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第一篇：銀行個人述職報告

一年來，在省、市行社的正確領導和人行、銀監(jiān)局的關懷下，我緊緊圍繞行黨委明確的經營方針政策，堅持在不斷學習中提高自我，在開拓創(chuàng)新中釋放能量，在求真務實中率先垂范。

通過認真履行崗位職責，強化黨性修養(yǎng)，促進了政治思想素質和業(yè)務工作能力的提高，圓滿完成了組織交給的各項工作任務，現將本人一年來的工作情況報告如下：

一、主動作為，努力在適應新形勢、爭創(chuàng)新業(yè)績活動中創(chuàng)造性開展工作

今年在我分管的財務、改革、結算、科技和辦公室工作中，我清醒地認識到，作為一名領導干部必須緊緊圍繞為人民掌好權、用好權這個根本問題，牢固樹立宗旨意識，時刻把人民群眾的利益放在第一位，權為民所用、情為民所系、利為民所謀，全心全意為人民群眾謀利益。做到身體力行、令行禁止。

一是講學習，比政治素養(yǎng)。

眾所周知，二十一世紀的文盲不是沒有知識的人而是不會學習的人。學習是企業(yè)發(fā)展的動力。也是適應新形勢、爭創(chuàng)新業(yè)績的重要前提。xx銀行作為服務三農最直接和群眾打交道最密切的農村金融主力軍隊伍中的重要組成分。

作為一名黨員干部必須把思想統(tǒng)一到省、市聯(lián)社“加速發(fā)展、加快轉型、推動跨越”的戰(zhàn)略部署上來。圍繞“提速轉型、穩(wěn)中求快”的總目標，扎實開展工作自覺把工作融入到“抓管理、謀經營、防風險、帶隊伍”的實際工作中去。以“敢拼敢超”精神為動力，牢記宗旨，堅定信念，忘我工作，傾力打造“四大銀行”的宏偉目標的實現奠定堅實的理論基礎和可靠的思想保證。

二是講責任，比擔當精神。

責任是成就事業(yè)的可靠途徑，責任出勇氣，責任出智慧，責任出力量。有了責任，再繁瑣的事情都能理出頭緒；有了責任，再艱苦的工作都不退縮。

反之，喪失了責任心，慵、懶、散就會抬頭，工作就會流于形式，走過場，干事創(chuàng)業(yè)的激情就會銳減。目前，xx銀行已掛牌成立，新一輪大發(fā)展的歷史機遇擺在我們每一個人面前，作為一名黨員干部要善于在解放思想中比拼發(fā)展，知責實干中趕超爭先，努力解決工作主動性不強，抓落實力度不夠，精力投入不足的問題。積極引導和營造全縣上下干事興業(yè)的良好氛圍。

要敢于走到困難的前線，敢于承擔工作的重任，大膽攬“瓷器活”、啃“硬骨頭”，讓見到困難就讓，看到利益就搶的行為在全縣上下無處藏身。

要充分發(fā)揮主觀能動性，限度挖掘自身潛能，交一份無愧于自己、無愧于崗位、無愧于組織、無愧于事業(yè)的滿意答卷。

三是講創(chuàng)新，比工作效率。

創(chuàng)新是干好各項工作的不竭動力，也是提高工作效率的內生動力。我們必須要有敢爭、敢比、敢超的精神，只有敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，才能不斷提高工作效率、創(chuàng)造非凡業(yè)績，才能緊跟行黨委前進的“鼓點”，才能在“改革、發(fā)展”中做到超前謀劃，協(xié)調有序、保障有力。

全體干部職工要拿出時不我待的緊迫感、敢為人先的使命感，刻苦鉆研業(yè)務、深入思考工作，善于把工作實際與年初黨委提出的總體要求、指導思想、基本原則、戰(zhàn)略定位和發(fā)展舉措等緊密結合起來去思考問題、分析問題、解決問題，通過不斷學習、不斷積累、不斷創(chuàng)新，為領導決策提供有價值、有深度、有見地的調研報告和決策參考，“謀”出精彩、“參”出水平。

