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第一篇：.策劃個人工作述職報告

　　當(dāng)我還沒有習(xí)慣由一個活動策劃部干事變?yōu)椴块L的時候，時間已經(jīng)如潺潺的流水般靜靜地從指間滑過，悄無聲息地記錄下了我作為活動策劃部部長的點點滴滴?；仨@兩年來在校青協(xié)中的生活，可以用八個字形容：那就是充實、忙碌、平和、快樂，和大家累過，笑過，苦過，一起走過;忙碌著，努力著，一起成長著。

回想大一時，最后的那次部長助理的選舉，或許因為我平時的狂傲不羈，結(jié)果就如大家意料中那樣，至始至終我都沒有當(dāng)選。但是，我從來沒有因為自己不是部長助理而對校青協(xié)的工作有一絲一毫地懈怠。反之，對工作的熱忱，誠心為校青協(xié)工作的我，最終得到大家的認(rèn)可，成為活動策劃部的部長。這令我興奮不已。勉勵自己一定要加油，我將用實際行動報答校青協(xié)同仁對我的信任和支持。可遺憾的是：在剛剛開始活動部工作的這段時間里，我并沒有為校青協(xié)做出多少貢獻(xiàn)，也沒有完全進(jìn)入狀態(tài)。在人才濟(jì)濟(jì)的活動策劃部，我首先要明確自己的崗位，不再是做好部長交給我做的事，而是了解他們的特長并使他們發(fā)揮所長，更好的為校青協(xié)服務(wù)，這樣就能做到事半功倍。

這一年里，我為搞好每一次的活動而深思熟慮。雖然我們活動策劃部的任務(wù)不是很多：上學(xué)期也沒有自己主辦的活動，但我們并不是無所事事。我們積極地參與著學(xué)校交給我們校青協(xié)的每一項工作。如：在大掃除中，我們負(fù)責(zé)最不好搞的晨光大道和圖書館這兩塊。在活動中，我們主動，積極，二話不說、說干就干，不怕苦，不怕累，不怕臟。大家都在歡樂聲中完成這項任務(wù)。最終，我們部門的活動照片成為了這次活動的宣傳照片。在運動會中，我們活動部和其它部門一起維持賽場工作。由于我們能與其他部門同心協(xié)力，互相合作，使得本次運動會取得圓滿成功。

這一切都得到了大家的肯定，也增強(qiáng)了我們的信心。雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽?，但也有改善，提高的地方。第一：?dāng)時由于大家都剛進(jìn)入校青協(xié)不久，工作處于磨合階段，各成員之間并不了解，不太清楚本部門工作。因此一些工作沒有做到位。第二：與其他部門，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個部門都有自己的事情，平時大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。第三：有些活動開展的準(zhǔn)備不足，事后沒有及時的總結(jié)，同時沒有開闊思路，缺乏工作創(chuàng)新性。

本學(xué)期，隨著大家的加深了解，我們活動策劃部也有了自己主辦的活動。還記得我們部門第一次主辦的“地球一小時”。宋萊和毛小龍頂著炎炎烈日擠公交去陽邏做橫幅，何文豪、陳家俊和我反復(fù)地修改地球一小時活動倡議書，杜鵑、劉詩陽請假和我一起去最難纏的后勤跟他們商量熄燈的問題，何文豪一個人搬桌子的身影還印在同學(xué)們的心里。5.12系列活動中，周六大家聚在一起制作祈禱樹的身影，陳家俊鋸木頭傷了手，仍忍著繼續(xù)干的倔強(qiáng)，黃美棋、何文豪為活動準(zhǔn)備工作的那份勤勞辛苦。你們付出的努力深深地印在我的腦海里。

成績代表我們的能力，也代表著過去?！坝F千里目，更上一層樓”只有不斷地完善，提高，我們才能更好地發(fā)展。這既要我們看到成績，也要發(fā)現(xiàn)存在問題。在每次活動后，我都會總結(jié)得失，以下的就是總結(jié)出來存在的問題：

