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        超市主管述職報(bào)告范文

        發(fā)布時(shí)間:2023-01-24 19:17:35

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        第一篇:超市部主管年終述職報(bào)告范文

         回首xxxx上半年年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。總體來說,我們這半年取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下:

        一、 工作回顧

        1、門店情況

        通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù), 銷售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高:

        現(xiàn)在xx店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,人員:整體素質(zhì)有了很大的提高,財(cái)務(wù):賬目清晰,出入明確,透明化,規(guī)范化;事物:處理客情、退換貨品、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

        2、完成的其他工作

        (1)認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對(duì)員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì)議,安排好大家所要做的事情。

        (2)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。

        (3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

        二、 工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

        雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:

        1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠

        我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。

        2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

        我對(duì)工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。

        以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

        三、工作計(jì)劃

        1.了解員工

        2.對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解

        3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議

        4.對(duì)員工的責(zé)任明確工作分配到位

        5.讓員工了解我尊重我不是怕我

        6.了解消費(fèi)群體和顧客溝通

        人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。

        第二篇:超市員工述職報(bào)告

        杰出領(lǐng)導(dǎo)和同事:

        大家好!我來自xx超市,很榮幸我們被選為年輕的文明職位這個(gè)光榮稱號(hào)在選舉內(nèi)閣組織后,這是我們內(nèi)閣工作支持和信任的領(lǐng)導(dǎo),在這里表示我衷心的感謝。

        自從公司開展青年文明選舉活動(dòng)以來,我們內(nèi)閣集團(tuán)一直選擇青年文明活動(dòng)作為青年員工,團(tuán)結(jié)和年輕員工的功勛行之有效的形式。我們內(nèi)閣集團(tuán)現(xiàn)有員工6人,其中包括5名員工建筑,工廠推廣員1人,平均年齡26歲,是一個(gè)年輕人,愿意犧牲團(tuán)隊(duì)。在工作充滿活力,激情和一定程度的親和力。集團(tuán)員工堅(jiān)持以質(zhì)量服務(wù)為核心,以客戶滿意為宗旨,立足于自己,奉獻(xiàn)愛心,使柜內(nèi)集團(tuán)完成公司的銷售任務(wù),20xx年1 - 9月銷售額達(dá)到65.5萬元,占年度計(jì)劃的83%。成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和員工的共同努力,我們有信心在未來的時(shí)間里完成年度工作,完成工作計(jì)劃。

        在這里,我們將報(bào)告我們內(nèi)閣的基本工作如下:

        一、重點(diǎn)關(guān)注30種商品和季節(jié)性商品,使用電腦,查找其他商店30種商品,及時(shí)介紹。暢銷產(chǎn)品和季節(jié)性貨物預(yù)先貨架,成為突出亮點(diǎn)。到90天為周期做銷售分析,看到及時(shí)消除緩慢移動(dòng)的貨物。優(yōu)化庫存庫存,按照商品展示的要求,對(duì)產(chǎn)品行進(jìn)行調(diào)整,使貨物豐滿,美觀,整潔。

        二、抓住店鋪銷售工作,因?yàn)樵?月中旬,是中秋節(jié),9月12日,13日,所有的頭,結(jié)束幀都是為節(jié)日禮品和飲料堆頭。我們?cè)谇逑磪^(qū)域的樁,端框也包括在內(nèi),所以我們必須抓住慶?;顒?dòng)趕上,抓住銷售。我們將于9月17日開展慶?;顒?dòng),在8月30日之前,促銷時(shí)間延長(zhǎng)。在慶祝的同志們都出了展位,加班,工作人員介紹到位,注意服務(wù)的細(xì)節(jié)。促銷努力抓住銷售機(jī)會(huì),其中建筑品牌衛(wèi)生紙日均銷售額超過30%,固體肥皂銷量為每天54件以上,路橋370克衛(wèi)生紙和蜀氏皮膚護(hù)理純白皂等特價(jià)商品銷售也更好。并確保暢銷庫存,同時(shí)提高銷售業(yè)績(jī),在中秋節(jié)前 晚上,在超市北開開一個(gè)小小的100家超市,竟?fàn)幜υ黾樱覀儾⒉粴怵H,還是做了工作。中秋節(jié)后,我們洗廁所的所有工作人員使用早上的時(shí)間來洗所有的面團(tuán)頭,結(jié)束幀轉(zhuǎn)換完成,已經(jīng)準(zhǔn)備好的特殊貨物清潔和美麗的顯示,以確保最好的在國(guó)慶期間商品不缺貨,特價(jià)商品繼續(xù)商品。

