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第一篇：學生會述職報告
鄭州大學佛羅里達國際學院學生會學習部在校學術部及院系內學生會的支持下舉辦了一系列有意義的活動，并取得了優(yōu)異的成績。從招新至今，學習部盡職盡責完成本職工作，著重培養(yǎng)每個成員的工作能力，提高成員工作效率及整體素質，全面提升學習部的工作水平與能力，并積極主動地協調其他部門的工作，在提高整個學院工作效率的基礎上，充分發(fā)揮學生會各個部門的作用，配合學院的工作，最大化的發(fā)揮學生會的作用。
在此期間，我部主要承辦了10月份的英語演講賽及3月份“共筑誠信，有你有我”的辯論賽。
★英語演講賽★
為了豐富同學們的課余生活，提高大家學習英語的熱情，拓寬知識輸入的途徑，經我院學生會研究，經院領導批準，決定在我院舉辦全院范圍內的英語演講比賽。我們以演講這一充滿魅力的藝術形式來詮釋我們對于英語的熱愛，對美好未來的向往。英語演講比賽這一活動在策劃時期就獲得全院老師和同學們的大力支持。
本次比賽首先經過了各專業(yè)內部的預賽，通過預賽，各專業(yè)推選出1-2名優(yōu)秀參賽選手進行了復賽。我院又經過復賽在各年級中各選擇出了30名左右的優(yōu)秀選手參加了本次英語演講比賽的決賽。
本次英語演講比賽的決賽，于20xx年12月14日和12月15日在南校區(qū)14號樓321室舉行，從12：30分至2:00，兩天共歷時3小時，我院團委書記趙強老師，學生工作部部長滕海昕老師，20xx級輔導員朱繼磊、趙麗謹、楊德梁、郭靖老師，20xx級輔導員杜佳、姚佶東、劉靖等老師作為特邀嘉賓，我院的外教組老師作為評委與同學們一同欣賞了這次精彩的決賽。
比賽開始前，主持人介紹前來的評委和嘉賓并介紹比賽規(guī)則和評分細則。之后宣布比賽正式開始，各個參賽選手按照事先編好的編號逐一上場，進行演講，學生會學習部成員作為核分組記錄每位評委打出的分數并按照五名參賽選手為一組公布其成績，維權中心現場監(jiān)督并維護學生利益，紀檢部成員負責監(jiān)督和維護現場秩序。
待所有參賽人員演講完畢后，外教組Marcel老師對學生們的表現及演講比賽作出了總結和評價，指出了大家的不足之處，也給大家指明了練習英語口語的方向。本次比賽決賽進行完畢后，我院現場算分，并當場公布了此次比賽的成績。現場宣布了獲獎人員名單，并給予獎勵。待比賽相關事宜全部進行完之后。各位領導，輔導員老師，參賽人員，和觀眾等依次退場。
在這場比賽中，我們從中看到了同學們對學習的熱情，我們有理由相信同學們在這場比賽中收獲的不僅僅是知識，還有勇氣和更多的人性光輝。這次比賽反映了我院領導對學習英語知識的重視，反映了各輔導員老師對學生工作的支持與理解，反映了學生會各部門直接團結互助的精神，使得我們深刻的感受到學生工作組織的凝聚力，使得我們意識到若想成為一個真正的優(yōu)秀團隊所必須具有哪些品質，我相信通過這次的比賽，我們?yōu)橥瑢W服務的心，變得更加堅定和夯實，我們變得更加團結，更加默契。
本次演講比賽為同學們在枯燥的學習中增添一抹絢麗的色彩，在疲憊的路途上補充一支有力的興奮劑。為豐富外語系學生的課余生活，提高大家學習英語的熱情，拓寬知識輸入的途徑，讓更多的學子加入到豐富多彩的活動中來，增強彼此之間的團結協作能力，希望在以后的活動我們會表現的更出色。在另一方面，我們相信我們學生干部和學生會干事成員從本次工作中不僅僅得到更多的英語學術方面知識，并且對組織工作必備的要素和工作所需素質與能力有了進一步的認識。
★“共筑誠信，有你有我”辯論賽★
為了積極響應3.15國際消費者權益保護打假日，提高在校大學生消費維權意識，促進并完善當前社會消費權益保障，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環(huán)境，學生會學習部和維權中心聯手開展本次辯論賽。
本次辯論賽共計報名參賽隊伍22支，涵蓋了我院10級及11級學生，可見規(guī)模之大，范圍之廣。本次辯論賽也將為我校校級辯論隊的組建工作做好鋪墊，成為我校20xx年國際大專辯論賽以及20xx年海峽兩岸大學生辯論賽選手選拔的主要渠道。
本次比賽的評選活動采取得分制，即本場比賽得分最高的一方獲勝。采取公布辯題的同時抽取正反方的方式，以保證參賽隊伍有充足的時間準備。為了集思廣益，此次辯題的征集還將范圍擴展到了教師，以增加比賽的專業(yè)性。在選拔辯題時我們本著可辯性、趣味性、現實性、前瞻性的`原則，努力選拔優(yōu)秀的可引起選手、觀眾積極性的辯題，注重結合社會現實、貼近校園生活，符合時代要求、深入學生內心，以保證我們辯論賽的精彩度和影響力，滿足同學們觀看高水平辯論賽的要求。
