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第一篇：物業(yè)公司工程部經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好！

時間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了20xx年終，新年的鐘聲即將響起、一年來在公司班子領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)、帶領(lǐng)工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞聚龍廣場項目等工作，各項工作以低耗、高效、保質(zhì)、按期為目標(biāo)全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報：

一、配合做好中瀚財富廣場項目整改工程工作

由于我是中瀚財富廣場項目完成后才進入公司的，中瀚財富廣場項目整改情況我不甚了解，所以對老項目的整改我主要是熟悉和配合袁經(jīng)理的工作、在這一年間，先后配合完成了達(dá)科創(chuàng)業(yè)園的弱電安裝；二樓、四樓的扶梯補空；一樓前坪的花壇與附屬廣場磚整改；四樓花園及空調(diào)雨棚工作；A、B區(qū)過道的幕墻施工；二樓、三樓5號電梯的增加層門改造；完善了地下室物業(yè)用房；彭春秋入伙整改工作；協(xié)助物業(yè)做好揚子空調(diào)的售后維保工作；配合卓凡裝飾、世明亮化公司訴訟鑒定工作的現(xiàn)場銜接及資料提供，及時采購項目整改材料；引導(dǎo)物業(yè)后期整改打包；亮化施工（發(fā)光字），處理物業(yè)外墻玻璃自爆砸壞車輛；21，22樓公衛(wèi)打包整改；協(xié)助物業(yè)完成省六外墻屋面漏水；垃圾池改造；噴泉改造；十樓花園防水整改；處理創(chuàng)業(yè)園整改（四樓）；地下室食堂隔斷；檢查物業(yè)整改驗收；處理物業(yè)整改移交業(yè)委會的未完成部分；物業(yè)整改材料市場調(diào)查等等。

整改和協(xié)調(diào)工作是非常煩瑣的，尤其在處理彭春秋入伙整改經(jīng)過反反復(fù)復(fù)，面對業(yè)主的刁難，不氣餒，不妥協(xié)，堅持做好自己的本分工作。

二、以聚龍廣場項目建設(shè)為重點充分發(fā)揮個人工程管理職能，使工作取得新實效

1、從6月中旬起開始進入現(xiàn)場，進行地質(zhì)勘察前的障礙物清理，協(xié)調(diào)關(guān)系，了解情況，避免拆遷戶阻工造成更大的損失、為設(shè)計院出具地質(zhì)勘察工程施工圖設(shè)計提供依據(jù)，同時經(jīng)過學(xué)習(xí)、咨詢，將地質(zhì)勘察工程設(shè)計施工圖進行優(yōu)化，將原有46個鉆探點調(diào)整到40個點，為公司節(jié)約幾萬元（每點約xx元）。

2、9月下旬再次進入現(xiàn)場，開始進行地質(zhì)勘察前現(xiàn)場的三通一平工作，帶領(lǐng)工程部全體人員深入現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場地貌，尤其是準(zhǔn)確估算水塘內(nèi)淤泥方量并且將約xx立方淤泥在紅線外進行填埋，再將附近紅線外好土回填水塘，避免了水塘回填外購?fù)练剑垂?jié)約了幾十萬元的費用（每立方淤泥外運約20元，每立方好土運回回填約30元）。

3、為了地質(zhì)勘察完滿順利完成，帶領(lǐng)工程部全體人員克服了沒水，沒電，沒施工暫設(shè)等困難，協(xié)助、監(jiān)督勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)，及時為設(shè)計院的工程施工圖設(shè)計提供了依據(jù)。

4、在聚龍廣場項目陷入困難的時候，本著對企業(yè)負(fù)責(zé)，對老板負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對聚龍廣場項目所遇到困難的現(xiàn)狀，積極主動提出建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考。

5、在基坑支護及土方工程方案設(shè)計中，帶領(lǐng)設(shè)計人員到項目場地勘察，根據(jù)自己所學(xué)專業(yè)及總結(jié)的經(jīng)驗，確定項目基坑支護采用兩套方案，一套作為評審專用，一套作為項目施工專用、經(jīng)過測算，項目施工專用方案能夠為公司節(jié)約20萬元左右。

6、針對聚龍廣場項目無設(shè)計任務(wù)書，沒有項目設(shè)計的具體要求，組織工程部相關(guān)技術(shù)人員對聚龍廣場項目提出相關(guān)設(shè)計細(xì)節(jié)要求，并及時發(fā)往設(shè)計單位。

