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第一篇：英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

為了鞏固商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，提高口語水平及實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

一、實(shí)習(xí)目的

認(rèn)識(shí)了解自己平時(shí)學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的商務(wù)英語理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，同時(shí)鍛煉自己的口語能力，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)，主要是強(qiáng)化自己的口語表達(dá)能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類的實(shí)際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

在實(shí)習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識(shí)、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我學(xué)會(huì)了用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)和掃描機(jī)，還做了很多事情，比如摘報(bào)、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實(shí)習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。

這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級(jí)搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個(gè)個(gè)證書是我們必須要做的，也是我們找工作時(shí)的一塊敲門磚，但是學(xué)會(huì)如何與人相處，如何可以得到上級(jí)的重視是更深?yuàn)W的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個(gè)，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會(huì)中親身實(shí)踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會(huì)貫通。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)樗谴髮W(xué)生步入社會(huì)必經(jīng)的一個(gè)過程，雖然自己在平時(shí)做過一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。它全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的！緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這一個(gè)月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。

雖然即將畢業(yè)，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒有教你。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的.辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識(shí)上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會(huì)。

第二篇：英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

本次實(shí)習(xí)旨在將英語專業(yè)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，提高自己的英語語言運(yùn)用能力、跨文化交際能力和職業(yè)素養(yǎng)，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

我實(shí)習(xí)的單位是一家跨國貿(mào)易公司。我的崗位是翻譯兼行政助理，主要負(fù)責(zé)公司文件和郵件的翻譯工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，以及參與商務(wù)談判和會(huì)議的口譯工作。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

1、翻譯工作

在實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了大量的文件和郵件翻譯任務(wù)。這些文件涉及公司的業(yè)務(wù)合同、產(chǎn)品說明書、市場調(diào)研報(bào)告等，內(nèi)容涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，如國際貿(mào)易、市場營銷、金融等。在翻譯過程中，我不僅要準(zhǔn)確地傳達(dá)原文的意思，還要注意語言的規(guī)范性和專業(yè)性。為了提高翻譯質(zhì)量，我會(huì)查閱相關(guān)的專業(yè)術(shù)語和背景知識(shí)，確保翻譯的準(zhǔn)確性和流暢性。同時(shí)，我也會(huì)請(qǐng)教公司的資深翻譯和外籍員工，不斷改進(jìn)自己的翻譯技巧。

2、行政助理工作

作為行政助理，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)，如安排會(huì)議、接待來訪客人、處理文件等。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了如何高效地組織和協(xié)調(diào)工作，提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。此外，我還參與了公司的一些活動(dòng)策劃和組織工作，如員工生日會(huì)、團(tuán)建活動(dòng)等，增強(qiáng)了自己的組織能力和創(chuàng)新能力。

3、口譯工作

在商務(wù)談判和會(huì)議中，我擔(dān)任口譯員的角色。這對(duì)我的英語聽力、口語表達(dá)和應(yīng)變能力提出了很高的要求。在口譯過程中，我要準(zhǔn)確地傳達(dá)雙方的意思，避免誤解和歧義。同時(shí)，我還要注意語言的得體性和禮貌性，維護(hù)公司的形象和利益。為了做好口譯工作，我會(huì)提前了解談判和會(huì)議的主題和背景知識(shí)，準(zhǔn)備好相關(guān)的詞匯和表達(dá)，提高自己的口譯水平。

四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

1、專業(yè)知識(shí)的提升

通過實(shí)習(xí)，我不僅鞏固了英語專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)了很多國際貿(mào)易、市場營銷等方面的知識(shí)。在翻譯和口譯工作中，我接觸到了大量的專業(yè)術(shù)語和行業(yè)規(guī)范，提高了自己的語言運(yùn)用能力和跨文化交際能力。同時(shí)，在行政助理工作中，我也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用辦公軟件和管理工具，提高了自己的辦公效率和管理能力。

