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第一篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告
20xx年,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)網(wǎng)格管理辦的具體指導(dǎo)下,街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員認(rèn)真貫徹中央、省、市及區(qū)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)治理的精神,緊緊圍繞上級(jí)工作部署,結(jié)合街道實(shí)際,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,積極推進(jìn)各項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,及時(shí)反映社區(qū)網(wǎng)格工作存在問(wèn)題。目前,各社區(qū)工作站的網(wǎng)格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓(xùn)為抓手,牢樹網(wǎng)格管理改革意識(shí)
1、社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理工作模式,今年度,網(wǎng)格管理中心積極組織社區(qū)網(wǎng)格員參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),市網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次共計(jì)18人,區(qū)網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)24人,區(qū)計(jì)劃生育信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)135人,區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)122人,組織轄區(qū)樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)1次共計(jì)3人,居住證業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)8人。
2、為強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo),網(wǎng)格管理中心每周定期到各社區(qū)工作站現(xiàn)場(chǎng)了解工作實(shí)際情況,對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員所遇到的工作問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),收集各社區(qū)相關(guān)工作意見及建議向上級(jí)主管部門及時(shí)反映。
3、指導(dǎo)各社區(qū)工作站開展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳,統(tǒng)一設(shè)計(jì)印發(fā)《溫馨提示》2萬(wàn)張、宣傳海報(bào)200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯(lián)合東門派出所設(shè)計(jì)定制轄區(qū)《工作信息欄》、指導(dǎo)社區(qū)工作站開展《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證條例》普法宣傳,派發(fā)《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規(guī)范為抓手,穩(wěn)建網(wǎng)格管理長(zhǎng)效機(jī)制
1、結(jié)合街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作實(shí)際情況,制定了《關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格信息員績(jī)效考核辦法的實(shí)施意見(暫行)》、《東門街道社區(qū)網(wǎng)格“業(yè)務(wù)包干”實(shí)施辦法》等管理辦法,建立了社區(qū)網(wǎng)格員月度績(jī)效考核、每周走訪社區(qū)以及定期召開網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議等長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、統(tǒng)一定制全街道社區(qū)網(wǎng)格員工作制服、協(xié)調(diào)完善各類工作設(shè)備、樹立社區(qū)網(wǎng)格員良好的工作形象。
3、通過(guò)月度績(jī)效考核實(shí)時(shí)監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格信息采集工作狀況,并將考核情況通過(guò)OA系統(tǒng)通報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)工作站站長(zhǎng),及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題的社區(qū)網(wǎng)格提出相關(guān)意見建議,即時(shí)督導(dǎo)整改。
4、組織社區(qū)網(wǎng)格員積極開展“網(wǎng)格服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng),從今年4月至今,已在街道社區(qū)網(wǎng)格員中評(píng)定上報(bào)區(qū)網(wǎng)格辦:立新社區(qū)高雪輝、螺嶺社區(qū)廖新華以及湖容社區(qū)李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網(wǎng)格服務(wù)之星”。
5、創(chuàng)新設(shè)立《社區(qū)網(wǎng)格管理工作動(dòng)態(tài)》內(nèi)刊,定期刊登社區(qū)網(wǎng)格管理重點(diǎn)工作、管理動(dòng)態(tài)、社區(qū)風(fēng)采等內(nèi)容,實(shí)時(shí)通報(bào)近期社區(qū)網(wǎng)格管理重點(diǎn)工作、社區(qū)網(wǎng)格信息采集工作情況、績(jī)效考核情況通報(bào)、社區(qū)網(wǎng)格工作亮點(diǎn)等,對(duì)存在問(wèn)題、工作不到位的社區(qū)網(wǎng)格及時(shí)通報(bào)指正,對(duì)表現(xiàn)突出的社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)通報(bào)表彰。