三、以打造素質(zhì)過硬的工程管理隊伍，制定和完善工程部各項規(guī)程和制度

工程部現(xiàn)有各專業(yè)員工4人，作為這支技術(shù)型隊伍的領(lǐng)頭人，在上任之初我就感到責(zé)任重大帶好隊伍和完成公司目標(biāo)任務(wù)，則成為我日常工作中的首要任務(wù)。

今年工程部緊緊抓住聚龍廣場項目建設(shè)這條工作主線以打造素質(zhì)過硬的員工隊伍為切入點，積極的開展為工程開工做好準(zhǔn)備，打好基礎(chǔ)的工作，我就工程相關(guān)配套管理制度的工作做出了完善和補充。

通過探尋工程管理成敗得失的經(jīng)驗與教訓(xùn)，出主意，想辦法，解決問題，使企業(yè)能夠健康成長發(fā)展、我編制了《施工合同技術(shù)規(guī)程》，以后可以通過學(xué)習(xí)這種規(guī)程要求，提高工程管理人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，解決問題的能力，實現(xiàn)管理藝術(shù)升華、使工程管理人員接受并培育出智慧的靈性和善于管理工程的能力、在工程管理過程中為了更好地開展現(xiàn)場工程管理，杜絕或減少工程質(zhì)量通病、同時它還可以在與施工單位簽訂施工合同時作為附件，強制要求施工單位按照規(guī)程要求施工，否則視為違約，將進行工程索賠。

我編制了《住宅審圖及設(shè)計要求》，根據(jù)住宅設(shè)計及審圖的規(guī)律編輯的要求要點、《住宅審圖及設(shè)計要求》既可以方便公司審查圖紙時，工程技術(shù)人員確定圖紙審查要點；同時編制的可行、實用的住宅設(shè)計統(tǒng)一技術(shù)措施，也可以為設(shè)計單位提供設(shè)計參考依據(jù)，使設(shè)計處于受控狀態(tài)，杜絕設(shè)計常見錯、漏、碰、缺等問題出現(xiàn)，提高住宅品質(zhì)；同時也為公司領(lǐng)導(dǎo)提供設(shè)計技術(shù)參考依據(jù)，便于公司領(lǐng)導(dǎo)決策。

我還編制了《工程部現(xiàn)場管理手冊》，全體工程管理人員必須嚴(yán)格按照本手冊的有關(guān)規(guī)定、流程的要求、崗位的職責(zé)盡心盡責(zé)地努力完成工程項目的各項工作任務(wù)、規(guī)范工程管理人員，便于開展項目各項工作，確保各項工作處于受控狀態(tài)。

另外我還根據(jù)公司現(xiàn)狀，建議并且編制了《評審會議制度》，公司在經(jīng)營管理活動中，對重要計劃、規(guī)劃、方案、合同、制度等專題材料，組織有關(guān)人員、專家進行評估、論證或?qū)彾?，提高公司各類評審會議的工作效率，規(guī)范評審會議的組織工作和議事程序及方法。

四、克服困難組織領(lǐng)導(dǎo)，確保完成今年任務(wù)，為完成明年任務(wù)創(chuàng)造條件

1、完成既定的工作目標(biāo)

工程部在部門同事的共同努力下，截至xx年12月底，我們已先后完成了中翰財富廣場項目整改工程和各項整改協(xié)調(diào)；工程部各項規(guī)程、制度的制定；聚龍廣場的前期地質(zhì)勘探，并且及時與設(shè)計單位協(xié)調(diào)完成前期方案設(shè)計及圖紙的初步設(shè)計工作；韶山項目也配合其他部門完成方案總體設(shè)計；協(xié)助造紙研究所現(xiàn)場摸底和投標(biāo)標(biāo)書配合。

2、選擇一支好的施工隊伍

通過中瀚財富廣場項目，明確項目施工隊伍的重要性、選擇一個優(yōu)秀的施工隊伍必須要有良好的企業(yè)信譽、強大的資金實力與充分的合作意愿，豐富管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理、相對穩(wěn)定協(xié)作的項目班子，強有力的技術(shù)力量、現(xiàn)在我們正按照這些條件考察選擇一支好的施工隊伍，以便明年聚龍廣場項目能夠優(yōu)質(zhì)，高效，順利。

