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第一篇:?jiǎn)T工述職報(bào)告
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)
作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)樓層現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有導(dǎo)購(gòu)員的規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
一年來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合協(xié)作下,依靠“家具公司”各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
家具行業(yè),對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)全新的行業(yè)。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書(shū),如有關(guān)皮革、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的專(zhuān)業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面,我善于讀好無(wú)字之書(shū)。一年來(lái),我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法、營(yíng)銷(xiāo)技巧、對(duì)人處事藝術(shù)等。與此同時(shí),在日常生活中堅(jiān)持“多看、多聽(tīng)、多想、多做”,通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái),樓層導(dǎo)購(gòu)員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識(shí)、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作角色,養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要導(dǎo)購(gòu)員做到的,自己首先做到,要求導(dǎo)購(gòu)員不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的`進(jìn)一步了解 。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
樓層主管的工作場(chǎng)所就是樓層現(xiàn)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使經(jīng)營(yíng)秩序良好運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,通過(guò)本人和所有導(dǎo)購(gòu)員的共同努力下,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)方法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,同時(shí)盡可能做到商戶(hù)的理解與支持,以保護(hù)現(xiàn)有珍貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類(lèi),特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)。
2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員思想的了解、對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
四、今后工作打算
1、充分調(diào)動(dòng)每一位導(dǎo)購(gòu)員的積極性,通過(guò)平日的溝通,讓員工在第一時(shí)間里了解公司的 最新動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,及時(shí)肯定導(dǎo)購(gòu)員的進(jìn)步,讓他們行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)。
2、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與導(dǎo)購(gòu)員之間的信任關(guān)系,樹(shù)立自己的權(quán)威,為所有導(dǎo)購(gòu)員樹(shù)好形象,努力把整個(gè)樓層打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)
各位領(lǐng)導(dǎo),在這一年里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了自己這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,進(jìn)步著。所以,我熱愛(ài)這份工作,希望自己今后能快樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)。
第二篇:篇四個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,在自己的不懈努力下,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以"服從領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志"為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績(jī),全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。以下是我的工作述職:
