千文網小編為你整理了多篇相關的《銷售畢業(yè)實習報告(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《銷售畢業(yè)實習報告(大全)》。

第一篇：銷售畢業(yè)實習報告

　　我叫xxx，從學校畢業(yè)不久后，就來到了北京xx科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是現在主流的一種銷售方式，因為大部分公司都不喜歡在上班時間，有上門銷售的人進來，所以電話銷售得到了普及，而且越來越廣，從我做為一個剛畢業(yè)的大學生來說，找工作不是很容易，所以社會上那些電話銷售、保險就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應該很容易，只是打打電話而已，可是當我真正從事這份工作時，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

　　公司主要做的是農產品資訊信息服務的，記得剛來這家公司時，發(fā)現它與別處的不同之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組織，一個是電話營銷部，就是我所在的這個部門，大約有快一百人了，另一個是技術部，主要做的是信息，如：掌握國內各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內各地市場價格信息等。

　　而我們主要負責的是，連系客戶，讓他辦理我們網站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農產品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網絡查找相關農產品企業(yè)，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

二、電話銷售工作內容

　　剛開始工作時，我們這些新來的員工，會被分批集中到會議試開會，主要由人事部經理給我們講解公司的一些制度，和獎處罰決定，因為剛來這家公司，所以我們都要先進行一個星期的試用，如果合格的話，公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議結束后，我們被安排到各個小組，就這樣，我正式開始了自己的電話銷售工作。

　　當我進入到小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負責電話查詢的工作人員在網上搜集到的，然后，組長還會給我們一份對話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先問，“請問，您這是xx公司嗎”。對方回答是的話，我們會介紹自己：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要是給您提供糧油咨詢信息服務的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對話單上都做了說明，讓我們這些新人進行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話，我只好先把對話單看了個明白，然后，拿起電話表打出了第一個電話。電話接通時，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時控制住了，把要說的話都和對方講了，但是和我預料的一樣，對方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

　　打完了第一個電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號，這種情況很多，或者就是電話號是別的公司的，估計是以前的公司不干了，網上的信息又沒有更新，這種情況也很多的，還有的就是對方客服人員接電話，可能她們經常接這樣的電話吧，所以總是想法設法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領導沒上班，或者經理出差了，當我說要找別的負責人時，她會說所有負責人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣，我想，應該是經常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀，但是這種情況還是少的，因為大部份經理負責人還是很有素質的，他們會比較友好的拒絕你，或者暫時先試用你的服務。

　　我們組長何偉偉對我說，每天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來，就會有收益了，她讓我把那些對產品感興趣的用戶名字單獨列出來，然后隔兩天在給對方回電話，進行溝通，這樣會好一點。因為電話銷售這個工作，有點像守株待兔，或者通俗的說就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產品服務，可就是找不到，這個時候，你一個電話打過去了，對方會十分興奮的和你合作，并且把錢給你匯過來，而對那些感興趣的客戶進行反復溝通，他極有可能就心動了，并且最終決定和你合作，當然，電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時不做，也會很耐心的和你聊幾分鐘，說不定在這幾分鐘里，機會就來了。

　　同時，當我們打的電話數量越多，潛在的機會也就越多，因為在社會上，有了一種產品，肯定就會有需要的人，只不過，你要把消息告訴他，這樣他才會決定是否購買你的產品或者服務，所以我們每天都要打超過100個電話，工作強度非常大。

三、工作心得

　　每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，在全天打超過100個電話，有時候會突然覺的好無聊，因為感覺電話單上的東西，很有點虛無縹緲的感覺，你你不知道什么時候才能有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下來，并且為公司創(chuàng)造的利益，是啊，我想了想，組長說的很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了，和客戶聊天、嘮家常，總之讓客戶對你有一種認同感，放心感，安全感，只有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個和他合作的生意伙伴，一個值的信賴的好朋友，只有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。

　　通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會好好努力下去的。

第二篇：大學畢業(yè)實習報告

一、實習目與任務

1．通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

2．通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。

二、實習內容

在老師的帶領下我們從六月二十八號到八月二號在風度傳媒（貴州）有限公司進行了為期六周的實習，在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進入企業(yè)工作的話，我們現在還有很多很多的不足。

