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第一篇:辦公室行政述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部姜鵬,20____年6月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20____年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20____年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:jd,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計;應(yīng)前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導(dǎo)。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責(zé)進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20____年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20____年目標
總結(jié)20____年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20____年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20____年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
第二篇:辦公室主任的述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實這給了我非常的多經(jīng)驗,在這方面我還是做的比較認真的,在這個過程當中我還是對自己有著客觀的認識,辦公室的工作給我的感覺還是非常充實的,在這方面確實還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,這一年來的點點滴滴,確實還是應(yīng)該要做的更加有信心一點,也就過去的一年來的工作也需做好述職:
我對這份工作還是非常有信心的,遵守辦公室的規(guī)章制度,調(diào)整好心態(tài)的對自己保持嚴格一點,這確實是應(yīng)該要去調(diào)整好的,在工作方面這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個過程當中我也深刻的體會到了這一點,感激周圍同事對我的工作的幫助,這對我確實也是需要做出的一些調(diào)整,辦公室所做出的成績還是比較多的,一直以來我都相信這是應(yīng)該要做出一些判斷,在辦公室期間點點滴滴,我是深有體會的,在這個過程當中我是維持好了狀態(tài),在辦公室期間的點點滴滴,這給我的感覺還是很充實的,作為一名辦公室主任,這確實是我應(yīng)該要做出調(diào)整的,這讓我還是非常有動力的。
調(diào)節(jié)辦公室員工之間的工作,讓大家各司其職,確實在這個過程當中還是感覺很有動力的,現(xiàn)在回想起來的時候我對自己也是比較有信心的,這對我個人能力還是非常不錯的調(diào)整,未來在工作當中,我也會做出更好的成績來,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,在這個過程當中我也是應(yīng)該對自己更加有信心一點,雖然這一年的工作當中我還是做出了一些成績來,在這一點上面我也是端正好了自己的心態(tài),也是做出了相關(guān)的準備工作,確實是需要維持好的狀態(tài),辦公室每天的工作我感覺非常的充實的,雖然在這個過程當中,還是有一些工作方面還是做的.不夠好的,這確實是需要認真對待的,我也和周圍的同事相處的是不錯的,也做出了一些成績,現(xiàn)在回想起來我也是做出了相關(guān)的成績。
身為一名辦公室主任,但是在這個過程當中,我應(yīng)該做好心理準備,我也感激周圍的同事對我的幫助,在這個過程當中我也會是做出了一些調(diào)整,確實也是需要更加細心一點的,這也是接下來努力的方向,不能忽視了這一點,對于接下來的工作我也會做的更加細心一點,如有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
第三篇:辦公室主任述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我于20xx年8月加入國貿(mào)團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:
一、20xx年的主要工作
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計劃,提前布置、充分準備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作
(1)加強公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實際發(fā)展情況進行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
(3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當選濟南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展狀況及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團隊”、“項目介紹”等欄目細節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會形象。
3、認真做好辦公文字工作,使各項信息運轉(zhuǎn)順暢
辦公室承擔著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;負責(zé)對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達各類書面通知34則。公文運轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進步。