2、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

在實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。作為一名翻譯兼行政助理，我要具備高度的責(zé)任心、敬業(yè)精神和保密意識(shí)。在處理文件和郵件時(shí)，我要嚴(yán)格遵守公司的保密制度，確保公司的商業(yè)機(jī)密不被泄露。在與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通時(shí)，我要尊重他人的意見和建議，保持良好的溝通和合作關(guān)系。同時(shí)，我也要學(xué)會(huì)自我管理和自我約束，提高自己的工作效率和質(zhì)量。

3、團(tuán)隊(duì)合作的重要性

在實(shí)習(xí)期間，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在翻譯和口譯工作中，我需要與其他翻譯和外籍員工密切合作，共同完成任務(wù)。在行政助理工作中，我也需要與其他部門的同事協(xié)調(diào)配合，確保公司的日常運(yùn)營順利進(jìn)行。通過團(tuán)隊(duì)合作，我不僅提高了自己的工作效率和質(zhì)量，還學(xué)會(huì)了如何與他人溝通和協(xié)作，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。

五、存在的問題及改進(jìn)措施

1、存在的問題

（1）英語語言運(yùn)用能力還有待提高，特別是在口語表達(dá)和聽力理解方面。

（2）跨文化交際能力還不夠強(qiáng)，對(duì)不同國家的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣了解不夠深入。

（3）工作經(jīng)驗(yàn)不足，在處理一些復(fù)雜問題時(shí)還不夠成熟和穩(wěn)重。

2、改進(jìn)措施

（1）加強(qiáng)英語語言學(xué)習(xí)，提高口語表達(dá)和聽力理解能力?？梢酝ㄟ^參加英語口語培訓(xùn)班、聽英語廣播、看英語電影等方式來提高自己的`英語水平。

（2）加強(qiáng)跨文化交際學(xué)習(xí)，了解不同國家的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣?？梢酝ㄟ^閱讀相關(guān)的書籍和文章、參加跨文化交際培訓(xùn)等方式來提高自己的跨文化交際能力。

（3）積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)?？梢酝ㄟ^多參與實(shí)際工作、向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)等方式來提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。

六、總結(jié)

通過本次實(shí)習(xí)，我不僅提高了自己的英語語言運(yùn)用能力、跨文化交際能力和職業(yè)素養(yǎng)，還積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷。在實(shí)習(xí)過程中，我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和職業(yè)素養(yǎng)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值而努力奮斗。

第三篇：英語專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告

一 實(shí)習(xí)時(shí)間：

xx年xx月10日 20xx年xx月15日

二 實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 1大同旅行社 2大同中國旅行社 3云岡建國大酒店 4云岡美高酒 5金地豪生大酒店

三 體會(huì)及收獲：

這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動(dòng)使我們有機(jī)會(huì)走出校園，走出課堂，去看一看真正的酒店，旅行社是如何運(yùn)作的。同時(shí)我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士，他給我們提了許多中肯的意見。她說，夢想之于人類，就像翅膀之于鳥兒。首先，要確定好自己的目標(biāo)，再朝著努力。下面是她對(duì)我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。

發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作：

檢查出團(tuán)單(核實(shí)游客領(lǐng)隊(duì)、地接導(dǎo)游、送機(jī)接機(jī)司機(jī)的姓名和電話，充分理解行程，了解目的地的概況和景點(diǎn)情況)、機(jī)票(核對(duì)航班時(shí)間、機(jī)場、游客姓名)、旅游包帽、導(dǎo)游旗、導(dǎo)游證、自己的身份證件;

與領(lǐng)隊(duì)聯(lián)系(核實(shí)xx時(shí)間及地點(diǎn)，對(duì)天氣、路況及乘機(jī)時(shí)間做充分估計(jì)，以免誤機(jī))，并叮囑 游客務(wù)必隨帶有效身份證件(兒童隨帶有照片的戶籍證明或戶口本);

通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車型大小、出發(fā)時(shí)間和地點(diǎn))，并叮囑其準(zhǔn)時(shí)到達(dá);

針對(duì)團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備：準(zhǔn)時(shí)接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。

