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        我的述職報告

        發(fā)布時間:2023-03-16 23:54:01

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        第一篇:個人述職報告完整版

        我是__幼兒園的園長。我們幼兒園建園時間不長,我深深地知道:園長是一所幼兒園的靈魂?;仡櫼荒臧氲某砷L歷程,我感到非常欣慰。雖然說算不上創(chuàng)造了一流業(yè)績,但我立足于本職崗位,推動幼兒園發(fā)展又上了一個新的臺階,教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次?,F(xiàn)對本學年工作進行述職如下。

        一、幼兒園主要成績及特色

        改善辦園條件,美化育人環(huán)境。在幼兒園的環(huán)境建設上,我園本著少花錢多環(huán)保,進行廢物利用的原則,為幼兒創(chuàng)設一個優(yōu)美、舒心的環(huán)境。幼兒園的環(huán)境建設與我園的辦園特色相結(jié)合,構(gòu)建了一個健康、和諧的師幼氛圍。我們要求教師愛護、尊重、賞識每一個孩子,平等寬容的對待每一個孩子,讓孩子在一種被關(guān)愛、互為尊重的環(huán)境中健康成長。

        二、以人為本,完善體制,增強競爭意識,提高辦園質(zhì)量

        1、加強領(lǐng)導班子建設,提高辦園質(zhì)量

        競爭意識、目標意識、責任意識、科研、創(chuàng)新意識、奉獻精神是幼兒園發(fā)展的核心,他們直接影響幼兒園的發(fā)展。學校領(lǐng)導每人各有所長,她們都有開闊的視野,創(chuàng)新的思維,求真務實的作風,有很強的戰(zhàn)斗力和凝聚力,她們團結(jié)拼搏、勤奮敬業(yè),牢固樹立以質(zhì)量求生存、在競爭中求發(fā)展,創(chuàng)造一片自主發(fā)展的天空,內(nèi)化一種愛崗敬業(yè)、顧全大局、追求上進的精神。

        2、以極大的信任調(diào)動教師的潛能

        由于我園建園時間比較短,專業(yè)老師不多,教師要不斷地學習學習再學習,才能跟得上幼兒園的發(fā)展,因此,教師的工作壓力非常大。我園努力營造一種民主、和諧、寬松的工作環(huán)境,讓大家心情舒暢、和諧共處、自我約束、自我完善,領(lǐng)導做到知人善任,人盡其才,鼓勵教師迎難而上,把責任還給教師,保護教師的自尊心和表現(xiàn)欲,關(guān)心教師的精神生活,堅持以人為本,推動我園發(fā)展。

        我們注重抓責任的追究,采取責任化、量化、民主化的管理模式,制定了一系列適合我園發(fā)展的量化考核條例,各類人員規(guī)章制度和各類人員崗位職責等管理制度,其內(nèi)容涉及幼兒園方方面面,使幼兒園的管理更加制度化、規(guī)范化。我們始終堅持把發(fā)展作為第一要務,堅持以教師發(fā)展為本,增強教師的主體發(fā)展意識。

        在發(fā)揮制度的約束作用同時,我們還注重抓制度的激勵作用,幼兒園設有全勤獎、師德師風獎、優(yōu)質(zhì)課組織獎、教學隨筆、論文等多項獎勵,這些制度的制定和實施,不僅有效地保證了幼兒園各項工作的有序進行,還極大地激發(fā)了教職工的工作熱情和積極性,使班級之間、教師之間形成了你追我趕而又團結(jié)協(xié)作的工作氛圍,通過實施有效地績效管理,為教師創(chuàng)造了更多的自主權(quán)、更多的參與管理的機會。

