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第一篇：大學(xué)人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

一年一度的大學(xué)生暑期時(shí)間活動在這七月的流火中熱火朝天的舉行了，為了響應(yīng)黨的號召，緊扣“受教育，長才干，做貢獻(xiàn)”的活動主題，培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力和責(zé)任感，今年暑假，我們來到蕪湖市吉和街道辦事處，希望通過在社區(qū)的工作，深入社區(qū)、了解社區(qū)，服務(wù)社區(qū)人們的同時(shí)，達(dá)到豐富暑期生活，鍛煉自身能力，提前適應(yīng)社會的目的。

重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)暑期實(shí)踐于7月10日正式展開。我們這次活動的主要工作任務(wù)就是配合社區(qū)開展暑期“三結(jié)合”活動。上午在吉和街道黨工委錢震球副書記進(jìn)行了簡短的介紹中，我們基本了解了吉和街道的相關(guān)情況：吉和街道辦事處位于蕪湖市鏡湖區(qū)西部，瀕臨青弋江至長江的交匯處，其范圍西沿長江，南抵青弋江，東鄰青山街、冰凍街、申元街，與鏡湖街道相鄰；北至中山北路，與赭山街道、弋磯山街道接壤?？偯娣e約2.96平方公里，總戶數(shù)為16559戶，總?cè)丝谟?1682人?，F(xiàn)轄六個(gè)社區(qū)居委會。即：進(jìn)寶街社區(qū)居委會、青山街社區(qū)居委會、濱江社區(qū)居委會、申元街社區(qū)居委會、獅子山社區(qū)居委會、健康路社區(qū)居委會。街道境內(nèi)既有建于1618年的中江塔，又有法國1886年在雨耕山建造的天主教堂。沃爾瑪、吉和廣場、濱江公園、新吉和大市場坐落在我轄區(qū)內(nèi)，一則以購物娛樂聞名，一則以休閑文化著稱。簡單介紹之后我們接受了任務(wù)分配，我們每個(gè)人便都滿懷激情地投入到了工作之中。

在社區(qū)工作期間，大家都竭盡全力的認(rèn)真對待，協(xié)助社區(qū)工作人員整理檔案，打印資料，聯(lián)系人員，電腦辦公，統(tǒng)計(jì)分析等。

13號上午，我們參加了“吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合活動啟動儀式”會議在一片熱烈掌聲中拉開了帷幕。首先由街道黨工委副書記錢震球同志宣布吉和街道暑期三結(jié)合教育活動正式啟動并宣讀領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單。隨后，領(lǐng)導(dǎo)小組副組長宣讀《吉和街道暑期社區(qū)三結(jié)合教育工作實(shí)意見》和《致中小學(xué)生的一封信》，接著，暑期實(shí)踐活動志愿者代表和社區(qū)學(xué)生代表作了發(fā)言。最后，錢書記對此次暑期活動提出要求：提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；摸清底數(shù)，建立隊(duì)伍；強(qiáng)化活動，寓教于樂；精心組織，確保安全。

會議結(jié)束標(biāo)志著短短四天的暑期社會實(shí)踐結(jié)束了。作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們學(xué)的不僅只是書本上的內(nèi)容，我們更應(yīng)該做的是學(xué)會怎樣鍛煉自己，以適應(yīng)未來走上社會的需要。無疑的走進(jìn)街道是我們的一個(gè)很好的選擇。今天吉和街道能給我們提供這樣一個(gè)機(jī)會我們表示衷心的感謝。“踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事”應(yīng)把它當(dāng)作我們的座右銘。在以后的各項(xiàng)活動中，我們不能因?yàn)樗【筒蝗プ?，要懂得“積小河成江流”的道理。

第二篇：人力資源畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)光匆匆，我的大學(xué)生涯又即將畫上句點(diǎn)了。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合，讓理論創(chuàng)造價(jià)值，我們學(xué)院安排了此次專業(yè)實(shí)習(xí)。作為一名即將校門、準(zhǔn)備踏上社會的大學(xué)生，我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，擺正一個(gè)學(xué)習(xí)者的位置，遵章守紀(jì)，努力工作，努力學(xué)習(xí)。