6、聯(lián)合東門派出所創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)網(wǎng)格管理工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,定期(每月不少于1次)組織社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)以及轄區(qū)警長(zhǎng)召開社區(qū)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議,由各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)及轄區(qū)警務(wù)室警長(zhǎng)輪流匯報(bào)近階段工作情況,總結(jié)實(shí)有人口信息采集工作經(jīng)驗(yàn),并就如何加強(qiáng)日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動(dòng)了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。
三、以“四實(shí)”行動(dòng)為抓手,力保網(wǎng)格管理出成
積極落實(shí)市、區(qū)“四實(shí)”信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)工作,及時(shí)制定《東門街道“四實(shí)”信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,行動(dòng)期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)不配合采集登記、居住人員復(fù)雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯(lián)合清查大行動(dòng)。
(一)工作成效
統(tǒng)計(jì)截止至20xx年6月30日,街道社區(qū)網(wǎng)格員共走訪人口修改信息85894條,采集實(shí)有人口信息47647條(其中PDA機(jī)采集44502條),其中采集實(shí)有法人(機(jī)構(gòu))信息9724條,注銷信息46210條(其中PDA機(jī)注銷31372條)。走訪實(shí)有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區(qū)網(wǎng)格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,PDA機(jī)使用率為80.8%。其中,自主申報(bào)信息3226條,自主申報(bào)注銷信息:2236條。
“四實(shí)”信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)(4月1日至5月31日)共開展聯(lián)合清查大行動(dòng)6次,共出動(dòng)網(wǎng)格員190人次、派出所出動(dòng)警力100人次、走訪核對(duì)房屋1093間套、核查實(shí)有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報(bào)實(shí)有事件7條、公安民警帶回涉嫌賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務(wù)室進(jìn)行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實(shí)”信息采集春季專項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)目標(biāo),成效顯著。
(二)社區(qū)亮點(diǎn)
各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、副網(wǎng)格長(zhǎng)積極落實(shí)各項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格管理工作,以全新的制度來(lái)管理促進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格員的工作,效果明顯。期間涌現(xiàn)了許多社區(qū)網(wǎng)格員的突出事跡,如:花場(chǎng)社區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時(shí)為居民群眾排除火險(xiǎn);立新社區(qū)網(wǎng)格員“巾幗不讓須眉”,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區(qū)居民建立的良好關(guān)系,積極投入到社區(qū)網(wǎng)格的“四實(shí)”信息采集工作中,緣于居民的信任,工作成績(jī)出色;螺嶺社區(qū)網(wǎng)格員接連查獲制假、翻新手機(jī)窩點(diǎn),涉案金額十多萬(wàn)元;城東社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助抓獲涉嫌吸毒人員等。
第二篇:社區(qū)網(wǎng)格員述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
三年來(lái),在同志們和社區(qū)居民群眾的幫助支持下,在x社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,我較好地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在和大家的相處中,長(zhǎng)了見識(shí),學(xué)到了知識(shí),掌握了更多的工作方法和本領(lǐng),自己的思想認(rèn)識(shí)和工作能力等方面得到一定的提高?,F(xiàn)將三年來(lái)從德、能、勤、績(jī)、廉幾方面的情況作如下述職報(bào)告:
一、德
三年來(lái)的工作實(shí)踐中,我注意學(xué)習(xí)和提高自身思想水平,做好本職工作。堅(jiān)持理論武裝頭腦,為人民服務(wù)的思想時(shí)刻體現(xiàn)在我的工作中。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事、尊重人民群眾,團(tuán)結(jié)班子成員,思想作風(fēng)端正,工作踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,堅(jiān)持依法行政,切實(shí)履行崗位職責(zé)。積極參加支部的各種學(xué)習(xí)和上級(jí)部門的理論學(xué)習(xí),還抽出一定的時(shí)間自學(xué),時(shí)刻不忘用先進(jìn)理論知識(shí)武裝自己的頭腦和提高自己的工作效率。我自己在心里也始終堅(jiān)持“我為社區(qū)站一崗,我為糾紛勸一勸,我見困難幫一幫”的原則,希望用微薄的一己之力為居民的生活環(huán)境帶來(lái)改善和幫助,在社區(qū)這個(gè)大環(huán)境下讓自己得到進(jìn)一步的提升!