        三、抓教師學習培訓,促教師專業(yè)發(fā)展

        我園把園本教研當成頭等大事來抓,成立了由園長牽頭,會計全面負責的園本教研培訓組織,實行階梯式管理模式,責任到人。做到“人人有事做,事事有人抓”,為保證園本教研工作的暢通,同時制定了教研組、例會、集體備課等制度,園長為園本教研工作提供強有力的保障。教師無論是在自主學習、互動學習,還是在常態(tài)教學中,只要發(fā)現(xiàn)問題、閃光點,都會隨時確立主題,進行研討,讓教師在討論中相互學習、相互借鑒、共同提高。我園采取了幫扶制度,園園聯(lián)合制度。我們和一所民辦園,一所公辦園互相幫扶,取長補短,共同進步,共同發(fā)展。這樣教師的視野更廣闊了,已取眾家之長,補己之短。教師的專業(yè)發(fā)展已初見成效。

        四、目前存在的問題及今后努力的方向

        師資力量嚴重不足,繼續(xù)加強教師隊伍建設,促進教師素質(zhì)全面提高。由于幼兒較多、嚴重存在大班額現(xiàn)象。教師專業(yè)化水平不夠,需要學習和理論上的指導。

        今后努力的方向:一是繼續(xù)加強學習,找出差距,不斷完善自己,提高自身素質(zhì)。二是要逐步改善辦園條件,不斷完善其設施設備,加強對幼兒園保教工作、教研活動等的檢查和指導,進一步提高辦園質(zhì)量。

        希望通過我和大家的努力,使我園再上一個新臺階,做到讓家長放心,幼兒開心,打造真正適合孩子身心健康成長的幼兒園。對此,我們有信心更有決心。

        第二篇:個人的述職報告范文

        尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們:

        大家好!

        首先,向各位作一個自我介紹,我叫____,是____酒店的銷售經(jīng)理,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。

        從2019年3月4日任職后,前幾個月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務,后幾個月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責____酒店的營銷工作。

        從前廳管理到內(nèi)外營銷,從“____”的演唱會到振奮人心的____,從__再到__演唱會,再到“__”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮。

        回顧這幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:

        一、抓學習教育

        激勵奮發(fā)向上從任職以后,我在__酒店分管內(nèi)部管理工作,了解__酒店員工多數(shù)來于__等不同地區(qū),文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。

        糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質(zhì)量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。

        在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員__獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

        二、抓管理建章

        立制前期,__餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。

        通過質(zhì)檢部領(lǐng)導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合高層經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

        三、抓內(nèi)部客戶的溝通

        真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調(diào),及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質(zhì)量,令顧客滿意。

        四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

        金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹__餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

        五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟

        __演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了__萬元的盒飯記錄。在__期間,多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導,通過__,我感受了團隊精神,在__演唱會期間,多次與組委會領(lǐng)導溝通場地人員的用餐,協(xié)調(diào)菜式,為酒店創(chuàng)收了×萬多元的餐費,再到__演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

        六、抓團隊用餐

        利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

        總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

        1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

        2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

        3、做好內(nèi)部客戶的維護及溝通工作。

        4、有計劃性地安排好營銷工作。

        5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

        6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。

        十分感謝各位領(lǐng)導!謝謝大家!

        述職人:____

        ____年__月__日

        第三篇:個人述職報告范文

        從5月進入華安,算算已有8個月,這8個月對我來說可謂是人生的一大轉(zhuǎn)折點,從一個并不熟知證券的畢業(yè)大學生到一個每天都和股票見面打交道的華安證券從業(yè)人員?;厥自谌A安的這些日子,有收獲的喜悅,有與同事協(xié)同作戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,總的來說我收獲甚多。華安證券給了我這個平臺,也將是我未來努力拼搏的舞臺?,F(xiàn)將8個月的工作匯報如下:

        一、公司實習20xx年滁州營業(yè)部招聘了包括我在內(nèi)的三名大學生,一開始安排我們用兩個月的時間熟悉公司,熟知各業(yè)務流程。

        5、6月在公司主要是在柜臺及中臺實習。通過這兩個月的學習加實踐,對于柜臺業(yè)務,我已經(jīng)熟練的掌握開戶及相關(guān)業(yè)務流程的基本操作,以及客戶信息修改的步驟規(guī)范,對創(chuàng)業(yè)板的開通相關(guān)業(yè)務流程也都有所了解。在柜臺的實習階段遇到了形形色色的人,作為公司的一線接待客戶的人員,我們始終要保持面帶微笑,用我們的耐心,細心去服務客戶,為客戶創(chuàng)造最舒心的辦理業(yè)務平臺。對于中臺,在這里所屬客戶服務范疇,包括收集、管理、分析、應用客戶數(shù)據(jù)、提供信息、維護關(guān)系等等。中臺的業(yè)務相對柜臺要復雜點,雖不是第一時間接待客戶,但在客戶與我們建立關(guān)系后需作出很多工作,例如每日第一手的經(jīng)濟行情報道,第一時間通知到客戶來補辦業(yè)務,客戶有需要時第一時間為其服務等等,雖不說對待客戶需

        真的對待上帝一樣,但我們必須要用最真誠負責的態(tài)度去服務好我們的客戶。尤其要說下,這兩個月中有大半個月我們都是在作客戶電話回訪,對于以前從未做過的我,一開始真的覺得是個挑戰(zhàn),不過經(jīng)過幾次電話之后,發(fā)現(xiàn)這是和客戶直接溝通的最好方式,通過電話我們可以了解并及時記下客戶的心理狀況,再及時對其采取措施,這樣我們就可以第一時間為客戶做好服務。

        二、銀行駐點在學習主要業(yè)務流程后,我在7月被安排到了建行駐點,并在8月輾轉(zhuǎn)到中行。

        通過這兩個月在銀行的駐點機會,給自己建立了一定的關(guān)系網(wǎng)。在銀行駐點時,我把自己當成了銀行的一份子,對待銀行的各個業(yè)務也都有所熟悉,積極的輔助來銀行辦業(yè)務的客戶,盡自己的能力給銀行工作人員幫忙,能得到她們的信任,才是我最終的目的。最后通過自己的努力順利完成了公司布置的營銷任務,更重要的是我和銀行人員的關(guān)系有了一個好的開始。在銀行的日子讓我認識到親和力和交際能力是作為證券營銷人員的第一要素。銀行是我們客戶來源的最主要途徑,只要利用好這層關(guān)系,本著共贏互利的原則,但必須持之以恒,這樣這層關(guān)系才會一直被延續(xù)下去,對我們的營銷才會帶來長遠的有利影響。

        三、柜臺業(yè)務9月,我通過了證券從業(yè)資格考試。

        這也是我真正踏入華安的第一個臺階。以后還需更加努力才可。9月的備戰(zhàn)成功后,我被安排到了柜臺三個月,等待總公司對我轉(zhuǎn)正后的安排。在柜臺的這些日子,我努力學習各個業(yè)務操作流程,輔助同事們作業(yè)務,客戶有需要時積極輔助,有問題時盡自己的能力第一時間為其解答,不懂的地方虛心請教同事,按時完成領(lǐng)導布置的任務。柜臺的業(yè)務流程并不繁瑣,但必須做到仔細,嚴謹,認真,我們做的每一筆業(yè)務都得對客戶負責,更是對自己,對公司負責。這200多天,我想我做的遠遠不夠,首先是自我提升,只有不斷學習證券知識,我才能更好的服務客戶,更好的為營業(yè)部獻出自己的力量;其次是在自己的業(yè)務范疇內(nèi)做到更深更精,這樣對待客戶的每一次提問,我都能給出完美及時的答案。20xx即將在寒冷中流進長河,我相信20xx自己能更好的和同事們比肩作戰(zhàn),為營業(yè)部、為公司的做大做強獻出自己的錦薄之力。

        第四篇:個人述職報告精選范

        時光荏苒,在忙碌的耕耘中,日歷又將翻開嶄新的一頁。回首過去的一年,辦公室一直延續(xù)著積極陽光的辦事態(tài)度,認真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌,聯(lián)系著學生會各個部門之間的友誼,也是各個學院溝通的一種橋梁。

        辦公室在20_年度完成了如下工作:

        一、常規(guī)工作

        每周的會議記錄,日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況,對每月之星進行宣傳,并發(fā)放獎狀。為了使辦公室運作更加規(guī)范,我們制定了一系列的管理辦法,如《請假條制度規(guī)范》《管理學院團委學生會考核細則》