要堅決摒棄老路子好走，老框框好用，老辦法好使，不思進取、思想懶惰的陳規(guī)陋習，確保在常規(guī)工作中干出特色、在本職崗位上干出亮點。

以創(chuàng)新的舉措，發(fā)展的思路，高效的服務，為xx銀行健康可持續(xù)發(fā)展作出應有的貢獻。四是講操守，比廉潔自律。廉潔自律是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是職業(yè)道德規(guī)范的一項重要內容。

作為一名黨員干部要進一步提高廉潔自律意識，始終加強對廉潔自律相關規(guī)定的學習，通過學習來改造自己的主觀世界，以正確的世界觀、人生觀、價值觀來要求自己、指導工作，筑牢道德、紀律和法律的防線。要始終繃緊廉政建設這根弦不放松，既要干事、也要干凈，并且做到一以貫之毫不松懈。不斷加強黨性修養(yǎng)，管得住小節(jié)、擋得住誘惑，清清白白做事，堂堂正正做人。

將“廉潔自律”作為一種人生觀、價值觀，作為一種心態(tài)、一種文化、一種品格、一種追求、一種具體的行動。

當前，廉潔自律的現實意義就是全體干部職工要迅速把全部精力集中到行黨委研究制定的一系列抓改革，求發(fā)展的部署和要求上，而不是用在追求享樂，腐化墮落上；把全部智慧都發(fā)揮到為業(yè)務發(fā)展、為顧客提供優(yōu)質服務上，而不是用在雁過拔毛、吃拿卡要上。

勿以惡小而為，始終保持一顆赤忱之心、純潔之心，光明正大之心、為民服務之心。

不打領導旗號，不以權來謀私，保持高尚的道德操守，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，一門心思提高辦事水平，提升為領導分憂、為基層服務的能力。時刻做到自律、自警、自省，慎言、慎行、慎友。牢記宗旨，不辱使命，兢兢業(yè)業(yè)，踏實苦干。以高尚的情操和務實的工作贏得同志們認可、社會肯定、群眾贊許。五是講境界，比奉獻精神。

對于黨員干部來說，追求崇高精神境界的過程，就是鍛煉黨性修養(yǎng)的過程，也是一個學習提高的過程，更是一種“干”字當頭、任勞任怨的過程。實干就是一種境界。作為一名值班領導“聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調內外”的工作職責決定干部職工的工作態(tài)度、工作方式必須嚴謹求實，一絲不茍、一干到底。任何坐而論道，搞花架子，只求過得去不求過得硬甚至不學無術、濫竽充數的行為都難以立足。

實干精神和境界提升是相輔相成的，只有態(tài)度端正、心態(tài)踏實、作風務實，才能有效防止工作漂浮的形式主義，才能深入克服推諉敷衍的“避世”心態(tài)，領導的要求、工作的需要、群眾的期盼才能真正入腦入心，生活才有目標，工作才有動力，人生才有境界。

適應新形勢，爭創(chuàng)新業(yè)績才會有激情。省、市聯(lián)社針對近五年的改革和發(fā)展都作出了科學規(guī)劃和全面統(tǒng)籌，提出了具體的目標和有力措施，但要把藍圖變?yōu)楝F實，把機遇變?yōu)楣麑崳€需在較長一個時期內付出巨大努力。

這一過程無疑會充滿艱辛和汗水，因此作為我本人而言，要始終堅持干字當頭外，還必須具備無私奉獻、任勞任怨，甘心付出的精神境界。不僅要在踏實苦干、創(chuàng)新巧干上走在前面，更應該在淡薄名利、甘于奉獻上作出表率。

自覺樹立奉獻意識，主動承擔，迎難而上，以滿腔熱情對待工作，以平常之心看待得失。不比索取比奉獻，不比利益比付出。以更高的境界追求、更無私的奉獻精神，為全縣在適應新形勢，爭創(chuàng)新業(yè)績中實現加快發(fā)展，提速轉型做出應有貢獻。

