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第一篇：辦公室工作人員述職報告
20__年2月3日，我正式到辦公室報到。本部門共有7人，但今年除吳敏、楊富外，包括我在內，加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人，面臨全新的工作內容，千頭萬緒的挑戰(zhàn)，我謙虛學習，果斷創(chuàng)新，在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。
現(xiàn)就20__年工作述職如下：
(一)主要工作
一、行政管理工作。
1、深入調研。
密切關注宏觀政策及行業(yè)動向，開展了BOT、BT投資策略，污水處理等調研;《信息參考》共編制31期，拓寬渠道，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產業(yè)的信息。
2、強化內部管理。
采取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體現(xiàn)在：內部嚴格管理，嚴格"5S"要求，體現(xiàn)窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前臺、司機、文秘、網(wǎng)絡各司其職，高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計及時準確，形成規(guī)范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。
3、勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。
增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20__年工程技術大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網(wǎng)小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。
4、會務接待。
在辦公室內部加強禮儀培訓，規(guī)范會務禮儀，加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯，同時注重環(huán)保節(jié)約成本;強化會風會紀;會務工作考慮更細心，更人性，體現(xiàn)出周到負責的商務水準。
二、文秘管理工作
1、規(guī)范文書工作。對公司文件重新整理，編制公司《管理文件目錄》，對目前在用的共計83個有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;文件收發(fā)更科學;行政文件更規(guī)范;統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴格按標準施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統(tǒng)一、規(guī)范;行政用章在交接后，強化法律意識、風險意識，手續(xù)完備，備案詳細。
3、規(guī)范《會議紀要》，強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇，簡潔全面，有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。
三、廣告CI工作
根據(jù)公司需要及各部門需求，借力寶冶建設辦公室廣告科，整合社會資源，慎重選擇大膽突破。20__年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;
2、《新型焊接結構渣罐》折頁;
3、《焊工培訓中心》單頁;
4、《新型建材》專業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術20__年臺歷、掛歷。
同時，在企業(yè)CI形象建設、標識管理、企業(yè)品牌上進行了綜合策劃，主要進行了：
1、寧波分公司門牌設計審批;
2、三門路項目現(xiàn)場CI標識規(guī)范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項目部門牌設計審批;
5、裝備制造二部標識規(guī)范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標識規(guī)范;
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
四、信息化建設及網(wǎng)絡營銷工作
結合在市場營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷，我高度重視企業(yè)信息化建設，從下列工作進行了提升：
1、網(wǎng)絡維護監(jiān)管加強。一年來，對全公司電腦進行了統(tǒng)一整治，解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設"工程技術企業(yè)版"殺毒軟件，提高了網(wǎng)絡安全性;新購置服務器，數(shù)據(jù)備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業(yè)發(fā)展管理部計算機中心的溝通，更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站，"魔獸爭霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站，"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強了網(wǎng)絡監(jiān)控工作。
2、內網(wǎng)升級改版持續(xù)創(chuàng)新。內網(wǎng)強化了上傳下載、信息檢索，對子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會議安排，優(yōu)化通知公告欄，提高網(wǎng)站視覺效果等。
3、外網(wǎng)建設體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設計和代碼優(yōu)化，公司外網(wǎng)以面版清晰立體，內容重點突出，優(yōu)勢呈現(xiàn)等特點，凸顯了專業(yè)特點及技術優(yōu)勢，實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷最大化策略，邁出了全方位營銷的堅定步伐。
