千文網小編為你整理了多篇相關的《房地產年度述職報告(推薦6篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《房地產年度述職報告(推薦6篇)》。

第一篇：房地產銷售述職報告

時間在我指尖劃過，沒想到已經在公司兩個月了，我在這兩個月實習中對房地產，有所了解，也知道了房地產的情況，對我這段時間的實習工作做了一下總結。

在實習工作我堅持認真工作，對待工作的態(tài)度也從滿了熱情，對待客戶同樣非常熱情，全心全意的去推廣房屋，終于在經過了不停的努力得到了回報，達成了一次生意。

一、適應新的工作環(huán)境

來到公司面臨的是新的環(huán)境，一切都是那么的陌生，剛開始的時候感到很不好受，因為房地產銷售工作并不是那么好做的，有了房源還得人脈，以前根本就沒從事過相關的工作，

每天還得去找客戶資源，去和客戶溝通，通過電話短信的方式去與客戶聊天，要跟很多客戶打交道，跟很多人溝通，不善言辭的我都開不了口，計算開口了聲音也是小得很，沒有一點男子的氣概，經過了一番思想斗爭后，我決定去適應他，既來之則安之，沒有取得任何成績就離開我自己會感到非常的不甘心，因此我也開始慢慢的去接納，

不去抵觸他，也不去逃避他，我咬牙堅持，在困難的時候不放棄，在高興的時候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面對客戶不好意思，現在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通，在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松，那么的容易，沒有了以前的焦躁，沒有了離開的念頭，反而對以后的工作充滿的斗志，從滿了信心。

二、努力學習房地產知識

房地產博大精深，里面的知識浩如煙海，想要在房地產行業(yè)干出名堂，就需要學習這些知識，掌握他們，我們房地產公司每年都會舉辦培訓，對新老員工培訓，在此期間我為了更好的去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓，通過這些培訓我對房地產的了解又上了一個臺階，并對這些知識及時的做好消化，的消化方式就是用到實戰(zhàn)中去，我經常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中，在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透，變成了自己的一部分。我學習房地產知識的方法不止這一種，還向其他成績優(yōu)秀的老員工學習各種知識技巧，他們經過了多年的職場磨礪，早已經把各種問題和解決方法總結出來了，讓問題變得簡單易懂。因此向他們學習讓我少走了很多的彎路。

三、誠信對待客戶

我們做房地產銷售的不只是要把房子賣出去，還要做好客管理溝通，在工作中如果使得客戶失去信任，后果是非常嚴重的，會讓客戶對整個公司都產生不信任，尤其對你不信任，為了防止這樣的事情發(fā)生，我始終保持著誠信的態(tài)度，用誠信去感召客戶，也正是因為我?guī)Э蛻粽\實才能夠與客戶達成共識，才能夠把房子賣出去，更是為自己贏得了贊譽。

在房地產工作需要不斷的接收挑戰(zhàn)，要耐得住寂寞，在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點，繼續(xù)創(chuàng)造佳績。

第二篇：房地產年度述職報告

　　房地產在整個國民經濟中體系中屬于基礎性、先導性產業(yè)，其適度發(fā)展和健康發(fā)展可以支撐和帶動整個國民經濟的發(fā)展。學習啦小編為大家整理了一些房地產年度述職報告，希望對你有用!

　　房地產年度述職報告篇1

　　光陰似箭，歲月如梭，一年的時光又悄然而過。這一年，在公司領導的帶領下，以“正心廣德，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號?，F就將一年來的工作做以下總結：

　　一、20xx年房地產宏觀政策對在售項目的影響

　　20xx年對于房地產行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年。整個實體經濟的不景氣影響著整個房地產，不過在這一年里，政府運用土地、金融、稅收等手段，鼓勵人民購房，帶動刺激消費，因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有：

　　1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

　　2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調;

　　3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;

　　4、公積金貸款政策的一再放寬;

　　以上的調控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量，導致太原市場房價在今年度微微上漲，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

　　除了這些利好政策外，20xx年我部門將在宣傳與服務上來爭取更多的客戶，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。

