千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《轉正員工述職總結報告(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《轉正員工述職總結報告(合集)》。

第一篇：員工轉正述職報告

我到***公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：

首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質量比較，選擇質量好價格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設計要合理；內部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分――培養(yǎng)意識，服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復??；計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。

能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利

途徑和措施

工程部利潤主要來源：

計算機網(wǎng)絡工程；無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點――無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡工程部分***萬元；新業(yè)務部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***―***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

創(chuàng)造學習的機會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

培訓內容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。

二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。

三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式：

1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

3、參加培訓或參觀交流活動？

培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

2、努力學習，提高素質，提高工作能力，和業(yè)務水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

第二篇：員工轉正述職報告

在經(jīng)歷了一次次面試、筆試之后，我有幸于20xx年3月21日，加入到綠城集團這個大家庭。在上海綠城廣場Z業(yè)有限公司任職工程部高級土建管理員，負責天山路項目的工程建設。加入綠城公司已近三個月，無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關懷；公司濃郁的學習氛圍、輕松的工作環(huán)境。同事積極認真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神；公司領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、對精致完美的不懈追求。無不在感動著我、感染著我、鞭策著我。

一、試用期工作總結

1、熟悉綠城企業(yè)文化

經(jīng)歷在綠城的這段時間，使我更了解綠城企業(yè)的文化綱要。 核心價值：真誠、善意、精致、完美

服務理念：以人為本，客服至上

董事長管理者論述中，講道義、走正道、得正果；工作必須認真、追求工作細致；等等思想，以及工作筆記制度、周例會制度、師徒制度；綠城集團處處展現(xiàn)出精細化的管理模式。

我對綠城企業(yè)文化的認識、認知、認同，不是來源于書本，而是來源日常生活中的點點滴滴。我在用心感受著綠城人做人的真誠、與人為善；做事的認真態(tài)度、對完美的不懈追求。

綠城在注重意細節(jié)、最求完美的基礎上，還有計劃、有針對性的組織培訓，對我們專業(yè)技術能力、個人處事能力都有很大提升。正如綠城自己所說的，綠城是一所學校，工作就是理論的實踐，綠城的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。綠城人真誠待人、嚴于律己，綠城人樂于分享、善于學習，綠城人在前進中總結，總結、反思中大踏步前進。

2、三個月來我主要完成了以下工作:

完成天山路項目基坑圍護選型調研報告。

參加了綠城上海廣場天山路項目圍墻鋼結構驗收工作。

組織并完成了綠城上海天山路項目的地質勘察工作。

編制工程進度計劃及招投標進度計劃。

撰寫辦公塔樓結構選型技術分析。

完成天山路項目圍墻廣告、綠化、花壇及路沿石的驗收。

完成了天山路工程基坑安評工作。

積極參加公司組織的各類培訓，勇于思考、及時總結。

積極完成領導交給的各項臨時性任務，配合、協(xié)助同事開展相關工作。

在綠城這三個月來，我發(fā)現(xiàn)如果你的專業(yè)技術不夠精湛，公司有大量的資源讓你去學習、去提升；如果你工作經(jīng)驗不足，可以向兄弟項目公司、公司領導、同事，請教、學習；如果你不熟悉綠城相關辦事流程、標準，公司領導、同事可以手把手教你。 這樣，如果你的工作還做不好，是沒有理由、沒有借口的。只能說明自己不夠用心。 這就是我的工作體會。

二、未來工作計劃

在接下來的日子里，我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度，誠誠懇懇地工作，合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門，把天山路項目做到極致。

下階段工作重點：

1、完成樁基、監(jiān)理及總承包單位的資料收集報名。

2、確保基坑安評于6月20日前完成并拿到報告。

3、總包、監(jiān)理、樁基招標文件（技術文件、商務文件）準備。

4、完成施工單位考察評分表的制作。

5、完成周邊民房預檢測方案以及合同。

6、施工現(xiàn)場工程部辦公室的裝修準備。

三、感悟及展望

天山路項目面臨著工期緊、任務量大、地下室邊線緊貼紅線、基坑周邊環(huán)境復雜、基坑開挖面積大深度深等諸多不利因素。未來的工作必定充滿荊棘、充滿艱辛、充滿汗水，那么拿什么來支撐我們的精神和肉體？唯有堅定不移的信念，因為我們有一只和諧且富有激情的團隊，我們有合理有效的分工，我們有靈活的工作方法。