出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟：

使用鬧鐘，絕對(duì)不能遲到，盡量在xx時(shí)間之前趕到xx地點(diǎn)等候游客，所有必備物品絕對(duì)不能遺忘;

游客上車，核對(duì)人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù));

A：致簡短辭、公司介紹、個(gè)人介紹;

B：檢查游客的身份證件，并順便將身份證收齊，核對(duì)姓名及身份證有效期;

C：告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);

D：行程內(nèi)每天游程的分解介紹(景點(diǎn)盡可能介紹簡單，可以設(shè)置一些疑問，使游客提起游興便已達(dá)到目的);

E：旅游目的地在旅游六要素(吃住行游購?qiáng)?六方面的具體體現(xiàn)(結(jié)合自己的知識(shí)與了解為游客展現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)貌，比如餐飲特色、酒店?duì)顩r、入住注意事項(xiàng)、行車安全等);

F：行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);

G：機(jī)場登機(jī)手續(xù)及相關(guān)的注意事項(xiàng)(如禁帶物品、托運(yùn)行李、安全檢查、登機(jī)口、登機(jī)牌、機(jī)上注意事項(xiàng)等);

到機(jī)場后辦理相關(guān)手續(xù)，替游客辦理托運(yùn)(既好又快);

將機(jī)票、身份證、登機(jī)牌交給游客，xx后一起過安檢，至登機(jī)口休息，將機(jī)票收回，登機(jī)時(shí)xx或招呼游客登機(jī)，所有游客登機(jī)后自己再登機(jī);

到達(dá)目的地機(jī)場后，xx游客，查點(diǎn)人數(shù)，取回托運(yùn)行李，接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。

游覽過程中的全陪服務(wù)：

照顧游客旅途中的食、住、行、游、購各方面，解決旅途中遇到的麻煩，與地陪互相合作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)必使游客輕松旅游，心情舒暢，并盡最大努力，發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，維護(hù)旅行社及游客的切身利益;

與地陪多溝通，多交流，每天的行程了然于胸，遇到問題及時(shí)解決;

及時(shí)了解領(lǐng)隊(duì)和游客們的意愿，并協(xié)助地陪滿足游客正當(dāng)?shù)脑竿?，滿足不了的，要及時(shí)向游客說明原因，并請(qǐng)游客諒解;

按照行程安排嚴(yán)格執(zhí)行，監(jiān)督地陪和地接社，按照雙方確認(rèn)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求認(rèn)真操作，保障游客權(quán)益。與行程不相符時(shí)，要及時(shí)干預(yù)，并征詢游客與地陪的意見，如果游客提出加點(diǎn)或與行程不符的要求，必要時(shí)可以請(qǐng)游客代表另外簽字證明;

返程時(shí)的工作：

提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系，提醒對(duì)方接機(jī)時(shí)間和地點(diǎn);

按照確認(rèn)的傳真件及行程單，將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí)，雙方簽字;

最后一天如有行程安排，務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時(shí)間，以免誤機(jī);

機(jī)場手續(xù)辦理，托運(yùn)行李，登機(jī)(與出發(fā)時(shí)相似);

安全返回，與接機(jī)司機(jī)一起為游客提供最后一段的服務(wù)，致歡送辭，請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)填寫意見反饋單，送游客就近下車。并按規(guī)定向公司領(lǐng)導(dǎo)將團(tuán)隊(duì)情況作簡要匯報(bào);

回公司后盡快結(jié)清賬款，書寫帶團(tuán)小結(jié)。

我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店，這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷，它們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)見長，金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。

最重要的一條原則就是：態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對(duì)工作的態(tài)度、對(duì)客人的態(tài)度、對(duì)學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)解決問題的態(tài)度等等。

管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作當(dāng)作樂趣。

客人到酒店買一杯咖啡時(shí)，也許咖啡本身沒有多大的差別，但這杯咖啡是通過什么方式端上來的，客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等，才是 差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。

每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活，要有眼色。

每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。

有工作激情才能做好每一件事。

追求個(gè)性化服務(wù)：既要為提供優(yōu)質(zhì)滿意的`服務(wù)，又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想，又要想客人之所未想。

追求人性化服務(wù)：一切從客人的角度出發(fā)考慮問題，而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。

追求零缺點(diǎn)服務(wù)。

服務(wù)無小事。

服務(wù)無止境。

xx、無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套，客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。

服務(wù)公式：101≤0.