　　二、20xx年開發(fā)項目銷售具體分析

　　在公司領導的帶領下，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好，基本完成了年度銷售目標。

　　1、中正錦城銷售情況

　　20xx年中正錦城累計開盤7棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達****平米，整體銷售率達**%，回款金額****元。

　　2、中正睿城銷售情況

　　20xx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套，已售面積達****平米，整體銷售率達**%，回款金額****元。

　　截止20xx年12月底，以上兩個項目總預收房款**-****元，實際收到房款*******元，實際回收率達***%，財務掛欠***** 元，其中銀行未放按揭款共計******元，此未放款已與銀行進行商榷，在20xx年1月便可全部放完。針對其他欠款部分，已制定相應的措施，與財務部門配合，加大催款力度，提高回款速度，減少欠款額度。未簽約欠款****元，主要集中在公司關系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。

　　三、銷售部具體工作

　　(一)、項目開盤工作

　　1、20xx年做為主抓部門，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數次開盤：

　　(1)20xx年12月14日，舉辦了中正錦城A區(qū)A1、B2樓的開盤。

　　(2)20xx年3月，舉辦了中正錦城A區(qū)A3樓的開盤。

　　(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城A區(qū)A2樓的開盤。

　　(4)20xx年6月，舉辦了中正錦城B區(qū)B4樓的開盤。

　　(5)20xx年8月，進行了中正睿城1,2號樓的開盤。

　　(6)20xx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤。

　　(7)20xx年12月，進行了中正睿城12號樓的開盤。

　　(6)20xx年11-12月，舉辦了中正錦城C區(qū)C4、C6的開盤。

　　2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網簽工作。

　　3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關的營銷方案、推廣計劃，并根據敲定的推廣方案對相關的戶外路牌廣告、電臺廣告、網絡廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施。

　　4、在房屋銷售上，截止12月月底，中正錦城A區(qū)房源銷售率達92%，剩B區(qū)現不能預售的一個單元外，已基本售罄，銷售率達97%，而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋，也會在新一年里對銷售方案做相應的調整，已促使未售的大面積住宅早日售出，減少公司積壓存量房。

　　(二)、項目交房工作

　　我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作。中正樂居可交房共計***套，其中住宅**套，已交付**套，商鋪**套，已交付**套。其余未交付共計**套，未交的原因主要集中在*************。交房工作非常圓滿，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺，頗受好評。其中商鋪延期交房時間較久，客戶頗有意見，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下，所有客戶都得到了滿意答復和解決，交房工作得以順利進行。

　　(三)部門對接工作

　　與銀行的對接工作

　　本年向興業(yè)銀行，華夏銀行，郵儲銀行，浦發(fā)銀行申報了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項目審批工作，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。

　　截止12月底，銀行共審批貸款***筆，可放款******元，已放款*****元，未未放款*****元;對于未放的貸款，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數放至公司賬戶。

　　(三)部門具體工作

　　1、銷售臺賬的健全規(guī)范

　　20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號、客戶地址等等信息，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入、費用報表的雙向核對，保證的錄入信息的及時、準確、完整。

　　2、房源銷控

　　在商品房的銷控上，每天按時與財務行政核對前天訂房、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的，由而避免出現一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準時與財務開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況，并及時對本周所出現的問題及需商討的疑難雜癥，做到有效解決。

　　3、票據管理

　　在票據管理上，房款收據齊全后及時開據收據，保證票據填制完整、核算準確，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據收據近1000戶，已全部錄入明細交由財務人員核銷。部門所用的出入庫單據、介紹信、收款收據等均按財務要求進行開據，并及時核銷。

　　4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作

　　中正錦城目前剩余的6棟樓未售，以及已售5棟樓的剩余房源，以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準備，提前進入前期蓄客階段，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。

　　5、部門內部培訓及人員培養(yǎng)

　　20xx年根據銷售情況，制定整理了部分內部培訓資料，加強了部門人員銷售業(yè)務的學習與掌握，提倡傳、幫、帶等促進手段，不斷提升個人業(yè)務水平，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工。

　　20xx年又是一個新的開始，也是一個新的起點，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓，整軍待發(fā)，在新年一年里再創(chuàng)佳績!

