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第一篇：辦公室個人述職報告

20xx年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括：文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中，在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高，工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇，基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報，請指教：

一、年內(nèi)個人完成的主要工作

1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。

2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。

3、及時、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議，并作好工作協(xié)調(diào)，以達(dá)準(zhǔn)備無誤貫徹落實，無延誤。

4、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報，有效促進(jìn)信息交流，培育企業(yè)文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。

5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作，負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。

6、嚴(yán)守保密制度，嚴(yán)格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴(yán)守機密，慎而又慎，無失密。

7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。

8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》，組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。

二、履職的基本思路與體會

辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地，是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部，是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐，肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里，我堅持守位盡責(zé)，勤懇努力去履職，做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。

1、堅持學(xué)習(xí)，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。

“學(xué)然后知不足”，“理論是行動的先導(dǎo)”，“正確的行動來源于政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責(zé)，順利完成各項任務(wù)，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認(rèn)知、應(yīng)對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此，我堅持多學(xué)、多悟、多請教，不敢懈耽放松。一年中，我堅持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，做政治堅定的黨員；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，以更充實多方面的知識，去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點，更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn)，我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標(biāo)準(zhǔn)》等書籍，走訪并咨詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進(jìn)而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂，并送達(dá)相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見，以求更實際、更科學(xué)；在進(jìn)行月報的采、編過程中，為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求，我不斷地征詢意見求教多方建議，細(xì)心地督導(dǎo)、審校，并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)，以求月報更能趨于追求目標(biāo)。面對自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù)，我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ)，在于不斷地學(xué)習(xí)、積累，我常想知識不是與生俱來，且也并不絕對是簡單的積累?！皩W(xué)無止境”是每個人一生的重事，對于我更是如此。

2、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責(zé)

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應(yīng)對，以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng)，快節(jié)奏的頻率，努力干好工作。在我進(jìn)行各類資料書寫時，常因諸類事務(wù)而不能在班中進(jìn)行；在我處理事務(wù)時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責(zé)任要求我別無選擇，無怨無悔。

辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作為一個總服務(wù)部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協(xié)調(diào)完成任務(wù)時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位，基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。

辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人，我感要履行好職責(zé)，要有責(zé)任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時，在我?guī)椭鷮徯?、修改各類文稿時，在協(xié)調(diào)處理一些問題時，在我?guī)椭⒁龑?dǎo)我的下屬去完成各項任務(wù)時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團(tuán)結(jié)了大家，共同去完成了各項任務(wù)。

三、存在不足

20xx年又急急地跨過，轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于班子同志的全力相幫，得益于辦公室全體同志的支持與共同努力，細(xì)細(xì)對照、想來，自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距：

1、政治理論與業(yè)務(wù)知識均有待進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。

2、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利于工作任務(wù)的完成。

3、進(jìn)取精神，開拓性思考差距存在。

過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束，而共產(chǎn)黨員的責(zé)任要求卻無盡期，新的一年，作為一位黨員，我要更嚴(yán)格要求，積極參加“先教”活動，進(jìn)一步端正人生目標(biāo)，完善人品人格，做一名合格共產(chǎn)黨員。

第二篇：辦公室人員述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

XX年年12月,我由縣人事部門統(tǒng)一分配至順寧鎮(zhèn)工作。

當(dāng)時,我暗自下定決心,我要努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為順寧人民當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。四個月來,我主要從以下三個方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,就這幾個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報,以接受大家評議。

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

同所有職業(yè)相比,政府工作的綜合性更強,更要求我們永無止境地更新知識和提升素質(zhì)。為達(dá)到這一目標(biāo),我十分注重自身素質(zhì)的提高:一是向群眾學(xué)習(xí)。群眾是我們的源泉，群眾是我們的生身父母。作為干部，我勤勤懇懇地向群眾學(xué)習(xí)，甘當(dāng)群眾的小學(xué)生，也便是在這樣的學(xué)習(xí)過程中，我不斷感受到人民群眾的偉大，更加相信馬克思所說的“人民是歷史的創(chuàng)造者的”著名論斷,更加堅定自己的無產(chǎn)階級信仰;二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。幾個月來,我親身感受著黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。你們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。三是向書本學(xué)。工作之余,我還擠出時間向書本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀黨報黨刊,熱切關(guān)注“十七大”以及兩會的召開，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”報告與中央惠農(nóng)“一號文件”，并每月購買工作方面的參考書，從事行政管理理論方面的探討，目前已寫出論文《新農(nóng)村建設(shè)探析》一篇；另外，我還每天抽出兩個小時練寫作，我想在這不斷地堅持中，自己的精神家園一定不會荒廢。四是向同事學(xué)。三人行必有我?guī)?。我認(rèn)為,每位同事都是我的.老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有技術(shù)尖兵,有文藝高手。正是在不斷、虛心地向他們求教的過程中,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高。

二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束

幾個月來,我始終牢記自己是人民的服務(wù)員,言行舉止注重約束自己，對上級機關(guān)和各位領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。總之,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)鎮(zhèn)黨委、政府的威信,維護(hù)人民干部的整體形象。

三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛

幾個月來,黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是勤懇地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境；同時,也被各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的敬業(yè)精神深深感動。幾個月來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。雖然時常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。也便是在這樣忙忙碌碌的工作中,我不斷取得一些成績,目前已在《農(nóng)業(yè)科技報》、省電臺、陜西廣電報、延安信息大全網(wǎng)發(fā)表通訊10余篇。過幾天,《延安日報》將發(fā)表我采寫的通訊――《送科技入戶送種子到田 順寧有一支春耕服務(wù)隊》，這些成績的取得，是與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及順寧人民的偉大實踐無法分開的，因此，這里向大家說一聲：“謝謝”。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為順寧的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。幾個月來,我盡力幫助同事，例如搬移物品、整理圖書，打掃衛(wèi)生,也便因此，與各位同事的關(guān)系日益融洽;也便是在這樣的工作環(huán)境里,我一點一滴的進(jìn)步著;因此，可以這樣說，工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。

當(dāng)然,坦誠而言,在我的身上,還存在著這樣那樣的缺點與不足。但是,我始終相信――只要行動起來,只要自己積極改進(jìn),只要各位領(lǐng)導(dǎo)同事給予無私的教誨與幫助,我一定不會辜負(fù)大家！

第三篇：辦公室個人述職報告

即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部（室）努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：

一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。

通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認(rèn)識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用；效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。

二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)。

雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自４月份以后工資水平得到逐月上升（排除被考核因素）。

三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)。

按時足額繳納社會保險（其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金），未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20xx年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。

四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度。

但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。

五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：

１、有的合同、協(xié)議無編號；

２、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整；

３、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應(yīng)加以彌補和改正。

六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。

八、效績考核的檢查上報討論不及時。

因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。

九、在對外工作中，也是有得有失。

對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費；但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。

十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇；

制作板報２期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎；協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

工作缺乏條理性、計劃性，導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認(rèn)為只能是勉強稱職。