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第一篇：領(lǐng)導(dǎo)干部年度個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)光荏苒，20xx年悄然逝去，對(duì)我來(lái)說(shuō)，20xx是不平凡的一年，更是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在市局和區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，在全體干部和職工的共同擁護(hù)下于七月份將我由助理提升為副局長(zhǎng)，這一角色的轉(zhuǎn)變讓倍感肩上責(zé)任的重大。10年我局經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是有史以來(lái)最嚴(yán)峻的一年，在以**為首的班子成員和全局職工在市局加大強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)的組織下，我們秉承務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想勇于面對(duì)困難、迎接挑戰(zhàn)、將壓力轉(zhuǎn)換為動(dòng)力，通過(guò)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織作用發(fā)揮全員營(yíng)銷(xiāo)能力努力做大做強(qiáng)項(xiàng)目，我與全局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持年初抓計(jì)劃，月份抓落實(shí)，季度抓檢查，變結(jié)果管理為過(guò)程管理拉動(dòng)整體收入持續(xù)增長(zhǎng)。一年的工作緊張富有節(jié)奏，穩(wěn)步伴有創(chuàng)新，我深深感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，感謝大家對(duì)我的扶持和接納，回顧起來(lái)，主要從以下幾個(gè)方面作以匯報(bào)總結(jié)，請(qǐng)大家批評(píng)指正：

一、分管經(jīng)營(yíng)部工作

1、完善經(jīng)營(yíng)管理辦法。為完善我局經(jīng)營(yíng)管理，上半年下發(fā)了局《10年業(yè)務(wù)發(fā)展意見(jiàn)》并將其分解為112項(xiàng)具體工作內(nèi)容，量化發(fā)展目標(biāo)、工作重點(diǎn)和措施，制定局《營(yíng)銷(xiāo)建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《大客戶(hù)管理辦法》、《行業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)具體方案》、《業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勵(lì)政策》、《各專(zhuān)業(yè)間收入置換政策》、《儲(chǔ)蓄崗位管理績(jī)效辦法》等，這些政策的頒布為拓展市場(chǎng)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性、指導(dǎo)推動(dòng)全局經(jīng)營(yíng)工作起到政策保障營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)作用。

2、成立行業(yè)項(xiàng)目組。我局通過(guò)重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、會(huì)展市場(chǎng)、政府市場(chǎng)等新型和傳統(tǒng)并重的六大市場(chǎng)，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，并進(jìn)行專(zhuān)人專(zhuān)題攻關(guān)，每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，酌情刪除合并有效項(xiàng)目，使得我局項(xiàng)目碩果累累，亮點(diǎn)頻現(xiàn)，成效顯著。其中比較有代表性的項(xiàng)目是成功開(kāi)發(fā)香港貿(mào)發(fā)局舉辦的香港時(shí)尚購(gòu)物展數(shù)據(jù)庫(kù)商函業(yè)務(wù)，形成收入萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)汽車(chē)會(huì)展市場(chǎng)，以組委會(huì)成員身份進(jìn)入2014年中國(guó)（沈陽(yáng)）汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，形成收入1.2萬(wàn)元。

3、充分發(fā)揮渠道平臺(tái)作用。我局營(yíng)投部分充分利用渠道平臺(tái)資源，通過(guò)開(kāi)展多渠道代銷(xiāo)業(yè)務(wù)成功搭載產(chǎn)品30余種，形成渠道營(yíng)銷(xiāo)收入384.97萬(wàn)元，拉動(dòng)區(qū)局整體收入進(jìn)度3個(gè)百分點(diǎn)，其中開(kāi)展有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)如：“五節(jié)聯(lián)送―湯圓”、端午禮粽、手持電視、移動(dòng)放號(hào)、幸運(yùn)刮刮卡、愛(ài)心包裹、家鄉(xiāng)包裹、世博園門(mén)票、年冊(cè)等。

4、適時(shí)組織召開(kāi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)。上年度我局定期召開(kāi)各種類(lèi)型經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、客戶(hù)經(jīng)理例會(huì)、室主任會(huì)、營(yíng)銷(xiāo)骨干會(huì)，會(huì)上帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)人員剖析在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，推介典型案例，商討創(chuàng)新形式，部署全局經(jīng)營(yíng)工作。在此基礎(chǔ)上，我還編發(fā)《營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)》24期，為經(jīng)營(yíng)提供交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，受到職能、支局的普遍歡迎。

5、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)組織多元化、屬地化。一是整合平臺(tái)資源，將儲(chǔ)蓄、發(fā)行、投遞人員及各項(xiàng)收入指標(biāo)全面納入支局管理，促進(jìn)支局形成全員營(yíng)銷(xiāo)的良好局面，全面提高平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)資源和市場(chǎng)資源的共享，實(shí)現(xiàn)效益最大化。二是將儲(chǔ)蓄目標(biāo)納入到客戶(hù)經(jīng)理2014年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)進(jìn)行認(rèn)定、獎(jiǎng)勵(lì)、考核。三是區(qū)局經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)給在市局吸儲(chǔ)目標(biāo)基礎(chǔ)上超額完成部分，通過(guò)比例折算換函件收入，鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理多方面發(fā)展、全方位營(yíng)銷(xiāo)，拉動(dòng)區(qū)局整體業(yè)務(wù)全面增長(zhǎng)，根據(jù)區(qū)局各專(zhuān)業(yè)內(nèi)部置換收入的政策，全局?jǐn)垉?chǔ)換函件收入共計(jì)35萬(wàn)元，凈增余額4833萬(wàn)元。

6、以點(diǎn)帶面，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)。去年年初，為發(fā)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)熱情，區(qū)局采取激勵(lì)機(jī)制，加大獎(jiǎng)勵(lì)政策，從支局層面、客戶(hù)經(jīng)理層面、儲(chǔ)蓄所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)室主任層面到職工層面，將激勵(lì)機(jī)制層層推進(jìn)，以點(diǎn)帶面地對(duì)全局產(chǎn)生輻射效應(yīng)。致使全局有300余人不同程度地參與營(yíng)銷(xiāo)，或提供營(yíng)銷(xiāo)信息，或幫助走訪(fǎng)客戶(hù)，或是直接開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，通過(guò)有效組織提高了職工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，增加了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的途徑，在全局形成了良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

二、分管專(zhuān)業(yè)工作

1、金融專(zhuān)業(yè)方面，局通過(guò)細(xì)化金融收入分析，逐項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行論證，找出發(fā)展中的簿弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)支局和網(wǎng)點(diǎn)拓寬思路，轉(zhuǎn)變方式，由單一增長(zhǎng)大戶(hù)和散戶(hù)余額方式向多方面尋求金融收入增長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)行深層次延伸，使得支局和網(wǎng)點(diǎn)在抓金融業(yè)務(wù)時(shí)明確業(yè)務(wù)抓手，確保余額增長(zhǎng)的同時(shí)增加收入，使我局取得了可觀的收入；區(qū)局通過(guò)抓窗口、抓市場(chǎng)、抓全員，采取競(jìng)賽、強(qiáng)化培訓(xùn)、面對(duì)面動(dòng)員、及時(shí)跟蹤、加大督促、盤(pán)活崗位等多種方式，來(lái)確保儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)中有升；通過(guò)有效組織“一公里”市場(chǎng)走訪(fǎng)，支局長(zhǎng)、客戶(hù)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)所長(zhǎng)全面聯(lián)動(dòng)、配合，確保了我局在金融項(xiàng)目方面喜獲豐收。其中值得一提的是通過(guò)對(duì)全市21家較大留學(xué)機(jī)構(gòu)的梳理和走訪(fǎng)，成功開(kāi)發(fā)新希望出國(guó)咨詢(xún)服務(wù)有限公司的存款證明業(yè)務(wù)，目前形成余額420余萬(wàn)元；成功開(kāi)發(fā)千百佳連鎖商超的營(yíng)業(yè)款存款和征地款業(yè)務(wù)；網(wǎng)點(diǎn)成功開(kāi)發(fā)遼寧招商國(guó)際旅行社和康輝旅行社營(yíng)業(yè)部每日營(yíng)業(yè)款的資金歸集項(xiàng)目和28家規(guī)模較大的煙草代收業(yè)務(wù)以及鐵路4中學(xué)費(fèi)征集款，形成沉淀余額500余萬(wàn)元，拉動(dòng)余額的同時(shí)增加中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入。

