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第一篇：主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

下面我向大會(huì)作xxxx年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：

真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：

負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：

應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了晚安卡和快捷離店卡的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問(wèn)題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo) 。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有行政主管的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn) ，與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

xxxx年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、xxxx年目標(biāo)

總結(jié)xxxx年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé)，也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣，我深感慚愧。面對(duì)xxxx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是――不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂(lè)工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。以上是我于xxxx年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

第二篇：主管轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

你們好!我叫張義，于20xx年11月25日進(jìn)入華中物業(yè)公司，在假日山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20xx年 7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位――客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、a也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的 3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。

一、收費(fèi)工作：

協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話(huà)回訪方式總結(jié)各類(lèi)問(wèn)題，(如：您好：這里是假日山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門(mén)收費(fèi)，假日山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬(wàn)元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績(jī)，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開(kāi)的。

二、日常接待：

在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識(shí)到前臺(tái)接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺(tái)形象，我要求前臺(tái)客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺(jué)。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢(xún)來(lái)電，我們都給予滿(mǎn)意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級(jí)進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話(huà)回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過(guò)我和全體員工的'共同努力，現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動(dòng)，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

下一步工作計(jì)劃：

一、對(duì)于自身的管理帶動(dòng)員工的積極性：

嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，華中給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的效益。短暫的激情是不值錢(qián)的，而且激情是不允許受傷害的，對(duì)待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，你就會(huì)把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái)，而是去聽(tīng)、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

二、交房

工作的順利進(jìn)行：交房前針對(duì)每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿(mǎn)的去迎接入戶(hù)業(yè)主，在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠(chéng)懇，對(duì)于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

三、對(duì)二期新入住業(yè)主的溝通了解：

在交房期間，對(duì)二期業(yè)主們的問(wèn)題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對(duì)新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們?cè)谌胱r(shí)提供便利。

四、對(duì)新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：

根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來(lái)的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來(lái)辦理手續(xù)時(shí)對(duì)業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶(hù)中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)裝修問(wèn)題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開(kāi)展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的試用期，我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足：文字寫(xiě)作能力較為欠欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過(guò)我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過(guò)去。我會(huì)用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無(wú)聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行華中物業(yè)的服務(wù)宗旨――為業(yè)主帶來(lái)“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

以上是我對(duì)自己近期以來(lái)的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

第三篇：試用期滿(mǎn)轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。

這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。

我進(jìn)公司拿到的第一份資料是《北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，我復(fù)習(xí)了以前制作WEB的知識(shí)，閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。

并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記，所以對(duì)成都乘客咨詢(xún)引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，并能獨(dú)立對(duì)軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識(shí)并熟悉了公司所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV，高清板卡等。

二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。

依據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是

（1）各種制作軟件學(xué)習(xí)；

（2）系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù)；

（3）相關(guān)工程的策劃及籌備；

（4）擔(dān)任講解培訓(xùn)工作；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

三、提出自己努力計(jì)劃。

1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提升自己的各項(xiàng)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提升自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

第四篇：招聘主管述職報(bào)告

導(dǎo)語(yǔ)：招聘主管需要對(duì)員工招聘做好把關(guān)，總結(jié)好工作。下面為大家整理了兩篇不錯(cuò)招聘主管述職報(bào)告，供大家參考。

招聘主管述職報(bào)告一

一、試用期工作總結(jié)

本人xxx月xx日入職XXX，主要從事招聘相關(guān)工作，現(xiàn)將試用階段工作總結(jié)如下：1、就目前招聘現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，就現(xiàn)有的招聘渠道進(jìn)行重新合作升級(jí)

(1)目前招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，總體上尚能滿(mǎn)足中基層崗位招聘招聘渠道。后期須明確各職能人員的招聘主渠道、次渠道、緊急招聘拓展渠道，在保*招聘人員達(dá)成率的情況下盡量減少相關(guān)成本。

