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第一篇：大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報告

剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。

xx-xx年6月9日至20xx年8月21日近一個半月時間，我在北京**集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

一、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);

8、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

二、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。

這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

第二篇：階段實(shí)習(xí)報告

摘 要：工程管理是一個比起理論來更注重實(shí)踐的專業(yè)，兩年專業(yè)知識的學(xué)習(xí)雖然還不能足夠讓我們勝任一份相關(guān)的工作，卻讓我對這一領(lǐng)域有了基本的了解。本文簡單介紹了實(shí)習(xí)單位****工程有限公司的基本情況以及在我實(shí)習(xí)過程中對工程圖紙和建筑工程工程量計(jì)算的了解，敘述了實(shí)習(xí)過程的收獲與體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：工程圖紙；工程預(yù)算；工程招投標(biāo)；實(shí)習(xí)體會

一、序言

大學(xué)兩年，我們能學(xué)到專業(yè)基本知識同時對于專業(yè)領(lǐng)域有了基本的了解，但所學(xué)的理論知識無數(shù)，卻并沒有很好的跟實(shí)踐相結(jié)合。在建筑工程領(lǐng)域，經(jīng)驗(yàn)的積累比專業(yè)知識的蓄養(yǎng)來的更重要一些，而實(shí)習(xí)便是豐富我們經(jīng)驗(yàn)的很好機(jī)會，也是我們由校園走向社會的過渡。一個多月的實(shí)習(xí)生活充實(shí)了我大學(xué)以來的第二個暑假，使我的暑假生活多了一些忙碌和歡樂，雖然短短的實(shí)習(xí)并不能讓我積蓄太多的專業(yè)技巧，但是讓我了解了建筑工程的方方面面，不僅是讓書本知識具體化，也學(xué)到了很多書本上沒有的知識。這樣的實(shí)習(xí)必定會讓我更深層次的認(rèn)識所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景，也能給自己今后的工作選擇提供方向。相信每一次的實(shí)習(xí)都必將為我的人生畫上絢麗的一筆。

二、實(shí)習(xí)單位簡介 ***************************************************************

三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

我很榮幸的來到了上***工程有限公司實(shí)習(xí)，本次實(shí)習(xí)，公司于經(jīng)理建議我是涉獵為主，多看多了解與工程相關(guān)的內(nèi)容。并讓我跟隨祝師傅跟進(jìn)#####項(xiàng)目。

我在實(shí)習(xí)過程中的主要安排：第一周，先熟悉圖紙和施工流程工藝。第二周，到施工現(xiàn)場，了解不同階段的實(shí)體工程建設(shè)并感受工程的管理方法。第三周，了

解招投標(biāo)程序并學(xué)習(xí)標(biāo)書編制。第四、五周，熟悉預(yù)決算定額，工程量計(jì)算規(guī)則，嘗試施工圖預(yù)算編制。

第一天到公司，在跟于經(jīng)理的交流過程中，我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的東西還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓我去從事工程方面的任何一方面的工作，很多問題我都在心中打上了一個大大的問號。我懷著忐忑的心情跟了小祝師傅開始了第一天的實(shí)習(xí)。小祝師傅其實(shí)很年輕，畢業(yè)也才四年，大概是因?yàn)槟挲g相仿的關(guān)系，就稍微放松了點(diǎn)。因?yàn)闆]有接受過系統(tǒng)的教學(xué)，就從簡單的圖紙開始學(xué)習(xí)?？杉词故且惶仔⌒凸こ虉D紙，我還是倍感壓力。后來在師傅的指點(diǎn)下，開始一點(diǎn)點(diǎn)的看。重點(diǎn)看了建筑設(shè)計(jì)施工說明，以前覺得說明沒什么，都是些官腔，但是其實(shí)不然，你要記住的東西有很多，如在結(jié)構(gòu)說明里面，建筑構(gòu)造做法表、鋼筋的使用，錨固等等都需要了解。而后看平、立、剖面圖，對房間的開間，進(jìn)深，跨度有所了解，要求在大腦里形成對整個建筑的三維成像。這一點(diǎn)對我來說是最難的，后來師傅教了我?guī)讉€小招之后建議我去設(shè)計(jì)部門觀察學(xué)習(xí)，看他們的成圖設(shè)計(jì)過程，并向?qū)I(yè)的設(shè)計(jì)人才練習(xí)三維立體。之后也了解了其他工程部件的做法。第一周，我接觸了之前從未涉及的很多東西，覺得獲益匪淺。同時又覺得自己學(xué)的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

