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第一篇:辦公室主任述職報(bào)告
“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替?!被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足,有利于明確下一步的努力方向。20xx年,作為總裁辦主任,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,就我今年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。作為總裁辦公室主任,肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)的職責(zé),知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的`難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹(shù)立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了辦公室工作的正常開(kāi)展。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效能。二是以人為本,加強(qiáng)溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用,組織公司各項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展。四是做到管理工作嚴(yán)格、高效。
三、工作中存在的問(wèn)題
一年來(lái),我們辦公室全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成各項(xiàng)事務(wù)工作,取得了一定的成績(jī)。但從中也暴露出了不少的問(wèn)題。
(一)服務(wù)意識(shí)有待提高
辦公室工作本來(lái)就是很繁雜、事情多,時(shí)間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀(jì)輕,沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗(yàn),做起事來(lái)就沒(méi)有那么順手。不能及時(shí)明白領(lǐng)導(dǎo)的要求,不能及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)所需要的材料,影響整體工作的進(jìn)展。自身沒(méi)有樹(shù)立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí),工作只求完成,不求質(zhì)量。工作主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性都還不強(qiáng),安于現(xiàn)狀。
(二)管理流程需進(jìn)一步簡(jiǎn)化、梳理
由于事務(wù)雜,管理不到位,分不清主次,有時(shí)難免會(huì)重復(fù)工作,或者沒(méi)有明確相應(yīng)的職責(zé)、分工,對(duì)發(fā)生的問(wèn)題不能找到主要負(fù)責(zé)人員,造成管理混亂、松散。
另外,工作人員的經(jīng)驗(yàn)有限,自身的文字功底相對(duì)較弱,處理公文,常常不能抓住重點(diǎn),不能言簡(jiǎn)意賅的正確表達(dá)出相應(yīng)的意思,令大家不能及時(shí)領(lǐng)會(huì)其中的意思。
(三)工作效率有待提高
大家都安于現(xiàn)狀,不愿創(chuàng)新,怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),不能以新的觀念思考問(wèn)題,以新的視角認(rèn)識(shí)問(wèn)題,以新的思路研究問(wèn)題,以新的辦法解決問(wèn)題。對(duì)未來(lái)的工作缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,或者預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確,沒(méi)有更好地做到未雨綢繆。整體來(lái)說(shuō),在工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)與能力的問(wèn)題,業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
(四)協(xié)調(diào)不夠,合作連動(dòng)性有待加強(qiáng)
有的工作領(lǐng)域參與不夠,部分員工缺乏大局意識(shí),在和其他部門(mén)間配合不全面,缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通,使得工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問(wèn)題,一定程度上影響了工作的效率。
四、對(duì)公司的建議
(一)加強(qiáng)人員隊(duì)伍的建設(shè)
以后工作中要堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)的精神,做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高員工自身素質(zhì),加強(qiáng)他們服務(wù)大局的意識(shí),端正工作態(tài)度。另外,可以通過(guò)老員工帶新員工的方式,一對(duì)一的輔導(dǎo),加強(qiáng)他們對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的熟悉程度,并提高他們處理公文的文字能力,降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率,確保無(wú)事故發(fā)生
(二)加強(qiáng)內(nèi)部管理
完善各項(xiàng)制度,規(guī)范操作程序,深入開(kāi)展執(zhí)行力建設(shè);樹(shù)立正確的工作意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)人員的優(yōu)化配置;建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,深入推進(jìn)崗位管理和績(jī)效考核;加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理,確保我們辦公室工作順利開(kāi)展。
一是把握工作動(dòng)態(tài),增強(qiáng)工作預(yù)見(jiàn)性,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,按照工作辦事原則,積極主動(dòng)與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強(qiáng)督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作得到貫徹落實(shí)。
二是確保政令暢通,以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶,以信息傳遞、溝通交流為橋梁,及時(shí)傳遞文件材料,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)傳達(dá)到各科室,并加強(qiáng)跟蹤反饋,督促落實(shí)。
以上是我今年工作的情況,以及針對(duì)現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問(wèn)題,提出的一些個(gè)人建議。有什么不足請(qǐng)大家指出。在今后的工作中,我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),以提升自身的工作能力,領(lǐng)導(dǎo)辦公室的全體員工,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