4、網(wǎng)絡營銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內部資源，組織開展電子商務培訓;在全公司范圍內開展電子商鋪競賽，各部門各產業(yè)百花齊放，極大促進了網(wǎng)絡搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網(wǎng)站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務得到強化，誠信指數(shù)不斷攀升;成功引進"一比多"網(wǎng)絡營銷平臺;Google等關鍵詞排名繼續(xù)強力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網(wǎng)首頁增設點擊次數(shù)后，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
五、宣傳報導工作
我把該工作作為日常工作中的一項重點任務，常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對經(jīng)營類的報導對提升企業(yè)形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進，增加主觀能動性，增強敏銳洞察力，有力實現(xiàn)了公司品牌、美譽度的"雙促進"。
通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標，以前對他們寫的文章修改很大，現(xiàn)在基本不用太多修改，隊伍實力大大增強。
通過大力推進，辦公室20__年在《寶冶建設》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇，為企業(yè)文化建設貢獻了應有的力量。
六、共青團工作
20__年共青團工作較以前成效更明顯，團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進，互相提升，圍繞公司發(fā)展扎實推進，各項工作得到上級團委高度認可。
20__團委各項工作生機勃勃。20__年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版，并加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度，保證了共青團各項工作順利高效開展;積極推行"一團一品"，使共青團工作呈現(xiàn)出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上，主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序，在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。
20__團委屢獲殊榮。公司團委榮獲寶冶建設"五四紅旗團委標兵";房屋質量檢測站獲寶冶建設共青團號;檢修團支部獲寶冶建設"五四紅旗團支部";湛江檢測支部獲寶冶建設"優(yōu)秀團支部";韓波同志獲寶冶建設優(yōu)秀團干部;陸春莉同志獲寶冶建設"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設"優(yōu)秀團員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設十佳新員工;在寶冶建設舉辦的優(yōu)秀基層團建項目工作評選中，公司團委的《清泉團刊》《青年拓展》同時獲得優(yōu)秀團建工作品牌項目前三名;我撰寫的團建論文《基于青年素質拓展平臺的企業(yè)團建模式研究》一文獲得寶冶建設青工課題研究二等獎，并在上海團市委主辦的《團的生活》雜志第234期發(fā)表。
(二)工作中的不足
1、建材廠工作交接太生硬，未能站在公司高度。
建材廠的各項工作交接，雖然費了很大心思，包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交，確保建材廠后續(xù)工作的順暢，可實際上，表面的交接在2月上旬結束，實質的工作一直到11月還在陸續(xù)轉接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網(wǎng)絡營銷成效還是很明顯，很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作，我僅僅是單純做個二傳手，直接把資源交給建材廠，沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想，不太合適，只站在了辦公室本部門的立場，未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務羈絆，不善于跳出去，不善于沉下去。只注重表面的辦公事務，忽略了應有的深入基層深刻調研的基本職能。今后要抽時間多走出去，掌握第一手有效信息，供領導參考。
3、服務態(tài)度有些生硬。
年初，針對辦公室?guī)讉€窗口偏于弱化，為扭轉"辦公室的電腦可以隨便動，辦公室的文件可以隨便翻"，職責不清，定位不明，偏于弱勢等局面，采取了比較強硬的舉措，辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正"，包括我本人也對例如檢測協(xié)會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力，影響電子商務進程等事情有一定的抵觸情緒，態(tài)度過于強硬，在一定程度上影響了部門員工。這些，都不利于辦公室的整體形象，需要后期盡快改正，做好服務，做好支撐，使辦公室成為一個真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團隊!
(三)工作中的體會與思考
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn)，也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領導的信任和鼓勵，同事的支持和幫助，看到辦公室各項工作卓有成效的開展，內部形象不斷提高，得到領導和同事們的肯定，我們都備受鼓舞。
我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升，視野更寬廣，交際更廣泛，心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余，我也和同事們一起充電，一起提高，充實并快樂著。
今后，我將進一步解放思想，快速響應領導部署，多思考，多探索，做好領導的強有力助手，以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實的清新風格，全力配合公司領導，在公司快速提升的新征途中貢獻自己的力量，體現(xiàn)自身的價值!
