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第一篇:關(guān)于工作述職報(bào)告范文
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
一. 緊跟公司市場(chǎng)監(jiān)管思路 ,完成各項(xiàng)考核任務(wù),堅(jiān)決服從公司分配,
二. 自我評(píng)價(jià)――忠與公司,忠于職守。
不足: 思路單一:未能及時(shí)向辦事處匯報(bào),按常規(guī)打假蹲點(diǎn)跟蹤摸排方法花時(shí)得不到同事領(lǐng)導(dǎo)理解,在受到個(gè)人危險(xiǎn)時(shí)關(guān)機(jī)僻開導(dǎo)致聯(lián)系不通遭誤解;因打假工作與業(yè)務(wù)工作不同情況,有時(shí)在行動(dòng)過(guò)程中因時(shí)間的緊迫性未能每天按時(shí)到辦事處報(bào)到,事后也來(lái)不及時(shí)向辦事處匯報(bào)(比如今年長(zhǎng)沙2月到3月的全面行動(dòng),我雖及時(shí)向王總匯報(bào)并要求全體人員提供信息,使得打假及時(shí)有效,可是沒(méi)有人提供任何消息,因此我一人除在高橋及紅星市場(chǎng)與黎托倉(cāng)庫(kù)摸排以外,還要對(duì)市內(nèi)各店面進(jìn)行邊帶隊(duì)行動(dòng)邊摸底,為了更好更多的投入打假精力我事后才到辦事除做全面匯報(bào)。
并詳細(xì)做了解釋,平時(shí)因與其它酒業(yè)打假人員有合作關(guān)系,之間的信息或行動(dòng)都會(huì)聯(lián)合出動(dòng),其間幾次對(duì)倉(cāng)庫(kù)不分晝夜蹲點(diǎn)進(jìn)行踩點(diǎn),也因未能到辦事處報(bào)道或及時(shí)請(qǐng)示說(shuō)明而導(dǎo)致誤解,我想我一心撲在崗位,我一直執(zhí)行市場(chǎng)監(jiān)管部的工作流程,其間公司考核我都圓滿完成,我也希望大家多提建議多給我有效支持,但我沒(méi)想因工作思路的不同,在日常就與業(yè)務(wù)不同它做許多基礎(chǔ)工作,有時(shí)花了十日半月都是無(wú)用功,其實(shí)我人也搞得筋疲力盡,成績(jī)還是為零,就是有時(shí)發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)也有使不上勁或徒勞的事,比如就是打了假只消停幾天就有出現(xiàn),為此只有長(zhǎng)抓不懈,深挖細(xì)打假以時(shí)日效果自出)。
本身具有良好法律基礎(chǔ),與打假經(jīng)驗(yàn)。專業(yè)能力強(qiáng),忠與公司,忠于職守。在白酒打假的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管的.工作流程與領(lǐng)導(dǎo)指示,在中糧這個(gè)大平臺(tái)上有明顯進(jìn)步,自我評(píng)價(jià)是滿意的兩年,(不斷總結(jié)與創(chuàng)新打假思路與方法:總結(jié)了多份針對(duì)區(qū)域核心銷售產(chǎn)品的真假鑒別方法,不斷與各級(jí)職能部門與業(yè)務(wù)人員行溝通,以提高打假效率,取得一定的收效。)
三. 想法與思考:
兩年來(lái)在公司這個(gè)良好的平臺(tái)里我深深認(rèn)識(shí)到
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與公司同事的支持下我不僅工作任務(wù)完成而且個(gè)人學(xué)到了不少,兩年匆匆而過(guò),心靈在中糧這塊美麗的土地里,不斷升華與充實(shí),在我人生職業(yè)生涯里,我感恩最多的就是各位領(lǐng)導(dǎo)同事溫暖的關(guān)照和耐心的教導(dǎo),我也覺得自己越來(lái)越適合打假維權(quán)工作。
2. 公司在加強(qiáng)管理的同時(shí),在考核成績(jī)的同時(shí)要更加合理與指導(dǎo),(比如我今年在郴州與電視臺(tái)作了一期專訪――關(guān)與紅酒的真假認(rèn)識(shí),為保護(hù)品牌與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商,我是把三家紅酒混在一起作了講解,播放以后在消費(fèi)中引起高度重視與反映,那么這個(gè)我只能寫成匯報(bào)文字,無(wú)法用數(shù)字來(lái)說(shuō)明成績(jī),這樣考核就無(wú)法進(jìn)行,還有就是花了很大精力,冒著生命危險(xiǎn)和大量時(shí)間去蹲點(diǎn)跟蹤嫌疑對(duì)象,但最后因種種原因,行動(dòng)有時(shí)沒(méi)法進(jìn)行,或采取行動(dòng)時(shí)沒(méi)有抓到多少假貨,結(jié)果時(shí)間花了,成績(jī)完不成,工作無(wú)法量化考核等等,我想這些都是我們工作過(guò)程中遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,希望領(lǐng)導(dǎo)能給以考慮。
第二篇:工作述職報(bào)告
