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第一篇:業(yè)委會(huì)述職報(bào)告范文
xx小區(qū)業(yè)委會(huì)自XX年2月14日成立以來已有半年了,在小區(qū)廣大業(yè)主的支持和擁護(hù)下,陸續(xù)做了一些工作,下面簡要總結(jié)一下這一階段的工作。
一、聯(lián)通寬帶網(wǎng)的升級(jí)改造
小區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的聯(lián)通寬帶是沿用十幾年的電纜,速度慢而且不穩(wěn)定。光纖速度快,使用穩(wěn)定,不受外界的干擾,更加安全,而且光纖改造也是北京市政府的一項(xiàng)重要舉措。
業(yè)委會(huì)同北京聯(lián)通xx地區(qū)的工作人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通洽談,聯(lián)通領(lǐng)導(dǎo)提出xx居在當(dāng)月登記入網(wǎng)人員超過20人,在免費(fèi)升級(jí)光纖的同時(shí)給與享受團(tuán)購優(yōu)惠資費(fèi),聯(lián)通工作人員實(shí)行入小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場登記工作,當(dāng)時(shí)入網(wǎng)申請(qǐng)人數(shù)超過60戶。具體改造方式是先到各單元樓內(nèi)進(jìn)行施工,施工完成后再由各業(yè)主自愿向聯(lián)通申請(qǐng)報(bào)裝入戶。目前xx居小區(qū)享受的是4m包年680元的資費(fèi)(按年交,實(shí)際速度比4m快,每戶獨(dú)享4m,非小區(qū)住戶不能享受此資費(fèi))。
截至目前,前期登記的業(yè)主已陸續(xù)跟北京聯(lián)通聯(lián)系進(jìn)行了報(bào)裝,后續(xù)其他業(yè)主如有需求可以直接聯(lián)系報(bào)裝事宜。
二、樓道雜物清理
今年,小區(qū)內(nèi)兩個(gè)單元陸續(xù)發(fā)生了起火事件,造成了一定損失,影響了業(yè)主心情。
為防止樓道內(nèi)再次發(fā)生火災(zāi),切實(shí)保障小區(qū)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)及人身安全,業(yè)委會(huì)聯(lián)合物業(yè)對(duì)樓道內(nèi)雜物(除自行車以及童車之外所有物品)進(jìn)行了清理,并貼出通知告知業(yè)主不要隨便在樓道內(nèi)放置雜物。
三、擾民費(fèi)申請(qǐng)
小區(qū)東面的施工一直騷擾著東邊的業(yè)主們,自施工以來,業(yè)委會(huì)多次跟居委會(huì)、街道進(jìn)行擾民非申請(qǐng),最終無果。業(yè)委會(huì)通過與建委取得聯(lián)系,并多次反映及溝通,并與華龍?jiān)繁崩锞游瘯?huì)、建委一起進(jìn)行現(xiàn)場問題反饋?zhàn)詈笤诮ㄎ闹鞒窒?,?jīng)環(huán)保部門對(duì)施工場地不同敏感點(diǎn)音量分貝測試,根據(jù)分貝測定的干擾范圍,開發(fā)商對(duì)小區(qū)24、26、27樓的東面兩個(gè)單元的業(yè)主進(jìn)行一次性每戶1680元補(bǔ)償。開發(fā)商貼出公告的同時(shí),業(yè)委會(huì)連同樓門長對(duì)業(yè)主進(jìn)行擾民費(fèi)領(lǐng)取信息的再次告知。由于有些住戶是出租戶、無人居住或長期出差等原因,有未領(lǐng)取的,后續(xù)請(qǐng)各位業(yè)主自行聯(lián)系開發(fā)商索要補(bǔ)償。
四、下水管道清淤
為保障小區(qū)內(nèi)下水管道通暢,避免夏天反味和積水給小區(qū)居民帶來不便,業(yè)委會(huì)聯(lián)系物業(yè)進(jìn)行了下水管道統(tǒng)一清理工作,特別感謝一層業(yè)主的大力配合,后續(xù)將不定期進(jìn)行此項(xiàng)工作。
五、車輛登記
為了杜絕外部車輛占用小區(qū)停車位,防止非小區(qū)機(jī)動(dòng)車進(jìn)出帶來的安全隱患;,業(yè)委會(huì)對(duì)小區(qū)車輛進(jìn)行了統(tǒng)一的登記并為所有有車業(yè)主制作了停車證。后續(xù)如有業(yè)主添置新車,也要進(jìn)行登記工作,業(yè)委會(huì)將對(duì)小區(qū)內(nèi)停車秩序作下一步的完善工作。
