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第一篇:綜合部辦公室主任述職報告
20xx年,在分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、各機構(gòu)的大力支持幫助下,我從適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的工作要求出發(fā),以管理、質(zhì)量、效率、服務(wù)為核心,以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓機關(guān)滿意為目標,解放思想,提高素質(zhì),嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標。現(xiàn)將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況
(一)以崗位為基礎(chǔ),實施精細管理,提高崗位管理和崗位經(jīng)辦“兩個能力”。根據(jù)省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統(tǒng)會議運行規(guī)則,系統(tǒng)會議計劃、值班工作制度、常規(guī)檢查計劃、常規(guī)督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規(guī)、會議計劃、機構(gòu)負責人請銷假管理制度執(zhí)行等情況進行定期通報,一年來下發(fā)各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進措施,力求管理職能的規(guī)范化、制度化、程序化,提高了基層行執(zhí)行意識和執(zhí)行能力。加強了系統(tǒng)工作的管理指導(dǎo),組織舉辦了法律、公文、印章培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)人員200多人次,為保障行務(wù)系統(tǒng)高效運行發(fā)揮了重要作用。同時,從提高崗位經(jīng)辦能力入手,本著職責清晰、橫向銜接、標準統(tǒng)一的原則,明確每個崗位的職責任務(wù)、目標要求、工作程序,確保工作運轉(zhuǎn)職能清晰、有條不紊、規(guī)范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結(jié)合,內(nèi)部互評與基層測評相結(jié)合,考核結(jié)果與評先樹優(yōu)相結(jié)合,促進了人員崗位經(jīng)辦能力明顯提高。
(二)以服務(wù)為核心,強化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調(diào)研、工作督辦、公文運轉(zhuǎn)“四個重點”。服務(wù)是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務(wù)意識,提高辦事效率,積極發(fā)揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務(wù)上下功夫。堅持行務(wù)信息與市場信息、內(nèi)部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務(wù)服務(wù)這個根本,堅持求真、求實、求準,提高信息功能作用,不斷對網(wǎng)頁進行改版優(yōu)化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網(wǎng)站共采編信息5900條,在省分行發(fā)表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協(xié)調(diào)推進,提高了宣傳的計劃性、系統(tǒng)性和實效性。二是在綜合調(diào)研服務(wù)上下功夫。圍繞全行管理、發(fā)展、調(diào)整、轉(zhuǎn)型等中心工作積極開展調(diào)查研究,全年組織完成專題調(diào)研28篇。在省行網(wǎng)站發(fā)表各類調(diào)研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達28萬字。三是在提高督辦服務(wù)上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關(guān)心的問題開展督辦,完善工作機制,堅持動態(tài)管理,推動工作落實。根據(jù)全行工作要點,形成了46項常規(guī)督辦事項,按季進行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務(wù)會議確定的臨時督辦事項,及時下發(fā)督辦通知單,對20項重點工作進行立項督辦,辦結(jié)率達到了95%。四是在提高公文運轉(zhuǎn)服務(wù)上下功夫。全年共處理各類發(fā)文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉(zhuǎn)的效率出發(fā),建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準確、保密安全,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。
(三)以安全為主線,加強風險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎(chǔ)”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求,結(jié)合辦公室實際,強化重點風險崗位基礎(chǔ)管理。在用印管理中,嚴格落實用印制度及各項管理規(guī)定。4月份和12月份分別對城區(qū)各支行、縣支行印章管理、保密制度執(zhí)行、主要負責人請、銷假制度執(zhí)行等情況進行了專項檢查,對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關(guān)部門采納,確保了合法權(quán)益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關(guān)資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結(jié)合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統(tǒng)內(nèi)機構(gòu)的工作指導(dǎo),明確操作程序,加強密碼管理,不定期監(jiān)督檢查各機構(gòu)檔案管理情況,排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規(guī)程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。