這學(xué)期的最后兩個(gè)月通過關(guān)系，來到xx公司人力資源部，進(jìn)行為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)，由于是大學(xué)期間最后實(shí)習(xí)一次機(jī)會，所以我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的知識，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向從事人力資源管理工作方面的公司實(shí)戰(zhàn)人員學(xué)習(xí)具體的人力資源管理操作，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)理論知識，領(lǐng)會掌握，融會貫通，并培養(yǎng)實(shí)際操作能力。我的實(shí)習(xí)分為兩個(gè)部分：前部分是學(xué)習(xí)和了解公司人事管理工作的各種具體操作（招聘與錄用，培訓(xùn)和開發(fā)，績效管理、薪酬管理和人力資源規(guī)劃等）；后部分是在公司的人力資源部學(xué)習(xí)，從宏觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx公司人力資源部

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于剛從學(xué)校出來，且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對國有企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、國有企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識，努力掌握與企業(yè)主營橋梁工程業(yè)務(wù)有關(guān)的有關(guān)工作內(nèi)容，熟悉工作流程。

同時(shí)，我通過仔細(xì)閱讀企業(yè)年鑒、史志，盡快熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形勢，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，從而提高工作的針對性，保證工作效果。此外，我還積極利用文件、網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等了解項(xiàng)目管理、改革改制、法務(wù)法規(guī)、紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化等企業(yè)經(jīng)營管理的思路和舉措，讓自己盡快成長為公司的一員。“積小流成江河”，通過近一周的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)情況，我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。

今次實(shí)習(xí)沒有酬勞，但是卻讓我思想上上升到了另一個(gè)層次，腦子里面如果是沒有東西，永遠(yuǎn)會被這個(gè)社會淘汰。在如今這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，每天有數(shù)名人才在彷徨自己的前路，每天也有很多家企業(yè)為招不到人才而發(fā)愁，他們的契合點(diǎn)值得我們深思，究竟我們應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)才能在有一席之地，社會有分工，有專才和通才，現(xiàn)在既需要專才，如果你有一技之長，永遠(yuǎn)不會餓死，如果你是復(fù)合型人才，“百事通”現(xiàn)在也很吃香。如果你同時(shí)擁有高等教育，良好的素質(zhì)修養(yǎng)，即知識結(jié)構(gòu)，口頭表達(dá)，外語能力，筆頭功夫，待人處事人品，加上你有姣好的容貌，你幾乎不用發(fā)愁，因?yàn)榫蜆I(yè)大門為你而開，當(dāng)然，要配合天時(shí)地利，運(yùn)氣也是成才之路必不可少的因素。

有自己的圈子，近朱者赤，近墨者黑，如果你身邊朋友素質(zhì)不夠高，那你很快也成為庸才，力爭上游，起碼你身邊也要有跟你志同道合的人，所謂道不同，而不相為謀。慶幸我身邊有許多關(guān)心我的，人品很好，有能力的好朋友使我成為一個(gè)小公主，雖然天性天真的性格令我常常吃虧，但是有這些能夠獨(dú)當(dāng)一面的朋友，一直在身邊提點(diǎn)我，也從他們身上學(xué)到很多東西，無論做人還是處事。

每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)意識。這次實(shí)習(xí)我們的任務(wù)很多，壓力不也很大，壓力讓我們更加團(tuán)結(jié)，也讓我們成為好朋友，這一點(diǎn)是我這次最珍貴的收獲，雖然彼此有時(shí)有些暗涌，但是我們還是團(tuán)結(jié)向外，擁有高度的團(tuán)隊(duì)意識，這是我們學(xué)人力資源的十分需要的素質(zhì)。

五、實(shí)習(xí)心得

走到社會工作，一定要懂得靈活應(yīng)用，社會沒我們想象的復(fù)雜，但也沒大學(xué)里那么單純，更重要的是隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)實(shí)際情況把決策或計(jì)劃改變。出去不能把自己要求太高，因?yàn)槠谕酱螅赡軙酱?，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望是非常必要的。時(shí)間是靠自己擠出來的，很多情況下我們的時(shí)間總覺得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時(shí)間，或者說我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。這次經(jīng)理給的好多任務(wù)都是很緊張的，沒有辦法，晚點(diǎn)下班，早點(diǎn)上班，如果還是不行，就只有加班了。我是無酬勞動，加班自然也沒有加班工資，但是我必須加班完成，因?yàn)槲业哪康木褪菍W(xué)習(xí)。只有完成任務(wù)，我才知道怎么做。這樣才可以學(xué)到知識。