六、業(yè)委會(huì)辦公室的改造
在小區(qū)業(yè)主的支持下,27號(hào)樓西邊小房子作為業(yè)委會(huì)辦公區(qū),與物業(yè)副總溝通下,為業(yè)委會(huì)小房子進(jìn)行挑梁、改造,業(yè)委會(huì)成員動(dòng)手將小房子內(nèi)外粉刷。熱心業(yè)主為業(yè)委會(huì)捐了桌子、椅子、電腦等基本辦公設(shè)備及粉刷小房子的油漆。
七、建委業(yè)主一卡通辦理
為了便于業(yè)主監(jiān)督公共維修基金的使用情況,同時(shí)也為了小區(qū)業(yè)主能夠民主的進(jìn)行決策,業(yè)委會(huì)決定啟動(dòng)建委業(yè)主一卡通(即光大銀行卡,以下簡稱一卡通)的辦理工作。
由于辦理一卡通需要業(yè)主的各項(xiàng)信息,業(yè)委會(huì)成員聯(lián)合各樓門長挨家挨戶搜集業(yè)主的各項(xiàng)信息,最終有207名業(yè)主同意辦理一卡通。截至目前,第一批光大銀行卡已經(jīng)辦理下來并下發(fā),同時(shí)業(yè)委會(huì)已經(jīng)向建委申請(qǐng)辦理公共維修基金轉(zhuǎn)移到一卡通上的事宜,目前還有30位業(yè)主未領(lǐng)取一卡通。
后續(xù)業(yè)委會(huì)根據(jù)業(yè)主的需求進(jìn)行第二批一卡通的辦理工作。
八、樹枝修剪及綠化
業(yè)委會(huì)聯(lián)合物業(yè)進(jìn)行了小區(qū)內(nèi)柳樹的剪枝和割草工作,后續(xù)會(huì)不定期開展此項(xiàng)工作。
綠化通過跟物業(yè)的溝通,經(jīng)過與綠化外包對(duì)綠化地的測量,成本計(jì)算,物業(yè)提出原簽訂合同時(shí)未包括草坪綠化項(xiàng)目,另小區(qū)居民物業(yè)費(fèi)上交不足80%,因多種原因,目前擱淺中。
九、樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜
應(yīng)部分業(yè)主要求,業(yè)委會(huì)聯(lián)合樓門長對(duì)小區(qū)樓頂防水、門禁和監(jiān)控相關(guān)事宜進(jìn)行了調(diào)查。
關(guān)于樓頂防水,現(xiàn)階段小區(qū)內(nèi)絕大部分業(yè)主都不同意采用公共維修基金進(jìn)行防水工程,故后續(xù)業(yè)主有此需求直接聯(lián)系物業(yè)解決。
關(guān)于門禁,小區(qū)內(nèi)有五個(gè)單元同意安裝的戶數(shù)超過了10戶,截至目前已經(jīng)為5個(gè)單元安裝了門禁,每戶費(fèi)用為173元左右(含后續(xù)兩年的維保費(fèi))。后續(xù)如果有的單元有此需求可以直接聯(lián)系業(yè)委會(huì)進(jìn)行報(bào)裝。
關(guān)于小區(qū)監(jiān)控,目前小區(qū)業(yè)主的同意率為70%左右,目前業(yè)委會(huì)正與廠商聯(lián)系進(jìn)行方案和報(bào)價(jià)的商討。下一步將進(jìn)行小區(qū)監(jiān)控安裝工作的籌備,如果不同意繳費(fèi)安裝的業(yè)主日后想使用監(jiān)控,業(yè)委會(huì)將酌情收取一定的費(fèi)用。
十、電改相關(guān)事宜
關(guān)于電改,需物業(yè)為申請(qǐng)主體,業(yè)委會(huì)同物業(yè)經(jīng)過溝通,物業(yè)同意代為申請(qǐng),業(yè)委會(huì)與5月26日向物業(yè)提交委托申請(qǐng),物業(yè)王振江在與供電局溝通申請(qǐng)的過程中,供電局提到慧龍居小區(qū)于XX年與華龍?jiān)分欣镆煌f交過電改申請(qǐng),電改價(jià)為1360元,因當(dāng)時(shí)其它原因,慧龍居未進(jìn)行電改。故本次電改享受不了供電局、政府的補(bǔ)貼,電改出資回避較高。事后,王xx與xx苑南里電改供電局周工程師及室主任王xx取得聯(lián)系,實(shí)地考察了xx居地形,若利用西邊北里變電箱里冗余的高壓轉(zhuǎn)低壓孔,每戶的費(fèi)用將在6000至7000元,沒有這個(gè)便利,需要萬元左右的個(gè)人出資,這些費(fèi)用大大超出了小區(qū)業(yè)主的承受能力,故不考慮這方案。
目前了解到xx苑南里電改是采用老舊小區(qū)改造方式申請(qǐng)的,南里的費(fèi)用是由政府(發(fā)改委)、供電局和開發(fā)商共同出資的,個(gè)人需不需要出錢還在核實(shí)中。
