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第一篇：店長晉升述職報告

回首這一周的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這一周取得了長足進步，工作情況總結如下：

一、工作回顧

門店情況：

通過我們xx店所有員工的共同努力下，我們店完成了公司下達的各項任務, 銷售營業(yè)額及店內員工的整體素質都有了階段性提高；現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員整體素質有了很大的提高，財務賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化；事物處理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

完成的其他工作：

（1）認真貫徹并完成上級領導的各項決定，對員工進行思想教育工作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。

（2）妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā)情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人而是公司的整體形象。

（3）在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方

1、經驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新

我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

三、工作計劃

1.了解員工;

2.對現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解;

3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議;

4.對員工的責任明確工作分配到位;

5.讓員工了解我尊重我不是怕我;

6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。

第二篇：個人晉升述職報告

20xx年8月我滿懷著對教師職業(yè)的憧憬，分配到母校周鐵中心小學任教，正式成為一名光榮的人民教師，并很快的適應了這份神圣的工作，工作的前三年，憑著年輕人的闖勁，我積極參加各種業(yè)務能力的比賽活動，并取得的一些成績，20xx年參加了宜興市小學英語多媒體賽教活動獲二等獎，同年度被評為周鐵鎮(zhèn)優(yōu)秀教育工作者，20XX年參加宜興市小學英語“三優(yōu)化一提高”賽教活動獲一等獎，同年度考核優(yōu)秀，20XX年被評為宜興市教學新秀，20XX年被評為宜興市新長征突擊手，同年度考核優(yōu)秀并嘉獎。時間過得真快，工作至今快有10個年頭了，回顧自己幾年來的工作感慨之余，又多了幾份期待！在不經意地日積月累中對教師這份職業(yè)所賦予的責任，在我的腦海中逐漸清晰。于是對這份職業(yè)慢慢地有了感情，我想正是這份情，使我在20XX年4月開始任現(xiàn)職（小學一級）后的5年工作中有了一種想盡自己所能突破自己，超越自己的沖動和熱情！

首先在師德上嚴格要求自己，要做一個合格的并且是優(yōu)秀的人民教師！我忠誠黨的教育事業(yè)，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，服從組織分配，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，積極參加各種培訓、學習，努力提高自己的知識水平和業(yè)務能力，理論聯(lián)系實際，解決英語教學上的問題，努力探索教學的新路子，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

基于以上認識，在具體的教育教學工作中我是這樣來做的：

一、加強學習，不斷提高思想認識和業(yè)務素質。

“學海無涯，教無止境”，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。所以，中師畢業(yè)的我在通過大專進修后，又參加了本科的學習。一直以來我以“天道酬勤”自勵，積極參加各種理論學習，在新課改實驗之前認真研讀《義務教育小學英語教學指導綱要》，以《綱要》指導自己的日常英語教育教學工作，并且在平時關注英語教學的新動向。課改實施中我能結合實際的教學工作，確立新課程標準及新課程理念為學習的重點，認真參加各級各類組織的新課程培訓及各類學習講座，利用書籍、各類相關專業(yè)的書報雜志、網絡等繼續(xù)認真學習，開拓教學視野和拓寬思維。積極參加校內外的聽課、開課等教研活動，吸取相關的教學經驗，尋找新理念、新方法與自己在個性、業(yè)務能力，學校、學生實際等方面的契合點，使自己在教育教學方面不斷進步。特別是參加了跨世紀園丁工程，中小學骨干教師無錫市級培訓活動，使我獲益匪淺。

二、求實創(chuàng)新，認真開展教育教學工作。

“立足學科，專研業(yè)務”，以精益求精的態(tài)度對待英語教學。教育教學是我們教師工作的首要任務。任現(xiàn)職5年中我擔任過從老教材到新教材，從三年級到六年級的英語教學工作。不管是老教材還是新教材，我都努力將所學的新課程理念、新課程標準知識應用到實際的課堂教學實踐中，力求讓我的英語教學更具特色，形成獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求。在日常教學中，我堅持扎實做好課堂教學“五認真”工作。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實際，靈活上好每一堂課，在課堂教學上以興趣為主線，優(yōu)化課堂教學，積極運用計算機輔助教學，提高課堂教學的實效，并針對不同類型的課，不同年級采用不同的批改評價方法。