進公司參觀后首先了解到的是風度傳媒（貴州）有限公司的概況：風度傳媒（貴州）有限公司成立于xx年2月6日，位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓，是省內專業(yè)提供整合營銷服務的機構，也是首個專業(yè)從事文化發(fā)展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導和實踐文化靈魂為理念，將媒體、營銷和服務合為一體。依托整合人力、媒體等資源，形成公關傳播、廣告?zhèn)鞑?、活動傳播、網絡傳播等獨特的渠道網絡，并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務。有效整合資源，形成以伙伴式營銷、教育式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網絡營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道，傳播人文理念，為大學生提供職業(yè)發(fā)展服務，為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務。風度植根于校園，憑借對高校市場的全方位了解，專業(yè)的團隊，高效的執(zhí)行力以及已經成功鋪設的高?；訝I銷網絡，致力于打造"校園營銷策劃推廣專家"品牌，成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。

風度傳媒的合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產商學院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團-林城花都（樓盤）、海爾集團--貴州海爾工貿公司合作伙伴和全國第二屆大學生廣告藝術大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨家項目合作伙伴有：深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產縱橫》雜志社等。

公司業(yè)務結構：

一、形象：企業(yè)設計、導入項目形象設計、包裝和推廣。

二、策劃：大型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調研、公關活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。

三、設計：標識設計、包裝設計宣傳畫冊、年報設計、手繪pop、dm、海報設計、展示設計、網站建設/維護和裝飾設計。

四、代理：戶外廣告媒體。

第三篇：銷售畢業(yè)實習報告

一、實習時間：

　　20xx年7月10號―20xx年8月10號，為期31天。

二、實習地點：

　　xx省xx市xx裝飾設計有限公司

三、公司簡介

　　xx市xx裝飾設計有限公司，坐落于xx省xx市三水區(qū)同福路西南公園東門側二樓，是一家從事家居、別墅、豪宅、商鋪、寫字樓、酒店、家居配飾、設計與施工及后期保修一體化的專業(yè)公司。公司設有市場部、設計部、工程部、質檢部、材料部、財務部、售后服務部、品牌事業(yè)部、人力資源部，是華南地區(qū)裝飾行業(yè)十大裝飾品牌企業(yè)之一，曾被評為“xx省誠信經營企業(yè)”、“全國住宅裝飾百強企業(yè)”、“ifda國際室內裝飾設計協會會員單位”、獲得南方都市報“最佳創(chuàng)新設計獎”、獲得xx日報“室內設計大賽金獎”等。其分公司遍布廣州、xx、惠州、江門、江西等多個城市，已成為中國裝飾界最知名的品牌之一。

　　公司專業(yè)技術力量雄厚，擁有超前的設計團隊和一批國家注冊項目經理，及精益求精的工人。

　　公司的發(fā)展方針是：誠信服務，創(chuàng)高端品質，樹良好口碑。

　　設計始終堅持對自己負責才能對客戶負責的信念，恪守信譽和質量才是企業(yè)生命的準則，追求不重復別人也不重復自己的治學創(chuàng)新態(tài)度，建造自然和諧與綠色環(huán)保的優(yōu)質工程，并且力求我們服務過的客戶都成為永遠的朋友。保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

四、所在部門簡介：

　　我此次實習以一個兼職者的身份加入公司團隊中的營銷部，該部門原有六名優(yōu)秀營銷人員，平均年齡為26歲左右，是一支年輕化的團隊小組。另外，還有三名大學長期兼職電話訪問員。而我就是三名電話訪問員中的一員。整個團隊成員都擁有高中以上的文化水平，是一支素質較好，業(yè)務能力較強的，服務意識一流的優(yōu)秀銷售團隊。

五、工作內容及作業(yè)流程：

　　我所在的部門是營銷部，主要從事電話營銷工作，通過電話聯系顧客，提供公司的各種服務信息。我們電話訪問員得職責是幫助公司拉客源。我們是負責推銷和銷售工作的，主動聯系顧客，邀請客戶上門看專業(yè)設計師做的最新裝修平面設計圖或者參觀樣板房。在通話過程中盡量讓顧客對公司產生信任并愿意與公司合作。同時，還需要做好各種電話登記，做好客戶的跟進工作，定期為客戶提供最新消息。自覺地完成經理分配的任務。