第二篇:辦公室主任工作述職報(bào)告
在過(guò)去的一年里我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)xx年工作之前先談?wù)勎覍?duì)辦公室工作的三點(diǎn)感受。其一,辦公室工作有如“一根針,千條線”,繁瑣而忙亂,幾乎每天都需面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的事務(wù)。其二,辦公室工作無(wú)小事,大到輔助決策,小到接聽(tīng)電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著院(中心)的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作一直以來(lái)給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。
現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下:
一、xx年工作回顧
(一)明確職責(zé),合力做好辦公室工作。
xx年我院(中心)定為的.優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,而辦公室一直以來(lái)是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn),特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長(zhǎng),從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,寫(xiě)好每一份材料,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三) 真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭(zhēng)先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺(tái)驗(yàn)收”、“績(jī)效考核”九項(xiàng)主題活動(dòng),撰寫(xiě)文字材料78篇,開(kāi)具財(cái)務(wù)票據(jù)204張,計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位,管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序,在平時(shí)接待中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。
二、xx年的工作思考
(一)當(dāng)好貼心人
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。
二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。
(二)當(dāng)好有心人
辦公室事務(wù)多且雜,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好責(zé)任人
牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識(shí)。通過(guò)優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第三篇:辦公室主任述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做20xx學(xué)年述職報(bào)告。
20xx年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個(gè)崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任。“如履薄冰”一方面是因?yàn)槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因?yàn)樵谛U辏谵k公室多位前輩的身上,我深知并體會(huì)到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個(gè)崗位沒(méi)法也不可能做到面面俱到,沒(méi)法不被吐槽和承受委屈。
過(guò)去一年的工作實(shí)踐對(duì)我而言,有太多煩惱太多無(wú)奈,但更多的是心存感激,因?yàn)樵谶@個(gè)位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,學(xué)習(xí)到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著、思考著?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào):
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)省市教育部門(mén)各類文件,及時(shí)把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢(shì),按照上級(jí)要求編制調(diào)整學(xué)院各項(xiàng)各類數(shù)據(jù)指標(biāo)。集中精力,全力以赴,在短時(shí)間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報(bào)告、高等職業(yè)教育年度報(bào)告(20xx)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)數(shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項(xiàng)重點(diǎn)工作報(bào)告。這幾份工作報(bào)告是省市教育部門(mén)對(duì)民辦高校改革發(fā)展績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)的重要依據(jù),為學(xué)院過(guò)去一年各項(xiàng)設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
在完成辦公室工作的同時(shí),與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習(xí)研討,積極參加國(guó)家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫(xiě)工作,目前已編輯成冊(cè)正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點(diǎn)問(wèn)題與對(duì)策》也獲得20xx年第一批福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目立項(xiàng)。本人參與教務(wù)處《民辦高校實(shí)習(xí)生黨員教育與管理研究》課題已進(jìn)入結(jié)題階段。
(二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時(shí)處理,隨叫隨辦;對(duì)學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過(guò)去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,如迎新生報(bào)到、新生軍訓(xùn)、技能活動(dòng)周、運(yùn)動(dòng)會(huì)、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動(dòng)期間,我第一個(gè)到辦公室,最后一個(gè)離開(kāi),努力與相關(guān)部門(mén)做到緊密配合,使各項(xiàng)工作良性運(yùn)行。