服務(wù)準(zhǔn)則：熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。

茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。

接電話時(shí)即使對(duì)方看不見也要臉帶微笑，畢恭畢敬。

服務(wù)員也好，廚師也好，做什么事情多想想為什么是這樣做，有沒有更好的方法?另外，還要能吃得了苦和吃得了虧。

每個(gè)人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考：如果你是客人， 等等，這樣你就能體會(huì)到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。

服務(wù)員值臺(tái)時(shí)要做到分工不分家：該幫忙時(shí)要幫忙，該出手時(shí)要出手，協(xié)同作戰(zhàn)，互相幫助。

總而言之，這次認(rèn)知實(shí)習(xí)使我增長了見識(shí)，希望以后能有更多這樣的機(jī)會(huì)，讓我們走出象牙塔，與外面的世界多多接觸。

第四篇：商務(wù)英語專業(yè)的調(diào)查報(bào)告

社會(huì)調(diào)查的參加者：我與大四畢業(yè)實(shí)習(xí)生

社會(huì)調(diào)查的主題：就商務(wù)英語就業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行討論，與大學(xué)生活有關(guān)，與就業(yè)和考研有關(guān)

社會(huì)調(diào)查的地點(diǎn)：河南科技大學(xué)新校區(qū)

社會(huì)調(diào)查的時(shí)間：2015年4月25日

一、社會(huì)調(diào)查的目的：

作文一名大學(xué)生，社會(huì)調(diào)查是必不可少的，社會(huì)調(diào)查既可以對(duì)已學(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn),加強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解,培養(yǎng)和訓(xùn)練自己認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)以及分析問題解決問題的能力, 提高自己的專業(yè)技能,也可以學(xué)到書本外的知識(shí)和能力,開闊視野, 是一扇認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)的窗口,可以提高聽說能力,可以培養(yǎng)合作溝通能力,有助于發(fā)現(xiàn)自身專業(yè)及能力方面的不足,明確以后改進(jìn)的方向，為以后的就業(yè)做鋪墊。

二、社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容：據(jù)口述者和社會(huì)現(xiàn)狀分析

（一）、首先從就業(yè)前景分析，從事英語專業(yè)的我們有以下幾種就業(yè)方式：

①教師:如果你就是一個(gè)一般本科畢業(yè)、那么就去自己的城市的小學(xué)中學(xué)當(dāng)個(gè)英語教師、如果繼續(xù)考研讀博，那么可以留在高校當(dāng)老師。據(jù)學(xué)姐說現(xiàn)在大學(xué)已經(jīng)嚴(yán)重貶值、英語專業(yè)更是下坡路、我們這邊現(xiàn)在很多初中都要求華師本部以上學(xué)歷。（我的家鄉(xiāng)還只是3線城市，現(xiàn)實(shí)真的很殘酷、除非你有很硬的關(guān)系）

②外貿(mào)：外貿(mào)幾乎是所有英語專業(yè)學(xué)生都會(huì)提及的職業(yè)、要說完全和英語專業(yè)對(duì)口，其實(shí)也沒那么恰當(dāng)。先不說這個(gè)職業(yè)的前景，但你自己必須考慮到這個(gè)職業(yè)一般要去大城市和沿海、要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)。很多人把做外貿(mào)當(dāng)跳板，做幾年后然后自己發(fā)展，也有做到中途放棄的、怎么說了、做外貿(mào)沒有做教師穩(wěn)定，謀事在