六、實踐過程中獲得的經驗與感想

　　1、初期

　　時間：20xx年7月10號―20xx年7月16號

　　主要工作：熟悉公司機構分布、相關規(guī)定及制度、具體運作，開始了解公司文化。同時，明確營銷部的主要工作、職責，并逐步適應自己的工作。

　　工作情況：剛開始接觸這類工作時特別不習慣，工作過程中也遇到了諸多的問題。在適當的培訓之后，我開始撥打客戶的聯系電話，但是由于內心的緊張和不安，我的聲音很小，甚至有點顫抖，本來就膽子小的我越發(fā)緊張。說話變得很結巴，斷斷續(xù)續(xù)，給客戶的答復也不夠明白清晰。最后導致客戶不滿而掛機或者是責怪埋怨，偶爾甚至遭到客戶的投訴。每每遇到客戶的類似反應，我都會覺得自己好失敗。但經理和同事還是給我耐心地指導。在他們的引導下，我慢慢了解公司的運作，開始學習工作技巧。

　　心得體會：都說萬事開頭難，我是頭一回有如此深刻的體會，適應一份陌生的工作真的需要面對很多問題。但是也正是在這個過程中，我看到了自己的很多缺點與不足，比如缺乏自信，不善交談等。認識到這些問題，為我日后的自我完善和自我提高奠定了基礎。同時，我還意識到，工作一定到打好與同事的關系，待人要友好，因為工作必然要一起合作，必然要共同討論、解決問題，這就需要良好的同事關系，才能使大家的向心力一致。另外，遇到問題自己不會解決或者需要幫助的時候，結實的同事關系會讓事情變得容易多了。這次工作中，我聯系客戶時出現了不少錯誤，遇到了很多問題，都是在同事們的幫助下解決改正的，他們不僅在工作上給了我很大的幫助，在生活里也成為了我的一部分，不斷給予我鼓勵和支持。

　　2、中期

　　時間：20xx年7月16號―20xx年7月26號

　　工作情況：隨著工作時間的增加，我對工作的熟悉度也日漸增加，不但克服了自己膽小不敢大聲說話的缺點，用溫和愉快順暢的語言跟客戶談話，而且我也慢慢學會了如何跟客戶愉快的溝通，如何吸引客戶的好奇和興趣以及如何應對客戶的疑問和刁難。工作效率也有所提升，每個小時聯系客戶的數量提升，客戶的態(tài)度也有所好轉。并且在這段時間的鍛煉中，我逐漸感受到我們公司的文化氣息，公司本著對客戶負責，恪守信譽和質量的準則，追求自己獨特的治學創(chuàng)新設計方式，團結公司所有成員，共同創(chuàng)造屬于我們集體的輝煌業(yè)績。

　　工作體會：這個時期我已經熟悉了自己的工作，雖然仍會遇到客戶不滿掛機等的情況，但很明顯，這種情況減少了許多。因為我學會了從客戶的語調中辨別他們的情緒，遇到客戶心情不好或者在忙碌中的情況，我不會死纏著客戶，簡單解說一下就不在繼續(xù)，而遇到客戶有興趣或者抱著想了解一下的情況，我都會耐心介紹我們公司的各種優(yōu)勢及良好服務，就這樣，我的效率提高了不少。更重要的一點是，我對工作的態(tài)度改變了，原來抱著帶有些許畏懼的心理已經不復存在，取而代之的是，充滿熱情、自信、耐心的工作太度，這使得我的工作不再那么枯燥，不再那么乏味。同時，公司的商業(yè)文化也開始感染我，在同事們的帶動下，我變得更加積極向上，更加追求完美，對生活，對工作更加充滿了希望和信心。