(三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
黨政辦作為上傳下達(dá)的.中心,對(duì)上級(jí)下達(dá)的文件,在最短的時(shí)間內(nèi),按傳閱范圍,及時(shí)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)部署工作提供準(zhǔn)確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實(shí)現(xiàn)了信息上報(bào)的的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
積極做好學(xué)院的新聞報(bào)道等宣傳工作。一年來(lái)學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報(bào)道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營(yíng)造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院貼吧、論壇刪除近千條負(fù)面消息。特別是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負(fù)面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,峰一天刪除近百條負(fù)面消息。
(四)組織好各項(xiàng)會(huì)務(wù)、接待工作
組織召開(kāi)各類會(huì)議是黨政辦公室的主要工作之一,堅(jiān)持嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求,從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效,周密細(xì)致,不出任何差錯(cuò)。從本學(xué)期開(kāi)始,根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門(mén)下一周的工作安排,做好計(jì)劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實(shí)做好日常接待工作。一年來(lái),辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國(guó)龍副廳長(zhǎng)、市教育局嚴(yán)星副局長(zhǎng)等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查xx多次。
以上是本人一年來(lái)的主要工作表現(xiàn),這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開(kāi)各部門(mén)在工作上的密切配合,借此機(jī)會(huì),我誠(chéng)摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
在看到成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,主要體現(xiàn)在:
一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡(jiǎn)單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時(shí)態(tài)度較差,不夠冷靜。
二是因?yàn)檗k公室只有三個(gè)人,一個(gè)秘書(shū)負(fù)責(zé)黨務(wù)工作與高等學(xué)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)報(bào)表,一個(gè)負(fù)責(zé)收發(fā)文件和新聞報(bào)到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動(dòng)部門(mén)員工工作積極性,提高部門(mén)員工工作能力方面存在不足,自己和部門(mén)工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進(jìn)展比較緩慢,有心無(wú)力。
我的述職報(bào)告發(fā)言完畢,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我提出寶貴意見(jiàn),希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
第四篇:辦公室主任工作述職報(bào)告
通過(guò)一年來(lái)的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時(shí)年,尚有一些缺點(diǎn)和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。
作為本部門(mén)負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書(shū)、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門(mén)業(yè)務(wù),對(duì)于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門(mén)工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開(kāi)展了以下方面工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。
在公文的處理過(guò)程中,半年來(lái)共計(jì)上報(bào)集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的信息。
對(duì)上級(jí)來(lái)文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)來(lái)不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門(mén)抓緊落實(shí),歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門(mén)做準(zhǔn)備工作,一年來(lái),文書(shū)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問(wèn)題出現(xiàn)。
二、在接待、外協(xié)工作方面。
本部門(mén)作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會(huì)對(duì)酒店的帶來(lái)負(fù)面形象,為此,在各種對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待上,本人一向堅(jiān)持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來(lái),多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門(mén)的檢查、來(lái)訪。無(wú)論規(guī)模大小,對(duì)于每一次的接待,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。盡量做到少花錢(qián)、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過(guò)我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開(kāi)業(yè)以來(lái),通過(guò)本部門(mén)的對(duì)外協(xié)調(diào)、溝通,申請(qǐng)免除了工商局、市文化稽查大隊(duì)、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門(mén)的近10萬(wàn)元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門(mén)建立了良好的社會(huì)關(guān)系,為今后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化交通安全意識(shí),嚴(yán)格車輛管理。