(2)培養(yǎng)老員工關(guān)愛(ài)新人的意識(shí)，傳幫帶的工作氛圍很重要，和協(xié)快樂(lè)的環(huán)境可以幫助新人快速適應(yīng)，同時(shí)也能穩(wěn)定新人。

2、主要招聘成果(略)

3、獵頭招聘渠道拓展(略)

二、下步工作計(jì)劃

(一)招聘計(jì)劃的制定及渠道管理

1、根據(jù)各部門(mén)年度工作目標(biāo)及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的用人需求，同時(shí)依據(jù)各部門(mén)的員工流失率兩項(xiàng)重要的指標(biāo)，作為招聘計(jì)劃的輸入，確定其用人需求，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

2、結(jié)合往年招聘淡旺季實(shí)際情況及2014年招聘供需外界環(huán)境等因素，將進(jìn)行分析，擬定并依據(jù)淡旺季情況制定相應(yīng)的招聘政策。

(二)招聘過(guò)程管理

1.提高招聘選拔*度

建立規(guī)范化的招聘流程和招聘體系，做好招聘指導(dǎo)工作，使招聘工作開(kāi)展更加規(guī)范化、*化，確保招聘工作做到高效、*。建立職能部門(mén)及中層以上管理人員筆試試題庫(kù)。對(duì)管理人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試。

2.管理及技術(shù)人員的招聘及管理

1)、人力需求統(tǒng)計(jì)規(guī)范化管理：在每月月末(每月20-25日之間)與各部門(mén)確認(rèn)其下月的人員需求情況;

2)、細(xì)化招聘渠道：根據(jù)2014年度管理人員崗位的需求情況，制定相對(duì)應(yīng)的招聘計(jì)劃，把相應(yīng)的目標(biāo)細(xì)分到招聘渠道的建設(shè)與維護(hù)。實(shí)施高效率、快速度的填補(bǔ)行政崗位的空缺。

3)、招聘效果評(píng)估：在參加每期招聘會(huì)后及時(shí)的對(duì)招聘效果進(jìn)行分析、評(píng)估、總結(jié)。

4)、人才庫(kù)建設(shè)：優(yōu)秀人才檔案均選擇進(jìn)入公司人才庫(kù)(制作成電子表形式)作為招聘人才備用。

三、其它相關(guān)建議

1、制定招聘制度確定招聘渠道規(guī)范招聘流程與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織集團(tuán)及各項(xiàng)目綜合部人員培訓(xùn)(包括網(wǎng)站維護(hù)、招聘會(huì)布置標(biāo)準(zhǔn)、初審標(biāo)準(zhǔn)、面試技巧、著裝規(guī)范、時(shí)間規(guī)定等)，強(qiáng)化公司品牌形象與*化素質(zhì);

2、進(jìn)行崗位分析完善崗位說(shuō)明書(shū)，對(duì)定崗定編進(jìn)行重新梳理;

3、建立流動(dòng)人才庫(kù)管理，將特殊原因暫不能到崗或離開(kāi)公司的優(yōu)秀人員進(jìn)行流動(dòng)儲(chǔ)備;

4、拓寬招聘渠道，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、獵頭等渠道，逐步建立招聘的立體網(wǎng)絡(luò);

5、完善招聘體系，建全招聘計(jì)劃及招聘評(píng)估分析機(jī)制;

6、定期進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)，了解人才動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)評(píng)估，以為下步人員異動(dòng)及人才培養(yǎng)做準(zhǔn)備。

進(jìn)入公司兩月有余，現(xiàn)正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

招聘主管述職報(bào)告二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

我是行政人事部jd，20**年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部，20**年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20**年度任職期間的述職報(bào)告：

一、主要工作

行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén)，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒，常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么，更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點(diǎn)：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協(xié)助起草酒店的部分文字*材料，如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等;

3、按時(shí)完成酒店*照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動(dòng)，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;

5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō)：jd，真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被**抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人，不愿意白拿錢(qián)不做事，也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此，我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作：負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場(chǎng)心靈》、《主題專(zhuān)欄》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí)，順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。

對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的**有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此，工作還是很輕松。

