千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《晉升銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告范文(范文6篇)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《晉升銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告范文(范文6篇)》。
第一篇：銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告
光陰似箭，日月如俊，一晃20____年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。
我于2____-____年3月從____四店調(diào)入____一店，作為____一店的店長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)____一店的工作。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了華師大的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點(diǎn)，在銷售的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里，今年的銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。
俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，我們將加倍努力，為門店的銷售作出的貢獻(xiàn)。
第二篇：銷售店長(zhǎng)的述職報(bào)告
回顧即將過去的20____年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
20____年是我們公司在開發(fā)市場(chǎng)非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20____年工作計(jì)劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到__萬元以上代理費(fèi)(每月不低于__萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國(guó)著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《中國(guó)著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上。
以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20____年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
第三篇：銷售店長(zhǎng)工作述職報(bào)告范文5篇
銷售店長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看銷售店長(zhǎng)個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告120__年馬上接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報(bào)，雖然有不足，但總體上來說，成績(jī)還是可觀的。店面里幾乎每個(gè)月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個(gè)店長(zhǎng)，我會(huì)嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度，他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時(shí)間最短的也是8個(gè)月。現(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長(zhǎng)工作總結(jié)如下：
首先要感謝公司提供給我這樣一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，之后更是用心栽培，在工作上會(huì)給予我以鼓勵(lì)和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合，使得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)越來越有凝聚力，從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
我想我最重要的認(rèn)識(shí)，就是對(duì)店長(zhǎng)這一個(gè)職位有了深刻的了解，身為一個(gè)銷售店長(zhǎng)，無論是知識(shí)面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有認(rèn)識(shí)到自己存在的不足;
除了客觀因素上的不足，我們?cè)趯?shí)際工作中還存在著問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下方面：
第一：客戶維護(hù)工作做的不到位，影響到了銷售量。
第二：沒有和客戶進(jìn)行很好的深入溝通，產(chǎn)品的價(jià)值沒有清晰的推銷給顧客，對(duì)顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
第三：自身說服力和號(hào)召力還不夠強(qiáng)，致使店面員工站崗不及時(shí)，工作責(zé)任心還需加強(qiáng)。
第四：對(duì)庫存的銷量沒有及時(shí)關(guān)注，所以女裝和男裝銷售比例一個(gè)是上升，一個(gè)是下降。
這些就是我在工作中存在中的不足，還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評(píng)和指導(dǎo)。
銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告2回顧即將過去的20__年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
20__年是我們公司在開發(fā)市場(chǎng)非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20__年工作計(jì)劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國(guó)著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《中國(guó)著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的`進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上。
以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告3我于__年__月進(jìn)入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù)。很感謝公司對(duì)我的信任，20__年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營(yíng)，對(duì)于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認(rèn)準(zhǔn)前方，努力前行，一步一個(gè)腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng)?？偨Y(jié)過去，我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：
一、店長(zhǎng)是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌
1、窗口店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口，店長(zhǎng)的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營(yíng)，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我必會(huì)事事躬親，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的態(tài)度來感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績(jī)。
2、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺(tái)，良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石
作為服裝銷售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，員工流動(dòng)性很大，大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識(shí)，不知道工作怎么開展。店長(zhǎng)的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn)，以客戶接待，擺設(shè)陳列，導(dǎo)引技巧，話語交流、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語言表達(dá)出來。掌握基本的溝通技巧，通過實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正，激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員，為公司推薦儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。
二、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺(tái)階
店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個(gè)工作目標(biāo)，店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來，我充滿希望，對(duì)于當(dāng)前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請(qǐng)多指正。
銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著歡樂與夢(mèng)想的20__年，在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的20__年，即將踏著春的氣息，充滿澎湃激情向我們走來。20__年，是我擔(dān)任店店長(zhǎng)的第_年，這一年對(duì)于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。在此，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予了我這樣一個(gè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)和展示自我能力的平臺(tái)，我感慨，我慶幸，我自豪，我喜悅。下面，我將對(duì)自己今年履行職責(zé)情況向大家做如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力
作為一名店長(zhǎng)，我不僅要在產(chǎn)品銷售上給員工做出表率，更要負(fù)責(zé)好店面的日常管理工作。為了更好的完成本職工作，我非常注重自身能力的增強(qiáng)。我積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種銷售管理方面的資料。我還利用業(yè)余時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)了解與本行業(yè)有關(guān)的知識(shí)和信息。通過不斷的學(xué)習(xí)，我的營(yíng)銷水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本職、努力完成各項(xiàng)工作
在工作中，我嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，努力給員工做好榜樣。認(rèn)真做好店面的統(tǒng)籌管理工作，積極開展員工培訓(xùn)工作，努力提升公司的品牌形象。注重和員工之間的溝通交流，組織有意義的集體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的活力和凝聚力。加強(qiáng)和顧客之間的交流，增進(jìn)顧客對(duì)公司產(chǎn)品的了解，培養(yǎng)品牌的擁護(hù)者。在工作中取得了較好的成績(jī)。
三、20__年工作完成情況
20__年，店在全體員工的共同努力下取得了良好的成績(jī)：
一是彩寶銷售業(yè)績(jī)大幅度提升。總公司加大對(duì)彩寶款式更新的力度和速度以及對(duì)彩寶營(yíng)銷方案的調(diào)整，對(duì)我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。我認(rèn)真的組織員工對(duì)公司新方案進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行了解。通過模擬營(yíng)銷等方式，加快員工對(duì)彩寶可換貨的認(rèn)識(shí)，提升了員工在彩寶銷售方面的技巧。我店的彩寶銷售額從去年的__萬元提升到今年的__萬元，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
二是鉑金銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步的增長(zhǎng)。通過對(duì)之前鉑金銷售情況的總結(jié)，找出了制約鉑金銷售的原因——對(duì)戒的碼數(shù)和款式較少。針對(duì)這一情況，我們豐富了鉑金戒指的款式，補(bǔ)齊了碼數(shù)，從而提高了成單率，鉑金的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的增長(zhǎng)。
三是團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力得到提升。在工作中，我通過給員工講解公司的獎(jiǎng)懲制度、福利制度，給大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不斷的增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦械募で榕c活力。加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)，讓他們能盡快的適應(yīng)工作，盡快的融入到我們的團(tuán)隊(duì)中來。
四、工作中存在的不足
雖然在20__年我們店取得了不錯(cuò)的成績(jī)，拿到了連續(xù)10個(gè)月對(duì)比去年上升獎(jiǎng)和連續(xù)9個(gè)月達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)，但是，我們要清醒的認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在許多不足的地方。
一是VIP客戶的管理上還不到位，整個(gè)店的VIP客戶偏少。
二是本店員工都是本地人，在管理上還存在不小的問題。
五、20__年工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)打造，增強(qiáng)員工凝聚力