我發(fā)現(xiàn)，我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規(guī)政策以及有效溝通（含心理咨詢）這兩大模塊，企業(yè)中最常出現(xiàn)這兩方面的問題，而這兩大模塊往往是最難處理的，因?yàn)樯霞壙倳x擇逃避而讓你去處理，而這也正是考核我們的真正能力。其他模塊如培訓(xùn)，招聘與錄用等一系列模塊我們學(xué)的知識就夠用了，通過平時(shí)多搞的課題就可以鞏固了。

此外，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷還讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：其他專業(yè)的學(xué)生一樣，剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)了好多好多的自己認(rèn)為出去能用的東西。但后來實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，未能容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí)，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據(jù)了解人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會愈來愈寬，專業(yè)分工也有細(xì)化的趨勢，但人事行政、事務(wù)操作和戰(zhàn)略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源管理理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因?yàn)橹R老化速度已加快，企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是要成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。

第三篇：大學(xué)生人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)簡介：

1、實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)，鞏固人力資源基礎(chǔ)知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問題的能力及對實(shí)際工作的適應(yīng)性，達(dá)到鍛煉能力的目的。了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，找到自己需要鞏固和發(fā)展的專業(yè)方向。實(shí)習(xí)起著過渡作用，讓我了解社會現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉近與社會的距離，在實(shí)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足并完善自己，做好由學(xué)校走向社會的轉(zhuǎn)變，為將來更好地投入工作和社會生活做準(zhǔn)備。

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

3、實(shí)習(xí)時(shí)間：

二、實(shí)習(xí)單位、崗位簡介：

1、單位簡介：

2、崗位介紹：人力資源助理，執(zhí)行人力資源日常性事務(wù)工作，輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標(biāo)規(guī)劃。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

（一）內(nèi)部考勤及編輯、打印、存儲等文稿工作。

之前在學(xué)校的大部分時(shí)間是用來學(xué)習(xí)理論知識，并沒有從事過相關(guān)的工作且對公司各方面不熟悉，帶我實(shí)習(xí)的上級安排了公司最基層的工作，主要包括利用現(xiàn)代化辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的編輯、發(fā)送、接受、存儲等。這類的工作看起來比較簡單，但卻容不得半點(diǎn)馬虎大意，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須注意到，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的好習(xí)慣。

在內(nèi)部考勤過程中，需要每天記錄員工的出勤等狀況，我對公司的各個(gè)部門及其工作崗位有了大概的了解。這也是考驗(yàn)我的溝通能力的時(shí)候，與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果，有助于大家協(xié)調(diào)一致高效完成任務(wù)。這為我后來的人力資源助理工作做了準(zhǔn)備。

（二）人力資源相關(guān)工作。

在進(jìn)入公司幾天之后，我對公司的運(yùn)作流程和管理有了相應(yīng)的了解，開始輔助人力主管從事人力資源基礎(chǔ)工作。

1、考勤管理

我了解到考勤對于一個(gè)公司的重要性，它更多的是一種約束監(jiān)督。為維護(hù)良好的經(jīng)營秩序，提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，以使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，努力做好本職工作，我們會嚴(yán)格實(shí)行考勤管理。完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

2、招聘工作及員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理

在我熟悉公司招聘環(huán)節(jié)后，依據(jù)人力資源部門的要求計(jì)劃，協(xié)助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，負(fù)責(zé)招聘面試，督查招聘的進(jìn)程。對于招聘這一塊，我們招聘市場部經(jīng)理、校園兼職代理、專業(yè)輔導(dǎo)老師等職位，先在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，初步篩選后進(jìn)入筆試的準(zhǔn)備和監(jiān)考、面試預(yù)約、錄用、培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

3、人事檔案、考核、考查工作

給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等，辦工作證等等；完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實(shí)踐經(jīng)歷，每一項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)對待。