二、存在的問(wèn)題

在行政人事部的一年多時(shí)間，學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先，缺乏系統(tǒng)的、*的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí)，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng)，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé)，如此疏忽其實(shí)這是缺乏*知識(shí)的結(jié)果。

其次，在工作中容易突顯個(gè)人*格缺點(diǎn)，與人交流說(shuō)話(huà)太秉*、直率，不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

20**年是我在wt的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見(jiàn)的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時(shí)，由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差，工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

三、20**年目標(biāo)

總結(jié)20**年，我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升，沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé)，也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣，我深感慚愧。面對(duì)20**年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼，不放棄快樂(lè)工作的信心，不放棄追求真實(shí)與單純的可能*。

以上是我于20**年度任行政主管期間的述職報(bào)告，請(qǐng)予審議。

第3篇：招商主管述職報(bào)告

篇一:招

招商

(2011年12月1日)

一年來(lái)，我在有*園黨委和管委會(huì)領(lǐng)下，據(jù)委會(huì)及招商局工作要，自覺(jué)服務(wù)大

一、是勤學(xué)求進(jìn)，努力高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與、新作為首要任務(wù)。一如既往地學(xué)習(xí)*理論和[三個(gè)代表"及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，通學(xué)習(xí)的*精神，全面深入領(lǐng)[學(xué)展觀"重要思想的學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，牢牢把握貫徹[三個(gè)代表"重要思想的自覺(jué)和堅(jiān)定*，進(jìn)一步明確在世紀(jì)所面臨的各種遇和挑，明白了我們的黨在新時(shí)期奮斗目標(biāo)的大問(wèn)題。進(jìn)步堅(jiān)定了全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化，開(kāi)*特*社會(huì)主義事業(yè)新局面而奮斗的信心和決心。與此同時(shí)。我深刻認(rèn)識(shí)到做好商工作

1

以，進(jìn)入園工作以來(lái)，我抓時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同事學(xué)，向書(shū)本學(xué)、實(shí)踐學(xué)，求盡快熟業(yè)務(wù)、適應(yīng)崗位。注重學(xué)習(xí)政策，真研讀

對(duì)招商政策有了為深入的把握。注重掌握市，過(guò)各種途全面了解我市自然環(huán)境、人文歷史、資源稟賦和產(chǎn)業(yè)狀等，為結(jié)合實(shí)際工作打下了良好基。注重邊干邊學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，取失敗的教，有對(duì)*地解決思想、行動(dòng)上在的問(wèn)題，做到學(xué)用結(jié)合。親身參與項(xiàng)目策劃、可研編制、客商接待、協(xié)調(diào)督辦等具體業(yè)務(wù)，逐步掌握

二、是真誠(chéng)協(xié)作，覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。作為招商局領(lǐng)一，我注重增強(qiáng)黨觀念，不折不扣地貫徹管委會(huì)安排部署，同時(shí)秉持謙虛、誠(chéng)懇度，將其他局領(lǐng)導(dǎo)作為良益，虛心請(qǐng)教，又相支持，保持了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好關(guān)系。協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)分管工作時(shí)，嚴(yán)格要求組織相關(guān)人認(rèn)真施，做到勇于分擔(dān)而不越權(quán)、及請(qǐng)示但諉，確保了相關(guān)工作順利推進(jìn)。與局長(zhǎng)密切溝通、合作共事，在聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、辦會(huì)接待等工作中及時(shí)通氣、互有無(wú)，做到了

三、是認(rèn)真籌劃，積極開(kāi)展商活。按照分工精心籌

2

和跟蹤落實(shí)等工作。在上統(tǒng)籌排、多方接洽的基礎(chǔ)上，與了天奇團(tuán)建設(shè)口市汽車(chē)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)等相關(guān)工作，在上下溝、

四、是外引聯(lián)，做好走訪接待工。落實(shí)[出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)"要求，以電話(huà)、郵件、走訪形式，與發(fā)達(dá)區(qū)企業(yè)進(jìn)行廣接觸。下半年在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和王局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下赴考察鋁市場(chǎng)，走訪了鋁制品及相配套品的知名企業(yè)，深入接洽，熱情邀請(qǐng)當(dāng)?shù)乜蜕虂?lái)大石橋考察，積極推介項(xiàng)目，