第二周，在負(fù)責(zé)###項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理老祝師傅的帶領(lǐng)下，我來到了位于寶山區(qū)的建筑工地。在去的路上，師傅先向我普及了工地安全知識，并給了我一頂安全帽。進(jìn)入工地，師傅仔細(xì)介紹了該項(xiàng)目，我了解到####（項(xiàng)目基本情況）。在這里，有剛開始施工的，也有快竣工的一期工程，所以給我提供了良好的見習(xí)環(huán)境。這一個星期，從土方工程開始，到外墻裝飾，內(nèi)墻砌筑，門窗工程，我走馬觀花式的見習(xí)，很好的替我解決了之前光看圖紙不能形成立體的難題，也懂得了更多。

第三周，我是在公司熟悉招投標(biāo)流程及學(xué)習(xí)標(biāo)書的編制。我接觸了更多的部門、機(jī)關(guān)。通過學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)，招投標(biāo)流程跟我們的教科書上寫的大相徑庭，但涉及到更多的政府機(jī)關(guān)需要聯(lián)絡(luò)。每一項(xiàng)工作其實(shí)都有很多個環(huán)節(jié)，不親身經(jīng)歷根本不能了解其中的奧妙和繁瑣。但看到實(shí)際的招標(biāo)文件和標(biāo)書甚至檔案袋，都讓我興奮不已，我覺得那是一種將書本知識轉(zhuǎn)化為自己的知識的一個里程碑。在學(xué)習(xí)制作標(biāo)書的這一周，還有另一個同濟(jì)大學(xué)浙江學(xué)院的同學(xué)跟我一起合作，在一起討論學(xué)習(xí)中，我們互相幫襯，在平時交流中發(fā)現(xiàn)他的操作能力和理論知識都要優(yōu)

于我，我覺得這一點(diǎn)也是我現(xiàn)在最大的不足。

接下去的兩周，是熟悉預(yù)決算定額、工程量計(jì)算規(guī)則，嘗試施工圖預(yù)算編制。這是我最感興趣的模塊，也是本次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)時間最長的部分。師傅介紹說：施工圖預(yù)算在各個造價階段最復(fù)雜的工作，它主要包括建筑工程預(yù)算，裝飾裝修工程預(yù)算，安裝工程預(yù)算，市政工程預(yù)算，園林綠化工程預(yù)算等等。當(dāng)然我知道現(xiàn)在的我知識淺薄，所以我的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)有關(guān)預(yù)算方面的基礎(chǔ)的知識。師傅讓我先看《上海市建筑和裝飾工程預(yù)算定額（20xx）》、《上海市建筑和裝飾工程預(yù)算定額工程量計(jì)算規(guī)則（20xx）》及《建筑工程概預(yù)算定額與工程量清單計(jì)價實(shí)例應(yīng)用手冊》第二版這幾本書。

《上海市建筑和裝飾工程預(yù)算定額》我們在之前并沒有接觸到，所以對于里面的內(nèi)容，我覺得陌生而又新奇，雖然之前從未接觸，但是本次實(shí)習(xí)，我既可以提前學(xué)習(xí)在下學(xué)期要學(xué)到的內(nèi)容，也可以將定額中的不懂之處請教師傅，讓我對于定額有了更深一步的了解。師傅告訴我，看定額最重要的是看每一章的說明和工程量計(jì)算規(guī)則，并且看的順序應(yīng)和房屋建造的順序一樣，一步一步來。如按樁基礎(chǔ)與地基加固工程、土石方工程、混凝土及鋼筋混凝土工程等等，依次下去。

