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第一篇：市場營銷實(shí)習(xí)總結(jié)

回想一個(gè)月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

每天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步。

二、工作態(tài)度

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的`困難，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識。

三、工作行程

這一個(gè)月來，我做了大量的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯(cuò)，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個(gè)月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報(bào)?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。

四、下一步工作計(jì)劃和展望

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。

以上是我個(gè)人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。

第二篇：市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告范文

1.選題及相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述：

企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)中的行為主體，既要通過一系列的營銷活動，贏得利潤最大化;又要承擔(dān)社會責(zé)任，保護(hù)相關(guān)利益者的利益，但目前很多企業(yè)為了最大限度地攫取利潤，在營銷中存在著無視社會責(zé)任的行為，這不僅危害了消費(fèi)者、社會、社區(qū)的利益，同時(shí)也危害了企業(yè)自身的長遠(yuǎn)利益，所以，企業(yè)在營銷活動中要主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，以進(jìn)一步提高市場營銷水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)李立清與李燕凌合著的《企業(yè)社會責(zé)任研究》一書，充分運(yùn)用規(guī)范分析和實(shí)證分析兩種研究方法，對當(dāng)前企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)施現(xiàn)狀及其實(shí)施對策進(jìn)行了分析論證。全書共分9章，雖然開篇就對企業(yè)社會責(zé)任進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)的多方位思辨，但綜觀全書仍然以企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)化為論述主軸，在筆者眼里，從該書的題旨及其論述重點(diǎn)來看，《企業(yè)社會責(zé)任研究》一書實(shí)應(yīng)是“企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化研究”。

在對中國企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的論述中，作者是這樣構(gòu)想的企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該“首先是一種最大限度保護(hù)企業(yè)共同生存的企業(yè)社會規(guī)范;其次，是一種能夠促使實(shí)現(xiàn)社會公正、公平的企業(yè)社會行為規(guī)范;第三，是一種保持民族先進(jìn)文化的企業(yè)社會規(guī)范;最后，它必須是能夠不斷創(chuàng)造和諧社會建設(shè)新動力的企業(yè)社會規(guī)范”(第六章)，在實(shí)施對策中，作者提到要分別從企業(yè)社會責(zé)任主體的角度、從規(guī)范內(nèi)容的角度、從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督的角度、從加強(qiáng)企業(yè)外部監(jiān)督的角度，修改和完善《公司法》、《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》、《消費(fèi)者權(quán)益法》等法律體系，政府也要加強(qiáng)對企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)引導(dǎo)。

從行文邏輯來看，作者首先從企業(yè)社會責(zé)任的思辯開始入手，繼而在企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及其實(shí)施對策上，重點(diǎn)捉墨。其立意是明確的：我國企業(yè)無論是從自身發(fā)展需要還是從國際背景來看，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化甚至是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任與詭計(jì)接軌是必要的。全文內(nèi)容證明，作者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的堅(jiān)定支持者，并對SA8000標(biāo)準(zhǔn)垂青有嘉，其追求方向是值得肯定的.，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化的實(shí)行必然對于企業(yè)自身的管理目標(biāo)以及企業(yè)的社會存在產(chǎn)生重要意義，對于實(shí)現(xiàn)社會公正、公平不失是一個(gè)有力手段。

但是，筆者，還是認(rèn)為，中國的企業(yè)具有其獨(dú)特的歷史和文化背景，研究企業(yè)社會責(zé)任還有一個(gè)重要的方面就是從文化角度思辯責(zé)任本身。很明顯，我國在儒家文化熏陶了幾千年的背景中，幾乎每個(gè)企業(yè)都具有“內(nèi)緊外松”的特征，即對內(nèi)部員工比較強(qiáng)調(diào)緊張，有的企業(yè)對待員工近乎苛刻;對外，企業(yè)則追求松弛，有的企業(yè)不惜捐出為數(shù)不小的資金換取寬松的競爭環(huán)境和中國傳統(tǒng)看中的“面子”。從其生存生態(tài)來看，不可不說中國的企業(yè)有其生存之根，拋開企業(yè)的動機(jī)不言，作為實(shí)體它們也有追求企業(yè)社會責(zé)任的部分動力。