五、工作中存在的不足

1、需要更進一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效、明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。

2、根據(jù)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn)，需要努力提升自己的技術(shù)水平，提升管理水平，工作相互借鑒，取長補短。

3、工作方式還有待調(diào)整和提升、工作的拖拉和滯后，對于時間點關(guān)鍵點的把控不嚴(yán)格，有時沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，造成工作的被動和解決問題的緩慢。

六、個人工作認(rèn)識與感悟

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次在房地產(chǎn)開發(fā)公司工作的機會，在這1年的時間里，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的發(fā)展和健康的成長、之所以有這么大的進步，首先得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的賞識和大力栽培，同時還要感謝各位同事們的幫助和照顧，使我真正的感受到了公司這個大家庭的溫暖和溫馨、這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提醒自己，認(rèn)真工作、努力學(xué)習(xí)、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量，使我們的大家庭更加美麗更加溫暖。

想到，更要做到、作為工程部經(jīng)理，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成果、但如果只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永遠(yuǎn)也達(dá)不到目標(biāo)、每一個分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)會議精神，在工程保證質(zhì)量的前提下、減少資金投入、確保安全使用功能、想到、更要做到，這是一切工作得以圓滿完成的保證。

回首過去，展望未來、在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，完善自己的能力、處理好各方面關(guān)系，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們攜起手來，盡自己的努力，同公司一起壯大成長，一起描繪公司的美好明天。

我的述職完畢，謝謝大家！

第二篇：工程部經(jīng)理年終述職報告

　　隨著時間的流逝，新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，項目部在全體員工的共同努力下，經(jīng)施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動，目前小高層已經(jīng)完成主體結(jié)構(gòu)驗收，進入裝飾階段，本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長足發(fā)展的后勁，特對今年的工作匯報如下：

一、定目標(biāo)，遵章守紀(jì)，抓好組織建設(shè)

1、工程項目部成立后，根據(jù)本項目工程的特點和規(guī)模，公司決定由xx經(jīng)理擔(dān)任項目部項目工程總指揮，主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，從組織結(jié)構(gòu)上入手，做好組織建設(shè)工作。項目部的組織結(jié)構(gòu)形式，采用直線式組織結(jié)構(gòu)形式，即：根據(jù)工程特點和平面分布，劃分了三個區(qū)域，成立了三個項目部，負(fù)責(zé)本區(qū)域所轄范圍內(nèi)的工程建設(shè)管理工作。

2、項目部在xx經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo)。

進度目標(biāo)是：年底做到工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標(biāo)是：按優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

3、目標(biāo)確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我們遵照執(zhí)行指揮部制定了切實可行的各種規(guī)章制度，做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責(zé)任感。

二、做好事前控制

1、工期事前控制

工期目標(biāo)確定后，項目部要求xx一建施工單位編制工期進度計劃，合理的安排施工工期，提報到各監(jiān)理部及項目指揮部進行審核后。經(jīng)審批后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制、監(jiān)理部及組團項目部的審查都不是很認(rèn)真，認(rèn)為沒有必要。

后經(jīng)指揮部、項目部、監(jiān)理例會多次召開會議講施工進度計劃對工程工期的控制是十分重要的，意義十分重大，使大家提高了認(rèn)識。盡管現(xiàn)場施工計劃不盡人意，我部在三個標(biāo)段相比之下名例前茅，在監(jiān)管中起到了督促推進作用。

2、質(zhì)量事前控制

（1）施工單位在進場時，項目部嚴(yán)把施工單位進場人員資質(zhì)關(guān)，并要求施工單位進場管理人員編制職責(zé)表并附有聯(lián)系方式，幢號負(fù)責(zé)人在監(jiān)理的過程中保持聯(lián)系和落實整改措，對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工，取得了一定的效果。

（2）質(zhì)量目標(biāo)確定后，項目部要求施工單位在工程未施工前認(rèn)真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時對質(zhì)量控制要點，組織幢號負(fù)責(zé)人進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真掌握，以達(dá)到監(jiān)督和運用的目的。

（3）工程施工前要求各專業(yè)專責(zé)工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙，以便在施工中能正確監(jiān)督和指導(dǎo)。同時，在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位，以標(biāo)段為單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度要求，認(rèn)真記錄整理圖紙會審記錄，作為設(shè)計文件的一部分，按記錄內(nèi)容進行施工。