本賽制參賽雙方每方上場隊員共三人，成為一、二、三辯；共設置了立論陳詞、攻辯、自由辯論、總結陳詞4個環(huán)節(jié)，分為初、復、決賽，持續(xù)了兩周時間完滿結束。
辯論是一次智慧的碰撞，一次思想的交鋒，辯論更是一種生活的樂趣，一種人生的追求。辯場上我們群英薈萃，妙語連珠；對陣中大家思維碰撞，智慧交鋒。我院辯論賽的舉辦，一方面弘揚了時代精神，展現我校大學生青春風采，豐富我院校園文化生活，為大家提供一個品位語言藝術，共享思維與視聽盛宴的良好機會。另一方面也將幫助我們發(fā)現優(yōu)秀辯手，從而打造出一支獨具鄭大特色的高水平、高素質的優(yōu)秀辯論隊伍，為參加全省、全國大學生辯論賽做好充足的人力資源準備。
★工作思考★
在這段時間里，我們學習部經歷了很多，既有成功后的喜悅，又有失敗的痛楚，相信部內每位成員都有自己深刻的體會，不當家不知柴米油鹽貴，每個人都有自己的酸甜苦辣，但是只有經歷了這些，我們才會對學習部的工作和責任有了更為深刻的認識和理解，選擇進入學生會學習部可能是一時心血來潮，可是重復平淡的工作會磨滅熱情。那些臺前幕后不為人知的辛苦，只有經歷了才會有更深刻的體會。顯而易見，學習部的工作會直觀占用我們學習和娛樂時間，而它的回饋卻不容樂觀，更多的是帶來的獨來獨往和忙碌，但最終收獲的是豐富的經歷和自己的成長。我們的工作很繁瑣，但是很重要；雖然很乏味，但是很開心。因為我們從中體會到了工作的快樂和充實，養(yǎng)成了工作勤勉、認真、負責的好習慣?！皼]有完美的個人，只有完美的團隊”是我們部工作的座右銘，所以對我們部的團隊向心力、凝聚力絲毫不懷疑。
★工作展望★
我們堅信，在校學生會學術部及院學生會的大力支持下，在我們部全體成員的努力下，我部接下來的工作定會更上一層樓。在活動承辦方面，要做出更多新的嘗試，秉持對工作負責的態(tài)度，對人員進行更好的工作分配，以提高學習部的工作效率。在今后的工作中，身為學生會學習部成員的我們，應時時思索前進，不斷創(chuàng)新；認真學習，提高工作效率；積極向上，堅定工作態(tài)度；立足現在，放眼未來。
優(yōu)秀的組織總是在不斷的思考、學習與改進，我們相信，學習部一定會積極配合校級、院級團委學生會的工作，并積極向兄弟部門學習，成為最強、最有力的部門！
第二篇：學校部門述職報告范文
我校共青團工作在上級團委和學校黨支部的正確領導下，透過校團委全體委員和全校團員青年的共同努力，取得了必須的成績，現將我校本學年共青團工作總結如下。
一、總體目標與工作重點
本學年我校共青團工作的指導思想是。按照上級團委要求，全面加強團的自身建設，加強對團員青年的政治學習和思想教育工作，重點完善學校的團隊的組織建設。推動學校共青團工作。做好學校的宣傳工作，用心配合各處室做好學生的德育工作。
二、本學年主要工作回顧
(一)加強團前教育，嚴把團員入口關，發(fā)展團員走上規(guī)范化軌道。
為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現象，校團委嚴把新團員入口關，對于想入團的學生，需經個人自薦、班級團支部、班主任層層推薦，經團委審核后進入團校學習共青團知識，主動向團委提出入團申請，進行綜合考核，理解全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。這樣，透過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育好處的活動，使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。
(二)為豐富校園的文化建設舉辦群眾性的活動。
1、尊老愛幼一向是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，是先輩們傳承下來的寶貴精神財富。xx年10月11日上午，由政教和學校團總支共同組織的踐行“社會主義核心價值觀”活動，看望慰問敬老院孤寡老人活動在亞東縣養(yǎng)老院進行，學校為養(yǎng)老院送去了大米和面粉，并送去了1000元的慰問金。達羅主任代表學校送上去了問候并祝老人們身體安康。隨后同學們跟隨老人去了他們居住的房間進行整理，和老人們聊天，了解他們的生活及身體狀況。最后同學們?yōu)槔先双I上歌曲，傾聽老人講述了舊社會他們當時的生活經歷，并鼓勵同學們要珍惜此刻的大好時機，好好學習，把西藏建設的更加完美。