了解建筑工程工程量的計(jì)算規(guī)則，主要包括的內(nèi)容有土石方建筑工程工程量，樁基礎(chǔ)工程工程量，砌筑工程工程量和混凝土及鋼筋混凝土工程量的計(jì)算。師傅告訴我看《建筑工程概預(yù)算定額與工程量清單計(jì)價實(shí)例應(yīng)用手冊》的時候，不要斟酌于某道例題的計(jì)算，而是注重于計(jì)算的方法，一項(xiàng)工程的竣工不是一蹴而就的，而是經(jīng)過許多有序的工序，應(yīng)當(dāng)一步一步依次下來。在工程量計(jì)算的過程中，我發(fā)現(xiàn)算的最多的便是體積的公式，例如基槽的體積，墻體柱梁的體積各種各樣不同形式基礎(chǔ)的體積，計(jì)算不同形狀的體積公式與數(shù)學(xué)公式雖然類似，但是如何明確公式里每一個字母所代表的意思和如何從施工圖中準(zhǔn)確地讀取這些數(shù)字卻是一件很不簡單的事情。我發(fā)現(xiàn)建筑工程工程量體積的計(jì)算不僅僅是數(shù)學(xué)公式的簡單應(yīng)用，也不只是書本公式的直接套用，更需要具有讀懂圖紙的基本功，明確公式中各個字母的所代表的準(zhǔn)確含義。

而之前的圖紙學(xué)習(xí)和工地見習(xí)都為我學(xué)習(xí)預(yù)算編制做了預(yù)熱，而不至于那么茫然。其實(shí)剛剛看到圖紙的時候，不免顯得有些底氣不足，不知道從何下手。但是通過看工程量計(jì)算規(guī)則，我發(fā)現(xiàn)只有計(jì)算分部分項(xiàng)工程的工程量，才能最終將

它們匯總在一起，而且工程量的計(jì)算也是按一定順序，例如以土石方工程，樁基礎(chǔ)工程，砌筑工程，混凝土及鋼筋混凝土工程等的順序計(jì)算工程量，其實(shí)看似復(fù)雜沒有頭緒的施工圖，只要按照一步步的分部分項(xiàng)工程的計(jì)算，施工圖預(yù)算的編制便會變的明朗清晰了。我先計(jì)算土方開挖的工程量，其中包括大面積整體的開挖，基礎(chǔ)、基礎(chǔ)梁的開挖，墊層的開挖。這個計(jì)算有點(diǎn)復(fù)雜，基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁的形狀都是多種多樣的，因而計(jì)算時不同的樣式應(yīng)分開來計(jì)算，最后在合并套用相應(yīng)的定額，這樣一目了然，便于核對。并且基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁的開挖，均按要扣除基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁，基礎(chǔ)梁與基礎(chǔ)梁重疊的部分，而墊層則無需扣除重疊的部分，只需要將其所有的相加，套用墊層的定額即可。然后，我計(jì)算基礎(chǔ)與基礎(chǔ)梁的混凝土工程量，其工程量與其土方開挖量相同，無需扣除其中的鋼筋的量，直接套用定額就行了。之后再一步一步，一層一層的計(jì)算其他相關(guān)工程量。然后計(jì)算樁基礎(chǔ)工程，地基打樁，根據(jù)預(yù)算定額中打樁以米為單位，只要算出樁的長度，即可套用相應(yīng)的定額，算出樁的造價。然而樁的長度計(jì)算要根據(jù)樁底與樁頂?shù)臉?biāo)高進(jìn)行計(jì)算，并且樁的標(biāo)高是不一致的，這就要求在計(jì)算時仔細(xì)的觀察。通過師傅的耐心講解，我對此不再畏懼了，而是更耐心的探索其中的奧秘。

這五周的實(shí)習(xí)生活，不僅讓我學(xué)到了更多的專業(yè)知識也積累了我的課外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我兩個多月的暑假生活變的充實(shí)而有意義。