4、繼續(xù)強化公司人事、勞資管理工作
(1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。
(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
(3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應(yīng)濟南市關(guān)于嚴格執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會同財務(wù)部強化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進行了摸底調(diào)研,促進了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作
(1)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預(yù)算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護等工作,確保公司本部運轉(zhuǎn)正常。
(2)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進。
(3)全面做好“百日服務(wù)提升”活動后勤保障工作
公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標示標牌、上傳下達會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻。
(4)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔物資的搬運、清點、建賬、調(diào)撥事宜,使項目撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務(wù)部進行嘉恒大廈費用清欠工作,前期發(fā)送費用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費起訴資料及費用明細,并在起訴過程中積極查找文件、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項目進駐工作的順利開展。
(5)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動?;谠摤F(xiàn)狀,辦公室一方面加強對供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認真比對考察布料、做工、價格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作,到接待控股公司、集團領(lǐng)導(dǎo)、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會務(wù)接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應(yīng)、接待用車、機票預(yù)訂、食宿安排等方面基本做到了周到細致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓(xùn)及文體活動
自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓(xùn)、秩序維護部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓(xùn)等各類活動,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動了企業(yè)團隊建設(shè)。
二、工作中的感受
1、作為一名合格的辦公室人員,我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政辦公工作,需要投入更多的工作熱情和責(zé)任心。
2、做好辦公室工作,首先必須是有心人,無論做什么工作,哪怕毫不起眼的工作任務(wù),都應(yīng)該用心做到最好,力求做出精品,善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋找創(chuàng)新。
3、必須具備強烈的時效觀念和工作閉環(huán)意識,具備求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確工作的輕重緩急,做到事事有落實、有回音。
4、作為辦公室人員,更要有奉獻精神。沒有奉獻精神,工作就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。
三、工作的進步提升
辦公室作為公司的樞紐部門,工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,今年年初以來,辦公室人員注重強化工作意識,強調(diào)分工協(xié)調(diào),加快工作節(jié)奏,提高工作效率,有效提升了辦公室綜合工作水平。
1、整體規(guī)劃,細化分工,提高工作效率。
年初,公司與辦公室重新完善修訂了目標責(zé)任書,在結(jié)合以往工作狀況的基礎(chǔ)上,辦公室對各項工作進行了細化分工,明確了勞資、社保、網(wǎng)站、內(nèi)刊、文書、后勤保障、資產(chǎn)管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責(zé)任人,全方位發(fā)揮辦公室人員的專長作用,并樹立團隊合作意識,增強了工作的有效性和主動性,最大限度的發(fā)揮了辦公室工作潛能,有效提升了辦公室的工作質(zhì)量。
2、加強溝通,注重協(xié)調(diào),保持工作主動性。
辦公室今年積極調(diào)整工作狀態(tài),注重方式方法,及時制定完善工作計劃,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音,并結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀工作,確保了各項工作能夠按照公司發(fā)展目標和步驟順利向前推進。
