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第一篇：大專(zhuān)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

前言

大學(xué)馬上就畢業(yè)了，三年來(lái)自己一直沒(méi)放送自己，更多的是學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)到外實(shí)習(xí)，是充實(shí)自己的一個(gè)好平臺(tái)。在X公司兩個(gè)月的農(nóng)藥銷(xiāo)售與宣傳中，自己覺(jué)得為今后走入社會(huì)奠定了一個(gè)基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是本科全程教學(xué)計(jì)劃中的一項(xiàng)重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解裝農(nóng)村的實(shí)際，了解三農(nóng)存在的問(wèn)題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問(wèn)題，并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的能力。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：2006年6月25日—8月25日 地點(diǎn)：xxxxxx（）

三、實(shí)習(xí)單位 X公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

了解X公司的經(jīng)營(yíng)范圍、銷(xiāo)售情況，進(jìn)而了解農(nóng)藥的相關(guān)知識(shí)、農(nóng)藥的發(fā)展趨勢(shì)、農(nóng)藥的使用，鍛煉銷(xiāo)售農(nóng)藥、推廣農(nóng)藥的能力。

五、實(shí)習(xí)期間對(duì)實(shí)習(xí)崗位的適應(yīng)情況

剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，不能立刻進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，加上在學(xué)校沒(méi)學(xué)農(nóng)藥知識(shí)，不能盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，工作缺乏自信心，但經(jīng)過(guò)調(diào)整我很快就適應(yīng)了與農(nóng)藥打交道的實(shí)習(xí)生活。

在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)真做事，努力掌握工作技能，工作兢兢業(yè)業(yè)。團(tuán)結(jié)同事，在做好自己本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的幫助同事，和同事的關(guān)系是比較融洽的。而同事對(duì)我的評(píng)價(jià)也是挺好的。

六、實(shí)習(xí)后的體會(huì)、收獲及單位對(duì)我的評(píng)價(jià) 實(shí)習(xí)，這是我踏入社會(huì)的開(kāi)始，實(shí)習(xí)剛開(kāi)始的一個(gè)星期，有很多是不習(xí)慣的。首先是上班時(shí)間；每天早上5點(diǎn)起床，中午又沒(méi)午睡，頭幾天上班時(shí)候，在沒(méi)事可做的時(shí)候，我是經(jīng)常打瞌睡的。經(jīng)過(guò)幾天的適應(yīng)期后，終于習(xí)慣了，于是，實(shí)習(xí)的第一個(gè)收獲：是學(xué)會(huì)了盡早適應(yīng)環(huán)境；第一個(gè)體會(huì)是：上班是辛苦的，人在很多時(shí)候是不得不壓抑自己的。

實(shí)習(xí)后的第二個(gè)體會(huì)是：做事要認(rèn)真。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我曾被老板講過(guò)一次。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：由于零銷(xiāo)商殺價(jià)，老板讓我與湖南大學(xué)另一實(shí)習(xí)同學(xué)去調(diào)查，我們把調(diào)查的藥品擴(kuò)大了，因?yàn)槔习逡覀冋{(diào)查的農(nóng)藥有4種類(lèi)型，老板主要一種我們做了全調(diào)查，雖然老板沒(méi)有批評(píng)我們，但是又麻煩老板重新派人去調(diào)查。經(jīng)過(guò)那次事件后，我以后做事就細(xì)心了很多，再也沒(méi)有犯錯(cuò)誤了。

實(shí)習(xí)的第三個(gè)體會(huì)是：說(shuō)話要注意方式。在同一個(gè)公司中，實(shí)習(xí)的人是來(lái)自各地的，風(fēng)俗習(xí)慣各不相同，在和他們交流的時(shí)候，說(shuō)話要多注意方法。在實(shí)習(xí)時(shí)，我就曾經(jīng)看到過(guò)由于不注意說(shuō)話的方式，而導(dǎo)致的爭(zhēng)吵；而一旦發(fā)生這樣的事情，對(duì)自己以后的實(shí)習(xí)，影響是很大的。

我在實(shí)習(xí)過(guò)程中拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的六把鑰匙。

第一把鑰匙：真誠(chéng)