　　房地產年度述職報告篇2

　　歲月荏苒，時光如梭，舊的一年即將過去，新的一年就要來臨。自20XX年10月初項目組成立，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業(yè)務技術水平，以適應新的形勢的需要。

　　現就個人一年來的工作情況做以下總結：

　　一、工作思想

　　積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取，進一步轉變觀念，改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的房地產市場，強化核心競爭力，開展多元化經營經過努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。

　　全面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此，我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

　　二、在開發(fā)公司的日常工作

　　我于年初進入公司以來，在公司開發(fā)部工作。在公司領導，主管領導及各位同事及各位同事的幫助下，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。

　　進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下，我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查，為公司的售房工作墊定了基礎，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

　　5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

　　1、根據公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃。

　　2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報領導審批后實施。

　　3、辦理售房合同，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。

　　4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

　　5、進行社會調查，接待客戶，對客戶保持聯系。

　　三、通過這段時間在公司的工作與學習，我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想：

　　首先，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守，并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

　　1、銷售控制表

　　可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況，并以制度銷售改進策略，做好保密，絕不能向客戶透露;

　　2、來電、來客的登記

　　填寫客戶資料表。無論成交與否，每接待一組客戶后，立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊?？蛻魧Ξa品的要求條件，成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性，將其分類為：A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪。

　　3、銷售登記

　　管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同，產權資料，付款資料。

　　4、換、退房管理

　　在銷售過程中換、退房的原因，理由以及處理辦法和結果。

　　5、催交欠款

　　處理銷售過程中的樓款催交處理。

　　6、成交客戶資料管理

　　登記已成交客戶詳細資料，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務。

　　7、換戶

　　需換戶者，在定購房屋欄內，填寫換戶后的戶別、面積、總價，并注明何戶換何戶，收回原定單;應補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

　　8、退戶

　　遇到退戶情況，應分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現場管理人員或更高一級主管確認后，辦理退戶手續(xù)，結清相關款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關資金移轉事項，均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

　　9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

　　1)傳播媒體報紙電視

　　2)戶外媒體戶外看板(位置：李輝莊的主要干道，主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告，或車內顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳)，內容主要以開盤為主。

　　3)印刷媒體

　　四、工作中的不足

　　第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的專業(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

　　在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　房地產年度述職報告篇3

　　我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。

　　作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于20XX年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　20XX年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，這一年我作為銷售本部經理，在公司領導的指導下和同事的合作中，我積累了更多的實踐經驗，學習到了更多理論知識，同時，也在工作中發(fā)現了自身的一些不足。這是充實的一年，具體的工作總結如下。

　　一、本部銷售業(yè)績統(tǒng)計及分析：一)業(yè)績統(tǒng)計：

　　20XX年公司實行目標責任制，每個部門、每個人都在年初簽定了相關責任書。今年本部的銷售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬元，爭取目標4700萬元，考核時間20XX年1月—20XX年12月。

　　根據20XX年1月—12月27日統(tǒng)計，本部共實現銷售額4304萬元，其中1-5期實現銷售額3632萬元，**園實現銷售額672萬元。

　　20XX年1月—12月本部業(yè)績(單位：元)

　　月份本部業(yè)績公司總業(yè)績業(yè)績所占比率

　　11835647339355554.09

　　22471427419749358.88

　　351327831034396349.62

　　44230191854971149.48

　　570659501617462843.69

　　646721901275449336.63

　　73626996795921445.57

　　82677993685644639.06

　　925873201541034022.68

　　102778592870394631.92

　　112371251661328435.86

　　1235935531400000025.67

　　合計4304389311095707338.79

　　(二)業(yè)績分析：

　　由業(yè)績統(tǒng)計可見，1至7月份，銷售本部的業(yè)績總額和在公司總業(yè)績中所占比率都維持在很理想的水平上。而由8月份至年底，則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

　　1、影響本部業(yè)績的正面因素：

　?、偕习肽暌?期門面銷售為主力，市場反應良好。截至20XX年6月，三期門面已清盤。

　　②宣傳和一線銷售有效溝通，拿出一系列合理化方案并得以實施。這包括：

　　A.一期*****的10套，采取“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

　　B.三期小戶型“小戶型精裝修”活動;