這一年來(lái),我遵守勞動(dòng)紀(jì)律、按時(shí)上下班、不隨便脫離崗位,以保證患者及時(shí)得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度,按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅(jiān)持正常門(mén)診,對(duì)病員進(jìn)行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品,遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程,給病人開(kāi)寫(xiě)處方,書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷記錄。隨時(shí)聽(tīng)取門(mén)診病員的意見(jiàn),做好病員的思想工作。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高,我于20xx年參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,于20xx年x月至xx月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進(jìn)修,期間也曾在會(huì)寧縣衛(wèi)校進(jìn)行了為期七天的"西學(xué)中,中學(xué)經(jīng)典"的培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)從而極大地開(kāi)闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。并且經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,很少發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與自己的目標(biāo)還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用,用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患者熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實(shí)地做一名合格的醫(yī)生。
述職人:xxx
20xx年x月x日
第三篇:個(gè)人述職報(bào)告及下步打算
水務(wù)局2021年半年工作總結(jié)和下步工作安排
一、工作推進(jìn)情況
(一)不忘初心使命,筑牢水務(wù)高質(zhì)量發(fā)展根基。聚焦區(qū)委“建設(shè)現(xiàn)代化國(guó)際范成北新中心城區(qū)”等重大決策,圍繞“全面落實(shí)年”“三破除三主動(dòng)”、“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”等部署要求,結(jié)合水務(wù)實(shí)際,加快推動(dòng)決策落實(shí)、項(xiàng)目落地。制定印發(fā)《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》、《項(xiàng)目化推進(jìn)形式主義官僚主義問(wèn)題重點(diǎn)整治的實(shí)施方案》,開(kāi)展“賭博斂財(cái)”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治,教育廣大干部心有所畏、舉有所慮、行有所止。順利完成黨支部、工會(huì)、團(tuán)委換屆工作,全面完成xxxx年公務(wù)員、事業(yè)人員考核工作。聚焦聚力中央環(huán)保督察“回頭看”問(wèn)題整改,以上率下層層傳導(dǎo)壓力,自上而下環(huán)環(huán)落實(shí)責(zé)任。今年以來(lái),受到區(qū)委通報(bào)表?yè)P(yáng)x次。
(二)上下齊心協(xié)力,扎實(shí)做好防汛減災(zāi)工作。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)改革方案,多次與區(qū)應(yīng)急管理局召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,就監(jiān)測(cè)預(yù)警、防汛會(huì)商、預(yù)警發(fā)布、等具體工作進(jìn)行商討,安排專(zhuān)人辦理公章、檔案、物資、設(shè)備移交。在過(guò)渡期間,先后印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展汛前排水設(shè)施集中疏掏工作的通知》、《關(guān)于做好xxxx年防汛抗旱準(zhǔn)備工作的通知》等指導(dǎo)性文件,確保機(jī)構(gòu)改革和防汛減災(zāi)工作兩不誤、兩促進(jìn)。采取局班子成員包片制,對(duì)x河及其他河道涉水在建工地等重點(diǎn)部位開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,建立了隱患排查臺(tái)賬。維修更換啟閉設(shè)備和抽水設(shè)施xx個(gè)、清掏雨污xxxx余公里,檢查井xx萬(wàn)余座,雨水篦x.x萬(wàn)余座,疏浚大河和溝渠xxx公里,清除淤泥x萬(wàn)立方米,拆除行洪障礙xx處。加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備,儲(chǔ)備鉛絲籠xxxx條、防洪袋x.x萬(wàn)條、噸袋xxxx條、救生衣xxx件、鉛絲xx噸、四面體xxx立方米、柴油抽水泵x套,價(jià)值xxx余萬(wàn)元。組建了供水應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍和水利設(shè)施搶險(xiǎn)技術(shù)隊(duì)伍,保障了防汛搶險(xiǎn)工作的人力需要。
(三)加快農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基本完成春灌用水保障工作。完成水利建設(shè)投入xxxx萬(wàn)元,整治渠道xx.xx公里,實(shí)施了x鎮(zhèn)萬(wàn)畝多效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地骨干渠系配套與節(jié)水改造工程等節(jié)水工程x個(gè)。截止x月初,完成泡田面積xxxxxx畝,占總面積的xxx%,栽秧面積xxxxxx畝,占總面積的xxx%,為全區(qū)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定打下了基礎(chǔ)。
(四)堅(jiān)持全域供水思路,深化城鄉(xiāng)供水一體化發(fā)展。采用x市大管網(wǎng)、本地水廠與周邊區(qū)縣互聯(lián)互通多點(diǎn)多源供水相結(jié)合的模式,形成了全區(qū)域滿(mǎn)覆蓋的安全供水體系。截至xxxx年x月底,完成供水總量xxxx萬(wàn)立方米,出廠水水質(zhì)合格率達(dá)xxx%。啟動(dòng)新都繞城路東DNxxxx輸水管線(xiàn)工程,增強(qiáng)新都主城區(qū)南北向輸水能力,解決我區(qū)近期供水需求,緩解區(qū)域供水壓力。加快推進(jìn)石堤堰水廠擴(kuò)建及輸水干管和應(yīng)急供水水庫(kù)建設(shè)項(xiàng)目前期工作,用于增強(qiáng)我區(qū)東西向輸水能力,解決我區(qū)遠(yuǎn)期供水需求,全面提升區(qū)域供水保障能力。
(五)加強(qiáng)污水收集處理設(shè)施建設(shè),破解治污能力不足難題。按照《x省x流域水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》要求,加快推進(jìn)xx座污水處理廠擴(kuò)能提標(biāo)工程。目前,x鎮(zhèn)x座污水處理廠擴(kuò)能提標(biāo)工程已完工,x鎮(zhèn)x座污水處理廠擴(kuò)能提標(biāo)工程已開(kāi)工。工業(yè)x家等x座污水處理廠擴(kuò)能提標(biāo)工程正在實(shí)施前期工作。