        二、積極承辦活動

        3月,舉辦了優(yōu)秀榜樣學習的活動;5月,舉辦了專屬于辦公室的總結(jié)大會,取得了不錯的反響;10月初,舉辦了第二屆班長沙龍,拉近了班長與學生會的距離,也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月,舉辦了管理學院第一次干部大會。12月,作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動,在學生活動中心向全校學生展示了我們的風采。還有今天的學生會總結(jié)大會,這些活動都是對我們的鍛煉,都是我們一起奮斗的珍貴回憶。

        三、積極參與活動

        在運動會上,有我們的部員在跑道上沖刺,有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄,辯論賽的戰(zhàn)場上,我們部員認真準備,積極配合。在迎新晚會的幕后,我們認真準備節(jié)目。11月初,我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節(jié)水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中,部員為95%,在走遍西華活動中取得了第一名的好成績

        四、內(nèi)部建設

        給部員過驚喜生日,燒烤野炊,圍成一個圈交換秘密,在馬爾代夫拍照,我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中,更在日常生活中,工作中。

        五、與外學院積極交流

        我們分別與土木學院,外國語學院,政治學院,經(jīng)貿(mào)學院,藝術(shù)學院,西華學院辦公室有相互交流,吸取他們做的好的地方,學習經(jīng)驗,強壯我們自己。

        這里一年里,在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多,未來的一年里,我們更將加倍努力,做出特色,塑造亮點。

        第五篇:個人述職報告

        我叫xx,今年xx歲,中共黨員,我在我市糧食行政管理部門任副科長,在市各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在各兄弟部門和同事們的支持幫助下,按照當初就職時的總體目標任務計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行單位的工作方針政策,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。

        一、政治思想

        古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好柜面主管工作,必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為單位服務的思想,做到無私奉獻。

        二、業(yè)務能力

        我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習單位業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,近十年的工作歷練為自己做好單位正職工作打下堅實的.基礎(chǔ)。

        第一、指導國有糧食企業(yè)改革工作。由于工作扎實努力,取得明顯效果.得到上級主管部門的肯定,我局被評為20xx年全國國有糧食企業(yè)改革先進單位。

        第二、抓好安全生產(chǎn)工作,連續(xù)九年實現(xiàn)南寧市區(qū)國有糧食系統(tǒng)各類傷亡事故為零的安全生產(chǎn)工作目標。我局連續(xù)九年被評為南寧市安全生產(chǎn)工作優(yōu)秀單位。

        第三、做好《南寧市糧食流通管理辦法》的起草和實施工作。

        三、組織協(xié)調(diào)

        直以來,我都很注重與同事們之間的關(guān)系,誠懇待人,尊重同事,關(guān)心同事,努力創(chuàng)造一種微笑、高效的工作環(huán)境,創(chuàng)造一個相互關(guān)心,相互幫助,相互支持的工作氛圍。多年的工作經(jīng)歷使我能較好的與同事溝通、協(xié)作,具有較強的團隊合作精神,能認真完成領(lǐng)導交與的每一項任務,在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。

        四、勤政廉政

        自工作以來,我認真貫徹落實胡錦濤同志在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學習十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》精神,努力提高自己各方面素質(zhì),做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。

        五、工作中的不足

        回顧近年來的工作,雖然取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是學習還需要加強,綜合分析能力離上級的要求還是有一定的差距,工作上創(chuàng)新不夠,工作作風上與群眾聯(lián)系不夠密切。

        六、今后的努力方向

        一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名基層領(lǐng)導干部,我要認真學好科學發(fā)展觀理論,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領(lǐng),切實做好各項計生工作。

        二要提高素質(zhì),努力工作。我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質(zhì),認真努力工作,做好新時期自己分管的各項工作。

        三要工作創(chuàng)新,完成各項任務。我要多學習別人的先進經(jīng)驗與成功做法,用求真務實的工作作風,創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,完成新時期各項計生任務,作出自己的貢獻。

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