（4）對施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制施工方案，項目部協(xié)同計劃部認(rèn)真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，并取得良好的效果。

三、事中控制

1、基礎(chǔ)工程

（1）本項目工程中的住宅樓基礎(chǔ)采用的是高強靜壓管樁基礎(chǔ)，對靜壓管樁基礎(chǔ)，我們收集了大量的有關(guān)靜壓管樁的施工資料及相關(guān)工藝要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織監(jiān)理單位認(rèn)真學(xué)習(xí)，以便掌握，在施工中監(jiān)督控制。

（2）施工開始后，我們根據(jù)地勘單位提供的地質(zhì)報告，首先進行試樁。通過試樁，確定樁長及樁的終壓值，在壓樁過程中，我們同監(jiān)理單位、施工單位一道克服地質(zhì)條件復(fù)雜、地面及地下施工障礙等種種不利因素，確保壓樁記錄真實可靠，組團項目部及監(jiān)理部派人輪流值班，監(jiān)督檢查，從而保證了壓樁記錄的可靠性。

（3）在樁基礎(chǔ)施工中，我們按規(guī)范要求，對高層全部做了單樁承載力試驗及小應(yīng)變試驗。檢測結(jié)果全部滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求。其結(jié)論：高強靜壓管樁的基礎(chǔ)施工是成功的。

（4）本標(biāo)段有五幢樓這獨立基礎(chǔ)、筏板條基，在施工時要幢號負(fù)責(zé)人認(rèn)真檢查幾何尺寸，鋼筋間距和需用的鋼筋馬鐙支撐，并做好實點實量記錄，對澆筑砼嚴(yán)格把關(guān)，控制水灰比，從而保證基礎(chǔ)工程的質(zhì)量。

2、主體工程

（1）高強靜壓管樁基礎(chǔ)施工完成后，進入了基礎(chǔ)承臺梁及地梁、主體短肢剪力墻的施工階段。為了確保上部荷載的正確傳導(dǎo)，項目部總工辦要求各監(jiān)理部、組團項目部加強對靜壓管樁的植筋及接樁等工序的巡視檢查及旁站監(jiān)理，保證上述部位的施工，滿足設(shè)計及相關(guān)規(guī)范的要求。

對不符合設(shè)計及相關(guān)規(guī)范要求的，必須整改，重新施工。達(dá)到設(shè)計及相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，方可進入下道工序的施工。經(jīng)過嚴(yán)格的檢查和驗收，收到了良好的效果。

（2）在鋼筋工程施工中，我們首先從材料的源頭抓起，為確保工程質(zhì)量，鋼材為甲供材，由材供部通鋼采購，保證了鋼材的合格可靠性。鋼材進場后，由施工單位在監(jiān)理單位見證下取樣進行復(fù)試。復(fù)試合格后方可使用到工程上。

在鋼筋的綁扎施工中，我項目部除進行巡檢外，要求監(jiān)理單位及幢號監(jiān)管對關(guān)鍵部位進行旁站監(jiān)理，防止鋼筋間距及搭接長度滿足不了設(shè)計及規(guī)范要求。通過的嚴(yán)格要求和巡視檢查，嚴(yán)格監(jiān)理，施工單位認(rèn)真按施工方案及施工工藝施工。鋼筋工程經(jīng)檢測基本滿足了設(shè)計及規(guī)范要求。

根據(jù)易出現(xiàn)的質(zhì)量通病及易發(fā)生的質(zhì)量事故，我們吸取經(jīng)驗，采用下發(fā)工程變更通知單的方式，以求問題的解決。例如：陽臺板及梁板相交處的負(fù)筋，施工中經(jīng)常被踩踏，使負(fù)筋位置下移，鋼筋保護層加大，易發(fā)生板塌落事故。

針對這個問題，我們項目部提前預(yù)控，下發(fā)了結(jié)構(gòu)平面布置塑料馬凳的通知。采取這種技術(shù)措施后，保證了鋼筋不下移，鋼筋砼保護層厚度不變化，經(jīng)主體檢測后證明此措施行之有效。

四、事后控制、總結(jié)經(jīng)驗

目前四幢小高層已主體結(jié)構(gòu)驗收，高層主體結(jié)構(gòu)才完成70%，但還存在很多問題，需要克服、改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階。