2、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面，我局緊緊圍繞“以量促收、以質(zhì)增收”的原則，通過(guò)周密組織開(kāi)展支局加辦比重排名進(jìn)行有效激勵(lì)和鞭策、強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技巧、提升服務(wù)質(zhì)量等，實(shí)現(xiàn)了電子代辦業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展。

三、通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作

1、嚴(yán)格規(guī)章制度、明確責(zé)任意識(shí)。在協(xié)助局長(zhǎng)分管通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作中，我認(rèn)真解讀市局各項(xiàng)文件精神，按照調(diào)度通知、業(yè)務(wù)通知、傳真電報(bào)以及各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)各專(zhuān)業(yè)通信生產(chǎn)進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)布置，使各部門(mén)明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)定和操作流程，做到有章可循。明確各環(huán)節(jié)責(zé)任，通過(guò)種種舉措強(qiáng)化了全局通信生產(chǎn)指揮調(diào)度執(zhí)行力，營(yíng)造了有章必循、令行禁止、政令暢通的通信生產(chǎn)環(huán)境。

2、規(guī)范基礎(chǔ)管理、創(chuàng)建示范窗口。我局堅(jiān)持做到通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)長(zhǎng)抓不懈、始終如一，一是按照省局、市局要求，本著簡(jiǎn)潔紀(jì)實(shí)的原則，據(jù)實(shí)填報(bào)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理表薄；二是按照市局要求合理調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程；三是繼續(xù)創(chuàng)建并鞏固星級(jí)示范窗口、強(qiáng)化定置定位管理和局所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；四是加強(qiáng)各專(zhuān)業(yè)操作系統(tǒng)規(guī)范管理，嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部信息化作業(yè)，確保信息齊全、不丟失、沒(méi)錯(cuò)誤；五是認(rèn)真落實(shí)省局、市局各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，用真誠(chéng)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)為用戶(hù)提供超值服務(wù)，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳解釋?zhuān)兪潞髲浹a(bǔ)為事前預(yù)防。

3、認(rèn)真落實(shí)檢查、完善管理監(jiān)控。我局認(rèn)真組織各層面、各層次的監(jiān)督檢查工作，為通信生產(chǎn)和對(duì)外服務(wù)工作保駕護(hù)航，一是區(qū)局本著以指導(dǎo)為主、考核為輔的原則，定期或不定期組織關(guān)于服務(wù)、安全、資金等方面的專(zhuān)項(xiàng)檢查；二是各管理監(jiān)控和檢查崗位認(rèn)真完成固定頻次的日常檢查工作；三是對(duì)全局大戶(hù)，重點(diǎn)是打折用戶(hù)進(jìn)行全面監(jiān)控。

4、重視員工培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量。為提高全局的通信生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外服務(wù)水平，我局在上一年度認(rèn)真組織各種層面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步促進(jìn)了全局的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。

綜上，20xx年我局在營(yíng)銷(xiāo)和金融業(yè)務(wù)上收獲了很多，不僅獲得了相當(dāng)可觀的營(yíng)銷(xiāo)收入，在金融工作上也逐步走向精、實(shí)、細(xì)，一年來(lái)我局沒(méi)有發(fā)生一次重大通信質(zhì)量事故，差錯(cuò)率明顯下降，主要差錯(cuò)和一般差錯(cuò)都下降20%以上，新聞媒體曝光率為零，收到用戶(hù)表?yè)P(yáng)信封。然而也有一些遺憾和不足：一是發(fā)展思路有待拓寬。提升分管專(zhuān)業(yè)發(fā)展后勁的舉措不多，以經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新緩解隊(duì)伍壓力的思路不活。二是經(jīng)營(yíng)意識(shí)有待提高，在經(jīng)營(yíng)組織與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力上需要付出更大的精力和熱情。三是團(tuán)隊(duì)和諧有待增強(qiáng)。全面分析、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各層面關(guān)系的效果不明顯，徹底解決疑難問(wèn)題的方式方法不多。四是管理理念有待更新。一些工作上追求和諧有余，強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)不足，一定程度上影響了思路的貫徹效率和舉措的執(zhí)行效果。

以上是20xx年的履職情況，這一年來(lái)的工作給我留下了許多感慨。市局領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上無(wú)微不至的關(guān)懷，堅(jiān)定了我投入事業(yè)的信念；以李局長(zhǎng)為首的各位班子成員的強(qiáng)力支持，增強(qiáng)了我戰(zhàn)勝困難的勇氣；職能人員工作主動(dòng)、執(zhí)行力強(qiáng)，增加了我體驗(yàn)成就的快樂(lè)；支局干部職工干事做人堅(jiān)韌樸實(shí)，使我看到了光明前景?？傊?，在工作圈內(nèi)，無(wú)論是運(yùn)籌帷幄的主帥，還是身先士卒的將士；無(wú)論是沖鋒陷陣的一線(xiàn)精英，還是默默無(wú)聞的幕后英雄，都給我留下了觸及心靈的深刻印象?？梢哉f(shuō)：沒(méi)有你們，我就一事無(wú)成。雖然按照市局的統(tǒng)籌安排，我被分到負(fù)責(zé)發(fā)投專(zhuān)業(yè)，盡管對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還很陌生，但是我想有組織的幫助，有和平團(tuán)隊(duì)給我付予的堅(jiān)定不移信念，我一定會(huì)做到干一行，愛(ài)一行，精一行。在新的一年來(lái)臨之際，我激情澎湃，我相信通過(guò)這一年的輔墊，通過(guò)大家的超前謀劃和團(tuán)結(jié)努力，一定會(huì)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，我也會(huì)爭(zhēng)取早日成為全面型業(yè)務(wù)管理者，無(wú)愧大家對(duì)我的期望！

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家長(zhǎng)、各位朋友：

大家下午好！

請(qǐng)?jiān)试S我代表xx小學(xué)的全體教師對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友的到來(lái)表示熱烈歡迎，同時(shí)，也為您多年來(lái)對(duì)我校的關(guān)心和支持表達(dá)最誠(chéng)摯的謝意！

今天召集大家來(lái)，一是把我校自開(kāi)學(xué)以來(lái)的學(xué)校工作向大家做一匯報(bào)，同時(shí)，也希望您能夠就學(xué)校的學(xué)生教育、教師隊(duì)伍管理、學(xué)校發(fā)展等問(wèn)題提出寶貴建議。我想從以下四個(gè)方面談一下。