        三、加強(qiáng)員工的管理和學(xué)習(xí),為了更好的工作,內(nèi)閣集團(tuán)人們已經(jīng)指點(diǎn)工作。商品衛(wèi)生責(zé)任區(qū),各自負(fù)責(zé)各自區(qū)域性問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)。工作細(xì)分,內(nèi)閣集團(tuán)全面交流學(xué)習(xí),共同提高人員的服務(wù)技能和素質(zhì),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我們內(nèi)閣團(tuán)隊(duì)的員工更加團(tuán)結(jié)。只有勤勞,謙卑自己獨(dú)立到博卡中昌,才能使我們兩個(gè)方面全面改善。以責(zé)任的主人的工作去。青春是美麗的,但一個(gè)人的青春可以平淡,也可以釋放美麗的火花,你可以后悔因?yàn)槔速M(fèi),你也可以使用堅(jiān)實(shí)的腳步走壯麗。這是我們的青年座右銘,正是在我們的指導(dǎo)下,在我們的路上,留下的是 一串堅(jiān)實(shí)的腳印,充滿了辛勤的工作,謙遜,嚴(yán)謹(jǐn),求實(shí)

        四、如果我們的內(nèi)閣集團(tuán)被命名為青年文明,我們必須保持榮耀的稱號(hào),我們將繼續(xù)在高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)上,以崗位,青年的聲音,堅(jiān)定的行動(dòng)為公司做出更多的貢獻(xiàn)。如果你不能評(píng)論對(duì)我們職稱的描述有一定的差距,我們將以雙重信心,積極的態(tài)度,繼續(xù)努力找到足夠的進(jìn)展,以盡早實(shí)現(xiàn)這個(gè)職位目標(biāo)。請(qǐng)帶領(lǐng)我們相信和關(guān)注我們,我們將更加努力做這項(xiàng)工作。

        第三篇:超市部主管年終述職報(bào)告范文

          在即將過去的X年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,同時(shí),也覺得有很多的不足之處。

        作為一名店長(zhǎng)深感到責(zé)任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:

        一是對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的公司來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;

        二是要有的專業(yè)知識(shí)做后盾;

        三是要有一套良好的管理制度。

        作為公司的一分子,我要做到以下幾點(diǎn):

        一.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)濟(jì)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)理念及策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)店員,做好承上啟下的橋梁作用。

        二.做好店員的思想工作的同時(shí)團(tuán)結(jié)店員,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到另才適用,增加增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集團(tuán)。

        三.通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費(fèi)心里及習(xí)慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

        四.以身作則做店員的表帥,不斷地學(xué)習(xí)提高自己的同時(shí)不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí),凡事要從公司整體利益出發(fā)。

        五.以熱烈周到及細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動(dòng)性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績(jī)!新的一年即將來臨,成績(jī)只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù),同時(shí)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下來治理好我們樅陽店!力爭(zhēng)在____年再創(chuàng)佳績(jī)!

        第四篇:超市主管崗位職責(zé)

        1.全面負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)銷售工程師、客服人員、經(jīng)銷商、工程商及對(duì)應(yīng)的終端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。

        2.根據(jù)公司的整體規(guī)劃,制定本區(qū)的銷售計(jì)劃、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與優(yōu)化、促銷活動(dòng)開展、新員工培訓(xùn)及管理等方面的計(jì)劃,對(duì)新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能培訓(xùn)盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場(chǎng)實(shí)踐中了公司,并同步培訓(xùn).上報(bào)銷售部經(jīng)理,并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實(shí)施。協(xié)調(diào)好與公司其它各部門之間的各項(xiàng)工作。

        3.根據(jù)公司要求,向銷售工程師制定和分解下一級(jí)區(qū)域的銷售、回款目標(biāo),業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),拜訪周期與線路,并做好銷售工程師的月、季、年度業(yè)績(jī)考評(píng)與總結(jié)。具體一步一步在實(shí)行中作出更合適的修改.

