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第一篇:個(gè)人述職報(bào)告
光陰似箭,時(shí)光荏苒,不經(jīng)意間,工作已經(jīng)接近尾聲。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)際掌握自身的能力與不足,為我未來(lái)的貿(mào)易部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我特對(duì)自身在年度的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了如下述職報(bào)告,并對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻的反思與分析,以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。
一、深入探索,發(fā)展經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會(huì)發(fā)展背景下,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式不斷變換,產(chǎn)品銷售種類不斷增多,導(dǎo)致了市場(chǎng)銷售矛盾日益激化,因此,我意識(shí)到開(kāi)創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。
為此,我將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)調(diào)研工作作為工作的龍頭項(xiàng)目,我積極帶領(lǐng)員工開(kāi)展各類市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),實(shí)際分析我公司所購(gòu)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況,以及市場(chǎng)營(yíng)銷方式,及時(shí)統(tǒng)計(jì)出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場(chǎng)較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型產(chǎn)品,在年初實(shí)施采購(gòu)共同再銷經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場(chǎng)跟蹤調(diào)查,并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)方式,分析各產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)效益,摸索探究出相對(duì)較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式,成功的賣出了創(chuàng)新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)模式的第一個(gè)步伐。
二、繼續(xù)深入,落實(shí)創(chuàng)新
在經(jīng)過(guò)對(duì)多種產(chǎn)品共同經(jīng)營(yíng)的測(cè)試后,我發(fā)現(xiàn)g種采購(gòu)再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營(yíng),是在同行業(yè)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營(yíng)方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時(shí)銷售的經(jīng)營(yíng)方式,這種經(jīng)營(yíng)方式過(guò)于普遍,導(dǎo)致市場(chǎng)產(chǎn)品的差異性較小,同種產(chǎn)品質(zhì)量平均,價(jià)格差異明顯,產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場(chǎng)缺陷,結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,由年初的多種產(chǎn)品同時(shí)購(gòu)銷經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購(gòu)銷經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)主要針對(duì)于在市場(chǎng)中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場(chǎng),要求員工加強(qiáng)對(duì)玉米副產(chǎn)品的了解,以實(shí)現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)做精做專。
三、堅(jiān)持探索,實(shí)現(xiàn)新效
為進(jìn)一步落實(shí)我公司的市場(chǎng)效益,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工,不斷的深入與跟進(jìn)對(duì)新型營(yíng)銷模式的開(kāi)發(fā)進(jìn)程。實(shí)際研究新購(gòu)產(chǎn)品再銷經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)施情況,并從銷量,收益,成本,銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我x公司的銷售經(jīng)營(yíng)方式,實(shí)現(xiàn)我x公司的利益提升,促進(jìn)我x公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
在研究與探索過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我公司采購(gòu)再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式,并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定,極易影響我公司的副產(chǎn)品專項(xiàng)銷售趨勢(shì)。為此,我特展開(kāi)進(jìn)一步的研究與探討,決定在在經(jīng)營(yíng)玉米副產(chǎn)品的同時(shí)再加進(jìn)口x業(yè)務(wù)。
雖然在新增業(yè)務(wù)之后,我x公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn),但仍存在有一定的不足,在銷售實(shí)際中也存在有一定的缺陷,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),x雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好,但受進(jìn)口數(shù)量影響,因此,我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此,我堅(jiān)定開(kāi)創(chuàng)新型銷售的理念,立志要提高我公司的銷售業(yè)績(jī),堅(jiān)持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開(kāi)展各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研工作,最終為我公司確定以經(jīng)營(yíng)豆粕為主,兼營(yíng)x、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營(yíng)方式。
四、自身問(wèn)題與不足
雖然在年度的工作中,我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個(gè)部員,堅(jiān)持地未完成我公司的制定目標(biāo)項(xiàng)目而不懈努力,為我公司經(jīng)營(yíng)確立了適合的全新型經(jīng)營(yíng)模式,使得我公司的銷售業(yè)績(jī)有了較為明顯的提高。但是在實(shí)際的整體經(jīng)營(yíng)上來(lái)說(shuō),我公司的經(jīng)營(yíng)效益卻并不理想,并且在創(chuàng)新模式的過(guò)程中,我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙,耽誤了我公司的利益發(fā)展。對(duì)此,我深刻的意識(shí)到,我的工作還不夠努力,我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。
未能了解各個(gè)公司的相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況,導(dǎo)致市場(chǎng)研究存在差異性。未能深入產(chǎn)品實(shí)際,分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品成本損失,實(shí)際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計(jì)劃,影響產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)。市場(chǎng)調(diào)研不夠深入,經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)陳舊。對(duì)各級(jí)企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研力度不足,沒(méi)有實(shí)際了解市場(chǎng)的需求與供應(yīng)總量,探尋新興業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)銷售方式,并且在進(jìn)行創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷測(cè)試時(shí),不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),存有保守經(jīng)營(yíng)思想,導(dǎo)致在探究新型銷售模式時(shí),較為坎坷,時(shí)間較長(zhǎng)。
我始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做好自身的本職工作,在工作中勤奮進(jìn)取,腳踏實(shí)地,爭(zhēng)取在貿(mào)易部這個(gè)平臺(tái)上散發(fā)出自己全部的光和熱,為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實(shí)際貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)的施展自己的才能,爭(zhēng)取取得優(yōu)異的業(yè)績(jī),在工作中不斷提升自己的各方面能力,促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長(zhǎng),我相信我x公司的未來(lái)將會(huì)更加繁榮與輝煌!