二、能
我們社區(qū)始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn),為群眾辦實(shí)事、解決群眾困難作為落腳點(diǎn)。作為社區(qū)組織委員和副主任,協(xié)助書記和主任做好社區(qū)工作,主動(dòng)為群眾分憂解難,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,積極解決出現(xiàn)的問(wèn)題,盡心竭力地做好各項(xiàng)工作是我的職責(zé)。時(shí)時(shí)處處以團(tuán)結(jié)為重,事業(yè)為重,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)同志以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)合作完成社區(qū)的各項(xiàng)工作是我的本份。勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),以對(duì)工作、對(duì)組織、對(duì)同志負(fù)責(zé)的態(tài)度,不隱瞞觀點(diǎn),以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社區(qū)良好形象。
三、勤
自始至終堅(jiān)持執(zhí)政為民,勤政為民,為群眾多辦實(shí)事,辦好事,強(qiáng)化廉政自律意識(shí)。按照街道的有關(guān)要求,能經(jīng)常性學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強(qiáng)自律意識(shí),以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng),正確對(duì)待工作職責(zé),認(rèn)真履行好一個(gè)社區(qū)工作人員應(yīng)盡的義務(wù)。
在工作上充分依靠班子成員,大力協(xié)助社區(qū)主任和身邊的同事,自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),廣泛學(xué)習(xí)和與業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的法律法規(guī)、政策,較全面地掌握了自己分管工作的業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)、政策,工作開展得心應(yīng)手。在努力做好自身工作的同時(shí),主動(dòng)配合其他同志開展工作,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、績(jī)
本著“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”原則,開展扶貧幫困活動(dòng)和科普知識(shí)講座,使轄區(qū)x戶殘疾家庭和x戶困難家庭得到幫助,其中有一戶困難家庭在我的倡議下得到了實(shí)質(zhì)性的幫助。組織轄區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員參加了就業(yè)局舉辦的大型招聘會(huì)x場(chǎng)及小型招聘會(huì)x場(chǎng),依靠便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和相應(yīng)的志愿者隊(duì)伍,挖掘社區(qū)資源,拓展就業(yè)渠道,多方收集就業(yè)信息xx條,三年來(lái)為下崗失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)x人,推薦工作xx余人次,辦理城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)xx人,認(rèn)真開展社會(huì)化管理工作,每年為離退休職工進(jìn)行養(yǎng)老金驗(yàn)證人數(shù)達(dá)xx人。
認(rèn)真開展網(wǎng)格化管理服務(wù),認(rèn)真做好網(wǎng)格里的計(jì)劃生育工作、治安、人民調(diào)解以及消防安全檢查工作。認(rèn)真幫助殘疾人員,定期或不定期給幫她收拾家務(wù)、買菜、有時(shí)帶她看病。六是積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)以及上級(jí)部門舉辦的活動(dòng),在今年辦事處舉辦的籃球比賽、拔河比賽、演講比賽中,我們社區(qū)取得團(tuán)休賽第一名和第三名的好成績(jī),在演講比賽中個(gè)人得到了第二名,在同事們的共同努力下,社區(qū)各項(xiàng)工作受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰與肯定。
五、廉
廉潔自律,不貪不占,在工作和生活中,堅(jiān)持實(shí)事求的原則,勤政廉潔,按政策規(guī)定辦,對(duì)居民群眾認(rèn)真宣講解政策,做耐心仔細(xì)的工作,無(wú)任何收受他人錢、財(cái)、物的現(xiàn)象,自覺接受群眾的監(jiān)督。
六、存在問(wèn)題及下一步打算
工作中存在著政治理論學(xué)習(xí)還不夠精深,工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),工作上靈活性還要增強(qiáng)的問(wèn)題。在思想上,雖然加強(qiáng)了學(xué)習(xí),但是在理論方面深度不夠,要加強(qiáng)理論結(jié)合實(shí)際。在作風(fēng)上,批評(píng)與自我批評(píng)勇氣還要加強(qiáng),與群眾深入交流思想的行動(dòng)還不夠多,不夠細(xì)。
因此,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要不斷提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作能力,強(qiáng)化素質(zhì)、能力的鍛煉,深入群眾,認(rèn)真履行職責(zé),急群眾之所急,想群眾之所想,積極、廣泛地宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家、市、區(qū)和街道的各項(xiàng)政策和工作部署,解決群眾的難點(diǎn)、重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新。把愛民作為我工作的歸宿,為民服務(wù)作為我工作的宗旨。做一個(gè)依法辦事,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)服務(wù)的社區(qū)工作者。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
第三篇:網(wǎng)格員個(gè)人述職報(bào)告
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來(lái),已經(jīng)半年時(shí)間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。
社區(qū)工作事無(wú)巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過(guò)上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場(chǎng)1家。通過(guò)上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng),方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問(wèn)題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的`街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來(lái)共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。