2、進行了愛國、愛校、愛家的教育，教育形式生動活潑，貼近學生，開展的《心手相連》、《愛校如愛家》等一系列教育活動，家長滿意，學生受益，起到了良好的效果。
3、值周班的升旗儀式，完全由學生主持，學生演講的稿件由學生自己寫，自己訓練升降旗和演講。學生用心參與，精心準備，十分重視，每次的升旗儀式對他們都是一次極好的愛國主義和群眾主義教育。
4、在今年的新生軍訓過程中，學校領導高度重視、周密安排，軍訓教官嚴格訓練、悉心指導，參訓同學們不怕苦、不怕累，紀律嚴明，學到了相關的軍事知識、技能，為今后的學習和生活打下了良好的基礎。各班同學在會操比賽和內務整理評比中團結協作、奮勇爭先，各科目成績均到達優(yōu)秀，向學校和家長提交了一份滿意的答卷。豐富的德育活動，為學生自主管理帶給了堅實的舞臺，他們在活動中能夠盡情展示自己的才華和特長，個性得到了極大的舒展。
5、10月里召開了趣味運動會。同學們?yōu)樽约旱陌嗳罕娙ジ偁?，使某些平時較差學生找到了自信心，調節(jié)了學生們單調的學習生活。
6、11里組織了廣播體操比賽。全體班主任和學生們投入了很大的努力，分年級評出了一、二、三等獎。并進行了多次的主題鮮明的黑板報評比、主題征文比賽等。各項活動的開展，活躍了校園氛圍，帶給了學生施展才華的平臺。
7、由縣團委發(fā)放筆記本讓全校團員師生共同學習了十八大相關資料做了詳細的筆記和寫出了心得體會。
盡管在這一學期的團委工作中有必須的收獲但是還是存在著一些問題：
1、教工團支部的建設。由于以前對教師團支部工作的不重視，導致了教工團支部各項工作的滯后，活動扁少，今后將逐步完善起來，使之與其他工作同步。
2、團員學生理解學習的參與率有待提高，今后將努力改善，為更多的團員學生帶給實踐的機會和展示的舞臺。
共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們務必不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經驗。因此在接下來的工作中我們將進一步改善工作方法，努力做好團委的各項工作，相信有上級團組織、學校黨支部的堅強領導，全校團員青年的精誠團結，我校的共青團工作必須會有無比完美的未來。
第三篇：學生會的述職報告
尊敬的院學生會委員會：
我于20XX年11月就任院學生會學習部副部長，至今一年任期屆滿。一年來，在院黨委、院團委的正確領導下，學習部堅持以人為本，全面貫徹落實學院有關學生工作的各項指導思想，推進學習部的職能建設，不斷強化部員的服務意識、責任意識和全局意識。在經歷了領導班子的重組后，學習部秉承前幾任領導班子的優(yōu)良傳統(tǒng)和吃苦耐勞的精神，開展了一系列有意義的活動，使學習部的工作邁上了新階。
下面，我依據院學生會職能部門部長負責制的要求，將一年來的主要工作報告如下：
一、思想工作和部門建設
作為部門負責人，我認為搞好思想學習和團隊建設是做好工作的兩個基點，在工作中我著重抓了以下兩個方面：
1、抓好院兩級學習部成員的思想學習
我依據“自我教育”、“自我管理”的要求,通過理論學習和寓學習于活動中的手段，培養(yǎng)學習部成員的責任意識、擔當意識和任勞任怨的工作精神。
2、抓好部門組織建設和著力打造部門文化學習部肩負著學術活動和文化活動兩副重擔，依據學習部部門特點制定了“革新理念、彰顯特色、打造品牌、創(chuàng)建一流部門”的方針并用之于工作當中，并摸索出了文化和學術兼具的活動方式，取得了良好的效果。
二、積極協助教學部門開展工作并建立了良好關系
協助教務、教學部門開展工作是學習部職能之一
在任期內,我部積極協助教務處進行的“數學培訓”使同學們在考試中取得了良好的成績
三、開創(chuàng)性的策劃和組織了一系列大型活動，確立了學習部活動板塊和完成了部門自身定位
一年來，我依據學院教學和學生工作要求，結合我部特點，舉辦了多次“征文比賽”，提高了同學們的寫作水平。同時還協助宣傳部把各班的學習園地辦了起來，豐富了同學們的課外知識。
四、存在的不足
一是院活動整合還沒有完全進行到位。
二是個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理，活動期間工作消耗了我大半的課余時間，影響了學業(yè)的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有一定的差距。
最后，再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起為學習部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持學習部的廣大同學們!
