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第一篇：施工單位項目經(jīng)理述職報告

一、工程進展情況

昆山xx銅箔三廠工程土建結構部分已基本完成，鋼構部分構建制作也已完成，目前調(diào)配吊裝中;昆山xx必成四期工程基樁工程已完成，目前土建結構部分施工中。截至目前xx銅箔三廠2972.9萬元，xx必成四期900萬元，預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。

二、項目部人員情況

項目部現(xiàn)有管理人員5人：項目經(jīng)理，安全員，質量員，安全員施工員。

三、安全、質量、進度及文明施工控制

項目部積極配合建設單位、監(jiān)理單位及質安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質量等工作，經(jīng)過我們一年的努力，在項目部所有管理人員的努力下，協(xié)調(diào)各種關系，處理各種問題，保證工程安全及質量。目前沒有出現(xiàn)重大的質量及安全事故，在進度控制及文明施工控制上所有項目都做的較好。

四、積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作

干一項工程，樹一座豐碑，交一方朋友，開拓一片市場，這是項目部的經(jīng)營理念，干好在建工程，贏得業(yè)主的信任，這是承攬后續(xù)工程的關鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上，在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下，積極配合市場經(jīng)營部開拓市場，配合跟蹤潛在中標項目。

五、20xx年目標

20xx年，在項目部全體員工集體努力下，克服困難，并取得了不錯的成績，圓滿地完成了本年度工作。

1、抓好安全、文明施工工作

在12年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標，這樣可以做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心，以各專業(yè)工程師為骨干，班組長及工人全員參與的安全管理體系，加強安全交底工作，特別是對協(xié)作隊伍的交底，使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系形成連動，將生產(chǎn)與安全的緊密結合，同時依靠公司管理力量，切實做好安全、文明施工工作，確保實現(xiàn)工程安全管理目標。

2、切實做好質量控制工作

在20XX年度，為更好的控制質量，建立各級質量責任制，堅持把質量放在施工生產(chǎn)的首位，全員抓質量，把責任落實到每個管理崗位上，特別是要落實到外協(xié)隊管理人員身上，加強對外協(xié)隊伍質量意識教育，教育面要達到100%。

加強質量專檢，項目部設立專門質量檢查人員，每天進行工程質量檢查，充分抓好預防和把關作用，爭取不發(fā)生任何質量事故。

3、做好管理與溝通工作

積極做好項目管理工作，通過交流、培訓，提高外協(xié)隊伍的管理水平，積極與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流，提升項目部的形象。

4、積極開拓市場

一如既往積極配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作，準確及時提供市場信息，爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。

5、加強后備人才的培養(yǎng)

大力培養(yǎng)后備人才，將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉，充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢，提升項目的管理水平。

第二篇：施工企業(yè)項目經(jīng)理的述職報告

一、工作執(zhí)行及完成的情況

我作為一名副職，在協(xié)助正職做好工作的同時，盡力發(fā)揮我“管理就是服務，創(chuàng)新就是超越，工作就是奉獻”的人生宗旨，用積極陽光的心態(tài)，帶領大家在較快的時間內(nèi)達到工作上的突破。在自己的崗位上認真履行自己的職責，為我們珠寶行的發(fā)展做出了應有的貢獻。xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、利用有效的時間與員工溝通，激發(fā)員工對單位的信心，從而產(chǎn)生對工作的積極主動性。

2、在珠寶行，我們一直秉性著以人為本的理念，在缺少人員的情況下，我能夠做到主動補位，也會像其他營業(yè)員一樣站柜臺，從而更好地確保工作順利進行。

二、愛崗敬業(yè)，以大局為重

作為一名珠寶行副經(jīng)理，我深切地明白“客戶至上”的道理，尤其對我們面對的客戶來說，規(guī)范而細致的態(tài)度不但可以促進客戶消費，還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己，規(guī)范每一個細節(jié)，從細節(jié)做起，同時，還認真配合營業(yè)員的工作，及時有效地與客戶進行溝通。

