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第一篇：倉(cāng)庫(kù)試用期個(gè)人工作總結(jié)

我于x月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。

剛進(jìn)入公司時(shí)，面對(duì)陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

一、同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)，熟悉了xx、xx倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)，熟悉xx倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，較好地熟悉了5S管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、工作體會(huì)

1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

3、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

第二篇：轉(zhuǎn)正的述職報(bào)告范文

一、個(gè)人工作總結(jié)：

1．負(fù)責(zé)本部門(mén)周報(bào)月報(bào)的撰寫(xiě)；部門(mén)例會(huì)的會(huì)議記錄；公司每月例行的全體員工大會(huì)宣講內(nèi)容的搜集；部門(mén)檔案的日常整理；各類(lèi)行政發(fā)文的草擬、報(bào)簽；

2．客戶行程的擬訂，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排車(chē)輛、酒店、游覽等相關(guān)事宜；客戶參觀隨同攝影，相冊(cè)的贈(zèng)送、保管；客戶電話回訪及客戶資料的整理；

3．公司證照的管理，政府相關(guān)報(bào)表的填寫(xiě)，組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作；

4．公司中共黨支部的相關(guān)工作；

5．中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓資金撥付申請(qǐng)工作（國(guó)家資助及市財(cái)政資助）；

6．公司員工活動(dòng)的組織與策劃：包括各類(lèi)晚會(huì)、聯(lián)賽、聚餐、旅游等活動(dòng)服裝、道具租賃、化妝、錄象、協(xié)助技術(shù)部的光碟刻錄等；

7．《楚天龍報(bào)》通訊員小組的重新組建工作，協(xié)助總部編輯及時(shí)、準(zhǔn)確地捕捉公司的新聞信息，提供廣楚生產(chǎn)基地的員工工作及生活素材；

8．相關(guān)外聯(lián)工作的處理；

9．部門(mén)日常辦公用品的申購(gòu)及維護(hù)。

二、崗位知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、工作觀念及紀(jì)律自評(píng)：

三個(gè)月的試用期對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)是轉(zhuǎn)瞬即逝的，但對(duì)于一個(gè)從普通的社會(huì)人轉(zhuǎn)變到具有強(qiáng)烈責(zé)任感的職業(yè)化員工來(lái)說(shuō)，卻是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的蛻變過(guò)程。從最初公司內(nèi)外部環(huán)境的了解、部門(mén)內(nèi)橫向、縱向人員關(guān)系的熟悉、工作技能知識(shí)的灌輸式接收到現(xiàn)在公司制度的牢記執(zhí)行、相關(guān)技能的實(shí)際應(yīng)用、職責(zé)工作的獨(dú)立思考、公司內(nèi)外的協(xié)作溝通，自己正一步一步融入楚天龍的企業(yè)文化之中，一點(diǎn)一滴積累作為一名合格的接待工作者的服務(wù)意識(shí)。

如果說(shuō)帶給每一位邁入楚天龍的客戶最優(yōu)質(zhì)的星級(jí)服務(wù)是我工作最核心的使命，那么我所肩受的所有考驗(yàn)都是圍繞這個(gè)使命去不斷鍛煉、充實(shí)自己。只到試用期結(jié)束為止，我的表現(xiàn)離領(lǐng)導(dǎo)賦予的期望還相距甚遠(yuǎn)，主要?dú)w納為以下幾點(diǎn)：

1．全局策劃能力欠缺，思考問(wèn)題尚停留在事物表面，沒(méi)有將指定的工作宏觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)把握最終細(xì)化到位；

2．對(duì)目前崗位的工作不具備發(fā)散的思維和標(biāo)新立異的眼光，按部就班地機(jī)械式工作；

3．個(gè)人工作進(jìn)展不習(xí)慣及時(shí)上報(bào)、反饋，導(dǎo)致讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)事必躬親的局面出現(xiàn)；

4．帶有情緒的工作，缺乏職業(yè)素養(yǎng)，不能時(shí)刻保持一種平和穩(wěn)重的職業(yè)心態(tài)；

5．對(duì)公司制卡相關(guān)知識(shí)的掌握依舊千瘡百孔，對(duì)客戶不經(jīng)意間的提問(wèn)回答得模棱兩可，乃至降低個(gè)人親和力；