1、進一步完善、細(xì)化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，特別是對新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得自我的知識得到更新。同時學(xué)好工程預(yù)結(jié)算，對施工單位工程量認(rèn)真核對，降低企業(yè)成本。作出貢獻(xiàn)。

3、工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資等準(zhǔn)備工作，做到有備無患、恰好銜接。

4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責(zé)任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

5、有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，不會編制施工組織設(shè)計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴(yán)重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項目部的專責(zé)工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。

有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識不高或者嚴(yán)重的說沒有質(zhì)量意識，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。

6、工程項目部一部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績。

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第三篇：工程經(jīng)理述職報告

xx年，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在同事們和相關(guān)部門的支持與配合下，我能夠從嚴(yán)要求自己，努力提高業(yè)務(wù)水平，切實履行崗位職責(zé)。現(xiàn)將20xx年的履行職責(zé)情況匯報如下：

一、思想政治方面

20xx年，是改革之年，我們經(jīng)歷了公司中層干部公開競聘上崗、后勤體制改革等一系列重大事件，對學(xué)校，對后勤公司，對我個人都有很大的觸動，公司領(lǐng)導(dǎo)也不止一次的在各個場合教導(dǎo)我們應(yīng)該樹立積極的工作態(tài)度，建立同事之間和諧的工作關(guān)系，我很受啟發(fā)。為此，我向黨組織提交了入黨申請，以期在思想上積極向黨組織靠攏，在工作上以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)約束自己。長期以來，我每日堅持瀏覽師大官方網(wǎng)頁以及學(xué)校OA發(fā)布的最新文件，及時了解學(xué)校最新動態(tài)以及涉及后勤工作的各類信息，以此把握為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)的工作方向。

二、工作方面

大家知道，7月份，后勤公司進行了中層干部公開競聘上崗，我從企業(yè)監(jiān)察部主任的崗位調(diào)整到工程修繕服務(wù)中心經(jīng)理的崗位，20xx的履職情況也將按這兩部分內(nèi)容向大家做一個匯報。

1、企業(yè)監(jiān)察部工作方面

1、積極參與新老校區(qū)各類大宗物資采購招標(biāo)工作，履行了監(jiān)督職責(zé)。例如：青山湖校區(qū)圖書館電梯采購招標(biāo)工作；瑤湖校區(qū)行政樓新增電梯續(xù)標(biāo)工作；瑤湖校區(qū)長勝園食堂一至三樓經(jīng)營權(quán)、一食堂一樓經(jīng)營權(quán)公開招標(biāo)工作。

2、資產(chǎn)管理工作。除日常的資產(chǎn)出入庫手續(xù)辦理以外，上半年對待報廢的校屬資產(chǎn)進行了一次統(tǒng)計上報工作；6-7月對瑤湖校區(qū)飲食中心的全部資產(chǎn)進行了盤點，并督促各食堂對有用的資產(chǎn)辦理移交或妥善保存，對無用的資產(chǎn)按流程進行了報廢處理。崗位調(diào)整后，我認(rèn)真仔細(xì)地將資產(chǎn)管理工作移交給繼任者，并耐心地講解網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)管理平臺的使用，并帶其到后勤與資產(chǎn)管理處溝通協(xié)調(diào)后續(xù)銜接工作，保證了資產(chǎn)管理工作的無縫對接。

3、按照集團要求，參與對三部門執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定情況、工作紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度情況、工作質(zhì)量和績效等情況的專項監(jiān)察工作，并匯總小組成員的意見，出具了專項監(jiān)察報告。

4、認(rèn)真審核公司各部門的加班報備工作，月底定期將各部門加班申請匯總并發(fā)給各分管老總審批，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解各部門加班情況提供依據(jù)。

5、與辦公室、瑤湖水電一起對收費系統(tǒng)的密碼進行聯(lián)合管理，對售電系統(tǒng)的先天缺陷進行監(jiān)督核查。

6、對瑤湖綜合事務(wù)部洗浴卡充值窗口的工作流程，對由于設(shè)備故障造成的數(shù)據(jù)修正進行監(jiān)督。

2、工程修繕服務(wù)中心工作方面

1、暑期，工程修繕服務(wù)中心共承接各類項目80余項，項目資金xx余萬元，恰在此時，我受聘到工程修繕服務(wù)中心經(jīng)理的崗位，按公司要求實行新老校區(qū)延伸管理，但畢竟我是一名新兵，我本著勤跑現(xiàn)場，勤請教，勤請示，勤溝通的工作原則，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在部門員工及相關(guān)對口部門的協(xié)助下，我和工程修繕服務(wù)中心全體員工放棄暑期休假，戰(zhàn)酷暑、加班加點，終于按時按質(zhì)按量的完成了學(xué)校的暑期工程、新生房檢修工作、開學(xué)迎新服務(wù)工作，此間的辛苦，唯有親身經(jīng)歷才有切身體會。