三、狠抓服務，提升形象

細節(jié)決定成敗。因此，我注重服務態(tài)度、服務技巧和服務水平，充分發(fā)揚了優(yōu)質服務的的`專業(yè)精神，用專業(yè)禮貌用語、服務態(tài)度，調(diào)動和激起顧客的購買欲，有一句話說：“服務源自真誠”。做到這一點，才能夠達到“以我真誠心，贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機，通過這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務，從而提升了我們品牌形象。

四、務實進取，團結協(xié)作

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真做好工作，落實完善上級各項制度，嚴格按照上級領導要求，熟練掌握了工作中的過硬技能。同時我一直都非常注重與同事們之間的關系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結，我們才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

五、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題，一是在工作定位上有局限性，離上級的要求還有差距。二是有時在工作方法上不注意細節(jié)，易產(chǎn)生急躁情緒；三是工作經(jīng)驗有待豐富，不能靈活運用方法，解決實際問題的經(jīng)驗不夠。

六、立足現(xiàn)在展望明天

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過仔細分析，我找出了差距，找出了問題的根源，進行了切實改進提高，從而努力使自己的工作符合領導的要求，得到大家的滿意。在今后的工作中，我會以良好的工作態(tài)度對待每一個人，對待每一項工作，以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導；以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與同事間的關系。一是我要繼續(xù)加強學習，重點學習有關珠寶方面的知識，將其學深學透，從而使自己日有所進；二是樹立良好服務形象，堅持想顧客之所想，急顧客之所急，不斷強化自身的服務意識，切實為珠寶行的發(fā)展護好航；三是要解放思想，與珠寶行的各種目標保持一致，使工作符合珠寶行的要求；四要轉變觀念，按照上級要求的規(guī)章制度，遵章守紀。

第三篇：項目經(jīng)理述職報告

作為項目經(jīng)理要認真履行自己的職責，要不斷提高團隊素質，強化項目管理，加強自身的道德品質修養(yǎng)，促使項目管理工作不斷進步，以高效優(yōu)質的服務回報給顧客。

項目部管理目標

我項目部的管理宗旨就是“科學管理、技術創(chuàng)新、精心操作、服務第

一、滿足合同要求、贏得顧客信任”。

項目部將從工程質量管理、安全生產(chǎn)管理、施工進度管理、工程成本管理等方面入手；建立管理體系，完善管理制度，加強過程管理及控制，建立優(yōu)質、高效的管理機制，以實現(xiàn)項目管理的目標，贏得顧客信任。

項目經(jīng)理職責：

1、自覺遵守各項法律、法規(guī)、政策和規(guī)定。嚴格履行合同，維護企業(yè)形象，確保企業(yè)效益。

2、建立項目部質量管理體系，明確項目部各崗位人員責任，監(jiān)督各崗位人員搞好本職工作。

3、貫徹執(zhí)行質量管理體系文件的規(guī)定，保證項目部質量管理體系的有效運行，接受業(yè)主單位和認證機構對項目部的質量審核，組織項目部質量體系不合格項的糾正和預防措施的制訂和實施。

4、主持編制工程項目質量計劃和施工組織設計，并負責實施和整改。對因設計和洽商發(fā)生的變更，及時修訂施工組織設計。

5、對工程的質量、安全、進度、成本、文明施工（社會要求）和環(huán)保全面負責，對工程的開工、施工、竣工全過程負責，滿足合同規(guī)定的要求和企業(yè)附加的要求。

6、自覺接受業(yè)主、監(jiān)理、上級和社會各方面的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

7、負責施工過程中與顧客和相關方的溝通，協(xié)調(diào)內(nèi)、外部關系。

8、負責在工程項目中的貫徹實施集團公司環(huán)境、職業(yè)健康安全方針。負責工程項目關于環(huán)境、職業(yè)健康安全的策劃。

9、負責組織項目部和實施與環(huán)境、職業(yè)健康安全相關的法律、法規(guī)及其他要求。

10、負責建立項目部質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個管理體系，明確項目部職責分配，落實各崗位人員責任制，監(jiān)督各崗位人員責任制，監(jiān)督各崗位人員搞好本職工作。