經(jīng)過物業(yè)呂xx總的鼎力支持,慧龍居小區(qū)電改又柳暗花明,電改由政府接管,到發(fā)改委立項(xiàng),物業(yè)準(zhǔn)備資料申請(qǐng)。具體的進(jìn)展中后期向各位業(yè)主反饋信息。
十一、水改相關(guān)事宜
業(yè)委會(huì)向自來水集團(tuán)咨詢了水改的有關(guān)事宜,自來水公司說北京市所有的水改審批都是暫停的,又了解到北京市在xx年之前將要對(duì)90%水井進(jìn)行自來水的改造,具體的會(huì)再次向有關(guān)部門核實(shí)。目前可以做以下前期的準(zhǔn)備:需要小區(qū)1:XX的地形圖和建筑規(guī)劃許可證,有了這兩樣就可以將自來水公司的人約來小區(qū)談。
業(yè)委會(huì)決定事宜暫緩,等燃?xì)馐召M(fèi)施工后,再向街道借用所需資料,街道張海明主任說相關(guān)資料可以由街道一起辦理。
十二、停車場維權(quán)
XX年5月和7月,xx小區(qū)業(yè)主代表訴北京市規(guī)劃委一案分別于xx區(qū)人民法院和北京市第一中級(jí)人民法院進(jìn)行了一審和二審,但都由于主體不適格被駁回了訴訟請(qǐng)求。
十三、小區(qū)安保事宜
業(yè)委會(huì)與物業(yè)多次溝通,最后形成了小區(qū)安保職責(zé),雙方蓋章后貼到保安崗?fù)げ⒔邮諛I(yè)主監(jiān)督。
十四、根據(jù)物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)xx居現(xiàn)狀的分析
目前xx居252戶,物業(yè)費(fèi)每平米1元,共27686平米,一年物業(yè)總收入:33.22萬為基礎(chǔ),作了分析報(bào)告,貼于公告欄。其中:對(duì)xx居物業(yè)管理最基本成本需求作了分析,也對(duì)目前物業(yè)附帶管理xx居能有效減少其管理成本作了說明。基于這些原因,業(yè)委會(huì)提出業(yè)主盡可能保證做到不欠物業(yè)費(fèi),及時(shí)對(duì)物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)反饋;針對(duì)物業(yè)服務(wù),根據(jù)其服務(wù)做可執(zhí)行的服務(wù)改進(jìn)要求和服務(wù)規(guī)范,盡可能協(xié)調(diào)至業(yè)主滿意,服務(wù)及時(shí)。
十五、業(yè)委會(huì)財(cái)務(wù)的公布(詳見財(cái)務(wù)明細(xì))
十六、市政燃?xì)飧脑?/p>
XX年初,xx燃?xì)庥邢挢?zé)任公司單方面退出xx居小區(qū),xx街道辦事處(以下簡稱街道)和xx苑中里居委會(huì)(以下簡稱居委會(huì))聯(lián)合貼出聲明,今年為xx居小區(qū)進(jìn)行市政燃?xì)飧脑臁?/p>
此后,業(yè)委會(huì)成員及部分熱心業(yè)主(特別是以劉xx、方xx、李xx、葉xx、王xx、王xx為主的熱心業(yè)主)多次同街道和居委會(huì)對(duì)氣改事情的跟蹤推進(jìn)進(jìn)行洽談和溝通,陸續(xù)跟蹤確定了設(shè)計(jì)圖紙、氣源、施工方案、氣改每戶繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,并輔助居委會(huì)做好收費(fèi)等工作。截至8月初,業(yè)主繳費(fèi)已經(jīng)基本完畢,施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出現(xiàn)失誤,將外爬管設(shè)計(jì)成內(nèi)置管。目前,施工隊(duì)已經(jīng)入駐小區(qū),燃?xì)馕宸止驹O(shè)計(jì)方案已經(jīng)完成,施工隊(duì)正在處理余氣,避免造成安全隱患。施工入?yún)^(qū)前,施工方將公告施工進(jìn)度表、施工設(shè)計(jì)圖、施工人員身份證及工種介紹等公示。后續(xù)業(yè)委會(huì)將持續(xù)跟蹤氣改施工的進(jìn)行,盡可能將跟蹤信息傳遞給各位業(yè)主,直至小區(qū)燃?xì)飧脑旃こ贪踩樌瓿伞?/p>
針對(duì)業(yè)委會(huì)成員近期的工作,請(qǐng)各位業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督,提出寶貴意見和建議!也希望更多的業(yè)主自主、自發(fā)加入為創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧小區(qū)的隊(duì)伍!