第二篇:個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:
工作一年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中,更加成熟、自信,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。
剛開(kāi)始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái),我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的.能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。
就教師工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁,店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),要完成這個(gè)工作目標(biāo),店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售,還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心,其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則,是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助她們調(diào)整好心態(tài),積極地投入到工作中去。如此,店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái),我充滿希望,對(duì)于當(dāng)前,我努力工作,用心服務(wù)每一位顧客,工作中有什么不足,請(qǐng)多指正。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
第三篇:最新年度述職報(bào)告范文
20__年在繁忙的工作中不知不覺(jué)即將過(guò)去??偨Y(jié)一年來(lái)的學(xué)校管理工作和校長(zhǎng)崗位的任職情況,向各位陳述,恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同行指正。
一、政治思想
作為桐溪小學(xué)負(fù)責(zé)人,我深感榮幸與自豪。這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與教師對(duì)我的信任。但如何踏踏實(shí)實(shí)的履行自己的職責(zé),不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,使我的工作得到師生、家長(zhǎng)的認(rèn)可,這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題,同時(shí)也深感肩上的擔(dān)子不輕。為更好完成工作,我在政治思想上積極要求上進(jìn),以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持認(rèn)真看書(shū)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論修養(yǎng)。工作中全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門的各項(xiàng)方針、政策,積極利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作,不斷提高工作水平。
二、主要工作與體會(huì)
(一)加強(qiáng)安全教育,創(chuàng)建平安校園。
制定安全預(yù)案,在5月6日上午舉行消防逃生演習(xí);與班主任簽訂了安全責(zé)任書(shū),與騎自行車學(xué)生家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)。添置了滅火器、消防栓、逃生軟梯等,安裝了逃生指示燈、教學(xué)樓后擋土墻不銹鋼欄桿。3月5日請(qǐng)溫州防火中心程老師向全校教師及部分學(xué)生代表作了一場(chǎng)消防專題講座。購(gòu)置了校內(nèi)門衛(wèi)警械;校門口設(shè)立警示牌,非本校人員來(lái)校實(shí)行登記,課午間關(guān)閉大門,消除安全隱患;學(xué)校配備了一個(gè)專職保安;在全校師生的共同努力下,平安示范校園創(chuàng)建工作開(kāi)展有聲有色,安全工作成績(jī)突出,近幾年來(lái)學(xué)校沒(méi)有發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
(二)創(chuàng)建文化校園,提升學(xué)校品位。
1、校訓(xùn)、校風(fēng)。經(jīng)過(guò)多年的辦學(xué)實(shí)踐,我校逐步形成了“快樂(lè)學(xué)習(xí)健康成長(zhǎng)”的辦學(xué)育人理念,“崇德、尚學(xué)、自強(qiáng)、創(chuàng)新”的校訓(xùn),“新、實(shí)、活、樂(lè)”的校風(fēng)。
2、校刊、校標(biāo)、校服。我校雖然規(guī)模小,只有6個(gè)班級(jí),12位教師,230多名學(xué)生,但在全體教職工努力下創(chuàng)辦了自己的??断鳌罚m然是黑白的,但意義非凡。它是師生展示才華的一個(gè)舞臺(tái),也是學(xué)校辦學(xué)成果的一個(gè)記錄。在每個(gè)學(xué)期結(jié)束時(shí),作為一份假期禮物送給學(xué)生,深得學(xué)生及家長(zhǎng)的喜愛(ài)和好評(píng)。我們還設(shè)計(jì)了學(xué)校的校標(biāo)。本學(xué)期我校學(xué)生統(tǒng)一征訂了一套秋冬校服。
3、清幽、整潔有序的校園環(huán)境建設(shè)。我們著眼校園一花一草、一樹(shù)一木,讓每處細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出文化,讓人有美的享受。
一是處室標(biāo)志清晰美觀。二是校園內(nèi)教育牌、提示牌、提醒牌,醒目美觀,處處體現(xiàn)著教育與文化內(nèi)涵。三是校園凈化、綠化、美化突出。在這兩個(gè)學(xué)期教育局對(duì)學(xué)校開(kāi)學(xué)初工作檢查中我校校園環(huán)境得到檢查組的高度評(píng)價(jià)。