人成事在天、一切看自己的造化！

③翻譯：說到翻譯、英語專業(yè)的孩紙一定不會(huì)陌生、但是殊不知翻譯真的是一條漫長而艱巨的旅途、不要以為過了專八，過了高口就可以很好的勝任。一切都是浮云、翻譯要求的精準(zhǔn)性與時(shí)效性不言而喻、不是說隨便把一段話自己翻譯的認(rèn)為不錯(cuò)就可以了、作為一個(gè)專業(yè)的翻譯，對(duì)于個(gè)人各方面的素養(yǎng)以及文化底蘊(yùn)要求是很高的。翻譯這門藝術(shù)真的是高不可測、不過如果你只想去一下什么小作坊之類的公司翻翻字典就可以翻譯的職位。那就沒什么好說的了。如果有能力、有對(duì)英語學(xué)習(xí)濃厚的興趣、那么同傳就是非常值得一試的職位。不過其中的幸苦我就不多說了。作為一個(gè)英專畢業(yè)的應(yīng)屆生、總的來說，我對(duì)前途是迷茫的、不過我的這種迷茫也是建立在因?yàn)榛膹U了大學(xué)四年的光景。所謂職業(yè)沒貴賤，其實(shí)專業(yè)也是一樣、只要你全身心的投入去學(xué)習(xí)、把英語學(xué)好學(xué)精、其實(shí)不愁沒有工作的?，F(xiàn)在確實(shí)學(xué)英語的人滿街都是、但是真正能上得了臺(tái)面的少之又少。中國十幾億人口、同傳的人數(shù)幾乎成了絕種動(dòng)物！

（二）、商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)高等職業(yè)教育層次，德、智、體美全面發(fā)展，具有誠信、敬業(yè)的良好 職業(yè)素質(zhì)，具備一定專業(yè)理論知識(shí)和熟練的職業(yè) 技能，熟悉國家各種商務(wù)法律法規(guī)，熟悉應(yīng)用英 語運(yùn)用及計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作，從事對(duì)外貿(mào)易、涉外商務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、投資、保險(xiǎn)及相關(guān)法律行業(yè)工作的高等應(yīng)用型復(fù)合專業(yè)人才。

（三）、主干課程：綜合英語、英語泛讀、英語聽力、英語口語、英語交際、商務(wù)英語、商務(wù)英語交際、翻譯實(shí)踐、口譯實(shí)踐、商務(wù)英語文函、商務(wù)英語文章選讀、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融基礎(chǔ)與國際金融、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、電子商務(wù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)和劍橋商務(wù)英語等專業(yè)課程。

（四）、商務(wù)英語就業(yè)崗位設(shè)置：國際商務(wù)公司、外資企業(yè)、三資企業(yè)、民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、跨國公司中國分公司、境外中國公司、涉外機(jī)構(gòu)、政府、行政事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)談判、翻譯、涉外文秘和管理等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。

（五）、商務(wù)英語的特點(diǎn)：

◆本專業(yè)培養(yǎng)具有較強(qiáng)英語語言運(yùn)用能力和較全面考試大論壇商務(wù)知識(shí)的精英語、懂經(jīng)貿(mào)、能夠使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備的實(shí)用型英語人才。

◆主干課程：綜合英語、外貿(mào)英語、商務(wù)英語泛讀、商務(wù)英語聽力、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語翻譯、市場營銷、國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、會(huì)計(jì)學(xué)原理等。

◆外貿(mào)企業(yè)的本土化，內(nèi)資企業(yè)的國際化，需要一大批有較強(qiáng)外語溝通能力、掌握商務(wù)外貿(mào)知識(shí)、熟悉現(xiàn)代化辦公設(shè)備的商務(wù)英語人才。