（三）其他日常工作。

在工作需要的時(shí)候，我臨時(shí)充當(dāng)文員的角色，完成上級及因工作需要所交付的任務(wù)?；蛘呒缲?fù)辦公物資申請、發(fā)放、管理任務(wù)，辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

堅(jiān)持每周工作例會及工作總結(jié)、匯報(bào)制度，提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論、政策水平，明確了工作分工，增強(qiáng)了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。

四、實(shí)習(xí)心得：

經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實(shí)踐是檢驗(yàn)知識的重要標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，不是時(shí)時(shí)會有人像學(xué)校里的同學(xué)老師一樣去耐心地為我們講解，更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了簡單的編輯這一塊，還有幸在人事部門招聘小組鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)招聘員工方面的技能。實(shí)習(xí)導(dǎo)師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

通過實(shí)習(xí)，我對人力資源這一專業(yè)有了更為深刻的認(rèn)識，對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅(jiān)信人才是企業(yè)發(fā)展的源泉，重視和尊重人才是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)：

實(shí)習(xí)是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力的過程，讓我在改正錯誤和彌補(bǔ)不足中成長。對于初入職場的我來說，要學(xué)習(xí)的東西有很多，每一點(diǎn)微小的進(jìn)步都讓我欣喜，這離不開職場前輩的悉心引導(dǎo)和教導(dǎo)，感謝那些幫助過我的人?，F(xiàn)在，對于即將步入職場的我來說，更多的是一份期待和躍躍欲試，我會用積極的心態(tài)和踏實(shí)的務(wù)實(shí)精神去面對即將到來的一切，努力！

第四篇：人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

今天需要總結(jié)一下前兩周來的收獲。以便今后更好地實(shí)習(xí)工作。 最大的感觸就是學(xué)校和社會是完全不同的兩個(gè)場所。在學(xué)校，老師會按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，這其中變化的因素很小，但是在實(shí)際工作中，各種情況交織在一起，需要考慮很多的問題，并不是那么單一的，任何一個(gè)因素的變化可能都會影響到整個(gè)工作計(jì)劃的實(shí)施，所以，在實(shí)際工作中藥結(jié)合多方面的情況，全面考慮，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。通過實(shí)習(xí)中接觸到實(shí)實(shí)在在的工作，全面提升自己的能力，鍛煉自己。

每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我。 今天我也一如前幾天，很早到達(dá)公司，打開桌上的電腦，瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化，正看的入神時(shí)連大家來都沒意識到，突然聽到趙哥郁悶的話，這個(gè)電腦怎么了，怎么顯示器沒顯示了，怎么辦啊?我說，趙哥，你用我這臺吧。我先幫你看看啊。趙哥說，小代，你是不知道啊，我的所有客戶資料和產(chǎn)品資料都在的電腦上啊。我說，趙哥，你先別急，我先幫你看看電腦吧，趙哥30多歲的人，電腦軟件尤其談生意的都很懂，就是硬件不是很了解。

第五篇：大學(xué)生人力資源實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

學(xué)習(xí)外企人力資源管理部門的運(yùn)作體系和管理流程，掌握招聘技巧及日常人事變動事務(wù)，并在工作中學(xué)習(xí)人力資源管理知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的職業(yè)發(fā)展方向。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

三、實(shí)習(xí)單位

F*深圳分公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）招聘

1.簡歷篩選

F*公司的招聘工作量比較大，一般通過前程無憂、智聯(lián)招聘以及中國人*熱線三大網(wǎng)站發(fā)布職位。通過網(wǎng)站的發(fā)布的職位是普通-中高級的職位，更高級別的職位需要通過獵頭的方式來需找合適人選。而簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)則與職位說明書緊緊相扣，例如工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)、專業(yè)等一些關(guān)鍵的要求，初步篩選出比較符合要求的簡歷，再進(jìn)行下一步的甑選。