3、加強自我要求,積極提升綜合素質(zhì)。
一年來,辦公室人員通過參加“團隊建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)”、“服務(wù)技巧和經(jīng)營模式”、“節(jié)能降耗模式的探索”、“物業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和卓越領(lǐng)導(dǎo)力”管理人員培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等培訓(xùn)講座,通過參與外地先進經(jīng)理赴總部交流學(xué)習(xí)活動,以及在日常工作中注重積累業(yè)務(wù)知識及法律常識,逐步在實踐中掌握了工作要領(lǐng),能夠較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了一定提高,增強了工作的主動性和計劃性,提高了工作效率和工作質(zhì)量,保證了辦公室各項工作的正常運行。
4、顧全工作大局,精心維護團結(jié)。
辦公室作為公司的綜合辦事機構(gòu),肩負著協(xié)調(diào)各方的重要任務(wù),工作千頭萬緒,任務(wù)重、難度大,有時難免遇到瓶頸。面對難題,辦公室人員始終告誡自己以大局為重,以團結(jié)為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內(nèi)份外,不計個人得失。在協(xié)調(diào)各部門、各項目關(guān)系的過程中,堅持把有利于發(fā)展、有利于團結(jié)放在第一位,贏得了各部門、各項目的支持、理解和好評,推動了各項工作的'順利開展。
四、不足之處及明年的工作思路
20xx年,辦公室能積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、辦公室獨立承擔一部分新工作任務(wù)時尚顯稚嫩,如大型會議或文藝演出的策劃組織、主管及經(jīng)理春游活動組織安排、重大接待任務(wù)的參與、工裝款式的更換調(diào)整等等。許多工作以往在王總助等公司領(lǐng)導(dǎo)的親自安排參與下進行,現(xiàn)在獨立承擔上述工作時尚存在一定的依賴性,工作細節(jié)不夠縝密周到,工作效率有待進一步提高;
第二、宣傳策劃職能相對薄弱,網(wǎng)站、內(nèi)刊及其他宣傳途徑?jīng)]有重大創(chuàng)新和突破;
第三、物業(yè)管理及其他專業(yè)性理論水平恃待提高。
第四、深入項目體驗學(xué)習(xí)的時間、機會偏少,對服務(wù)管理一線了解比較片面和感性。
針對以上幾方面,辦公室在20xx年的工作中應(yīng)著力強化以下幾方面工作:
第一、積極接受新工作任務(wù),注重在實踐工作中總結(jié)積累經(jīng)驗,主動聽取領(lǐng)導(dǎo)意見建議,加強與各部門各項目的溝通交流,適時改變工作思路及方法,進一步提高工作效率和質(zhì)量,真正讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心。
第二、進一步加強網(wǎng)站建設(shè)與內(nèi)刊建設(shè),積極關(guān)注行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,關(guān)注熱點話題,關(guān)注員工思想動態(tài),用心學(xué)習(xí)、探索優(yōu)秀企業(yè)網(wǎng)站及內(nèi)刊的創(chuàng)作模式及設(shè)計風(fēng)格,爭取20xx年在宣傳工作方面有所突破。
第三、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,加強對物業(yè)行業(yè)發(fā)展動向的了解,提升工作視角的高度,做好調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
第四、繼續(xù)強化辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,強化職責(zé),挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致、高效運作的氛圍,不斷改進辦公室對公司、對項目的支持能力、服務(wù)水平。
第五、深入項目做好督查和服務(wù)。積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。深入基層,了解員工動態(tài),全面掌握信息動態(tài),為項目做好服務(wù),豐富領(lǐng)導(dǎo)決策信息。工作更主動一些,更大膽一些,更扎實一些。
20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感慨,這一年既是公司服務(wù)質(zhì)量進一步提升的一年,同時也是自己在行政辦公工作經(jīng)驗與能力方面得到提升鍛煉的一年。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績的自信,感受到因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。20xx年,我將以開放的意識、寬闊的視野、不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質(zhì),盡快增長多方面才干,進一步發(fā)揚成績,改進不足,兢兢業(yè)業(yè),扎實工作,努力成為公司、領(lǐng)導(dǎo)、項目滿意的好參謀、好助手,為公司的發(fā)展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻!
以上匯報如有不當,請批評指正。
第四篇:辦公室主任述職報告
在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,主動發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為學(xué)校總體工作的發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局里的決定,現(xiàn)將我這一年的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想認識上:立足服務(wù),強化認識