第二篇：辦公室工作人員述職報告
一年來，在上級領導的領導和關心下，在辦公室全體同事的支持幫助下，本人緊緊圍繞工作中心任務，服從工作安排，認真履行職責，加強學習鍛煉,全面提高自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年的工作情況匯報如下：
一、嚴格要求自己
一年來，遵守所內各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，與同事相處融洽，虛心像大家學習。具體的工作任務，第一時間做好。同事有事需要幫忙，也會在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人。嚴格要求自己，端正態(tài)度，明確目標。努力提高自身理論水平，用正確的理論來指導工作實踐，服務律師事業(yè)。
二、加強理論學習，提升個人修養(yǎng)
第一、認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。以“兩學一做”學習教育為契機，通過自學和集體學，使自己對黨的各項理論、方針、政策有了更為深刻的認識，從而豐富了自己的知識儲備，增強了自己實踐“x個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發(fā)展觀等重要理論的自覺性，同時也提高了自己在新形勢下抵御風險的能力。
第二、認真加強專業(yè)知識學習，不斷充實自己的業(yè)務知識。堅持“向人學、向書本學”：一方面，虛心向同事請教，通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的行為；另一方面，認真學習法律專業(yè)方面的知識，努力掌握有關工作所需的業(yè)務知識和工作技巧，讓自己得到崗位的認可。
三、認真履行職責，積極開展工作
辦公室是一個工作繁雜、任務比較重的部門，要求辦公室人員除了做好本職工作外還要相互配合，協(xié)調公事。牢固樹立“辦公室無小事”思想，盡職盡責，努力工作。及時完成區(qū)司法局下達的各項工作任務。做好所內電腦、網(wǎng)絡維護工作。領導交待的其他事項，及時完成、匯報。在律師事務所辦公室的日常工作包括電來訪的接待，文件、報刊的收發(fā)，各種信息的上傳下達等。一年來，我盡職盡責的做好本職工作，本著勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質，努力做好辦公室工作，充分得到領導、同事及各部門檢查的肯定。主要是及時完成各項工作活動的計劃、會議記錄、落實、總結、協(xié)同檢查，做好檔案收集歸檔工作，即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全所上下政令暢通，圓滿地完成了各項工作任務，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
四、存在問題
公文寫作方面需要加強學習，努力提高，多閱讀有關公文寫作和時事政治文章，多向主管領導請教指點。此外，在人際溝通方面也需要改善，有些工作需要各科室協(xié)作完成，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式、技巧。
回顧這一年的工作，我完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲，繼續(xù)努力學習和不斷探索，不斷完善自己，踏實勤奮的完成各項工作。
第三篇：辦公室工作人員述職報告
各位領導、各位同事：
時光荏苒，又是一年。這一年，有忙碌與快樂相伴，亦有繁瑣與充實相隨，現(xiàn)將一年工作中的的點點滴滴做如下匯報：
一、自覺、自制、自律
辦公室工作人員曝光率高，言行舉止都實時展現(xiàn)在領導和同事面前，工作稍有偏差，便會引來眾議，正是這個崗位的窗口特點錘煉了我作為辦公室工作人員既要有品行一致表里如一的良好作風，更要有吃苦在前，不計個人得失的良好素養(yǎng)。無論是周六周末的考試、寒暑假值班，還是下班時間隨叫隨到的應急情況，我都詮釋了一個辦公室工作人員無私奉獻，無怨無悔的工作職責。在日常工作中，做到不欺上瞞下、不陽奉陰違，常念他人之好，常思自己之過，凡事盡力往好處辦，往好處想，站在服務對象的角度考慮問題，站在比問題更高的角度思考問題。辦公室工作雖各有分工，又相互牽連，為了一個共同責任，我盡力做到服務大局，團結同事，相互理解，相互補臺。想要有層次，必先有深度，隨著學校的快速發(fā)展，特別是我校新教師的加入，看到了一份新鮮，更感到自己知識的匱乏和知識亟待更新的壓力，業(yè)余時間，我堅持了知識的更新更替，兼收并蓄，增強內在能量。