你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去科豐門(mén)市部實(shí)習(xí)，我懷著惴惴不安的心情，踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

其實(shí)，不僅待人要“真誠(chéng)”，對(duì)事也要“真誠(chéng)”。在門(mén)市部里對(duì)農(nóng)藥的擺放我建議老板按名稱(chēng)的第一個(gè)字的聲母來(lái)擺，沒(méi)想到，老板竟欣然的接受了。在他面前，我只是一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的小字輩，但我覺(jué)得對(duì)待工作我們不應(yīng)該論資談?shì)?，有意?jiàn)或建議，只要對(duì)工作有利，都應(yīng)該誠(chéng)懇的說(shuō)出來(lái)，大家一起探討。其實(shí)，只要你是真誠(chéng)的，誰(shuí)會(huì)在乎你資歷小，又有誰(shuí)會(huì)小看你呢？ 從那以后，我都會(huì)把自己的想法提出來(lái)，因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r(jià)值。真誠(chéng)，讓我走出了顯示自身價(jià)值的第一步。

第二把鑰匙：溝通

你知道他，但你記住他的名字嗎？你認(rèn)識(shí)他，但你了解他嗎？面對(duì)種類(lèi)繁多的農(nóng)藥，光記住它們的名字就夠我忙的了，還要記它們的機(jī)理等，在銷(xiāo)售中自己才能答復(fù)別人的疑問(wèn)。我終于明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。 第三把鑰匙：激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在零售商那，老板每天4點(diǎn)起床，與我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)上賀，一天下來(lái)全身都是汗水，但是他還樂(lè)此不彼，在賣(mài)農(nóng)藥時(shí)給客人裝農(nóng)藥的袋子是該用大的還是小的，都注意到了，我真的很佩服他，其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。 第四把鑰匙：idea 技術(shù)大家都可以學(xué)會(huì)，但idea卻只屬于你。 廣告界有這么一種說(shuō)法：“只怕想不到，不怕做不到"。一語(yǔ)道出了創(chuàng)意的重要性。其實(shí)，創(chuàng)意在哪里都是“干金難買(mǎi)”，因?yàn)?，它只屬于你?

當(dāng)你只有技術(shù)沒(méi)有idea時(shí)，只能被派去做一些雜活；而當(dāng)你有自己的idea能獨(dú)當(dāng)一面時(shí)，就會(huì)被委以挑戰(zhàn)性的重任。我想：不只做農(nóng)藥的工作是這樣，其它的行業(yè)也應(yīng)該是這樣。因?yàn)?，技術(shù)人人都可以學(xué)，而對(duì)于自己的idea你則擁有“專(zhuān)利權(quán)”。

因此，不要害怕將來(lái)從事的工作需要掌握新的技術(shù)，其實(shí)，技術(shù)不難學(xué)到手，難的是在工作中時(shí)時(shí)讓自己的腦袋運(yùn)轉(zhuǎn)，激蕩自己的獨(dú)特的思想和想法。只有這樣，你才能在工作中突出自己，顯現(xiàn)自己的價(jià)值。 第五把鑰匙：“主動(dòng)出擊”

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。 我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似搬運(yùn)或復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。 有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì)有意想不到的收獲。

剛來(lái)時(shí)，老板都不放心我，讓我做的很多是體力活如到倉(cāng)庫(kù)拿藥或是聽(tīng)吩咐給別人找藥，過(guò)了幾天，自己把環(huán)境、老板習(xí)慣弄熟悉后，可以與老板一起在柜臺(tái)賣(mài)簡(jiǎn)單的藥了，我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)該有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡；只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。 第六把鑰匙：講究條理

如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。

“做什么事情都要有條理，”這是老板給我的忠告。這絕不是一句空話。老板是農(nóng)藥代理，農(nóng)藥的種類(lèi)之多不用說(shuō)，而且同一農(nóng)藥還有不同生產(chǎn)廠家的，要堆得不出問(wèn)題，是要講究條理的。其實(shí)，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。

養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。 兩個(gè)月后，結(jié)束實(shí)習(xí)了。單位上級(jí)主管對(duì)我的評(píng)價(jià)是：做事認(rèn)真，做人沉穩(wěn)，交際能力強(qiáng)。