2、按集團改革方案，將水電木清掏分流到樓宇和宿管，為保證改革的順利進行，我積極主動的與相關(guān)部門溝通，與各工種員工耐心講解改革方案，保障了零星維修工作的平滑過渡。

3、與采購中心進行新老校區(qū)維修倉庫的盤點移交工作，并積極與采購中心協(xié)商討論物資采購辦法執(zhí)行細(xì)則，盡量減小新的物資采購方式對施工工期的影響。

4、邀請質(zhì)量監(jiān)控部參與對字牌廣告供應(yīng)商、設(shè)計公司的市場調(diào)研遴選工作，從而增加工程項目的透明度及控制降低施工成本。

5、積極開展工程驗收、決算、送審、工作量復(fù)核工作。20xx年新老校區(qū)承接學(xué)校各類維修改造項目200余項，項目資金2000余萬元，前期，瑤湖校區(qū)設(shè)有專人跑施工通知單和工程驗收，為了加強青山湖校區(qū)的人員力量，將其調(diào)整到青山湖校區(qū)，所以暫由我辦理施工通知單和工程驗收，此項工作常常是找不到人，或是對方隨便找個理由就是不肯簽字，工作總結(jié)得解決一個問題順帶解決另外一個問題才肯簽字，真可謂是跑斷了腿還得陪笑臉。

此外，我還積極參與集團組織的各項文體活動，例如：參加全校教職員工運動會、全校教職員羽毛球比賽，并取得了一定成績，展示了后勤人的良好精神風(fēng)貌。

在任務(wù)繁重，工作壓力大的情況下（工程修繕沒有寒暑假、沒有節(jié)假日），我做到了勤勤懇懇、踏踏實實、實事求是、以身作則，盡到了一個部門正職應(yīng)盡的職責(zé)。

三、維護團結(jié)方面

作為一名中層管理人員，我具有較好的團隊合作意識。在部門內(nèi)部，平時工作有何進展，遇到什么問題，我都會及時與我的副職進行溝通，真心誠意的征求他們的意見，得到他們的理解與支持。在部門之間，我也會在職責(zé)和能力范圍內(nèi)，互幫互助，互通有無。在集團內(nèi)部我會和同事們溝通協(xié)商，甚至爭論，但對外都是以我們后勤如何如何……不分部門。我相信只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，只有團結(jié)才能干實事，只有團結(jié)才能出效益，因此，我在部門團結(jié)方面做出了自己的努力。

四、工作中存在的不足

1、工程修繕對于我來說是一個全新的工作崗位，對理論修養(yǎng)和專業(yè)技能方面的要求非常高，這正是我所欠缺的。我將在今后的工作實踐中向經(jīng)驗豐富的老同志多多請教，并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)工程修繕的專業(yè)知識。

2、與人溝通的方式方法和技巧有所欠缺。同樣一句話，可以讓人笑，也可以讓人哭，今后我將在與領(lǐng)導(dǎo)，與同事們的溝通中，在同樣達(dá)到意思表述的情況下，注意對方感受。

3、工作中缺乏創(chuàng)新思維。在日常工作中我總是借鑒以往的做法，有些因循守舊，在中國深化改革的當(dāng)下，唯有在工作方式、工作效率上的不斷革新，才能更好的開展工作、向目標(biāo)推進。

總之，在過去的一年時間里，通過理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗的積累，我從中得到了很多的啟示和收獲。在今后的工作中，我將一如既往地保持自己的優(yōu)點，努力彌補不足，用勤奮踏實的工作作風(fēng)、端正樸實的人生態(tài)度，積極進取、奮發(fā)向上，努力做好本職工作以及集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