11、負責組織本工程項目的環(huán)境因素、危險源的識別、評價和確認，對項目部環(huán)境、職業(yè)健康安全目標、指標和管理方案進行審批，并組織實施。

12、負責組織解決施工現(xiàn)場涉及環(huán)境、職業(yè)健康安全目標、指標和管理方案實施中的問題。

13、負責組織項目部內(nèi)、外部信息交流與溝通協(xié)商的落實。

14、負責項目部環(huán)境、職業(yè)健康安全管理中不符合項的糾正與預防措施的審批。

15、負責項目部環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的有效運行。

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16、參加重大環(huán)境、職業(yè)健康安全事故的調(diào)查、分析；參加環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案的評審。

項目部質量管理：

一、質量目標：

滿足顧客對工程質量的要求，為保證優(yōu)質、安全的完成施工任務，我們將針對本工程的特點建立一套完整的技術、質量保證體系、責任制度。確保本工程全部達到工程質量驗收標準，單位工程合格品率達到100%；質量等級優(yōu)良；分項工程一次性驗收合格品率達100%。

二、項目經(jīng)理職責

作為負責質量的第一責任人，對質量工作負領導責任，領導制定、實施和保持項目質量方針，全面負責項目質量體系的管理、完善和運行，主持項目質量體系評審；決定項目資源配備，明確職能部門的質量職能。確定項目質量方針、目標并保證質量方針和目標協(xié)調(diào)，采取必要的組織、管理和教育措施，使質量方針為全體職工掌握并貫徹執(zhí)行；選擇和評審分供方，審核其資質和經(jīng)濟合同；負責主持質量工作會議，組織質量檢查，開展創(chuàng)優(yōu)活動，行使質量一票否決權；嚴格執(zhí)行質量獎懲規(guī)定，對質量問題，組織分析原因和落實措施，推行全面質量管理。

三、質量管理的內(nèi)容及步驟、要求

1、質量策劃及技術準備

由項目經(jīng)理主持、項目總工程師牽頭組織編制本項目的《質量計劃》。根據(jù)工程需要及合同要求，對本項目部的資源配備、施工組織

3設計進行優(yōu)化。組織進行施工圖紙會審，確保管理及施工人員達成共識，按圖紙、規(guī)范、交底施作。

2、文件和資料控制

根據(jù)質量體系要求，項目部各部室控制好本部門與質量體系和產(chǎn)品質量有關的文件和資料，確保相關部門及時得到相應文件的有效版本，作廢文件從相關部門及時撤出。

由辦公室負責指導文件和資料的控制，并對其實施效果監(jiān)督檢查，確保質量體系正常，有效運行。

3、設備、物資采購進場控制

物資采購部門要綜合比較，選擇最優(yōu)的合格物資材料供應商或者合格分供方，按“物資采購計劃”采購物資，物資部負責人對現(xiàn)場物資進行日常管理工作。發(fā)現(xiàn)不合格品時，杜絕使用在本工程內(nèi)，并更換符合質量要求的物資產(chǎn)品。

認真做好進貨檢驗和試驗，嚴格把好產(chǎn)品的驗收關，不合格產(chǎn)品、來歷不明的產(chǎn)品和證件不齊全的產(chǎn)品不準進入現(xiàn)場。

物資部負責人要對材料物資進行進場驗收，并進行分類保管，按規(guī)定標識，確保對工程物資的可追溯性。

由質控負責人進行進場檢驗，并填寫“材料驗收”記錄。對檢驗發(fā)現(xiàn)的不合格品，嚴禁使用于本工程。

4、檢驗和試驗的控制

項目部質控負責人對進貨檢驗和試驗工作負責，負責樣品和試件的抽樣和試驗，確保進入下道工序的產(chǎn)品均為合格品。做好項目工程

4的質量記錄。

5、施工過程控制

對于本工程施工特點，施工過程中的質量過程控制尤為重要，除嚴格遵循淺埋暗挖法的“18字”方針外，項目部質控人員還要嚴格把控每一道工序的.施工檢驗工作，保證工程質量時刻處于可控狀態(tài)，嚴格遵循三檢制度。