一是要加強(qiáng)員工思想認(rèn)識(shí)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，幫助員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。二是通過換班的調(diào)整，增進(jìn)對(duì)員工的了解，杜絕員工拉幫結(jié)派。三是多和員工進(jìn)行溝通，及時(shí)了解員工的心理狀況，化解工作中的矛盾。四是經(jīng)常組織集體活動(dòng)，組織員工和同片區(qū)的同事進(jìn)行有意義的比賽，增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感。五是加強(qiáng)員工招聘力度，多招一些外地員工和本地員工搭配，緩解管理工作中的壓力。
(二)調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工積極性
一是每?jī)芍茉u(píng)選出一名優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，并以此作為年度優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，以此來激發(fā)員工積極拼搏、奮勇爭(zhēng)先的工作熱情。二是評(píng)選優(yōu)秀小班長(zhǎng)，讓員工獨(dú)立帶班，從中學(xué)會(huì)怎么去做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，給員工展示自身的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
(三)制定VIP客戶管理制度，加強(qiáng)VIP客戶管理
1、店內(nèi)的重點(diǎn)客戶由店長(zhǎng)和領(lǐng)班親自接待，給員工做好表率，并建立店長(zhǎng)領(lǐng)班顧客維護(hù)本。
2、一定要千方百計(jì)留下進(jìn)店顧客的聯(lián)系方式。
3、除了平時(shí)大型節(jié)假日給顧客發(fā)祝福短信之外每周五統(tǒng)一給所有VIP發(fā)祝福及溫馨短信，并把給VIP發(fā)信息的任務(wù)分配落實(shí)到個(gè)人。
4、顧客購買小票上沒有留電話號(hào)碼或者達(dá)到金額沒有給予辦理VIP卡一律不算個(gè)人業(yè)績(jī)。
5、每季度召開一次VIP管理研討會(huì)，大家共同總結(jié)一季度來VIP管理工作的進(jìn)展情況，并有針對(duì)性的提出下季度的改進(jìn)方法和措施。
總之，一年來的工作取得了一定的成績(jī)，但還存在諸多不足之處，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年將制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，為分店的明天而盡心盡責(zé)!借此機(jī)會(huì)也祝各位領(lǐng)導(dǎo)同事新年快樂，萬事如意!
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
銷售店長(zhǎng)述職報(bào)告5光陰似箭，日月如俊，一晃20__年就過去了。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的平臺(tái)、這么好的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉、學(xué)習(xí)，同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁對(duì)我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識(shí)，使我受益匪淺。
我于2__—__年3月從__四店調(diào)入__一店，作為__一店的店長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)__一店的工作。其中有苦也有樂。對(duì)于沒有學(xué)歷，也沒有專業(yè)技能的我，為了使一店各方面的工作不落后，我要邊學(xué)邊干，同時(shí)還要比別人花更多的時(shí)間來努力工作，來回報(bào)雇主。除了接受公司領(lǐng)導(dǎo)直接培訓(xùn)外，還參加了華師大的教授的培訓(xùn)，所以，只有拼命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個(gè)大家庭里，以前沒有管理經(jīng)驗(yàn)，除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對(duì)我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵(lì)員工人人做優(yōu)秀員工，個(gè)個(gè)都是最棒的。
細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要注重細(xì)節(jié)，我們?cè)谶@里上班，主要目的就是做好銷售。怎樣去做好銷售，是我們工作的重點(diǎn)，在銷售的過程中，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會(huì)怎樣去解決問題。
在這一年里時(shí)間里，今年的銷售比去年有所提高，當(dāng)然也有各方面的原因，比起公司的其它門店，毛利不是很理想。所以有待在經(jīng)營(yíng)過程中把握好毛利。一店也是一比較特殊的門店，難得管理的是兩個(gè)出品，把面臨的顧客群體各式各樣，人員也比較復(fù)雜。
俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)，我們將加倍努力，為門店的銷售作出最大的貢獻(xiàn)。
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第四篇：銷售晉升個(gè)人述職報(bào)告
在服飾上班到此刻為止已經(jīng)整一個(gè)季度了。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過學(xué)習(xí)，我深深感到xx的博大深厚，深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來xx后我被分在鞋區(qū)，透過幾天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)狀況和思想狀況。
一、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來到鞋區(qū)，首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí)，了解鞋子的分類，質(zhì)量，價(jià)位，產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次，在每一天的例行工作中，督促柜組衛(wèi)生，疏通消防通道，監(jiān)督導(dǎo)購穿工服，戴工卡，留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到的預(yù)防工作。最后，根據(jù)實(shí)際狀況，分析各柜組的不足之處，讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改善。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，但是銷售無小事，服務(wù)無小事，無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié)，關(guān)注日常小事，才能持續(xù)一個(gè)良好的銷售環(huán)境，才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行，才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