2.電話面試

在提交了經(jīng)過初步篩選的簡歷后，由HR經(jīng)理選出更為合適的簡歷后進(jìn)行電話面試。電話面試時(shí)，應(yīng)提前設(shè)計(jì)和問題。必須要了解換工作或者離職的原因，并且深入了解，以及英語水平，現(xiàn)在和期望的薪資水平。當(dāng)出現(xiàn)期望薪資遠(yuǎn)超出該職位所能支付/求職者的經(jīng)驗(yàn)不符合期望時(shí)，可以直接談判，若求職者無法降低期望值則無需進(jìn)行下一步的聯(lián)系。中間可以穿插一些其他的問題更好的了解求職者是否合適該職位，以一個(gè)工業(yè)成本工程師職位為例：①選擇一份工作最優(yōu)先考慮的因素②目前工作涉哪些產(chǎn)品③新產(chǎn)品導(dǎo)入，生產(chǎn)線布局各占工作內(nèi)容的比例④標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的制定采用哪些方法，更傾向哪種方法⑤有沒有成本管理的經(jīng)驗(yàn)，具體到是人力，設(shè)備，物料那一部分？⑥主要成就有哪些⑦遇到過最棘手的問題是什么怎么解決等。電話面試盡量控制在10分鐘左右，若果該求職者態(tài)度很好并且也比較符合職位要求可以問他有什么問題讓他了解一下該職位的一些狀況。在電話結(jié)束后寫下評論反饋到HR經(jīng)理處，并記錄在Excel表格當(dāng)中。

3.面試安排

評論反饋到HR經(jīng)理處后,經(jīng)理從中選擇更為合適的人選進(jìn)行電話面試或者面談。若為電話面試僅需通知求職者在哪一天幾點(diǎn)的時(shí)候會有電話面試即可，并在outlook里設(shè)置日程表提醒經(jīng)理。若為面談，先確定面試官是哪些人，以及面試地點(diǎn)，與面試官溝通確定面試時(shí)間后與求職者聯(lián)系邀請參與面試。面試的通知以電話通知和郵件通知相結(jié)合。郵件中包括具體的面試時(shí)間地點(diǎn)，面試官的姓名與職稱。當(dāng)面試的地點(diǎn)在非深圳地區(qū)時(shí)則附上乘車路線。

4.面試支持

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面試的地點(diǎn)為所在的辦公樓時(shí)，前臺電話告知后接待求職者到會議室，告知茶水間安排茶水并要求求職者用40分鐘填寫IQ測試題以及英語測試題。打印求職者的簡歷并在測試題時(shí)間結(jié)束時(shí)通知面試官前往會議室。

5.面試

對于HR實(shí)習(xí)生的職位參與正式面試，主要了解求職者的性格、英語、靈活度等。采用結(jié)構(gòu)化面試與情景面試相結(jié)合。注意問題的提問不與電話面試重復(fù)，否則易給人不專業(yè)的印象。

（二）日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進(jìn)入職、離職、外包轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、請假等。在F*實(shí)習(xí)期間接觸到了大部分的人事變動事務(wù)，可總結(jié)為下列內(nèi)容:

1.入職

（1）入職資料收集：新晉員工辦理入職前，人力資源部門事先準(zhǔn)備好的資料有：兩份職位說明書，勞動合同，一份聘用意向書，人力申請表，求職申請表，HIRS 表格，簡歷，以及簽收確認(rèn)書。員工入職當(dāng)天自備資料有：身份證復(fù)印件，戶口本復(fù)印件學(xué)位證書復(fù)印件，離職證明，工資單，體檢報(bào)告，非深戶彩照2張，深戶彩照3張。（原件查看后即可歸還）

（2）入職指導(dǎo)：分別對公司概況、工作時(shí)間、付薪日、入職培訓(xùn)、試用期（一般為6個(gè)月）以及勞動合同結(jié)束、人事檔案戶口社保暫住證、簽證申請、公積金和商業(yè)保險(xiǎn)以及常見問題做出概述。并發(fā)放《員工手冊》和《商業(yè)保險(xiǎn)福利手冊》，并對《員工手冊》中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行解釋。指導(dǎo)結(jié)束后簽署《簽收確認(rèn)書》。

（3）文件簽署：聘用意向書需由高級HR經(jīng)理以及員工本人的簽名，職位說明書需由員工本人的簽名，勞動合同在蓋F*公章及員工本人簽名后正式生效。職位說明書以及勞動合同均HR部門一份，員工自留一份。