二、加強學習，提高政治思想素質

一年來，我不斷學習政治業(yè)務知識，學習金融法律、法規(guī)，以“三個代表”重要思想為指導，加強自身修養(yǎng)，提高自身素質，盡心盡責，嚴格認真的履行好自己的工作職責，較好地完成了本職工作任務，使我所分管的監(jiān)審、保衛(wèi)工作沒有發(fā)生一起案件和責任事故，違規(guī)違紀現象得到了有效控制，各項業(yè)務操作逐步規(guī)范，為xx行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用，受到了各級領導和同志們的好評。

在一年的工作中，我認真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，遵守法律、法規(guī)及xx銀行的各項規(guī)章制度，堅持黨的“四項基本原則”，時時與各級主管部門、黨委、政府保持一致，令行禁止，始終保持清醒的政治頭腦，不信教，不傳謠，并按照一個共產黨員的標準嚴格要求自己，認真開展“黨的群眾路線教育實踐活動”的學習和各項規(guī)章、法律、法規(guī)學習，深刻領會其實質，并將所學知識融會貫通，使自己的政治思想得到了提高。其二，樹立團隊精神，我作為xx行班子成員，維護班子團結，支持班子工作，發(fā)揮班子團結的戰(zhàn)斗保壘作用，既是工作職責，又是自身健康成長的需要。為此，在日常工作中，我始終把自己作為一名新兵，虛心向班子成員學習，有利于班子團結的話多講，不利于班子團結的話不講，服從組織分工，工作上不分份內份外，待遇上從不計較個人得失，講團結，顧大局，樹立領導班子的整體形象和威望。其三，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，清正廉潔，拒腐防變，做到一身正氣，兩袖清風。四是擺正位置，顧全大局，增進團結，客觀公正，做到大事講原則，小事講風格，辦事講公正，處事講人道。促進各項工作協(xié)調發(fā)展。

三、抓好稽核監(jiān)察工作規(guī)定動作的落實為業(yè)務發(fā)展保駕護航

（一）加強領導，強化責任監(jiān)督。

年初制定了*縣xx行20xx年案防工作意見，成立了以董事長任組長，班子其他成員為副組長，相關部室負責人為成員的案件防范領導小組，對領導班子和部室負責人，嚴格實行以包安全和各類案件防范、包規(guī)范經營、包督辦任務完成為主要內容的“三包”責任制。并落實案防三個第一責任人制度，為加強案防工作夯實了基礎。

（二）分類，落實條線管控。

年初以來，按照省市聯(lián)社的總體部署，按職責、分部門、分崗位層層簽訂了《案防責任狀》、《條線管控責任狀》、《黨風廉政建設責任狀》、《案防書》、《崗位互控書》、《信貸從業(yè)人員廉潔執(zhí)業(yè)書》、《招標工作人員廉潔書》、《基建工程廉潔書》和《不參與民間借貸和非法集資活動書》等，為案防工作架設了高壓線，筑起了不能為、不敢為、不愿為的防護墻。

（三）完善制度，提高案防能力。

一是結合實際修訂完善了各類審計方案，規(guī)范了審計操作流程，豐富了案防考核內容。

二是根據省市聯(lián)社有關規(guī)定，結合*縣xx行實際，制定完善并討論通過了《*縣農村商業(yè)銀行審計監(jiān)督檢查處罰實施細則（試行）》，為進一步加大審計監(jiān)督工作力度，完善內部監(jiān)督制約機制奠定了堅實的基礎。

三是完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行案防考評制度，提高了基層網點抓案防的責任感和極積性。

（四）緊扣難點，加強責任檢查督辦。

扎實開展“四個一”、“五個一”責任制落實和“重點人”幫教活動。

一是重點監(jiān)督支行長每月一次的業(yè)務真實性檢查和與重點職工的交心談心，使縣xx行“四個一”和支行長每月“五個一”責任制基本落實。

二是狠抓“重點人”排查，通過員工異地輪崗和社內崗位輪換，對思想不健康、作風不扎實、有違規(guī)違紀前科的人員進行重點監(jiān)控，建立重點人檔案，堅持每月一排查，20xx年度全轄新排查“重點人”1人，通過幫教轉化解除“重點人”3人，到12月末“重點人”結存5人，比年初下降4人，做到了排查有記錄、談話有簽字。