餐廳是我們市區(qū)一家營(yíng)業(yè)不久的新餐廳,我來(lái)到餐廳工作也有一年了,我是餐廳的一名服務(wù)員,在餐廳像我這樣的服務(wù)員也有很多,在這個(gè)比較獨(dú)具特色的餐廳里,我每天的工作都很開心,我是很喜歡服務(wù)行業(yè)了,特別是在工作的同時(shí)還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了,我們餐廳的風(fēng)格是比較傳統(tǒng)化,包括設(shè)計(jì),還有菜式,員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的,很具有傳統(tǒng)特色,正式因?yàn)檫@種風(fēng)格引來(lái)了很多的消費(fèi)者都來(lái)一探究竟,越來(lái)越多,這樣的話我們平時(shí)的工作也就很忙了,在餐廳也來(lái)了一段時(shí)間,我覺得在工作上我應(yīng)該的去回顧一下自己這一年時(shí)間以來(lái)的服務(wù)員工作:
一、日常工作
一名服務(wù)員,當(dāng)然是餐廳的最基層,但是我一直都很喜歡自己的工作,這是我內(nèi)心對(duì)這個(gè)行業(yè)習(xí)的熱愛,我一直很希望在服務(wù)的同時(shí)得到更多的人的肯定,這樣我才會(huì)有價(jià)值,這樣才能被稱之為一名真正的服務(wù)著。
在餐廳我的日常工作是很充實(shí)的,每天我們餐廳是十點(diǎn)開始營(yíng)業(yè),因?yàn)椴蛔鲈绮?,我們上班時(shí)間比較晚,我很早的就到了,開始自己全新的一天,由于餐廳的名氣慢慢的開始大了起來(lái)一般不到十一點(diǎn)就會(huì)有顧客來(lái)吃飯,我們餐廳的服務(wù)員還是比較多的,但是在忙起來(lái)的時(shí)候,大家都恨不得,再長(zhǎng)一雙手。
作為一名服務(wù)員我們要具備這幾個(gè)特征,耐心,細(xì)心,責(zé)任心,在顧客點(diǎn)餐的.時(shí)候我們要態(tài)度端正保持微笑,這些是餐廳的基本素養(yǎng),必須具備,作為服務(wù)員同時(shí)還要對(duì)我們的餐廳的菜單很熟悉,當(dāng)顧客要我們推薦菜的時(shí)候嗎,我們要保持耐心,對(duì)于菜品的介紹我們要很熟練,平時(shí)自己要花很多時(shí)間去了解每一道菜的特點(diǎn)口味,自己更加要認(rèn)得每一道菜,這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結(jié)賬款了也要態(tài)度端正,耐心,不要讓顧客就等這些都是一名服務(wù)員的基本技能,餐廳是,在日常的工作中我們要有足夠的耐心,去服務(wù)好每一位顧客,不能跟顧客大發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這是最不允許的。
因?yàn)樯习嗤?,我們平時(shí)的工作也比較緊張,所以我們每天晚上九點(diǎn)下班,很充實(shí)也很滿足,這就是一年的日常工作。
二、工作的收獲
在餐廳工作了這一年時(shí)間,我一直本著一名服務(wù)者的態(tài)度在工作中表現(xiàn)的也很好,每天完成了自己的工作任務(wù),從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這是不被允許的,我一直都提醒著自己要做一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。
第三篇:個(gè)人述職報(bào)告
從我來(lái)這個(gè)公司已有x年的時(shí)間了,在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的大力幫助,因此,我才能從一個(gè)小小的管理人員人員迅速成長(zhǎng)為一名管理部經(jīng)理,我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn),但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí),在以后的工作中更加努力與踏實(shí),現(xiàn)在我將本年度的工作做一個(gè)述職報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的.時(shí)候,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽(yáng)能熱水器等,將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后,新建了車棚,方便職工停車,x月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時(shí),勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正。對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽,而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持要求別人做到的,自己首先做到。嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。