(六)堅(jiān)持重拳治水,提升執(zhí)法能力建設(shè)。按照省市標(biāo)準(zhǔn)要求制定了《新都區(qū)水務(wù)局重大行政處罰案件法制審核制度》,優(yōu)化調(diào)整了新都區(qū)水務(wù)案審委員會(huì)。加大x等重要點(diǎn)位的監(jiān)控巡查和涉河建設(shè)工程管理,嚴(yán)防砂石上岸,打擊各種盜采砂石違法行為。截至xxxx年x月底,開(kāi)展執(zhí)法巡察xxx余人次,立案處罰案件xx件,罰款xx.xxx萬(wàn)元,追繳水資源稅xx余萬(wàn)元,清除違法墾種面積xx余畝。
(七)加快農(nóng)村生活污水治理,助推鄉(xiāng)村振興。加快省級(jí)農(nóng)村生活污水治理示范村建設(shè),項(xiàng)目總投資xxxxx.x萬(wàn)元,覆蓋農(nóng)戶(hù)xxxx戶(hù),已完成投資xxxxx萬(wàn)元,計(jì)劃年底前投入使用。xxxx年x月,我區(qū)農(nóng)村生活污水治理項(xiàng)目被推選參加xxxx年區(qū)(市)縣對(duì)標(biāo)創(chuàng)新工作考評(píng)會(huì),得到評(píng)審組高度肯定。
(八)強(qiáng)力實(shí)施毗河流域水環(huán)境綜合整治,努力重現(xiàn)水潤(rùn)香城盛景。主城區(qū)xx個(gè)片區(qū)黑臭水體綜合治理累計(jì)完成xx.xx公里,完成進(jìn)度xx.x%。新都區(qū)雨污水管網(wǎng)建設(shè)改造工程累計(jì)完成xx.xx公里,完成進(jìn)度xx.x%。南一支五斗等xx段河道綜合治理一、二期工程累計(jì)完成xxx.xx公里,完成進(jìn)度xx.x%。新繁龍橋全域截污工程,累計(jì)完成xx.xx公里,完成進(jìn)度xx.x%。x鎮(zhèn)污水廠配套管網(wǎng)工程(二期)等xx個(gè)項(xiàng)目正在開(kāi)展設(shè)計(jì)工作;石板灘鎮(zhèn)污水處理廠等x個(gè)項(xiàng)目正在開(kāi)展前期工作。
(九)全面實(shí)行河長(zhǎng)制,努力實(shí)現(xiàn)河岸清潔。壓緊壓實(shí)各級(jí)河長(zhǎng)責(zé)任。截至x月初,區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)河長(zhǎng)分別完成河道巡查xxx次、xxxx次、xxxxx次。區(qū)級(jí)、二級(jí)河道警長(zhǎng)分別完成巡河xx次、xxx次。狠抓水環(huán)境突出問(wèn)題整改。組織召開(kāi)月度工作例會(huì)x次、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)x次、專(zhuān)題工作協(xié)調(diào)會(huì)x次,組織宣傳活動(dòng)x次,印發(fā)工作信息簡(jiǎn)報(bào)xx期,市上采納xx期(市河長(zhǎng)辦官網(wǎng)x期,水潤(rùn)xx期)。市河長(zhǎng)辦通報(bào)問(wèn)題x個(gè),已完成整改并銷(xiāo)號(hào)x個(gè),x個(gè)正在整改中。印發(fā)全區(qū)突出水環(huán)境周通報(bào)xx期,通報(bào)xxx個(gè),已整改完成xxx個(gè),余下xx個(gè)問(wèn)題正在整改落實(shí)中。大力實(shí)施“清四亂”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。制定印發(fā)《新都區(qū)開(kāi)展河湖“清四亂”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作實(shí)施方案》,巡查通報(bào)突出問(wèn)題xx個(gè),截止xxxx年x月xx日,所有問(wèn)題已全部完成整改。
二、下步工作安排
一是著力黨的建設(shè)不放松,力求在營(yíng)造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好工作局面上取得新成效
加強(qiáng)班子自身建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)黨員干部教育管理,積極開(kāi)展中心組學(xué)習(xí),開(kāi)好民主生活會(huì)、組織生活會(huì)。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),努力鍛造一支作風(fēng)正、能力強(qiáng)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。
二是著力源頭治理不放松,力求在建立綠色發(fā)展、人水和諧的生態(tài)體系上取得新跨越
有序推進(jìn)毗河流域水環(huán)境綜合治理PPP項(xiàng)目。全面完成黑臭水體綜合治理和農(nóng)村生活污水治理任務(wù)。實(shí)施城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施擴(kuò)能提標(biāo)和污水管網(wǎng)改造提升行動(dòng),加快補(bǔ)齊城鎮(zhèn)污水收集和處理設(shè)施短板。合理控制水資源開(kāi)發(fā)強(qiáng)度,保障飲用水安全。建立群測(cè)群防機(jī)制,筑牢防汛減災(zāi)屏障。
三是著力河湖長(zhǎng)制不放松,力求在構(gòu)建責(zé)任明確、保護(hù)有力的河湖管理保護(hù)機(jī)制上取得新突破
深入實(shí)施河長(zhǎng)制,全面啟動(dòng)湖長(zhǎng)制,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),層層傳導(dǎo)壓力,切實(shí)做到守河有責(zé)、守河擔(dān)責(zé)、守河盡責(zé)。以“清四亂”等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為抓手,持續(xù)提升水環(huán)境質(zhì)量。加大宣傳力度,營(yíng)造保護(hù)河渠環(huán)境良好氛圍。
四是著力信息化建設(shè)不放松,力求在構(gòu)建穩(wěn)定可靠、方便快捷的智能管理平臺(tái)上取得新實(shí)效
充分利用河湖長(zhǎng)制門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、APP客戶(hù)端,完善建立全方位河湖長(zhǎng)制管理信息化系統(tǒng),進(jìn)一步提高河湖長(zhǎng)制管理的精準(zhǔn)性和有效性。啟動(dòng)排水信息化綜合管理平臺(tái)和指揮調(diào)度中心建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)分布、排口、廠區(qū)一張圖,全域管網(wǎng)一體化在線(xiàn)監(jiān)控,提高管理效能。