實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開(kāi)始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)？而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè)！

實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去，可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿，而是我充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和希望的開(kāi)始！

七、通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)學(xué)院實(shí)習(xí)改進(jìn)建議

1. 增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。 在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的暑期社會(huì)實(shí)踐，但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。希望學(xué)校的課程實(shí)習(xí)不要僅僅局限在參觀上，能給我們真正實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，尤其有助于我們就業(yè) 2. 承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)習(xí)的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無(wú)論社會(huì)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。

3. . 加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。

4. 加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建立與建設(shè)工作。在學(xué)校分配的實(shí)習(xí)生中，有的單位不是很滿(mǎn)意，學(xué)生有一定的埋怨，希望學(xué)校能盡力與我們專(zhuān)業(yè)聯(lián)系緊的公司或企業(yè)建立實(shí)習(xí)基地。

第二篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

希望通過(guò)本次實(shí)習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，使理論和實(shí)踐更好的結(jié)合，為以后的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí)希望通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，使自己能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程，為以后進(jìn)入職場(chǎng)做一個(gè)鋪墊，使自己有一個(gè)提前的適應(yīng)期。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20XX/XX/XXXX——20XX/XX/XXXX

三、實(shí)習(xí)單位

XXXX公司

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)崗前培訓(xùn)

因?yàn)樾袠I(yè)的原因，很多的理論知識(shí)都不是很清楚，在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn)。當(dāng)然更重要的是話術(shù)的培訓(xùn)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)不是盲目的去開(kāi)發(fā)，都是有一定的程序的，比如我們培訓(xùn)的時(shí)候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復(fù)問(wèn)題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價(jià)格，不同服務(wù)內(nèi)容。當(dāng)然對(duì)一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個(gè)大概的解說(shuō)。培訓(xùn)的東西都不是很難，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟。才剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的兩天中，除了培訓(xùn)，我就是坐在老員工的身邊聽(tīng)他們打電話，看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實(shí)際上崗結(jié)合起來(lái)，快速的熟悉工作。

(二)培養(yǎng)客戶(hù)

慢慢的開(kāi)始工作了，作為市場(chǎng)部的電銷(xiāo)人員，我們的工作主要就是通過(guò)電話促成客戶(hù)與我們的合作，但這有一個(gè)前提，就是我們要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息，讓客戶(hù)知道我們是干什么的，對(duì)他們來(lái)說(shuō)有什么好處，然后才能進(jìn)行深入溝通，這時(shí)候就要把客戶(hù)引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了，培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)公司、對(duì)老師的信任度。當(dāng)然，培養(yǎng)客戶(hù)也不是廣告產(chǎn)品效益來(lái)打動(dòng)客戶(hù)的，因?yàn)殡婁N(xiāo)是不見(jiàn)面的銷(xiāo)售，客戶(hù)并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)聊產(chǎn)品談合作的時(shí)候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星?，?duì)客戶(hù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心，這樣才能更好的促成合作。

(三)促成合作

工作中，我們挖掘客戶(hù)、培養(yǎng)客戶(hù)，最終都是為了成交，為了實(shí)現(xiàn)公司的利益，在把一個(gè)客戶(hù)培養(yǎng)到一定程度時(shí)，我們就要進(jìn)行談合作了。這個(gè)是整個(gè)工作環(huán)節(jié)的重中之重，也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個(gè)月了，可是我還沒(méi)有開(kāi)單?？蛻?hù)培養(yǎng)的太久，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢(shì)了，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法，可能自己氣勢(shì)方面比較弱，也可能因?yàn)樾睦锶鮿?shì)，一直不敢跟客戶(hù)開(kāi)口要錢(qián)，不敢提合作。自己一直找原因，一直分析客戶(hù)，在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過(guò)程中，終于在第三個(gè)月開(kāi)單了，而且開(kāi)了三個(gè)單，心里確實(shí)很高興。