二、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多，從錄入單的正確錄入，標(biāo)簽的正確填寫，導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度，售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為，學(xué)得雖然不少，但真正能用得到的并不是很多，因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴礌顩r而定，要做到真正服務(wù)于顧客，服務(wù)于供貨商，并不僅僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的.。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度，去體會(huì)xx理念，去處理所遇到的事情，需要我們不間斷的學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)，才能成為一名合格的xx管理人員。
三、工作中的心得與體會(huì)
在xx工作的這幾天，因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域，所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外，看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆：顧客在xx就絕對(duì)是上帝！所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心，站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客，去處理問題，盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好，也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì)，強(qiáng)詞奪理，但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng)，而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍，用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的銷售人員，我必須要取其精華，努力學(xué)習(xí)，真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念，并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員，還期望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)。
第五篇：晉升述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將xxxx以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使內(nèi)一科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
我們內(nèi)一科是一個(gè)本院中相對(duì)較大的科室，現(xiàn)有床位xxxx張，護(hù)士xx名，監(jiān)護(hù)室床位xx張，護(hù)士xx名。我們這支隊(duì)伍是一支比較年輕的，學(xué)歷也不高，接管以后我的壓力也很大，但是我想我不能在壓力面前倒下，我要把壓力變?yōu)閯?dòng)力！于是，我就想了一些辦法，怎樣提高業(yè)務(wù)水平?
1.我們每月進(jìn)行輪流業(yè)務(wù)講座，并記筆記。
2.每月進(jìn)行理論或操作考試一次。
3.每周進(jìn)行晨會(huì)提問兩次。
4.科內(nèi)質(zhì)檢小組每周兩次進(jìn)行護(hù)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題集中分析，解決糾正。
5.利用科里的板報(bào)定期填寫一些醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)知識(shí)，使護(hù)士能在工作中不斷學(xué)習(xí)。通過長(zhǎng)期的努力，我們的隊(duì)伍也在逐漸走向成熟。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
四、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀儍?nèi)1科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們內(nèi)1科在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進(jìn)一步完善、，使科室整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)！
20xx年xx月，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上的信任，委以重任，把護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我。為了把工作做細(xì)、做實(shí)、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人，我意識(shí)到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴(yán)格要求自己，以身作則，帶動(dòng)全體護(hù)理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。
通過一段時(shí)間的工作實(shí)踐，使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé)，我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護(hù)理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況，以便更出色地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！
我們知道：醫(yī)院的'發(fā)展與進(jìn)步，離不開一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，也離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求！心中有夢(mèng)想，行動(dòng)才有方向，在新年度的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí)，實(shí)實(shí)在在地做工作，努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階，讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：
遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來靠近大家，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍;積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣(治療精心、護(hù)理細(xì)心、家屬放心、病人安心;病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣、查與不查一個(gè)樣)，病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);不斷提高自身素質(zhì)，并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，并作記錄留存。
第六篇：晉升述職報(bào)告
尊敬的永州市中小學(xué)教師中級(jí)職務(wù)評(píng)審委員會(huì)：