　　3、后期

　　時間：20xx年7月27號―20xx年8月10號

　　工作情況：在公司“爭取與客戶成為永遠的朋友”的企業(yè)文化感染下，我換位思考，站在客戶的角度看待我們的工作，有了新的想法。因為我們的客戶多為中老年人，當他們不處于忙碌時段，他們都愿意跟他人拉拉家?；蛘哒勔恍╊愃坪群裙Ψ虿柚惖脑掝}。于是，我開始把自己新想法，自己的溝通方式嘗試著應用工作中。在溝通過程中，我開始適當跟客戶如朋友般說說這些。很幸運，根據客戶的反應，我的嘗試還是有一定良好效果和積極意義的。

　　工作體會：“顧客就是上帝”其實這話說得一點都不為過，在商業(yè)世界里，有顧客才會有生意做，才會有利潤的產生。因此，我們要站在顧客的角度思考，了解顧客的習性和需要，根據顧客的消費要求來調整自己的戰(zhàn)略，爭取更多的客源。另外，我們還需要用創(chuàng)新的思維去工作，不能墨守成規(guī)，不能循規(guī)蹈矩。

　　4、總體會

　　我覺得，每次實習都會帶來不一樣的收獲?；蛟S這就是學校要求我們大學生參加實習的原因吧，不過我個人覺得這還是件非常好的事。

　　首先，在通過寒暑假的實習，讓我們預先踏足社會，開闊視野、了解將來要面對的世界，熟悉將來的路況，熟悉社會運作的潛規(guī)則及社會道德，積累日后走向社會所需的工作經驗。要知道，每個職位都是為有準備的人而準備的，所以我們只有做足了這些準備，才能在莘莘學子中脫穎而出，才能在將來的就業(yè)戰(zhàn)爭中取得勝利。

　　其次，這些實習活動，讓我們接觸到一些公司、企業(yè)、單位、媒體等，與外界的社會建立一定的社會聯系，為自己將來的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)奠定一定的社會關系基礎。就像人們說的，社會就是一張關系網，我們要把自己的聯系伸延開來才能取得優(yōu)勢，為自己蓄積一份力量。

　　更重要的是，借此活動，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新性，讓我們將在學校學習的理論知識應用到現實社會的實踐中?！凹埳系脕斫K覺淺”，我們只有投身實踐方能覓得真知。只有將知識熟練運用到實踐中，我們才算真正學會了那些知識，那些知識才能變成屬于自己的知識。更何況參加實習活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。雖然有時實習的工作很苦很累，但是，我們是痛并快樂著的。因為在其中獲得的經驗和學到的人生哲理都是無價的。

　　我相信，經過實習的磨練，我們會變得更加成熟、更加自信。

第四篇：大學生畢業(yè)實習報告

通過這次水利工程實習，我收益匪淺，不僅學到了許多專業(yè)知識，而且還從老一輩的水利工程專家那學到了許多做人處世的道理，現將實習以來的心得體會總結如下：

由于我們是在學校學到專業(yè)課時才進行這次實習的，因此這次實習是比以往任何一次實習都更具有針對性和實踐意義。在學完專業(yè)基礎課后，才開始實習的，通過這次實習，使我更充分地理解了專業(yè)知識學習，進而在今后的工作和學習中更好地掌握和運用專業(yè)技能。

首先，通過這次畢業(yè)實習，使我更深刻地了解水利水電工程專業(yè)知識。大學三年在學完專業(yè)基礎課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實的專業(yè)知識，但在校期間所學的內容都是理論知識，除上課程認知識習和假期專業(yè)實習外，在實踐中學習和運用已學理論知識還遠不夠。通過這次實習，我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。

以前課本上學的知識都是水利水電工程中最基礎的內容，所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求，工程上很容易出現各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?我想，那便是運用我們所學的知識和原理，根據問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實，這些基本知識和原理很多我們都學過，但如何將他們聯系起來，用于解決和、工程中的實際問題，則需要我們在實踐中不斷學習和總結。

“學以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。例如：我們在上次暑假實習時，我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此，我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重，我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學基礎工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：

如果地基承載力滿足要求，應盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費時而且費用大，也就是這個小道理，才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜，其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以，除了將所學的運用于工程中，還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法，從小處、細微處著眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問題。

