(yè)作好準(zhǔn)備，通過實習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，并為能勝任以后的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
2、實習(xí)單位及崗位介紹
2.1 實習(xí)單位簡介
西安百納電子有限公司前身為西北工業(yè)大學(xué)彈箭質(zhì)量特性測量技術(shù)研究中心。研究中心自1990年成立以來，先后為航空、航天、兵器、核工業(yè)等國防軍工業(yè)單位研制了各類質(zhì)量、質(zhì)心和轉(zhuǎn)動慣量測量臺，積累了豐富的經(jīng)驗。公司擁有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和國內(nèi)一流的制造技術(shù)，引進(jìn)日本阿瑪達(dá)公司的多工位數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床、數(shù)控液壓折彎機、高速柔性鈑金加工生產(chǎn)線、FO-3015NT激光切割機、數(shù)控母排加工機，德國WAGNER公司的靜電粉末自動噴涂系統(tǒng)ICM8000等設(shè)備，并擁有自己的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊和專業(yè)的售后服務(wù)隊伍，近年來參與了13座變電站的工程建設(shè)，國家重點工程“南水北調(diào)”焦作段的古漢變電站遷建，河南電力公司農(nóng)網(wǎng)二期工程等多項工程的設(shè)備安裝與調(diào)試工作，電力產(chǎn)品質(zhì)量均符合設(shè)計要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，無安全安全質(zhì)量故事與隱患，為電力事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。 公司一直致力于節(jié)能環(huán)何科技產(chǎn)品的創(chuàng)新，與法國施耐德電氣公司就BM6開關(guān)柜技術(shù)及商務(wù)合作方面簽約，和西安森源公司，西安高壓電器研究院等單位建立了長期密切的合作關(guān)系，并與河南煤化集團(tuán)合作研究防爆電氣的研發(fā)，與富士康（山西）分公司建立了加工合作，與河南理工大學(xué)共同建立了碩士研究生實踐基地，通過與科研單位和高等院校的技術(shù)合作，公司的科研水平和開發(fā)能力不斷提高。 公司在十二五規(guī)劃期間，計劃三期工程，預(yù)計投資2億元，主要從事電纜、高壓計量箱互感器、高壓接地開關(guān)和超高壓輸變電設(shè)備、和以風(fēng)能、太陽能開發(fā)為主的低碳環(huán)保型新產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)項目。這是光源電氣跨入超高壓行業(yè)領(lǐng)域以及可持續(xù)發(fā)展的綠色能源領(lǐng)域，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級的重要標(biāo)志。預(yù)計公司三期工程投產(chǎn)之后，公司將建成以高新技術(shù)產(chǎn)品為主的工業(yè)園區(qū)，實現(xiàn)完全數(shù)字化流水生產(chǎn)線，帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，解決大批勞動力就業(yè)，成為焦作市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐點與增長點。
百納人以科技創(chuàng)新為主導(dǎo)，以產(chǎn)品質(zhì)量為依托，秉承“誠信為本、用心服務(wù)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共贏”的經(jīng)營理念，光源電氣一定能以優(yōu)良的產(chǎn)品和完善的服務(wù)為中國電氣行業(yè)的發(fā)展譜寫新的篇章！
2.2 實習(xí)崗位介紹
在電氣設(shè)備生產(chǎn)組裝崗位上，主要負(fù)責(zé)電氣元器件的檢查，組裝。
3、實習(xí)內(nèi)容及過程
在百納公司內(nèi)，電氣工程師對我們進(jìn)行從零培訓(xùn)，首先讓我們對電工基礎(chǔ)知識進(jìn)行了概念性的了解；隨后帶領(lǐng)我們對電氣符號（一次圖符號，二次圖符號）的認(rèn)知，還有電氣設(shè)備生產(chǎn)廠中常用到的電氣元器件的介紹，以及這些器件的系列了解；最后劉工教我們?nèi)绾巫x懂原理圖，一次接線圖，二次接線圖，以及安裝圖，還有看圖及組裝時應(yīng)注意哪些問題，隨后簡單介紹了一下國家對電氣設(shè)備的一些常用標(biāo)準(zhǔn)。