四、存在的問題及解決方案

在近40天的實(shí)習(xí)生活中，我收獲知識的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的一些問題。 第一， 7,8月嚴(yán)酷而悶熱，氣溫達(dá)到四十多度，有時候待在陰涼的地方都能汗流浹背，而此時的工人們曝曬在陽光下，汗水早已經(jīng)打濕了原本就單薄的工作服。在原本就容易中暑的季節(jié)，我覺得工地應(yīng)該更加重視此類問題，以下是我給出的建議：1、合理安排工作的時間，戶外施工避免高溫時段，中午能空出較長的時間給工人休息。2、增加設(shè)施供水點(diǎn)，并及時安排人員加水。3、準(zhǔn)備一些能夠消暑的藥物，譬如藿香正氣水之類的。4、工地上安排醫(yī)療站，當(dāng)工人們出現(xiàn)中暑或意外狀況時，專業(yè)醫(yī)務(wù)人員能提前進(jìn)行護(hù)理措施。希望在炎熱的夏天，工地在爭創(chuàng)嚴(yán)格完成工程規(guī)劃的同時，也能注意工人們的安全。5，高溫補(bǔ)貼要按時按量發(fā)放到工人手中，這是他們應(yīng)得的津貼。

第三篇：物流類實(shí)習(xí)報告

一、 研究動機(jī)：

經(jīng)過一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，對物流的定義，基本功能，各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。

二、 研究目的：

了解物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。

三、 公司簡介：

1。 基本情況：舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi)，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達(dá)，地理位置優(yōu)越。

公司建于1954年，已有50多年的機(jī)械加工歷史，1998年改組為有限責(zé)任公司，吉林省重點(diǎn)中型企業(yè)，是載重汽車后橋齒輪，半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。

公司占地面積83000平方米。現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬元。已形成年產(chǎn)60萬件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實(shí)行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。

2、 （物流）主要設(shè)施：

機(jī)床，廠房擁有1。5噸至3噸的汽，柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1。2M地臺板。

運(yùn)輸車輛，公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動車輛近百輛。

鐵路專用線，擁有1條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè)，具有10萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。

4、 倉庫類型：

高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)4621平方米，可利用空間高度為7―8米， 1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉(zhuǎn)場地大，便于商品裝卸及進(jìn)出倉。

高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米，可利用空間高度為6。5米，該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛，防潮性能良好，庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫8100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。

鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。

易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。

其它庫房3000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。

5、 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

市內(nèi)/國內(nèi)配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括：百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。

貴重物品配送。提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。

隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車，發(fā)車。

上架陳列。對于市內(nèi)各大商場，各類超市，連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。

6、 倉儲系統(tǒng)服務(wù)：

常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。

存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時上報，調(diào)整。定時觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

加工整理。提供完善的分揀，換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。

訂單處理。對訂單處理要求做到及時，準(zhǔn)確，高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。

退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)，分類，整理后方能入庫。

7、 信息系統(tǒng)服務(wù)：

物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢。

倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設(shè)計(jì)。

運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。

銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。

其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過WMS，TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時查閱商品庫存的信息。

8、 作業(yè)流程（以中國物流公司為例）：

進(jìn)倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》）;二小時內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報表。

出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號，數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔。

四、研究結(jié)論及建議：

1、SWOT分析

優(yōu)勢：企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。

劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。

機(jī)遇：中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。

挑戰(zhàn)：物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。

2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。

3、 鐵路專用線的使用效率不高，只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式，其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離，高密度的運(yùn)輸中，仍然有著其不可替代的作用，特別是這種門到門的運(yùn)輸，更可以降低企業(yè)的物流成本，提高商品的流通速度，企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。

4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息，倉庫狀態(tài)，作業(yè)流程，養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。

5、 健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能，作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長期客戶。

五、建議：

1、企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。

2、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便，應(yīng)該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。

3、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求，對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。

4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。

5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，實(shí)現(xiàn)與工廠，銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。

6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。