筆者還注意到，在作者提到的案例中，還提到SA8000標(biāo)準(zhǔn)甚至要求最低工資要達(dá)到當(dāng)?shù)睾统隹诘厮趪淖畹蜆?biāo)準(zhǔn)，在中西勞動力市場價(jià)格及其不均衡的情況下，很明顯是對勞動力密集國家所采取的一種貿(mào)易壁壘措施，是一種新型的貿(mào)易保護(hù)手段。應(yīng)該看到，SA8000在某種誠度上代表了企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展方向，但是我國企業(yè)大多數(shù)的競爭力還不強(qiáng)，甚至多數(shù)企業(yè)處于資本積累期，還沒有太多精力去進(jìn)行社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)做，如果在這樣一種情況下，植入作者主張的國際標(biāo)準(zhǔn)，可能會適得其反，扼殺企業(yè)發(fā)展。

在這里，筆者不妨提出一個(gè)構(gòu)想：在我們承認(rèn)企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢的同時(shí)，要認(rèn)清我國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，首先要保證在我國法律條件下企業(yè)的正當(dāng)生存，其次，面對企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化，我國政府商務(wù)部門要采取必要的措施引導(dǎo)企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判，提出“企業(yè)社會標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)間表”，按照我國企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，分步驟、按行業(yè)逐步完成標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2.論文的篇章結(jié)構(gòu)安排:

摘要

1緒論

2企業(yè)在市場營銷中承擔(dān)社會責(zé)任的重要意義

2.1企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任是由企業(yè)的雙重身份決定的

2.2企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)提高產(chǎn)品銷售數(shù)量和顧客忠誠度

2.3企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)樹立良好的社會形象

2.4企業(yè)在營銷中承擔(dān)社會責(zé)任有利于企業(yè)保持持續(xù)競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

3我國企業(yè)營銷活動中不重視承擔(dān)社會責(zé)任的主要表現(xiàn)及其危害

3.1營銷觀念落后，甚至存在反社會營銷行為

3.2產(chǎn)品決策中不重視社會責(zé)任

4主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，進(jìn)一步提高市場營銷水平

4.1自覺樹立社會市場營銷觀念

4.2實(shí)施綠色營銷，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，保持企業(yè)持續(xù)競爭力

4.3自覺尊重消費(fèi)者主權(quán)，積極維護(hù)消費(fèi)者利益

4.4提高認(rèn)識，依法經(jīng)營，自覺規(guī)范市場競爭行為

4.5倡導(dǎo)文明經(jīng)營，促進(jìn)市場文化與精神文明建設(shè)

3.參考文獻(xiàn)的目錄及調(diào)研情況：

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陳立勇，曾德明.企業(yè)的利益相關(guān)者、績效與社會責(zé)任[J]湖南社會科學(xué)，20xx(06)：67-70

付實(shí).目前中國企業(yè)實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任的四大誤區(qū).載于：企業(yè)社會責(zé)任在中國(中英SOERDE項(xiàng)目)[M].環(huán)境與發(fā)展研究所編，北京：經(jīng)濟(jì)社會出版社，20xx

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金碚，李鋼.企業(yè)社會責(zé)任公眾調(diào)查的初步報(bào)告[J].經(jīng)濟(jì)管理，20xx(03)：13-16

鞠芳輝，謝子遠(yuǎn)，寶貢敏.企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)現(xiàn)――基于消費(fèi)者選擇的分析[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì).20xx(09)：91-98

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李立清，李燕凌.《企業(yè)社會責(zé)任研究》湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)

4.論文的寫作進(jìn)度安排:

20xx年11月15日～20xx年12月31日搜集資料;

20xx年1月1日～20xx年1月21日撰寫大綱;

20xx年1月21日～20xx年3月20日撰寫初稿;

20xx年3月20日～20xx年4月20日撰寫二稿;

20xx年4月21日～20xx年5月29日修改并最終定稿。

第三篇：關(guān)于市場營銷的實(shí)習(xí)報(bào)告

通過一段時(shí)間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉，是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈徫?，去逛街，去商店的遇到它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!自從開始實(shí)踐后便開始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新，經(jīng)過進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)美發(fā)設(shè)計(jì)全身設(shè)計(jì)，而且陪同逛街買衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競爭實(shí)力的，經(jīng)過將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結(jié)一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。