3.1 電工的基礎(chǔ)知識
在實習(xí)培訓(xùn)過程中，劉工有時我們重新了解了一下電，電壓，電流，電阻，交流電，直流電等的認(rèn)識。但是也著重給我們講了幾個在哪實際生產(chǎn)中非常有用的概念。
3.1.1 無功功率
許多用電設(shè)備均是根據(jù)電磁感應(yīng)原理工作的，如配電變壓器、電動機等，它們都是依靠建立交變磁場才能進(jìn)行能量的轉(zhuǎn)換和傳遞。為建立交變磁場和感應(yīng)磁通而需要的電功率稱為無功功率，因此，所謂的"無功"并不是"無用"的電功率，只不過它的功率并不轉(zhuǎn)化為機械能、熱能而已；因此在供用電系統(tǒng)中除了需要有功電源外，還需要無功電源，兩者缺一不可。無功功率單位為乏(var)。
在正常情況下，用電設(shè)備不但要從電源取得有功功率，同時還需要從電源取得無功功率。如果電網(wǎng)中的無功功率供不應(yīng)求，用電設(shè)備就沒有足夠的無功功率來建立正常的電磁場，那么這些用電設(shè)備就不能維持在額定情況下工作，用電設(shè)備的端電壓就要下降，從而影響用電設(shè)備的正常運行。
無功功率對供、用電也產(chǎn)生一定的不良影響，主要表現(xiàn)在：
(1)降低發(fā)電機有功功率的輸出。
(2)視在功率一定時，增加無功功率就要降低輸、變電設(shè)備的供電能力。
(3)電網(wǎng)內(nèi)無功功率的流動會造成線路電壓損失增大和電能損耗的增加。
(4)系統(tǒng)缺乏無功功率時就會造成低功率因數(shù)運行和電壓下降，使電氣設(shè)備容量得不到充分發(fā)揮。
3.1.2 功率因數(shù)
在交流電路中，電壓與電流之間的相位差(Φ)的余弦叫做功率因數(shù)，用符號cosΦ表示，在數(shù)值上，功率因數(shù)是有功功率和視在功率的比值，即cosΦ=P/S 功率因數(shù)的大小與電路的負(fù)荷性質(zhì)有關(guān)， 如白熾燈泡、電阻爐等電阻負(fù)荷的功率因數(shù)為1，一般具有電感性負(fù)載的電路功率因數(shù)都小于1。功率因數(shù)是電力系統(tǒng)的一個重要的技術(shù)數(shù)據(jù)。功率因數(shù)是衡量電氣設(shè)備效率高低的一個系數(shù)。功率因數(shù)低，說明電路用于交變磁場轉(zhuǎn)換的無功功率大， 從而降低了設(shè)備的利用率，增加了線路供電損失。
拿設(shè)備作舉例。例如：設(shè)備功率為100個單位，也就是說，有100個單位的功率輸送到設(shè)備中。然而，因大部分電器系統(tǒng)存在固有的無功損耗，只能使用70個單位的功率。很不幸，雖然僅僅使用70個單位，卻要付100個單位的費用。(使用了70個單位的有功功率，你付的就是70個單位的消耗)在這個例子中，功率因數(shù)是0.7 (如果大部分設(shè)備的功率因數(shù)小于0.95時，將被罰款)，這種無功損耗主要存在于電機設(shè)備中(如鼓風(fēng)機、抽水機、壓縮機等)，又叫感性負(fù)載。功率因數(shù)是馬達(dá)效能的計量標(biāo)準(zhǔn)。
如何提高功率因數(shù)：
（1）提高自然功率因數(shù)。自然功率因數(shù)是在沒有任何補償情況下，用電設(shè)備的功率因數(shù)。提高自然功率因數(shù)的方法：合理選擇異步電機；避免變壓器空載運行；合理安排和調(diào)整工藝流程，改善機電設(shè)備的運行狀況；在生產(chǎn)工藝允許條件下，采用同步電動機代替異步電動機。
（2）采用人工補償無功功率。裝用無功功率補償設(shè)備進(jìn)行人工補償，電力用戶常用的無功功率補償設(shè)備是電力電容器。
3.1.3 接地
接地為防止觸電或保護(hù)設(shè)備的安全，把電力電訊等設(shè)備的金屬底盤或外殼接上地線；利用大地作電流回路接地線。在電力系統(tǒng)中，將設(shè)備和用電裝置的中性點、外殼或支架與接地裝置用導(dǎo)體作良好的電氣連接叫做接地。接地的功用除了將一些無用的電流或是噪聲干擾導(dǎo)入大地外，最大功用為保護(hù)使用者不被電擊。 保護(hù)接地：防雷接地是受到雷電襲擊（直擊、感應(yīng)或線路引入）時，為防止造成損害的接地系統(tǒng)。常有信號（弱電）防雷地和電源（強電）防雷地之分，區(qū)分的原因不僅僅是因為要求接地電阻不同，而且在工程實踐中信號防雷地常附在信號獨立地上，和電源防雷地分開建設(shè)。
第二篇：實習(xí)結(jié)束報告
前言