五、實(shí)習(xí)感悟

(一)學(xué)會(huì)了很多電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧

這份工作中，我學(xué)到了很多的電話營(yíng)銷(xiāo)技巧，以往的一些電話營(yíng)銷(xiāo)兼職，因?yàn)闀r(shí)間比較短，也僅僅是鍛煉了口才。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)才知道，電話營(yíng)銷(xiāo)也是有很多的學(xué)問(wèn)的。因?yàn)殡p方不見(jiàn)面，我們的語(yǔ)速、態(tài)度、情緒很可能會(huì)影響到客戶(hù)，所以我們得學(xué)會(huì)控制自己的語(yǔ)速、音量、情緒。在我們每個(gè)人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時(shí)時(shí)微笑，傳達(dá)給客戶(hù)快樂(lè)的情緒。

另外，這次的實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了通過(guò)電話來(lái)把握語(yǔ)言的敏銳度，因?yàn)榕c客戶(hù)談合作時(shí)，可能一個(gè)語(yǔ)氣詞，一個(gè)簡(jiǎn)短的停頓，就是客戶(hù)心里的真實(shí)想法。只有敏銳的把握住了，才能在言語(yǔ)上搶得先機(jī)，與客戶(hù)的博弈中站在主導(dǎo)者的地位，最終促成合作。雖然學(xué)習(xí)到一點(diǎn)，但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力。

(二)學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

因?yàn)槭墙鹑谛袠I(yè)的公司，所以通過(guò)這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識(shí)，也許以前在學(xué)校也看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍，上過(guò)相關(guān)的選修課程。但絕對(duì)沒(méi)有三個(gè)月實(shí)習(xí)來(lái)的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤(pán)面，聽(tīng)著老師的分析，更加容易接受，也更加容易學(xué)習(xí)。而且對(duì)市場(chǎng)上的消息也充滿(mǎn)敏感度，以前看新聞一個(gè)消息就是一個(gè)消息，現(xiàn)在看新聞，會(huì)結(jié)合市場(chǎng)、行業(yè)和公司來(lái)看，至少知道它會(huì)和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由什么都不懂的門(mén)外漢，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通，自己成長(zhǎng)了很多。不僅僅是這個(gè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的，更重要的是心智上的。感覺(jué)自己不再是一個(gè)象牙塔里的學(xué)生了，進(jìn)入了職場(chǎng)，懂得了工作的艱辛，懂得了迎難而上的勇氣，也懂得了永不放棄的堅(jiān)忍。社會(huì)中的工作和人都很現(xiàn)實(shí)，利益為先，但是在工作中依然要堅(jiān)守住自己心靈的底線，相信在未來(lái)，我一定可以做得更好。

在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我可以去闖去拼，為自己的未來(lái)?yè)屜乳_(kāi)路。也感謝我的實(shí)習(xí)公司，感謝你們給了我一個(gè)廣大的舞臺(tái)，讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師，我的主任和我的部門(mén)經(jīng)理，每一次在我遇到困難時(shí)，都會(huì)悉心的指導(dǎo);每一次我困惑時(shí)，都會(huì)耐心的解答;每一次在我想放棄時(shí)，都會(huì)在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識(shí)，無(wú)私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，讓我在三個(gè)月中獲得了巨大的收獲。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天!

第三篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

一實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里忙碌的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用到工作中去的主角。我們務(wù)必要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。

到新聞單位去實(shí)習(xí)，主要是要鍛煉自己的新聞采訪和寫(xiě)作能力，掌握采訪的基本方法，掌握新聞及電視節(jié)目制作的基本流程，向那些有經(jīng)驗(yàn)的記者學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)。深入現(xiàn)場(chǎng)去采訪，接近群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去。深刻體會(huì)，用真情寫(xiě)出有生命力的新聞作品。

二實(shí)習(xí)資料

新聞學(xué)的實(shí)習(xí)資料主要有以下幾個(gè)方面：

1實(shí)地采訪

只有深入到現(xiàn)場(chǎng)去做實(shí)際調(diào)查，才能寫(xiě)出有好處的作品，才能懂得采訪的基本流程，懂得什么是采訪。新聞采訪學(xué)的突出特點(diǎn)是實(shí)踐性強(qiáng)，偏重于應(yīng)用與操作。實(shí)地采訪是新聞的第一課，它是新聞信息采集，新聞報(bào)道的第一步。