時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人，但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時(shí)間，那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先，樹立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一份報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問他到底看到了什么，卻說不出個(gè)所以然。最后，充分利用移動時(shí)間。二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo)，憑感覺走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動力，明確工作生活的方向，對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計(jì)劃等工作，通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作，我感觸最深的是帳目方面不能混亂，對每一筆錢的去向都要清楚。

市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動，它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

市場營銷是一門科學(xué)，而企業(yè)實(shí)際的市場營銷活動則不僅要講究科學(xué)性，還要講究藝術(shù)性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程。包括市場調(diào)研，選擇目標(biāo)市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。元祖食品是中國大陸第一個(gè)同時(shí)推行ERP、通過ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證以及HACCP食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè)，秉承“不斷創(chuàng)新、引導(dǎo)市場、打造需求、創(chuàng)造流行”的經(jīng)營理念，從禮俗文化中取材，以產(chǎn)品的高質(zhì)量和新品的不斷研發(fā)，再造美食文化的精致內(nèi)涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應(yīng)變化著的環(huán)境。當(dāng)需要制定一個(gè)計(jì)劃之前要目標(biāo)確立、資料齊全無誤之后，才可以制訂計(jì)劃。在這一步驟中，先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包，就是把工作分解成幾個(gè)塊，分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的'工作由誰負(fù)責(zé)。工作包的方式實(shí)現(xiàn)了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現(xiàn)工作包的工具，它用圖示的方法表現(xiàn)各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn)，了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向，多找些資料預(yù)測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場前景，做到知己知彼。

每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，例如你的產(chǎn)品主要針對于個(gè)人還是公司，如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉，也不會一一列舉，請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲，實(shí)踐出真知。

尊重你的競爭對手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收獲。

這次做市場營銷其實(shí)就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你客戶，客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會。誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個(gè)微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。守時(shí)對于營銷者至關(guān)重要，與客戶約好了時(shí)間一定要提前一些時(shí)間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭取一些機(jī)會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。

第四篇：市場營銷認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的及意義

本次實(shí)習(xí)是在完成了市場營銷課程之后的一個(gè)實(shí)踐活動；

二、實(shí)習(xí)時(shí)間及安排

20xx年3月17日――20xx年3月23日

3月17日：實(shí)習(xí)動員

3月18日：聽xx國際木材市場總經(jīng)理的講座

3月19日：聽一個(gè)市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場講座

3月20日：做小組的市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作

3月21日：實(shí)施小組的市場調(diào)查工作

3月22日：各種資料與調(diào)查結(jié)果的整理階段

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

在這次調(diào)查實(shí)習(xí)過程中，我主要是實(shí)地參觀了二家企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際狀況，聽了兩家公司經(jīng)理所做的關(guān)于市場調(diào)研與企業(yè)經(jīng)營情況的報(bào)告，了解了做好一個(gè)公司和市場調(diào)研的各種方法與途徑。

實(shí)習(xí)的具體情況如下：

1、聽講座

一是聽了xx國際木材市場總經(jīng)理的講座，她給我們展示xx國際木材市場各種企業(yè)資料和她個(gè)人的看法，并給我們介紹了廣東省xx木材市場的經(jīng)營方式與情況，讓我們進(jìn)一步地了解到這一個(gè)廣東省這個(gè)龍頭企業(yè)的經(jīng)營理念與企業(yè)文化。其中讓我最印象深刻的是該企業(yè)通過借用計(jì)算機(jī)的輔助作用，在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)的交易，同時(shí)運(yùn)用了當(dāng)代物流的管理知識和技術(shù)對集團(tuán)進(jìn)行有效的管理，使得交易的速度得到提升并通過網(wǎng)頁發(fā)布木材產(chǎn)品的價(jià)格，給賣方提供了許多參考的資料，提高了企業(yè)的管理效益。

二是聽一個(gè)市場調(diào)研公司經(jīng)理的市場，廖總為我們分析了市場調(diào)查的各步驟，以及其中應(yīng)該注意的問題，使我們知道進(jìn)行市場調(diào)查的規(guī)則是要進(jìn)行市場細(xì)分，找準(zhǔn)市場調(diào)查的動機(jī)，要對調(diào)查進(jìn)行評估。還有就是一個(gè)成功的市場調(diào)查活動離不開充分的事前準(zhǔn)備。此外，他說的一個(gè)關(guān)于如何開店的事例讓我感觸良多。