三、在反思中鍛煉，提高。

新一輪的課程改革要求教師由“教書匠”轉變?yōu)椤把芯空摺薄Ｗ鲆幻蒲行偷慕處熅捅仨毘俗龊贸Ｒ?guī)的教學工作外，還要對教育教學中的問題進行探討和研究。授課后我能根據(jù)教學中的得失及時寫些教后感、教學反思，從短短幾句到長長一篇不等，目的是為以后的教學積累經驗。XX年我組開展了《小學英語教學活動化的研究》的課題研究，通過課題研究，探索和積累適合于小學英語課堂教學的活動方式，通過課題研究使自己的觀念得到更新，教育理論得到充實，教學科研能力得到增強。

第三篇：銷售店長述職報告店長述職報告

銷售店長述職報告 店長述職報告

----WORD文檔，下載后可編輯修改----身為一個銷售店長，無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。作者小編為大家?guī)砹虽N售店長述職報告。

銷售店長述職報告(一)20XX年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F(xiàn)我將20XX年的具體的銷售店長工作總結如下：

首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺，之后更是用心栽培，在工作上會給予我以鼓勵和指導督促。我學到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個團隊越來越有凝聚力，從他們身上我也學到了很多的東西。

我想我最重要的認識，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認識到自己存在的不足;

除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：

第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。

第二：沒有和客戶進行很好的深入溝通，產品的價值沒有清晰的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。

第三：自身說服力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不及時，工作責任心還需加強。

第四：對庫存的銷量沒有及時關注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領導給出批評和指導。

銷售店長述職報告(二)光陰似箭，日月如俊，一晃20XX年就過去了。首先感謝公司領導給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我鍛煉、學習，同時也感謝各位領導和各位同仁對我工作上的支持和幫助，能學到以前沒有學到的知識，使我受益匪淺。

我于2xx-xx年3月從xx四店調入xx一店，作為xx一店的店長，全面負責xx一店的工作。其中有苦也有樂。對于沒有學歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報雇主。除了接受公司領導直接培訓外，還參加了華師大的教授的培訓，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。

在這樣一個大家庭里，以前沒有管理經驗，除了給員工灌輸公司下達的任務外，最重要的是和員工一起學習，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學到一些技能外，更重要的是學習做人的道理。要鼓勵員工人人做優(yōu)

秀員工，個個都是最棒的。

細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點，在銷售的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學會怎樣去解決問題。

在這一年里時間里，今年的銷售比去年有所提高，當然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經營過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復雜。

俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻。

銷售店長述職報告(三)xx-xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多.一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平

作為一名督導，首先，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業(yè)的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，為下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理，指導工作，督志雖然不算

什么大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現(xiàn)場行為規(guī)范

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位

3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經比別人落后了，也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經理我?guī)ьI下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

第四篇：個人晉升的述職報告

個人晉升的述職報告范文

在生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告包含標題、正文、結尾等。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編整理的個人晉升的述職報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

自本人任職C級經理期間曾在無錫做過開業(yè)前籌備，開業(yè)后一個月調蘇荷貴陽店做新店籌備并駐守貴陽，所以在貴陽任職期最長，為此做貴陽任職期的工作匯報：

一、樓面管理：

1、每天把經理和標兵分到每個區(qū)域，實現(xiàn)分配到人責任到人并和品控部對各區(qū)域進行評分，根據(jù)總公司的BI系統(tǒng)嚴格執(zhí)行(區(qū)域客人滿意度、區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的數(shù)量、區(qū)域衛(wèi)生、區(qū)域現(xiàn)場氣氛、區(qū)域銷售情況、區(qū)域員工精神狀態(tài)、區(qū)域各部員工配合默契度、區(qū)域服務質量)。