第一：可能因為大家進(jìn)入大學(xué)時間久了，社團(tuán)的吸引力在逐漸的減弱，于是很多人有了想離開的念頭，有些人簽到、活動參與都不積極，交給的任務(wù)不能積極、認(rèn)真完成。甚至有些人給我提出想要離開校青協(xié)的要求。

第二：上學(xué)期的毛病仍然存在，與其他部門，主席團(tuán)協(xié)調(diào)得不夠。校青協(xié)的各個部門都有自己的事情，平時大家除了一些工作上的交往以外，很少有交流。

第三：有些人連活動策劃書都不會寫。

為此，我提出以下幾點建議：

第一：各活動策劃部成員要認(rèn)清我們工作的特點和找準(zhǔn)自己部門的定位，隨時注意調(diào)動激情、傾注熱情和付出辛苦去處理日常的瑣碎事務(wù)。

第二：靈活、合理地利用例會時間，把例會作為部門平時交流和學(xué)習(xí)的一個平臺，作好自我總結(jié)與互相交流。從而培養(yǎng)部門內(nèi)部成員的協(xié)調(diào)能力，進(jìn)一步提高部門的凝聚力。

第三：加強(qiáng)校青協(xié)各部門間，主席團(tuán)與活動策劃部之間的聯(lián)系，增加交流與合作，為部門工作提供更為廣闊的思路。

第四：集思廣益，積極主動地開辦有意義的活動，充分體現(xiàn)活動策劃部的特點，切實做到求真務(wù)實。活動策劃部的工作任重而道遠(yuǎn)。仍然需要在探索中不斷進(jìn)步。

希望下一個階段，干事們工作的干勁更足，我們的效率也更高，讓我們共同點燃激情，燃燒青春，在成長中奉獻(xiàn)，在奉獻(xiàn)中成長。共同傳承校青協(xié)永遠(yuǎn)燃燒著的精神火炬，攜手共創(chuàng)校青協(xié)更加燦爛輝煌的明天。

最后，我衷心地感謝前任部長查昌，他給我的感覺是親切的兄長而不是部長。每當(dāng)我出錯，他總是耐心地教導(dǎo)，安慰我，然后自己去彌補。即使是我平時鬧情緒，他也不厭其煩地勸慰。跟著他一起工作，是我們的幸福。我相信活動策劃部的大一干事們，在你們的努力下，活動策劃部的明天會更好。

第二篇：策劃述職報告

今天在臺上向各位作10年的工作總結(jié)，是我人生經(jīng)歷中的第一次，內(nèi)心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，適應(yīng)了新的工作環(huán)境，結(jié)識了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年，我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點，房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯，意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而踏入XXX公司已經(jīng)有五個月的時間了，過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月?；叵肫鹞鍌€月以前，我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人，而現(xiàn)在，我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進(jìn)的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。

（一）銷售工作

作為營銷策劃部的一員，剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程，這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程，在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi)，我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作，不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi)，根據(jù)分工，我從事的是一線的銷售工作，直接面對客戶，進(jìn)行戶型引導(dǎo)，為客戶下單。在平銷期里，做好意向客戶的接待、追訪記錄，以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤，完成了成交。

此外，完成與銷售相關(guān)其他工作有：協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。

（二）客戶服務(wù)工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響，我們的工作重點之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有：

（1）**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬，公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇，通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者，我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息，回復(fù)業(yè)主提問，定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總、登記。對于這項工作，我之前從來沒有接觸過，對論壇維護(hù)的工作了解較少，但是在這項工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一，每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松，同時也加深了感情的交流，為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里，已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系，成為真正的朋友般的友誼，與他們的溝通十分順暢。

（2）園區(qū)體驗游活動的配合。園區(qū)體驗游活動在今年10月份開展，項目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織、帶團(tuán)參觀、項目解說等工作。部門指派我負(fù)責(zé)該項工作的接洽人，我參加了這項活動組織的培訓(xùn)、例會等，也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項目的線路。在這個過程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳，讓意向客戶體驗**品牌的服務(wù)。