公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門(mén)。作為一個(gè)曾經(jīng)對(duì)車輛管理較為陌生的本人來(lái)說(shuō),這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵(lì)駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎(jiǎng)勤罰懶的目的,開(kāi)業(yè)初期修訂了《司機(jī)績(jī)效考核辦法》,對(duì)里程、油耗、勞動(dòng)紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項(xiàng)內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵(lì)約束并重的效果。
四、在檔案管理方面。
注重對(duì)檔案管理人員的'培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)更加全面、系統(tǒng)。20xx年開(kāi)業(yè)以來(lái),共整理檔案15卷,為酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,
行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門(mén)還承擔(dān)著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實(shí)得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來(lái)的工作
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個(gè)綜合性較強(qiáng)的部門(mén),需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時(shí)性的工作也比較多。本人在任何時(shí)候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來(lái),來(lái)則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。
第五篇:辦公室主任述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
回首過(guò)去的一年,我和絕大多數(shù)同事一樣,憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅(jiān)持“真誠(chéng)為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。沒(méi)有變的是忙碌而充實(shí)的生活,雖然是負(fù)重前行,但在勞累中卻享受到默默奉獻(xiàn)的那份樂(lè)趣!以下是我的述職報(bào)告。
一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說(shuō),有理論才有水平,有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣,在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,一年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉。在日常工作中,我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍,以博采眾長(zhǎng),增加自己的.知識(shí)積累。在工作中我體會(huì)到:憑能力做自己感興趣的事情,這也是一種幸福。
二、忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔
1、切實(shí)履行辦公室主任職責(zé)
作為學(xué)校辦公室主任,雖不敢說(shuō)日理萬(wàn)機(jī),卻也經(jīng)常有做不完的事,總感到事務(wù)纏身、工作千頭萬(wàn)緒。為了做好辦公室各項(xiàng)工作,年初我們制定了學(xué)校辦公室工作要點(diǎn),細(xì)化每月的主要工作任務(wù),并進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)分工及目標(biāo)管理任務(wù)。一年來(lái)我做到了主動(dòng)思索、精心謀劃,用主要精力抓辦文、辦會(huì)、辦事,進(jìn)行具體事務(wù)協(xié)調(diào)、目標(biāo)管理任務(wù)及會(huì)議決定事項(xiàng)的督促落實(shí)。辦公室人員做到各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,每一件工作都有計(jì)劃、有安排、有檢查、有落實(shí)。
除常規(guī)的工作外,今年還指導(dǎo)辦公室完成了職工編制信息實(shí)名制登記等信息化管理工作,建校以來(lái)大事記等資料的整理。為了搞好工作,我始終繃緊腦中那根責(zé)任之弦,每天睡覺(jué)前都會(huì)對(duì)當(dāng)天所作的工作查漏補(bǔ)缺,對(duì)第二天所要辦理的事務(wù)梳理一遍,這已經(jīng)成為一種習(xí)慣。為了發(fā)揮辦公室高效務(wù)實(shí)的作風(fēng),自己盡可能地做到早上班、晚下班,身體力行影響同事;為了保證材料質(zhì)量,遇到重要的大型材料,自己親自執(zhí)筆。
對(duì)于工作人員所拿出來(lái)的材料,自己盡量多看一遍,并多次修改,總想帶動(dòng)手下人員盡快成為行家內(nèi)手。對(duì)于需要出面協(xié)調(diào)的事情,自己盡可能地多跑路子、多說(shuō)話。起草了有關(guān)制度、講話稿,審核公文、勞資、職稱、統(tǒng)計(jì)年報(bào)、材料。先后四次去寧縣新寧鎮(zhèn)聯(lián)系有關(guān)幫扶建房工作。
2、全身心地投入教學(xué)工作
在教學(xué)的過(guò)程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)是老師的職責(zé)。為了搞好教學(xué),我做到課前吃透教材、查閱資料、認(rèn)真?zhèn)湔n;課堂關(guān)掉手機(jī)、用心講解,并嘗試多種教學(xué)方法,讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維;晚自習(xí)輔導(dǎo)堅(jiān)持到課,給學(xué)生補(bǔ)充通俗易懂的事例,做到傳授知識(shí)與教給做人的道理相結(jié)合。
三、反思中的不足和差距
由于我性格上有諸多的不足喜歡直來(lái)直去,更加上工作頭緒多,難免在工作上出現(xiàn)顧此失彼、考慮不周現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)反思,我覺(jué)得自己還存在不足需改進(jìn)。因時(shí)間與精力有限,與學(xué)生交流溝通不足,對(duì)如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性研究不夠,教學(xué)的方法也有待于進(jìn)一步完善。文件材料的質(zhì)量還不高,辦公室工作人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓職工考勤和思想教育及管理方面做得不夠。