2、參觀企業(yè)

一xx國際木材市場

二是廣東省金屬材料公司，由于天氣原因，本次參觀已被推遲

四、實(shí)習(xí)體會

這一次的市場調(diào)研活動，雖然時(shí)間上十分的短，但是，就是在這么一段短短的時(shí)間里，我增長了不少的知識，也學(xué)到了如何去做一份好的市場調(diào)研，也明白了如何作為一個(gè)團(tuán)體去完成一個(gè)小組的任務(wù)，與此同時(shí)也讓我認(rèn)識到我自身諸多的不足如：專業(yè)知識的不足、其它課外的擴(kuò)展知識匱乏等?？偟膩碚f，即有收獲也有教訓(xùn)，那我就從以下幾個(gè)方面我總結(jié)了這一次的實(shí)習(xí)體會：

1、關(guān)于調(diào)查問卷：

一個(gè)好的市場調(diào)查是離不開一份好的調(diào)查問卷的。在做調(diào)查問卷的過程中我體會到了要做一份好的、出色的調(diào)查問卷是不容易的。經(jīng)過了這一次，我知道了應(yīng)該如何去做一份好的調(diào)查問卷。首先，你必須明確你的調(diào)查目的，就像是指示燈一樣，你的調(diào)查目標(biāo)是就是指引你一直往前走的明燈。當(dāng)然，要明確一個(gè)目標(biāo)可不是一件簡單的事情，經(jīng)過我們小組成員的一番討論后，我們明確了我們的目標(biāo)。明確目標(biāo)后，接下來的事情是設(shè)計(jì)問卷了，這也花費(fèi)了我們很多的精力。就像是要到達(dá)一個(gè)目的地，我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機(jī)、坐輪船，有如此的方法與途徑，你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的，也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的，但是你一定得選擇一條最適合自己的，只有最適合自己的路才是最好的路。在做調(diào)查問卷的過程中，我認(rèn)識到了，我們做什么事情都要明確自己的目標(biāo)，然后選好一條適合自己的路去走，這樣子才會走出一條屬于自己的人生。

2、關(guān)于聽講座：

在這次的市場調(diào)研中，我們聽了三次的講座：第一次是指導(dǎo)老師給我們講的種種關(guān)于市場調(diào)研的事項(xiàng)。第二次是xx國際木材市場總經(jīng)理給我們介紹了他們公司的一些相關(guān)的情況，讓我感覺到，雖然在這樣的一個(gè)經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下，中國仍然是一個(gè)很大的開發(fā)市場，在這一點(diǎn)上，中國物流的發(fā)展前景應(yīng)該還是很開闊的。第三次是廖總經(jīng)理給我們講述了他的創(chuàng)業(yè)生涯，可以說，他的人生給了我很多的借鑒作用，感觸良多說不上，不過，他的人生哲學(xué)給了那么一絲的啟發(fā)。我覺得，作為現(xiàn)代的一個(gè)大學(xué)生，應(yīng)該要學(xué)習(xí)一下廖總經(jīng)理的那種奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)精神，尤其是在現(xiàn)在這種社會大環(huán)境下，金融危機(jī)的影響已經(jīng)開始慢慢的滲透到社會的各個(gè)角落里面去了。聽講座，我覺得就是聽別人的人生，別人把他的人生告訴你了，或許影響到了你，或許你也等不到什么。就像是一句話常說的那樣，別人的始終是別人的`，你要學(xué)到了，用到了，你要實(shí)際去做到了，那樣子才是你自己的。所以，我們與其陶醉在別人的成功上，還不如我們自己更努力地學(xué)習(xí)各種理論知識，來武裝強(qiáng)大自己。

3、關(guān)于參觀企業(yè)：

人們都說大學(xué)是半個(gè)社會，你踏進(jìn)了大學(xué)的校門，就等于踏入了半個(gè)社會。但是，在現(xiàn)在大學(xué)里，大學(xué)生的社會實(shí)踐能力是非常的差的。這一次的企業(yè)參觀，雖然時(shí)間很短，但是給我們提供了一個(gè)連接社會的社會平臺，讓我們有機(jī)會深入企業(yè)去了解，從而增加了我們課本上學(xué)不到的東西，也從另外一個(gè)角度增長了我們見識。正如俗話所言：“讀萬卷書，不如行萬里路?！边@一次的企業(yè)參觀，讓我更深一層的接觸物流，對中國的物流行業(yè)有了一個(gè)更為形象的了解，同時(shí)也讓我更深刻地體會到了我自身專業(yè)知識的不扎實(shí)。所以，在這一次的企業(yè)參觀后，也更加地激勵我要努力學(xué)好專業(yè)的知識。