一、轉(zhuǎn)變觀念、理清思路、共謀發(fā)展

從今年的9月份由xx二中附小正式更名為xx小學(xué)?，F(xiàn)有教學(xué)班10個(gè)，學(xué)生總數(shù)390名。教職員工23人，專(zhuān)職教師22名，工勤人員1名，平均年齡45至78歲，其中有高級(jí)教師16名，區(qū)級(jí)優(yōu)秀教師7名，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%。學(xué)期伊始，經(jīng)過(guò)全體教師一致推選產(chǎn)生了新的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體，領(lǐng)導(dǎo)班子在迅速進(jìn)入角色后，對(duì)xx小學(xué)目前的師資現(xiàn)狀、教學(xué)資源及周邊環(huán)境和學(xué)生情況等做了細(xì)致的分析，并就較為大家關(guān)心的學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、人身安全、人格培養(yǎng)等方面的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的研究和探討，經(jīng)過(guò)討論，大家達(dá)成共識(shí)，一致認(rèn)為，在今后的工作中唯有領(lǐng)導(dǎo)帶頭，積極調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變觀念，從管理上入手，才能從各方面徹底改變過(guò)去那種不合時(shí)宜的做法，進(jìn)而樹(shù)立學(xué)校的社會(huì)知名度。一學(xué)期以來(lái)，我校的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“教孩子六年，想學(xué)生一生”的辦學(xué)理念，全力推進(jìn)素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革，努力啟動(dòng)用教學(xué)研究推動(dòng)學(xué)校發(fā)展工程，在學(xué)校常規(guī)管理、學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生安全和健康等方面做了大量工作。同時(shí)積極引導(dǎo)教師摒棄過(guò)去那些陳舊的觀念，重新審視當(dāng)前的教育形勢(shì)和定位自己的角色，用思考和發(fā)展的眼光，用不懈的奮斗與努力，努力踐行“教育就是服務(wù)”的教育理念，堅(jiān)持師德高品位，推崇以人為本的教育思想，理清思路，為學(xué)校的前途發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

二、營(yíng)造氛圍、抓習(xí)慣養(yǎng)成、樹(shù)立新形象

現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)校氛圍建設(shè)已成為學(xué)生道德教育的重要組成部分和有形載體，整潔、幽雅、文明的校園環(huán)境會(huì)激發(fā)學(xué)生的求知欲，促進(jìn)學(xué)生積極進(jìn)取，有利于學(xué)生形成健康的情緒。健康的學(xué)校氛圍可造就個(gè)性鮮明、情趣高雅、知識(shí)豐富、結(jié)構(gòu)合理、人格健康、發(fā)展全面的人才，有助于學(xué)生健康人格的教育。學(xué)期以來(lái)，吸收和借鑒樂(lè)陵實(shí)驗(yàn)小學(xué)管理模式，努力營(yíng)造和諧、寬松校園氛圍，以環(huán)境帶動(dòng)學(xué)生養(yǎng)成教育。

主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是要求教師以身作則，規(guī)范學(xué)校行為。二是進(jìn)一步做好墻壁文化和樓道文化和櫥窗的文章。三是加強(qiáng)值班制、上學(xué)放學(xué)路隊(duì)制和課間行為以及學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的常規(guī)培養(yǎng)。現(xiàn)在學(xué)校整體面貌大有改觀。受到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可。

三、細(xì)化管理、強(qiáng)化監(jiān)督檢查、抓好學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展

（一）、進(jìn)一步加強(qiáng)制度監(jiān)管，確保課程計(jì)劃有效落實(shí)

1、重新建立健全各項(xiàng)管理制度。在爭(zhēng)取全體教師的意見(jiàn)基礎(chǔ)上，從實(shí)際出發(fā)，制定了一系列規(guī)章制度。從學(xué)校管理、教育教學(xué)、班級(jí)管理等方面規(guī)范教師執(zhí)教行為。

2、調(diào)整教師任課安排，確保開(kāi)足開(kāi)全課程。學(xué)期開(kāi)始，教務(wù)處認(rèn)真分析了我校師資現(xiàn)狀和教師教學(xué)特點(diǎn)，進(jìn)行了合理的安排調(diào)整，向任課教師專(zhuān)職化靠攏。有效地提高教學(xué)的效果，保證課程落實(shí)。為保障制度的有效落實(shí)，成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組，不定期下班級(jí)核查，并采取調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行核實(shí)，以保證嚴(yán)格按課表上課。

3、加強(qiáng)教學(xué)秩序的監(jiān)控管理。要求教師必須嚴(yán)格按課表上課，不得隨意調(diào)換更改，請(qǐng)假調(diào)課必須經(jīng)教務(wù)處同意后予以安排，堅(jiān)決杜絕考查課教師不上、少上或隨意增刪課時(shí)的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕主科教師占用考查課的現(xiàn)象。

（二）、細(xì)化課堂教學(xué)常規(guī)管理，以提高教學(xué)質(zhì)量提高學(xué)校知名度

關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量是您同時(shí)也是我們最為關(guān)注的問(wèn)題，本學(xué)期我們用“質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)”“發(fā)展學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)”的理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。并努力探索適合我校實(shí)際的教學(xué)之路，從提高教學(xué)質(zhì)量上狠下功夫，我們做了以下幾方面的工作。

1、以教學(xué)常規(guī)活動(dòng)月和教師基本功訓(xùn)練為契機(jī)，組織教師學(xué)習(xí)討論的教師綜合考評(píng)細(xì)則和教學(xué)管理制度等學(xué)校管理文件，讓教師對(duì)自己的教學(xué)常規(guī)要求重新審視，用新的教育理念規(guī)范常規(guī)教學(xué)工作。尤其是備課、課堂教學(xué)和作業(yè)批改等這幾個(gè)環(huán)節(jié)。

為使教學(xué)常規(guī)落到實(shí)處，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到教師中，深入到課堂上，了解教學(xué)，指導(dǎo)教學(xué)，幫助教師及時(shí)解決教學(xué)存在的問(wèn)題，對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)認(rèn)真督促落實(shí)。同時(shí)堅(jiān)持教案、作業(yè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每?jī)芍軝z查一次并及時(shí)反饋。加大教學(xué)常規(guī)的落實(shí)督促力度。

2、全面掌握學(xué)生情況，大膽推進(jìn)教學(xué)改革，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

我們的學(xué)生，由于教師的授課方式、學(xué)習(xí)習(xí)慣、新學(xué)習(xí)環(huán)境的變化及教學(xué)管理等諸多因素，致使教學(xué)工作中存在著很大難度。比如：語(yǔ)文積累意識(shí)不強(qiáng)、數(shù)學(xué)思維能力欠缺，許多同學(xué)停留在“接受學(xué)習(xí)”狀態(tài)，出現(xiàn)了部分同學(xué)學(xué)習(xí)狀況不盡人意等現(xiàn)象。這是家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題，也是我們關(guān)注的問(wèn)題，近三個(gè)月我們多次組織任課教師進(jìn)行全面分析，找出問(wèn)題所在，積極引導(dǎo)教師采取積極有效的課堂教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法，幫助同學(xué)們以更快的速度進(jìn)入狀態(tài)，掌握學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)意識(shí)。另外也在教學(xué)管理中，采取領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課指導(dǎo)，互相聽(tīng)課評(píng)議、集中教研等措施，不斷提高課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性；在備課方面，加強(qiáng)教學(xué)反思和教學(xué)資源的收集工作，強(qiáng)化現(xiàn)代教育媒體的應(yīng)用，使其有效地服務(wù)于教學(xué)。另外我們還將結(jié)合學(xué)校的工作安排，采取賽課、觀摩課等形式，有效地促進(jìn)教學(xué)工作的發(fā)展。