本人具有較強(qiáng)的表達(dá)組織管理能力和較豐富的語文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及群體協(xié)作精神。具有較強(qiáng)的散文、詩歌、通訊寫作能力，文學(xué)社廣播站輔導(dǎo)工作能獨(dú)當(dāng)一面。能夠比較熟練運(yùn)用多種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)資源制作相關(guān)課件，進(jìn)行多媒體教學(xué)，應(yīng)變能力較強(qiáng)。
自1997年8月獲得中學(xué)語文二級(jí)教師資格，至今任中二已滿7年，任現(xiàn)職期間考核都是稱職，在德、能、勤、績(jī)方面成績(jī)比較突出。根據(jù)職務(wù)晉升條件，我符合申報(bào)中學(xué)語文一級(jí)教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作。
一、思想品德表現(xiàn)――敬業(yè)是本
我特別注重加強(qiáng)自己的思想品德修養(yǎng)，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，有良好的師德，以“愛崗敬業(yè)，教書育人”為已任，勇于迎接新挑戰(zhàn)，具有創(chuàng)新意識(shí)，吃苦耐勞，適應(yīng)能力強(qiáng)，不斷上進(jìn)。為人師表，愛生如子，積極引導(dǎo)學(xué)生開闊眼界，關(guān)心身邊事、國(guó)家事和天下事，增長(zhǎng)知識(shí)，練好本領(lǐng)，取得了良好的效果。尊敬，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從安排，與人為善。從不打牌搓麻將吵架，只喜歡鉆研教學(xué)寫東西聽音樂帶好孩子，日子過得很充實(shí)。
同時(shí)，由于對(duì)教育事業(yè)的滿腔熱情，加上精力充沛，身體健康，工作十年來一直出滿勤，甚至結(jié)婚我都沒有請(qǐng)假，生孩子前的幾個(gè)小時(shí)前都還在工作（休產(chǎn)假是無可奈何的事）。代課代監(jiān)考趕，只要一句話。今年高考監(jiān)考，唐芳老師因?yàn)橐丶冶紗?，教?wù)處找了好幾個(gè)人代監(jiān)考別人都怕惹事不肯去，最后找到我，我不假思索答應(yīng)了，后被一老師嘲笑是“蠢子”。也許他們以為我是為了120元票子，其實(shí)我想的就是多活一天，就要多做一件有意義的事。來道縣二中這四年，我先后四次承擔(dān)高考監(jiān)考工作，兩次承擔(dān)自學(xué)考試監(jiān)考工作，1次承擔(dān)成人高等教育考試工作，均能圓滿完成任務(wù)。
每年我都向領(lǐng)導(dǎo)書面或口頭申請(qǐng)要當(dāng)班主任，因?yàn)槲沂聦?shí)上每個(gè)學(xué)期都在默默無聞地義務(wù)當(dāng)副班主任（一大疊的學(xué)生來信和一個(gè)個(gè)的家長(zhǎng)電話足以證明），但最終我都服從學(xué)?？傮w工作需要當(dāng)著“不抵錢”（有老師公開說的）的“社長(zhǎng)”（文學(xué)社、廣播站輔導(dǎo)老師）。但我依然樂此不疲，無怨無悔。
二、學(xué)識(shí)水平――提高是根
本人從教十年來，始終積極探索和學(xué)習(xí)，教學(xué)相長(zhǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，努力攻關(guān)，把成為學(xué)者型的教師作為自己的目標(biāo)，在自身素質(zhì)方面進(jìn)行了堅(jiān)持不懈的強(qiáng)化提高。
我深知，要不斷“充電”才能不斷更新自我，超越自我。我樹立起“終身教育”的觀點(diǎn)，一直堅(jiān)持閱讀中學(xué)語文學(xué)科教育理論的一系列雜志，如《語文教學(xué)通訊》《中學(xué)語文教學(xué)參考》《語文教學(xué)之友》《語文教學(xué)與研究》《語文報(bào)》等，每期我都先睹為快。近年來，我拜讀了李正坤主編的《中小學(xué)素質(zhì)教育概論》（南方出版社）、馬克誠、何曼青主編的《學(xué)生能力培養(yǎng)與訓(xùn)練實(shí)用全書》（人民中國(guó)出版社）、柳斌等人主編的《創(chuàng)新學(xué)生培養(yǎng)全書》（九洲圖書出版社）、周宏、高長(zhǎng)梅主編的《中外教育思想全書》、內(nèi)蒙古大學(xué)出版社出版的《中學(xué)語文課堂教學(xué)方法實(shí)用全書》、林崇德主編的《中國(guó)獨(dú)生子女教育百科全書》、開明出版社出版的《心理素質(zhì)教育實(shí)用全書》，孫春成著《語文課堂立體教學(xué)模式》（廣西教育出版社）等。通過廣泛閱讀，我吸收了他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成果，在理論與實(shí)踐結(jié)合的層面上，我的視野逐漸開闊了。
同時(shí)，我更感謝豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源帶給我新鮮的源頭活水，讓我的備課方式教學(xué)手段有了新的起色，用多媒體教學(xué)，創(chuàng)設(shè)審美情境，我力爭(zhēng)讓每堂語文課都能“有聲有色”，讓我的課上有陽光和彩虹。
我的教學(xué)觀是：注意從主體意識(shí)上喚起學(xué)生的覺醒，從主體精神上解放學(xué)生的思維。重視對(duì)學(xué)生閱讀主體意識(shí)的訓(xùn)練，關(guān)注學(xué)生作文主體意識(shí)的培養(yǎng)，始終把學(xué)生的“學(xué)”放在教學(xué)的核心位置上，把學(xué)生的個(gè)性體驗(yàn)放在閱讀教學(xué)的核心位置上。相信每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣、特長(zhǎng)和實(shí)際情況，其理解、分析、體驗(yàn)、感悟的能力也不同。在教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo)的實(shí)施上，不強(qiáng)求“齊頭并進(jìn)”，而是正視事實(shí)，追求“差異發(fā)展”。同時(shí)，我注重師生雙方的互動(dòng)與對(duì)話，讓所有喜愛語文的同學(xué)都能拿高分并且發(fā)表習(xí)作。
20xx年12月，我加入了湖南省作家協(xié)會(huì)。更讓我有信心去成就一個(gè)“作家教師”的光榮夢(mèng)想。
三、教學(xué)能力――根深才能葉茂
我受聘中二職稱七年來，我一直擔(dān)任語文教學(xué)和文學(xué)社廣播站工作，始終以最飽滿的熱情投入其中。先后任教過初中及高一、高二的語文，熟悉初、高中語文教材和教學(xué)大綱，對(duì)中學(xué)語文教材有比較充分的理解，能正確理解掌握語文教學(xué)大綱和教材，積極研究新課程新課改，能依照教育學(xué)心理學(xué)原理，遵循教育教學(xué)規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，積極實(shí)施素質(zhì)教育。能正確傳授內(nèi)容，重點(diǎn)突出。注意培養(yǎng)學(xué)生的語文創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在閱讀教學(xué)中，我努力追求課堂教學(xué)的藝術(shù)性和創(chuàng)造性，在課堂改革方面做出了一些有益的探討。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，教學(xué)實(shí)踐中，我積極實(shí)施以激活學(xué)生興趣為出發(fā)點(diǎn)，以培養(yǎng)有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才為終極目標(biāo)的開放的大語文課堂。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，突出落實(shí)激發(fā)學(xué)生的主體意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的求知欲望。在加強(qiáng)“雙基”的基礎(chǔ)上，注意培養(yǎng)學(xué)生的能力，發(fā)展學(xué)生的智力。在課堂上大膽創(chuàng)新，最大限度地發(fā)揮課堂xxxx，把看書權(quán)、思考權(quán)還給學(xué)生，每一節(jié)課都要設(shè)計(jì)學(xué)生參與的問題，來引導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)生學(xué)習(xí)語文。采用對(duì)話式、啟發(fā)式、主體式和課內(nèi)分層等教法進(jìn)行教學(xué)，同時(shí)有針對(duì)性講解知識(shí)，啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生在自學(xué)、討論中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，挖掘?qū)W生潛力，加快由難向易的轉(zhuǎn)變，變“教會(huì)”為“會(huì)學(xué)”，有效培養(yǎng)學(xué)生的語文素質(zhì)和創(chuàng)新能力，促優(yōu)輔差。