生命對人來說只有一次。人的一生應當這樣度過∶當回憶往事的時候，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。我們?yōu)榱诵闹泄餐睦硐肴嵺`、去戰(zhàn)斗。為了一個共同的目標：把天山路項目做大，做好！天山路項目有凱悅酒店、超甲級辦公樓、酒店式公寓、高端商業(yè)，四種業(yè)態(tài)融合一體，其土建設計和施工均有很多技術難點，我在綠城還需要不斷的學習成長，努力提高專業(yè)技能，多學多問，全方面發(fā)展，才能將天山路項目高質量、安全的順利營造好。我已經(jīng)做好了迎接更大挑戰(zhàn)的準備，特向組織提出轉正申請，希望公司領導予以批準。

第三篇：員工轉正述職報告

三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我透過不懈努力，各方面均取得必須的進步，現(xiàn)將我的工作狀況做如下匯報：

一、透過理論學習和日常工作積累我對系統(tǒng)工程較為深刻的認識

我進公司拿到的第一份資料是《xxx》，然而對其中資料的認識只是停留在字面上，那里的一切對我來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學，在這段時間里，我復習了以前制作xx的知識，閱讀了各方面關于xx的資料，從網(wǎng)絡上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關于北京電視中心觸摸屏的xx制作。而后在成都出差的一段時間了，不僅僅對培訓資料詳細閱讀，而且在設備日常的配置與設置的時候留意觀看并深記，所以對成都乘客咨詢引導信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認識，并能獨立對軟件xx。0、系統(tǒng)維護軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件進行操作。透過日常完成領導交給的任務，認識并熟悉了公司所做工程的其他設備及配件如xx，高清板卡等。

二、明確崗位職能，認識個人技術潛力不足

根據(jù)崗位職責的要求，我的主要工作及學習任務是（1）各種制作軟件學習；（2）系統(tǒng)工程的安裝與維護；（3）相關工程的策劃及籌備；（4）擔任講解培訓工作；（5）領導交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自我做一個更稱職的人員，必須努力學習并克服各種不足。

三、提出自我努力計劃

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。

2、業(yè)精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不斷學習知識，透過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。

3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

第四篇：員工轉正述職報告

自進公司的三個月以來，公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍，感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術的開發(fā))。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術，為以后新產(chǎn)品、新技術的開發(fā)工作打下了較好的基礎。

在這里我用一句話總結這三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些技術文件校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些工作。

其中主要完成的項目有：電池組件包裝箱技術規(guī)格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產(chǎn)品標簽及包裝箱標簽的設計;產(chǎn)品標簽規(guī)格書的修改升級;電池組件技術規(guī)格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產(chǎn)品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產(chǎn)品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

第五篇：試用期轉正述職報告

尊敬的董事長，各位老總及同事們：

大家好！

時光飛馳，我自去年11月15日來到集團公司，轉眼已愉快地度過了快兩個月。兩個月的工作實踐，使我收獲了很多，也使我體會到了各位老總和同事們的關心，體會到了集團公司大家庭的溫暖。我以積極進取的工作熱情和踏實勤勉的工作態(tài)度，認真履職，大膽負責，較好地完成了各位領導交辦的工作任務。我雖是集團公司的一名新員工，但已工作了30年，其中在黨政機關任科局級領導干部19年，積累了一定的管理經(jīng)驗，我有信心能勝任領導交辦的各項工作。在中國傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來臨的時候，我提前向領導提出轉正申請，就試用期的工作述職如下，請予審查。

一、所做工作

兩個月來，我認真學習制度，嚴格遵守制度，從不遲到早退，更不曠工，加班4天。認真履行職責，操守“先做人后做事”的信念，對辦公室同事以工作為重，開誠布公，嚴格管理，以身作則，率先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。團結同志，愛崗敬業(yè)，淡泊名利，不計得失，盡職盡責，不怕苦，不怕累，不怕臟，工作不分份內份外，既組織指揮，又身體力行，雷厲風行，求真務實，嚴于律己，襟懷坦白，光明磊落，公道正派，以自己的實際行動和良好的個人品德證明了自己，以真誠感動了大家，以執(zhí)著的熱情奉獻在工作中，贏得了領導和同事們的認可。