3、以校本教研為“發(fā)酵點(diǎn)”，為我校課題研究注入新的內(nèi)涵。學(xué)校的發(fā)展、依賴(lài)于教師的發(fā)展。引導(dǎo)教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，使自己成為學(xué)習(xí)型社會(huì)的領(lǐng)跑者，是我們不懈的追求。為使教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠更好應(yīng)用于教育教學(xué)實(shí)踐，與一個(gè)新的教學(xué)任務(wù)融合在一起，我們組織教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)討論《山東省中小學(xué)教學(xué)常規(guī)細(xì)則》并出臺(tái)了〈xx小學(xué)教師常規(guī)管理規(guī)定〉等一系列規(guī)章制度和活動(dòng)方案，目的就在于進(jìn)一步提高教師素質(zhì)，讓教師在自己原有的基礎(chǔ)上邁上一新臺(tái)階，讓工作出現(xiàn)一個(gè)新氣象。我校規(guī)定每位教師每學(xué)期最低閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)1―――2冊(cè)，引導(dǎo)教師從全新的教育理念中汲取營(yíng)養(yǎng)，運(yùn)用于教育實(shí)踐，創(chuàng)新地開(kāi)展工作。除此之外，學(xué)校充分抓住一切外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師多學(xué)習(xí)、快提高。學(xué)期以來(lái)，我校教師參加區(qū)級(jí)及以上學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)15人次，占教師比例的70%，年內(nèi)投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)接近6000元。

（三）、加強(qiáng)德育工作，實(shí)現(xiàn)全面育人。

一學(xué)期來(lái)，我校把德育工作擺在重要位置，堅(jiān)持正確的育人導(dǎo)向，落實(shí)“德育為先，立德樹(shù)人”的教育理念。要求班主任不失時(shí)機(jī)的進(jìn)行針對(duì)性德育教育活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)督促。目前，學(xué)生文明禮貌、行為習(xí)慣等有較大幅度地進(jìn)步，主要做法如下。

1、加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)和德育實(shí)踐研究。利用教師政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，組織教師學(xué)習(xí)了《山東省教育廳關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)規(guī)范普通中小學(xué)教師教育教學(xué)行為的若干規(guī)定》等相關(guān)文件，并開(kāi)展了德育科研活動(dòng)。以新課程理念努力轉(zhuǎn)變班主任的角色，并通過(guò)理論學(xué)習(xí)、等形式開(kāi)展德育科研活動(dòng)。

2、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。

（1）利用教師理論學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)讓教師明確人人都是德育工作者、個(gè)個(gè)有責(zé)任參與德育工作，樹(shù)立大德育觀，增強(qiáng)德育力量。繼續(xù)加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。

（2）實(shí)施班主任每周例會(huì)制，通過(guò)交流取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高班級(jí)管理水平。

3、注重學(xué)生的養(yǎng)成教育。充分發(fā)揮少先大隊(duì)監(jiān)督崗的作用，每天對(duì)各班衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行檢查、公示，并開(kāi)展每周一次“文明班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng)。

4、開(kāi)展多種形式的主題教育活動(dòng)。繼續(xù)抓好每周一的升旗儀式和國(guó)旗下講話(huà)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育；充分利用晨會(huì)和班會(huì)課時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀、安全衛(wèi)生教育；通過(guò)、班級(jí)墻報(bào)、手抄報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行尊師、愛(ài)國(guó)、節(jié)能、環(huán)保等教育。通過(guò)辦手抄報(bào)和黑板報(bào)、進(jìn)行愛(ài)國(guó)演講等系列活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義的教育。本學(xué)期主要組織的活動(dòng)有。

（1）開(kāi)學(xué)初組織全校師生觀看了中央電視臺(tái)《開(kāi)學(xué)第一課》。并要求學(xué)生寫(xiě)出觀后感，最后評(píng)出了一、二、三等獎(jiǎng)。

（2）在10月2日、3日、8日收看了山東教育電視臺(tái)播出的第三屆“愛(ài)書(shū)人杯”中小學(xué)生經(jīng)典誦讀和演講比賽頒獎(jiǎng)典禮，并按要求讓學(xué)生寫(xiě)出了心得體會(huì)。

（3）組織了“向國(guó)旗敬禮、做一個(gè)有道德的人”網(wǎng)上簽名寄語(yǔ)活動(dòng)。

四、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈

健全工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)安全無(wú)縫隙管理，細(xì)化制度，責(zé)任到人，推行問(wèn)責(zé)制。

首先，組織了3次校舍安全排查。

其次，細(xì)化管理，嚴(yán)格校門(mén)口值班制和路隊(duì)制管理，確保學(xué)生上學(xué)放學(xué)安全。

第三，積極做好常規(guī)安全教育工作，有效杜絕了常見(jiàn)傳染性疾病的發(fā)行，維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。

在全體師生共同努力下，學(xué)校各方面工作都取得了一定的成績(jī)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，工作中也暴露出了很多的問(wèn)題，如，由于教師老齡化嚴(yán)重，師資力量較為薄弱，教師的普通話(huà)水平較低，課堂教學(xué)改革力度不夠，教研活動(dòng)質(zhì)量有待提高等問(wèn)題依然存在，在今后的工作中，我們將虛心聽(tīng)取各位提出的寶貴意見(jiàn)和建議。力爭(zhēng)在反思中求改進(jìn)，在改進(jìn)中求突破，在突破中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新中求特色，以先進(jìn)的教育教學(xué)理念引領(lǐng)教師，以科學(xué)的教育價(jià)值觀評(píng)價(jià)教學(xué)，以完善的創(chuàng)新機(jī)制激發(fā)活力，以鮮明的教學(xué)特色提升品位。

回眸走過(guò)的路，我們清醒認(rèn)識(shí)到自己的工作離學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)我們的要求還有很遠(yuǎn)。因此，我經(jīng)常提醒老師們：要守住心靈的寧?kù)o，愛(ài)崗敬業(yè)，真心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。站在教師的角度，一屆學(xué)生教不好，可能還有下一屆；但對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，一個(gè)孩子沒(méi)教好，可他沒(méi)有下一次。一個(gè)學(xué)生沒(méi)教好，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，可能只有幾十分之一的遺憾；但一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)，將導(dǎo)致整個(gè)家庭百分之百地失望。所以我們不敢存有半點(diǎn)馬虎，將竭盡全力，把自己滿(mǎn)腔的熱情傾注到工作中去，把愛(ài)和關(guān)心灑向每一位莘莘學(xué)子。但是同時(shí)也應(yīng)看到，學(xué)生生活在社會(huì)的大環(huán)境中，他們的成長(zhǎng)需要家長(zhǎng)、社會(huì)和學(xué)校共同配合，也只有這樣方能完成育人的任務(wù)。因此我們誠(chéng)心希望能彼此加深交流、溝通，增進(jìn)相互之間的了解，理解、支持和配合我們的工作，從而達(dá)到育人的共識(shí)。

以上是我校這一段時(shí)間的工作情況，有不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

最后我再一次對(duì)大家的到來(lái)表示最誠(chéng)摯的感謝。

謝謝大家！

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)年度個(gè)人述職報(bào)告

年我繼續(xù)在鄂城區(qū)信用社擔(dān)任副主任職務(wù)，分管存款和財(cái)務(wù)工作，一年來(lái)，我在市聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和本社陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體員工作的共同努力，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)際，勤奮工作，克己奉公、充分調(diào)動(dòng)了員工的積極性?，F(xiàn)就相關(guān)情況匯報(bào)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，充分發(fā)揮副主任的參謀和助手作用，恪盡職守、搞好配合、積極參與，認(rèn)真做好組織、協(xié)調(diào)工作。

二、做好本職工作，狠抓服務(wù)質(zhì)量，確保存款總量增長(zhǎng)

我在鄂城區(qū)信用社擔(dān)任副主任以來(lái)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)加劇的存款市場(chǎng)，我牢固樹(shù)立存款是“立社之本，發(fā)展之源”的經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。

（一）解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，克服自滿(mǎn)樂(lè)觀情緒，正確樹(shù)立“存款就是經(jīng)營(yíng)、就是發(fā)展、就是效益”的新型經(jīng)營(yíng)意識(shí)。我社以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，嚴(yán)格規(guī)范職工的服務(wù)行為。教育職工服務(wù)出形象，服務(wù)出信譽(yù)，服務(wù)出存款，服務(wù)出效益。