　　C.四期***花園車庫及門面，首次采用“分類廣告”的形式，達到明顯效果;

　　D.六期“青年人購房月：首付二萬月供一元”活動;

　　E.五期“公務員購房月：買四房送8888”活動;

　　F.裝飾建材大市場，8萬—12萬“零風險”產權商鋪。

　?、垆N售實行目標責任制，使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務，而且還要時刻注重自己年度任務的完成情況，能夠主動調整，有效的提高了工作效率。

　　④公司所提供的銷售人員保底薪，提高一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予獎勵的“經濟”手段，極大的調動了銷售人員和客戶的積極性，也是促成業(yè)績的重要因素之一。

　　房地產銷售經理工作總結5篇房地產銷售經理工作總結5篇⑤成立售后服務部，專門負責接待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品質，另一方面，更重要的是細化了分工，使銷售人員從遺留問題中解脫出來，能夠專注于創(chuàng)造新業(yè)績。

　　2、影響本部業(yè)績的負面因素：

　?、賴液暧^政策使購買客戶群體發(fā)生變化，7月開始，客戶量急劇減少。

　?、诠痉績r高過區(qū)域承受范圍。

　?、鄯吭礇Q定客源，客戶群體發(fā)生改變，銷售人員的心態(tài)存在波動，業(yè)務水平有待提高。

　　④前期產品遺留問題較多，無法產生“連鎖效應”挖掘老客戶資源。

　?、荼静抠Y源分流，這也是造成本部業(yè)績在公司總業(yè)績中所占比率下滑的主要原因。

　　A.市區(qū)售樓部在市區(qū)、現場都有設點。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經微乎其微。

　　B.在本部以外增設了另2個售樓部，分別在“**園”、“***園”的現場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點，而且本來的**市場資源也被分流。

　　二、團隊的建設業(yè)績及總結：

　　(一)本部團隊建設業(yè)績：

　　1、通過業(yè)績的優(yōu)勝劣汰，留下一批業(yè)務水平較高的銷售人員。目前，本部有售樓人員：***、***、**、**、***等五人。其中20XX年年度目標達850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人：***、***。

　　2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)定的銷使有5名，周六周日兼職銷使5名。

　　3、銷售人員的工作能動性增強。具體體現在主動追擊客戶等方面。

　　4、團隊的執(zhí)行力有所增強，合理的方案一經采納馬上就能得到實施。

　　(二)團隊建設總結：

　　1、采取每日早會、晚會的方式，精確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

　　2、匯聚集體聰明，充分調動本部人員的積極性。

　　看過“房地產年度述職報告”的人還看了：

1.個人房地產述職報告

2.房地產述職報告范文3篇

3.房地產述職報告

4.置業(yè)顧問述職報告范文

第三篇：房地產年度述職報告

尊敬的領導：

您好！

兩年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在xx的案場，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風?；厥走^去一步步的腳印，以下就是我的述職：

1、“堅持到底就是勝利”

堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業(yè)相關知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

2、學會聆聽，把握時機。

我認為一個好的銷售人員就應是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應當輕易以自我的經驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導致一些客戶流失，就應透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。

3、對工作持續(xù)長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到，推銷自我的產品首先務必要先充分的熟悉自我的產品，喜愛自我的產品，持續(xù)熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。

4、持續(xù)良好的心態(tài)

每個人都有過狀態(tài)不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結為個人潛力、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放下！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

第四篇：房地產年終述職報告

首先，感謝公司領導對我的信任，給了我有一個充分展現自我、實現自我價值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。

物業(yè)服務工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務工作是有著崇高理想者的試驗田，共產主義思想的實驗園。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜，工作性質不分份內份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。

在三個月任職期間，作了如下工作

1、按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標；

2、培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍；

3、完成了業(yè)主懇談會、中秋聯誼、教師節(jié)和重陽節(jié)到業(yè)主家訪問送花等活動。使得業(yè)主和管理處間建立互信，使之相互關系得到一定改善；

4，集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經濟指標；物業(yè)服務費、車位費和多種經營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。