兩個月來，我完成的主要工作：

1、20xx年度制度的修改編制工作。新增制度50個（我起草15個），100頁，使新制度達到220個，33萬字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血，是集體智慧的結晶。

2、完成督察工作2次。20xx年12月22日下午和23日上午對公司各部室職員上班情況，進行了一次全面檢查，主要有六項，考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會、計劃更新上墻、會議紀要等。元月4日配合趙部長對職員12月份工作日志進行了檢查。發(fā)了2期《督查通報》。

3、完成了《關于推薦集團公司為20xx―20xx年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進單位的材料》、辦公室20xx年度工作總結和今年工作計劃、集團公司20xx年度工作總結、集團公司20xx年度大事記、三一項目李澤敏案備忘錄等文字材料；

4、主持辦公室各種例會和安保人員會12次，參加集團公司各種會議22次。

5、學完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質等級標準》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質等級標準》兩個標準以及《不懂財務就當不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書。

6、及時向各位老總請示匯報，和有關部門負責人良好溝通協(xié)調，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決完善，積極配合有關部室做好工作。

兩個月來，也提出過一些建議，如加強辦公環(huán)境衛(wèi)生，加強制度監(jiān)督檢查，加強職員責任考核，加強依法治司，加強企業(yè)文化建設等。

二、工作設想

今年辦公室工作總的指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點：

樹立“一個目標”：牢固樹立““運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”的工作目標，以更好形象、更佳作風和更高水平做好工作、服務領導、服務大局。

注重“兩個提升”：一是提升整體素質。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”，力爭做到業(yè)務上比分管領導還精通，數(shù)據(jù)上比專業(yè)人員還具體；二是提升工作標準。大力推行“極限工作法”，把領導決策和重點工作的落實推動到“極限”，把政務服務優(yōu)化到“極限”，把事務服務層次提升到“極限”。貫徹實施好ISO9000質量管理體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

弘揚“三種精神”：

一是弘揚甘于奉獻的精神。以工作為重，以奉獻為樂，寧可自己吃苦受累，也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點問題；

二是弘揚大膽負責的精神。要有挑大梁、擔重擔、獨擋一面的勇氣，對一些棘手的問題不推脫、不回避，主動管，主動問，不怕攬矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕找麻煩；

三是弘揚永不滿足的精神。樹立一種永不滿足的信念，追求更好、追求最好，力爭做每一件事情的時候，都能深入細致、不折不扣、拾遺補缺、盡善盡美。

處好“四個關系”：

一是大局和小局的關系。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

二是主動和被動的關系。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

三是政務和事務的關系。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

四是“過頭”與“不及”的關系。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

抓好“五個管理”：

一是嚴格程序，抓好事務管理。印章管理、車輛管理、接待管理、食堂管理等。強調按制度，走程序，防止出現(xiàn)紕漏。

二是管帶結合，抓好檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司文檔較多的實際情況，采取開展人員整訓，實施靠近指導，現(xiàn)場指導的等方式，提高各部室有關人員文檔制作和管理水平；

三是建改并舉，抓好制度管理。一方面，在積極施行、多方征求意見的基礎上，完善一批管理制度；另一方面，配合有關部門抓好制度落實。

四是定標明責，抓好安保管理。進一步調整、補充保安、司機，明確責任，確保安全；

五是理順關系，抓好宣傳管理。首先是理順公司宣傳報道網(wǎng)絡，使宣傳內容更加豐富多彩，創(chuàng)刊公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。其次是理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，該換的換，該撤的撤。還要抓好公司網(wǎng)站建設及維護，及時更新。

落實“六個突出”：

1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解各位老總的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和職員的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2、發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按制度辦事。把制度作為辦公室的生命線，決不允許在制度問題上講人情，“走后門”。要依法辦事，辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。

5、發(fā)揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則，以明確責任。通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

我一定要加強業(yè)務知識的學習，認真提高業(yè)務、工作和服務水平，為公司跨越發(fā)展，貢獻自己綿薄之力。

心若在，夢就在，身體健康，希望就在，只不過是從頭再來。尊敬的各位老總、同事們，我甘愿用心血和汗水譜寫一曲無私奉獻的凱歌，甘愿像蠟燭一樣為集團公司的興旺發(fā)達默默燃燒，讓我們同心同德，共同創(chuàng)造集團公司美好的明天。謝謝大家。