二、專注、專業(yè)、專心
今年，我校校園文化建設任務重、時間緊、項目多。無論是教學樓前屹立的優(yōu)秀教師優(yōu)秀畢業(yè)生展架還是北校教學樓內樓梯口增設的高檔大幅面宣傳標語，還有南北兩個校區(qū)二樓大廳內安裝的超薄燈箱。這些關系學校形象的建設項目，不僅質量要求高，在制作公司選擇上，領導更是貨比三家，詳細了解，多次實地考察。我除了積極配合校領導與學校相關處室齊心協(xié)力完成既定任務外，更是從選材、設計、制作，安裝各個環(huán)節(jié)上，以專業(yè)的角度去完善和參與了每一個步驟，做到盡善盡美，高效高質完成。學校門口新增設的電子顯示屏，為學校的宣傳打開了一個新的窗口，即面向于校內師生，也面向社會大眾，我在內容設計上，不僅順應學校發(fā)展形勢，逢年過節(jié)更是注重傳情達意，營造溫馨氛圍，使傳播內容體現(xiàn)時效性、可讀性。學校的各種宣傳資料上，也有我用心付出的痕跡，小到開會用的桌牌，大到年底贈送給學生的年畫，以及學校部分宣傳欄的更新更換，都是我努力的見證。在日常來訪接待和學校組織的各項活動中，我還負責視頻及照片的采集工作，全年拍攝照片2300余張，為學校網(wǎng)站和電子?？峁┝舜罅克夭?，還整理歸納了學校近幾年的照片庫，為其他處室提供了急需的照片素材。將所學專業(yè)釋放到工作中去，將藝術視為自己的旅伴，付一份辛勞，收獲一份喜悅。
三、平凡、平穩(wěn)、平衡
平凡的工作中，小事急事大事并舉。一年來，我校電話、寬帶報修率高，遷移次數(shù)頻繁，設備老舊且線路復雜，每逢學校停電，設備都會出現(xiàn)故障，無論身處何地，我都及時到機房處理問題，保障通信暢通無阻。今年還為xx余名教職工辦理了寬帶入網(wǎng)業(yè)務，開具了xx余份寬帶及手機證明信，方便了職工，節(jié)省了費用。在我校舉辦的人社系統(tǒng)暨第十屆技工院校運動會的會場籌備過程中，局領導高標準要求，既要有熱烈隆重的氣氛，還要節(jié)儉不出差錯，鮮花、條幅、彩虹門、氣球等等這些會場布置項目都需提早聯(lián)系，反復比較、斟酌，并在規(guī)定時間內布置擺放，即使趕上惡劣天氣或特殊情況，也做到不誤事、不誤時，按既定要求圓滿保障了運動會的開幕工作。另外，我還參與了會議及會場的準備、整理、接待工作、日常教學工作，在平凡中勤勞簡樸，堅守崗位，踏實奉獻。
四、欠缺與不足
進步的取得，有自己的辛勤付出，更有領導的耐心鞭策和激勵，也是同事之間融洽合作的結果，縱觀一年的工作還有以下不足和缺憾：
第一，教學方面，隨意性太強，態(tài)度不夠嚴謹，教學方法與教學水平有待進一步提升。
第二，在專業(yè)知識的運用上，與實踐相結合的拓展面還不夠全面，還有更多的結合點需要挖掘。
第三，在人際關系的處理上，不夠成熟。沒能把握好與人交往的尺度與深度。還要注意工作的方法、語言技巧，學會扮演和轉換好角色，加強自身的處事技巧，處理好各方的關系。從他人身上學習更多優(yōu)秀方法，當做一面鏡子，祛除自身不良行為，增強交際能力，嚴格要求自己，任重道遠。
以上是我一年的工作匯報，諸多不當之處，懇請各位領導和同事批評指正。
第四篇：辦公室工作人員述職報告
短暫的20xx年擦肩而過。回首一年來的學習、，感到忙忙而又碌碌。似乎除額頭上頻添幾絲白發(fā)、眼前視物更覺模糊以外，一無所獲，兩手空空。但回想起來，確也做了一些，有一些收獲?，F(xiàn)按組織要求簡要匯報如下：
一、履行職責
做了一些應該做的。按照辦公室分工，我負責綜合材料的草擬。做的，也主要是文稿的撰寫。一年來，我先后草擬政府報告1篇1萬2百余字。草擬政府計劃、年度、三年、政府班子述職述廉報告以及有關專項計劃、7篇，計2萬1千余字；草擬全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況、工業(yè)園區(qū)建設、招商引資、項目建設、新農村建設、政務公開以及有關文件貫徹落實情況匯報9篇，計約4萬8千字；草擬了區(qū)委書記、區(qū)長、副區(qū)長在經(jīng)濟會議、農村會議、區(qū)委全委會、區(qū)政府全體組成人員等各種會議的講話9篇，計約6萬2千字。草擬了領導在各種開工、竣工、開業(yè)等典禮上的講話6遍1萬1千余字。還草擬了其他材料10多篇，計約4萬字。一年來，累計草擬各種材料約有42篇，計約20萬字。今年我區(qū)先后召開了和人代會。根據(jù)組織的安排，我牽頭負責了和人代會兩次大會的簡報編撰。在區(qū)委辦公室、組織部、監(jiān)察局等單位有關人員的大力協(xié)助下，編發(fā)簡報8期，編發(fā)人代會簡報5期。另外，還按照領導要求，做了一些會務和事務性的。