（五）抓實案防基礎管理，實施案防興行工程。

一是狠抓案防量化考核，嚴格獎懲兌現。對各支行案防工作，xx行在績效考核中實行按月考核兌現，對落實案防工作不力的支行長每月扣3-5分。同時嚴格按照省市聯(lián)社案防量化考核100條，對各支行20xx案防工作開展情況進行量化考核。

二是強化審計監(jiān)督，加大序時審計、專項審計、決算真實性、事后監(jiān)督、飛行檢查力度，使案防工作始終保持高壓態(tài)勢。

三是開展序時性審計和到期未收回貸款審計，對審計發(fā)現的問題給予相關責任人經濟處罰達7.92萬元。

四是堅持到期未收回貸款的責任認定和追究，增強清收的責任感和緊迫感。

一年來，通過對到期未收回貸款的審計，下發(fā)責任追究文件10份，涉及責任人52人次，扣發(fā)50%績效工資52人次，目前扣績效工資達50.78萬元。五是強化會計事后監(jiān)督，通過加強財會操作風險的綜合治理，使柜面業(yè)務操作規(guī)范的防控能力了進一步提高。

通過加大審計監(jiān)督對各類違規(guī)問題進行整改處罰，止12月底，各項違規(guī)處罰資金達8萬余元。

六是強化重要崗位員工輪崗和離崗審計工作。按照干部交流、重要崗位員工輪崗和強制休假計劃，全面開展四項制度的落實。20xx年應監(jiān)督輪崗員工42人，實際輪崗39人。

（六）扎實開展案防教育，筑牢案防思想防線。

一是認真開展黨風廉政建設及廉潔風險防控工作落實。將《xx省農村信用社員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》、案防100條等制度及各類案例通報納入學習內容，稽核監(jiān)察部定期檢查案防學習情況，督促各部室組織各類培訓和相關案防知識考試達2次。

二是落實縣xx行黨委與各支行簽訂了《黨風廉政建設責任狀》，明確了黨風廉政建設責任，強化了責任意識；

三是制定廉潔風險防控工作實施意見及配套制度辦法。抓好“三重一大”、行務黨務公開、“陽光信貸”等工作。

四是開展警示教育。于6月18日召開了由xx行領導班子、各支行長、分理處負責人、城區(qū)網點員工參加的警示教育大會，大會邀請了縣公安局、檢查院領導作了廉潔自律專題報告，組織與會人員參觀了*縣監(jiān)獄，對違法犯罪人員失去人身自由進行現場警示。

五是開展了“整行紀、嚴行規(guī)、正行風”知識競賽活動。通過扎實有效的教育，為案防工作夯實了基礎。

（七）有效開展專項治理，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

一是認真落實銀監(jiān)會“兩個意見”，加大重點環(huán)節(jié)風險防范控制力度。

二是扎實開展員工參與民間借貸、非法集資、經商辦企業(yè)、發(fā)放冒名貸款治理工作。廣泛開展員工參與民間融資問題自查。全縣xx行員工對照文件要求，共簽定不參與民間借貸書264份。

三是認真開展“不規(guī)范經營”專項治理活動和“回頭看”活動。根據省聯(lián)社要求，我們成立了領導小組，在各網點張貼公布了銀監(jiān)會“七不準”和省聯(lián)社規(guī)定的服務收費項目和標準，陽光信貸業(yè)務服務、并公開舉報電話，接受客戶的監(jiān)督，通過公開透明制度，嚴肅查處違規(guī)行為的方式，對在自查中發(fā)現的違規(guī)收取財務顧問費、大額貸款工本費的問題均進行了整改，對借款人入安貸寶也進行規(guī)范。目前對自查清理中存在的收取不合理財務顧問費14.4萬元問題，已全部清退整改到位。