就暗挖工程初襯施工而言，首先從格柵下料加工開始，對格柵的鋼筋型號、尺寸規(guī)格、焊縫質量及飽滿度進行嚴格控制；在格柵安裝過程中，主要控制點在于開挖步距不得超挖、格柵間距及垂直度、連接筋型號及間距、格柵螺栓連接質量、鋼筋網(wǎng)片的布設、錨噴面的平整度等均需在施工過程中嚴格控制。如一個環(huán)節(jié)管理脫節(jié)，都會造成嚴重的質量、安全事故，后患無窮。

施工中出現(xiàn)的新問題、新情況，應及時組織制定有針對性的施工方案和處理意見，報總工程師批準后由作業(yè)隊具體實施。

項目部安全生產(chǎn)管理：

一、安全生產(chǎn)目標：

無工傷死亡事故，無重大的交通事故和機械事故，無火災、倒塌、中毒事故；杜絕重大傷亡事故。

二、項目經(jīng)理職責

項目經(jīng)理的主要職責是要認真執(zhí)行國家頒發(fā)的安全技術勞動保護的法令、法規(guī)、規(guī)章制度；及時布置季節(jié)性的安全技術和勞動保護工作，并進行定期或不定期安全大檢查，及時解決安全隱患；組織有

5關單位、部門進行全員安全教育；組織、領導項目部開展安全生產(chǎn)競賽，調(diào)動一切積極因素；主持重傷以上事故、多人受重傷事故和應由經(jīng)理負責辦理的機電、交通、行車、火災等事故的調(diào)查分析、處理、上報，提出今后預防措施，并督促實施。

三、安全管理的內(nèi)容及步驟、要求

如何完成本項目工程的安全生產(chǎn)目標，要從如下三點出發(fā)，分層次分階段管理：

1、從安全教育制度入手，對項目部管理人員、特種作業(yè)工種施工人員和普通施工人員分別進行有針對性教育。

尤其是入場后新進人員和新上崗的一線施工人員，要嚴格執(zhí)行三級安全教育制度，經(jīng)考試合格后方可上崗進場施工。

并且，在日常施工管理過程中，必須堅持經(jīng)常性安全教育，以提高施工人員的安全思想意識，端正安全生產(chǎn)態(tài)度。

2、針對本工程項目特點，對施工過程中的風險源進行預測、確定、評估等級，并編制安全應急預案，準備足夠的應急物資。

對于采用暗挖法施工的工程項目，在編制及預測風險源的時候，應把現(xiàn)況地下管線（尤其是雨水、污水、上水、中水等給排水專業(yè)管線）、高處交叉作業(yè)、高空墜物、預留孔洞、坍塌、機械事故傷害和臨邊建構筑物作為安全防護、監(jiān)測的重點；其中地下管線和臨邊建構筑物是工程監(jiān)測的重中之重。做到早預測、早發(fā)現(xiàn)、早預防，以減少外部安全隱患等因素對本工程的影響。

除此之外，還要考慮水文地質的特點，有針對性的優(yōu)化施工工藝，

6加強技術措施，確保施工過程中的安全生產(chǎn)。

3、安全檢查制度；制定有效的安全檢查制度是清除隱患、防止事故、改善勞動條件的重要手段。

安檢制度要針對工程特點，要責任分區(qū)、專人負責、分段管理。分區(qū)責任人、安全負責人、項目部生產(chǎn)經(jīng)理要按照本工程安全應預案中編制的重點，對重大風險源分級分層管理。

建立對風險源的量測監(jiān)控制度，以保證項目部時刻掌握工程風險源的真實動態(tài)數(shù)據(jù)。

建立進出工作豎井登記制度，在施工豎井進口處設置進出工作區(qū)登記簿，人員進出要登記，時刻掌握工作面上的人員情況。

建立交通安全協(xié)管制度，確保進出工地的車輛與社會交通的安全。

建立消防安全定期檢查制度，組織全員進行消防安全演習，學習消防安全知識。

最后我相信，通過我項目部全體員工的共同努力，將會優(yōu)質、高效的完成我們的施工任務；為首都電網(wǎng)建設做出應盡的貢獻，為朝陽供電公司工程建設處交出滿意的答卷。