二、付出辛勞
收獲了一些過高的認同。凡是從事過辦公室、文字的同志都知道辦公室、文字的苦?？啵瑏碜杂谒膯握{，來自于它的乏味。當他人在談笑風生中完成了時，我們往往面對的是白紙黑字?？?，來自于當千家萬戶熄燈閉戶時，我們往往在埋頭伏案。苦，來自于當節(jié)假日他人在與家人嬉戲玩耍時，我們往往坐在辦公桌前?？啵瑏碜杂谒臅r間緊、節(jié)奏快、量大?？?，來自于草擬文稿交由領導審閱中的一種不知根底的惴惴不安感?？?，來自于它的默默無聞，當他人自豪地述說業(yè)績時，我們往往有口無言。20xx年，我和所有辦公室從事文字的同志一樣度過。但我更知道，文字苦中有甜。甜的是，當完成一篇材料時，尤其是當文稿獲得領導基本認同時的那種快感。一年來，草擬的領導講話稿，能夠起到指導的作用。草擬的情況匯報、，能夠基本反映淮上區(qū)的情況和特色。草擬的政府報告，在區(qū)九屆人大一次會議上得到較為一致的評價。與會人員普遍認為，報告思路清晰、結構嚴謹、文風樸實。尤其是，在區(qū)、人代會2次牽頭組織編撰的簡報，更是得到區(qū)委、區(qū)政府主要負責人以及分管負責人的一致評價，認為簡報編寫較為及時準確地反映了大會的情況，烘托了大會的氣氛。編寫的形式比較生動。這是對這個簡報組全體人員的肯定。這也包括對我本人的認同。因此，一年來，雖然付出了辛勞，白發(fā)多了，眼睛視力下降了，但獲得了較高認同，我也有種很強烈的快感，感到很甜。
三、加強修養(yǎng)
收獲了一些從容與自信。在政府辦公室從事文字，必須要有較強的政治覺悟、較高的政策水平和理論水平、較強的文字水平。一年來，為更好地履行職責、做好，注意了加強學習、加強個人修養(yǎng)。充分利用辦公室的便利條件，通過網(wǎng)絡、報紙、各級黨政的文件以及各種雜志刊物，加強政治理論、黨的方針政策和經(jīng)濟社會管理知識的學習，尤其是較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀、和諧社會等理論的學習，使自身對當前的經(jīng)濟社會發(fā)展政策有較為全面的了解。同時，還訂閱了《秘書》、《應用文寫作》、《公共管理學報》等雜志刊物，加強了文字、公共管理等方面知識的學習，使自身素質有了一定的提高。自身感到，自信心、駕馭文字的能力和與他人的溝通協(xié)調能力有較大增強。
四、嚴于律己
收獲了清廉與和諧。一年來，我嚴格要求。一是在遵紀守法上，嚴守廉潔從政規(guī)定，違法亂紀的事不做，大吃大喝不參與，不該得的財物不拿，較好地樹立了辦公室人員清正廉潔的良好形象。二是在與人相處上，經(jīng)常換位思考，理解領導的難、理解人員的苦，一時與人產生分歧，從不無限上崗，事后注意化解，從不鬧無原則糾紛。一年來，與領導、與同事的關系更加融洽，更加和諧，為營造和諧辦公室做出自己的貢獻。一年來，在基本履行了職責、做了一些、收獲了認同、收獲了從容與自信、收獲了清廉與和諧的同時，也還有不少缺憾。一是文字質量還不夠高。草擬的文稿，“普通話”還比較多，“地方話”還不夠多。二是職責履行的不夠充分?！白粤舻亍标P心的多一些，對“大塊田”基本沒有問及。三是學習調研不夠。對淮上區(qū)區(qū)情的把握、了解還不夠全面、深入。四是溝通協(xié)調不夠。本部門的同志還好，交流地比較多。對其他單位主要負責同志因關系有一些接觸，其他同志很少聯(lián)系。這樣，不利于辦公室的開展，也不利于政府的開展。
我們要回顧過去，更要展望未來。當前淮上區(qū)已經(jīng)由新區(qū)創(chuàng)建之初的起步階段，步入快速發(fā)展時期。可以說，我們生逢淮上區(qū)開發(fā)建設的盛世。國家興亡，匹夫有責?；瓷蠀^(qū)的興盛，我們責無旁貸。作為一名辦公室人員，更要進一步提高自己的素質，更好地實現(xiàn)以文輔政，促進淮上區(qū)加快發(fā)展。一要進一步加強學習。加強國家經(jīng)濟政策和經(jīng)濟社會管理知識的學習，領會其精神實質。全面把握、了解區(qū)情，善于把國家的政策同我區(qū)實際相結合，講好普通話的同時，說好地方話。二要進一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要之一，是政府有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調，增進與兄弟機關的交流協(xié)作，努力營造和諧環(huán)境，形成的合力。三要全面履行職責。在根據(jù)分工搞好綜合材料寫作的基礎上，積極協(xié)助辦公室主任抓好其他，開創(chuàng)辦公室新局面。
