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第一篇：計算機實習(xí)報告

我是 xx 大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生，能有來銀行實習(xí)的機會實屬難得，所以決心珍惜機會，用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當于大堂經(jīng)理助理，主要負責(zé)分流客戶，指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù)，簡單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項目等銀行的基礎(chǔ)性工作?？傊@是一項基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作，最需要的是耐心和用心，要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用，這就是我對自己工作情況的基本認識。

做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是 xx 業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過體力關(guān)，記得第一天上班基本上站一天回答一天的問題，晚上下班還真有些體力不支，渾身酸痛，但是后來這樣堅持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量，我想好的身體永遠是做好工作的基礎(chǔ)和前提。

其后進入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過關(guān)要特別感謝我們銀行的老師 ―― 負責(zé)大堂的唐經(jīng)理，她給了我們細心嚴格的指導(dǎo)和真誠的幫助，可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗技巧以及工作心得。還用許多和我們實習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助，我們相互配合，感覺到銀行的工作氣氛十分融洽，我想我們會成為生活和工作上的好朋友，()我會用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點。

現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準確了解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識別客戶，并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力 , 我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有近千人來我所在的城關(guān)支行辦理各項業(yè)務(wù)，每一人都是那么的不同，來自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對于每一個人不管貧窮還是富有，位高權(quán)重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人的想法要求，盡量為客戶著想，因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學(xué)會理財，學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭最好要有 10% 左右的資產(chǎn)投資于保險， 60% 的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等，我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問，也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

第二篇：計算機實習(xí)報告

一、實習(xí)目的和要求

專業(yè)實習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計劃中規(guī)定的一個重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的為：

1、學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后，通過專業(yè)實習(xí)，在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上，對與計算機應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動進行詳細調(diào)查和系統(tǒng)分析，建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念，學(xué)會運用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法，增強業(yè)務(wù)實踐能力。

2、通過實習(xí)，參加一定的業(yè)務(wù)活動和管理實踐，了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題，了解國情，增強學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計和走入社會奠定良好的基礎(chǔ)。

3、通過實習(xí)，調(diào)查、了解企業(yè)的運行機制和業(yè)務(wù)管理過程，參與企業(yè)具體的管理工作，提高社會實踐能力，增強調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機應(yīng)變等獨立工作能力與管理能力。

學(xué)生在實習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實習(xí)主要要求為：

1、堅持每天做好實習(xí)日記。

2、學(xué)生去企業(yè)實習(xí)，要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作，以自身的良好素質(zhì)和模范行動來取得企業(yè)的信任，為校爭光。

3、學(xué)生要堅持深入企業(yè)管理實踐，不要浮在上面，滿足于一般的介紹，要想方設(shè)法參與具體的管理工作，以求獲得真知。

4、整個實習(xí)期間，學(xué)生要下科室或車間實習(xí)和勞動，拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師，虛心向師傅學(xué)習(xí)。實習(xí)期滿請師傅寫出評語。

5、實習(xí)期間，學(xué)生要主動接受工廠的安全教育，嚴格遵守安全規(guī)程；學(xué)生要自覺遵守工廠的作息時間和各項規(guī)章制度，增強紀律性。

6、實習(xí)結(jié)束前，要請企業(yè)的主管部門對每個學(xué)生的實習(xí)態(tài)度、工作能力和實習(xí)效果作出鑒定，帶回學(xué)校，作為評定實習(xí)成績的依據(jù)。

二、實習(xí)內(nèi)容

管理信息系統(tǒng)專業(yè)實習(xí)分為三個階段進行。具體內(nèi)容安排如下：

第一階段(1周)：企業(yè)管理計算機應(yīng)用概況認識實習(xí)

1、實習(xí)動員(帶隊教師與系領(lǐng)導(dǎo))；

2、東風(fēng)公司計算機管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向(東風(fēng)公司相關(guān)人員)；

3、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況介紹(各單位企管科長或信息主管)；

包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標；業(yè)務(wù)處理過程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)；主要處理策略及其表述；系統(tǒng)開發(fā)過程與控制環(huán)節(jié)；應(yīng)用系統(tǒng)測試與調(diào)試問題；系統(tǒng)運行與管理維護問題；系統(tǒng)評價等。

4、參觀計算機應(yīng)用系統(tǒng)(東風(fēng)公司和十堰市各相關(guān)單位)。

第二階段(3周)：業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析

1、企業(yè)概況調(diào)查

企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況；企業(yè)管理體制和管理機構(gòu)；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標及當前的總體發(fā)展規(guī)劃(目標、方針、策略等)；主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征；生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織形式；企業(yè)服務(wù)的市場面；企業(yè)文化；當前存在的主要問題及前景展望。