五、是嚴(yán)編審，精心儲(chǔ)備招項(xiàng)目。實(shí)市委、市*關(guān)于加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)、強(qiáng)節(jié)能減排重大部署，整和優(yōu)化招商項(xiàng)目庫(kù)，整理原始資料上萬(wàn)，對(duì)園區(qū)前業(yè)、項(xiàng)目信息做詳而細(xì)致的給類(lèi)匯總，細(xì)化了各項(xiàng)招商政策，為今后招商工作做了充

六、是服務(wù)決策，深入展調(diào)研究。注重研究新形勢(shì)、新況，積極領(lǐng)導(dǎo)決策供參考。在走訪山東鋁材市場(chǎng)企業(yè)后寫(xiě)了專(zhuān)題調(diào)研報(bào)，

等問(wèn)題

七、是克己奉公，嚴(yán)格遵守廉政律。按照

3

持干干凈凈做事、清清白白人。作中恪守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，出差從公款私用，接待力鋪張浪費(fèi)，與客商聯(lián)系接洽做到[君子之淡如水"。自執(zhí)行

任職一年來(lái)，有幸得到組織、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和助，得到各位同事的鼎力支持配合，我較好地成了職責(zé)范圍各項(xiàng)工作，但存在一些不足，主要是工業(yè)經(jīng)濟(jì)知識(shí)較為欠缺，工健有余而新稍不足等。對(duì)此，將在后工中自覺(jué)加以改進(jìn)，以更高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力開(kāi)拓進(jìn)取，力爭(zhēng)更大成績(jī)，不辜負(fù)組

篇二:招商

員

員工姓名:單位:部門(mén):招商部

崗位:入職日

?以下由

?

附件:1、員試用期考核表2、員

附:

述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)我的信任與支持。我將

4

真回顧檢查自己工作職的情況，誠(chéng)懇聽(tīng)上級(jí)

改進(jìn)工作，望在今后

在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)管理

情況，在工作中實(shí)、練習(xí)，熟悉商場(chǎng)各項(xiàng)情

場(chǎng)經(jīng)理和所有同事的力支持，我可以學(xué)習(xí)的過(guò)

按照商場(chǎng)管理要求相合來(lái)處理，既解了事情又

取得一個(gè)相對(duì)較好平衡。以下就是本在芳村

的工作情，請(qǐng)各

一:日常的作內(nèi)容及

1:每月及

2:商場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境管理，日常樓層的巡查工，確保場(chǎng)日常常營(yíng)運(yùn)的，統(tǒng)一收款政的落實(shí)和執(zhí)行，協(xié)

3:營(yíng)業(yè)員管理，落實(shí)管理要求，嚴(yán)營(yíng)業(yè)員行為范，并經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)開(kāi)展儀容儀表、

5

4:加強(qiáng)與戶(hù)的溝通，及時(shí)了商戶(hù)的題協(xié)助解決，例如日常經(jīng)營(yíng)困難，如何提高銷(xiāo)，我會(huì)從商的陳列、商品的價(jià)格帶、員工的服務(wù)平三個(gè)方幫他們進(jìn)行分析找一種以提高銷(xiāo)售的方法;協(xié)助商戶(hù)辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記流

5:商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)管，對(duì)商戶(hù)展位圖紙、合同審核，新進(jìn)商門(mén)店形象、展位裝修、出售品品牌進(jìn)行監(jiān)督和審。

6:協(xié)助公市場(chǎng)部開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活，高商戶(hù)售額，從而增強(qiáng)商戶(hù)對(duì)賣(mài)場(chǎng)的信心。在五月份舉的[五一促銷(xiāo)"和六月[端促銷(xiāo)活動(dòng)"，商戶(hù)參與率達(dá)98%(除，，，不參與)，三天的售分別是xx萬(wàn)元和xx元。積極主動(dòng)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，熟悉行業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理模式，多方位提

