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第一篇：總經(jīng)理助理述職報告

回首幾年來，自己在公司的培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)的提攜下，在同志們的幫助下，從一名普普通通的營業(yè)員逐漸成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理，走上了管理崗位，可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅，卻始終無法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失，在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒，但公司卻并未因此拋棄我，反而一而再而三的給我重新來過的機會，今天能站在這里述職，應(yīng)該是我最值得珍惜的時刻。所以，我希望通過今天的述職，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們首先道一聲對不起，大家辛苦了！

我于2003年5月成為公司的一員，做了兩年的營業(yè)員，我十分珍惜自己的崗位，所以我勤勤懇懇，盡心盡力的做好本職工作，并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，嫻熟的業(yè)務(wù)而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的器重，于2005年至2007年間連升兩級，從店長提拔為區(qū)域經(jīng)理，那段日子是我成就感最大的一段時光，我也把全部心思和精力都投入到工作中去，連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷售的營業(yè)紀錄。但好日子總是那么難于把握，進入2009年后，受金融危機影響，公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長，并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長，雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)頻繁，但每到一處，我都全身心的投入工作，并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營效益。8月份，在休了一個月長假后，我接了雙嶼一店店長職務(wù)，對這個店我有著難以割舍的感情，因為這是我升任區(qū)域經(jīng)理的啟蒙店，可自我升遷后，這個店由于市場的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因，造成了這個店的業(yè)績大幅度下滑。為了扭轉(zhuǎn)敗局，我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單，到周邊發(fā)展客流，向新老顧客征求意見等措施，但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣，可這個店的不景氣讓我失去了經(jīng)營的信心，無奈之下，9月中旬我向公司引引咎辭職，甘愿回總店做營業(yè)員。領(lǐng)導(dǎo)識破了我的膽怯，但卻并不放棄我，把我調(diào)回公司辦公室工作，可我還是堅持著去做了營業(yè)員?？晌覜]有自己想像中的那么堅強，在工資收入失去了平衡后，我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔任店長被拒后，正式到辦公室報到，現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理，協(xié)管銷售。

在副總經(jīng)理助理的崗位上，雖然每天都很忙碌，但我卻更感踏實，我立志在這個崗位上重塑自我，并結(jié)合崗位的工作實際，為自己制定了七個保證的工作目標，這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責第一條就是對公司銷售數(shù)據(jù)每天進行分析，對公司“利潤貢獻排名前二十名”的機型盯緊庫存，保證不讓公司缺貨。為此，我將全力保證貨源，全面打開新一年的進貨渠道，保證以銷定進，隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據(jù)數(shù)量和銷售額進行合理調(diào)整，保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準備，讓每期下達給各店的'“任務(wù)機各型號庫存量與任務(wù)量”相同，對銷售滯壓的向高流通的店面調(diào)配，力爭每店長期售新機。三是保證規(guī)范化。按公司要求，所有門店人員必須形象統(tǒng)一，服裝規(guī)范化。為實現(xiàn)這一目標，我保證每周對所有店面巡視一次，發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟手段處罰店長，保證落實到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷售的黃金時段，除特殊情況外我絕不脫離職守，當好店面銷售的保障員，保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習慣，按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表，如每周例出各店銷售臺量與當周實際所送禮品的數(shù)據(jù)對比等，保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準確。六是保證銷售量。針對各個門店的經(jīng)營業(yè)績，隨時調(diào)整自己的工作動向，出現(xiàn)指定管理門店業(yè)績下滑問題，跟蹤銷售過程，連續(xù)駐店指導(dǎo)銷售，扭虧為盈，努力為公司創(chuàng)效。

以上，是我的工作述職，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。現(xiàn)在，我每天的工作都很充實，我也從失敗的陰影里走了出來，希望大家還能像以前一樣的支持我，關(guān)心我，幫助我，讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力，開創(chuàng)未來。

第二篇：總經(jīng)理助理述職報告

一、中心的信息管理工作

每天收集項目各部門需要上報的各類公文，由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門，公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員，保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達，對于需上報的文件按公司要求，及時進行催辦，保證在時間截點前整理完成后上交公司。

二、項目中心的人事管理工作

項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理，并及時上繳公司人力資源部門。

三、項目中心的行政管理工作

行政管理工作多為日常性工作，為中心各部門提供良好的服務(wù)。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃，及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購，保證滿足中心各部門需求，每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理，對損壞資產(chǎn)及時進行維修，報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù)，同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報，獲批后及時購買，配合公司財務(wù)部門的資產(chǎn)盤點工作，避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務(wù)中心的公章管理，嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定，保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理，定期對員工宿舍進行巡視，對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改，保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。

四、中心質(zhì)量職業(yè)健康體系運行監(jiān)督

自入職以來，公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段，協(xié)助公司品質(zhì)部組織______物業(yè)服務(wù)中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作，每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。

五、項目中心的合同管理工作

對中心簽署的各類合同進行分類：對需要中心支付費用的合同，按合同要求，及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方，提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。

六、項目中心的培訓(xùn)工作

每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓(xùn)計劃，并監(jiān)督各部門的實施情況，對公司發(fā)布的培訓(xùn)要求，及時組織相關(guān)人員參加，能讓員工在培訓(xùn)中不斷完善、提升自己的業(yè)務(wù)知識及綜合水平。

綜上所述，行政助理工作角色是項目的管家工作，為員工服務(wù)的同時，配合公司職能部門及項目領(lǐng)導(dǎo)抓好項目的日常管理工作，保證各項工作的有序進行，我會在以后的工作中嚴格要求自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。