經(jīng)過半年多的實習(xí)，無論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高，特此對整個實習(xí)過程做一個總結(jié)，以便自己對自己以后的職業(yè)生涯有一個良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實習(xí)目的
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實習(xí)，使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的潛力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手潛力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)；同時能夠檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
二、實習(xí)擇業(yè)分析
實習(xí)的時候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒有選取與自己專業(yè)對口的酒店進(jìn)行實習(xí)。因為在大二開始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點來選取適合自己的道路，我會更加走得順利。相反，我能夠利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來發(fā)展，會更加有利益自己。因為我本身很踏實很耐心，而且很善于與別人溝通，我選取了電視購物這一個行業(yè)，從事電話營銷。
在校期間，我對電話營銷這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時投入超多精力的是市場營銷，而且真正投入到電視購物中來，我才明白這個行業(yè)中的一些特點。電話營銷，只能夠憑借客戶聲音和特點來揣摩這個客戶的性格特點，做這一行業(yè)個性能鍛煉一個人的洞察潛力和反應(yīng)潛力。
三、實習(xí)地點
江蘇南通市海安縣通榆南路8號
四、實習(xí)單位和部門
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
五、實習(xí)資料：
最開始進(jìn)行的培訓(xùn)，因為在校期間，酒店管理這個專業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時間內(nèi)我就掌握了電話營銷的一些禮儀，說話的方式以及一些用詞方法。培訓(xùn)的一周中，我認(rèn)真思考了電話營銷中一些細(xì)節(jié)以及蘊含在其中的道理，爭取早點成為一名合格的話務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪狀態(tài)。初次給陌生的客戶打電話，我顯得格外緊張。但是，在兩三個電話后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷售面臨著很高的拒絕率，也是對我應(yīng)變潛力和交集潛力的一個挑戰(zhàn)，打了10多個電話，大部分的電話都遭到了客戶的拒絕。但是，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說話的方式，以及如何與別人打交道。
回訪的過程中，在公司里我的激情永遠(yuǎn)是最高的，因為我深深地明白，我是新員工，我沒有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實，我才能好別人的差距越來越小。回訪中我個性有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過程中得到更多客戶的認(rèn)可和贊同。
回訪過后緊之后是熱，就是真正開始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣過這個產(chǎn)品了。因此，在這個產(chǎn)品的訂購過程中我確實與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶溝通，給客戶講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說服客戶買我們的產(chǎn)品。而是在幫忙客戶買產(chǎn)品。時刻站在客戶的角度上想問題，看待問題，客戶才會更加相信你，信任你，從而才會相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶也會更加尊重你。當(dāng)你和一個客戶溝通得很好的時候，你就會很有成就感，從中拿到的不僅僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話營銷，我明顯感覺到自己的交際圈子擴(kuò)大了，我與很多客戶建立了良好的關(guān)系?？