此致
敬禮！
第四篇：學生會述職報告
在院團委的正確領導下，在院、系兩級學生部成員的共同努力下，學生部工作取得了豐碩的成果。成績的取得雖與我個人的努力分不開，但各級領導的大力支持、學院迎評工作的開展及學生部原有的工作基礎為我的工作帶給了良好的客觀環(huán)境，這是述職之前所要說明的。下面，我依據院團委職能部門部長負責制的要求，將本學期來的主要工作報告如下：
一：本學期大概工作
一：學期初，我們新一屆學生部成員選拔工作在院團委和廣大同學們的大力協助支持下取得了圓滿成功，此次共8名09級新生的加入為我們院學生部的學生工作群眾注入了新鮮的血液。
二：每周一的例會我都會準時召集大家開會談心，不僅僅是為了讓部門的工作更好開展，更是鍛煉他們的語言表達潛力和膽量，以及在一起更加相互了解成為一個團結完美的群眾！
三：每周三的大檢，我們08的帶09的去個個班級檢查，我自己更是親自帶頭，在晚檢過程中教會新成員如何晚檢打分如何為人處事。{分頁}
四：每雙周三召集各分院學生部開會，吩咐工作以及討論交流晚檢狀況。沒月底制作班級考核表，并親自交給各分院學工老師，同時和他們溝通交流，了解部門工作的不足和經念。
五：每周不定期抽一晚上自己去個個分院查看班級紀律等狀況，了解各分院班級的具體狀況做到自己心里有底。并常和學工老師談話，相互協助支持。
六：由于總總原因，本學期我部未能舉辦任何活動，雖然我在10月份曾設想召集09級各班班長召開“班級考核交流會”，讓09新生明白我們院團委的性質我們學生部的工作等。但不管怎樣學生部還是用心配合協助了兄弟部門的每次活動。期望下學期自己會帶領學生部成員舉辦一些有好處的活動。
二：本學期心得感受
我們做任何一項工作，出色的完成任務是我們的最終目的，但是其真正的好處不僅僅于此。我們做學生工作的出發(fā)點是為同學們服務，落腳點是成人達己，互利共贏。完成任務，成人的目的到達了，那么達己就要求我們從一項工作，活動中有所領悟，有所啟發(fā)，不能單純的只為了完成任務而工作。比如我們能夠學習到工作的方式、途徑、態(tài)度等。能夠有所領悟，并結合自身實際狀況應用于實踐，如此，我們方能在工作中學習，在學習中成長，在成長中不斷地提高和完善自己。這是我主角轉換的第一個學期，我當初還是以我作為干事時的心性去做事，自己感覺有時候是對的，可有時候又顯得那么的愚笨，或許我很有激情做事很努力但是要有所思考有所謀慮要多去想想。
本學期我很清楚的記得和胡老師您的兩次談話，真的或許當時我心里有些“不服氣”，畢竟我也不是有心的，畢竟我也是出于對工作的熱情。但是錯了就是錯了，每次回想起來我心里都會有一種很個性的感覺，甚至倍感慶幸吧就應說。因為不是每個人都會有這樣的經歷和感觸的.，因為不是每個人都能遇到這樣的領導。也許我會因為這個在老師的心中地位下降了這也是情之所長。但是我并不在乎這個我更在乎的是自己在那里有沒有得到收獲什么。如果允許的話我真的好想對書記、胡老師大聲的說聲謝謝。尤其是對胡老師，雖然我不能說出什么美妙的語言來表述我的真誠。但是我會銘記于心我相信樸實的行動會是一切最好的證明！有錯我會改正，人因為一次一次的犯錯，改正，才能真正的成長。我很期望我的筆能跟著感覺，那樣才能流出最真實最純樸的語言，這雖不能一時使我的文字流光溢彩，卻能在字里行間找回一個真我。似乎大學的記憶是從進學生部才真正的開始。在這樣的一方天空里，我學會了很多。這或許會成為我一生都受用不完的禮物。在嘈雜的世事面前，當我在無力尋找一份美麗的寧靜時，我學會了試著讓自己微笑。{分頁}
三：存在的不足
1、是個人在學習和工作統(tǒng)籌上不夠合理，活動期間工作消耗了我大半的課余時間，影響了學業(yè)的鞏固提高，離工作和學習“雙贏”的要求還有必須的差距。
2、和老師溝通交流不夠，相互間還不夠默契。
3、性格較直率，有些時候表達方式欠思考。
4、在用人技巧方面尚待提高。
這些問題我將在今后學習、工作中認真加以改正和提高。
四：工作展望
1、提高學生部內部人員素質以及工作潛力，堅持務實、高效的工作作風。
2、進一步加強內部成員的工作方法、工作態(tài)度的學習
3、工作中要開動腦筋，主動思考，探索工作的新方法和新思路
總結過去，昭示此刻，指導未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，完善自己，把學生會工作做的更好。