今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平；

遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實處，使經濟效益取得好的收益；在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現自己的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。

　　述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

第五篇：干部年度述職報告

一年來，在中心領導的正確帶領下，在各部門的協(xié)調配合下，本人緊緊圍繞中心的奮斗目標，帶領本部門員工克服人員少、任務重的問題，齊心協(xié)力、勤奮工作，圓滿完成了全年的業(yè)務接洽與現場服務工作?，F將本人一年來的思想工作情況述職如下：

一、思想政治素質方面

一年來，本人自覺參加黨組理論中心組的學習，認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上始終與上級保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意做好工作的思想，做到無私奉獻。在工作上始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。

二、組織領導能力方面

回顧一年的工作，風風雨雨時時在眼前隱現。在實際工作中，我具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進取，一心撲在工作上，每件小事都會當成大事來做，當天事當天完成，不拖拉，不計名利和得失，來往接待有禮有節(jié)，平和待人。我不僅能在工作時埋下頭去吃苦耐勞、忘我地工作，而且富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。

一年來，我認真落實中心各項目標的相關責任制，將各項任務落實到人，工作逐漸向制度化、表單化發(fā)展。實行了切實有效的獎懲制度，使部門所有成員各負其責，嚴格遵守部門管理制度。在業(yè)務接待中，做到紀律嚴明，遵守規(guī)范，以“一站式服務”使前來洽談的客戶高興而來滿意而歸。日常工作不僅做到節(jié)約開支，又能安排妥當。在日常工作之余，我還通過業(yè)務知識的培訓與學習，來提升業(yè)務水平、增強團隊的凝聚力與戰(zhàn)斗力，并且經常不定期的對展場部所有員工的學習進行抽查，以此來鞏固員工的專業(yè)知識。此外，在展會的前后期召開部門會議，做到展前布置任務到人，展后展會分析到位，吸取經驗，促進日后的工作開展。我還認真學習了《廉政準則》等廉政規(guī)定，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。我在日常工作、學習、生活當中，嚴格要求自己，努力做到：按守則自律，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的領導干部。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約，不講排場，不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育，“以案為鑒”、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。

三、工作實績方面

從20xx年一路走來，讓我收獲的是時尚購物節(jié)的展覽，這是我在會展行業(yè)x年時間經歷的比較大型的一場展會，是非常難得的一次鍛煉自己的機會，不僅豐富了本人的工作經歷，而且鍛煉了我在大型展會的對接和全面管理上的能力，在短短的10幾天時間接觸了很多行業(yè)內的朋友，我深深體會到了會展這個行業(yè)對于社會經濟發(fā)展的重要性。此次展覽會，對展館全面進步和發(fā)展起著舉足輕重的作用。為此，我?guī)ьI中心全體人員盡我們的能力把展會做到，迎接各方面挑戰(zhàn)，不斷地自我完善與改進，去攀登一個又一個高峰。今后，我將學習借鑒他們的工作精神，辦好大型展會，促進中心發(fā)展。

四、存在的問題和今后努力方向

回顧一年的工作，雖然取得了一定成績，但我也清醒地認識到自己的不足，主要是綜合協(xié)調能力離上級的要求還是有一定的差距。新的一年，我將努力做到以下幾點：

一是加強自身業(yè)務學習，不斷提高服務本領。繼續(xù)加強學習，掌握做好展覽工作的知識和技能，努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己，提高自身服務本領，做到愛崗敬業(yè)、盡職履責、公正公平、廉潔自律。

二是提高展會質量、規(guī)范產業(yè)發(fā)展次序。我將在原有的基礎上，提升展會質量，合理安排展會的場次，對同類展會進行合理安排，規(guī)范展會審批制度，嚴格審核辦展公司的資質，規(guī)范展會次序。

三是挖掘新展會，發(fā)掘本地的產業(yè)資源。聯合有實力的辦展企業(yè)，策劃聯合辦展，在政策上給予相應的扶持，幫助新展會的發(fā)展與壯大。

四是加強與客戶的聯系，多方引進展會。建立完善的客戶信息檔案，收集客戶信息，與客戶保持良好、長期密切的聯系，關注客戶的發(fā)展動向，搜集展會信息，進而引進展會。

