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第一篇：辦公室工作人員述職報告

崗位調整后，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。透過這段時間以來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。

辦公室工作量大，信息量多，個性是單位會務、活動、出差等，都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。

辦公室是服務性質的部門，我認真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認真的答復，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

這段時間以來，我主要完成了以下的工作：

1、文秘工作

(1)根據(jù)領導的要求，負責工作材料的撰寫、匯總，做到認真撰寫，認真修改，盡量盡力寫好各種工作資料。

(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

2、信息工作

此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責所在。

(1)隨時關注時事熱點，關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。

(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

3、固定資產的管理

我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

4、負責領導安排的工作

我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達的崗位，所以就需要我在工作中仔細、耐心，認真完成領導交辦的各種事務。

這段時間以來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

應對目前的工作，我就應以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

第二篇：辦公室主任述職報告

一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在人大、政協(xié)的有力監(jiān)督下，經過辦公室全體人員的共同努力，比較圓滿地完成了既定的各項工作任務，辦公室調研、督辦、信息、法制、信訪、民族宗教僑務等各項工作都取得了突出成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。

一、抓學習，提高隊伍整體素質

一是政治學習與業(yè)務學習相結合。既學習政策性、理論性較強的國家大政方針，又學習和自身工作聯(lián)系緊密、具有較強指導性、針對性的業(yè)務知識，二者相輔相成，融會貫通。二是集中學習與個人自學相結合。積極參加區(qū)委中心組、辦公室支部周五集中學習之外，還利用各種時間采取學文件、讀報紙、查資料等多種方式進行自學，堅持每天看新聞、聽報道、認真研讀理論文章，努力把上級精神變作行動指針、工作動力。在抓好自身學習的同時，也注重抓好辦公室其他成員的學習。每月都定期組織開展文秘專業(yè)知識學習，并帶領秘書深入基層單位搞調研，認真地向實踐學習。我還支持鼓勵辦公室工作人員參加自考、成人高考等學歷教育，不斷充實提高自己，目前，辦公室人員學歷都在大專以上，其中18人具備大學學歷，3名同志取得研究生學歷，5名同志獲得雙學歷，4名同志正備考參加司法考試。目前，辦公室7名后備干部在全區(qū)后備干部考試中都取得了較好成績。

二、抓管理，發(fā)揮參謀助手作用

圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，我堅持提前謀劃，開拓創(chuàng)新，積極發(fā)揮參謀助手作用。一是深入開展調查研究。先后組織人員開展了關于輻射型商業(yè)的調查、園區(qū)型工業(yè)的調查、發(fā)展精品農業(yè)情況的調查、全區(qū)宗教工作情況調查等專項調查30多次，形成調查報告15篇，提出合理化建議30多條，其中多數(shù)被領導采納，都見到了較好效果。二是積極協(xié)調解決冠群步行街等信訪案件。先后組織法制人員成立專案組，調查情況、查閱資料，接待上訪人員，耐心地作思想工作，避免或減少矛盾的激化，為我區(qū)處理案件爭取時機，盡量減少損失。在處理薩大路地區(qū)動遷業(yè)戶異地建設過程中，我建議抽調了2名工作人員負責建設前期的溝通協(xié)調工作，目前，工程籌備正在逐步推進，緩解了動遷業(yè)戶的矛盾。三是推進了政務公開制度。推進陽光政務，制定了x'xxx區(qū)政務公開實施意見，對公開項目進行了清理，重新確定了對外、對內公開范圍、內容、程序、形式，明確了考核標準，促進了政府職能的轉變；建立了政府辦公室網站，及時傳達上級精神，反映領導政務活動，反饋大事實事推進情況，為領導決策提供了參考，提高了辦事效率和透明度。目前，正在籌備建設啟動政務公開大廳。

三、抓服務，加強溝通協(xié)調

作為政府辦公室，上要對政府領導負責，下要與居民群眾經常接觸，橫要聯(lián)系有關科室、部門，起著中樞及橋梁紐帶作用。只有中樞作用發(fā)揮得好，才能確保政令暢通、工作有效。在協(xié)調中，我抓了三個環(huán)節(jié)。一是認真做好來信來訪的處理接待。采取“強化、感化、軟化”的方式方法，盡力解決和人民群眾密切相關的熱點、難點問題，共接待群眾來訪700多人次，幫助來訪人員解決問題200余個，對來信來訪做到了“件件有著落，事事有回音”。冠群步行街業(yè)戶的經營問題、鐵西動遷企業(yè)補償問題都基本得到了解決，市長熱線反饋批復來的案件全部得到處理并有明確答復，基本達到了領導滿意，群眾滿意。二是認真做好督辦、催辦工作。人大代表建議、政協(xié)委員提案是人民群眾最廣泛意見的集中體現(xiàn)，建議、提案的辦理質量如何，辦公室的協(xié)調督辦力度起著至關重要的作用。我們按照“誰主管、誰負責”的原則，堅持“橫向到邊、縱向到底，齊抓共管”的.辦事制度，把有關建議、提案逐一落實到相關單位部門，明確責任人、責任部門和辦結時限。在推進落實中，加大督辦檢查力度，跟蹤問效。年初以來，共辦理人大代表建議51件，政協(xié)委員提案、意見81件，為市區(qū)人大、區(qū)政協(xié)完成視察服務工作40多次。同時，我們把事關我區(qū)發(fā)展的大事、實事作為督辦的重點，及時對工作目標進行分解，明確責任，并對一些大事實事的進展情況以《督辦與落實》的形式定期予以公布，對有關單位、部門的工作產生了極大的促動作用。三是認真做好接待工作。去年，共接待省、市等上級檢查20多次，日本、廣州、溫州、大連等地領導、商家考察、訪問10多次，組織各類會議200余次。

四、抓信息，確保政府政令暢通

全面、準確、及時地反映全區(qū)重大工作進展情況，總結經驗，為領導提供信息是辦公室的一項重要工作內容，也是保持政府上情下達、下情上傳的有效途徑。一是做好人員培訓。一方面，采取請進來的方法，聘請市政府辦公室信息科的領導來我區(qū)對有關單位的信息員進行集中講課、輔導；另一方面，采取走出去的方法，積極參加市里舉辦的信息培訓班，