院團委是一個很鍛煉人的地方。學生部更是一個能夠磨煉心態(tài)的地方。就像我和09的成員說的一樣“能夠在學生部堅持呆下來的人必須是個很不錯的人”。在那里我們會收獲很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的應對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以后應對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子里，期望我們能一起相信頭頂的晴空，和足下堅實的土地，心中永遠涌動著青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開的遠景，一樣的深情，一樣的瀟灑！
最后，再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起為學生部發(fā)展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一向關注和支持學生部的廣大同學們!
謝謝!
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。
第五篇：學校部門述職報告范文
回首間，不覺已是學期之末了。自從進入大學這個神奇而美麗的校園后。我學到了太多的東西，特別是有幸加入學生會，使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!不過一學期的學生會生涯馬上就要結束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應到適應，從陌生到熟悉，從只身一人到團對協作。無論從哪個方面講，收獲的很多很多。
在思想方面，對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。我也不在因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。當自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現，收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質已經有很大的提高。
在學習和生活上。也因為進入學生會而發(fā)生改變。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進了我的學習意識，變被動學習為主動學習。同時學會了合理安排自己的時間。讓自己的生活充實而又豐富，
個人方面，我也通過學生會鍛煉了自己的品質，由沖動的個性逐漸學會了忍耐，學會了冷靜的思考問題。能正確的認識自己的不足，彌補過失。學會周密的計劃一次活動，也增強了自己的團隊協作能力。
剛開始由于工作方式的不佳和經驗的不足。我也想過要放棄，但為了珍惜這次難得的機會，不讓自己的學生活枯澀無味，同時也可以為同學們服務，增強自己的責任感。我決定留下來。
在一學期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，使得整個學生會部門間未及時且有效的協作，共同處理好三系的學生會工作。造成工作的滯后，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好作為主席團成員應有的責任感和使命感。充分做好各部門間的協調和梳理工作。使整個學生會有機的團結在一起，為共建三系的美好明天而努力奮斗。
同時，做為一名學生會的成員，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體，是整個學生會的風貌。盡管一學期的時間很短，但我在很多方面都有提高。
總之，因為這個團隊，讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作。一句話：真誠、用心、努力。我們就是的。要做就得做的!
感謝學生會給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機會。在此，我衷心地祝愿三系學生會的明天更精彩!
