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第一篇：團支書個人工作總結(jié)

去年10月培訓(xùn)開始后，本人通過競崗擔(dān)任班團支部書記，九個月來，我認真履行團支書職責(zé)，積極協(xié)助班主任及班委扎實開展班級日常工作?，F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：

作為團支書就是要以身作則，發(fā)揮班干部的帶動作用。無論是在工作、學(xué)習(xí)、生活的各個方面都要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，并嚴格要求自己，為其他學(xué)員做表率，積極熱衷于班級日常工作。在各個班委的協(xié)調(diào)配合下，組織大家參加各種活動，協(xié)助班長搞好各項活動，同時，主動承擔(dān)一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。一是認真做好班費管理工作。作為班費管理負責(zé)人，我能夠始終保持班費收支平衡，每一筆支出都做到詳實記錄，切實讓有限的班費發(fā)揮最大的作用。特別是在五一期間班級組織學(xué)員到水上樂園游玩中，我能積極協(xié)助班委搞好后勤保障工作，尤其是在學(xué)員統(tǒng)一就餐中，能夠為學(xué)員們購買到衛(wèi)生、經(jīng)濟實惠的快餐。二是認真做好班級學(xué)員通訊錄創(chuàng)建工作。創(chuàng)建工作中，我能仔細登記核實每名學(xué)員的通訊地址和手機聯(lián)系方式，并由自己錄入電腦，目前，此項工作已經(jīng)基本完成。三是認真做好班級板報設(shè)計工作。平時學(xué)習(xí)之余，我能發(fā)揮自己在板報設(shè)計方面的特長，積極參與板報的設(shè)計和出版工作。四是認真做好學(xué)員工資發(fā)放工作。在每月的工資發(fā)放中，我都能積極協(xié)助班委搞好姓名和錢數(shù)的核實發(fā)放，圓滿完成了工資發(fā)放工作。

9個月的團支書工作和學(xué)習(xí)讓我學(xué)到很多東西，鍛煉了我各個方面的能力，同時又能夠為班級做一點力所能及的事情，讓我感到高興和自豪，我會在今后的學(xué)習(xí)和工作中繼續(xù)努力奮發(fā)向上。

第二篇：團支書述職報告

團支書述職報告進入大學(xué)已經(jīng)有三個月了，經(jīng)歷和體驗了許多事情。在大學(xué)擔(dān)任班干部遠非想象中容易，有一顆熱情的心、甘愿奉獻的精神和堅持不懈的態(tài)度極為重要。作為團支書，在近段工作中雖有成績，也存在不足。感謝鄧萄老師對我工作的悉心督導(dǎo)，感謝班委們對我工作的盡心幫助，更要感謝同學(xué)們對我工作的全力支持。希望自己在今后班級工作中以全心全意位同學(xué)服務(wù)為宗旨，爭取更上一層樓。

一、下面我將近段時間的工作業(yè)績總結(jié)如下：

1.11月19日組織全體同學(xué)開展以“關(guān)注十八大，共話新發(fā)展――青年聚焦十八大”為主題的團組織生活會。

2.協(xié)助班長召開了11月份的班會。

3.在宣傳部接受為期2周的軟件培訓(xùn)。

4.完成11月份宣傳部電子期刊。

5.協(xié)助創(chuàng)業(yè)就業(yè)部進行電話回訪。

6.受分團委委派到獅子山校區(qū)服務(wù)“20xx川師運動會”（共兩天）。

7.協(xié)助志愿者與社會實踐部到郫縣做墻繪。

8.協(xié)助社團部進行小咸魚杯頒獎晚會會場布置。

9.組織同學(xué)11月21日和22日赴洪河鎮(zhèn)外出寫生。

10.組織同學(xué)11月28日和29日赴洛帶鎮(zhèn)、三圣花鄉(xiāng)外出寫生。

11.參加優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)月啟動儀式。

12.我班所屬寢室多次獲得優(yōu)秀寢室稱號，早讀評比被學(xué)習(xí)部評為“優(yōu)秀班級”。

二、下面我將工作中存在的不足總結(jié)如下：

1、班級活動積極性不足，我認為其中的原因是大家彼此之間還不太熟悉。所以我把近段時間班級的工作重心放在“讓大家互相認識了解”上來。為此團組織生活會和班會安排了互動游戲、文藝展示等環(huán)節(jié)，并組織了班級聚餐、集體出游、班集體體育活動等調(diào)動大家的積極性。