（二）加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象。依靠創(chuàng)建信合企業(yè)文化的有效平臺(tái)，抓宣傳，樹(shù)形象，擴(kuò)大鄂城區(qū)信用社的社會(huì)知名度，我在工作中，堅(jiān)持儲(chǔ)蓄宣傳制度化、經(jīng)?；耐瑫r(shí)，積極做到“四個(gè)結(jié)合”，即集體組織與個(gè)人上門(mén)宣傳相結(jié)合，臨柜宣傳與社外宣傳相結(jié)合，重大節(jié)日宣傳與日常宣傳相結(jié)合，傳統(tǒng)宣傳與現(xiàn)代化宣傳相結(jié)合，積極搶占宣傳“空間”，努力擴(kuò)大宣傳市場(chǎng)覆蓋面。通過(guò)掛橫幅進(jìn)行陣地宣傳和柜臺(tái)宣傳，擴(kuò)大了我社機(jī)構(gòu)的輻射能力。

（三）夯實(shí)基礎(chǔ)，求真務(wù)實(shí)，穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持把任務(wù)落在實(shí)處，對(duì)存款分解到崗到人，內(nèi)外勤互相協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，壓力變動(dòng)力，工作互相競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)事求是反映存款經(jīng)營(yíng)成果，實(shí)打?qū)嵉拇龠M(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

（四）完善考核機(jī)制，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。每月定任務(wù)定獎(jiǎng)勵(lì)，每月開(kāi)列會(huì)公布完成情況及獎(jiǎng)勵(lì)金額。

（五）大力組織成本資金，注重公關(guān)工作。年我主要從事維護(hù)鄂州市養(yǎng)老保險(xiǎn)局的工作，經(jīng)常到鄂州市養(yǎng)老保險(xiǎn)局了解該局資金動(dòng)向，為該局資金的穩(wěn)定工作做好基礎(chǔ)服務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的認(rèn)可；同時(shí)積極參加新廟相關(guān)村組的公關(guān)工作，關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)大額客戶(hù)的維護(hù)工作。

經(jīng)過(guò)一系列舉措鄂城區(qū)社當(dāng)年存款凈增2809萬(wàn)元，為我社今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、開(kāi)源節(jié)流，厲行節(jié)約，強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算

作為分管財(cái)務(wù)主任，我堅(jiān)持以效益為中心，開(kāi)源節(jié)流，勵(lì)行節(jié)約，嚴(yán)格控制費(fèi)用，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批一支筆，增收節(jié)支，相關(guān)費(fèi)用歸口管理，先計(jì)劃后用款，嚴(yán)禁先斬后奏。在費(fèi)用使用時(shí)公開(kāi)透明，大額費(fèi)用經(jīng)社務(wù)會(huì)研究通過(guò)使用，堅(jiān)持按月公布費(fèi)用使用、結(jié)余情況，建立明細(xì)臺(tái)賬，每個(gè)員工都可查閱。通過(guò)強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算，我社各項(xiàng)費(fèi)用比上年度有了大幅度減少。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人述職報(bào)告

廣播臺(tái)的前輩們，我是第十九屆副臺(tái)長(zhǎng)梁學(xué)文。

以下是本人的個(gè)人非正式述職報(bào)告。

在任期里，我盡心盡力地完成了廣播臺(tái)交給我的任務(wù)。

去年送舊晚會(huì)前后，我統(tǒng)籌了廣播臺(tái)的首屆劇本創(chuàng)作大賽頒獎(jiǎng)晚會(huì)，參與了晚會(huì)視頻制作、音樂(lè)燈光總控并參與了節(jié)目的演出。

其后，在廣播臺(tái)同仁的努力下，華農(nóng)廣播臺(tái)校道廣播在去今年建好。我與播音部部長(zhǎng)胡宇毅參與了廣播系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，見(jiàn)證了廣播之聲再次響徹全校。

設(shè)備老舊已經(jīng)成為廣播臺(tái)發(fā)展的障礙，在XX―XX學(xué)年第一學(xué)期開(kāi)學(xué)之前，我成功與方老師一同爭(zhēng)取到資金，并連日調(diào)查以最低廉的價(jià)格，采購(gòu)了一臺(tái)yamahagm166cx十六路調(diào)音臺(tái)、兩只舒爾sm58高端動(dòng)圈麥克風(fēng)、一臺(tái)lenovo雙核電腦，現(xiàn)廣播臺(tái)還擁有16路音視頻矩陣一臺(tái)，廣播系統(tǒng)一套（其中包括：fm射頻編碼機(jī)三臺(tái)，編碼發(fā)送機(jī)1臺(tái)，光信號(hào)發(fā)射機(jī)3臺(tái)、dvd及卡帶機(jī)各一臺(tái)。）由于廣播安全需要，原fm103。0不再使用，僅用作臺(tái)內(nèi)監(jiān)聽(tīng)。現(xiàn)廣播臺(tái)可接上手機(jī)構(gòu)建簡(jiǎn)易短信平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)電話(huà)接入，拉近了與聽(tīng)眾的距離。

經(jīng)我小幅改動(dòng)，廣播臺(tái)監(jiān)制室內(nèi)的功放現(xiàn)以音頻線(xiàn)接入直播間音頻矩陣，實(shí)現(xiàn)有線(xiàn)監(jiān)聽(tīng)。同時(shí)編輯室內(nèi)安裝了原來(lái)用作戶(hù)外宣傳的音箱，實(shí)現(xiàn)了編輯室內(nèi)監(jiān)聽(tīng)節(jié)目，減輕了試用聽(tīng)節(jié)目時(shí)給臺(tái)里帶來(lái)的壓力。

從今年起，廣播臺(tái)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組升組為部，在我代理部長(zhǎng)的最后一段時(shí)間，我?guī)ьI(lǐng)新一屆試用學(xué)習(xí)了廣播系統(tǒng)的使用與維護(hù)，并讓試用整理出網(wǎng)上收聽(tīng)節(jié)目的方案。希望他們可以為廣播臺(tái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播。

換屆選舉時(shí)，我們細(xì)心籌備，選出了第二十屆臺(tái)委。臺(tái)長(zhǎng)為第十九屆播音部部長(zhǎng)胡宇毅。經(jīng)過(guò)一年的共事，我相信胡宇毅有能力將廣播臺(tái)推向另一高峰。而我和其他第十九屆的臺(tái)委也順利卸任。下階段將是工作交接。

過(guò)去的一年里，很高興可以與各臺(tái)委共事，但其中難免出現(xiàn)摩擦，但臺(tái)委會(huì)始終以廣播臺(tái)大局為重，盡力化解矛盾。第十九屆臺(tái)委工作的順利完成，離不開(kāi)歷屆臺(tái)員的鼓勵(lì)，在此感謝歷屆廣播人的無(wú)私奉獻(xiàn)。

愿廣播臺(tái)事業(yè)蒸蒸日上。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來(lái)了20xx嶄新的一年。在過(guò)去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認(rèn)真貫徹本行的各項(xiàng)工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項(xiàng)任務(wù)而不懈努力著?，F(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)

我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺(jué)悟，提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認(rèn)識(shí)不斷提高，使自己能時(shí)刻保持清醒的頭腦，樹(shù)立起正確的價(jià)值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實(shí)進(jìn)取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶(hù)經(jīng)理的職能作用，我自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時(shí)，我還常常向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的老客戶(hù)經(jīng)理請(qǐng)教，不斷完善工作的方式方法，進(jìn)一步開(kāi)闊視野，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)

“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話(huà)的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。作為客戶(hù)經(jīng)理，我時(shí)刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了XX萬(wàn)元的經(jīng)營(yíng)收入。