慧龍居小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
XX-8-5
第二篇:快遞員工述職報(bào)告
自____年春節(jié)進(jìn)職,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過一段時(shí)間對(duì)工作的了解成為一名交車職員,并逐步成為一名縣市封發(fā)職員,快遞員年度工作總結(jié)。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會(huì)到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì),以及同事們的關(guān)懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一、服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個(gè)企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個(gè)封發(fā)職員向一個(gè)好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號(hào),第一時(shí)間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在進(jìn)職的3年時(shí)間里不停的在變動(dòng)工作環(huán)境地點(diǎn),有時(shí)候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完本錢職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會(huì)更加的服從調(diào)動(dòng)。
二、工作中的不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步進(jìn)步,充分熟悉“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的`主觀能動(dòng)性還需要進(jìn)一步進(jìn)步。
三、團(tuán)隊(duì)。
三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里是個(gè)兵同樣也是個(gè)驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會(huì)給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)短期內(nèi)得到迅速進(jìn)步,對(duì)業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個(gè)大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四、業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),要善于在成功進(jìn)步業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手,加緊業(yè)務(wù)水平進(jìn)步的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五、時(shí)間觀念。
在很多情況下輕易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,固然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)治理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時(shí),進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
第三篇:物流述職報(bào)告范文
忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、也發(fā)掘不足。
20xx年的工作是有條不紊的。
一、倉儲(chǔ)部經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲(chǔ)部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認(rèn)真細(xì)致的把關(guān),并對(duì)自己負(fù)責(zé)的貨物安全負(fù)責(zé)。定期盤點(diǎn)保證物、帳、卡一致,有效地達(dá)到了帳目的透明度與準(zhǔn)確性。 倉庫最近正在進(jìn)行一年一度忙碌的年終盤點(diǎn)工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準(zhǔn)確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯(cuò)貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對(duì)于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎(jiǎng)罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責(zé)任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯(cuò)貨問題。根據(jù)公司需要適當(dāng)培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動(dòng)性。
倉庫安全一直是工作的重點(diǎn),倉庫三防做好才能更好的開展各項(xiàng)工作,倉庫將一如既往的做好這項(xiàng)工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時(shí),保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。
物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。
物流采購跟單工作,也是物流部一項(xiàng)重要的工作,物流費(fèi)用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費(fèi)用問題,年初制定了各項(xiàng)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵守實(shí)施,做到運(yùn)費(fèi)價(jià)格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項(xiàng)簡單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對(duì)物品的完整性負(fù)責(zé)。
在平時(shí)工作中,對(duì)單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯(cuò)誤現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn),這與物流人員平時(shí)核對(duì)與細(xì)心度不無關(guān)系。加強(qiáng)人員工作細(xì)心度,是倉庫、物流管理工作中要加以改進(jìn)的一個(gè)極其重要的方面。物流部人員配比相對(duì)穩(wěn)定,但工作積極性不高,心態(tài)還需調(diào)整。
物流部車輛安全一直是工作重點(diǎn),只有保證車輛的安全,才能正常的'開展物流部的各項(xiàng)工作,配送人員應(yīng)注重各自所負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時(shí)解決,不留隱患。平時(shí)行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時(shí)處理,保證車輛正常運(yùn)行、工作。
當(dāng)20xx年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中,而充滿希望與挑戰(zhàn)的20xx年隨著時(shí)間的車輪正悄悄地向我們走近的時(shí)候,回首正在
過去的一年,站在新的時(shí)空起跑線上,展望未來,在倉庫全面管理工作中要抓住機(jī)遇、與時(shí)俱進(jìn),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,在新的一年里,團(tuán)結(jié)倉庫所有人員,努力使各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階。