（八）及時查處信訪舉報，營造合諧穩(wěn)定局面。

一是認真開展信訪維穩(wěn)工作，疏通信訪渠道，認真排查矛盾糾紛。通過公布“舉報熱線”、“信箱”等方式，安排專人接待，及時接受員工群眾的合理訴求，對各方反應的問題，由稽核監(jiān)部門認真核查解決，做到有結論有處理，把風險控制在萌芽狀態(tài)，一年來，共處理客戶投訴信訪舉報32起，嚴格按照有關規(guī)定進行了嚴肅處理。

二是抓行評“回頭看”工作，促進行業(yè)風氣進一步轉變。切實將思想、行動與縣委、政府和市聯(lián)社保持高度一致，圓滿完成了各項規(guī)定動作、自選動作。并取得了職工勢氣高、行業(yè)形象好、促進發(fā)展快的好成效。

四、抓企業(yè)文化提檔進位，強化紐帶鼓仕氣，促進凝聚力和戰(zhàn)斗力增強。

一年來，我堅持把抓工會工作與促業(yè)務發(fā)展為一體。

一是加強宣傳樹形象。精心組織了全縣春節(jié)文藝游行活動，以此為平臺，廣泛宣傳xx行的服務宗旨，展示xx行聯(lián)系三農支持地方經濟發(fā)展的金融主力軍形象，得到了縣委、政府和社會各界的好評；

二是開展活動增仕氣。積極開展了“爭星創(chuàng)優(yōu)”活動。抓規(guī)范、強基礎，充分發(fā)揮工會組織的紐帶作用，通過舉辦慶“五一、五.四”“爭做合規(guī)員工、創(chuàng)建平安銀行”主題演講比賽；參加縣工會組織的《員工風采展示大賽》等活動，有效地激發(fā)了職工的積極性和團隊精神；

三是狠抓工會組織建設，充分發(fā)揮工會組織的橋梁作用。以創(chuàng)建企業(yè)規(guī)范化建設為抓手，以內強素質，外樹形象為著力點，狠抓自身建設。

四是認真開展了扶貧幫困送溫暖活動，一年來工會牽關級強募捐2次，為大病困難職工和資助困難學生累計捐款1.2萬元，使職工感受到大家庭的溫暖，增強了戰(zhàn)勝困難、克服困難的信心和決心；四是加強了基層工會的“五小”建設考核達標工作，不斷改善工作和生活環(huán)境。

工會根據“抓落實、拓展為職工辦實事的新渠道”的工作思路，為基層社新購置冰箱5臺，購置電視5臺，訂閱“工會”刊物30余份；安裝太陽能4臺，購置乒乓球臺15張。通過一系列措施的落實，使職工感受到了大家庭的溫暖。

五、聚資增存強實力、多發(fā)并舉抓存款

為贏得全年存款工作主動權，20xx年年終結算一結束，根據市xx銀行的統(tǒng)一安排，在全縣組織開展了存款“春天行動”活動，及時將任務分解到各網點，各責任人，層層簽訂責任狀，將任務與績效工資掛鉤考核，嚴格獎懲兌現，使全縣干部員工人人有任務，個個有壓力，形成“你追我趕”的良好競爭氛圍。領導班子成員每人組織資金300萬元，機關中層干部每人200萬元，機關員工每人100萬元，并與績效工資的掛鉤，按月考核兌現。

對客戶進行排隊，進行分類，進行分析，制定切實可行的營銷措施，行領導對大客戶、大項目資金作為主攻方向，負債部以財政、教育、民政、衛(wèi)生、移民等部門為主攻方向，各支行以行政企事業(yè)單位代收代付資金為主攻方向，客戶經理以街道、市場、企業(yè)、打工收入為主攻方向，全方位開展存款營銷，全年存款凈增9.5億元，完成計劃的100%，在全市名列前茅，存款余額達到41億元，存款凈增額和凈增幅度遙遙于同業(yè)金融機構，存款余額占全縣各金融機構存款的比重從年初上升了三個百分點，為全年業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。

六、增強責任感，堅定不移的在學習實踐與服務中釋放正能量

（一）學習提高，端正態(tài)度重實效。

在實際工作中我堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持四項基本原則，正確貫徹執(zhí)行國家的經濟、金融方針政策。通過學習，自己的政治素質和政策理論水平得到提高。