        4.全面負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合同談判、資源配置及日常管理等各項(xiàng)工作。

        5.指導(dǎo)銷售工程師、各級(jí)經(jīng)銷商做好新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)、銷售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作,協(xié)助銷售工程師做好談判、客戶維護(hù)工作,監(jiān)督銷售工程師、經(jīng)銷商做好回款、價(jià)格體系維護(hù)、市場(chǎng)推廣執(zhí)行、庫存狀況等客戶日常管理工作。

        6.建立、健全客戶資料和檔案,按公司要求全面、詳細(xì)的做好客戶調(diào)查工作。確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。

        7.指導(dǎo)、協(xié)助銷售工程師開展區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),定期拜訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及核心工程商的主要負(fù)責(zé)人員,建立和改善客情關(guān)系,逐步提高與客戶的經(jīng)營(yíng)合作狀況。

        8.監(jiān)督、指導(dǎo)銷售工程師對(duì)經(jīng)銷商、工程商的日常拜訪情況,終端形象店的陳列維護(hù)等工作,隨時(shí)隨地對(duì)他們進(jìn)行公司政策、理念,產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧等方面的培訓(xùn)。

        9.審核訂貨單、退貨單,監(jiān)控發(fā)貨流程。

        第五篇:超市員工述職報(bào)告

        時(shí)間過的真快,龍年的鐘聲好像還在耳畔縈繞,蛇年的腳步正在逼近。一切都記憶猶新仿佛就如昨天,一切卻已物是人非時(shí)過境遷了。龍騰蛇舞、春意盎然又是新的一年。風(fēng)雨兼程一路同行我們一起努力為公司的發(fā)展和輝煌增添了些許光彩,今天有閑暇時(shí)間又可以跟大家相聚在一起很是開心和欣慰。

        喜事年年有,天天都不同。跟大家又是一年的友好相處,又讓我開闊了眼界,增進(jìn)了知識(shí),學(xué)到不少東西,讓我對(duì)生活,對(duì)工作,對(duì)人生又有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。在這里衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門以及全體同仁對(duì)我工作上的支持、配合和幫助,也感謝大家對(duì)我工作上的不足和失誤的理解和包容?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎欠枪^、苦樂參半,有收獲有失落,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),也有太多的感動(dòng)和感受在這里同大家一起分享和共勉。

        一、現(xiàn)就今年的工作匯報(bào)如下:

        1、工作中繼續(xù)保持嚴(yán)格要求自己的好習(xí)慣,努力和虛心學(xué)習(xí)同事們的工作經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度。同時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和一些工作心得。

        2、嚴(yán)格要求自己的工作習(xí)慣,按公司財(cái)務(wù)要求,所有的采購計(jì)劃和流程都能在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。

        3、努力改善自己的工作態(tài)度和作風(fēng),團(tuán)結(jié)其他同事,力求完美的提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)好各個(gè)部門間協(xié)作的宗旨,沒有計(jì)較過工作的量大和困難,積極的配合其他同事做好工作。

        4、為鋼棒業(yè)務(wù)的開發(fā)和拓展積極、及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和收集更多的更全面的市場(chǎng)信息和資料。

        二、工作不足方面:

        1、在工作中整體規(guī)劃不夠周詳,遇事急躁毛糙,不能精準(zhǔn)的靈活把握市場(chǎng)和應(yīng)變突發(fā)事件。

        2、特別是信發(fā)鋼棒的采購計(jì)劃,由于業(yè)務(wù)知識(shí)不精和過于自信,致使加工質(zhì)量不過關(guān)就發(fā)到現(xiàn)場(chǎng),給其他同事的工作造成了被動(dòng),給公司造成了經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,在這里真誠(chéng)的再次向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁表示深深的歉意。

        3、在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn)虛心改過,努力把本職工作做得更出色更完美,為公司發(fā)展全力以赴。

        三、明年工作計(jì)劃

        1、更加努力勤奮的做好本職工作,確保材料能夠及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來降低成本,控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的新供應(yīng)商。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

        2、極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量,和財(cái)務(wù)部配和做好采購成本的控制。

        3、全力配合各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)其他同事,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和待人處事風(fēng)格。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

        4、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)敬崗與公司發(fā)展為己任的精神和原則,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,努力做得盡善盡美。以實(shí)際行動(dòng)來展現(xiàn)自己的能力和風(fēng)采。挑戰(zhàn)自我,超越自我,為公司在新年度的發(fā)展再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

        生活沒有彩排的機(jī)會(huì),每時(shí)每刻都是現(xiàn)場(chǎng)直播,再美好也將過去,再困難也要面對(duì)。希望在新的一年里我們一起學(xué)習(xí)、一起成長(zhǎng)、一起進(jìn)步。為公司未來的明天讓我們繼續(xù)攜手并肩、同舟共濟(jì)。

        XX年,我祝福所有的同事以及您的家人都幸福安康,快樂吉祥。

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