第三篇：計算機實習(xí)總結(jié)

在半年的學(xué)習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?；仡櫚肽暌詠?，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。

我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。

在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗和社會實踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。

所以通過半年來的工作總結(jié)，我給總結(jié)了三個主要的問題，還有就是針對這幾個問題的解決方案：

一、理解能力

理解能力方面這個是一下子急不來的，在平時盡量細心一些，學(xué)會思考，多思考，現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題，我想了下有兩點，一個是我本來的理解能力，二是交流時間太短，也許有點不習(xí)慣吧，但我知道這不是原因。三是工作能力，如果工作能力上去了，上司交個工作給你也許他還沒說你就知道他想表達什么意思了吧！所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習(xí)慣，慢慢的來，總會有成效的。

二、工作能力

工作能力方面我列了一個計劃，首先是理論知識，這點在會上已經(jīng)談到過，做任何事情首先必須是從理論開始，然后才是實踐。

1。先明白這個月的公司主要的工作項目，然后在心里面做一個分類，弄好先做什么，然后做什么，其次，需要安排好時間，因為公司的安排是隨即的。明白該在什么時候做什么事。

2。每次做完一件事情后，做好工作筆記，記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的，下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。

3。在碰到自己弄不懂的問題的時候，想該如何解決，最好自己獨自解決（可以提高解決事情的能力，我想這也是一種提高自己的方式）。如果自己想的辦法還是解決不了，第一時間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。

4。工作的效率問題，做事情時候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點都是我在以后工作中需要注意的，反正積累工作中的一點一滴，達到提到和鍛煉的目的。

三、交際能力

交際能力這是我的一大頭疼問題，因為以前在大學(xué)的時候就經(jīng)常去做兼職促銷，應(yīng)該說在和顧客交流的時候有一些心得和體會，現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流，以及平時和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下，自己說話的時候盡量慢點，因為自己的理解能力不是很強，這樣能讓別人能理解到我的意思，也讓我也有了充分想問題的空間。對方說話的時候，盡量多傾聽，這不但表示了自己對對方的尊重，還能最大程度把握對方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時候，特別是和說話人有相反觀點的時候，語氣盡量委婉。還有就是一些特定場合。以后說話盡量幽默一點吧，我知道由于我性格的關(guān)系，也許做不到很好，但是盡力而為吧。

在社會實習(xí)的這段時間里，讓我明白了社會的競爭相當?shù)拇?，如果一個人沒有能力或者關(guān)系，那么就只有做待遇不好的工作。而且現(xiàn)在社會上的公司招聘員工，有那個沒有寫有工作經(jīng)驗者優(yōu)先的，所以這對我們這些剛出校門的大學(xué)生也有著一定的考驗。在實習(xí)的這段時間里，我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度，不遲到、不早退，努力認真工作，團結(jié)同事，做事勤快，當然付出就會有所回報，我在公司里被同事和領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

剛開始實習(xí)的時候，我有很多都不懂也不會，但是我虛心的向前輩們請教，努力的學(xué)習(xí)，一路堅持，慢慢的對我的工作漸漸的熟悉，在前輩們的幫助下，我也漸漸的開始熟悉，到最后我已經(jīng)可以獨立的完成自己的工作任務(wù)。在實習(xí)的過程中，我知道只有自己多動手，多做事，才會有工作經(jīng)驗，做的多了，工作的經(jīng)驗也多了，對自己的工作也更加的有信心了。

通過實習(xí)，我們將課堂上學(xué)到的理論知識運用到工作當中，慢慢的我們就可以靈活運用自己所學(xué)的知識，通過工作我們對工作流程和自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解。在實習(xí)中還培養(yǎng)了我們的動手實踐能力，社會交際能力，工作經(jīng)驗等，這些都是課堂上學(xué)不到的，也是工作中不可缺少的，所以這次的實習(xí)對我來說，收獲還是相當大的，這也可以說是我人生的一筆財富，就要看自己以后如何的運用他們了。

在實習(xí)的過程中，多多少少會遇到一些困難，但是我們不能氣餒，有句話不是“堅持就是勝利”嗎？所以在工作中，我們要不斷的努力和堅持，要往好的方面去想，不要給自己太多的壓力，工作的時候也要靜下心來，要對自己的工作認真負責(zé)。付出多少就會回報多少，天下沒有免費的午餐。

認真學(xué)習(xí)各種工具一起的用途及使用方法，雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識，但在工作當中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此，我首先對各種儀器的資料進行了認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。在本次實習(xí)中我能嚴格遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。這次實習(xí)帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到，我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質(zhì)，包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等，這些品質(zhì)將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!

在今后的工作生活里，我會繼續(xù)努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻自己的力量。