（二）加強服務，指導協(xié)調不推責。

在工作中，我不斷修正自己的職能定位，作為一名分管稽核監(jiān)察工作的領導，我首要的工作就是為基層服務，為職工服務，因此，我始終堅持想為基層所想，急為基層所急，努力提高辦事效能。

20xx年，我克服事務多、雜的困難，盡量抽出時間深入基層，為基層辦實事解難題。經常與掛點支行的同志一起研究經營管理工作，幫助基層出思路，嚴管理，獻計獻策。

（三）廉潔自律，率先垂范帶隊伍。

“領導就是標桿，就是榜樣，只有工作高標準、生活嚴要求，才能為干部職工做表率?！蔽沂冀K堅持以“兩個首先”要求自己，凡是要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。在工作中從不拿原則作交換。

我總是以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”告誡自己，并且還這樣要求親人和家屬，從而贏得了廣大職工的尊重和信任。

（四）擺正位子，愛崗敬業(yè)當配角。

作為一個單位的副職，在工作上做到政治上互相信任、思想上互相幫助、工作上互相支持、生活上互相關心，找準自己的角色定位，不喧賓奪主，不嘩眾取寵，充分發(fā)揮配角的作用。

在實際工作中，按照分工協(xié)作的原則，把自己該管的工作管好，處處維護正職的領導地位，做到身居副職不越位，用權不越權，敢為不妄為，大事講原則，小事講風格，遇事多商量、多通氣，充分發(fā)揮民主作風，維護黨委集體形象和威信，充分發(fā)揮模范帶頭作用。

七、存在的不足

一年來，我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng)，更感謝同志們對我的理解與支持，使我在工作中得到了鍛煉和進步，雖然盡心盡力做了不少工作，取得了一些成績，但離上級黨委的要求仍有一定的差距，經過認真反思，自認為還存在著一些不足：

一是推動各項工作的力度還不夠大，與其他領導班子成員相比還有較大差距，與新時期農村商業(yè)銀行改革和發(fā)展的要求仍需努力；

二是在嚴格執(zhí)行規(guī)章制度上，力度不夠，心太軟；

三是在處理問題時的工作方法還需要改進，對工作總體上高標準、嚴要求是無可非議的，但在一些具體問題上，總想事事要求完美，沒有因人、因事、因時區(qū)別對待，無意中傷害了同志們的積極性。

四是在發(fā)揮分管部門整體聯(lián)動、溝通協(xié)調，把大家的積極性發(fā)揮好、保護好方面做的還不夠，同時在營造同志們奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的工作局面上精力投入不足。

一年的工作，有成功的喜悅，也有不足的遺憾。新的時期，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，仍需要我用百倍的信心去拼搏努力，在今后的工作中，在上級行社和領導的關心支持下，在全縣xx行員工的配合和幫助下，我將揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術，堅定不移的創(chuàng)新思路，扎實做好本職工作，為全縣xx行事業(yè)的快速、健康可持續(xù)發(fā)展再做新貢獻。

在激烈的市場競爭中超越自我、擁抱責任，不辜負領導的信任和同志們的期望，在平凡的崗位上再做新貢獻。

第二篇：銀行個人述職報告

回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。

7月14日我接受支行任命擔任XX分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20XX年會計工作任務順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面工作：

第一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作。

1、根據系統(tǒng)實施細則對現有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。

3、突出主管審核和授權管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核其余業(yè)務，可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內容真實和完整性。

5、強調柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細記載和監(jiān)督，對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7、對現金業(yè)務帳務核對，雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設備操作流程，詳細進行記載及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作，同時積極學習新業(yè)務，拓展業(yè)務經營范圍。

1、根據支行統(tǒng)一安排組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務順利進行。

2、拓展新業(yè)務領域，對XXXX網上銀行業(yè)務上線和開通后業(yè)務處理，進行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網上銀行業(yè)務順利開展。

第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。

1、堅持業(yè)務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務，又能圓滿解答客戶業(yè)務詢問。