2.離職

（1）提前申請：主動離職一般需要提前1個(gè)月提交申請，試用期不過則無需提前申請，在出現(xiàn)喪親等突發(fā)情況可以馬上受理。

（2）離職流程：當(dāng)天填寫好《離職移交清單》、《辭職信》、《離職問卷》，確認(rèn)全部簽名完整后即可正式離職，并發(fā)放離職證明。其中《離職移交清單》需要有用人部門直屬經(jīng)理簽名、部門經(jīng)理簽名、以及BHR簽名，在電腦及其配件還給后IT部門簽名，門卡以及停車卡歸后行政部門簽名，查清無提前預(yù)支工資等財(cái)務(wù)事項(xiàng)后財(cái)務(wù)部門簽名，個(gè)人電話文具等設(shè)備歸還后用人部門簽名，最后檢查無誤后HR部門簽名確認(rèn)?！掇o職信》需要說明離職原因并且有本人及直屬經(jīng)理的簽名。若由于直屬經(jīng)理當(dāng)天不在深圳等原因無法簽名，可在有本人簽名的基礎(chǔ)上掃描發(fā)給直屬經(jīng)理簽名確認(rèn)即可?！峨x職問卷卷》是選擇性的，可填可不填，一般情況下要求填寫，在緊急情況下可不填寫。以上資料確認(rèn)后可開出離職證明并由BHR蓋章生效。

3.喪假

（1）喪假長短：若屬于直屬親屬則為3天，非直屬親屬則為1天。

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（2）申請流程：一般的年假可由員工自行在網(wǎng)站上操作完成，喪假則通過填寫表格的方式提交。填寫喪假申請表并且提交親人死亡證明以及親屬關(guān)系證明后由BHR簽名批準(zhǔn)后移交HR部門簽名即可。

4.勞動合同續(xù)簽

一般勞動合同在到期前1個(gè)月與用人部門和員工溝通是否續(xù)簽事項(xiàng)，若續(xù)簽則收集勞動合同以及意見資訊表后在到期當(dāng)月簽署新的勞動合同。若無指定期限一般簽署無指定期限勞動合同，若有指定期限一般為3年、5年。

（三）培訓(xùn)

1.新晉職員工培訓(xùn)支持

新晉員工培訓(xùn)每3個(gè)月舉行一次，通過有獎問答的方式介紹F*的概況；以設(shè)計(jì)并演講的方式讓員工提出如何提高工作積極度的意見；表演的方式進(jìn)行一些情景的模擬。該培訓(xùn)支持主要是前期的準(zhǔn)備，包括餐飲的預(yù)定、文具的預(yù)定、投影儀等工作的預(yù)借、會議室預(yù)定、培訓(xùn)會通知。培訓(xùn)當(dāng)天的支持則作為講師助手，在會議室里進(jìn)行日常的簡歷篩選工作的同時(shí)提供攝像以及發(fā)放道具。

2.新實(shí)習(xí)生培訓(xùn)

新晉實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)則由我全權(quán)負(fù)責(zé)。指導(dǎo)新晉實(shí)習(xí)生熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)使用復(fù)印機(jī)以及掃描機(jī)，學(xué)習(xí)使用outlook的系統(tǒng)已經(jīng)三大招聘網(wǎng)站。介紹F*三大事業(yè)部以及人力資源部門的服務(wù)對象，詳細(xì)介紹深圳地區(qū)的狀況。把工作流程作成一份word文檔并一一說明注意要點(diǎn)。包括：篩選簡歷的技巧、電話面試提問的要求、問題設(shè)置、面試安排的要點(diǎn)、使用系統(tǒng)的一些注意事項(xiàng)。

五、F*人力資源管理過程中的優(yōu)勢及問題

（一）優(yōu)勢

1.招聘渠道

招聘渠道以網(wǎng)站為主、內(nèi)部推薦和獵頭的方式相結(jié)合。網(wǎng)站的的簡歷投遞數(shù)量非常大，深圳的職位均可由網(wǎng)站的簡歷中找到較多合適的候選人。內(nèi)部推薦機(jī)制作用于不同的職位有不同的獎金，該機(jī)制有效的激發(fā)內(nèi)部員工的推薦綜合素質(zhì)更好的候選人，并且獎金的發(fā)放在試用期結(jié)束并通過后，有效的保障了員工的質(zhì)量水平。獵頭方式對于高端人才非常適用。三者相結(jié)合的招聘方式有效的滿足高強(qiáng)度的招聘量。