2訪后寫(xiě)作

新聞寫(xiě)作是新聞制作的第二步，是對(duì)采訪中采集到的信息、新聞事實(shí)做進(jìn)一步加工制作的過(guò)程，是對(duì)采訪的進(jìn)一步補(bǔ)充。親自動(dòng)手采寫(xiě)一些東西，才能更好地掌握新聞寫(xiě)作的基本方法，力爭(zhēng)做到“從群眾中來(lái)，到群眾觀眾去”，把時(shí)代精神寫(xiě)到作品中，寫(xiě)一些有價(jià)值的事，寫(xiě)一些老百姓關(guān)心的事。

3修改整理

當(dāng)寫(xiě)完初稿后，修改，整理稿件是新聞作品的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，俗話說(shuō)：“文怕修改”，只有修改，才能寫(xiě)出精辟的文章。還要提煉新聞主題，因?yàn)樾侣勚黝}是新聞報(bào)道的“靈魂”，能夠通過(guò)素材的取舍，結(jié)構(gòu)的安排和導(dǎo)語(yǔ)的構(gòu)思各個(gè)方面提煉主題，通過(guò)綜合思維提煉主題。其次要寫(xiě)好新聞的導(dǎo)語(yǔ)，熟練的運(yùn)用各種新聞寫(xiě)作的筆法，巧妙的運(yùn)用各種新聞?wù)Z言。

三實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，我深入到各地去采訪，真正的鍛煉自己的采訪能力，提高了自己的提問(wèn)水平，鍛煉了心理素質(zhì)。真正做到了不怯場(chǎng)，運(yùn)用自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活。在采訪后寫(xiě)了很多的新聞稿件，熟練地掌握了各種新聞文體的寫(xiě)法，尤其是消息和通訊的寫(xiě)法，包括各種新聞文體，如動(dòng)態(tài)消息、綜合消息、人物消息、評(píng)述性消息、特寫(xiě)性消息、人物通訊、事件通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、人物專(zhuān)訪等。還有電視新聞的寫(xiě)作，廣播新聞的寫(xiě)作，涉及到了經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域。深刻地認(rèn)識(shí)到了作為一名記者應(yīng)具備哪些素質(zhì)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，寫(xiě)作能力提升了，真正跨出了，走好了新聞道路上的第一步。

四實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問(wèn)題，包括文化知識(shí)的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識(shí)太單一，沒(méi)有構(gòu)成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系，用到哪學(xué)到哪。在采訪中，還容易犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤，一些先進(jìn)的現(xiàn)代設(shè)備的熟練運(yùn)用能力還不夠，普通話水平不高。

五對(duì)實(shí)習(xí)工作的建設(shè)性意見(jiàn)

實(shí)習(xí)主要是面向社會(huì)的過(guò)程，應(yīng)盡量做到以下幾個(gè)方面：

1盡可能多的讓每一個(gè)實(shí)踐者走出去，到第一線上。只有走出去，才能看得遠(yuǎn)，只有走出去，才能采集到更多的有價(jià)值的新聞信息，到現(xiàn)場(chǎng)采訪是記者的本職工作。

2盡可能擴(kuò)大社會(huì)的接觸面，深入到廣大群眾中去。新聞所反映的是廣大人民的生活問(wèn)題，所報(bào)道的是老百姓犯罪關(guān)心的問(wèn)題，只有深入到每一個(gè)層面中去，才能寫(xiě)出更加有特色的作品，才能擴(kuò)大記者的知識(shí)面，開(kāi)闊眼界，使報(bào)道更有特色。

3在采訪，寫(xiě)作，修改等一系列過(guò)程中應(yīng)當(dāng)教會(huì)實(shí)習(xí)者使用先進(jìn)的儀器，教會(huì)記者如何把握事件的閃光點(diǎn)。記者是一個(gè)雜家，就應(yīng)懂得各種工具的使用，才能提高新聞制作的效率，提高高科技手段的運(yùn)用潛力，新聞單位應(yīng)盡可能多的為每一位采訪者帶來(lái)鍛煉平臺(tái)。