第四篇:篇十四個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我從20xx年9月開(kāi)始擔(dān)任xx院x級(jí)(x)班的學(xué)習(xí)委員,在近三個(gè)月的工作中,我認(rèn)識(shí)到,在大學(xué)擔(dān)任班干部遠(yuǎn)非想象中容易,有一顆熱情的心、甘愿奉獻(xiàn)的精神和堅(jiān)持不懈的態(tài)度極為重要。作為學(xué)習(xí)委員,近三個(gè)月工作中有成績(jī),也存在諸多不足,希望自己在今后班級(jí)工作中繼續(xù)以全心全意位同學(xué)服務(wù)為宗旨,爭(zhēng)取更上一層樓。
一、下面我將近三個(gè)月的工作業(yè)績(jī)述職如下
(一)在日常學(xué)習(xí)中,我積極同各科老師進(jìn)行交流溝通,了解本專(zhuān)業(yè)、本學(xué)科的學(xué)習(xí)方法,與同學(xué)分享,將同學(xué)們對(duì)課程教學(xué)的意見(jiàn)和建議,諸如教學(xué)進(jìn)度太快、重難點(diǎn)的講解普遍存在疑惑等反饋給老師,改善老師的課堂教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,解決了同學(xué)們學(xué)習(xí)中的問(wèn)題與困惑。
(二)積極配合老師工作,及時(shí)的收取老師布置的作業(yè),完成課程的日常學(xué)習(xí)任務(wù),將同學(xué)們對(duì)于本課程學(xué)習(xí)的具體情況反映給老師,方便老師根據(jù)同學(xué)們的具體情況開(kāi)展今后教學(xué)任務(wù)。
(三)積極上傳教學(xué)課件,共享學(xué)習(xí)資料,組織同學(xué)購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)資料。在班級(jí)QQ群中共享各科老師的教學(xué)PPT、練習(xí)題,供同學(xué)們下載,方便同學(xué)們?cè)谡n下自主學(xué)習(xí)。同時(shí),組織同學(xué)們購(gòu)買(mǎi)大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試資料等,為同學(xué)們提供便利與實(shí)惠。
(四)積極幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué),聯(lián)系班級(jí)中學(xué)習(xí)成績(jī)較為優(yōu)越的同學(xué),對(duì)學(xué)習(xí)上存在困難的同學(xué)進(jìn)行一對(duì)一幫助輔導(dǎo),在過(guò)程中,增進(jìn)同學(xué)們的友誼,互相學(xué)習(xí)。
二、下面我將工作中存在的不足總結(jié)如下
(一)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性沒(méi)有得到很好的調(diào)動(dòng)。班級(jí)部分同學(xué)經(jīng)常出現(xiàn)曠課、不交作業(yè)等現(xiàn)象。班委應(yīng)同這些同學(xué)進(jìn)行溝通,此外,宿舍長(zhǎng)應(yīng)進(jìn)行督促。
(二)同學(xué)們欠缺科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法以及學(xué)習(xí)習(xí)慣。同學(xué)們普遍反映對(duì)于個(gè)別科目的學(xué)習(xí)還是存在困惑,學(xué)習(xí)方法不夠科學(xué)合理,效率不高;同學(xué)們沒(méi)有養(yǎng)成課前課后預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)的習(xí)慣。應(yīng)多組織同學(xué)于老師的交流與溝通,也可以聯(lián)系師兄師姐分享學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
三、下段時(shí)期工作計(jì)劃
1.嚴(yán)格課堂考勤和作業(yè)收交工作
2.認(rèn)真組織策劃學(xué)習(xí)交流活動(dòng),聯(lián)系師兄師姐開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中學(xué)到東西,掌握科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法。
感謝老師、同學(xué)們對(duì)我工作的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)盡心盡力位同學(xué)服務(wù),向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。以上是我就任學(xué)習(xí)委員的述職報(bào)告,盡情批評(píng)指正,謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年x月x日
第五篇:篇十一個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到銷(xiāo)售主管的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí),也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,以下是我的工作述職:
一、協(xié)助經(jīng)理做好日常的管理工作
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
(6)愛(ài)護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
二、解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題
(1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售主管出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通,穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。
三、日常統(tǒng)計(jì)工作
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話(huà)量、區(qū)域、客戶(hù)群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
(3)每周對(duì)電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷(xiāo)售報(bào)表,銷(xiāo)售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、周邊項(xiàng)目競(jìng)品情況
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
述職人:xxx
20xx年x月x日