6．個(gè)人著裝習(xí)慣一直不能轉(zhuǎn)變到符合自身職業(yè)需求的層次上來(lái)，過(guò)于隨意。

三、崗位貢獻(xiàn)及職業(yè)規(guī)劃：

①自己的工作職責(zé)主要集中在客戶接待和行政事務(wù)，點(diǎn)散面廣，因而需要在日常學(xué)習(xí)中積累攝影、壓濾機(jī)濾布平面設(shè)計(jì)、公文處理、檔案管理、導(dǎo)游公關(guān)、主持策劃等相關(guān)知識(shí)，要時(shí)刻牢記沉淀扎實(shí)的基本功，是開(kāi)展工作得心應(yīng)手的先決條件。②在當(dāng)初面試這個(gè)崗位的.時(shí)候，自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估了這個(gè)崗位賦予自己與客戶之間的緊密程度，經(jīng)受的壓力讓自己明白，與每位客戶的交流都是由陌生到熟悉，不要因?yàn)樗麄兊膰?yán)肅、與自身職位的懸殊而產(chǎn)生緊張、敬而遠(yuǎn)之的心理最后導(dǎo)致接待過(guò)程中僵硬地服務(wù)。③在接待工作中遇到與上級(jí)、同事意見(jiàn)相左時(shí)，不要盲目申辯，畢竟自己從事該崗位的時(shí)間較短，自認(rèn)為見(jiàn)解獨(dú)到，其實(shí)往往缺少全局思想。④自己在工作中遇到的困難要適時(shí)與上級(jí)溝通，因?yàn)榉e壓會(huì)降低對(duì)工作的熱情和自信。⑤由于接待工作時(shí)間的突發(fā)性，濾布因而需保證出勤，沒(méi)有特別緊急的事情絕不請(qǐng)假。⑥與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事主動(dòng)的交流，提高工作配合的默契程度，在協(xié)作時(shí)才能夠提高辦事效率使執(zhí)行途徑得到最大范圍的拓展。

“對(duì)于一個(gè)有執(zhí)行力的員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)中存在的任何問(wèn)題都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價(jià)值的理由。無(wú)論在哪一個(gè)崗位上，每拿一份報(bào)酬，都要懂得加倍回報(bào)。”――姜汝祥《請(qǐng)給我結(jié)果》

第三篇：試用期個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的董事長(zhǎng)，各位老總及同事們：

大家好!

時(shí)光飛馳，我自去年11月15日來(lái)到集團(tuán)公司，轉(zhuǎn)眼已愉快地度過(guò)了快兩個(gè)月。兩個(gè)月的工作實(shí)踐，使我收獲了很多，也使我體會(huì)到了各位老總和同事們的關(guān)心，體會(huì)到了集團(tuán)公司大家庭的溫暖。我以積極進(jìn)取的工作熱情和踏實(shí)勤勉的工作態(tài)度，認(rèn)真履職，大膽負(fù)責(zé)，較好地完成了各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。我雖是集團(tuán)公司的一名新員工，但已工作了30年，其中在黨政機(jī)關(guān)任科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部19年，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，我有信心能勝任領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將來(lái)臨的時(shí)候，我提前向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，就試用期的工作述職如下，請(qǐng)予審查。

一、所做工作

兩個(gè)月來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格遵守制度，從不遲到早退，更不曠工，加班4天。認(rèn)真履行職責(zé)，操守“先做人后做事”的信念，對(duì)辦公室同事以工作為重，開(kāi)誠(chéng)布公，嚴(yán)格管理，以身作則，率先垂范，要求大家做到的，自己身先做好。團(tuán)結(jié)同志，愛(ài)崗敬業(yè)，淡泊名利，不計(jì)得失，盡職盡責(zé)，不怕苦，不怕累，不怕臟，工作不分份內(nèi)份外，既組織指揮，又身體力行，雷厲風(fēng)行，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)于律己，襟懷坦白，光明磊落，公道正派，以自己的實(shí)際行動(dòng)和良好的個(gè)人品德證明了自己，以真誠(chéng)感動(dòng)了大家，以執(zhí)著的熱情奉獻(xiàn)在工作中，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

兩個(gè)月來(lái)，我完成的主要工作:

1、2020年度制度的修改編制工作。新增制度50個(gè)(我起草15個(gè))，100頁(yè)，使新制度達(dá)到220個(gè)，33萬(wàn)字。新修訂的制度凝聚了全公司廣大員工的心血，是集體智慧的結(jié)晶。

2、完成督察工作2次。2019年12月22日下午和23日上午對(duì)公司各部室職員上班情況，進(jìn)行了一次全面檢查，主要有六項(xiàng)，考勤、工作牌、衛(wèi)生、周月例會(huì)、計(jì)劃更新上墻、會(huì)議紀(jì)要等。元月4日配合趙部長(zhǎng)對(duì)職員12月份工作日志進(jìn)行了檢查。發(fā)了2期《督查通報(bào)》。

3、完成了《關(guān)于推薦集團(tuán)公司為2010-2019年度湖南省建筑行業(yè)改革發(fā)展先進(jìn)單位的材料》、辦公室2019年度工作總結(jié)和今年工作計(jì)劃、集團(tuán)公司2019年度工作總結(jié)、集團(tuán)公司2019年度大事記、三一項(xiàng)目李澤敏案?jìng)渫浀任淖植牧?

4、主持辦公室各種例會(huì)和安保人員會(huì)12次，參加集團(tuán)公司各種會(huì)議22次。

5、學(xué)完了《建筑工程施工總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》和《房屋建筑工程總承包企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)以及《不懂財(cái)務(wù)就當(dāng)不好建筑施工企業(yè)經(jīng)理》、《公司主管管理最佳方案》兩本書(shū)。

6、及時(shí)向各位老總請(qǐng)示匯報(bào)，和有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人良好溝通協(xié)調(diào)，在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決完善，積極配合有關(guān)部室做好工作。

兩個(gè)月來(lái)，也提出過(guò)一些建議，如加強(qiáng)辦公環(huán)境衛(wèi)生，加強(qiáng)制度監(jiān)督檢查，加強(qiáng)職員責(zé)任考核，加強(qiáng)依法治司，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)等。

二、工作設(shè)想

今年辦公室工作總的指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。具體就是抓好以下幾點(diǎn)：

樹(shù)立“一個(gè)目標(biāo)”： 牢固樹(shù)立““運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的工作目標(biāo)，以更好形象、更佳作風(fēng)和更高水平做好工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)大局。

注重“兩個(gè)提升”: 一是提升整體素質(zhì)。要做德才兼?zhèn)?、多才多藝的“通才”，力?zhēng)做到業(yè)務(wù)上比分管領(lǐng)導(dǎo)還精通，數(shù)據(jù)上比專(zhuān)業(yè)人員還具體;二是提升工作標(biāo)準(zhǔn)。大力推行“極限工作法”，把領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)推動(dòng)到“極限”，把政務(wù)服務(wù)優(yōu)化到“極限”，把事務(wù)服務(wù)層次提升到“極限”。 貫徹實(shí)施好ISO9000質(zhì)量管理體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

弘揚(yáng)“三種精神”:

一是弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。以工作為重，以奉獻(xiàn)為樂(lè)，寧可自己吃苦受累，也絕不能讓工作在自己的手里延誤一秒鐘、出現(xiàn)一點(diǎn)問(wèn)題;

二是弘揚(yáng)大膽負(fù)責(zé)的精神。要有挑大梁、擔(dān)重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的勇氣，對(duì)一些棘手的問(wèn)題不推脫、不回避，主動(dòng)管，主動(dòng)問(wèn)，不怕攬矛盾，不怕丟面子，不怕得罪人，不怕找麻煩;

三是弘揚(yáng)永不滿足的精神。樹(shù)立一種永不滿足的信念，追求更好、追求最好，力爭(zhēng)做每一件事情的時(shí)候，都能深入細(xì)致、不折不扣、拾遺補(bǔ)缺、盡善盡美。

處好“四個(gè)關(guān)系”：

一是大局和小局的關(guān)系。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過(guò)頭”與“不及”的關(guān)系。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

抓好“五個(gè)管理”：

一是嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理。印章管理、車(chē)輛管理、接待管理、食堂管理等。強(qiáng)調(diào)按制度，走程序，防止出現(xiàn)紕漏。