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第一篇:個人年終述職報告
各位領導同事們:
大家好!年的工作即將結束,新的一年即將到來,回顧這一年的歷程感觸頗多。年對我是非常重要的轉折點,由運營條線轉到公司業(yè)務條線,非常幸運的來到風險管理部,感謝領導給與我新的機遇。來到新的崗位,要學的知識很多,接觸的業(yè)務面也很廣,但是在分行的正確領導和各位領導同事的積極幫助下,我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務?,F將我年的工作總結如下,請各位領導和同事們批評指教:
年上半年我在路支行任柜員崗位。柜臺是銀行的基礎工作,直接面對前來辦理業(yè)務的八方客戶,是客戶認知的第一道窗口,因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性。從事柜員崗位以來,一直嚴格遵守銀行柜臺人員的各項規(guī)章制度,積極學習各項業(yè)務知識,了解和熟練掌握相關技能,及時快速地辦理各項業(yè)務,為客戶做好柜臺服務。堅決按照崗位職責嚴格要求自己,按照業(yè)務要求辦事,保證業(yè)務無誤和資金安全的同時,積極的向客戶介紹我行理財和電子銀行等業(yè)務,順利的完成了支行下達的任務指標。
到了8月份,我非常榮幸的被調任到分行風險管理部。風險管理部是負責風險管理政策的落實、風險監(jiān)測和控制的綜合管理部門,是風險和內控的日常管理職責部門。作為風險管理部授信后管理人員,在實際工作中,主要完成以下幾個方面的工作:對銀行青島分行運行的CECM系統(tǒng)進行維護和管理,對本部門檔案進行整理保管,日常辦公相關工作。面對新的崗位、新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn),讓我既感到陌生,又感到空前的壓力,但是在這將近半年的時間里,我受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上受到了無微不至的指導,幫助我快速的熟悉和勝任這個崗位。在風險管理部幾個月的時間里,我抱著謙虛好學的態(tài)度努力工作,積極學習業(yè)務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的工作。由于首次進入風險部,面對全新的工作崗位,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個過程不僅是角色的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在實際工作中,認識到授信后管理需要嚴謹的態(tài)度、正確的方法、積極的溝通、全面的思考,才能更好的管理授信系統(tǒng)和提高工作效率。青島優(yōu)良的培訓系統(tǒng)使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解學習授信管理和風險控制等業(yè)務知識,把所學所悟運用到實際工作中。雖然目前在風險部的工作時間很短,但是我在這幾個月的時間里努力向各位前輩學習業(yè)務知識和管理工作,努力養(yǎng)成良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的理解了良好的工作習慣是能力和效率提升的基礎,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的耐心指導,受益匪淺,今后還將更加努力。
工作中的不足:
由于家在異地,生活習慣和地域習俗有很大差異,接人待物和溝通交流方面亟需改進和提高;首次擔任授信后管理崗位,日常工作涉及很多方面,工作條理和時間安排還有很多不足;對很多業(yè)務和流程還沒有完全熟悉掌握,需要多加強學習。
風險管理部授信后管理崗是一個需要責任心與耐心的崗位,通過這幾個月的.學習和工作,我堅信能夠勝任崗位并做出良好的成績;在今后的工作中,我將更加努力進取,力爭成為優(yōu)秀的一員。
第二篇:企業(yè)員工個人述職報告
姓名:某某某
職位:土建工程師于公司
工作年限:4年半
部門名稱:遂寧項目工程部
一、本人所負責業(yè)務與工作領域描述:
1、20xx年01月~04月負責某地的土建管理工作。
2、20xx年05月~12月負責某地的土建管理工作。
3、管理好本人所負責項目的進度、質量、成本及安全文明施工工作。
4、作為公司老員工,作好榜樣帶頭作用,帶領新員工一起成長。
5、作為公司老員工協(xié)助領導協(xié)調、管理好工程部的其它相關事宜。
二、本人所在崗位主要工作職責3-5條:
1、負責項目的土建管理工作,包括對監(jiān)理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進度、質量、安全文明施工,施工單位按圖施工及執(zhí)行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務包括參與各類承包商及分包商的考察和評估,參加相關招投標工作(讀圖紀要形成、招標技術要求擬稿、標底評審等)及現場收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類隱蔽工程、各分部分項工程質量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的各分項技術交底和配置標準要求交底,參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底,參加設計交底與圖紙會審。
6、主持工程技術變更的審簽管理,參與工程變更及方案的可行性分析與評價。
7、定期編制個人周月工作執(zhí)行計劃并上報上級審批,按公司工程管理制度要求編制責任區(qū)域招標計劃與進場計劃。
8、定期參加工程部內部溝通例會和周監(jiān)理例會,主持各重要分項工程樣板點評驗收工作,不定期主持招開各類專題質量技術會,參與各類質量及技術問題的處理,協(xié)調施工單位與設計單位的工作。
9、審核施工單位報送的各類方案和措施在技術方面的可行性及合同執(zhí)行情況。
10、依據單位工程執(zhí)行計劃考核施工單位的形象進度,審核施工單位報送的周月計劃,若有偏差及時要求施工單位采取糾偏措施,審核施工單位報送月報完成工程量和進度款支付申請文件。
三、述職報告主要內容:
(一)請結合公司20xx年發(fā)展指標(代建面積;產值;工程交付;股改工作;外部合作;內部管理;整訓及內部整訓;學習成長等等),以及您所在崗位發(fā)揮的作用回答下列:
1、請首先論述您20xx年與公司發(fā)展指標有關的完成情況?(結合本職工作)
a、按公司計劃要求順利完成某施工管理任務,并順利完成別墅區(qū)的交房任務。某某在施工過程中工程質量、進度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色,順利通過了成都市結構優(yōu)質及成都市標化工地驗收,零整改通過質監(jiān)竣工驗收,施工過程中戰(zhàn)標辦評分與交房時第三方檢查公司評分均較高。
b、按公司計劃要求順利完成了置信逸都?仁湖花園一期一標段在20xx年度春節(jié)前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質量不高,安全文明施工情況較差,總包單位配合情況不夠良好的狀態(tài)。
c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用,把公司企業(yè)文化及鐵軍精神很好的向新員工進行了傳遞,帶出了一批像某某某等一批新員工,他們在工作中都表現的比較優(yōu)秀、突出。
2、你認為20xx年公司發(fā)展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高?(以公司業(yè)務工作闡述)
1)與公司指標實際完成的差距表現1:
部分節(jié)點計劃未按期達成。
行動計劃1:
A、合理制定工期節(jié)點。
B、加強計劃督導管理。
C、特殊實際情況造成工期節(jié)點計劃延期,必須即時申請變更工期節(jié)點計劃。
2)與公司目標的差距表現2:
工程質量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。
行動計劃2:
A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。
B、加強事中監(jiān)督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執(zhí)行既定的標準與目標。
C、加強事后檢查,驗收。對不滿足要求的必須進行整改、返工。
3、請結合您在20xx年度的工作實踐,將取得的成績提取1―2條寶貴意見
A、我們團隊建立建全督導制度,包括公司內部督導與現場施工管理督導(含施工單位)。
B、我個人在施工過程中堅持過程控制,包括事前控制、事中控制與事后控制。
4、請您描述在自己的工作領域,有哪些對公司業(yè)績達成,長期發(fā)展至關重要的挑戰(zhàn),必須直面面對并有力解決。
1)挑戰(zhàn)闡述1:
如何建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊。
此挑戰(zhàn)對公司的重大影響是什么?
沒有一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊,僅憑一兩個能力強的人是不可能完成一個高質量、高標準的項目。
如何應對挑戰(zhàn):
A、想盡一切辦法穩(wěn)定團隊人員,尤其是優(yōu)秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機會等方面著重考慮。
B、持續(xù)不斷的在團隊內部灌輸高標準意識,樹立標桿,建立獎懲機制與督導制度。
C、總結團隊管理、現場管理經驗、優(yōu)化流程,提升效率。
2)挑戰(zhàn)闡述2:
如何面對建設方近乎苛刻的各方面要求。
此挑戰(zhàn)對公司的重大影響是什么?
我們是一個代建公司,我們的業(yè)主建設方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成,否則將極大影響我們公司的發(fā)展。
如何應對挑戰(zhàn):
D、首先一定要盡全力去完成建設方交辦我們的任務,并且質量標準要高、速度要快。要讓建設方建立起對我們的信心。
E、要加強與建設方的溝通,要讓他們認識到我們的困難,最大程度的理解我們。
F、最終我們還是要拿出高質量、高標準的產品與服務讓建設方滿意。
(二)我認為我最大的優(yōu)勢是什么,此點優(yōu)勢對于未來工作績效的提升有著明顯的促進作用?
堅持、執(zhí)著有不達目的絕不罷休的決心。
(三)我認為我最大的劣勢是什么,此點劣勢對于未來工作績效的提升有著明顯的阻礙作用?
真性情,有時候會流露出一定的負面情緒。
(四)我認為需要對標的外部人物和團隊內部的人員是誰?要學習他們的什么優(yōu)點?20xx年我準備用什么方法進行提高?
外部人物:某公司何總擁有豐富的管理技巧、手段與方法。永遠都充滿激情與正能量,敢于直面困難。
20xx年我首先要在思想意識方面作好準備,要充滿激情與正能量,作好打硬打仗的準備,在實踐中不斷學習、梳理、總結優(yōu)秀管理經驗。
1、定期與某某溝通交流,請趙宗鴻分享他充滿激情與正能量的源動力。 2、請某某作為我的個人工作方面督導,監(jiān)督我個人的工作表現情況,如表現不佳,給予提醒或鞭策。
(五)結合本人所負責工作和業(yè)務領域,談談我20xx年的工作計劃。
1)個人工作目標1:
建立一支穩(wěn)定的、高效率、高標準的團隊。
行動計劃1:
A、想盡一切辦法穩(wěn)定團隊人員,尤其是優(yōu)秀人才。建立溝通交流機制,定期與團隊成員溝通、鼓勵。
B、建立員工梯隊培訓養(yǎng)機制,首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工,爭取在一年之內再完成2~3名骨干員工培養(yǎng)。
C、持續(xù)不斷的在團隊內部灌輸高標準意識,樹立標桿,建立獎懲機制與督導制度。每季度召開一次標準意識提升會議,每半年組織一次優(yōu)秀項目考察學習。
D、總結團隊管理、現場管理經驗、優(yōu)化流程,提升效率。
2)個人工作目標2:
將某某二期的整個標準(工程進度、質量、安全文明施工及成本)提升到一新的高度,必須全面超越一期。
行動計劃2:
A、計劃在二期建立十個以上亮點。爭取將這些亮點做到全集團最好。
B、加強過程控制,建立樣板先行及程序控制制度,相關工程師定期提供相關管理及檢查資料作為過程控制資料,使二期工程質量及安全文明施工全面超越一期。
C、加強計劃管理,以強有力的督導制度,確保計劃節(jié)點。