4、豐富的校園文化活動(dòng)。
(1)古詩(shī)詞考級(jí)活動(dòng)。在本學(xué)期11周,我們聘請(qǐng)學(xué)校六位考官對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行古詩(shī)詞一級(jí)考核,效果非常好。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),有利于培養(yǎng)學(xué)生讀古詩(shī)文興趣和習(xí)慣,積累語(yǔ)言。還使他們了解祖國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,提高古詩(shī)文鑒賞水平,陶冶高尚情操。
(2)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)。讓學(xué)生在課午間讀書(shū)成為習(xí)慣。
(3)開(kāi)展好校園系列文化活動(dòng)。如三月份植樹(shù)節(jié)活動(dòng),我校推出“五個(gè)一”活動(dòng),四月份清明節(jié)掃墓活動(dòng),帶領(lǐng)3-6年級(jí)學(xué)生祭掃了桐溪革命烈士墓,接受愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育。在六一兒童節(jié)前夕,我們舉辦了慶六一文娛匯演活動(dòng)等。
(4)開(kāi)展與瑞安市集云實(shí)驗(yàn)學(xué)校結(jié)對(duì)活動(dòng)。上學(xué)期集云學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師送教下鄉(xiāng),就學(xué)校管理,校園文化建設(shè),課堂教學(xué)做了指導(dǎo),使我們受益匪淺。本學(xué)期我們兩次派語(yǔ)數(shù)骨干教師到他們學(xué)校參加有效課堂教學(xué)教研活動(dòng),切實(shí)提升我校教師的課堂教學(xué)能力和綜合素質(zhì)。
本周陶山鎮(zhèn)小與我校開(kāi)展教研連片活動(dòng),送教幫扶,提升升格學(xué)校實(shí)力。
我們覺(jué)得校園文化是一所學(xué)校的精神支柱與學(xué)校魅力所在,校園文化建設(shè)的過(guò)程也是學(xué)校特色形成的過(guò)程。你把校園文化做精、做細(xì)了,你也就把學(xué)校建設(shè)好了。
(三)注重評(píng)價(jià)過(guò)程,發(fā)揮評(píng)價(jià)導(dǎo)向作用。
1、制定教師績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬”原則。開(kāi)學(xué)初,討論、修改、制定兩次實(shí)施細(xì)則(討論稿與正稿)。
2、班主任考評(píng)細(xì)則。
(四)校安工程有序推進(jìn)。
教學(xué)樓2經(jīng)鑒定為D級(jí)危房,現(xiàn)作封閉處理,外租房間暫時(shí)作為教師宿舍。申請(qǐng)建一層廁所,現(xiàn)已完工,即將投入使用。添置食堂設(shè)備,對(duì)食堂進(jìn)行修理與加固,改善師生用餐環(huán)境。為全校師生安心、舒心的學(xué)習(xí)和生活打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)依靠廣大教師,實(shí)行民主管理。
信任教師,廣泛征求采納教師的合理化建議,讓全體教師參與學(xué)校管理,集思廣益。
三、主要工作實(shí)績(jī)
1、制定學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、修改與完善學(xué)校規(guī)章制度,使學(xué)校管理逐步走向規(guī)范化。
2、按時(shí)保質(zhì)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù),學(xué)校文化氛圍初步形成。
3、教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升,上學(xué)期四年級(jí)期末學(xué)科檢測(cè),我校語(yǔ)文及格率、平均分均名列學(xué)區(qū)前茅,六年級(jí)市監(jiān)測(cè)中我校語(yǔ)數(shù)也列學(xué)區(qū)中游水平。
4、做好學(xué)校宣傳工作,提高學(xué)校知名度。
在《瑞安日?qǐng)?bào)》、瑞安教育信息網(wǎng)上發(fā)表專題文章宣傳學(xué)校。兩個(gè)學(xué)期我校在《瑞安日?qǐng)?bào)》共發(fā)表5篇報(bào)道,在瑞安教育信息網(wǎng)上發(fā)表5篇報(bào)道。
四、存在的問(wèn)題
在平時(shí)的學(xué)校管理工作中,管理水平有待進(jìn)一步提高,學(xué)校特色有待進(jìn)一步挖掘。師生在各類競(jìng)賽參與率、獲獎(jiǎng)率有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,我對(duì)自己的工作問(wèn)心無(wú)愧,但也有不足與感慨。俗話說(shuō):“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將正確對(duì)待自己的不足,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、教師的意見(jiàn),使自己能更進(jìn)一步,把工作做得更好。
以上述職,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、老師批評(píng)指正。
第四篇:最新年度述職報(bào)告范文
過(guò)去的20__年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成營(yíng)銷業(yè)績(jī);
2、完成營(yíng)銷物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊(cè)、項(xiàng)目小冊(cè)、項(xiàng)目樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對(duì)營(yíng)銷流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶的營(yíng)銷方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買得開(kāi)心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷部門迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、20__年工作計(jì)劃