2、班級考勤工作有待提高。平時同學(xué)們請假存在不規(guī)范的現(xiàn)象，部分同學(xué)出現(xiàn)無故缺課的情況都值得注意。學(xué)習(xí)委員應(yīng)認真做好課堂考勤，同學(xué)們應(yīng)嚴格遵守請假制度，做好請假和銷假。

三、下段時期工作計劃

1、以“優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)月”為契機嚴抓寢室衛(wèi)生工作和課堂考勤。

2、以建設(shè)優(yōu)秀班集體為目標，積極開展各項班級圖組織活動。

3、認真組織策劃好有意義的活動，讓同學(xué)們在活動中學(xué)到東西，在活動中鍛煉和提高自己，更加熱愛班集體。

4、深入班級成員，及時了解大家的思想動態(tài)，適時做好工作調(diào)整。

5、明確班委之間職責(zé)，互相協(xié)調(diào)配合。按照輔導(dǎo)員鄧老師要求進行班委定期會議。

6、傳到好老師的信息，積極主動配合輔導(dǎo)員老師完成工作。

擔(dān)任團支書以來我有很多感悟。在剛剛結(jié)束的十八大中，新任黨中央領(lǐng)導(dǎo)人簡歷中我發(fā)現(xiàn)：他們都是從基層的團支書開始做起的，這使我既激動又感到了肩上的責(zé)任重大。自從我在高考報名志愿上鄭重填上了川師，我就深深的喜歡上了這個學(xué)校。在擁有85萬考生的河南，能夠考取省外的大學(xué)十分不容易，我萬分珍惜這個來之不易的機會，一直盡我所能努力為學(xué)校、同學(xué)們服務(wù)。雖然團支書和宣傳部兩項工作相加十分的辛苦，處理過班上事情再制作電子期刊經(jīng)常工作到凌晨1、2點，一次甚至熬了通宵。但我還是很高興，因為我的付出得到了大家的肯定，鍛煉了我自己，證明了我的實力。

對于今后的工作，我將嚴格從自己的不足出發(fā)，踏實地工作，虛心的學(xué)習(xí)，關(guān)心每一位同學(xué)，更好的為班級和同學(xué)們服務(wù)。與其他班委們積極配合，打造出一個精英團隊，為班級創(chuàng)造更加輝煌的成績。

相信在我的努力下我們班一定會更加團結(jié)、優(yōu)秀。我會努力，我會一直努力！

謝謝您的對我的信任。

團支部書記

20xx.11.29

第三篇：大學(xué)團支書述職報告

一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。

作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責(zé)為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

二、明確客戶需求，主動積極，力求保質(zhì)保量按時供貨。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。

例如：

1、今年九月份，河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料，當(dāng)時奧運會禁運剛剛結(jié)束，生產(chǎn)線還在石家莊沒回遷，由于工期急對方要料急迫，自已在九月初就及時和生產(chǎn)線及時溝通，這樣既節(jié)約了時間，又使生產(chǎn)線安排了進貨，在生產(chǎn)線努力配合下，很及時給客戶供了貨，受到了客戶的好評。

2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄去有關(guān)資料，自己深知，這是個有潛力的大客戶，多次前去和客戶進行溝通，雖然因為限產(chǎn)公司不能供貨耽誤了良機，但是通過和客戶的交往，為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如：有客戶投訴91涂料白色差別太大，自己及時反饋給技術(shù)部，技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾。

四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

五、涂料產(chǎn)品市場分析

涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場分析如下：

(一)、市場需求分析

涂料應(yīng)用雖然市場潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競爭己到白熱化地步，再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額，雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質(zhì)，但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢，銷售任務(wù)的加3%，銷售經(jīng)理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對涂料市場的了解，涂料生產(chǎn)廠家有二類：一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等，此類企業(yè)有較強實力，同時銷售價格下調(diào)，有的銷售價格同我公司基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等，此類企業(yè)銷售價格較低，如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。沈陽一家企業(yè)已經(jīng)擠入北京水利工程供貨，石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額，北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大，很多鋼構(gòu)廠都用他們的涂料，尤其是環(huán)氧復(fù)鋅涂料。