1、強化規(guī)范認識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范,嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。
2、強化責(zé)任認識。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。通過強化責(zé)任認識,明確自己擔負的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
3、強化形象認識。用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進行。辦公室主動配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。認真做好會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,主動做好督辦、催辦工作。
3、加強人事管理。協(xié)助公司主動做好人員招聘、勞動合同的'簽訂、解除、師資調(diào)動等人事服務(wù)工作。
4、管好校章,凡在辦公室簽章,做到簽章有據(jù),有記載。
5、搞好學(xué)校宣傳工作。
6、協(xié)助處理好學(xué)校接待、臨時出差等工作。
三、綜合保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進
1、加強綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機關(guān)政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)安排,主動配合參與有關(guān)黨建、紀檢工作。
2、做好考勤工作。保障會議、活動正常進行。
四、工作紀律上:勤政廉潔、克己奉公
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀律和政策規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴格約束自覺,同時主動參加廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是學(xué)校形象的反映,我做到以身作則,樹立自身優(yōu)良形象的在接待上門辦事的人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱度、講究禮。
第五篇:辦公室行政述職報告
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
第六篇:辦公室主任述職報告
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫忙下,嚴格要求自己,認真落實學(xué)校的各項德育工作。一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進步,基本完成了我分管的工作,下面我就一年來的工作、學(xué)習(xí)、管理等狀況作以下述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我進行評議。
我此刻擔任道鎮(zhèn)中心小學(xué)德育主任。我的工作范圍和工作職責(zé)主要是:協(xié)助陸校長的工作,分管德育教育工作。
具體的職責(zé)是:
1、堅持社會主義辦學(xué)方向。團結(jié)、依靠、引導(dǎo)全校教職員工全面貫徹教育方針,全面提高教育質(zhì)量,切實保證德育工作的開展,保證德育活動的時間、場地、人員和物力、財力的需要,及時處理德育工作中的重大問題,主持召開德育工作例會,專題研究德育工作。
2、建立健全德育機構(gòu),加強德育隊伍建設(shè)。建立學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)組,健全學(xué)校內(nèi)外德育機構(gòu)組織,充分發(fā)揮其作用,構(gòu)成學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的德育工作網(wǎng)絡(luò)。加強班主任管理和師德教育,制定有關(guān)制度和計劃,明確并落實教書育人、管理育人、服務(wù)育人的崗位職責(zé),定期考核,考核結(jié)果與班主任獎懲、評聘、使用等掛鉤。
3、確定學(xué)校德育工作目標,制定學(xué)校德育工作規(guī)劃和實施計劃。分解目標任務(wù),提出目標要求,明確分工、職責(zé);制訂德育工作規(guī)章制度;協(xié)調(diào)全校性教育活動;加強對學(xué)校各部門德育工作檢查與考評;總結(jié)經(jīng)驗、樹立典型、實行獎懲。
4、搞好校園環(huán)境建設(shè)。抓好校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),保證學(xué)生在良好的校園文化環(huán)境中健康成長。建立校外德育基地和社會實踐基地。
經(jīng)過一年的努力工作,我校的德育方面有了很大的進步,受到各級部門及家長的好評。
第一、加強對德育工作的領(lǐng)導(dǎo)
一是健全德育領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。成立了由校長陸勇、副校長朱亞東、我、教務(wù)處主任高新軍、工會主席李建東組成的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。我們定期召開會議,研究德育工作,由我負責(zé)具體落實執(zhí)行。
二是建立德育工作網(wǎng)絡(luò)。在德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,建立了由教務(wù)處、班主任、家長委員會組成的德育工作網(wǎng)絡(luò),覆蓋了學(xué)校的各個層面。