20__年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷服務(wù)工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場(chǎng)和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營(yíng)銷策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷過(guò)程中,才能把客戶提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
第五篇:個(gè)人述職報(bào)告
本學(xué)期我擔(dān)任的是xx的語(yǔ)文教學(xué)工作?,F(xiàn)將本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作進(jìn)行述職,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促進(jìn)今后的教學(xué)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
一、注重思想教育與語(yǔ)文興趣的培養(yǎng)
根據(jù)文章內(nèi)容,結(jié)合作品中的人物和作者的思想品質(zhì)、性格特點(diǎn),通過(guò)朗讀、講解、感悟、討論,學(xué)習(xí)主人公的優(yōu)秀品質(zhì),引起學(xué)生內(nèi)心的震撼,使學(xué)生的心靈受到熏陶,進(jìn)而影響和改變他們的人生觀、價(jià)值觀。逐步教會(huì)學(xué)生先學(xué)會(huì)做人,然后再教給知識(shí)和本領(lǐng)。在課堂上,結(jié)合學(xué)生、家庭和社會(huì)面臨的實(shí)際問(wèn)題,讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)語(yǔ)文的重要性,充分認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文是重要的交際工具,激發(fā)了學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,提高了學(xué)生的文化品位和審美情趣,發(fā)展其健康個(gè)性,逐步形成健全人格。
二、抓好課堂教學(xué),向40分鐘要質(zhì)量
教育者的指責(zé)不僅是傳授知識(shí),更主要的是讓受教育者學(xué)會(huì)獨(dú)立的思考。語(yǔ)文課堂對(duì)文章的條分縷析,學(xué)生忙得不亦樂(lè)乎,教師們基本上生活在“教參”的世界里,學(xué)生生活在“別人”的見(jiàn)解里,沒(méi)有自我學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,沒(méi)有自我獨(dú)立的思想。本學(xué)期在課堂設(shè)計(jì)上跳出傳統(tǒng)的課文分析,建立平等、和諧的師生關(guān)系,教師重在引導(dǎo)學(xué)習(xí),指導(dǎo)學(xué)法,而不是越俎代庖,授人以魚(yú),讓學(xué)生充分體會(huì)到自己是學(xué)習(xí)的主人,學(xué)生的潛能得到充分調(diào)動(dòng),主動(dòng)積極地參與到課堂上來(lái)。教師引導(dǎo)學(xué)生自主討論課文內(nèi)容,在討論中相互學(xué)習(xí),在討論中增加言語(yǔ)實(shí)踐的機(jī)會(huì),在討論中碰撞出思維的火花。這樣,學(xué)生拜托了機(jī)械、被動(dòng)的聽(tīng)課方式,使學(xué)生明確如何從多角度出發(fā)理解課文的意義,培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,提高了課堂的效率和質(zhì)量。
三、把課堂與社會(huì)生活緊密聯(lián)系起來(lái)
說(shuō)句實(shí)在話,現(xiàn)在的中學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的熱情普遍不高,上課光是照本宣科,不僅自己覺(jué)得沒(méi)趣,學(xué)生也會(huì)反感,所以,無(wú)論是講字詞,還是解讀文章,我都會(huì)盡量調(diào)動(dòng)他們的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)品析,多舉些例子,讓這些死的知識(shí)變得鮮活起來(lái),這樣做,不僅開(kāi)拓了學(xué)生視野并且加強(qiáng)他們對(duì)文章的理解,也在一定程度上提高了他們學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣。
四、做好課后輔導(dǎo)工作,注意分層教學(xué)
在課后,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),以滿足不同層次的學(xué)生的需求,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),要提高后進(jìn)生的成績(jī),首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的絆腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),要特別注意給他們補(bǔ)課,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,他們就會(huì)學(xué)得輕松,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
總之,高x語(yǔ)文教學(xué)工作已經(jīng)告一段落,取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,在今后的工作中將不斷的完善。我一定會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把接下來(lái)的路走得更好,對(duì)得起教育這一份良心的事業(yè)。