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第一篇:個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
我自20xx年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報(bào)如下:一、工作職責(zé)
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
二、工作重點(diǎn)
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
三、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
四、工作中存在的不足
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
五、接下來的工作計(jì)劃
我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時(shí)間的工作我體會到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
我在今后的工作計(jì)劃:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
六、歸屬感
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
七、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
第二篇:個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:大家下午好!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是嶄新的一年。20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作。
二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個(gè)月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的儲備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達(dá),為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此,也希望大家一如既往的'支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
第三篇:問題與不足
雖說有驕人的成績,但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題:
1、有時(shí)會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置,不能及時(shí)的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。
2、施工單位和監(jiān)理單位報(bào)的動態(tài)資料編號凌亂,會出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象,對整理核查資料帶來些許的不便。
3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度,導(dǎo)致有些書籍丟失。
4、出于各種原因,不能時(shí)時(shí)掌握工程的實(shí)際狀態(tài),采集圖像文件較少。
5、由于計(jì)量文件比較緊急,加上人員匱乏,填寫的工程資料沒有仔細(xì)的檢查,致使部分文件填寫不規(guī)范,有些日常性工程竣工資料還不完整。
針對如上問題,在以后的工作中采取以下幾點(diǎn)措施克服:
1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā),接收部門應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件整理、分類、存檔。
2、核實(shí)工程資料的完整情況,對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊,使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進(jìn)行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查,對遺缺文件進(jìn)行追查,查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,字跡工整,裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。
3、借出的書籍,按照借閱管理制度,實(shí)行登記簽字借閱,對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價(jià)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。
5、向公司申請調(diào)配資源,組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(xx名),對工程資料進(jìn)行全面系統(tǒng)的整理。
第四篇:個(gè)人學(xué)校校長述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!這一學(xué)年學(xué)校無論從硬件建設(shè)還是內(nèi)涵發(fā)展上都繼以前又有一定程度的進(jìn)步,雖沒有什么轟轟烈烈的壯舉,但各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí),也取得了點(diǎn)滴成績。下面將學(xué)校這一年度的工作進(jìn)行梳理,向各位領(lǐng)導(dǎo)及全體老師進(jìn)行簡要匯報(bào)。
一、教學(xué)工作
通過各種方式和途徑提高教師教學(xué)水平,打造高素質(zhì)教師隊(duì)伍。教導(dǎo)處在張愛青主任的主持下抓好常規(guī)教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、外出學(xué)習(xí)。去年安排老師到楊店子小學(xué)、明德小學(xué)學(xué)習(xí)新的教學(xué)模式,今年安排張愛青主任帶領(lǐng)兩位老師到南京洋思和東廬中學(xué)時(shí)行學(xué)習(xí),將先進(jìn)的理念與教學(xué)方法帶回來,與本校實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,提高我們的教學(xué)質(zhì)量。
2、骨干教師培訓(xùn)。利用中午時(shí)間每周安排一次培訓(xùn)活動,十名年輕骨干教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),梳理課程標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)教學(xué)理論,討論教學(xué)問題,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),這些老師教學(xué)思想有了新的提高和認(rèn)識,且不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,提高了教學(xué)效率。
3、教研活動。分低、高年級兩個(gè)教研組,每組每兩周活動一次,主要通過課例研討,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,依托教研室的單元整體嘗試教學(xué)模式,以裴娜娜、劉艷俠兩個(gè)課改實(shí)驗(yàn)班為主,大膽進(jìn)行嘗試改革,已形成比較固定的教學(xué)模式,且學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量有顯著提高。
4、開展活動,促進(jìn)發(fā)展。圍繞教育問題開展教師辯論賽,為督促老師們讀書豐富知識開展聊書會,為提高教師基本功水平開展基本功大賽,通過一系列活動,促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提升。
5、博客評比。要求大家堅(jiān)持寫博客,以促進(jìn)寫作水平的提高,養(yǎng)成勤寫文章的好習(xí)慣。
6、抓好教學(xué)常規(guī)管理工作,規(guī)范教學(xué),提升質(zhì)量。教導(dǎo)處認(rèn)真抓好教師備課、講課、作業(yè)、輔導(dǎo)、檢測等環(huán)節(jié),避免教學(xué)的隨意性,認(rèn)真組織學(xué)生漢字書寫大賽、口頭作文比賽、期中教學(xué)質(zhì)量檢測等活動,保障教學(xué)規(guī)范有序進(jìn)行,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