五是提升現場服務質量，提高工作效率。高質、高效的為參展商服務，留住原有客戶、挖掘潛在客戶、促進展館的發(fā)展與壯大。

六是整合資源，完善展館配套服務。合理整合各項展館配套設施，引進先進的服務理念，逐步完善展館配套服務。

七是加強內部管理，提升員工素質。堅持“以人為本”的管理思想，制定合理的員工學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，組織員工學習專業(yè)知識，增強工作責任心，不斷提高業(yè)務技能和綜合素質，并借鑒其他展館的優(yōu)秀管理經驗，努力推動中心工作再創(chuàng)新水平、再上新臺階。

展場部作為會展中心的重要部門之一，其主營業(yè)務收入直接影響到中心營業(yè)目標。新的一年，我將繼續(xù)總結以往的工作經驗，發(fā)揚團結拼搏精神，以更加求真務實的態(tài)度，更加奮發(fā)昂揚的精神，更加雷厲風行的作風，堅定信心，迎難而上，全身心的投入到新一輪的工作中去，認真完成領導交予的任務，為推進中心又好又快發(fā)展做出自己更大的貢獻。

第六篇：房地產述職報告

尊敬的各位領導：大家好！

我叫×××，自20xx年8月27日起在公司綜合部開發(fā)崗位任職。

我在公司4個月的工作中，得到了公司領導的關心指導和兄弟單位、兄弟部門的支持幫助，在此表示衷心的感謝！下面就我的履職的意識能力，工作成果，存在問題與糾正預防措施，，下年度工作計劃如下匯報，請予評議：

一、 履職情況：

1、 在20xx年4個多月的工作中，緊緊圍繞公司工作大局，能夠努力工作，不斷 學習，勤于思考，提正位置，內外聯系上下溝通。遇到問題積極應對多分析，多研究，多請示，多匯報，較好完成本職工作。

2、 堅持按制度辦事，嚴格執(zhí)行各項制度，做到不越位、不缺位、不違規(guī)，不做有損公司形象的事，不說有損公司形象的話，開發(fā)報建有其工作的特殊性，能夠正確處理公與私、個人與集體的關系，沒有做假公濟私，化公為私的行為，自覺接受領導和同事監(jiān)督。

3、 辦理開發(fā)報建各種證照；針對性的區(qū)別純行政審批和有專業(yè)服務性收費的行政審批等幾種情況，運用不同的準則和方法，區(qū)分辦理。有些在資料不全情況下，也能先行辦理，再及時補全資料，為下一節(jié)辦件過程爭取盡可能多的時間。

4、 運用并聯工作法和采用過程模式，應用過程的系統(tǒng)，識別和管理開發(fā)報建各個過程以及子過程方向的相互關系 ，宏觀上著眼，微觀上著手。明確為什么 辦，怎樣辦，何時辦，辦到什么程度，需要哪些資源，達到什么效果。

5、 充分利用東方今典這個美譽度很高的大平臺，用好用足各種優(yōu)惠政策，通過與相關部門的有效溝通，為公司節(jié)約了一定的費用 ，減少了開發(fā)報建的成本。