2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務綜合柜員。在短短半年時間里，我分理處柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能，認認真真完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。

第三篇：最新銀行個人述職報告

一、入職以來的收獲、成績

在即將過去的20xx年里，在行領導和同事的關心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員，我深深地明白業(yè)務技能的重要性，只有充分掌握并靈活運用，才能使工作得心應手。本著提高自身素質的原則，用心響應我行指示，我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能，更好地為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。以"客戶滿意、業(yè)務發(fā)展"為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

在20xx年度，我不斷提醒自己，工作要認真、嚴格按總部和我行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。在我的努力下，一年里的工作中我個人沒有發(fā)生任何一次職責事故，并且不斷豐富業(yè)務知識，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時，用心幫忙其他同事，當自己遇到困難的時候，也會十分虛心向其他同事請教。"三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫忙其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。

我用心參加行里組織的各種學習和培訓，了解更多的業(yè)務知識，自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，堅持刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提自己工作技能?；仡欉@一年的工作，在工作中，我忠于職守，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好服務，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，也得了客戶的理解尊重。

行領導經常教育我們，儲蓄乃立行之本，20xx年在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我用心努力地開展工作，較好的完成了攬儲工作任務，截至今日個人累計吸儲1800多萬元。

二、工作中的不足

在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表此刻以下幾個方面：

(1)學習的用心主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導致存在學習的連續(xù)性不足，存在業(yè)務素質提高不快，對舊有知識回顧不足的問題，學習效率低的狀況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學習方面，與年輕大學生相比還存在必須的差距，不能有效的結合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單，尚停留在較低層次的任務完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、下一步的目標和措施

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合我行發(fā)展的實際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

新的一年里，我一方面要加強理論學習，進一步提高自身素質。另一方面我要改善工作作風，克服自己的消極情緒，提高工作質量和工作效率，用心配合領導和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在那里總結這一年的工作，是為了汲取經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。

第四篇：最新銀行個人述職報告

xx年已經過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領導同志們的信任和一致好評。

7月14日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職，在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了xx年會計工作任務的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一、針對具體情況，結合人員素質，合理安排會計工作。

1、根據ABIS系統(tǒng)實施細則，對現有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。

2、根據實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。

3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。

5、強調柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7、對現金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經營范圍。

1、根據支行統(tǒng)一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。

2、拓展新的業(yè)務領域，對xx網上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網上銀行業(yè)務的順利開展。

第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質。

1、堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經濟案件的發(fā)生。

總之，在任職期間，我盡自己所能認認真真的完成各項業(yè)務，取得了一些成果，但還存在許多不足，成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我的工作才剛剛開始，我唯有勇于進娶不斷努力，才能取得更大的成績。

第五篇：優(yōu)秀銀行員工述職報告

20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員，我感觸頗深。

俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投。財，達到了很好的效果，同時加強。財業(yè)務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習。財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握。財業(yè)務后，我跟隨李強學習了個人有關業(yè)務，叢個貸客戶資料的收。送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。

隨后，在行領導的安排下，我結束了。財和個貸的學習，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識，同時加強業(yè)務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務是。天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現在已經可以獨立開始辦。業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務，早日成為獨當一面的員工。

下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：

1．在道德品質方面，我自認為沒有問題。

2．在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。

3．個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。

4．業(yè)務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是。由，有些業(yè)務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。

我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦。業(yè)務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪，我會在未來的工作中，時刻以客戶為本，加強自身學習，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。

20xx年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂奉天人。

第六篇：銀行員工述職報告

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

20xx年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F將20xx年工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績

20xx年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品xx萬元，其中：基金xx萬元，保險xx萬元，銀行卡xx萬元。

二、認真學習，提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平

20xx年，我認真學習黨的理論，學習十九大精神，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業(yè)務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業(yè)務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。為此，我做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業(yè)務范圍與創(chuàng)造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務知識上有了很大的提高，在業(yè)務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，深化管理，按科學發(fā)展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銀行工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務成績，為銀行的健康持續(xù)發(fā)展，做出我應有的貢獻。

謝謝大家！

述職人：

20xx年x月x日