第四篇：工程部經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

自20xx年8月18日從事工程部經(jīng)理工作以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和酒店同仁的大力支持下，主要進行以下幾方面的工作：在酒店管理層明確12月18日開業(yè)后，工程部的工作壓力比較巨大，在工程部同仁的共同努力下，完成了工程方面的施工工作，如消防報警系統(tǒng)的安裝調(diào)試、發(fā)電機組的維保調(diào)試，采暖系統(tǒng)的調(diào)試運行等，使酒店的設(shè)備設(shè)施運行正常，滿足了開業(yè)的需要。

1、初步完成了工程部的人員編制架構(gòu)且按酒店營業(yè)的需要運行。

2、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁畫、皂液盒安裝等)。

開業(yè)前期，酒店各部有大量的工作需工程部完成，集中體現(xiàn)在一線三部上，大量的壁畫、皂液盒、漂香機是在動員工程部員工在不怕苦，不怕累的情況下安裝完畢的。

3、配合高管領(lǐng)導(dǎo)完成消防驗收工作，為酒店正常運營奠定了基礎(chǔ)。

消防驗收合格是酒店按時開業(yè)的一個基本條件。因我酒店工程時間長的特殊原因，消防驗收難度相對較大。在高管領(lǐng)導(dǎo)的安排下，工程部按時的完成和處理工程方面的遺留問題，保證了消防驗收的順利通過。

如上所述，我認(rèn)為自己在最近半年的工作中，在高管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，工作上有一定的成績，思想上有一定的進步。但仍有缺點和不足：

1、受自身條件的限制，綜合素質(zhì)有待提高。

2、管理能力和技巧有待加強。

3、配合其它部門工作的意識需更好。

回想反思這半年的經(jīng)歷，思緒萬千，感慨多多。喜各位同仁為之努力工作多年的酒店，今朝終于開業(yè)。憂從開業(yè)至今，暴露出的前期工程中問題多少影響酒店客人衣、食、住、娛的舒適度，工作中的不足和失誤讓人痛楚。通過這段時間的工作，我堅信自己在今后的工作中一定會努力進取，揚長避短，作一名合格的工程部經(jīng)理。

祝酒店發(fā)達(dá)興旺，愿朝陽常照鳳凰。

　　此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

第五篇：甲方工程部項目經(jīng)理述職報告

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫忙下，經(jīng)過項目部全體員工的共同努力，全年承建的各項工程得以順利進行，在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。

20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程，質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔(dān)職責(zé)，有較高的組織協(xié)調(diào)潛力，能理論聯(lián)系實際的開展工作，與同志協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作狀況

作為項目部負(fù)責(zé)人，安全一向是我最為關(guān)注的重點，安全是根本，是效益的保證。在實際工作當(dāng)中，認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度，加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際狀況，制定切實可行的安全保證措施，對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治，有效的杜絕了違章作業(yè)，順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查。全年輕、重傷事故為零。

"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題，更是自我追求的目標(biāo)，工作中我與員工共同探討，“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T，將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》，明確質(zhì)量管理目標(biāo)，編制合理的施工方案，從材料進場到各項工序施工，嚴(yán)格執(zhí)行“三控，三檢”制，從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量，各項報檢、報驗合格率到達(dá)100%。

進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期，制定科學(xué)合理的進度計劃。隨著工程的進行，在不一樣階段編制各層次的進度計劃，特殊狀況、特殊調(diào)整，使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成，顧客滿意度到達(dá)95%以上。

企業(yè)管理的最終目的是效益，所以實現(xiàn)利潤化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前，我都組織項目部進行工程分析，結(jié)合多年的經(jīng)驗，制定合理的工期，編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制，以創(chuàng)新的成本管理措施，確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。

一個成功的團隊務(wù)必要具備“凝聚力、職責(zé)心、榮譽感，歸屬感”?！?0后”是項目部的主要組成部分，年輕人充滿朝氣，而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短，將年輕的朝氣化作前進的動力，將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的青年打造成項目部的合格人才，是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流，首先打消年輕人的顧慮，讓他們能夠很快的融入其中，有了歸屬感。其次讓他們明白，項目部的成功是全員努力的結(jié)果，每個成員都是其中不可缺少的一分子，增加了項目部員工的凝聚力和群眾榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下，構(gòu)成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣，使他們逐漸能夠勝任本職工作，迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一，良好的關(guān)系氛圍，能夠使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍，就務(wù)必取得相關(guān)單位的信任。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下，通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施，以及驗收合格的各項工程，充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。

二、不足及展望

在項目部工作管理中，雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件，但是由于自我的水平有限，對各文件精神理解不夠，在項目部的各項管理工作中，還沒有到達(dá)完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。

