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一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實(shí)踐使我深深體會到,作為一個(gè)助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實(shí)際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實(shí)事,在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng),協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅(jiān)持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時(shí)動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個(gè)電話,發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅(jiān)決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個(gè)與會人員。對于臨時(shí)動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時(shí)間。
四是開實(shí)會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分,堅(jiān)決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實(shí),對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實(shí),為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí),盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實(shí),對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實(shí)。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅(jiān)持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。
從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司xxx年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。