(四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認真協(xié)調(diào)處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協(xié)調(diào)上下關(guān)系,做到不欺上瞞下,認真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協(xié)調(diào)工作,保證了行務(wù)運行的常態(tài)化。另一方面,在起草調(diào)研報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫,發(fā)揮好參謀助手作用。
二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創(chuàng)新意識有等進一步增強,往往想問題謹慎有余,開拓不足。調(diào)查研究的廣度和深度不夠,一般性調(diào)研多,超前性、深層次的調(diào)研少。同時,忙于辦公室日常事務(wù)較多,超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中,我將知不足思進取,牢固樹立大局意識、服務(wù)意識,自我加壓,盡心盡力,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,嚴格按照精細實的管理要求,加強隊伍建設(shè),打牢管理基礎(chǔ),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,抓好服務(wù)協(xié)調(diào),確保辦公室各項工作高效運轉(zhuǎn),為推動全行各項工作和諧健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
第二篇:學校辦公室主任述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體老師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習,堅持“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學校工作目標開展工作,較好完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)述職如下:
一、加強思想建設(shè),不斷提高綜合素質(zhì)
(一)明確職責、準確定位。辦公室是學校的重要職能部門,作為校辦公室主任,我認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,增強責任意識、服務(wù)意識,愛崗敬業(yè),盡職盡責履行自己的職責,同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質(zhì),富有成效地做好辦公室工作,當好服務(wù)員、協(xié)調(diào)員,把握好工作分寸,做到管事不巨細,參謀不決斷,助手不越權(quán),工作要到位。
(二)嚴于律己、做好表率。工作中,我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的`準則。辦公室工作的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務(wù),我經(jīng)常加班加點,假期也是隨叫隨到,從而保證了各項工作能順利完成。
(三)善于協(xié)調(diào),傳遞正能量。要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系,同時還要做到面對204位教師,要以禮,以誠,以情,再是要協(xié)調(diào)好與教體處各部門,學校各處室、各級部的內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團結(jié)向上,充分調(diào)動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。
二、盡職工作,高質(zhì)完成分管工作
(一)師德師風建設(shè)工作情況:制定學校師德師風工作計劃、工作配檔,組織各種會議,開展了師德師風演講比賽、校級最美家庭評選、教師宣誓、教師愛心公益捐書、學習黃大年等活動,收集各項材料1000余份,組織輔導(dǎo)教師參加上級部門征文、演講、知識競賽,取得優(yōu)異成績。
(二)黨建工作情況:黨建工作越來越成為學校的重點工作,嚴格按照教體處的要求,落實“三會一課”制度。組織黨課12次;完成黨建材料10余萬字;創(chuàng)建黨建特色品牌;作為聯(lián)合黨支部書記,積極和五家民辦機構(gòu)聯(lián)系,共建黨建活動;組織各類學習及黨員活動26次;反復(fù)落實黨員信息300余人次;整理各種檔案上千份;黨員教師在各項工作及比賽中爭創(chuàng)佳績,學校黨支部被評為高區(qū)“黨支部先進集體”。
(三)職級職稱工作情況:本學年,完成了教師職稱評選和學校第三輪崗位競聘工作。我校教師多,參評工作量繁重,這兩項工作要求零失誤。為保證工作順利完成,我對自己高標準、嚴要求,提前半學期從各校調(diào)集數(shù)據(jù),反復(fù)確認,反復(fù)修改方案,陪著參評老師加班準備材料,取得了滿意的結(jié)果。
(四)語文學科建設(shè)情況:組織了四次名著講壇活動,進行了讀書筆記展評,舉行了校級作文等級考試,帶領(lǐng)名課程團隊完成六萬字的成果,并順利完成“十三五”課題。作為語文教師,能為學校整體利益著想,隨時擔產(chǎn)假教師的代課工作。
(五)其他工作情況:
1.會務(wù)工作。認真安排和組織學校各種會議,做好會議準備,會議記錄,根據(jù)會議決策督查督辦有關(guān)事項;組織或協(xié)助學校其他部門組織好活動。
2.文字工作。全年辦公室共審核、草擬校級文件、起草領(lǐng)導(dǎo)講話、發(fā)送稿件近40萬字。
3.宣傳工作。積極做好學校宣傳工作,發(fā)揮學校喉舌作用。制作校報四期,處理圖片近3000張。
4.統(tǒng)計,收發(fā)工作。及時收發(fā)上級文件1000余份,并做到及時上傳下達。
5.嚴格執(zhí)行檔案管理制度,積極落實各項檢查的檔案整理工作。
6.教師入職、轉(zhuǎn)正、檔案等各種信息統(tǒng)計。
三、存在問題和努力方向
回顧一年來的各項工作,本人雖然盡職盡責,但還有不足之處,有時候多項工作交織,缺少整體觀念,容易急躁。對待布置給下面老師的工作,有些畏難情緒。有時因辦公室工作忙,教學上缺少原來的精細。今后一定要克服以上缺點,多思考,多想方法,加強督察督辦,創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,把辦公室工作推上一個新臺階!
謝謝大家!