7:協(xié)助客服部處理各種顧客投訴，提高率，升門(mén)店服務(wù)質(zhì)量，處理未果出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及溝

二、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月學(xué)習(xí)鍛煉，在崗位上

1:關(guān)于如何改善提高商戶(hù)對(duì)營(yíng)活配合執(zhí)行:除前期工的溝通、協(xié)

6

與情況，

的商戶(hù)，可以提名部分商作為公司的vip商戶(hù)戰(zhàn)略聯(lián)商戶(hù)。么這些vip商戶(hù)在每年的簽約期間可以?xún)?yōu)先

2:提升商場(chǎng)銷(xiāo)售的素質(zhì)。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)，可體一商場(chǎng)的形象及務(wù)水平，出*的銷(xiāo)售人員不僅能帶來(lái)高額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，也是們升服務(wù)水平的一個(gè)重體。針對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)提升和培養(yǎng)，可以通過(guò)商戶(hù)招聘時(shí)的一個(gè)重要篩選，次商場(chǎng)各方面的培育指引，也是一關(guān)鍵。商場(chǎng)定期舉行些關(guān)于銷(xiāo)售人員的售技訓(xùn)，禮儀服務(wù)技巧培訓(xùn)，售后處理能力等等培訓(xùn)，不但提升人員素質(zhì)，也能體現(xiàn)商場(chǎng)的高水平服務(wù)。3:商場(chǎng)管理制

包括統(tǒng)一代收，統(tǒng)一物價(jià)

首先公司制定相規(guī)定(例如統(tǒng)一代收款等規(guī)定)，公可以通過(guò)組織戶(hù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)或組織一個(gè)動(dòng)員大會(huì)，公司相關(guān)部門(mén)負(fù)人好都參加，讓商戶(hù)意公執(zhí)行相關(guān)規(guī)定的決及目的。門(mén)店再對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，令商營(yíng)業(yè)員熟悉掌握相程及注意事項(xiàng)，配合罰制度，加強(qiáng)日常管理，商戶(hù)的合力會(huì)提升。另外通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)于積極配合的商戶(hù)給予物料或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(例如通過(guò)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)或發(fā)一

7

合同的一個(gè)門(mén)檻。

三、下

1:針對(duì)商場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，配合商場(chǎng)導(dǎo)，好商的日常管理，按計(jì)推行營(yíng)運(yùn)管理

2:配合企劃營(yíng)銷(xiāo)部好下半年度的營(yíng)銷(xiāo)作，加

篇三:

招商

2011年度述職報(bào)告

大家好-我來(lái)生物客服中心招商部。首先常謝各位領(lǐng)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，同時(shí)很榮幸地能夠成物公司的一員。2011年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一新起點(diǎn)。我從入訓(xùn)至今已八多月，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)同事，其是我?guī)煾档膸椭?，我?duì)工作流程了解許多，同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以[仁"為核心的企業(yè)

來(lái)到客服中心招商組之后，我要負(fù)責(zé)新市場(chǎng)的開(kāi)與產(chǎn)品推

2011年是我真真正正感受到作責(zé)重大第一年，對(duì)于工或者說(shuō)事業(yè)，

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對(duì)我而言，我通常從兩個(gè)角度

首先是心態(tài)，套用米盧一句話(huà)[態(tài)度決定切"。有了正確的態(tài)度，才能(轉(zhuǎn)載自:cspengbo蓬勃范文網(wǎng):招商主管述職報(bào)告)用正確的方法，到正的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)。體言，對(duì)工作的態(tài)度就選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)，該是一種樂(lè)趣，是種享受，只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你能充分體到其中的快樂(lè)。我已經(jīng)通過(guò)我的工作努力探索和現(xiàn)到工作的樂(lè)，也只有這樣才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享工作，你才懂得

其次，是能問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)力和基能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)單的例子說(shuō)明:一只駱駝來(lái)，*能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，本能力，括應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天**覺(jué)，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，*能力決定了你適合