2.員工自助系統(tǒng)

員工自助系統(tǒng)一般是年假的申請和查看，工資發(fā)放記錄等事項(xiàng)可以自行網(wǎng)站操作，有利于減輕人力資源部門的工作，同時(shí)方便其他員工。

（二）問題

1.人才庫的建立

由于只有前程無憂網(wǎng)站具有導(dǎo)出記號的功能，可以明顯的了解到該簡歷已被下載。而智聯(lián)招聘和中國人*熱線僅僅能顯示該簡歷是否打開過而無法顯示是否下載。故容易發(fā)生簡歷重復(fù)下載，甚至重復(fù)電話面試等一系列浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)工作。雖然人力資源部開始整合全部簡歷以及評論，但僅僅是把資料匯總在一起是不夠的，更需要的是建立一個(gè)資源共享系統(tǒng)，統(tǒng)一的可以把所下載的簡歷以及評論以及進(jìn)度都上傳到一個(gè)系統(tǒng)，方便人力資源部門所有人可以直接在共享系統(tǒng)中的指定職位確認(rèn)是否已有電話面試的記錄。這樣的一個(gè)系統(tǒng)會大大的提高工作的效率。

2.人力資源部門對于用人部門的影響力

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可以肯定的是人力資源部門的工作效率和態(tài)度都是沒得說的，但是用人部門的效率有時(shí)卻讓人惱火。部分用人部門缺人的反饋速度太慢，在終面后1個(gè)月內(nèi)都沒給出答復(fù)，最終在決定發(fā)放聘用意向書時(shí)求職者已經(jīng)收到新的Offer，這樣子的情況是非?？上Ф倚乱惠喌恼衅腹ぷ饔忠獑?。即增加了人力資源部門的工作量又讓用人部門該職位空缺的情況更加緊急。親和力對于HR來說當(dāng)然非常重要，但是也應(yīng)該增加自己的影響力，左右用人部門的考慮時(shí)間，給用人部門也施加壓力，更好的標(biāo)準(zhǔn)化招聘的時(shí)間計(jì)劃。

六、實(shí)習(xí)感悟

首先非常感謝F*給我的這次為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝直屬上司和人力資源部門其他同事對我的指導(dǎo)。

F*的工作量不少，有時(shí)候感覺不是在辦公室工作卻是在戰(zhàn)場打戰(zhàn)似的，自己卻很迷戀這種忙碌的狀態(tài)，有時(shí)候工作量突然減少時(shí)反而感到不自在。直屬上司給我創(chuàng)造了許多的機(jī)會，讓我不僅是參與到電話面試當(dāng)中，甚至是正式面試，以及入職離職、培訓(xùn)的工作。在工作中，她提倡更多的是邊做邊學(xué)，并且及時(shí)給予的反饋和表揚(yáng)，這種指導(dǎo)方式推動我不斷的進(jìn)步。在推選出去的簡歷得到電話面試的機(jī)會，在電話面試后接到面試安排，在面試過后收到聘用意向，這每一個(gè)階段的反饋都給予我一整天工作的激情。成就感一點(diǎn)點(diǎn)的累積起來，也鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)人力資源管理的知識，變得更高效和細(xì)心，更專業(yè)。意識到自己雖然是實(shí)習(xí)生，但是HR部門代表了一個(gè)公司形象，對自己的要求也越來越高。努力從剛開始實(shí)習(xí)不知道如何回答問題，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的參與電話面試，到現(xiàn)在從容的應(yīng)對求職者的各種問題，能夠獨(dú)立自信的擔(dān)當(dāng)面試官。

在這里學(xué)習(xí)了資深HR們的做事風(fēng)格，選人用人標(biāo)準(zhǔn)，讓我對HR行業(yè)更感興趣，也堅(jiān)定了我未來的職業(yè)方向。這三個(gè)月對我的影響想必是終生的，希望未來通過自己的努力，能夠回到F*，成為F*HR部門正式的一員。