其次，通過這次施工實習，使我更清醒地意識到施工管理的重要性。無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作，我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程局，他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。尤其是在三峽水利樞紐工程實習，在建三峽大壩時運用的都是世界一流水平的管理系統(tǒng)和管理模式，使我感受特別深刻。

水利工程施工管理要考慮的內容多，范圍廣，所要安排的工作任務量更大，但這直接關系到工程的進度和效率。三峽水利工程工作人員各司其職，各項工作開展的有條不紊，工人們在工地上忙碌但有序，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現場步步不離，認真將施工工作效率提高到最佳，而項目工程負責人則在工地現場指導。因此各項工作都在計劃進行中。

通過這些引入先進管理模式和科學管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。

最后，通過這次施工實習，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實，在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是，在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今后所從事水利工程工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學習”。

的確，從大學畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們去努力。因此，面對那么多長期從事水利工程的同行前輩，他們工作經驗比我們豐富，知識學的比我們扎實，學識比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請教學習，我們才會有更大的進步，我們也才會在水利工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。

另外，在這次畢業(yè)實習環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現自己存在的一些不足和缺點，主要有以下兩點：

一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。盡管在學校認真學習了專業(yè)知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任水利工程工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。

二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。由于專業(yè)實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事水利工程的前輩學習，同時要轉換學習方法和態(tài)度，改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式，應主動積極向他人學習和請教，同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領。

第五篇：中期實習報告

2011中期實習報告

一、

實習時間：2011年8月1日至2011年9月9日，為期6周。

實習目的：

此次實習，主要工作是跟隨電臺編輯認識并熟悉電臺的各個運作流程，是一次把自己的興趣愛好與專業(yè)知識結合的體驗。實習中，我參與了電臺運作的多個流程，包括人物采訪、新聞編輯、節(jié)目策劃、節(jié)目后期制作等，真正地從課本走到了現實，把抽象的理論知識運用到了實際工作當中，并且在經過反思后認識到在理論學習中需要更加注意的地方。暑期實習讓我更了解自己在專業(yè)技能上的優(yōu)缺點，同時也堅定了我未來在傳媒行業(yè)發(fā)展的決心。

實習單位：

我實習的單位是中山廣播電視臺旗下的888頻率。從1985年中山電視臺、中山人民廣播電臺相繼開播至今，中山廣播電視事業(yè)已經走過了20年的光輝歷程。2005年2月6日，為了加速廣播電視市場化、產業(yè)化進程，由原中山人民廣播電臺、中山電視臺和中山市無線電訊號發(fā)射臺合并組建而成的中山廣播電視臺正式掛牌成立。888頻率所在的廣播大樓位于中山市興中大道，總面積為4500平方米，擁有高標準的演播室、監(jiān)控室、錄音室等，98年全面啟用了先進的電腦自動化音頻工作站，內設有17個站點，融廣播錄音、制作、審聽、播出于一體，取代了過去的開盤機錄音播出系統(tǒng)，實現了電腦數字化錄制和播放節(jié)目，在省內外同行中較快地跨進了應用廣播高新技術成果的先進行列。2000年，大規(guī)模的廣播制、播系統(tǒng)技術改造全面完成，實現了制播數字化，監(jiān)控智能化，環(huán)境現代化。目前，全臺固定資產總額逾三億元，并且近年來經濟效益穩(wěn)步增長，每年都突破了億元大關。

實習內容：

在實習過程中，我的主要工作是參與及協助電臺編輯和多位主持制作節(jié)目和籌備活動，認真學習編輯和其他主持人的節(jié)目策劃、制作技巧及工作態(tài)度。我曾參與過具體工作有：新聞節(jié)目《888資訊》的采寫、編輯和錄音工作；新推出的文化節(jié)目《品讀詩韻》的版頭標語設計、編稿及訪問提綱整理工作；藝術類訪談節(jié)目《藝術之門》和時事類訪談節(jié)目《聊聊吧》的采訪及后期剪輯工作：音樂節(jié)目《私家珍藏》的音樂編排和后期剪輯工作；資訊類節(jié)目《加油，上班族》的編稿工作；9.5—9.9播出的中秋特別呈獻888劇場《歲月無聲》的主要演員。