7、課程改革。為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,學(xué)校根據(jù)師資情況及現(xiàn)有辦學(xué)條件,開設(shè)了17個(gè)社團(tuán)活動,如攝影、書法、舞蹈、體操、圍棋、籃球、乒乓球、羽毛球、朗誦、手工、樂器、合唱、閱讀、計(jì)算機(jī)、話劇等,每周利用周三下午第二、三節(jié)課時(shí)間進(jìn)行活動,豐富學(xué)生的在校生活,提高了他們的學(xué)習(xí)興趣。
二、德育工作
學(xué)校以少先大隊(duì)為主陣地,大隊(duì)輔導(dǎo)員曹鳳華負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,圍繞月德育教育主題,積極開展各項(xiàng)德育實(shí)踐活動,提高學(xué)生道德水平。每周按時(shí)舉行升旗儀式,通過國旗下講話對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)主題教育。各班每周開展主題班隊(duì)會,通過講故事、觀看視頻、組織實(shí)踐活動等形式,對學(xué)生進(jìn)行教育。去年4月開展以我的中國夢為主題的手抄報(bào)評比活動,5月感恩教育親子讀書活動,6月珍愛童年珍愛幸福游園活動,9月以愛校為主題開展畫畫我們的校園繪畫展,10月開展唱響中國夢,共抒愛國情歌詠比賽,今年3月開展學(xué)雷鋒實(shí)踐活動,4月份組織全校學(xué)生觀看愛國影片,緬懷革命先烈。通過扎實(shí)地開展德育活動,學(xué)生們展現(xiàn)出向上的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操,他們的表現(xiàn)得到家長的認(rèn)可和社會的好評。
三、安全工作
學(xué)校始終把安全工作放在重要位置,王愛軍主任認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。通過升旗集會、安全健康課等形式對學(xué)生進(jìn)行安全教育,請交通、鐵路、公安、衛(wèi)生院等部門到校進(jìn)行專題講座,使學(xué)生牢記躲避危險(xiǎn),保障安全的知識。通過定期不定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行整改,排除安全隱患,保障學(xué)生的在校安全。本學(xué)年共計(jì)開展四次安全逃生演練,并通過現(xiàn)場演示滅火器的使用使學(xué)生掌握逃生技能和自救方法。嚴(yán)格門禁制度,加強(qiáng)保安工作管理,保障學(xué)生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。通過認(rèn)真抓好安全工作,一學(xué)年學(xué)校無重大安全責(zé)任事故發(fā)生,并被教育局評為消防安全示范校。
四、體育工作
學(xué)校積極開展體育活動,保障學(xué)生每天體育鍛煉一小時(shí)。體育工作主要由張煒坤老師負(fù)責(zé),大課間活動認(rèn)真開展,學(xué)生活動形式多樣,除了做好廣播體操、武術(shù)操外,各班還按體育室安排的場地和內(nèi)容進(jìn)行活動,如跳繩、呼啦圈、籃球、沙包等,保證學(xué)生活動充分。體育室還組織全校性的大型體育活動,如拔河比賽、武術(shù)操比賽、籃球賽、冬長跑、趣味運(yùn)動會等,使學(xué)生能充分而全面地進(jìn)行體育鍛煉,提高身體素質(zhì)。學(xué)校體育成績也一直在全鎮(zhèn)處于領(lǐng)先水平,且代表沙河驛鎮(zhèn)參加市級運(yùn)動會也取得較好的成績。
五、家校共育工作
經(jīng)過兩年的努力,家校共育工作取得一定進(jìn)展,為推動地方教育的進(jìn)步起到相當(dāng)大的作用。網(wǎng)校點(diǎn)擊量已達(dá)到46萬之多,老師、學(xué)生及家長積極參與網(wǎng)校建設(shè)工作,發(fā)表文章,討論問題,使網(wǎng)校發(fā)揮了實(shí)效性的作用。家校聯(lián)系群雖然并不是所能成員都能參與討論,但大多數(shù)家長是關(guān)注群動態(tài)的,且群成員人數(shù)增至170多人。微信平臺堅(jiān)持每周向家長推送兩次信息,及時(shí)地將學(xué)校的工作動態(tài)向社會傳遞。校刊每月一期,學(xué)生每人一張,帶到家里,便也家長了解學(xué)校的情況,更新家長的教育理念,豐富家長的家教知識。家長委員會在唱秀榮、張素青、楊玲等的組織下生機(jī)勃勃,正在發(fā)揮越來越重要的作用。家長學(xué)校一年來成功舉辦七次,并得到教育局高紹文局長的重視,曾兩次參加,并且遷安電視臺予以報(bào)道。通過家長學(xué)校的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不少家長的教育觀念得到極大的更新,并且對教育的重視程度不斷提高,越來越能理解學(xué)校教育的不易,懂得支持學(xué)校教育的重要和必要,并且能夠積極地用參與的行動來表現(xiàn)對學(xué)校工作的支持。如進(jìn)入課堂聽課,與老師進(jìn)行教學(xué)研討,進(jìn)入考場幫助老師監(jiān)考,到圖書館進(jìn)行親子閱讀,在學(xué)生社團(tuán)活動中當(dāng)老師,在學(xué)生游園活動中當(dāng)主持人,在賽場上當(dāng)裁判等等,今后這項(xiàng)工作還將繼續(xù)穩(wěn)步開展下去。
六、財(cái)務(wù)工作
嚴(yán)格收費(fèi)制度,杜絕濫收費(fèi)現(xiàn)象,不許亂征訂教輔用書。采取放權(quán)審批的管理方式,只要有利于教學(xué),每位老師都可以申請購買物品,但一定本著節(jié)約實(shí)用的原則,避免不必要的浪費(fèi),使鋼用在刀刃上。財(cái)產(chǎn)責(zé)任到人,堅(jiān)持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t,控制學(xué)校財(cái)產(chǎn)流失。學(xué)期初和學(xué)期末對班級財(cái)務(wù)進(jìn)行清查,并納入班級管理考核中,將有限的資金投入教育教學(xué)重大開支之中。如添置速印機(jī)、修水囤、買書櫥茶幾藤椅沙發(fā)、派老師外出學(xué)習(xí)、樓道樓廳及專用教室布置等等。下一步將進(jìn)行樓廳文化布置,下學(xué)期將繼續(xù)安排老師外出學(xué)習(xí)。
第五篇:個(gè)人述職報(bào)告怎么寫
20XX年就快結(jié)束,回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20XX年是單位拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就這一年部門重要工作情況做總結(jié)回顧。一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20XX年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動為主動。對單位工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)單位發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對單位的具體情況,建立健全單位安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保單位在20XX年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使單位的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關(guān)系,順利完成單位各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成單位的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,保持一個(gè)良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、溝通不夠,對單位各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識。
五、行政部20XX年工作計(jì)劃
根據(jù)這一年工作情況與存在不足,結(jié)合目前單位發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使單位后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、嚴(yán)格按照單位要求,在單位員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!