三是重視班主任工作。學(xué)期初,我教務(wù)處的同志都要精心挑選班主任,通過經(jīng)驗交流,教育管理理論學(xué)習(xí),提高了全體班主任老師對學(xué)生思想教育工作的理論水平和工作藝術(shù)水平,為我校德育工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。
第二、建立有效的德育機制,把德育工作落到實處
一是管理機制。德育工作重在管理,重在落實。
1、目標職責(zé)制。我按德育工作目標層層分解、層層落實、層層簽定職責(zé)狀,學(xué)期末總評兌現(xiàn)。
2、實行德育一票否決制。德育工作不落實,完不成指標的不能參與評優(yōu)、職務(wù)晉級。
3、月考評制。每一天堅持對德育工作進行考評??己嗣總€班級、每名學(xué)生。并建立班級和學(xué)生個人德育檔案,對考評結(jié)果,進行周總結(jié),月匯總并通報,年終累計以此作為評選“三好班級”、“優(yōu)秀班主任”、“三好學(xué)生”的主要依據(jù)。
二是活動資料機制。要完成德育工作,務(wù)必以活動為載體,寓德育于各項活動之中。
1、規(guī)范的升旗制度。在我的組織安排下,每周一舉行一次升旗儀式,各班輪流組織,值周教師做升旗講話。升旗儀式受到廣大師生的高度重視,成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線。
2、堅持主題班會和主題隊會制度,班會每周一次,隊會隔周一次。
三是德育網(wǎng)絡(luò)制度。我清醒地認識到要做好學(xué)生的德育工作,需要社會方方面面的合作,在這方面,我們學(xué)校下了很大力量。
1、我于xx年10月29日制定了《班主任家訪制度》。并按照制度認真檢查執(zhí)行的狀況。
2、成立家長委員會,一年來召開2次全校性的家長大會。
3、定期到德育基地搞活動。
4、校園文化活動制度。按照工作計劃定期于重大節(jié)日舉辦各種校園文化活動,豐富校園生活,提升學(xué)生道德情操。
四是常規(guī)機制。德育工作,務(wù)必要有常規(guī)的制度作保證,來約束。
依據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)法律,結(jié)合學(xué)校實際,一年來我負責(zé)起草制定了《關(guān)于處理違紀學(xué)生的若干規(guī)定》、《班級常規(guī)管理量化考評方案》等項有關(guān)規(guī)定,對學(xué)生的自律很有好處。
正因為建立了上述諸多方面的機制,才使我校的德育工作落到了實處,構(gòu)成了我校德育工作的特色。這就是分階段、制度化。分階段就是以愛國主義教育為主線,根據(jù)六個年級學(xué)生不同的心理特點,進行不同資料和形式的思想政治教育;制度化就是在總結(jié)德育工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定和完善德育工作制度,靠制度保證德育工作的經(jīng)?;鸵?guī)范化;重陶冶就是通過方方面面的渠道,讓學(xué)生在實踐中摔打、錘煉,養(yǎng)成良好的思想品質(zhì)。
第三、整合德育的廣闊資源,構(gòu)成德育工作良好氛圍
學(xué)校的德育工作實踐,使我深刻感受到新時期德育工作需要有很強的`針對性,特別要適應(yīng)當代青少年的思想、心理實際。為了抓好德育工作,我注重從傳統(tǒng)德育向開放性德育轉(zhuǎn)變,從局部德育向整體德育轉(zhuǎn)變,從標準化德育向以人為本的個性化德育轉(zhuǎn)變。一年來,我在整合德育的廣闊資源,構(gòu)成良好的育人氛圍上下了功夫,收到了較好的效果。
具有高度的組織性、紀律性;“遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范”,懂得禮貌禮貌,學(xué)會自律自重;以樹立遠大理想為動力,學(xué)好知識和必備技能報效祖國等良好品質(zhì)在學(xué)生中已構(gòu)成。經(jīng)過我們長期、超多、艱苦、耐心的教育引導(dǎo),我校學(xué)生具有三種習(xí)慣:人際交往中的互敬習(xí)慣、個人獨處的自律習(xí)慣和日常的自學(xué)、自覺勞動習(xí)慣。基本具備五種心理品質(zhì):自尊、自信、自控、合作、耐挫。學(xué)生的思想道德明顯升格,養(yǎng)成了良好的禮貌習(xí)慣。學(xué)校校令暢通,構(gòu)成了禮貌向上的好校風(fēng)、好班風(fēng)。
德育工作取得了一些成績,這主要是陸勇校長的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持以及全體德育工作者共同努力工作的結(jié)果,我個人只是盡了我的微薄之力。由于我的工作潛力和水平有限,我感到我的工作還有很多不足之處。
工作作風(fēng)還不是很實,抓的典型不是很鮮明,高度也不夠,因此在班主任隊伍建設(shè)上還不是很讓人滿意。
德育工作是一項系統(tǒng)的工程。我們提倡的主流文化和價值觀念能否被學(xué)生認同,關(guān)鍵在于學(xué)生有一個“內(nèi)化”的過程。當我們的道德傳播和學(xué)生自己的生活體驗相碰撞時,要經(jīng)過學(xué)生自己的比較、選取、整合,才能“內(nèi)化”為學(xué)生自己的價值觀,再“外化”為自律行為。所以我們德育工作者所要做的就是要把主流文化和價值觀念盡可能多地“內(nèi)化”為學(xué)生自己的價值觀,這是一個艱巨的任務(wù)。因此在下一年里我會按照我的工作職責(zé)努力做好以下項工作。
一、努力學(xué)習(xí)先進的教育理論,更新自己的觀念,使我校的德育工作有所創(chuàng)新。
二、加強德育工作隊伍建設(shè)。
三、努力營造有效的德育教育載體。
四、加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),提高自己的工作藝術(shù)水平和工作潛力。
各位領(lǐng)導(dǎo),在新的一年里,我將在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與學(xué)校保持高度一致,踏實工作,誠實待人,盡職盡責(zé),同各位同事一道,在陸勇校長的帶領(lǐng)下,為道鎮(zhèn)中心小學(xué)努力工作。