二、 主要工作成果

1、 完成了項目臨時用電設施建設，并及時供電

2、 完成了臨時用水市政開口并及時供水

3、 完成項目一期現場文物勘探，取得了地下文物處理證明，鉆探報告，文物許可證已組卷，報市文物局轉報省文物局審批。

4、 完成一期日照分析報告復核，有效與設計部進行信息溝通與傳遞。

5、 完成一期總平面圖審批和修規(guī)，建設方案審查，沿街立面效果圖報審。

6、 反復優(yōu)化一期項目申請報告并組卷，報發(fā)改委審批。

7、 完成一期水土保持方案編制，專家評審，已獲得批復。

8、 完成了人防組件報審，人防面積核定，已取得人防批復。

9、 完成了環(huán)評編制，專家評審，排污總量交易費核定，環(huán)境監(jiān)察復核，已獲得環(huán)評批復。

10、 完成辦理并取得了一期1#—11#樓及旗艦店的建筑工程規(guī)劃許可證。

11、 完成了1#、7#樓消防設計文件組件報審。

12、 完成了一期防雷設計審核組件報審。

13、 利用東方今典平臺和美譽度與：

文物局，文物科、勘探隊、監(jiān)察科

規(guī)劃局，審批股、工程股、執(zhí)法大隊、測繪隊

環(huán)保局，環(huán)評股、總量股、監(jiān)察股、環(huán)監(jiān)隊

市政局，市政城管大隊、稽征股

水務局，匯興水務公司、水保站

人防辦，人防辦工程科

房管局，安居測繪隊、房管所、執(zhí)法大隊、資金監(jiān)管股

建設局，質檢站、稽核股、建設股、財務股

電業(yè)公司，電力公司

發(fā)改委，投資審批科

行政大廳各有關窗口

建立了良好的工作關系或溝通渠道。

14、 協(xié)調市政局處理了項目臨時道路開品，精神堡壘建設，街面發(fā)單，臨時大型活動廣告事宜；

協(xié)調匯興水務公司給設計部提供了英才路竣工技術資料；

協(xié)調建設局質監(jiān)站先期介入工程質量監(jiān)督；

協(xié)調處理房管局聽證申辨告知；

協(xié)調環(huán)保局夜間施工審批；

協(xié)調規(guī)劃局工程科，測繪隊完成建筑定位放線及復核；

協(xié)調先期的村級地方關系等工作

三、 工作中的不足

1、 視野不夠寬闊，全局協(xié)調力不足；

2、 有些工作不夠過細，緊盯目標，分解計劃不夠深入；

3、 個人形象包裝還有待進一步提升；

4、 規(guī)范工作的同時避免一項工作重復做；

5、 工作質量和標準與領導要求還有一定差距；

6、 業(yè)務水平有待進一步提高，對商品房初始登記及后續(xù)工作不十分熟悉；

7、 進一步適應縣域開發(fā)的特點和要求；

8、 縣各部門的走動，溝通頻次，關系維護還不十分到位；

四、 20xx年工作安排與展望

展望20xx年，我信心滿懷：

1、 企業(yè)有四大使命：

① 為股東、投資人創(chuàng)造利潤

② 為公司客戶提供滿足法律法規(guī)要求和顧客要求的產品，為顧客創(chuàng)造價值。 ③ 增進員工福利

④ 回報國家和社會我作為企業(yè)的一員，以企業(yè)使命為工作的準則，努力工作。

2、 我工作的目標：5—7年時間，成為“中國新型城鎮(zhèn)化”的公眾公司，我作為企業(yè)的一員，以公司目標為我工作的最高目標，與公司步調一致向前進。

3、 20xx主要工作任務：

① 辦理一期1#—11#樓質量備案、施工許可證、預售證及后續(xù)證照。

② 辦理12#、13#、15#樓建規(guī)證、消防、防雷審圖、辦理施工許可證、辦理面積預測及后續(xù)手續(xù) 。

4、 積極公關，為公司建立良好穩(wěn)定的溝通渠道與平臺，進一步降低開發(fā)報建成本，及時有效的配合支持兄弟單位、兄弟部門的工作，完成領導交辦的機動性工作。

5、 工作方法：把開發(fā)報建的流程用過程模式來管理，參照過程模式，應用過程系統(tǒng)，采用并聯工作法，針對設定的目標，識別、分析、理解并管理開發(fā)報建各項事務組成的過程和子過程體系，提高工作的有效性和效率，在20xx年4月15日前，文件化的建立、實施、保持并持續(xù)改進開發(fā)報建工作，用PDCA的方法，不斷提高自己的政策水平和業(yè)務能力。在滿足工作符合性的基礎上，進一步增加工作的成熟度。

五、 結語：

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。面對充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年，相信有公司領導的指導幫助，各位同事的配合與支持，我有信心，有能力把工作做好，為公司做的應有的貢獻。

個人方面爭取做到：低調好學有內涵；

工作方面爭取做到：高調努力出成績。

謝謝大家

二〇一四年一月八日