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第一篇：護士長個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

身為一名護士長而在醫(yī)院工作這么長時間的自己當(dāng)然有著一些感慨，事實上我相信任何在一種職業(yè)中從事多年以上的人都能夠掌握相應(yīng)的技巧，而自己能夠成為一名護士長絕對不是通過簡單的資歷堆砌才能達到今天的地步，有些時候看到醫(yī)院中護士的忙碌身影難免會聯(lián)想到當(dāng)年自己工作的身影，我始終堅信只有將自己的精力全部投入到喜愛的工作中才能從中有所建樹，而作為護士長在醫(yī)院工作了這么長時間的自己的確在這方面有著一些獨特的心得體會。

對護理工作有著相當(dāng)高的熟練程度是一名護士長工作的基礎(chǔ)部分，如果身為一名護士長卻被護理方面的知識難住可謂是天大的笑話，我并不認為連這種基礎(chǔ)護理工作都做不好的人能夠成為一名合格的護士長，因此在成為護士長以前我都專心于護理經(jīng)驗的積累并將其完成得很好，在護理工作中無論是一些理論知識的學(xué)習(xí)還是實踐經(jīng)驗的積累都從未落于人后，事實上任何一名有資格評選護士長的護士都不可能在這種基礎(chǔ)的部分存在著一些漏洞。

具備一定的.管理經(jīng)驗才是自己在眾多護士中脫穎而出的地方，如果僅僅只是有著豐富的護理工作經(jīng)驗最終只能成為一名優(yōu)秀的護士，如果不能夠在護理工作之余學(xué)習(xí)一些管理方面的知識很可能會局限于此，因此在不影響到現(xiàn)有護理工作的基礎(chǔ)上我經(jīng)常會學(xué)習(xí)一些管理學(xué)方面的知識，雖然說一些理論方面的管理知識并不能夠讓自身的工作能力得到多大的提升，但是這種管理經(jīng)驗的積累隨著時間的流逝才能夠從中看清真正的效果，而此刻我能夠成為護士長也正是得益于這種工作之余的學(xué)習(xí)與不斷進取。

懷著一顆對病人的愛心以及對護理工作的進取之心才是取勝的關(guān)鍵，當(dāng)病人需要幫助的時候無論對方是否從屬于自己科室都應(yīng)該及時救助，只有懷著對病人的愛心才能夠堅定自己將護理工作做好的決心，尤其是這種狀態(tài)會影響到長期工作的狀況下更應(yīng)該遵守一名護士的職業(yè)職業(yè)道德才行，對于自身護理工作也應(yīng)該要保持一顆年輕積極的形態(tài)才能夠?qū)⑵渥龊茫绕涫亲约涸谧o理工作中遭受挫折的時候更應(yīng)該表現(xiàn)出不服輸?shù)臎Q心才能夠逆轉(zhuǎn)局勢。

即便自己成為護士長已經(jīng)很多年也難免懷念當(dāng)初的一些場景，事實上這么多年一路走來早已將這些心得體會轉(zhuǎn)化為人生中的一些經(jīng)驗，或許正是因為如此才能夠讓我在當(dāng)前的護理工作中時刻保持著一定的活力，因為我始終堅信著自己在當(dāng)前的護士長工作中絕對能夠做到讓病人、護士和醫(yī)院感到滿意。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

第二篇：護士長述職報告

新的一年即將過去，在這過去的一年里，在王和王院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作，朝著“患者滿意、社會滿意”的目標不斷前進。完成了__年的科室工作計劃?，F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下：

一、提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)知識

1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試，組織全體人員進行學(xué)習(xí)，從而提高了自己的專業(yè)知識。

2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識，在積極投入工作的同時，加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。

二、加強科室的衛(wèi)士管理

1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。

3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室，再由回收單位統(tǒng)一回收。

“愛心，耐心，細心，責(zé)任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務(wù)于病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心里會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油!會讓我們很感動，對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

第三篇：護士長述職報告

在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體護理人員的共同努力下，以“三甲”復(fù)審為鍥機點，按“三甲”復(fù)審標準嚴格要求，圓滿完成了全年的各項任務(wù)，各項護理工作均達標。