二、技能鍛煉與作品

實習期間，我很快就熟悉地掌握了電臺的電腦自動化音頻工作站，對錄音、剪輯制

作、數據庫使用和節(jié)目播出等都有了深入了解，并在實習期間負責訪談節(jié)目《藝術之門》、《聊聊吧》和音樂節(jié)目《私家珍藏》的后期剪輯、音樂編排和節(jié)目上載工作。盡管這些技術性的工作話費的時間相對較長，有時候甚至要加班加點完成，但當聽到自己的作品播出的時候，感覺一切都值得了。掌握技術后，我在編輯的帶領和各位主持的指導下，學習了節(jié)目開發(fā)等知識（如下文提到的《品讀詩韻》），在節(jié)目內容策劃上也有了很大的提升。另外，參與新聞節(jié)目《888資訊》的采訪、編稿工作和藝術類訪談節(jié)目《藝術之門》的采訪工作，讓我更扎實了新聞采編的基礎。還有不得不提的是我曾在電臺重頭打造的廣播劇《歲月無聲》中擔任主要演員，在這一過程中我學習了寫劇本的技巧，練習了演技，還學到了廣播劇剪輯的各種技巧。

實習作品（見附近）：

《888資訊》 負責編稿錄音

《藝術之門》、《聊聊吧》（訪談節(jié)目） 負責訪問策劃、后期剪輯

《品讀詩韻》 負責版頭及各個環(huán)節(jié)設計、編稿、訪問策劃

《私家珍藏》（音樂節(jié)目） 負責音樂編排、后期剪輯

《加油，上班族》（資訊類節(jié)目） 負責編輯稿件

《888劇場》之《歲月無聲 》 擔任主要演員

各種活動圖文編輯

三、實習體會：

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！倍潭?周的時間，讓我接觸了節(jié)目策劃開發(fā)和不同類型節(jié)目的制作，獲得了許多課堂上無法學到的知識和經驗。

首先，對于新節(jié)目的策劃和開發(fā)，我覺得有四個方面必須注意：第一，必須站在一個全局的角度去審視新節(jié)目，確保節(jié)目類型沒與電臺里其他節(jié)目重復，并且要客觀估算新節(jié)目與原有節(jié)目相比是否有競爭力和吸引力，是否有開發(fā)的必要性；第二，要給節(jié)目一個基本的定位，必須謹慎思考節(jié)目立足于什么樣的平臺，主要受眾是哪些；第三，要確定節(jié)目的內容，在確定選題后要分析如何獲得這些選題內容，即分析節(jié)目的可行性；第四，必須選擇一個適當的節(jié)目表現形式，最可行的辦法一般是在確定了主要的聽眾群體后，根據實際情況選擇形式。開發(fā)新節(jié)目和策劃選題都是亟需發(fā)揮主觀能動性的工作，與被動地接受命令進行采訪或制作節(jié)目等不一樣，必須清楚地了解本地區(qū)聽眾需求，另外還必須具備優(yōu)秀的策劃能力。《品讀詩韻》這一檔節(jié)目是我剛到實習單位的時候，電臺編輯吳老師正在策劃的新節(jié)目。這檔節(jié)目源于一本名為《中山先鋒詩人十四家——黃金在天上舞蹈》的書。這本書收錄了14名中