極、樂于奉獻、高度負責的基礎上，我們這一屆大膽創(chuàng)新，不斷嘗試能夠促進社團發(fā)展的新活動，力爭使組織部在社團中起到協調各部門關系的紐帶作用。
在將近一年的時間里，組織部認真聽從主席團的指揮，積極與其它各部門配合，大膽發(fā)揮本部門的積極能動性。上半年主要是負責社團內部工作，促使社團各項活動達到穩(wěn)定的狀態(tài);下半年側重于與外界的溝通，加強了與外界的交流，學習兄弟社團的經驗，提高社團的知名度。
為了更好的加強社團的組織制度，增加社團的凝聚力，20__年9月份，組織部負責招新面試工作，在與其他各部門的配合下，首次招到204名社員，經過審核，最后確定85名正式社員，他們的到來給社團注入了新的血液和活力。
社員大會是社團最高一級的大會，到目前為止，組織部一共負責召開了6次社員大會。
為了豐富社員的生活，組織部組織觀看過多次有教育意義的電影，先后放過感人勵志片《暖春》，親情片《媽媽再愛我一次》，喜劇片《神槍手與智多星》、《巧奔妙逃》、《絕境逢生》及科幻片《黃金羅盤》等。
為了促進社員與社員，社員與干部之間的交流，充實社員的生活，給社員提供展現自我的平臺。20__年11月份，組織部在外聯部、宣傳部的配合下，組織了我社第二屆“愛心杯”羽毛球比賽;為了提高社員的情感意識，組織部在11月20日組織了一次“感恩節(jié)”演講比賽，許多社員都展現出了自己的青春與活力。另外，組織部還組織了許多豐富社員生活的活動。比如說，組織全體社員參觀湖北省博物館，拓展了社員的視野;組織社員去施洋烈士陵園掃墓;藍球聯賽;組織舞會。聯誼活動給我們社團開辟了新天地，讓我們多了一份發(fā)展的空間，讓社團有了更新的發(fā)展。
經過將近一年的努力，我們取得了一定的成績，但是也看到了不足的地方，主要表現在：
1、組織部動員力度不大，每次活動參加的人員，以干部居多;
2、活動沒有根據社員的實際需要舉辦;
3、每次大會，活動沒有制定一種嚴格的紀律，導致大會及活動的過程中人員流失嚴重;
4、有的干部在社團中沒有起到一個模范帶頭的作用。
目前，遺留下來的問題沒來得及解決，我們這一批老社員就要退了，有點失落，有點傷感。希望下一屆組織部能更好的為社團的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只要組織部堅定步伐，跟著社團的方向一起努力，一起前進，積極與其他部門溝通協調，在工作中及時總結經驗教訓，組織部一定會給社團帶來更多的生機與活力!
第六篇：運營工作述職報告
本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體職員的大力支持下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列?，F將一年來的工作匯報如下：
一、加強學習，提高素質
當前面臨的是一個新的環(huán)境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，盡快掌握各崗位業(yè)務技能，同時，認真學習支行下達的各類業(yè)務文件，把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài)，以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系，很快就進入了角色。
二、進入角色，認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不茍，認真執(zhí)行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了職員的士氣，振奮了職員的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發(fā)了職員營銷產品的積極性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng)，做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
（1）、強化優(yōu)質服務理念，提高柜臺服務質量。
以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織職員學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀后心得體會、讓職員通過游戲中感悟等形式，使職員對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解，強化優(yōu)質服務理念，并將服務理念貫徹到工作中，規(guī)范柜臺服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流，客戶引導，引導客戶使用自助設備；業(yè)務咨詢，產品宣傳；優(yōu)質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴；維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名職員因工作敬業(yè)、服務周到受到多數客戶的贊揚。
（2）、加強團隊建設，發(fā)揮激勵機制的積極作用。
為進一步提高職員的工作積極性，職員的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設置不同的考核指標，為每位職員設立工作臺帳，并讓所有職員參與評議，每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布，使考核更趨公平、公正、公開，由于通過各項指標考核，使職員收入有所差距，職員之間的`工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
（3）、積極拓展業(yè)務，實現我行各項指標圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發(fā)新客戶，并通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的了解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
三、廉潔從業(yè)，樹立形象
本人在職期間，一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策，認真學習支行文件領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有職員，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之余，不斷加強學習，提高自己的業(yè)務及管理水平，努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創(chuàng)新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質有待提高，業(yè)務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在2012年的工作中，我將做到以下幾點：
1、采取有力措施，加強服務使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛征求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用，強化柜臺服務，監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經理聯系合作的作用，依托優(yōu)質客戶系統(tǒng)，結合柜面服務，在維護好現有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。
網點功能轉型，核心在于實現客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū)，讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務，以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規(guī)范柜面服務的基礎上，結合優(yōu)質客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產、中間業(yè)務產品的創(chuàng)新力度，促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚優(yōu)點，彌補不足。
以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。