（一）加大市場(chǎng)拓展力度，努力完成任務(wù)目標(biāo)

一方面，繼續(xù)抓好老客戶(hù)的維系工作。通過(guò)與他們的及時(shí)溝通，結(jié)合他們的實(shí)際需求，推銷(xiāo)合理的理財(cái)產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶(hù)信息。同時(shí)，積極拓展市場(chǎng)，努力與客戶(hù)溝通，做好公關(guān)工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時(shí)，要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，盡量為他們打點(diǎn)所有的需求，包括理財(cái)外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶(hù)的交流經(jīng)驗(yàn)。

20xx年，儲(chǔ)蓄存款凈增XX萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款XX萬(wàn)元。

（二）服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護(hù)我行形象

在工作中，我把服務(wù)客戶(hù)放在了首位。因此，始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時(shí)，也要求員工要始終堅(jiān)持“全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的宗旨，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，始終堅(jiān)持做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下良好的印象，也贏得了客戶(hù)的信任。

（三）注重溝通、協(xié)調(diào)，增強(qiáng)工作合力

工作中，我在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過(guò)向上級(jí)多匯報(bào)，多請(qǐng)示，到市場(chǎng)多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時(shí)，也注重部門(mén)與部門(mén)之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)增強(qiáng)工作合力，圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作的建議和意見(jiàn)，然后努力查找問(wèn)題，積極進(jìn)行改進(jìn)，不斷完善自己的工作方式方法。

三、廉潔自律，時(shí)刻保持清醒

廉潔自律是操守，是開(kāi)展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶(hù)經(jīng)理，我能夠嚴(yán)格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準(zhǔn)則》，自覺(jué)遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時(shí)，不斷強(qiáng)化自己的法制觀念，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。針對(duì)情況復(fù)雜、政策性、敏感性強(qiáng)的問(wèn)題，堅(jiān)持及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)；針對(duì)崗位工作特點(diǎn)，不斷強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，每筆業(yè)務(wù)都嚴(yán)格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

四、自身存在的不足和今后的努力方向

過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是充實(shí)的.一年，是進(jìn)步的一年。個(gè)人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績(jī)。當(dāng)然，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：

1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟練，缺乏良好的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。

2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強(qiáng)。對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的定位還不夠明確。有時(shí)存在一定的盲目性。

3、工作有時(shí)缺乏計(jì)劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。

針對(duì)上述問(wèn)題，在新的一年里，我準(zhǔn)備從以下幾方面加以改進(jìn)：

一是要提高認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實(shí)自己，特別是工作的各項(xiàng)制度及業(yè)務(wù)知識(shí)要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。

三是與同事們一道團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)，用智慧和汗水再鑄我客戶(hù)部工作的新局面。

以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。

第六篇：領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告

近一個(gè)時(shí)期以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心在公司的指導(dǎo)下，開(kāi)展了華中區(qū)域市場(chǎng)啟動(dòng)和推廣、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各區(qū)級(jí)批發(fā)單位的開(kāi)發(fā)、部分終端客戶(hù)的維護(hù)等工作.現(xiàn)將*個(gè)月來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心階段工作所取的成績(jī)、所存在的問(wèn)題，作一簡(jiǎn)單的總結(jié)，并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心下一步工作的開(kāi)展提幾點(diǎn)看法.

一言以蔽之，三句話(huà)：成績(jī)是客觀的，問(wèn)題是存在的，總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的.

一、“5個(gè)一”的成績(jī)客觀存在

1.啟動(dòng)、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷(xiāo)所必需的分級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系

華中區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者)超過(guò)**家，透過(guò)深入實(shí)際的調(diào)查與溝通，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實(shí)力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方向，將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了a、b、c分類(lèi)管理，其中a類(lèi)主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類(lèi)為二批和臨床純銷(xiāo)戶(hù);c類(lèi)為終端開(kāi)發(fā)者.在這些客戶(hù)中，我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶(hù)掌控力為80%.

我們所擁有的這些渠道資源，為提高產(chǎn)品的市場(chǎng)普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場(chǎng)，帶給了扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)保證，這一點(diǎn)正是競(jìng)品企業(yè)所看重的.

2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì).

目前，營(yíng)銷(xiāo)中心在營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的總體規(guī)劃下，共有業(yè)務(wù)人員x人，管理人員x人，后勤人員x人.各人員述職時(shí)光、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不一樣，經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程.

對(duì)業(yè)務(wù)人員，營(yíng)銷(xiāo)中心按業(yè)務(wù)對(duì)象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級(jí)劃分，共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個(gè)層級(jí)，各層級(jí)之間分工協(xié)作，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)，又防止了市場(chǎng)出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補(bǔ)的初衷.

這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為.你們是華中區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)華中區(qū)域市場(chǎng)并進(jìn)行深度分銷(xiāo)的人力資源保證.

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法.

在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上，再加上這兩個(gè)月來(lái)的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷(xiāo)隊(duì)伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法，各項(xiàng)辦法正在試運(yùn)行之中.

首先，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“人力資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對(duì)不一樣級(jí)別的業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn)和對(duì)象作出明確的規(guī)范;對(duì)每一項(xiàng)具體的工作資料也作出具體的要求.

其次，營(yíng)銷(xiāo)中心將出臺(tái)針對(duì)“市場(chǎng)資源”的《營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)商務(wù)、訂購(gòu)、配貨、促銷(xiāo)、贈(zèng)品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn)，事事有保障.”

第三，構(gòu)成了“總結(jié)問(wèn)題，提高自我”的內(nèi)部溝通機(jī)制.及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率.

4.確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場(chǎng)上的占有率.

目前，營(yíng)銷(xiāo)中心操作的品種有*個(gè)品種，*個(gè)品規(guī).對(duì)這些品種，我們依照其利潤(rùn)空白和總部支持力度的大小，制定了相應(yīng)的銷(xiāo)售政策;如現(xiàn)款、促銷(xiāo)、人員重點(diǎn)促銷(xiāo)等.透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員盡職盡責(zé)的工作，這些品種在地區(qū)級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)70--90%之間，在縣級(jí)市場(chǎng)的普及率到達(dá)50--80%，之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購(gòu)買(mǎi)到我公司的產(chǎn)品，杜絕了因終端無(wú)貨而影響了產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的現(xiàn)象，增加了純銷(xiāo)量提升的可能性，為下一步的終端開(kāi)發(fā)夯實(shí)了物質(zhì)和人文基礎(chǔ).

5.實(shí)現(xiàn)了一筆為部門(mén)的正常運(yùn)作帶給經(jīng)費(fèi)保證的銷(xiāo)售額和利潤(rùn).

自開(kāi)展工作以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)中心透過(guò)對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓，相關(guān)競(jìng)品品種的大流通調(diào)撥，共實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額萬(wàn)元;毛利潤(rùn)額萬(wàn)元，為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心和三個(gè)周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶給了及時(shí)的、足額的經(jīng)費(fèi)保證.

營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)在建設(shè)并掌握營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，透過(guò)各種途徑為行銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展謀取利潤(rùn)，因此，營(yíng)銷(xiāo)中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的.

二、“3個(gè)無(wú)”的問(wèn)題亟待解決

問(wèn)題是突破口，問(wèn)題是起跑線(xiàn)，問(wèn)題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘.

1.無(wú)透明的過(guò)程

雖然營(yíng)銷(xiāo)中心已運(yùn)行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒(méi)有構(gòu)成按時(shí)匯報(bào)的機(jī)制和習(xí)慣，僅僅是局部人員口頭匯報(bào)、間接轉(zhuǎn)述，營(yíng)銷(xiāo)中心不能進(jìn)行全面、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)、規(guī)劃和協(xié)調(diào)，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計(jì)劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣.