各位領導，各位同事。我對自己一直有兩點要求。一是“不挨罵”，二是“有牛吹”。“不挨罵”是指，我的尤其是人品基本得到領導和同事以文章版權歸網(wǎng)作者所有！及群眾的認同，指責我的不多。這一條在十幾年的中、多個崗位上均得到較好實現(xiàn)?！坝信４怠笔侵福隽艘恍?，回頭看時，可以自豪地講“當年我做了什么什么”。這一條實現(xiàn)的還不夠好。在新的一年里、今后的中，我決心在組織的關心支持下，加倍努力，在確?！安话ちR”的基礎上，爭取實現(xiàn)“有牛吹”，為淮上區(qū)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
第五篇：辦公室工作人員述職報告
擔任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心。一晃一年又過去了，在部門領導的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
首先是強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負責擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。
二是嚴格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
其次是強化形象，提高自身素質。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，保證各項工作的高效運轉。
二是錘煉業(yè)務講提高。撰寫匯報、總結份。利用辦公室學習或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。
而在接下來新的一年里，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
我必須要做到
一、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報、計劃、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
第六篇：辦公室工作人員述職報告
各位領導、各位同志：
XX年年悄然已去，翩然而至，一年一度的個人述職已然在即，諸多感慨油然而生。去年的歲終年末，我非常愉快地接受局黨委的安排，分管普通高校招生考試工作和勤工儉學工作。在剛剛過去的一年里，在上級和局黨組的領導下，我和股室的同志一道，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，內強素質，外塑形象，主動工作，與時俱進，不斷提高執(zhí)行力，較好地完成了年度工作任務?，F(xiàn)將一年來履行工作職責情況報告如下。
一、練內功，強素質，修身養(yǎng)德
提高素質，加強品德修養(yǎng)，這是為人立身之本，也是行政管理之要。一年來，我通過練心、練性、讀書，努力完善自我。練心，讓躁動不安的心靜下來，讓曾經(jīng)擁有的夢醒過來，讓一度奮斗的腳步停下來。耐得住寂寞，與默默無聞相廝守；守得住清貧，家徒四壁仍窮快活；經(jīng)得起委屈，不論得失知足常樂。不為燈紅酒綠炫目，不為虛名假義動心。方寸之中自有一桿稱，辯得清美丑，識得破真假。練性，為人誠懇不虛偽，為事低調不聲張，為官似無一身輕，有功不搶，有過不諉，有難不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，該辦的事絕不吃拿卡要，不該辦的事人情換不走原則；該去的地方不請自去，不該去的地方三請四催也不去。讀書，工作之余我以讀書寫為樂。讀書是求知的捷徑，讀一本好書就是與許多高尚的人談話，書中自有真知己。在書山文海中，既豐富了文化底蘊，又熟悉了政策和他山之石，獲益匪淺。寫不求俏人夸好，也能在點橫撇捺中練心練性。