在各項工程施工中，感謝公司各相關(guān)部室?guī)Ыo的及時配合和幫忙，使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點，也是充滿期望和機遇的一年。我必須不會辜負(fù)你們的期望，帶領(lǐng)項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。

第六篇：甲方工程部項目經(jīng)理述職報告

過去的一年是極不平凡的一年，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在工程部全體同仁堅持不懈的努力下，本部門階段性完成了公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。我作為一個部門負(fù)責(zé)人，在日常工作中一手抓工程實施，一手抓用戶服務(wù)，可以說已經(jīng)盡到了自己所應(yīng)該盡的職責(zé)，沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望?；仡欉^去的一年，我主要做了以下工作：

一、工程項目實施工作

一年來，本部門對市場部指派的合同清單，各項任務(wù)已做出任務(wù)分解和詳細(xì)的工作計劃，每項任務(wù)精心組織、統(tǒng)籌安排、履行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，各項任務(wù)取得了階段性成果。

工程實施方面，要求大家理清頭緒，制定周密的實施計劃和詳細(xì)的施工方案。條理清晰是做工作的前提，理清思路是如何開展工作的關(guān)鍵。施工前期，首先要求伙伴們對院方的各項資源配備情況做前期調(diào)研，對發(fā)現(xiàn)的問題及時和用戶進行商定，并提出合理化建議。其次，施工開始，院方項目團隊組建是工程實施開源的關(guān)鍵點，系統(tǒng)工作開展涉及到的部門較多，院內(nèi)部門間協(xié)調(diào)由關(guān)重要，工作是否能夠順利展開院內(nèi)隊伍建設(shè)是我們的保障。作為一名工程實施人員合理統(tǒng)籌工作是基礎(chǔ)，每項工作要求大家制定詳細(xì)的工作計劃，目標(biāo)任務(wù)要明確、人員分工要具體、成效結(jié)果要顯著，關(guān)鍵環(huán)節(jié)絕不允許不了了之。模板制作、科室培訓(xùn)是工程的重要環(huán)節(jié)，模板格式由院方主管科室負(fù)責(zé)提供，工程師按照統(tǒng)一格式進行制作并進行分科室審簽上線。培訓(xùn)環(huán)節(jié)要求工程師采用集體授課和分科室授課兩種模式展開，培訓(xùn)后務(wù)必提供培訓(xùn)記錄和考核記錄，對初次培訓(xùn)不能參加的醫(yī)生，安排工程師分科走動式培訓(xùn)，同時，向科室提交用戶手冊。這樣以來，醫(yī)生操作中出現(xiàn)的問題即能得到有效解決又能遞進用戶之間的情感，伙伴們也受益匪淺。

二、用戶服務(wù)工作

1、對漏費系統(tǒng)用戶進行電話回訪，解決用戶存在的問題，為用戶提供滿意的解決方案。

2、對用戶出現(xiàn)棘手的問題且遠(yuǎn)程解決不了的情況，協(xié)調(diào)工程人員趕赴現(xiàn)場進行處理。

對于我們來說創(chuàng)立品牌服務(wù)有至關(guān)重要，用戶就是我們的命脈，而我們又是用戶與公司之間的橋梁，所以做好用戶服務(wù)工作，對我來說和公司來說是非常重要的。

新的一年我們應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少用戶投訴，盡快為用戶解決問題，如果是用戶操作上的問題我們則指引他，是產(chǎn)品質(zhì)量的問題則及時改進。總之“用戶是總裁”，站在用戶的角度思考問題。

三、團隊建設(shè)

工程部是一個年輕的團隊，個個充滿著活力，但因為部分人員工作經(jīng)驗少，內(nèi)部培訓(xùn)做得不到位不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。

對此，今后在工作上嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“幫、帶”團隊伙伴，從而激發(fā)員工的工作激情。

四、溝通協(xié)調(diào)

從這一段的工作中，我深深體會到，emr項目是一個系統(tǒng)工程，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，工程部要充分發(fā)揮承上啟下的作用，遇到問題要協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的工作。這樣，我們的工作才能做得更加完美。

五、下一步工作打算

在以后的工作中，繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平，積極主動地向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細(xì)節(jié)勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面的掌握各項工作。

以上是我述職請領(lǐng)導(dǎo)給出指導(dǎo)建議！