能力，包自信力，協(xié)作能，承責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)潛力等，直接決定作的生命力。一個(gè)想在事業(yè)上成功人，必兩種能力能夠很好協(xié)

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和發(fā)揮我的潛能。

作為一剛開(kāi)公司的新人，開(kāi)始要是以學(xué)習(xí)為主，可能受大學(xué)習(xí)的影響，我的學(xué)習(xí)力還是很強(qiáng)的。雖然前期受到部經(jīng)理、傅的很多批評(píng)，都我

開(kāi)始的商工作中，沒(méi)有型的作手冊(cè)，對(duì)于代理商提出的很問(wèn)題自己不解答，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后，才才給予解答。針電話(huà)營(yíng)，在遇到不明白的方

在工作中，因?yàn)楦舜虻?。各種各樣的人中，難免遇一些態(tài)惡劣的經(jīng)銷(xiāo)商，我都是到`禮先到`，耐心

我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排是完全的服從，并折不扣執(zhí)行;以堅(jiān)持到`最后一分鐘`的心態(tài)工作，一如既地做好每天職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承，爭(zhēng)取能更多為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教

在這段時(shí)間的工作，我也清醒的認(rèn)識(shí)自己的

1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒(méi)有

2、個(gè)別工作

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3、缺乏*知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能時(shí)的在校學(xué)到的*知識(shí)實(shí)踐工作進(jìn)

雖然我在工作中還存在多的不足之處，但我自決心認(rèn)的提業(yè)務(wù)技能和工作水平，為司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)己

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)好*知識(shí)的時(shí)，還要

營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁，做到腳踏地，高作主動(dòng)*，不怕做事，不怕

3、提高自己的履崗能，且努力的要把己培養(yǎng)成

雖然我是個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，工作時(shí)僅僅八個(gè)多月，存在很多的不足之處，2012年，我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，時(shí)刻嚴(yán)格要求己，以領(lǐng)和事為榜樣去提醒自，爭(zhēng)能做一名合格的人，能在這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，為的輝煌奉獻(xiàn)自

以上就是我工作這段間來(lái)的述職報(bào)告，如不足之還請(qǐng)位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正，此，祝各位領(lǐng)導(dǎo)體

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2011年12月30日

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第五篇：營(yíng)銷(xiāo)策劃轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職，負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理工作。

公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣，一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短，并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē)，讓它發(fā)揮出最好的性能。

我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī)，新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

三個(gè)多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎，絕對(duì)的尊重服從；

二、有時(shí)候辦事不夠干練，言行舉止沒(méi)注重約束自己；

三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。

我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)大學(xué)課程，報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向經(jīng)理申請(qǐng)：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià)，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年11月28日起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。

我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

第六篇：營(yíng)銷(xiāo)策劃轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

作為一名銷(xiāo)售新人，剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂，現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑，通過(guò)這段時(shí)期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。這些工作主要包括：

1、深入銷(xiāo)售第一線，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶(hù)的特點(diǎn)和需求，掌握客戶(hù)的心理動(dòng)態(tài)，找出客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。

xx園xx庭，xx閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xx村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

xxx花園ii-9，iv-3，iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。

2、收集其他樓盤(pán)的.宣傳資料和報(bào)紙廣告，掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向，了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。

收集了x月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。

3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場(chǎng)，xx花城，xx新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。

4、與策劃公司對(duì)接，對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署，更加實(shí)際，更加有效。

5、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的房展會(huì)，xx園xx看房專(zhuān)線車(chē)，xx節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。

6、根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)重要問(wèn)題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的參謀策劃工作。

7、參加每周銷(xiāo)售部主管例會(huì)，將周銷(xiāo)售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷(xiāo)售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)

8、指導(dǎo)各銷(xiāo)售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。收集整理各點(diǎn)交來(lái)的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。

9、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷(xiāo)售知識(shí)和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶(hù)等。

10、處理銷(xiāo)售部有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面的事務(wù)等。

近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。

因此，在新的一年里，我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。