2、每天晚上20：00和領班，服務員開班前會，總結工作和分配工作，并監(jiān)督會議內容的執(zhí)行效果。

3、每天關注早場及晚場的客流量及上座率，多分晰、多總結。

4、每天早場營業(yè)開始時，重點檢查燈光、音響、視頻、空調,PDA等施備是否能正常使用，保證正常營業(yè)。

5、每天關注音樂部的每一啪DJ和歌手的現(xiàn)場表演效果，并及時和音樂部總結和分享。

6、每天多關注同行過來與客人的交流和優(yōu)秀員工的接觸，采取有效方法防范。

7、每天多關注每一個時間段現(xiàn)場的互動氣氛，并讓員工引導客人和全體員工配合音樂部的現(xiàn)場互動。

8、每天入客滿后，安排領班服務員撤掉部分凳子(大臺留2張，小臺留1張)，讓客人能夠更好的互動和服務更好的開展。

9、每個時間段和品控組長BI系統(tǒng)標準進行檢查各項工作。

10、配合訂臺中心檢查各時間段各區(qū)域新客跟進表，監(jiān)督好客戶部員工跟進好每一批自來客，有問題及時向店總匯報。

11、跟進當日過生日客人生日房的布置、蛋糕的預定和0：00整音樂部配合播放生日歌和視頻祝福，安排經理或客服經理對VIP客人及熟客送張裕香檳或紅酒。

12每天關注各區(qū)域積分卡、小吃、高端酒水各時間段的銷量統(tǒng)計表，分時段的提醒領班并鼓勵員工，并把目標洋酒的銷量分配到每個人每個區(qū)。

13、不同時間段檢查吧臺和廚房的出品速度和出品質量。

14、配合保安部和各政府職能部門的臨檢工作，預防和避免突發(fā)事件的發(fā)生。

15、每周和領班開分享會，鼓勵和分享自己好的工作經驗。

二、成本控制

1、每10天對各大批發(fā)市場、商場、超市需采購物品進行質量、價格對比(各種采購物品必需選擇3家或3家以上的供應商或超市對比價格和質量后采購，用貨部門和倉庫驗貨和收貨，做到保質保量)

2、對比飲料進價(和各供應商洽談飲料的進價，爭取進價降到最低或反利)

3、剩菜剩飯回收(待定)

4、各部門按要求登記好每月各部門日常耗用品明細表，加強日常用品的使用節(jié)約，盡最大努力控制成本，提高純利潤。(每天領貨主管進行登記，每月5日前上交，經理團按月標準耗用量做工作總結)

5、制定宿舍的用水用電標準，超出大家均分。

6、各部門申購物品必須按實際用途購買，如屬浪費追究責任人。

7、不定時的抽查倉庫的賬本，出錯及時改進。

8、倉庫物資賬本安按正規(guī)記賬法記錄，并把帳本連號，避免漏洞或更改。

9、各種貨物入庫時，由用貨物需求部門和倉庫管理員共同驗收，對貨物的質量數(shù)量都有保證。早班經理每天監(jiān)督收貨情況，對送貨質量及數(shù)量進行抽查，如有不符應對驗收人嚴重處罰。

10、配合總公司跟進好專場主推酒水的銷量，為公司多增加返利。

11、安排吧臺主管和倉庫每天驗貨、收貨，經理不定期抽查，做到保質保量，并制定出了果盤制作的各種水果的標準用量，杜絕浪費。

12、建議果盤簽送由專人負責。

13、建議控制小吃和酒水的簽送

14、建議活動物料的在次利用。

15、員工活動盡量讓供應商贊助些物資來減少公司的成本。

三、關心員工：

1、員工心得本的批復

2、員工宿舍每星期最少檢查一次

3、每兩個月組織一次員工集體活動

4、每星期組織一次員工體育比活動

5、跟進和監(jiān)督好每月各部門員工培訓的效果

6、每天員工餐口味的關注和改進并制定意見本

7、每個月組織一次員工學習管理制度和讀書

8、每天發(fā)現(xiàn)心態(tài)和工作狀態(tài)不好的員工，馬上溝通和解決

9、關注好每名員工的考試和升級

10、每個月經理團最少組織每個部門有兩次總結和分享會，提高全體員工的'滿意度

11、每個月做一次員工滿意度調查并把反應問題解決。

12、做好員工人身意外保險的購買。

四、人才培養(yǎng)

1、從心得中發(fā)現(xiàn)有心態(tài)好的員工給以鼓勵

2、從工作表現(xiàn)出色的員工中員工給以鼓勵

3、從表現(xiàn)出色的領班中培養(yǎng)自己的助手給以肯定和授權讓他有表現(xiàn)能力的機會

4、出現(xiàn)問題及時溝通幫助其成長。

5、定期做激勵的培訓

5、定期做業(yè)務技能的測試做得好的給予肯定和表揚

6、學習人員的工作按總公司流程認真執(zhí)行。

五、個人學習:

1、熟悉總公司所有的制度和發(fā)文

2、每次公司派人來培訓到積極參與

3、每個月看一本關于管理方面的書籍

4、有疑惑及時和店長溝通

5、閱讀當?shù)氐膴蕵冯s志及時了解風土人情方便和客人溝通。

六、政府職能部門的溝通和維護方面：

1、配合李總辦理公司各類證件和費用交納

2、配合李總參加政府的臨時會議

3、接待政府部門對酒吧營業(yè)的檢查

七、店內存在的問題：

1、燈光、音響、視頻的維修和維護(工程已盡快解決，店內無發(fā)解決的，尋求公司協(xié)助)

2、VIP客戶和熟客反應每次音樂人員調動不合理：1、每一批調店的歌手和DJ實力相差太大,要么都是很好的,要么都較差。2、很久都不換歌手。3、歌手的親和力差。

3、包廂的沙發(fā)和卡座沙發(fā)太舊(正在更換);

4、客滿時空調的功率跟不上。

八、總結

本人按照以上的工作流程和方法在貴陽店的工作開展得很順利，而在近兩年的工作中市場的競爭和同事的相處都讓我受益匪淺并且時刻提醒自己保持冷靜，懷揣感恩的心。我今天的成長離不開貴陽同事和店長們的幫助，為了自己和公司遠大的目標我會以最好的工作狀態(tài)投入到現(xiàn)在的工作中去，繼續(xù)向公司的前輩學習管理和做人做事的技能使自己邁向一個更高的臺階同時也能為公司的添磚加瓦盡自己一份力。

第五篇：業(yè)務晉升的述職報告

各位領導，同志們：

20xx年，在局黨組的正確領導下，我以科學發(fā)展觀為指導，刻苦勤奮、認真努力工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領導的安排和要求，就自己年工作情況向領導和同志們做如下匯報，如有不當，請批評指正：

一、認真學習，提高思想品德和業(yè)務技術

我認真學習黨的十八大精神和局工作精神，認真學習中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系，認真學習國家交通法律法規(guī)和駕駛業(yè)務技術，切實提高自己的思想品德和業(yè)務技術，使自己以良好的思想品德和扎實的業(yè)務技術認真好本職工作，努力提高大家對我工作的滿意度，為局各項工作發(fā)展作貢獻。

二、勤奮工作，取得良好工作成績

我是一名專職駕駛員兼每天收發(fā)報紙信件，還經常要到市政府等部門取文件送材料，這些工作看起來很是簡單平凡，卻關系到局整體工作的發(fā)展。為此，我提高工作責任心，刻苦勤奮、認真努力工作，力求取得良好工作成績。我認真細致保養(yǎng)好車輛，維護車輛的技術性能和技術指標，確保車輛隨時能夠使用，不耽誤局的工作。我做到堅守工作崗位，做好各項準備工作，凡是局里有任務，即可出發(fā)，確保準時、安全完成駕駛任務。我認真做好收發(fā)報紙信件工作，做到當天報紙信件都正確按時在當天分發(fā)完畢，按照局的工作要求，到市政府等部門取文件送材料，做到正確無誤。自己勤奮努力工作，全面完成了工作任務，獲得了全局同志的肯定和滿意。

三、嚴格要求自己，確保清正廉潔

作為一名局工作人員，只有做到清正廉潔，才能完成工作任務，獲得人民群眾的滿意。我嚴格要求自己，認真學習十八屆三中全會精神，積極參加政風行風評議、機關作風效能建設、黨風廉政建設等主題活動，提高自己的思想認識，堅決執(zhí)行“中央八項規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，做到為民務實清廉，防范沾上“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”這“四風”問題，樹立機關工作人員的良好形象，促進各項工作發(fā)展。

年，我認真努力工作，雖然完成了全部工作任務，取得了較好的工作成績，但是與局黨組的要求和人民群眾的希望相比，還是存在一些不足之處，主要是工作創(chuàng)新不夠，工作干勁不夠大，工作特色和亮點不多，需要在今后的工作中加以改進和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，提高駕駛業(yè)務技術，掌握做好工作必備的知識與技能，按照黨的十八大精神，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為局各項工作發(fā)展，作出自己應有的努力與貢獻。

我的述職報告完了，謝謝大家！