山本土新詩人的作品，書中有扎實詩歌的語言，也有嫻熟的詩作技巧，既有獨特的生命體驗，也有民生和現實關照，是普通大眾能讀懂的詩歌。編輯給節(jié)目的定位是本土文化訪談類節(jié)目，受眾主要是年輕人。節(jié)目主要會挑選書中一些與年輕人感興趣的話題相關的詩歌，以訪談和朗誦等形式，配以相同基調的電影音樂等去呈現。選擇年輕一代作為主要聽眾是因為受網絡庸俗文化等影響，年輕人的文化素養(yǎng)有下降的趨勢，能靜下心來讀讀詩，寫寫字的年輕人有如鳳毛麟角。因此，編輯希望借助本土詩人的精神去吸引和感染年輕一代，營造一個特有的文化氛圍以提高他們的文化素質。顯然，節(jié)目定位，內容，受眾等定得非常到位，并且由于書中的詩人現居中山，加上也拉到了商家贊助確保經濟效益，節(jié)目的可行性很高。除此以外，在我參與節(jié)目版頭和編稿的過程中增加對節(jié)目的了解后，發(fā)現在策劃節(jié)目的時候，除了考慮注意事項和保障經濟效益以外，同時也必須考慮社會效益。正如《品讀詩韻》節(jié)目，在策劃時，開發(fā)節(jié)目一個很重要的目的是要扶植年輕一代的文化素養(yǎng)，幫他們塑造良好品格，這對于文化教育是起著不可忽視的作用的。對我而言，在這檔節(jié)目中感悟最深的是：用我們自己的“武器”傳播知識，回饋社會，這是每個傳媒人應盡的責任。

其次，我了解到，通過廣播這一媒介播送的新聞節(jié)目有別于報刊新聞，在編輯時要注意簡短精確，內容的選擇上也要注意貼近本地生活。實習期間，我參與了電臺新聞節(jié)目《888資訊》編稿和錄音工作，每次寫稿或編稿的時候，必須遵循“金字塔結構”原則，將主要內容高度精簡地概括出來作為導語，新聞稿主體內容也必須簡明扼要，字數也要控制在規(guī)定范圍內。這是由電臺的特殊性而決定的，由于它沒有電視新聞精彩畫面，也沒有紙質媒體的深度，它只是用聲音吸引人，為愛廣播的大眾提供簡要資訊，篇幅太長則顯沉悶。顯然，新聞節(jié)目的報道方式也要對癥下藥，要根據所在媒體的性質合理地安排。傳媒行業(yè)的運作也是要具體問題具體分析，靈活地處理。另外，在編稿的過程中，我發(fā)現自己的語言還不夠精煉，對于新聞采寫的能力還有待提高。

音樂節(jié)目是電臺節(jié)目的靈魂，主持人和制作人須把對音樂的熱愛融入節(jié)目中，化作把節(jié)目做好的動力。每一個電臺都有幾檔收聽率較高的音樂節(jié)目，總的來說分為兩種類型：一種是現場直播型，這類型的音樂節(jié)目多數會通過手機或微博等平臺跟聽眾進行互動；另外一種是后期剪輯型。我實習的電臺音樂節(jié)目的收聽率在全部節(jié)目當中，在與音樂節(jié)目主持人的溝通中，我發(fā)現能把節(jié)目做得如此出色，跟她們對音樂的熱愛分不開。在大學時代，她們就活躍在校園的各種歌唱比賽，對音樂的關注度許多人都無法媲美。她們每天都要守在電腦面前關注著各個排行榜的最新走勢，把最新的歌曲與聽眾分享。她們是在把對音樂的真心喜愛，通過她們獨特的聲音傳遞給聽眾，我想這是換來高收聽率的重要原因。實習過程中，我也負

責了音樂節(jié)目《私家珍藏》的音樂編排和后期剪輯工作，包括了根據音樂主題選擇歌曲、剪輯和編排音樂，在這個過程中我也嘗試把自己對音樂的感情融入到工作中，這讓我感觸非常深，因為這項自己喜愛的工作居然令我忘卻了時間，忘形得連飯也忘了吃，我很清楚，我是樂在其中的。做音樂節(jié)目給我最大的收獲是，做自己喜歡的事情，多忙都不覺得累。其實作為一名記者也是一樣。記者本來就是一項苦活兒，只有熱愛這項事業(yè)，有為人民服務的使命感，才能在工作中獲取快樂，得到成就感。