在多年的語文教學(xué)中，我深深地到：語文教學(xué)關(guān)鍵是一個(gè)“活”字，死扣書本，死記硬背，是絕對(duì)出不了成績(jī)的。我在語文教學(xué)中能“活”字當(dāng)先，不拘一格，敢冒風(fēng)險(xiǎn)，敢闖禁區(qū)，在課堂上，我不拘泥于教材這個(gè)“例子”，不固守字詞句段，常常在課堂上“即席創(chuàng)作”式地修改教案，從學(xué)生的內(nèi)在求知出發(fā)，探討一些有意義的文學(xué)話題，如“讀書人的‘出世與入世’”等。先后組織學(xué)生開展了形式多樣的“課前三分鐘語文活動(dòng)”，如“成語故事”、“詩歌賞析”、“評(píng)述”等，極大地激發(fā)了學(xué)生對(duì)文學(xué)的熱愛，刺激了學(xué)生的表現(xiàn)欲，在輕松之中鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力，豐富學(xué)生的人文素養(yǎng)，受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。
20xx年9月，受領(lǐng)導(dǎo)的信任，我開始上高中語文。我結(jié)合高中語文新教材的特點(diǎn)，參考專家主體式教學(xué)和課內(nèi)分層教學(xué)的研究理論，堅(jiān)持“語文生活化，生活語文化”的原則，以日記、練筆和課堂教學(xué)為突破口，指導(dǎo)學(xué)生寫日記、寫練筆，記載自己的日常生活、自己身邊的人生世相、社會(huì)百態(tài)，并把語文課堂教學(xué)同日常生活緊密聯(lián)結(jié)起來，極大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。同時(shí)還開展了“高中作文訓(xùn)練整體目標(biāo)系統(tǒng)”的嘗試，并取得了較好的成績(jī)，所任課的班級(jí)的學(xué)生作文整體水平有了較大提高。近四年來，我所教過的班級(jí)都能有學(xué)生發(fā)表文章或獲獎(jiǎng)。共有50多人次在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章。
在德育的滲透工作中，我善于利用語文科在思想性和情感性上的優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和熏陶，積極引導(dǎo)學(xué)生開闊眼界，關(guān)心身邊事、國(guó)家事和天下事，增長(zhǎng)知識(shí)，介紹一些有針對(duì)性的書籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系、幫助他們樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法,鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng),向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系,引導(dǎo)他們關(guān)心國(guó)家，做愛國(guó)青年。
四、教研能力――科研是先導(dǎo)
20xx年10月18～19日，我自費(fèi)前往江華二中觀摩了永州市中小學(xué)語文優(yōu)質(zhì)課調(diào)教活動(dòng)，回校當(dāng)晚激動(dòng)不己，寫下長(zhǎng)達(dá)5000多字的《亦真亦幻電教課堂，有喜有憂教改境界》，黃友才校長(zhǎng)看后，作出批示，要求把這篇分發(fā)到學(xué)校各科組辦公室供老師們參閱。
在學(xué)校的教研活動(dòng)中，我總是積極發(fā)言，主動(dòng)和同事一起研究教學(xué)中出現(xiàn)的疑難問題，交流教學(xué)，研究教學(xué)環(huán)節(jié)的自然銜接，設(shè)計(jì)課堂提問形式，交流在課堂上如何將學(xué)生的錯(cuò)誤回答化為課堂的有用資源等等。我特別喜歡與剛畢業(yè)的大學(xué)生交朋友，借書借光盤給她們，把自己的教學(xué)與她們分享，幫助她們成長(zhǎng)。
近幾年來，我注意收集先進(jìn)的教學(xué)思想，博采眾長(zhǎng)，為我所用。主要研究課堂教學(xué)，研究的專題有：“打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，激發(fā)語文學(xué)習(xí)興趣”、“如何激活語文課堂教學(xué)”、“課堂教學(xué)如何凸現(xiàn)學(xué)生主體意識(shí)”、“運(yùn)用電教手段優(yōu)化課堂教學(xué)”等等，通過這些專題探討，大大地提高了自己的教學(xué)水平，收到了良好的教學(xué)效果。其中，我1999年提出的“問題―發(fā)現(xiàn)―創(chuàng)新”課題被列為新田一中語文組課題。受到了同事的好評(píng)，當(dāng)時(shí)的語文教研組組長(zhǎng)毛群聯(lián)（后任新田縣教委副主任）稱贊我是“新田一中女教師中難得的骨干教師”。
前年，我在積累了多年的文學(xué)社工作的基礎(chǔ)上，提出了中學(xué)文學(xué)社“研究性閱讀、個(gè)性化創(chuàng)作”研究課題，但由于申報(bào)課題時(shí)已經(jīng)錯(cuò)過申報(bào)時(shí)間等原因，故至今未申報(bào)成功，但我并沒有放棄繼續(xù)實(shí)驗(yàn)。
五、工作實(shí)績(jī)
1.教研方面：
我能堅(jiān)持教學(xué)科研工作，積極撰寫教學(xué)教育論文，有10多篇論文在縣級(jí)以上論文評(píng)比和教研刊物上獲獎(jiǎng)或發(fā)表。
1999年，《把創(chuàng)造教育滲透進(jìn)語文教育中》一文榮獲湖南省中學(xué)語文教研論文評(píng)比一等獎(jiǎng)。（發(fā)證單位：湖南省教育科學(xué)研究所）
20xx年5月，出版?zhèn)€人文學(xué)作品專集《紫蝶夢(mèng)》，《紫蝶夢(mèng)》收錄了本人的論文8篇，教學(xué)隨筆15篇，其中《奧星是這樣煉成的》發(fā)表于《中國(guó)校外教育》后，被《家庭教育》及諸多教育網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。（見網(wǎng)上）
20xx年，論文《新課標(biāo)實(shí)施背景下校園文學(xué)社如何建設(shè)的探索》，在省市中小學(xué)教師優(yōu)秀科研成果評(píng)比中獲市二等獎(jiǎng)，（發(fā)證單位：永州市教育科學(xué)研究中心、永州市教育學(xué)會(huì)）
20xx年，論文《語文教學(xué)應(yīng)凸現(xiàn)學(xué)生主體意識(shí)》、《文學(xué)社團(tuán)在語文教學(xué)中的意義和作用》相繼在湖南省教育廳《湖南教育》第5期和第10期發(fā)表。
從上學(xué)期開始，我參加了本校已申報(bào)成功的《月巖》學(xué)習(xí)網(wǎng)站建設(shè)與應(yīng)用研究課題研究組，積極上網(wǎng)查詢資料，撰寫論文，努力探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下電腦多媒體的運(yùn)用和借助網(wǎng)上資源提高教學(xué)效率的方法等問題，使教學(xué)和科研互相促進(jìn)。