二、求實效，勤工作，履職盡責
普通高考招生考試工作。以“辦人民滿意的高考”為宗旨，以“依法治考、依規(guī)管考、依章辦考”為目標，聚精會神抓管理，一心一意謀質量，健全了各項考試工作制度，規(guī)范了考試的管理和工作人員的行為，我區(qū)的高考工作始終保持在全市的先進行列。首先是抓隊伍建設。一切工作的成敗都取決于人的工作態(tài)度、政治素質和業(yè)務能力。選聘責任心強、業(yè)務水平高、身體健康的人員，保持高考工作人員隊伍的相對穩(wěn)定；組織高考工作人員學習培訓，學習國家有關考試的新理念、新政策、新法規(guī)，使大家認識到：招生考試工作是國家意志和政府行為的體現(xiàn)，是為國家、為民族、為社會主義現(xiàn)代化建設科學公正選拔人才的一件大事。大家自覺嚴格按照黨和國家的政策辦事，熟練掌握業(yè)務技能，履行各自職責。
其次是抓制度建設。行之有效的辦事制度和工作規(guī)程，是招生考試管理工作穩(wěn)步走上正軌，取得良好社會效益的保證。嚴格執(zhí)行黨和國家的招生考試政策，制訂我區(qū)高考工作的實施方案和應急預案，進一步完善了工作規(guī)程，強化了責任意識，使參加招考工作的全體人員熟練掌握高考工作的有關規(guī)定和要求，明確各自的工作職責，真正做到有章可循，照章辦事，促進了全區(qū)招考管理工作不斷向科學化、規(guī)范化、程序化、現(xiàn)代化的目標邁進。第三是抓規(guī)范化管理。招考工作只有規(guī)范，才能體現(xiàn)公平、公開、公正；只有規(guī)范，才能做到細致入微；只有規(guī)范，才能贏得考生、家長和社會的信任及各級領導的肯定。工作中，自己始終堅定不移、堅持不懈地抓規(guī)范管理，促考風考紀，帶教風學風。這不僅使招考管理工作邁上了新的臺階，也促進了我區(qū)高考成績的大幅度提高。抓規(guī)范化管理具體有四：人員管理的規(guī)范化。
努力建立和健全組織機構，強化責任意識，形成各司其職、各負其責、相互配合、協(xié)同作戰(zhàn)的機制，調動了工作人員的積極性，發(fā)揮了人的主觀能動性。保密室建設的規(guī)范化。招考工作保密是核心，保密人員是關鍵。今年我區(qū)修訂、完善了保密制度，在保密人員的選拔和培訓上下功夫，確保保密工作的各個環(huán)節(jié)都萬無一失?？键c建設規(guī)范化。今年高考前，我區(qū)打印下發(fā)了考點建設目標與要求，組織力量進行專項檢查，大到考點文化氛圍，小到每個試場的后勤服務，努力實現(xiàn)考點建設“十個一流”。三中在資金短缺的情況下，優(yōu)先安排增建電子監(jiān)控考場所需經(jīng)費，實現(xiàn)所有考場全監(jiān)控全覆蓋。二中提前完成考點設備設施的維修任務，確保正常使用。考生教育規(guī)范化?？硷L考紀成敗與否，關鍵是考生。
今年仍把考生教育作為高考工作的頭等大事來抓，在考生中開展了“誠信考試教育”活動，考前與考生簽訂了《誠信考試承諾書》。同時，要求學校把考風考紀教育納入教師和班級的年度工作評估考核范圍，獎懲兌現(xiàn)，并層層簽訂目標責任書，確保考生教育落到實處。四是抓服務考生。我區(qū)高考工作嚴格遵循省提出的“以人為本，著力打造和諧高考，一切為考生服務，為考生著想”的新理念，貫穿于整個高考工作和高考工作的每一個環(huán)節(jié)之中，有效地開展了招生咨詢和信訪工作，有問必答，百問不厭，百問不煩。我區(qū)共接待來信來訪的考生及考生家長2500余人次，沒有發(fā)生因高考工作越級上訪的情況。
盡管我區(qū)高考連創(chuàng)輝煌，頻傳捷報，但喜中有憂，在組考和考點建設等方面還存在難度和問題。報考人數(shù)連創(chuàng)新高，組考難度逐年加大。高考期間，考點和高中學校周邊環(huán)境綜合治理存在老大難問題?？键c硬件不硬，有的沒有更新，有的標準不高，特別是防范和封堵高科技違紀舞弊的設備設施，滯后于形勢的發(fā)展，滯后于上級和人民群眾的要求，滯后于高科技的快速更新?lián)Q代，考點建設經(jīng)費保障水平有待提高。