實(shí)習(xí)，是十分重要的一步，在實(shí)習(xí)中提升潛力，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是十分關(guān)鍵的，抓好實(shí)習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。新聞是一種客觀的報(bào)道事實(shí)的學(xué)科，它具有真實(shí)性和新鮮性，時(shí)效性特強(qiáng)的學(xué)科，新聞更是注重實(shí)踐的學(xué)科，所以應(yīng)抓好實(shí)習(xí)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，深刻體會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

第四篇：畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來(lái)到了北京xxx科技開(kāi)發(fā)有限公司做電話銷(xiāo)售工作，電話銷(xiāo)售是此刻主流的一種銷(xiāo)售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門(mén)銷(xiāo)售的人進(jìn)來(lái)，所以電話銷(xiāo)售得到了普及，并且越來(lái)越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷(xiāo)售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開(kāi)始，我以為這

份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。

一、工作介紹

公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來(lái)這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門(mén)組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷(xiāo)部，就是我所在的這個(gè)部門(mén)，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。

而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶(hù)，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷(xiāo)我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶(hù)賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶(hù)滿(mǎn)意的'話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢(qián)辦理會(huì)員。

二、電話銷(xiāo)售工作資料

剛開(kāi)始工作時(shí)，我們這些新來(lái)的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開(kāi)會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎?lái)這家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開(kāi)始了自我的電話銷(xiāo)售工作。

當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶(hù)電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問(wèn)，“請(qǐng)問(wèn)，您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是北京xx科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢(xún)信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來(lái)參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說(shuō)話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說(shuō)的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說(shuō)他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。

打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新，這種情景也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了，總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。

我們組長(zhǎng)何偉偉對(duì)我說(shuō)，每一天要盡可能的多打電話，這樣潛在的客戶(hù)就能發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了，她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子，我們除了要有良好的口才與溝通本事外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái)，而對(duì)那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。

同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只可是，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)，所以我們每一天都要打超過(guò)100個(gè)電話，工作強(qiáng)度十分大。

三、工作心得

每一天來(lái)到公司后，我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單，在全天打超過(guò)100個(gè)電話，有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊，因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西，很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué)，你不明白什么時(shí)候才能有客戶(hù)會(huì)與你合作，而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期，組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，“今日工作不努力，明天努力找工作”，僅有拼明的工作，才能在公司生存下來(lái)，并且為公司創(chuàng)造最大的利益，是啊，我想了想，組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì)，于是我就

重新鼓舞起斗志來(lái)了，和客戶(hù)聊天、嘮家常，總之讓客戶(hù)對(duì)你有一種認(rèn)同感，放心感，安全感，僅有這樣他才能相信你不是騙子，不是壞人，你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴，一個(gè)值的信賴(lài)的好朋友，僅有這樣才能得到出單，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也為自我增加了收入。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作，我的口才本事得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了，和人溝通上的本事得到了極大提高，我會(huì)好好努力下去的。

第五篇：大專(zhuān)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)習(xí)目的

1、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

2、通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

3、本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年8月23日～20xx年11月23日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

四、實(shí)習(xí)單位

實(shí)習(xí)部門(mén)：工作健身游泳館（銷(xiāo)售部）

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程，完成入會(huì)手續(xù)。

（來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記，根據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選擇適合的鍛煉及卡種）

2、我在工作期間必須熟悉會(huì)所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，卡的價(jià)格，會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣，有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí)，幫助該會(huì)員聯(lián)系推薦私人教練。

4、保持有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪者入會(huì)的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。

5、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料，定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行電話回訪，詢(xún)問(wèn)訓(xùn)練感受，運(yùn)動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，通過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終達(dá)到使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì)員的滿(mǎn)意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

6、擴(kuò)大市場(chǎng)，做好計(jì)劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參與健身。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)意義。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn)，每當(dāng)看到客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。

為此，自己總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?？蛻?hù)來(lái)到健身俱樂(lè)部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況，做到有的放矢，并提供長(zhǎng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一起放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)提供服務(wù)。

健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選擇新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也希望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天！

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲：

會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵(lì)，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養(yǎng)成一個(gè)良好的健身習(xí)慣，同時(shí)也通過(guò)的每個(gè)人通過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，通過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。