除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外，在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電、來訪均做好登記工作，定期匯總、報告，同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答；定期與工程部人員對接，了解**公寓最新工程進(jìn)度，整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字，及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況；持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業(yè)主懇談會相關(guān)工作等。

（三）內(nèi)務(wù)工作

在強(qiáng)銷期以后，我又承擔(dān)了一些工作，主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面：

（1）合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候，部門就交給了我一項重要的`工作任務(wù)，就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù)，對一系列工作的流程更是不知曉，可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對這項工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤，同樣也面臨著大量合同資料的整理，這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作，在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路，通過與其他同事的配合才把這項工作持續(xù)性的做好。在這個過程當(dāng)中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交。

（2）各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理，支撐起各項工作流程的依據(jù)是各類型的表單，如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等，表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理，建立臺帳、定期梳理。另外，我對申請參加**會的客戶、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計，完成與**會的對接。

第三篇：述職報告會策劃書

中南大學(xué)校團(tuán)委社會實踐部

2013年4月14日

目錄

一、活動背景： ................................................................. 3

二、活動名稱： ................................................................. 3

三、活動主題： ................................................................. 3

四、活動目的： ................................................................. 3

五、活動對象： ................................................................. 3

六、活動時間與地點： ........................................................... 3

七、活動籌備： ................................................................................................................................... 3

八、活動流程： ................................................................. 4

九、活動物質(zhì)準(zhǔn)備及經(jīng)費預(yù)算： ................................................... 5

十、注意事項:.………………………………………………………………………………………5

2013年述職報告會活動

一、 活動背景

還記得我們才剛參見校團(tuán)委社會實踐部的面試，轉(zhuǎn)眼間我們都在這人工作了 半年，在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，在各部門的合作下，我們成功的舉辦了多次大型活動，在新學(xué)期開學(xué)之際為了解校團(tuán)委各部門的工作內(nèi)容與成效，經(jīng)校團(tuán)委知道老師及主席團(tuán)研究決定，舉辦這次述職報告會活動，借以總結(jié)過去，展望未來！

二、 活動名稱

2013年述職報告會活動

三、 活動主題

在總結(jié)中規(guī)劃，在交流中學(xué)習(xí)

四、 活動目的

在這半年里，大家有著不同的分工，做著不同的事、各自堅守在各自的崗位 經(jīng)過半年的工作，大家有著不同的經(jīng)歷和各類的感受！在此，我們決定開展一次“述職報告會”活動來總結(jié)我們上學(xué)期的工作，并且大家也一起自我的經(jīng)驗與感受，讓大家一起回憶過去半年的溫馨的同時也相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)！

五、 活動對象

校團(tuán)委社會實踐部全體成員 各二級學(xué)院的負(fù)責(zé)實踐活動部門的部長

六、 活動時間及地點

2013年4月21日（下個周末）

擬定地點：中南大學(xué)校本部立德廳

七、 活動籌備

（一）聯(lián)絡(luò)工作

1、總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排工作任務(wù)并監(jiān)督工作進(jìn)度

2、由聯(lián)絡(luò)中心主任楊海洋在4月15號電話邀請社會實踐部部長張巧麗老師、副部長梁建洋、汪俊、吳可崢、徐艷妮參加此次會議，邀請張巧麗老師為我們做總結(jié)發(fā)言。

3、由聯(lián)絡(luò)中心主任楊海洋在4月16號分別通知辦公室、宣傳網(wǎng)絡(luò)中心、聯(lián)絡(luò)中心、項目中心的各個主任和副主任，告知他們此次述職報告會，讓他們在空余時間提前準(zhǔn)備一份關(guān)于上學(xué)期校團(tuán)委社會實踐部工作的PPT，并在報告會上做10分鐘的發(fā)言報告準(zhǔn)備。