2.語文教學(xué)方面
我信奉魏書生老師的一句話：多做事，不吃虧。熟悉我的領(lǐng)導(dǎo)老師都知道，我是個(gè)“工作狂”，丈夫常年不在身邊，我把全身心都投入到工作中，多年來，我都是擔(dān)任兩個(gè)班的語文教學(xué)兼文學(xué)社、廣播站指導(dǎo)工作，工作量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過15節(jié)。工作很扎實(shí)投入。
盡管迄今我還未帶過高三，但我對(duì)高三的語文教材作過潛心研究，也一直關(guān)注著每年的高考，關(guān)心著高考所透露出來的語文教改的方向。對(duì)近四年的高考題作了詳盡而細(xì)致的研究。
我所教班級(jí)學(xué)生在統(tǒng)考中，盡管是普通班，也能保持語文成績(jī)?cè)谀昙?jí)排位較前。
自擔(dān)任中二教師以來，我多次擔(dān)任學(xué)校的公開課教學(xué)，得到過市教研室楊國(guó)生老師、新田縣教研室奉典照老師、道縣教研室王坤仁老師等領(lǐng)導(dǎo)的較高評(píng)價(jià)，并且受到縣里兄弟學(xué)校的老師及學(xué)生的一致好評(píng)。
1997年給零陵師專的實(shí)習(xí)生上公開課，以新穎的“循情探思”教授《棗核》，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同行老師的好評(píng)。
1998年在新田縣優(yōu)質(zhì)課觀摩現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，我以自創(chuàng)的“比較學(xué)習(xí)”方法上了《一件珍貴的襯衫》，以新穎的方式和充滿激情的朗讀，得到了來自全縣專家的高度贊賞。
20xx年10月在道縣二中青年優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽中上，積極嘗試電化教學(xué)，承擔(dān)科組公開課《鄒忌諷齊王納諫》的教學(xué)，獲得成功，受到好評(píng),此課件被學(xué)校評(píng)為三等獎(jiǎng)。
本學(xué)期，我組織學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)嘗試，執(zhí)教了一堂《蘭亭集序》研究性學(xué)習(xí)課，開道縣二中語文研究性學(xué)習(xí)之風(fēng)氣先，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。
3．文學(xué)社廣播站工作
在善于組織好課堂教學(xué)的同時(shí)，我也能獨(dú)立指導(dǎo)學(xué)生開展有益的文學(xué)社、廣播站等課外活動(dòng)。我先后創(chuàng)辦了龍泉鎮(zhèn)（原名田家鄉(xiāng)）中學(xué)校園之聲廣播站，新田一中校園之聲廣播站，并先后重新組建了新田一中云梯文學(xué)社、道縣二中江浪文學(xué)社，指導(dǎo)學(xué)生定期組織開展并參與了影視欣賞、辯論、、采訪、講座、外出參觀學(xué)習(xí)等豐富多彩的各種活動(dòng)，尋找寫作靈感，獲取寫作素材。
1999年，指導(dǎo)李晶晶同學(xué)榮獲湖南省創(chuàng)新作文大賽高中組一等獎(jiǎng)。
20xx年，我指導(dǎo)學(xué)生楊瀅參加第五屆“語文報(bào)杯”全國(guó)中學(xué)生作文大賽中榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)，我被授予優(yōu)勝指導(dǎo)獎(jiǎng)。
20xx年5月，在永州市第一屆“學(xué)苑杯”校園文學(xué)大獎(jiǎng)賽中我評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)老師。
20xx年11月，在永州市中小學(xué)生“我與教育報(bào)刊”演講賽中榮獲優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)。
20xx年指導(dǎo)毛豆豆、于慧娟兩個(gè)同學(xué)參加由湖南教育報(bào)刊社、湖南省教育科學(xué)研究院聯(lián)合舉辦的“慶世紀(jì)盛會(huì)?抒美好未來”大型征文中分別榮獲全省一、二等獎(jiǎng)。（可上“高中網(wǎng)”查閱）
同年，在第九屆中華圣陶杯中學(xué)生作文大賽中，指導(dǎo)的另外兩名學(xué)生陳李佳和文也的作文均獲全國(guó)三等獎(jiǎng)。中華圣陶杯中學(xué)生作文大賽組織委員會(huì)同時(shí)授予我“優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)”。
江浪文學(xué)社在我來道縣二中的這三年多出版了五期社刊《江浪》。先后獲得以下榮譽(yù)：
20xx年被省少年作家協(xié)會(huì)、《小溪流》雜志社授予“湖南十佳校園文學(xué)社團(tuán)”稱號(hào)。
20xx年6月在第五屆“語文報(bào)杯”全國(guó)中學(xué)生作文大賽中榮獲“全國(guó)優(yōu)秀文學(xué)社團(tuán)”稱號(hào)。
20xx年10月在《高中生》雜志社舉辦的“新亞杯”中國(guó)高中生首屆才藝展示大獎(jiǎng)賽中榮獲組織獎(jiǎng)。
20xx年3月，《年輕人》雜志對(duì)江浪文學(xué)社辟專欄介紹了江浪文學(xué)社。
由于道縣二中在文學(xué)社建設(shè)方面的突出成績(jī)的強(qiáng)大感召力，道縣五家兄弟文學(xué)社團(tuán)的文學(xué)愛好者經(jīng)過了3次籌備會(huì)議，擬成立道州校園文學(xué)總社，他們一致推舉我當(dāng)總社的指導(dǎo)老師，只是限于活動(dòng)場(chǎng)地及資金等問題比較難以解決，現(xiàn)仍處于醞釀階段。
在社干的培養(yǎng)建設(shè)上，我培養(yǎng)出一批出色的文學(xué)社優(yōu)秀干部、優(yōu)秀播音員。我親自組建培養(yǎng)的社干隊(duì)伍中，原云梯文學(xué)社的社長(zhǎng)謝群同學(xué)湖南大學(xué)新聞系畢業(yè)后，現(xiàn)在北京《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》擔(dān)職記者、編輯，李晶晶、陳新文、周秀云、萬佳金等升入大學(xué)后都是活躍在校園里的“筆桿子”，其中，陳新文現(xiàn)任山東大學(xué)校報(bào)的學(xué)生編輯。
一個(gè)老教師說我有點(diǎn)鐵成金的異能，想想也對(duì)，我指導(dǎo)發(fā)表文章的學(xué)生中，沒有一個(gè)不是從我指導(dǎo)之后走入文學(xué)的殿堂的。但是如果說，我為江浪文學(xué)社的崛起做出了別人不可替代的貢獻(xiàn)。那我最應(yīng)該感謝的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的擔(dān)子壓在我的肩頭，讓我的工作更有特色和亮點(diǎn)，更能體現(xiàn)出我的人生價(jià)值。
4.德育教育工作
我深深意識(shí)到，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師。我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”（我語文課上的不少學(xué)生私下親切地稱我“琴姐”，而文學(xué)社的社員喜歡稱呼我“老大”，江湖氣重了點(diǎn)呢?。?/p>