2.無(wú)互動(dòng)的溝通

營(yíng)銷(xiāo)中心是作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃和核算的，一線(xiàn)工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動(dòng)溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障.營(yíng)銷(xiāo)中心需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線(xiàn)狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的.

3.無(wú)開(kāi)放的心態(tài)

同舟共濟(jì)，人人有責(zé)!市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的行銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力.如果我們不能以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、用心坦蕩的胸懷應(yīng)對(duì)客戶(hù)和同事，我們就不能更好地前進(jìn).我們明白，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺(tái)、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣，我們要警惕我們的隊(duì)伍建設(shè)和自身進(jìn)步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進(jìn)步.

兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝.

4.無(wú)規(guī)劃的開(kāi)發(fā)

市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本.對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)需要線(xiàn)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶(hù)暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶(hù)需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能到達(dá)效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶(hù)在什么時(shí)光就應(yīng)采取什么樣的策略，什么時(shí)光就應(yīng)回訪(fǎng)，就應(yīng)采用面談還是電話(huà)，都是需要思考的問(wèn)題.盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪(fǎng)和無(wú)信譽(yù)的行為，都有可能導(dǎo)致客戶(hù)資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響.

三、5條推薦僅供參考

1.重塑營(yíng)銷(xiāo)中心的主角職能定位.

在做網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，做銷(xiāo)量，創(chuàng)造利潤(rùn)和區(qū)域品牌.透過(guò)完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和團(tuán)隊(duì)美譽(yù)度.

2.建立金字塔式的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)，推行低重心營(yíng)銷(xiāo)策略.

在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確保“賣(mài)得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶(hù)型”推廣.不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”

3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu).

單渠道、多品類(lèi)地“多量少批”產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)是將來(lái)渠道客戶(hù)向上采購(gòu)的趨勢(shì).產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精少而不宜雜多.營(yíng)銷(xiāo)中心將努力尋求個(gè)利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有用心性，客情關(guān)系會(huì)更加緊密.

4.貨款分離，變被動(dòng)為主動(dòng).

業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，培養(yǎng)客戶(hù)訂貨計(jì)劃，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，按需供貨.貨由專(zhuān)人(專(zhuān)車(chē))發(fā)送;款由對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回，一來(lái)能夠改變“一天只能給一家客戶(hù)送一個(gè)品種”的現(xiàn)狀，提高工作效率;二來(lái)能夠降低貨款風(fēng)險(xiǎn);三來(lái)能夠促使出貨渠道流暢.

5.改變待遇分配機(jī)制.

工資：在完成基數(shù)任務(wù)的前提下，實(shí)行“隱性保密工資”，下不保底，上不封頂，由營(yíng)銷(xiāo)中心主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人實(shí)際工作狀況進(jìn)行“模糊分配”.

獎(jiǎng)勵(lì)(提成)：經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)中心核算后將在年底統(tǒng)一分配.

既給壓力，又給激勵(lì).大膽地拉開(kāi)差距，獎(jiǎng)罰并施，制造“貧富懸殊”，真正做到能者多勞，勞者多得.

總結(jié)：

“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性.

同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)“.

我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信透過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合構(gòu)成“拳頭”能量，期望有一天，營(yíng)銷(xiāo)中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選取地進(jìn)行商品分銷(xiāo)的最有份量的談判籌碼!我們必須能在疲軟的經(jīng)濟(jì)里建功立業(yè)!

我們此刻的確困難，單我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇心軌蝾A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!

第七篇：領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

大家好！

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年也即將進(jìn)入尾聲。20xx年6月份我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)技檢測(cè)中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短，但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事”的理念，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的個(gè)人工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)大家予以評(píng)議：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平和工作技能

醫(yī)技檢測(cè)中心主任對(duì)我來(lái)講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn)，我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求，全面提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力，盡快勝任本職工作，為此我十分注重學(xué)習(xí)和提升。在工作之余，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)。在學(xué)習(xí)中講究方式方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，不但向書(shū)本學(xué)，更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)不斷的努力，我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作

在工作中，我嚴(yán)格要求自己，一是做到嚴(yán)于律己，寬以待人，尊重同事，搞好關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成工作合力，圍繞共同目標(biāo)做好工作，促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉，當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析不足，完善工作方式方法。通過(guò)自己的積極努力與誠(chéng)懇工作，確?？剖夜ぷ鞯捻樌瓿?。下半年完成的主要工作主要有：

1、完成了對(duì)各科室儀器設(shè)備的年檢和維修；

2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查；

3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情況：

4、按時(shí)上報(bào)排班表。

三、注重溝通協(xié)調(diào)，個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步

俗話(huà)說(shuō)，“單絲不成線(xiàn)，獨(dú)木難成林”。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的力量，就沒(méi)有集體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞，在交流碰撞中化解各種誤會(huì)，使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁，經(jīng)過(guò)合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

四、存在的問(wèn)題

回顧這半年的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，我的工作仍需要改進(jìn)，存在的不足之處，具體表現(xiàn)在三方面：一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性；二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；三是缺乏大局意識(shí)，對(duì)有的問(wèn)題處理不夠恰當(dāng)。

五、下一步打算

今后，我會(huì)努力改進(jìn)，克服上述問(wèn)題。主要會(huì)從以下三方面做起：一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平；二是增強(qiáng)大局意識(shí)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)工作的敏銳度與預(yù)見(jiàn)性；三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，積極溝通，增強(qiáng)工作合力，與大家一起書(shū)寫(xiě)XX的輝煌！

以上述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議，歡迎對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)，借此機(jī)會(huì)，向工作中支持、幫助過(guò)我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠(chéng)摯的謝意。

第八篇：領(lǐng)導(dǎo)干部年度述職報(bào)告

20xx年縣直考核股堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為目標(biāo)，立足縣情實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，科學(xué)分解指標(biāo)，完善考核機(jī)制，強(qiáng)化平時(shí)督查，充分發(fā)揮考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用，激發(fā)和調(diào)動(dòng)全縣各級(jí)各部門(mén)干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性，有力有效的促進(jìn)了全縣各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和目標(biāo)任務(wù)的全面完成。今年以來(lái)在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，自己履職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、工作成效

一是順利完成xxxx年度考核任務(wù)。按照“三位一體”的考核評(píng)價(jià)辦法，順利完成了xxxx年度目標(biāo)責(zé)任考核和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部考核等次評(píng)定工作，召開(kāi)了全縣年度目標(biāo)責(zé)任考核表彰大會(huì)，同時(shí)圓滿(mǎn)完成市考工作任務(wù)。

二是精心做好考核指標(biāo)設(shè)置。按照“一報(bào)”、“二審”、“六對(duì)照”、“三評(píng)判”的程序和方法，根據(jù)市考指標(biāo)任務(wù)和全縣年度重點(diǎn)工作，對(duì)xxxx個(gè)鎮(zhèn)和77個(gè)縣直部門(mén)及上劃單位考核指標(biāo)進(jìn)行了設(shè)置。

根據(jù)上述原則，今年的指標(biāo)設(shè)置突出了三個(gè)方面：

一是指標(biāo)權(quán)重設(shè)置注重實(shí)績(jī)考核，堅(jiān)持把有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善、社會(huì)和諧進(jìn)步、文化建設(shè)、黨的建設(shè)作為考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，不唯gdp，注重全面均衡發(fā)展。

二是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突出“能快盡快、提質(zhì)轉(zhuǎn)型”。增設(shè)一些能反映產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和城鄉(xiāng)一體化的指標(biāo)，進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加快新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，著力打造富裕洛南升級(jí)版。