4、由聯(lián)絡(luò)中心主任楊海洋在4月16號分別通知各二級學(xué)院的負(fù)責(zé)實踐活動部門的部長，告知他們此次述職報告會，讓他們在空余時間提前準(zhǔn)備一份關(guān)于上學(xué)期校團(tuán)委社會實踐部工作的PPT，并在報告會上做最多8分鐘的發(fā)言報告準(zhǔn)備。

5、由楊海洋在4月18日通知宣傳網(wǎng)絡(luò)中心的各干事分工負(fù)責(zé)通知社會實踐部的全體成員在4月21日早上8點15分準(zhǔn)時到達(dá)本部立德廳，通知各二級學(xué)院的負(fù)責(zé)實踐活動部門的部長下午1點45分準(zhǔn)時到達(dá)本部立德廳參加此次會議。

（二）場地租用

1、由辦公室干事向新宇和沈丹丹于4月18日聯(lián)系于4月21日借用中南大學(xué)校本部立德廳。

2、由辦公室干事向新宇和沈丹丹于4月20日再次聯(lián)系管借用立德廳的人員，確保在4月21日校本部立德廳可以正常使用。

（三）物質(zhì)準(zhǔn)備

1、由宣傳網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)打印一張此次活動的橫幅。

2、由宣傳網(wǎng)絡(luò)中心在布置會場前購買礦泉水。

八、 活動流程

（一）會場布置

由宣傳網(wǎng)絡(luò)中心的主任譚蘊敏和副主任謝成炫帶領(lǐng)宣傳網(wǎng)絡(luò)中心的所有 干事在在7點45時和下午1點30到校本部立德廳布置會場，搬放座椅、放置礦泉水。

（二）上午場

1、由主持人***和***在8點30時主持開場，并簡要介紹此次述職報告會，回顧一些上學(xué)期社會實踐部舉辦的活動的視頻及照片。

2、邀請張巧麗老師致辭，開始述職報告活動。

3、由主持人依次邀請辦公室、宣傳網(wǎng)絡(luò)中心的各個主任和副主任上臺講述他們的總結(jié)。

4、休息10分鐘，播放一段簡短視頻。

5、由主持人依次邀請聯(lián)絡(luò)中心、項目中心的各個主任和副主任上臺講述他們的總結(jié)。

6、主持人邀請張巧麗老師總結(jié)發(fā)言

7、大家一起交流活動、自由發(fā)言

8、會議結(jié)束，由總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排幾個人清理會場

（三）下午場

1、由主持人***和***在2點時主持開場，并簡要介紹此次述職報告會，回顧一些上學(xué)期各二級學(xué)院實踐部舉辦的活動的視頻及照片。

2、由主持人依次邀請各二級學(xué)院的負(fù)責(zé)實踐活動部門的部長上臺講述他們的總結(jié)。

3、主持人邀請張巧麗老師總結(jié)發(fā)言

4、大家一起交流活動、自由發(fā)言

5、會議結(jié)束，由總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安排幾個人清理會場

九、 活動物質(zhì)及經(jīng)費預(yù)算

需購買物資：礦泉水、橫幅

十、 人員安排

總負(fù)責(zé)人：*** 主持人：*** ***

十一、 注意事項及應(yīng)急措施

1、 主持人在會議開始之前至少進(jìn)行3次的串稿練習(xí)。

2、 聯(lián)絡(luò)中心主任楊海洋應(yīng)在20號下午提醒辦公室、宣傳網(wǎng)絡(luò)中心、聯(lián)絡(luò)中心、

項目中心的各個主任和副主任和各二級學(xué)院的負(fù)責(zé)實踐活動部門的部長準(zhǔn)備好21號的述職報告會發(fā)言準(zhǔn)備。

3、 在上午場和下午場的會場布置中由宣傳網(wǎng)絡(luò)中心的主任譚蘊敏負(fù)責(zé)測試多媒

體，以確保會議過程中能正常使用。

4、 主持人在會議開始前20分鐘開始播放幾首輕音樂以活躍會場氣氛。