實習期間，我也參與了不少訪談節(jié)目的采訪編輯等工作，同樣獲益匪淺。無論是在《品讀詩韻》中與詩人對話，還是在《藝術之門》中與藝術家對話，從寫采訪提綱到訪問現場，我都認真對待，盡最大的努力把節(jié)目做好。剛開始在寫采訪提綱的時候，我會很容易提出很大的問題，在指導老師的指點下，我慢慢地彌補自己的不足，并體會到：在人物訪談中，以細節(jié)表現人物是最有效和合適的方法，因此在寫采訪提綱的時候，也要盡量從與人物有關的小事出發(fā)，選取有意思的角度把主人翁的故事傳達給聽眾。還有不得不提的是，在訪問人物的時候，“我們現在開始訪問吧”這些語句一般不要出現在采訪過程中，因為受訪者會因此變得緊張和拘謹，無法輕松而誠懇地回答所提出的問題。所以，在人物采訪中，最好不要把采訪當成采訪，從簡單的聊天開始，逐漸深入主題，這才是聰明記者的做法。

四、

“千里之行，始于足下”，這一個多月短暫而又充實的實習，對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和老師的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。特別是對于傳媒這個行業(yè)，溝通是必不可少的。要把節(jié)目或其他事情做好，與同事良好的溝通是非常重要的。在交流中他們能幫你分析問題，給你改善的意見，令你減少犯錯的機會。這就要求我們有團隊的意識，一個單位就是一個團隊，盡管不同的人做著不同的事情，但是大家都向著把節(jié)目做好的目標而奮斗，有經驗的老師應該為資厲尚淺的同事提供指導和意見，而我們則需要虛心求教，接納別人正確的意見，這對于把工作做好具有深遠的意義。在實習期間，我認為電臺里所有工作人員都是我最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，從他們身上，我可以學習很多知識、道理。

這次的實習讓我明白到，學習傳媒的最終目的是要面向群眾，服務大眾，豐富百姓生

活，對社會輿論起一定指引作用。人們思想一般很容易受媒體觀左右，因此，傳媒人要對老百姓負責，客觀地對事件進行報道。實習期間，溫州高鐵事故的后續(xù)報道不斷更新，引起了辦公室同事的熱議。當時同事態(tài)度表現偏激，在編輯新聞的時候也有明顯的偏向性，但都被編輯進行了修改。仔細思考一下，編輯的做法也是有其道理的。對于中國而言，過去三十幾年有這樣的成就的卻值得驕傲。但是我們同樣也必須看到，一個擁有13億人口的國家，管理肯定有相當的難度，有出錯是很正常的，或許我們應該給她多一點時間調整，使各個方面協調好，減少各種意外再次發(fā)生。同時，我們也必須注意到，媒體的言論很容易影響普羅大眾的思想，如果媒體的報道偏向性很強，很可能會影響社會的穩(wěn)定，造成不必要的損失，所以媒體人必須保持客觀、清醒，正確看待每一個事件。

在短暫的實習過程中，我還深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。甚至開始有些懷疑自己是不是真的不行。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。新聞傳播學是一門實踐性很強而且綜合性也是很強的學科，需要理論的指導，同時需要學習大量的不同領域的學科知識。新聞傳播學教育應當與實踐結合起來，采用理論與實際相結合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關系”：即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；假期實踐與平時實踐的關系，以假期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關系，力求實踐內容與實踐規(guī)模同步調進展。顯然，要做一個出色的新聞人，理論和經驗都是必不可少的。課堂上學到的知識畢竟很少，平時我們要注意學習各個領域的知識，同時也要爭取機會到媒體單位實習，以積累采寫編輯的經驗。另外，保持新聞敏感也是極其重要的。作為還在讀的新聞學院學生，我們要每天密切關注國內外的新聞，并要積極參考社評，通過自己的思考得出對新聞事件的看法。這次的實習堅定了我未來在傳媒行業(yè)發(fā)展的決心，今后的學習中我會繼續(xù)為成為一名出色的傳媒人而做好準備：在學校里我會認真學習理論知識，時刻關注新聞事件，扎實新聞基礎，同時，在課堂之余我會努力爭取實踐的機會，提高自己的實際操作能力，包括選題、采寫、節(jié)目編輯等方面。在假期里我打算盡可能爭取機會到其他媒體單位實習，增強自己在選題、采編等方面的實踐能力。由于未來還有很多不確定的因素，自己未來會在什么媒體工作還是未知之數，但我相信，只要有足夠的新聞觸覺，扎實的采寫功底，卓越的策劃能力，無論在哪個媒體都會有所作為。