1、按照護理部及三甲辦的要求，不斷完善各項制度，科室成立二級護理質(zhì)控小組，加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度，也增強了護理人員自控的自覺性，使護理人員人人參與質(zhì)量控制。每月根據(jù)護理工作質(zhì)量標準逐項進行檢查，每月月底召開護理質(zhì)量分析會，利用質(zhì)量分析工具對責(zé)任制整體護理、護理文書書寫、臨床科室管理存在問題進行分析、整改，護理質(zhì)量由大家共同參與管理，護理質(zhì)量大大提高。實現(xiàn)了三甲復(fù)審各項指標的不斷完善?？剖?月、7月份在三甲專項檢查中獲得第四名、9月在三甲專項檢查中獲得第五名。

2、嚴格落實責(zé)任制整體護理，為病人提供了全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)及延伸護理服務(wù)。細化了工作流程及質(zhì)量標準，完善了護理常規(guī)及各種規(guī)章制度等，針對宣教中患者健康教育知曉率低制作了護理宣教手冊，增強了宣教效果。切實做到以病人為中心，主動及時的為患者提供書籍、針線、雨傘等人性化護理服務(wù)提高了病人滿意度，護士們經(jīng)常受到病人家屬好評。

3、在科主任及醫(yī)生配合下，科室對公共部分和專科部分應(yīng)急預(yù)案制作了腳本并進行了演練，人人參與，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，保障了病人安全。

4、進一步完善護士績效考核，按照各班質(zhì)量工作標準，對每位護士的工作質(zhì)量、數(shù)量、班次等實行績效考核，鼓勵高年資護士上夜班并在績效獎金上給與傾斜。年初召開護士會議由大家討論制定工作量統(tǒng)計方法，在工作中逐步完善并根據(jù)實際工作進一步改進。不斷優(yōu)化工作量統(tǒng)計并加大了檢查力度，充分調(diào)動護士工作的積極性，體現(xiàn)能績對應(yīng)、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。護士對每月績效考核無異議。

5、加強護士“三基”培訓(xùn)，根據(jù)科室年輕護士較多情況，年初制定培訓(xùn)計劃，根據(jù)計劃認真做好分層培訓(xùn)及考核。不斷提高全體護士的理論水平及技術(shù)能力水平。鼓勵護士積極參加護理部舉辦的各種學(xué)習(xí)班和競賽。N1級護士何蕭

護士節(jié)安全留置針比賽中獲個人二等獎。

6、每月進行護理業(yè)務(wù)查房兩次，組織護士學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平，對危重。復(fù)雜。疑難病例及時查房、討論，每月至少一次，制定并落實各項護理措施，從而減少了護理并發(fā)癥的發(fā)生。

7、進一步規(guī)范護理文書書寫，根據(jù)科室?？铺攸c制作了護理記錄模板，使護理記錄體現(xiàn)?？铺厣?，不斷提高護士書寫水平。加強高風(fēng)險患者的評估、管理，護理安全措施進一步落實到位，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8、按照護理部計劃對科室護士站、治療室、庫房進行了“5s”管理。即美化環(huán)境，也方便了工作。

9、每月組織召開工休座談會，征求病人及家屬對醫(yī)療，后勤，護理等各方面的意見，及時向有關(guān)部門反映，及時解決病人提出的問題，受到病人及家屬的好評。

10、加強臨床帶教工作，對護生實行一對一臨床帶教，做到放手不放眼。按照實習(xí)大綱要求，指定有資質(zhì)的帶教老師負責(zé)專人帶教，每周三進行教學(xué)理論講座，進行嚴格的出科理論及操作考試，定期召開學(xué)生座談會，征求學(xué)生對教學(xué)方面的意見和建議，不斷改進臨床教學(xué)工作。圓滿完成了教學(xué)任務(wù)，受到學(xué)生一致好評。

11、加強醫(yī)院感染知識培訓(xùn)，加大院感檢測護士、護士長檢查力度，使手衛(wèi)生從性不斷提高。同時加強對保潔員的培訓(xùn)、管理，保持病房整潔衛(wèi)生，轉(zhuǎn)科及院病人及時進行終末消毒。

12、出現(xiàn)護理不良事件及時上報，及時分析原因，針對護理缺陷制定切實可行的整改措施。本年度發(fā)生護理不良事件9起，無嚴重不良事件發(fā)生。

13、存在問題及不足：年輕護士?？浦R不扎實;病人多、周轉(zhuǎn)快，手術(shù)多，護理人員配置不到位;科研能力欠缺，論文發(fā)表少;品管圈工作需加強。