總之，該專業(yè)畢業(yè)生有非常廣闊的就業(yè)前景

三、社會(huì)調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)：

（一）、現(xiàn)在，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應(yīng)用，社會(huì)對(duì)英語專業(yè)人才的需求就大大減少。但家長和學(xué)生對(duì)于英語專業(yè)的熱情和投入一直居高不下，過渡關(guān)注的結(jié)果，導(dǎo)致市場需求的飽和，大批只掌握了英語專業(yè)技能的求職者不得不陷入求職無門的窘境。同時(shí)，用人單位對(duì)求職者的學(xué)歷層次要求越來越高。若在大中城市的高等單位就業(yè)，均要求畢業(yè)生具有碩士、博士學(xué)位，且大多需求優(yōu)秀博士畢業(yè)生。而且，用人單位還多要求求職者的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，這一點(diǎn)又使應(yīng)屆本科畢業(yè)生處于絕對(duì)劣勢的狀態(tài)。 根據(jù)高等學(xué)校外語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)所作的調(diào)查顯示，傳統(tǒng)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃所培養(yǎng)的學(xué)生，由于只具備單一的英語技能，目前，已經(jīng)不能滿足用人單位的需要，人才市場對(duì)單一類型的英語畢業(yè)生的需求日漸減少。因此，英語專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能滿足國家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求。另外，隨著我國對(duì)外開放力度的不斷加大，英語學(xué)習(xí)早已從單純的語言交流走向多元化，對(duì)既熟悉國際商務(wù)又熟練掌握英語的高級(jí)復(fù)合型人才的需求越來越大。

（二）、古人云：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何成功人士都有完整系統(tǒng)的人生規(guī)劃,明確的人生目標(biāo)。大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書未來，掌握在自己手中！大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃書花開花又落，春去春又回。不少人都曾經(jīng)這樣問過自己：“人生之路到底該如何去走”記得一位哲人這樣說過：“走好每一步，這就是你的人生?！笔前?，人生之路說長也長，因?yàn)樗悄阋簧饬x的詮釋;人生之路說短也短，因?yàn)槟闵钸^的每一天都是你的人生。每個(gè)人都在設(shè)計(jì)自己的人生，都在實(shí)現(xiàn)自己的夢想。在今天這個(gè)人才競爭的時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對(duì)企業(yè)而言，如何體現(xiàn)公司“以人為本”的人才理念，關(guān)注員工的人才理念，關(guān)注員工的持續(xù)成長，職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對(duì)每個(gè)人而言，職業(yè)生命是有限的，如果不進(jìn)行有效的規(guī)劃，勢必會(huì)造成生命和時(shí)間的浪費(fèi)。作為當(dāng)代大學(xué)生，若是帶著一臉茫然，踏入這個(gè)擁擠的社會(huì)怎能滿足社會(huì)的需要，使自己占有一席之地俗話說，欲行千里，先立其志。否則，漫無目的的亂走一遭，豈不殆誤時(shí)機(jī)，浪費(fèi)年華因此，我試著為自己擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃，將自己的未來好好的設(shè)計(jì)一下。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力。如今我大二，只能說要好好的學(xué)習(xí)了，為未來加油！

第五篇：英語專業(yè)調(diào)研報(bào)告

一、調(diào)研目的

在當(dāng)前職業(yè)中學(xué)教育中，英語教學(xué)的地位表現(xiàn)得越來越突出。從整體上看，職業(yè)中學(xué)的英語學(xué)習(xí)情況卻不容樂觀。針對(duì)這個(gè)情況，我就職業(yè)中學(xué)的英語學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查，以便分析職業(yè)中學(xué)英語教學(xué)存在的問題，找出相應(yīng)的解決方案。

二、調(diào)研方法：

問卷調(diào)查 發(fā)出問卷90份 收回90份 其中有效90份

三、調(diào)研對(duì)象：

xx職業(yè)學(xué)校高一、高二年級(jí)學(xué)生

四、調(diào)研時(shí)間：

xxxx年xx月xx日 xx月xx日

五、調(diào)研地點(diǎn)：

xx職業(yè)學(xué)校

六、調(diào)研結(jié)果

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，

(1)xx%學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)感興趣，而有xx%學(xué)生對(duì)英語一點(diǎn)興趣都沒有。另外xx%學(xué)生則認(rèn)為興趣一般。

(2)對(duì)于自己的英語學(xué)習(xí)情況，只有xx%學(xué)生認(rèn)為自己的水平良好，而xx%學(xué)生則認(rèn)為自己的水平一般。