蛻艉臀也粌H僅僅是買東西和賣東西的關(guān)系，像一對摯友和親人。為什么這么說呢有的客戶在訂購產(chǎn)品的過程中會因為我很耐心，比較會站在客戶的角度上想問題，他會把他心中的對產(chǎn)品一些真實慮告訴我，讓我?guī)兔鉀Q他們的疑慮。其實，銷售最大的成功就是，當(dāng)客戶把你當(dāng)成自己最信任的.朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現(xiàn)，自己的溝通潛力在工作中也得到了很大的提高。我應(yīng)對的不僅僅僅是一個客戶，而是無數(shù)個客戶。不同的客戶有不同的性格特點。因此，對不同的客戶采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事潛力和溝通潛力的考驗和鍛煉。
熱線期間講的是效率，而廣告過后的回訪更能考驗一個人的耐力。廣告期間客戶的購買欲望很高，而回訪期間的客戶的購買欲望會大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個大問題。我和很多客戶溝通的時間大多都在25分鐘以上?；卦L的過程中，我不再把自己成一個話務(wù)員，我把自己當(dāng)成一名買產(chǎn)品的顧客。當(dāng)時賣的是一個戒煙的產(chǎn)品。其實，包括我自己的父親也抽煙。大家都明白抽煙的危害大，但是為什么要抽煙就是因為工作壓力和應(yīng)酬，壓力和應(yīng)酬是因為什么，是為了生存。我關(guān)心客戶，并且也會在產(chǎn)品講解過程中不斷給他們拋問題。了解他們的需求。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越來越近時，成交就再也不是難題?？蛻糍徺I產(chǎn)品，買的是一份信任，更是一份安全感。訂購過產(chǎn)品后，我仍然會與客戶持續(xù)聯(lián)系。詢問他們在品使用的過程中有哪些問題，而為顧客排憂解難。其實，尊重和關(guān)愛都是相互的，客戶也會在節(jié)日或是周末給我發(fā)來祝福信息，并且還不斷地給我介紹新的客戶和朋友。
六、實習(xí)總結(jié)
實習(xí)結(jié)束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實習(xí)的過程中，我能把理論與實際聯(lián)系起來。每項工作都有共性和特性，不能說它們之間脫節(jié)。作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)生，我不僅僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實際結(jié)合。在校就應(yīng)學(xué)好專業(yè)知識，并且要不斷擴(kuò)大自己的知識面。更要學(xué)會處理好人際關(guān)系。這個社會就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認(rèn)識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實習(xí)，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規(guī)劃?？偟膩碚f，我的優(yōu)勢有以下幾點：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng)新思維，以后想從事具有挑戰(zhàn)性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎樣辛苦，我也能堅持下來。但是，我也有一些還需要改善的地方，第一，我不愿意從事重復(fù)性的工作，這是最大的思維誤區(qū)。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我就應(yīng)思考我想做什么我能做什么很多時候，我們最先做的都是一些最基礎(chǔ)的。最簡單的工作。我就應(yīng)調(diào)整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團(tuán)隊意識，喜歡一個人來完成一項工作，有時候?qū)ψ约旱臐摿^于自信，不喜歡和別人合作分享。我就應(yīng)明白，我不是一個單獨的個體，要得與別人分享蘋果，交換想法。只有注意調(diào)整，才會有利益我以后的工作。
實習(xí)歸來，再剩下不到三個月的時間里，我最先作的是要調(diào)整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個良好的起點，未來的路很長，我相信自己會作的更好。