4、個(gè)人感觸：

第一次接觸和參與市場調(diào)查，并與小組成員共同擔(dān)負(fù)起調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、分工負(fù)責(zé)了調(diào)查問卷的發(fā)放和回收、與小組成員共同承擔(dān)了調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析以及調(diào)查報(bào)告的撰寫，最后還獨(dú)自完成了對成稿的修改和完善工作。覺得對自己是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)和莫大的激勵鍛煉。在本次社會活動中，由于自己的親身實(shí)踐和努力工作，對許多事物都有了新的認(rèn)識，其中也包括對自己的認(rèn)識水平的提高。首先，認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上多次看到過這個(gè)詞語，老師在課堂上也多次強(qiáng)調(diào)過團(tuán)隊(duì)的精神，但沒親身經(jīng)歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動中，自己多次與小組成員發(fā)生爭吵，爭吵調(diào)查問卷中的某個(gè)問題的設(shè)計(jì)，特別是對調(diào)查報(bào)告形式、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容、圖表、數(shù)據(jù)及其分析方面的爭吵，更是激烈。然而，從中我也學(xué)到了要善于與他人溝通，準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點(diǎn)是絕不能忽略的：相信小組成員，建立雙方的互信。

5、得到的經(jīng)驗(yàn)與收獲：

充分意識到了知識的不足，眼界的有限。在本次調(diào)查中，本有很多的想法，但由于我們的學(xué)識水平有限，不得不放棄。也就是說，以后得加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不光是專業(yè)課方面的學(xué)習(xí)，還要攝獵各個(gè)方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴(kuò)大自己的能力范圍。此外還應(yīng)該學(xué)會使用不同的思考方式。由于每個(gè)人的生活經(jīng)歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領(lǐng)略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺――對事物的認(rèn)識更加全面、客觀、科學(xué)。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

收獲就是增強(qiáng)了自己對這個(gè)調(diào)查主題的認(rèn)知。自己的大學(xué)課余生活是如何安排的?有沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題?有沒有仔細(xì)制定自己的課余生活安排表?覺得自己的大學(xué)生活過得怎樣?對自己未來的大學(xué)生涯如何看待?等等，這一大堆問題在頭腦中揮之不去，促使自己去思考、去解決。應(yīng)該說這是這次調(diào)查給我的意外收獲，將對自己接下來的大學(xué)生活和以后的生涯產(chǎn)生重要的影響。還有本次調(diào)查實(shí)踐的一個(gè)深刻的體會就是：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這句名言很好地概括了我的體會――只有不斷地學(xué)習(xí)和深刻地思考，才能找到智慧的源泉；讀死書是沒用的，要把理論和實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)以致用。

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第五篇：市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是市場營銷專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進(jìn)行的綜合實(shí)習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的教育原則，實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解市場營銷的實(shí)際操作模式，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議；在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實(shí)習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校到社會的一個(gè)良好的過渡。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實(shí)習(xí)的單位有專業(yè)教師指導(dǎo)。我選擇的是自主實(shí)習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時(shí)候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現(xiàn)一次次被現(xiàn)實(shí)打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學(xué)生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時(shí)候，才真的是羞愧難當(dāng)。大學(xué)生帶來的不是榮譽(yù)而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學(xué)的人。也知道了外界對大學(xué)生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時(shí)下流傳一句話：高學(xué)歷有能力的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點(diǎn)夸張，卻有一定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時(shí)連基本常識都不懂。缺乏冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財(cái)收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的`產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)過程中有幾件事讓我感觸極深。

在實(shí)習(xí)的過程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時(shí)間長了，如果沒有目標(biāo)，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實(shí)。

三、實(shí)習(xí)收獲

關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，*地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。

同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場營銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)給了我很深的體會，懂得了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會需要大量的市場營銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對學(xué)生意味著虛度時(shí)日。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗(yàn)，這將對我以后踏足社會，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。