(3)而對(duì)于英語教學(xué)存在的主要問題，xx%學(xué)生認(rèn)為是自己的基礎(chǔ)不好，xx%學(xué)生覺得是教學(xué)與實(shí)踐脫離。

(4)xx%學(xué)生的學(xué)習(xí)方法是死記硬背，xx%使用其他方法。

(5)針對(duì)學(xué)習(xí)英語的目的，xx%學(xué)生認(rèn)為是為了為將來更好的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，xx%的學(xué)生認(rèn)為是為了社會(huì)就業(yè)需要，有xx%的學(xué)生是為了考試。

(6)xx%的學(xué)生不敢主動(dòng)運(yùn)用英語交流，只有少于xx%學(xué)生不顧忌犯錯(cuò)大膽開口用英語。

(7)對(duì)于課外學(xué)習(xí)，xx%的學(xué)生一點(diǎn)都不學(xué)，只有xx%的學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)英語，但每天學(xué)習(xí)時(shí)間都在30分鐘以下。 根據(jù)以上數(shù)據(jù)，可以總結(jié)出以下情況：

1.職業(yè)中學(xué)學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍薄弱

由于初中英語水平差，許多學(xué)生喪失了學(xué)習(xí)英語的信心。甚至有些學(xué)生連最基本的語法、音標(biāo)、時(shí)態(tài)等都不懂。而另外一部分英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生，由于受到整個(gè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境的影響，英語的聽說讀寫能力提高緩慢。根據(jù)有關(guān)教育方面的'資料顯示：在職業(yè)中學(xué)中xx%的學(xué)生英語基礎(chǔ)差、單詞讀、寫困難;xx%的學(xué)生基礎(chǔ)可以，但對(duì)英語學(xué)習(xí)不感興趣，導(dǎo)致實(shí)際英語成績差;xx%的學(xué)生英語基礎(chǔ)較好，受整個(gè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境的影響，英語的讀、寫能力提高緩慢。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的產(chǎn)生偏差

基于考試的壓力，大部分學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)英語是為了更好地學(xué)習(xí)，一部分是為了應(yīng)付考試，而忽略了自己學(xué)習(xí)英語的興趣。由于這種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，造成學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)背負(fù)了沉重的心理壓力，使一部分學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)失去信心;另一方面，枯燥、繁多的單詞、語法、時(shí)態(tài)變化和跟不上英語教學(xué)的進(jìn)度，使得學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語產(chǎn)生厭倦情緒，失去信心，繼而，放棄了對(duì)英語的學(xué)習(xí)。

3. 學(xué)生對(duì)自己目前的學(xué)習(xí)狀況普遍不滿，而對(duì)學(xué)好英語又失去信心

由于學(xué)生比較偏重專業(yè)學(xué)習(xí)，而對(duì)于非專業(yè)的英語科目則不加重視;另一方面，基于基礎(chǔ)差和學(xué)習(xí)時(shí)間短的原因，許多學(xué)生不會(huì)讀單詞，造成記憶單詞困難、聽寫困難、背、讀課文困難、理解課文困難，跟講課進(jìn)度一點(diǎn)都合不上拍，找不到學(xué)習(xí)英語的感覺，對(duì)自己學(xué)習(xí)英語的能力產(chǎn)生了懷疑，失去對(duì)英語學(xué)習(xí)的信心。

4. 傳統(tǒng)被動(dòng)式的灌輸英語教學(xué)方法抹殺了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣

一成不變的課堂環(huán)境，枯燥無味的英語單詞、詞組，嚴(yán)肅認(rèn)真的老師，老師講、學(xué)生聽枯燥的英語教學(xué)環(huán)境，使得學(xué)生對(duì)英語這門主要靠對(duì)話交流的課程失去了交流的環(huán)境，變成了一灘死水。同時(shí)聽、說、讀、寫不能有效地結(jié)合，從而使學(xué)生對(duì)英語學(xué)習(xí)失去了興趣。12中學(xué)學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告