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        服裝店長述職報告范文6(推薦3篇)

        發(fā)布時間:2024-04-14 00:39:45

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        第一篇:服裝店長個人述職報告

        回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:

        一、店內(nèi)的日常管理工作。

        作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:

        首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調(diào)整。

        其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

        二、本年度業(yè)績情況

        由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

        三、存在的問題及改進

        首先,存在的問題:

        由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

        其次,需要改進的:

        1. 在以后的`工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

        2. 認真努力完成每次的任務,團結(jié)同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

        3. 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。

        以上就是我對本年度工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績!

        第二篇:服裝述職報告

        時間過得真快,xxxx年即將成為過去,在xxxx年里我們學到了什么,收獲了什么,現(xiàn)對xxxx年全年工作總結(jié)如下:

        1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴;

        2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開);

        3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

        xxxx年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結(jié),將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為xxxx年的工作做鋪墊。

        xxxx年計劃新的一年掀開新的'一頁,xxxx年年度計劃如下:

        1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌;

        2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;

        3:服務:現(xiàn)在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質(zhì)量,服務態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;

        4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量;

        5:對新老VIP的維護:這點是我們xxxx年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;

        6:加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度;

        7:人員管理:發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力;

        8:晨會的堅持:這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣;

        在xxxx年,我們將不斷的學習,不斷總結(jié),增強各方面的專業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在xxxx年中突破目標,再創(chuàng)業(yè)績新高。

        第三篇:服裝店長個人述職報告

        伴著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的閱歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時分,我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后,我學會了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時分,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時分,我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的`工作中我會連續(xù)完善自己,在失利中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人?,F(xiàn)將工作作如下匯報:

        一、工作方面

        1、做好根本資料的整理,按時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

        2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

        3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,按時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最終確認客戶財務收到x要求按時布置;

        4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

        二、工作中存在的問題

        1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強,一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會顯現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

        2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。

        三、自我剖析

        在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是暴躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

        在緊急的工作中會常常產(chǎn)生暴躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致暴躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整暴躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)特別是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的'事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

        責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和強化自身的團隊合作精神。時辰都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。

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