擔(dān)任文學(xué)社、廣播站的指導(dǎo)老師，我感覺是當(dāng)著一個(gè)特殊的班主任，因?yàn)槌蓡T橫跨全校30多個(gè)班級(jí)，我不僅擔(dān)負(fù)著發(fā)展學(xué)生特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)的重任，而且還要注意健全學(xué)生個(gè)性，協(xié)調(diào)與班主任的關(guān)系，期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，言傳身教。在此期間，我經(jīng)常借與學(xué)生面批作文的機(jī)會(huì)與學(xué)生談心。對(duì)一些從作文中暴露出來的思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的'同學(xué)，我進(jìn)行了細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得老師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書籍給他們看，既教其作文，更教其做人，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系、幫助他們樹立正確的人生觀和學(xué)習(xí)正確的思維方法、鼓勵(lì)他們發(fā)揮特長(zhǎng)、向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系、
何文婷同學(xué)，我未到道縣二中之前，是一個(gè)默默無聞的初二女生。在我的悉心指導(dǎo)培養(yǎng)下，多次在市級(jí)以上征文中獲獎(jiǎng)，并在國(guó)家級(jí)省市級(jí)報(bào)發(fā)表小說和漫畫若干，經(jīng)我推薦，14歲的她就加入了市作協(xié)，成長(zhǎng)為永州市小有名氣的中學(xué)生作家。她在給我的一封信中寫到：“你給予了我很多很多，是你點(diǎn)燃了我的理想之燈，是你叫我開始思考人生活的意義，是你使我如癡如醉地愛上文學(xué)，是你激起我對(duì)漫畫的濃厚興趣與渴望，是你讓我得到平生第一本榮譽(yù)證書，是你讓我有了上臺(tái)面對(duì)睽睽眾目的勇氣與信心，是你給了我一個(gè)展示自我的天地，是你使我平生第一次感受到游子在外有家的溫暖！”
彭鐘同學(xué)，是我20xx年所帶高一（11）班的學(xué)生，我主動(dòng)邀請(qǐng)他進(jìn)文學(xué)社時(shí)，他的第一句話是：“文學(xué)社是什幺我都不知道啊！”如今，他的小說有10多篇在省級(jí)刊物發(fā)表。今年母親節(jié)，他送了我一束康乃馨，帶給我一份驚喜。
于慧娟同學(xué)，20xx年上期轉(zhuǎn)到我所帶的高二（4）班之前，作文從來沒有超過80分，而我從她的第一次作文看到了她在寫作方面的潛質(zhì)，我指導(dǎo)她寫的作文《冬天里的暖流》，在湖南教育報(bào)刊社、湖南省教育科學(xué)研究院聯(lián)合舉辦的“慶世紀(jì)盛會(huì)?抒美好未來”大型征文中榮獲全省二等獎(jiǎng)。后來，她又在《高中生》等雜志發(fā)表了文章。
沈陽同學(xué)，是我校校園之聲廣播站的站長(zhǎng)，如今已順利地考取了南昌大學(xué)播音主持專業(yè)（說明：后因特殊原因進(jìn)了另一所?？茖W(xué)播音，20xx通過正規(guī)考試轉(zhuǎn)正為道州電視臺(tái)新聞主播）她是道縣有史以來第一個(gè)報(bào)考也是第一個(gè)考上這個(gè)專業(yè)的學(xué)生。在她給我的一封信里，她傾吐了這樣的心聲：“姚老師，你是我生命中第一個(gè)嚴(yán)厲批評(píng)我的好老師……你花了很多心血在我身上，幫助我，栽培我，你鼓勵(lì)我學(xué)播音專業(yè)，你幫我查資料找學(xué)?！艺J(rèn)為我們是知己……這是我生命中第一次和老師這樣零距離地溝通，感謝你給了我――一個(gè)離異家庭的孩子一份親如姐姐的關(guān)愛。”
我一直奉行一個(gè)準(zhǔn)則，就是在鼓勵(lì)優(yōu)秀生的同時(shí)更多地偏愛后進(jìn)生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機(jī)會(huì)。因此，在培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的寫作播音人才的同時(shí)，也改變了一些后進(jìn)生，把所謂的差生送上了人生的成功之路。一個(gè)在課堂上不聽課頂撞過我的男生，如今碰到我依舊禮貌地向我問好。曾經(jīng)跟我作對(duì)的學(xué)生也都一個(gè)個(gè)地成為了我的朋友。
長(zhǎng)期的文學(xué)社管理工作，使我在德育管理方面逐漸形成了一些獨(dú)特的方法，管理水平也不斷提高。一個(gè)知心的女老師對(duì)我說：“你能把很多原來的語文老師忽視甚至冷落的文學(xué)苗子培養(yǎng)成能寫善說的人才，我當(dāng)初要能碰到你這樣的老師就好了?！蔽腋兄x朋友的鼓勵(lì)，也感謝學(xué)生成就了我為師的理想境界。
5.通訊工作
在新田一中，由于平時(shí)愛寫文章，我被龍啟群校長(zhǎng)任命為學(xué)校通訊工作組副組長(zhǎng)，校團(tuán)委宣傳委員。
來到道縣二中后，黃友才校長(zhǎng)安排我為學(xué)校通訊員，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望，在《當(dāng)代法制報(bào)》《永州日?qǐng)?bào)》《道州報(bào)》《道縣教育》及道縣教育電視臺(tái)等發(fā)表40余篇通訊作品。并參加過電視臺(tái)的專訪節(jié)目錄制，成功地組織過為重病學(xué)生陳輝捐款等類似宣傳工作。至今連續(xù)四年先后四次被評(píng)為道縣教育通訊工作先進(jìn)工作者（優(yōu)秀通訊員），為道縣二中的宣傳工作做出了自己的努力。
值得一提的是，無論是20xx年下期借調(diào)到辦公室負(fù)責(zé)校慶宣傳，還是20xx年上期借調(diào)到圖書館任圖書編輯員，我都勤學(xué)肯干，作出了較好的成績(jī)，我編輯的《道縣二中報(bào)》、編寫的慶典臺(tái)詞和指導(dǎo)的大型詩歌朗誦節(jié)目《我愛您，道縣二中》受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校友的一致好評(píng)。
6．其它：
20xx年我參加了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核，成績(jī)合格，達(dá)到中級(jí)水平。
20xx年暑假，我在零陵學(xué)院參加了高中語文繼續(xù)教育培訓(xùn)，考試成績(jī)優(yōu)秀,順利結(jié)業(yè)。
20xx年參加了永州市普通話培訓(xùn)測(cè)試，成績(jī)87分，確認(rèn)普通話水平為二級(jí)甲等。
20xx年我參加了wto知識(shí)普及培訓(xùn)，考試成績(jī)?yōu)?5分，成績(jī)合格。
20xx年3月經(jīng)永州市教育局認(rèn)定具備高級(jí)中學(xué)教師資格。
20xx年4月參加教師系列申報(bào)專業(yè)技術(shù)職務(wù)公共課考試，成績(jī)合格。
六、晉升職務(wù)后的工作設(shè)想
1.繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷充實(shí)自己，努力鉆研現(xiàn)代教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)當(dāng)代最先進(jìn)的教育心理學(xué)理論，學(xué)習(xí)我國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革的有關(guān)文件和理論，把握語文學(xué)科的改革方向。
2.充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，建設(shè)江浪文學(xué)社網(wǎng)頁文學(xué)社和自己的個(gè)人網(wǎng)頁“雪琴之窗”，向縣教研室申請(qǐng)成立道州校園文學(xué)總社，提供更開放的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.積極參與學(xué)校的“月巖”課題研究，探索信息技術(shù)與語文學(xué)科整合的途徑。
綜上所述，我認(rèn)真履行了中教二級(jí)教師職責(zé)，具備了中教一級(jí)語文教師的任職資格。以上請(qǐng)審示！