勤工儉學工作。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立以及我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，中小學勤工儉學工作所面臨的時代背景和內外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化，勤工儉學工作已成為人所共知的薄弱環(huán)節(jié)，勤工儉學工作機構的職能已發(fā)生很大的變化。事業(yè)的發(fā)展是硬道理，在某一個領域或工作上，如果只是固守而沒有發(fā)展，那是沒有意義的。謀求勤工儉學工作的發(fā)展，規(guī)范教育市場和相關的招投標工作，規(guī)范相關業(yè)務工作的日常管理；大力發(fā)展校園經(jīng)濟，充分利用學校的有效資源，把學校的食堂、商店管理經(jīng)營好為學生提供優(yōu)質廉價的服務；要求農村學校把勞動實踐場所建設作為一個重要而緊迫的任務抓好，明白勞動實踐場所的界線和面積，要求組織學生開展活動，使之真正成為學生實踐的場所，絕不允許出現(xiàn)勞動實踐場所失管、荒蕪的現(xiàn)象，絕不允許丟失主權。
學校的綠化美化呈現(xiàn)喜人的嶄新面貌，增強師生的愛綠護綠和環(huán)保意識，學校綠化上了檔次，向高水平發(fā)展；學生的勞動意識和勞動技能的培養(yǎng)得到重視，學生的勞動觀念和勞動能力得到增強；勤工儉學的研究論文評比持續(xù)開展，在省市評比中多次獲獎；協(xié)助學校作好綠色學校和勤工儉學示范學校的申報工作。雖然勤工儉學工作在局黨委的重視下，在大家的共同努力下，取得了進步，發(fā)揮了作用。但我個人認為是問題多于成績，發(fā)展慢于形勢，沒有充分發(fā)揮勤工儉學育人的中心作用，沒有實現(xiàn)助推鞏固和提高農村普九水平的份內之責。如果用喜憂參半來做一個自我評價，普通高考招生工作是喜，勤工儉學工作則是憂，憂心忡忡。勤工儉學工作在全局工作中只是一項工作，一項目前說來不太重要也不著急的工作，一項地位不斷下降的薄弱工作。與這相矛盾的是，勤工儉學工作對我對勤管辦和勤管辦的同志來說，確確實實是唯一重要的本職工作，是必須盡職盡責完成的工作。在當前的社會環(huán)境和教育體制下，勤工儉學工作路在何方，育人的中心作用如何實現(xiàn)，這無疑是擺在每一位勤工儉學工作者也是擺在每一位教育工作者面前的一個課題。
三、樹正氣，做表率，廉潔從政。
遵守出勤制度，從不無故缺勤。密切聯(lián)系機關同志、學校干部和一線教師。不相信捕風捉影的謠言，不相信無中生有的說法，不相信挑撥離間的言行，對上述種種是嗤之以鼻，我篤信一句話，就是“流言真笑料，毫氣自文章?！眻猿至疂崗恼?，堅決拒收禮金禮品。重大事情都是局黨組堅持民主集中制原則，集體決定。社會上曾有要進城就找什么人，怎么怎么送禮的說法，我相信這些流言蜚語在事實面前是會不攻自破的。作為班子成員，做為非黨干部，我深知執(zhí)行好黨的紀律，既是組織的要求，也是個人的責任。我能很好地遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律，自覺維護班子的團結，維護班子的集體形象，服從大局利益和工作安排，積極、負責、務實地從事行政事務工作。
忠實于黨，忠心于民，忠誠于教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞陽奉陰違，不搞兩面三刀。自我要求嚴格，不計較個人利益，能做到廉潔奉公，不為個人利益而影響工作，危害公眾利益，損壞政府機關和公務員隊伍形象。對自己所分管的工作，能做到秉公辦事，公平、公開、公正，不謀取不正當?shù)睦?。在公務活動和生活上，我是真正?jié)約的，也許出身農民來自農村借過學費，勤儉節(jié)約，艱苦樸素，從不鋪張浪費，從不公車私用，從不假公濟私，從不接受別有用心的吃請和饋贈?！案骷夘I導干部要帶頭弘揚艱苦奮斗的精神，帶頭反對奢侈浪費的作風，帶頭抵制拜金主義享樂主義?！鳖I導的諄諄教誨聲聲在耳，父輩的艱難度日歷歷在目。保持優(yōu)良的思想作風，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾的領導作風，踐行求真務實的的工作作風，堅持良好的生活作風，每一位公職人員必須日日思之念之行之。
總結工作，看到成績是自我欣慰的，正視和解決所存在的問題也是必不可少的。我感到，開拓創(chuàng)新精神還有待提高，敢打敢拼還體現(xiàn)得不夠，執(zhí)行工作與解決問題的力度還要加強。雖說不上有很多貢獻，但我認為是有成效的，做到了盡職盡責；雖不能說是很優(yōu)秀，但自信還是很合格的。無論是事業(yè)發(fā)展，還是個人進步，我殷切希望得到領導和同事的幫助和指導，攜手共進，共贏未來。