三是強(qiáng)化生態(tài)文明建設(shè)，提高生態(tài)環(huán)?？己酥笜?biāo)權(quán)重分值, 并在鎮(zhèn)指標(biāo)設(shè)置中增設(shè)了特色指標(biāo)項(xiàng)目考核。三是完成市縣半年考核工作。今年7月份，全縣分三組對(duì)96個(gè)被考單位進(jìn)行了年度目標(biāo)責(zé)任半年考核，同時(shí)全面督查市上重點(diǎn)項(xiàng)目半年完成情況，對(duì)涉及的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)督促整改，順利完成了市上半年考核工作。

四是推行考核預(yù)警制度。加強(qiáng)與市考核辦的聯(lián)系，及時(shí)掌握各項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度完成情況，對(duì)市季度、半年通報(bào)中位次靠后的指標(biāo)，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送預(yù)警函，要求相關(guān)部門(mén)、責(zé)任單位認(rèn)真查擺問(wèn)題、分析原因、提出趕超措施。

在半年及三季度，先后兩次召開(kāi)考核黃燈預(yù)警指標(biāo)通報(bào)分析會(huì)，對(duì)有關(guān)指標(biāo)考核排名和完成情況及存在突出問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)，提醒有關(guān)部門(mén)采取有效措施，確保市考各項(xiàng)指標(biāo)快速推進(jìn)。五是完成掛職期間各項(xiàng)工作任務(wù)。參與完成遠(yuǎn)教資源整合工作，對(duì)麻坪鎮(zhèn)孤山村、云蒙山村的遠(yuǎn)教資源整合工作做了前期的摸底核對(duì)，報(bào)送了麻坪鎮(zhèn)資源整合計(jì)劃，配合完成了云蒙山村的設(shè)配整合工作。

參與完成xxxxxxxx活動(dòng)，8月下旬，我參加了分管片區(qū)各村召開(kāi)的黨的實(shí)踐活動(dòng)組織生活會(huì)，通過(guò)“六進(jìn)農(nóng)家活動(dòng)”傾聽(tīng)民聲，了解農(nóng)村存在問(wèn)題、農(nóng)民迫切需要解決問(wèn)題，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)積極解決相關(guān)問(wèn)題。參與村支部換屆選舉工作，12月下旬參與了村支部換屆選舉，對(duì)實(shí)行“雙推雙審雙選”制度選舉的實(shí)際操作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)基層選舉工作有了一定的了解。同時(shí)配合完成了麻坪鎮(zhèn)半年和年終目標(biāo)責(zé)任考核工作。

二、存在問(wèn)題及解決對(duì)策

加強(qiáng)考核隊(duì)伍建設(shè)。已經(jīng)連續(xù)實(shí)行兩年的整合考核方式已被各考核單位都很接受認(rèn)可，但是，在整合考核過(guò)程中考核組人員的抽調(diào)問(wèn)題，考核組成員的素質(zhì)、能力問(wèn)題，考核成員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)問(wèn)題，如何組建相對(duì)穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)化的考核隊(duì)伍，這個(gè)問(wèn)題亟待加強(qiáng)和解決。

科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)。

一是考慮各鎮(zhèn)和各部門(mén)的差異, 今年在鎮(zhèn)的指標(biāo)設(shè)置中增設(shè)了特色指標(biāo)項(xiàng)目，但如何合理制定和應(yīng)用通過(guò)今年的實(shí)踐，今后還需不斷探索和改進(jìn);

二是在重點(diǎn)考核指標(biāo)的量化和加減分上，結(jié)合今年的目標(biāo)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲辦法，給部門(mén)加分時(shí)如何既體現(xiàn)鼓勵(lì)先進(jìn)，又使加減分更為合理，防止一般指標(biāo)左右核心指標(biāo)考核成績(jī)，也需結(jié)合實(shí)際操作再進(jìn)行認(rèn)真研判;三是在考核環(huán)節(jié)如何更簡(jiǎn)便易行上，需進(jìn)一步深入思考和實(shí)踐探索。

信息報(bào)送量偏少。信息宣傳報(bào)道工作有欠賬，報(bào)道多偏重信息報(bào)送，內(nèi)容多局限于宣傳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，相對(duì)單一，報(bào)道的信息總結(jié)工作特色、亮點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)及質(zhì)量高的稿件較少，今后加強(qiáng)改進(jìn)提高。

三、下一步工作打算

按照中央和省、市委關(guān)于考核制度要在堅(jiān)持中完善的要求，縣考核辦將緊扣建設(shè)“三個(gè)洛南”，改進(jìn)完善考核制度。

一是考核指標(biāo)設(shè)置突出穩(wěn)中求進(jìn)、科學(xué)分解。xxxx年考核指標(biāo)的設(shè)置時(shí)，在程序、方法、原則不變的基礎(chǔ)上，要突出體現(xiàn)中省市的指導(dǎo)精神，結(jié)合洛南實(shí)際，減少gdp的考核分值權(quán)重，加大經(jīng)濟(jì)質(zhì)量效益、生態(tài)文明建設(shè)、扶貧開(kāi)發(fā)等指標(biāo)的權(quán)重，借鑒市上和兄弟縣區(qū)的方法，細(xì)化分解指標(biāo)的單項(xiàng)分值，同時(shí)做好涉及撤并的部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核指標(biāo)溝通銜接和分解工作。

二是考核方式突出規(guī)范簡(jiǎn)便、高效有序。繼續(xù)完善 “四個(gè)一” 考核機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范各類(lèi)考核工作，加大統(tǒng)籌整合力度，將縣直部門(mén)承擔(dān)的單項(xiàng)考核指標(biāo)納入全縣年度目標(biāo)責(zé)任一并進(jìn)行考核，綜合運(yùn)用xxxxxxxx和班子研判等成果，有效解決多頭考核、重復(fù)考核、繁瑣考核的問(wèn)題，充分發(fā)揮考核信息管理系統(tǒng)的平時(shí)監(jiān)控和預(yù)警督辦作用，提高考核的質(zhì)量和效率。

三是考核結(jié)果運(yùn)用突出獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

進(jìn)一步修訂考核辦法，研究制定考核評(píng)價(jià)結(jié)果與干部選拔任用有機(jī)結(jié)合、有效對(duì)接的配套機(jī)制，探索建立領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核評(píng)價(jià)細(xì)則，結(jié)合今年新出臺(tái)的目標(biāo)責(zé)任考核獎(jiǎng)懲辦法，真正把考核結(jié)果作為干部提拔任用和管理xxxx的重要依據(jù)，引導(dǎo)各級(jí)干部凝心聚力、干事創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展。四是完善市考指標(biāo)月督查機(jī)制。按照去年已經(jīng)實(shí)施的市考指標(biāo)月督查辦法，今年繼續(xù)推行將市考指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行逐月分解，并在每月中旬會(huì)同縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)承擔(dān)市考指標(biāo)責(zé)任單位上月市考指標(biāo)完成進(jìn)行月督查考核，將督查結(jié)果記入該單位平時(shí)考核，建立月督查考核長(zhǎng)效機(jī)制，督促市考指標(biāo)任務(wù)按時(shí)完成。

縣直考核股xxxx年的工作任務(wù)雖然已經(jīng)按時(shí)完成，但還存在一些問(wèn)題，針對(duì)上述問(wèn)題，在今后工作中，我們將結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真研究思考，提出切實(shí)可行的解決辦法，按照嚴(yán)考細(xì)核、考用結(jié)合和著眼于調(diào)動(dòng)工作積極性、創(chuàng)造性的新思路，進(jìn)一步完善考核辦法，創(chuàng)新考核方式方法，探索新形勢(shì)下公平施考的考核評(píng)價(jià)工作機(jī)制，力爭(zhēng)更好完成各項(xiàng)工作任務(wù)!